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商業(yè)計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-12 10:01:43 計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)商業(yè)計(jì)劃模板匯編六篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)商業(yè)計(jì)劃模板匯編六篇

商業(yè)計(jì)劃 篇1

  1、足夠好的項(xiàng)目,是不需要商業(yè)計(jì)劃書的;

  足夠閃亮的項(xiàng)目,投資人都是追著去的;不過這種傳說級(jí)別的項(xiàng)目畢竟是少數(shù);

  因此對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,是要去重視的,以便贏得與更多人接觸交流的機(jī)會(huì);

  2、商業(yè)計(jì)劃書是對(duì)自己商業(yè)的梳理;

  BP是給投資人看的,更是給自己看的,通過BP梳理自己公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展戰(zhàn)略和資本部署是非常必要的;

  好的BP可幫你提煉和梳理創(chuàng)業(yè)思路,指導(dǎo)你分析市場和用戶、找到好的定位和切入點(diǎn)、明確產(chǎn)品邏輯和業(yè)務(wù)走向、規(guī)劃發(fā)展路徑,搭建團(tuán)隊(duì),定制資金規(guī)劃;

  3、商業(yè)計(jì)劃書是找投資人的敲門磚;

  打動(dòng)投資人,從來不是一份商業(yè)計(jì)劃書就可以做到的事,它只能幫你打開大門,進(jìn)門以后的路會(huì)有更多的挑戰(zhàn);寫好一份商業(yè)計(jì)劃書,不僅是對(duì)投資人的尊重,更是對(duì)自我創(chuàng)業(yè)初衷的肯定;

  商業(yè)計(jì)劃書更利于交流。更容易把你的商業(yè)構(gòu)思講給供應(yīng)商聽,講給客戶聽,甚至是講給你的丈母娘聽。寫出來的商業(yè)計(jì)劃書能讓你的交流和視野聚焦在重點(diǎn)上;

  BP(商業(yè)計(jì)劃書,下同)更多的只是一個(gè)情書,目的是讓投資人對(duì)你產(chǎn)生興趣,有了興趣才可能達(dá)到后面的'事情;

  4、幫你簡潔快速的展示你的項(xiàng)目;

  一份簡歷,如果沒在5秒鐘內(nèi)引起HR的興趣,就會(huì)被扔到垃圾桶。同理,想在VC堆積如山的商業(yè)計(jì)劃書中脫穎而出拿到融資,更需要功夫;

  一個(gè)事情5分鐘說不清楚,基本上不是好項(xiàng)目。我問了一個(gè)做投資的朋友,你覺得好的項(xiàng)目有多少?他的回答是,大部分不及格,小部分能打60分,一小撮80分,90和100分的都是可遇不可求的;

  5、一份好的商業(yè)計(jì)劃書為企業(yè)加分不少;

  凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。創(chuàng)業(yè)之前,你一定要做份商業(yè)計(jì)劃書來審視下你的想法;

  在企業(yè)的發(fā)展中,商業(yè)計(jì)劃書做得很早,很難對(duì)銷售或是企業(yè)利潤起到直接的作用。但它幫你建起公司,讓公司順利運(yùn)轉(zhuǎn),減少失敗的可能。

商業(yè)計(jì)劃 篇2

  完整的融資商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該包括以下內(nèi)容:1. 公司介紹;2. 產(chǎn)品/服務(wù);3.商業(yè)模式;4. 市場/行業(yè)/競爭分析;5. 戰(zhàn)略規(guī)劃;6. 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè);7. 融資計(jì)劃;8. 管理團(tuán)隊(duì)。各部分都有各自的寫作特點(diǎn)和要求,我們可以具體解釋一下:

  1、公司介紹

  明確說明這個(gè)公司是要做什么;這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司而不是一個(gè)什么樣的公司;未來會(huì)成為什么樣的公司。在第一部分所提出的一些想法要非常的明確,要能吸引閱讀者的注意力,不需要詳細(xì)地展開,而只要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架,在后面的部分逐漸展開就可以了。

  2、產(chǎn)品/服務(wù)

  也就是要說明你的想法是什么?你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?解決用戶的'什么問題?站在客戶的角度來看,產(chǎn)品的獨(dú)特性、創(chuàng)新性體現(xiàn)在什么地方?你的典型客戶有哪些?

  3、商業(yè)模式

  既然為客戶提供了價(jià)值,就要說明企業(yè)的價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)?從什么途徑獲得收入?

  很多互聯(lián)網(wǎng)公司在這個(gè)問題上會(huì)受到投資人的質(zhì)疑和挑戰(zhàn),因此需要在這方面下足功夫。

  4、市場/行業(yè)/競爭分析

  也就是要了解目標(biāo)市場,包括市場規(guī)模及成長性,市場分析預(yù)測(cè)要客觀可行;要敢于競爭,要明白只有太細(xì)分且沒有成長空間的市場才會(huì)缺少競爭者。

  分析競爭要素時(shí),要體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢(shì)和自身的價(jià)值定位,并揭示企業(yè)勝出的因素。

  5、戰(zhàn)略規(guī)劃

  這方面的內(nèi)容包括產(chǎn)品、人員等規(guī)劃,對(duì)外合作戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。

  投資人需要看到你在哪些方面有想法,企業(yè)未來的走向和目標(biāo)。

  6、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

  這是從量化的角度來看企業(yè)過去及未來的經(jīng)營。在寫作這部分的時(shí)候要注意:

  歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)力求事實(shí),預(yù)測(cè)力求合理,包括假設(shè)條件、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)等等;

  通常這部分一份簡單的損益表就可以了,但背后支撐的詳細(xì)預(yù)測(cè)報(bào)表需要單獨(dú)準(zhǔn)備。

  要注意的問題是:所有的預(yù)期要理性,要考慮外部市場變化因素,還要符合投資人對(duì)企業(yè)的成長需求。

  7、融資計(jì)劃

  也就是你需要多少資金;出讓多少股份?公司估值如何?你在什么時(shí)候需要這些資金;資金的具體用途等等。

  8、管理團(tuán)隊(duì)

  公司目前由哪些人在負(fù)責(zé)運(yùn)營管理,對(duì)于這部分要著重突出管理團(tuán)隊(duì)的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),明星團(tuán)隊(duì)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)配合會(huì)加分的。

商業(yè)計(jì)劃 篇3

  一、執(zhí)行摘要

  這一部分是投資人最先閱讀的部分,卻是在商業(yè)計(jì)劃書寫作中最后完成的部分,是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書精華的濃縮,旨在引起投資人的興趣,有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。執(zhí)行摘要的長度通常以2-3頁為宜,內(nèi)容力求精練有力,重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn),尤其是相對(duì)于競爭對(duì)手的搶眼之處。一般,凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶基礎(chǔ)、市場快速增長的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。

  二、產(chǎn)品和服務(wù)介紹

  此部分主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書中最常見的毛病就是對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過于專業(yè)和生僻,占用了過多的篇幅。在大多數(shù)情況下,商業(yè)計(jì)劃書的執(zhí)筆者就是做生意者本身,他們大多是技術(shù)出身,對(duì)于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近,所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面,投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人,而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景,對(duì)于技術(shù)方面的專業(yè)介紹也不是特別在行。他們更加認(rèn)同市場對(duì)于公司產(chǎn)品的反映。所以,建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系,向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展,而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶、同類產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。

  三、市場與競爭分析

  與其他融資方式不同,風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來源于未來的增長。所以,投資者對(duì)于項(xiàng)目所處的市場的未來發(fā)展非常重視。在市場競爭部分,我們重點(diǎn)分析市場整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場的容量、未來增長估計(jì)、主要的影響因素等。競爭分析主要包括主要競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容。對(duì)于市場容量的估算、未來增長的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告,避免自行估計(jì)。對(duì)于特殊市場,在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的態(tài)度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。

  四、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃

  擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場機(jī)遇,還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來配合,才能保證最后的`成功。在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書中其他章節(jié)保持一致性。例如,產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來研發(fā)一致,資金配置與資金使用計(jì)劃一致,人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。

  五、管理團(tuán)隊(duì)介紹

  美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說過:“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣,做VC的三個(gè)要素就是:people,people,people!憋L(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。再好的計(jì)劃若沒有執(zhí)行能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也可能淪為美麗的泡影。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),人的因素尤為重要。

  對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的描述,除了常規(guī)介紹的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布,最重點(diǎn)的是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的核心團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)渡過種種難關(guān),是企業(yè)最寶貴的資源。而且,核心團(tuán)隊(duì)的過往經(jīng)歷直接影響企業(yè)的發(fā)展路徑。所以,團(tuán)隊(duì)成員的成功做生意經(jīng)歷對(duì)于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。

  六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資方案

  任何投資中,影響企業(yè)價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過程。許多做生意者,在技術(shù)方面是專家,而對(duì)于財(cái)務(wù)和融資卻是門外漢。所以,往往提交出來的是一份數(shù)據(jù)粗糙,取舍隨意,預(yù)測(cè)基礎(chǔ)不合理的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),難于取得投資人的認(rèn)可。除了借助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)軟件的幫助外,也可以嘗試尋求專業(yè)顧問人士的幫助。專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)可以保證整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)體系的規(guī)范性、合理性、專業(yè)性。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的合理性直接影響融資方案的設(shè)計(jì)和取舍,這對(duì)于在與投資人的直接談判中至關(guān)重要。另一個(gè)投資人極為關(guān)注的方面就是融資后的資金使用計(jì)劃。在通過前面資料了解到企業(yè)資金的缺口及來源后,投資人最想知道的就是企業(yè)是否有能力管好這筆資金。而一份詳細(xì)、合理的資金使用計(jì)劃能很好的減少投資人的顧慮。

  七、風(fēng)險(xiǎn)控制

  雖然每一份商業(yè)計(jì)劃書都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的方方面面做出一番美好未來規(guī)劃,但是作為風(fēng)險(xiǎn)投資一方,他面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,不確定的因素太多。風(fēng)險(xiǎn)分析部分的目的就是說明各種潛在的風(fēng)險(xiǎn),向投資人展示針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施。對(duì)投資人而言,風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是那些對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)盲目樂觀或根本無視于風(fēng)險(xiǎn)存在的做生意者。所以,很多做生意者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)這一部分“避重就輕”的做法并不可取。

  在做生意者之中,非常大比例的人士是技術(shù)出身,對(duì)于融資這一套專業(yè)程序總是覺得“霧里看花”。在時(shí)間和精力有限的情況下,不妨嘗試外包,即委托專業(yè)機(jī)構(gòu)制來作商業(yè)計(jì)劃書,這也不失為一種可行的選擇。

商業(yè)計(jì)劃 篇4

  一、經(jīng)營目標(biāo)

  根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備,細(xì)分市場,尋找適合我中心的目標(biāo)客戶。

  1、細(xì)分市場

  低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高;

  中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),建議以百元為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度的要求,但品牌意識(shí)低;

  中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高,品牌意識(shí)強(qiáng)。

  2、中心定位

  在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo),我建議把市場目標(biāo)定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

  二、營銷策略

  孩子是產(chǎn)品的使用者,家長才是產(chǎn)品的真正購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對(duì)產(chǎn)品的`營銷有一定的影響,因此我建議策略為“家長知道,孩子體驗(yàn)”

  在營銷過程中,避開與其他競爭者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。

  具體可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo)

  1、通過針對(duì)行業(yè)客戶的后勤部門進(jìn)行定點(diǎn)營銷:

  我中心一直以來都是非常注重行業(yè)客戶的定點(diǎn)營銷,在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事,特別是孩子差不大的常常會(huì)交流育兒經(jīng)驗(yàn),這也意味著他們會(huì)互相之間

商業(yè)計(jì)劃 篇5

  一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念

  明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。

  二、市場定位

  1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

  3、校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場競爭要小,個(gè)體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時(shí)間來光顧本店,所運(yùn)用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達(dá)到以下營銷效果

  潛在客戶

  現(xiàn)實(shí)客戶

  滿意客戶

  美譽(yù)度

  所運(yùn)用的營銷方法也是多種多樣的。

  4、swto分析

  學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54。7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:

  同時(shí)在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:

  s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生。

  w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢?duì)于西餐廳來說不那么的習(xí)慣,但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了。

  o:現(xiàn)時(shí)有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>

  三、管理理念

  1、尊重餐飲業(yè)人員的`獨(dú)立人格。

  2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解。

  3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。

  4、公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

  四.產(chǎn)品介紹

  以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求:

  1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

  2、西餐結(jié)合快餐

  例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

  3、美顏甜品

  例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

  4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等

  例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

  五、市場營銷策略

  1、品牌策略:

  “明月西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽!懊髟隆币辉~可以營造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。

  2、價(jià)格策略:

  (1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

  (2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。

  3、促銷策略

  (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對(duì)手的情況,比較自己與競爭對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

  (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:

  a、求新:我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。

  b、求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,

  西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。

  c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個(gè)商品,變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場時(shí)的新名詞而受到啟發(fā),同時(shí),求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補(bǔ)短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。

  d.求特:這個(gè)特,就是中國特色的特色西餐廳;赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。

  (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費(fèi)宣傳,利用站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象

  六、實(shí)施方案

  1、按照直營店的實(shí)施情況來執(zhí)行:

  我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營店的實(shí)施情況來執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費(fèi)分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場競爭狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi),創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬人民幣。[創(chuàng)業(yè)第一品牌:財(cái)富經(jīng)中國創(chuàng)業(yè)

  2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。

  3、人員與制度

  1)店長

  店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作

  工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作

  2)行政人事

  主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。

商業(yè)計(jì)劃 篇6

  一、 企業(yè)描述

  1、公司簡介

  “ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu),主要提供美容美甲,皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),健康,安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。

  2、企業(yè)宗旨

  非凡美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造美好人生為已任,用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質(zhì)的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

  3、使命

  讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

  4、現(xiàn)狀

  非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來,為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng):

 、僖淹瓿墒马(xiàng)

  可行性分析、前景調(diào)查已完成

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已完成

  六人管理團(tuán)隊(duì)已組建

  店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

  已簽約的場地、管理團(tuán)隊(duì)已投資,和其他資金支持

 、诖瓿墒马(xiàng)

  獲取更多的資金,建筑裝修,選擇器械,設(shè)置服務(wù),招聘員工

  二、產(chǎn)業(yè)分析

  1、美容行業(yè)的發(fā)展

  目前在我國,美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會(huì)員型七大類。各類美容院,有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群,形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。

  從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展期,從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù),已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。

  2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

  (1)、行業(yè)概況

  ●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。

  ●經(jīng)濟(jì)屬性以民營經(jīng)濟(jì)為主。

  ●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。

  ●經(jīng)營場所以租賃為主。

  ●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

  中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達(dá)83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

  中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國美容市場預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》指出,20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右,行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬,行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢(shì),而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率,遠(yuǎn)超全國年平均GDP的增長速度,市場容量逐年放大。由于中國人口多,消費(fèi)需求總量大,按照人均需求,中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間,未來市場非常樂觀。

  3、美容院的發(fā)展趨勢(shì)

  隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場的日益成熟,美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):

  趨勢(shì)一: 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段,整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高,品牌難以深入人心,因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營模式,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立科學(xué)的運(yùn)作程序,形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行。

  趨勢(shì)二:導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外,更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬砻廊菰旱念櫩托睦肀容^復(fù)雜、對(duì)美的期望值比較高,這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念,讓其樹立信心,放心接受護(hù)理。

  趨勢(shì)三:男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí),由于男性的皮脂分泌旺盛,大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí),對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大,因此男士護(hù)膚的前景十分看好。

  4、發(fā)展前景

  有人說,沒有顧客會(huì)抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目,可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院,是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),心理上感覺能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。

  一方面,普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道,繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi),多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面,美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是:美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案,而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個(gè)體化的差異,基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

  綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.

  三、市場分析

  1、目標(biāo)市場的選擇

  我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元,90年為40億元,95年為190億元,98年280億元,前15年美容銷售額平均以24%速度遞增,最高年份達(dá)到了41%,至98年起,增長雖有減緩,但仍明顯高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度。20xx年,中國美容化妝品市場空前繁榮,年銷售額突破400億元,躍居世界第8位,亞洲第2位。其中,作為生產(chǎn)基地的廣東,化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),至20xx年,中國化妝品年銷售額將超過1000億元,這與中國自身的推測(cè)基本相符。80年代初,我國美容消費(fèi)是人均1元錢,90年代初上升到人均5元錢,到1998年上升到16元,可以說我國美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元,大大高于全國水平,而發(fā)達(dá)國家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出,中國美容市場的潛力還相當(dāng)大,消費(fèi)市場還有很大的上升空間

  (1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類:

  其一,具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性,希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

  其二,由于對(duì)于自己的肌膚問題充滿擔(dān)憂和恐懼,或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性,希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;

  其三,工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性,既沒有肌膚問題的窘境困擾,也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力,她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式,已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

  (2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端,在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí),更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

  (3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)

  2、市場細(xì)分

  (1)市場范圍

  面部項(xiàng)目:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

  按摩項(xiàng)目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。

  美甲項(xiàng)目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。

  代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。

  (2)潛在顧客的基本需求

  健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。

  (3)不同潛在用戶的不同要求

  十幾二十幾的年輕女性要求在美麗,服務(wù)好的前提下,更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性,三四十歲的女性更注重的是安全與健康

  (4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異,將其劃分為不同的群體或子市場,并賦予每一子市場一定的名稱。

  針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場,年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場人群,但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

  3、競爭者分析

  1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達(dá)83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%

  2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調(diào)查的美容店來看,20xx年49.6%的店盈利,38.6%持平,只有10.6%虧損,表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。

  3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速,1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機(jī)構(gòu),85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有

  綜上,中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期,是一個(gè)完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè),競爭壓力大.

  4、市場份額優(yōu)勢(shì)分析

  1、專業(yè):美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來給顧客提供專業(yè)服務(wù),而且美容師能夠以專業(yè)知識(shí),在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo),從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。

  2、服務(wù)項(xiàng)目豐富:美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,消費(fèi)者的選擇面寬,可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。

  3、靈活:美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營者可靈活定價(jià),自由控制高額的利潤空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營者對(duì)顧客的掌握游刃有余,大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。

  4、低成本投入:美容院主要以服務(wù)為主,不需要大量的產(chǎn)品成本投入,美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本,而美容院的人力資源成本低廉,經(jīng)營成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤,也可說是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧櫩臻g及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入,導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展,讓美容行業(yè)快速繁榮。

  5、顧客忠誠度高,凝聚力強(qiáng):美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi),通常都是以服務(wù)為主,美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長,溝通時(shí)間長,加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系,顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后,自然銷售的客單量就可以很高,這樣給美容院的高銷量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四.營銷計(jì)劃

  1、總體營銷計(jì)劃

  營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,打商業(yè)廣告等策略,最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對(duì)美容美甲市場的變化和影響營銷的因素,我們會(huì)從走進(jìn)市場、促銷計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動(dòng)。

 、 走進(jìn)市場

  經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析,我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升,這個(gè)趨勢(shì)在將來的變化并不大,還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此,第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品,滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

  ② 價(jià)格策略

  然而,價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以,我們一開始會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng):促銷過程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售,向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息,通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理VIP會(huì)員卡,打折策略等促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解。

 、 產(chǎn)品策略

  得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購買具有良好信譽(yù)的商家,這就要求我們不能貪小便宜,偷工減料。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說我們的產(chǎn)品哪里不好,我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通,解除對(duì)我們不好的看法,提供公司的整體形象。

  五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)

  1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

  企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴?專門人才。因此,我們根據(jù)美容院的需求及管理要求,定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

 、 店長

  店長的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營,為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證,并且協(xié)助行政營銷部門對(duì)美容中心的宣傳和管理工作,及時(shí)有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。

 、诘觊L下屬部門的義務(wù)和權(quán)利

  日常運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)、營銷隊(duì)伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作,貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策,監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議,提交工作報(bào)告,包括:本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)、遇到的困難等。

  六、運(yùn)營計(jì)劃

  1、運(yùn)營模式

 、、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營銷標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員,給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開除,維護(hù)公司的形象!

  ⑵、美容院的經(jīng)營方式:美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對(duì)顧客的建議,對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí),專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購買本店的美容產(chǎn)品,吸引顧客更多的消費(fèi),從而提高業(yè)績和營業(yè)額。

  2、商業(yè)區(qū)位

  珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象,而是開始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個(gè)相對(duì)寧靜的環(huán)境,可以得到放松的效果。

  3、條件與設(shè)施

 、、具備專業(yè)的美容師。如今,顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求,而且對(duì)美容院的設(shè)備、營造的氛圍都極為講究,并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊,如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等,都是顧客感興趣的話題,越來越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。

 、啤⒚廊菰旱脑O(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測(cè)試儀,能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等,能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性,強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。

  4、運(yùn)營策略與計(jì)劃:

  第一種方式是:①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案,通過護(hù)理療程收取費(fèi)用;

  ②我們可以讓顧客開卡消費(fèi),可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里,美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。

  第二種方式是:美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品,由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來,然后,向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷目的,我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客,然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后,再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上,屬于偷換概念,滿足顧客圖實(shí)惠的心理。

  七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)

  本店提供的服務(wù)有:

 、琶廊蓊愴(xiàng)目:面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目,美甲項(xiàng)目,代理化妝品。

  面部項(xiàng)目:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

  ⑵按摩項(xiàng)目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。

 、敲兰醉(xiàng)目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。

  (4)代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。

  護(hù)理效果分類

  1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)

  2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

  3.美體類護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)

  4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)

  八、融資計(jì)劃

  1、融資來源與用途

  一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營不僅僅靠人員的努力就可以,最重要的是要有資金的支撐。所以,美容院的運(yùn)營必然要尋找資金,F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析,制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式:①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。

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