市場調(diào)研報告【精】

　　在生活中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編收集整理的市場調(diào)研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場調(diào)研報告1

　　一、市場背景：

　　在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)，但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來越高，電腦電腦越來越普及。

　　(1)國際經(jīng)濟的復蘇，國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長，人們購買能力的不斷增長。

　　(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。

　　(3)電腦市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。

　　(4)電腦電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。

　　(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。

　　完全可以預測，在以后較長的時間內(nèi)，以后狀況仍會持續(xù)，電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。

　　學生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學生人數(shù)達1600萬人，其數(shù)量正逐步增加。對于電腦電腦的消費，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是：基數(shù)越來越大，購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的'比例也比無購買欲者高。

　　問題：

　　1.市場競爭激烈，導致電腦品牌多樣化，售后服務反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設(shè)置相對于臺式電腦的價格要高，在現(xiàn)在電腦市場的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新，研發(fā)功能更加齊全的電腦，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。

　　3.電腦需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說，電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。

　　4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。

　　5.電腦無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時能送寬帶。

　　二、研究內(nèi)容與方法

　　1、研究內(nèi)容：

　　采用問卷調(diào)查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調(diào)查，同時結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業(yè)和年級，完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學生男生50人，占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人，占樣本總數(shù)的50%。

　　2、研究方法：

　　采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查，訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。

　　(1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

　　(2)訪談調(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關(guān)問題，通過被訪者的答復來收集客觀事實材料，這種調(diào)查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。

　　(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段，不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答，而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察，并記錄觀察結(jié)果。

　　3、調(diào)查問卷信度與效度分析。

　　為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷，正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計完畢的問卷進行了預調(diào)查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題�？紤]到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析，做以下幾點調(diào)整：

　　(1)對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關(guān)注的要點很可能不僅僅只是其中的一點，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點。

　　(2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。

　　4、數(shù)據(jù)描述。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，50%的同學已經(jīng)擁有一臺屬于自己的電腦，就算暫時還沒購買電腦的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一臺電腦。其理由是：首先，學習需要。其次，娛樂休閑所需。

　　(1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生所購買的電腦品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學生青睞，四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。

　　(2)電腦價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。

　　(3)電腦性能。大學生是追求個性的群體，在電腦的使用上也不例外，近32.0%的大學生中意外形設(shè)計，61.6%的學生注重硬件系統(tǒng)，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內(nèi)存的約占32.42%，其他占8.9%。

　　(4)信息來源。大學生對電腦產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò)，分別占42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。

　　(5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生購買電腦的時間大部分集中在大一下學期

　　(6)電腦的置新。由于大學生處于經(jīng)濟來源有限的時期，且思想不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的限制性，電腦的置新的影響因素，主要體現(xiàn)在配置落伍，損害嚴重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。

市場調(diào)研報告2

　　市場分析隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活。牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇。

　　一、市場分析

　　隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活，。牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇，于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。

　　現(xiàn)在中國牙膏市場份額大體被4類產(chǎn)品分割：一是“高露潔”等外資、合資品牌，二是像“兩面針”這樣的著名民族品牌，三是中小企業(yè)的產(chǎn)品，四是一部分假冒偽劣產(chǎn)品。外資、合資品牌無論是銷售額、市場占有率還是美譽度方面，在中國市場均取得了明顯優(yōu)勢，國產(chǎn)牙膏處于整體的弱勢，情況堪憂。目前市場上的牙膏主要分為：美白牙膏、抗菌牙膏、抗過敏牙膏等。

　　美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齒外觀的產(chǎn)品。具有療效的添加物使人們的牙齒保持得更長久了。目前市場上的美白牙膏有以下幾種：（1）含有表面活性劑以利過氧化氫穿透牙體溶解內(nèi)質(zhì)型斑漬；（2）含有磨蝕劑以機械方式清除牙齒表面的斑漬；（3）含焦磷酸鹽之類的螯合劑以防止過氧化氫分解從而有持續(xù)的`清除作用。

　　抗菌牙膏：抗菌牙膏內(nèi)含有一定得藥劑，能夠很好地殺滅口腔內(nèi)細菌。這些藥劑在口腔黏膜上有很好的存留能力，漱口后12小時尚可釋出。同時，抗菌牙膏可防止口干，將少口內(nèi)不良口氣。預防牙本質(zhì)過敏牙膏：幫助減輕敏感性牙齒遇冷,熱,酸,甜所引起的疼痛。經(jīng)常使用,可改善牙齒對冷,熱,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齒本身的不適與疼痛。

　　二、市場調(diào)查

　　①品名：佳潔士草本水晶牙膏

　�、谄访�：佰子珍珠美白牙膏

　　品名：田七本草冰片牙膏

　　品名：隆力奇綠茶牙膏

　　隆力奇綠茶牙膏

　　1、調(diào)查概況

　　此次調(diào)查的目的是了解同學在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。

　　2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析

　　目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少。現(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認知程度。

　　從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題，

　　在學生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學生中的知名度很低。

　　3、牙膏價格對于學生消費的影響

　　根據(jù)此次的調(diào)查，學生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當中，25%的學生月生活費在500以下，46%的學生月生活費在500—700之間，25%的同學的生活費在700—1000之間，4%同學的生活費在1000以上。

　　因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的

市場調(diào)研報告3

　　一、研究背景和目的

　　當前，在高中招生中，家長和學生可以根據(jù)學校的教育質(zhì)量、管理水平等自主選擇學校，以市場為中心的招生制度正在逐步形成。然而，這種招生制度卻導致了招生秩序無序化，招生變成了“搶生”。防城港市的高中學校，在招生時為了既保證學生數(shù)量又保證學生質(zhì)量，有些學校甚至采用不擇手段進行競爭，使招生變成了“搶生”，這在同一地區(qū)實力相當?shù)膶W校之間最為明顯。這種無序的招生行為給我們的高中教育甚至整個教育過程帶來了極大的危害，產(chǎn)生了許多不良后果，社會反映強烈。

　　如何規(guī)范防城港市的`高中招生行為，確保招生工作的統(tǒng)一性、嚴肅性和公正、公平性，使高中招生工作更加符合基礎(chǔ)教育課程改革的要求，更加有利于選拔合格新生，更加有利于促進學生全面發(fā)展，實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育公平、均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展，是我們的重要課題之一。

　　本調(diào)查基于防城港市的中考考生及考生家長進行研究，通過實證調(diào)查，分析他們對中考方案和高中招生政策的了解和看法，以此揭示防城港市高中的招生現(xiàn)狀，并針對存在問題提出建議意見，為教育行政部門制定更為完善的高中招生方案提供豐富翔實的材料。

　　二、研究對象和方法

　　本研究采用問卷調(diào)查法，調(diào)查時間為20xx年5月到20xx年8月，課題組成員深入到防城港市各初中學校，與中考考生及其家長進行交流。本次調(diào)查共發(fā)放問卷600份，回收515份，有效問卷477份，問卷的回收率和有效率分別達到93.63%和79.5%，問卷調(diào)查有效。

　　本次調(diào)查研究對象為中考考生和考生家長。參與調(diào)查的中考考生男生占60%，女生占40%；來自城鎮(zhèn)中學的占61.8%，農(nóng)村中學占38.2%。受訪男性家長比例為46.6%，女性家長占比53.4%；69.8%的人年齡集中在40歲至49歲這個階段，23.5%處于30歲至39歲這個范圍；受訪家長的孩子在城鎮(zhèn)就讀的占80.1%，在農(nóng)村中學就讀的占19.9%。被調(diào)查人員在性別上較為均衡，年齡結(jié)構(gòu)合理，城鄉(xiāng)地域差別較大。

　　三、研究問卷設(shè)計

　　問卷內(nèi)容包括考生和家長對我市初中畢業(yè)升學考試方案、高中招生錄取政策、高中招生志愿填報情況的了解，對高中錄取制度的看法，并探求考生和家長了解我市高中各校招生信息的主要途徑，選擇學校的主要原因和考生填報志愿的影響因素。

市場調(diào)研報告4

　　等多種方式經(jīng)營管理的一種新的養(yǎng)老服務機構(gòu)經(jīng)營模式。20xx年6月1日，我市也加入了“公建民營”的大軍中，原北海市社會福利院老人公寓改制，更名為北海市海寧老年公寓。20xx年4月，我們對海寧老年公寓進行了一次調(diào)研。調(diào)查方式以實地調(diào)查、座談會為主，通過調(diào)查，基本掌握了其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題。

　　一、實行“公建民營”模式的成效

　　1、環(huán)境的改善

　　這里環(huán)境的改變，既有室內(nèi)的改變，也有室外的變化。自改制以來，海寧老年公寓先后投入資金300多萬，主要用來裝修房子、購買物件等。經(jīng)過重新粉刷之后，房間煥然一新；同時在房間內(nèi)增加了不少設(shè)備，包括空調(diào)、電視、風扇等電器；在老人娛樂活動設(shè)施方面，增設(shè)了閱覽室、活動室等室內(nèi)活動場所。

　　2、區(qū)域明確

　　為了方便有效的進行管理，海寧老年公寓將院內(nèi)的區(qū)域進行了更加明確的劃分，如1號樓居住的是自理老人，3號樓主要是臥床老人和供養(yǎng)老人，5號樓主要是癡呆老人。

　　3、服務意識和服務質(zhì)量的提升

　　為了給入住的老人提供了更優(yōu)質(zhì)的服務，海寧老年公寓強化了管理、規(guī)范了服務，完善了各種規(guī)章制度；為了提高工作人員的工作熱情和服務質(zhì)量，公寓建立了工作責任制、一日工作流程和獎懲制度等，樹立了“愛心、恒心、虛心、耐心、關(guān)心”的辦院理念，極大的調(diào)動了員工愛崗敬業(yè)、熱心服務的積極性，服務質(zhì)量得到了大幅度的提升。

　　4、老人活動的豐富

　　為了使老人的晚年生活更加多姿多彩，公寓每天組織老人進行活動。護理老人方面，早上組織做手指操，亦或是組織老人打牌等；每個月公寓會舉行一次生日會，為當月過壽的老人祝壽。自20xx年12月南寧市昆侖社工服務中心的社工入駐以來，組織的活動更加的多樣化和豐富，如畫畫比賽、周末影院等。自理老人方面，組織老人包餃子、出外游玩；20xx年的春節(jié)，老人們還自行組織了內(nèi)容豐富的春節(jié)聯(lián)歡會。

　　5、團隊建設(shè)

　　海寧老年公寓非常關(guān)心員工的成長，定期、分批對員工進行培訓。團隊精神方面，20xx年3月，邀請了北京慧凡的講師對員工進行了培訓；在護理方面，更是邀請了廣西中醫(yī)藥大學的張慧清教授為員工進行了相關(guān)培訓。此外，還有各部門的每月培訓。

　　二、當前存在的問題

　　實行“公建民營”模式固然取得了可喜的成績，但依然存在著不少問題。

　　1、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合無法解決

　　“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”指醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合，實現(xiàn)社會資源利用的最大化。把老年人健康醫(yī)療服務放在首要位置，將養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)院的功能相結(jié)合,把生活照料和康復關(guān)懷融為一體的新型養(yǎng)老服務模式。

　　隨著養(yǎng)老市場以及醫(yī)療制度改革的開放與深入，不少養(yǎng)老機構(gòu)走上了不同類型的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展模式。但海寧老年公寓由于各種原因，醫(yī)療機構(gòu)沒有申報成功，老年人一旦患病就不得不經(jīng)常往返家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機構(gòu)之間，既耽誤治療，也增加了家屬負擔。

　　2、入住率問題

　　公寓共有床位300張，但目前入住的老人僅100余位，入住率約為30%，造成了大量床位的空置。

　　3、費用偏低，人員流動性大

　　海寧老年公寓作為一所非營利性的養(yǎng)老服務機構(gòu)，收入所得用于維持公寓的日常運作。當前收取的費用相對較低，每月收取的費用扣除公寓日常開支后，其余的用于支付員工的工資，故而員工的工資比較低，使得人員的流動性比較大，更換頻繁，對于護理質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定造成了一定的影響。

　　4、安全管理

　　目前院內(nèi)有一個球館和一所培訓學校，每天前來運動、培訓的人員很多，大院無法封閉管理。這在老人管理方面存在著極大的隱患：一方面，容易造成老人走失；另一方面外來車輛較多，也會給老人帶來一定的危險；此外車子停放無序，顯得整個院子比較雜亂。

　　政府建、社會辦的“公建民營”經(jīng)營模式已經(jīng)成為公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革發(fā)展新的著力點和突破口。通過實現(xiàn)“公建民營”模式能夠充分調(diào)動民間資本，發(fā)揮社會力量的積極性，將政府辦養(yǎng)老服務機構(gòu)積極穩(wěn)妥地推向市場，使其適應市場經(jīng)濟條件下的運營機制，從而改變政府辦養(yǎng)老服務機構(gòu)的種種不足。

　　公寓市場調(diào)研報告例2

　　廣州水泥廠地塊商業(yè)規(guī)劃部分將進入開發(fā)階段，如何對該地塊進行合理規(guī)劃，實現(xiàn)地塊經(jīng)營效益最大化提入議程。公寓作為商業(yè)地產(chǎn)的組成部分，具有戶型小，間隔使用靈活，銷售期短；持有型的公寓物業(yè)，經(jīng)營模式多樣，后續(xù)服務延展性強的特點�，F(xiàn)對20xx年第三季度，廣州公寓市場銷售及經(jīng)營情況，進行市場數(shù)據(jù)收集，為水泥廠地塊開發(fā)決策提供參考數(shù)據(jù)。

　　（一）廣州公寓市場狀況

　　1、廣州公寓類型

　　廣州公寓市場主要分為住宅公寓和商務公寓兩種，其中住宅公寓通過國際知名酒店品牌的導入衍生出生活服務配套更人性化、物業(yè)服務質(zhì)量更高的酒店式公寓。

　　2、廣州公寓市場特點

　　（1）廣州公寓地域分布，主要分布在天河、新港東路靠近琶洲展覽中心、濱江東、環(huán)市路等商務區(qū)域。

　　為公寓分布區(qū)域

　　天河北、珠江新城作為廣州中心商務區(qū)，集合廣州最具地標性的超甲級寫字樓，也令到一批世界500強企業(yè)扎堆到天河，針對企業(yè)高管需求，提供服務優(yōu)質(zhì)、配套完善酒店式公寓應運而生，同時也推動廣州公寓市場的引入國際品牌管理的步伐，代表有早期的中信公寓、新大廈，近年投入運營的雅士高，富力愛丁堡公寓等，深

　　受外籍高管的青睞。

　　新港東路商住公寓得益于靠近琶洲展覽中心的.地理優(yōu)勢，深受參展客商歡迎，短期租金回報理想，季節(jié)性出租率穩(wěn)定。

　　廣州越秀、荔灣、白云等區(qū)域的居住型公寓較少，現(xiàn)階段，該些區(qū)域?qū)懽謽枪�應有限，商業(yè)產(chǎn)權(quán)可用于辦理牌照的公寓，自然而言就成為預算較低、目標價格介乎寫字樓與住宅之間小型企業(yè)的優(yōu)選。主流是帶獨立衛(wèi)生間的商務型公寓，中華廣場曾一度定位為商住型公寓，因產(chǎn)權(quán)分散以及缺乏配套管理，現(xiàn)客戶多作寫字樓使用，租金水平維持在65元/㎡左右。

　　中華廣場平面圖，面積49-139㎡方商務公寓

　�。�2）高級酒店式公寓主要客戶群

　　日本、歐美、港臺人士為廣州高檔公寓主流客戶，以日本客戶為例，目前僅中信廣場就已聚集了50多家日資企業(yè)，其中包括丸紅、住友、三菱商事、三井住友等，周邊的大廈也有很多新的日資公司進駐，比如耀中廣場就有日本財產(chǎn)保險進駐。日本人喜歡住在離辦公室較近的地方，故此天河北也自然成為日本人聚居區(qū)域。中信廣場下面

　　負一層還有個全廣州售賣日貨最齊全的超市，方便日本人購物。

　　日本租客主要分為兩種：一種是單身租客，一種是攜妻帶女的家庭型租客。眾多家庭型的日本租客選擇在天河北一帶居住，除男主人在附近工作的原因外，還有一個重要原因是很多國際學校的校巴都會在天河北一帶有上下車站點，這對于注重子女教育的日本人來說，是吸納他們租賃天河北物業(yè)的一個相當重要的因素。

　　中信公寓是較受外籍租客青睞的樓盤，對于單身租客來說，多會選擇該盤43平方米左右的單位，租金約3000元/月。而對于眾多日本家庭型租客來說，則會較多地選擇中信公寓的兩房及三房單位�，F(xiàn)時中信公寓128平方米左右的兩房租金約9000元/月，181平方米左右的三房租金在14000~15000元/月。

　　珠江新城近年落成多個高檔住宅，使一些日本人舍棄天河北轉(zhuǎn)租珠江新城。珠江新城西區(qū)發(fā)展較早，鄰近配套成熟的五羊新城。富力愛丁堡國際公寓、新大廈國際公寓等較受日本人青睞，尤其富力愛丁堡國際公寓是日本租客聚居的地方。愛丁堡公寓月租為120元/㎡，間隔較大，配以高檔家電和裝修，一般入住的皆為日企高管。

　�。ǘ�）在售項目市場信息

　　針對水泥廠項目的市場定位，本次調(diào)研范圍主要為白云區(qū)公寓，包括：白云萬達廣場公寓、御龍國際商寓、萬麗皮具城公寓（鑫耀大廈），天河區(qū)公寓：朱美拉公寓。

　�。�1）白云區(qū)御龍國際商寓簡介

　　御龍國際商寓位于三元里商圈三元里地鐵站上蓋，地理位置優(yōu)越。樓高27層，3梯16戶的設(shè)計，有36㎡－70㎡的多種戶型選擇。目前剩下10多套分布在20層以上的高層公寓單位在售，均價17000元／㎡，帶1000元／㎡的精裝修，產(chǎn)權(quán)為住宅，板房參照服裝展示間設(shè)計，雖然不能辦理牌照，但可配合低層御龍服裝專業(yè)市場作產(chǎn)品展示或辦公使用，簡單而實用。物管公司為御龍物業(yè)管理公司，每月物管費2元／㎡。目前小戶型租金可達60元/㎡。

　　御龍國際商譽實景圖

　　白云萬達廣場公寓

　　白云萬達廣場項目規(guī)劃用地面積約12.64公頃，總建筑面積39.2萬㎡，由大型商業(yè)、甲級高檔寫字樓、寫字樓、五星級酒店、精品名店、室外步行街以及地下車庫設(shè)備用房組成。地上建筑面積26.4萬㎡，其中商業(yè)9萬㎡，甲級高檔寫字樓3萬㎡，寫字樓5萬㎡，酒店3.7萬㎡,室外步行街2.1萬㎡,精品名店2.9萬㎡。

市場調(diào)研報告5

　　中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間，已由前幾年僅占全球1％躍居世界前列，僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭，珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷，不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點，是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。

　　調(diào)查項目：金鷹國際購物中心，時代廣場購物中心，萬家福國際購物中心

　　活動次數(shù)：3次 活動人數(shù)：3人

　　調(diào)查對象：消費人群

　　時 間：2xxx年12月6—2xxx年12月9號

　　行業(yè)分析;

　　一、 市場現(xiàn)狀

　　珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計 顯示，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計，到20xx年，中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，占世界總銷售的10%以上。

　　相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南�費品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

　　從市場供應商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

　　二、 市場前景

　　昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。

　　自1982年我國恢復黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

　　來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示，20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，以及世界珠寶貿(mào)易中心之一，屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長

　　的珠寶飾品制造業(yè)。

　　20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至20xx年7月，周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪，未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。

　　作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

　　三、 揚州珠寶市場調(diào)查分析

　　時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜，價格折扣一般都控制在

　　8.8折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務。例如在某一專柜，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后，價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之后在她所說的電話申請，也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐（品牌名稱不詳），5節(jié)柜臺的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

　　金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交（具體貨品不詳），顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強消費實力，購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè)，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。

　　此外，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于J，SI或SI以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn)，從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特，心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

　　揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析

　　珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當?shù)纳鐣�角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

　　最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上５０％以上的`首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有６０％的消費者喜歡白金飾品；另有５０％的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

　　珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示：６１％的消費者是在光顧３－４家賣場后才做出購買決定的；２６％的消費者是在光顧５－６家賣場后才做出購買決定。只有９％的消費者只光顧１－２家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，４３％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。３２％的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品；有２６％的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，５０％的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

　　婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。５３．５％的消費者在結(jié)婚時購買珠寶；１６．２％的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為；２３．２％的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。

　　總結(jié)與歸納

　　珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當?shù)匿N售價格，以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

　　同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿�巨大。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿�、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

市場調(diào)研報告6

　　一、嬰幼兒期玩具調(diào)研報告：

　　調(diào)俗語有云："三歲定八十。"0-3歲是一個人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時期。這段關(guān)鍵時期應該如何把握，很多家長并不清楚。不少家長為了工作，采取傳統(tǒng)育兒方式，以為孩子吃得好就行，把孩子全托付給老人、保姆照顧，這種只停留在養(yǎng)、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長。也有家長望子成龍、望女成鳳過于心切，孩子還小的時候就迫不及待地讓孩子識字、做數(shù)學題等，這種揠苗助長的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。

　　玩耍是孩子的天性，養(yǎng)育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學習，多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具？經(jīng)典游戲積木是首選，它適用范圍廣，適合9個月以上的孩子玩。9個月的孩子開始能獨自坐穩(wěn)，還能靈活地轉(zhuǎn)身，這時候就可以讓孩子玩簡單的積木，例如搭高。在搭高的過程中，不僅能訓練孩子的手眼協(xié)調(diào)能力，還能訓練孩子的手指精細動作能力。年齡稍大一點的時候，就可以讓孩子玩比較復雜的積木，例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調(diào)能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓練。積木是現(xiàn)在市面上少有的適合幼兒的玩具之一，現(xiàn)在市面上五花八門、琳瑯滿目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激，其中不乏

　　高科技含量，但是大多數(shù)并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復雜的玩具。

　　建議家長不妨在家里自己制作一些有針對性的簡單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學習。

　　自制玩具一：釣魚。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料：硬紙數(shù)張（剪成魚的形狀），回形針數(shù)個（做魚鉤），線，小木棍（做釣竿），磁鐵（與硬紙貼在一起）。這個游戲能訓練孩子的綜合能力，特別是手指協(xié)調(diào)能力，認知能力（包括顏色、形狀、動作等），還有語言能力等。

　　自制玩具二：自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料：紙、畫筆。家長可以制作一些有針對性的圖片，例如畫一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時放在孩子的面前，讓孩子指出兩幅圖的不同，這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀察能力，還可以灌輸類別、數(shù)字的概念等，對孩子有啟蒙的作用。

　　自制玩具三：高爾夫球桿（或稱門球）。適用1歲半以上的孩子。所需材料：塑料瓶一個，瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住，延長整體長度；小球一個。家長可灌輸游戲規(guī)則等觀念給孩子，同時也能訓練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調(diào)能力，更重要的是能帶給孩子更多學跑的機會。這個游戲的運動量比較大，尤其適合偏胖的孩子。

　　只要有心思，就能想出創(chuàng)意無窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫(yī)生一直強調(diào)，游戲不只是玩玩具那么簡單，也不是孩子的個人事情，游戲是有生命力的，玩具只是一種教具，是幫助家長與孩子溝通

　　的實物橋梁，起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲，雖然沒有實物的橋梁支撐，但同樣是很好的選擇。

　　家長和孩子的共同參與，才是游戲的真正內(nèi)涵，才是育兒的關(guān)鍵所在。

　　在0-3歲的孩子中，父母給孩子的各項花費中，占主要的還是奶粉、營養(yǎng)食品以及幼兒園的費用等，三者均占有 20% 以上的比率。由此可見，父母對孩子的消費主要還是基礎(chǔ)層面，除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開支，營養(yǎng)食品 22.07% 也位于最前列，可見目前 父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過，玩具開支也以 13.41% 的比率緊隨營養(yǎng)食品之后 ， 排在其他教育、生活日用品的支出之首�？梢娔高�是比較重視幼兒玩具的，但還是要在基本開支得到保障并且孩子的身體健康達到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長過程中的重要性：大部分家長認為玩具在孩子成長過程中扮演著重要甚至非常重要的角色，這一比率超過八成以上。但是也有 11.39% 的調(diào)查對象認為玩具在孩子成長過程中是不太重要的。1~2個月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個物體上，1~2個月后才能較好的集中視線，這時可在小床上懸掛彩色玩具，如氣球或吹塑動物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些，距孩子約70厘米；小的玩具可略低一些，但不應低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方，以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結(jié)構(gòu)簡單、體積較大、帶

　　有音樂聲響的，種類不宜太多。家長還可在一旁緩慢移動玩具，訓練嬰兒目光隨之移動，還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴，使其跟著聲音做轉(zhuǎn)頭動作。3~4個月 此時孩子視覺、觸覺之間已建立了相互聯(lián)系，開始能用手抓玩具，如花浪棒、搖鈴等（可調(diào)整其位置），使小兒伸手可觸摸或抓握，及早訓練其手部功能。 5~6個月 這時孩子已會翻身，能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動物等玩具引導小兒改變體位（由仰臥位翻到側(cè)臥位，由側(cè)臥位翻到俯臥位），鍛煉孩子全身運動的協(xié)調(diào)性。7~9個月 此時孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時，應選擇簡單、有趣、耐用的.玩具，如機動玩具（機動的小汽車和會動的動物模型）、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具，這樣既增強了體質(zhì)，又能促進智力發(fā)育。 10~12個月 可以開始訓練孩子站立，發(fā)展其手部小肌肉細小靈活的動作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西，可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動玩具，以不易摔壞的為佳，如長毛絨、橡膠、塑料制的玩具。

　　1~2周歲 孩子會走路了，更加活潑好動，是感覺、知覺以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時期，可以結(jié)合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動和發(fā)聲的玩具，如邊走邊打鼓的小熊，木制拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學步車等。

　　二、少兒期玩具調(diào)研報告

　　玩，的確是孩子的天性；愛讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來說能起到開發(fā)智力增長見識的作用，同時也應該是能讓人安全而放心的。但是，我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具，而玩具是否安全呢？對給我們寶貝的玩具，并不一定是最好的，但一定要是最合適的。否則，玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。

　　作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個關(guān)鍵性的因素，那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是，由于兒童處于一個不斷成長的不穩(wěn)定期，他們在不同的年齡階段有著不同的愛好，普遍都有喜新厭舊的心理。

　　3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動畫片，所以一般都喜歡買一些動畫片里能看到的玩偶，例如奧特曼，蜘蛛俠之類的。現(xiàn)在父母在孩子玩具上的花費比較少，有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢。

市場調(diào)研報告7

　　在今年的暑假，我對獲特滿飲料公司進行調(diào)研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調(diào)研，對其企業(yè)的客觀實際情況進行調(diào)查了解，從而對一個企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進行學習，尋找規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，為以后踏入社會奠定基石。

　　調(diào)研目的：

　　1、了解，學習專業(yè)知識，體會專業(yè)知識在實踐中的運用。

　　2、了解公司的管理制度，學習企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。

　　3、提高自己的交流溝通能力，豐富社會經(jīng)驗。

　　4、在調(diào)研中尋找自己的不足，并加以改正。調(diào)研時間：20xx年8月

　　調(diào)研地點：上海獲特滿飲料有限公司

　　一、公司概況

　　上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū)，工廠占地17000平方米，擁有員工200多員工。強大的分銷網(wǎng)絡(luò)目前獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，為推向全國市場奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產(chǎn)品。獨特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，把獲特滿桶裝水服務做到了“家”。

　　獲特滿是：質(zhì)量、服務、人才。質(zhì)量：我們?yōu)槲覀兊目蛻羯�產(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。服務：每位客戶得到高質(zhì)量的服務。人才：人才即是公司，公司即是人才。

　　獲特滿的發(fā)展歷程：于19xx年底開始打入中國市場，在短短的幾年時間內(nèi)，成為中國飲用水市場發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月，公司迎來了新的股東——香港新世界集團，為公司增強了持續(xù)發(fā)展的動力。今天，獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。

　　二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展

　　1、公司原則：

　　公司三大原則：有利于社會，有利于公司的事堅持做到底。有利于社會，不利于公司的事量力而行。不利于社會，不管有利于或不利于公司堅決不做。

　　員工道德規(guī)范：正氣：無私、公正、廉潔、浩然之氣正直：心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言：講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思：用正確的見解進行思維于判斷正行：行為正，做有利于別人，有利于公司的事

　　產(chǎn)品質(zhì)量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設(shè)備，永遠不允許不規(guī)范操作，永遠不生產(chǎn)不達標產(chǎn)品，永遠不忽視不滿意顧客，永遠不容忍不完善服務。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量

　　公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈，從機器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務網(wǎng)絡(luò)體制建設(shè)、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測，產(chǎn)品出庫均有完善措施，并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務全方位化，使用戶最大程度上獲利。

　　總結(jié)：

　　在這次的調(diào)研中，不能說每一份經(jīng)歷都能完全理解明白，但確實在實踐中增加了不少知識和社會經(jīng)驗。同時，我也體會到了一個企業(yè)若想發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系和諧也相當重要。只有大家團結(jié)起來，共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng)新，在利潤上求突破，在困難上求解決。因此，一個團隊的團隊精神至關(guān)重要，它既包括對企業(yè)做出貢獻，提出寶貴意見，分享成功經(jīng)驗，又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此，在共產(chǎn)主義領(lǐng)導的今天，一個公而忘私的團隊精神比企業(yè)獲得億萬的.利潤更值得慶賀。

　　當然，在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性，一個人的學歷再高，領(lǐng)悟程度，運用能力，實踐經(jīng)驗不夠，作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè)，人才的選擇，人才的培養(yǎng)，人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業(yè)，在滿足員工的物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上，還需要對員工的專業(yè)知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人，哪怕學歷再高，也沒有一個可以完全適合一個工作，但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程，即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此，企業(yè)的再教育與實踐的結(jié)合是培養(yǎng)人才的最有效方法。

　　通過這次的調(diào)研，使我增強了服務意識和社會責任感，為以后進入社會奠定基石!!

市場調(diào)研報告8

　　市場調(diào)研報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

　�。ㄒ唬┦袌稣{(diào)研報告的標題

　　標題是市場調(diào)研報告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

　　市場調(diào)研報告標題——公文式標題，即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)研報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調(diào)研報告簡化為“調(diào)查”，也是可以的。

　　市場調(diào)研報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調(diào)研報告的標題多采用雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

　�。ǘ�）市場調(diào)研報告的引言

　　引言又稱導語，是市場調(diào)研報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場調(diào)研報告的基本觀點或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)研報告，其引言部分寫為：“XX市北方調(diào)查策劃事務所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

　　（三）市場調(diào)研報告的主體

　　這部分是市場調(diào)研報告的.核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

　　市場調(diào)研報告——情況介紹：市場調(diào)研報告的情況介紹，即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。

　　市場調(diào)研報告——分析預測：市場調(diào)研報告的分析預測，即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

　　市場調(diào)研報告——營銷建議：這層內(nèi)容是市場調(diào)研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

市場調(diào)研報告9

　　報告目錄

　　第一章20xx年中國皮革化料運行概況13

　　第一節(jié)20xx年皮革化料重點產(chǎn)品運行分析13

　　第二節(jié)我國皮革化料產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性13

　　一、在第二產(chǎn)業(yè)中的地位13

　　二、在GDP中的地位14

　　第二章20xx-2013年皮革化料發(fā)展宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析15

　　第一節(jié)20xx年宏觀經(jīng)濟政策影響15

　　第二節(jié)20xx年中國經(jīng)濟運行預測17

　　第三節(jié)“十二五”期間國民經(jīng)濟發(fā)展預測21

　　第四節(jié)20xx-2013年國際經(jīng)濟環(huán)境分析26

　　第三章20xx年中國市場分析28

　　第一節(jié)我國整體市場規(guī)模28

　　一、總量規(guī)模28

　　二、增長速度29

　　三、各季度市場情況30

　　第二節(jié)原材料市場分析30

　　第三節(jié)市場結(jié)構(gòu)分析31

　　一、產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)31

　　二、品牌市場結(jié)構(gòu)32

　　三、區(qū)域市場結(jié)構(gòu)32

　　四、渠道市場結(jié)構(gòu)37

　　第四章20xx年中國皮革化料市場供需監(jiān)測分析40

　　第一節(jié)需求分析40

　　第二節(jié)供給分析40

　　第三節(jié)市場特征分析40

　　第五章20xx年中國皮革化料市場競爭格局與廠商市場競爭力評價 42

　　第一節(jié)競爭格局分析42

　　第二節(jié)主力廠商市場競爭力評價 43

　　一、產(chǎn)品競爭力43

　　二、價格競爭力43

　　三、渠道競爭力44

　　四、品牌競爭力44

　　第六章我國皮革化料行業(yè)供需狀況分析46

　　第一節(jié)皮革化料行業(yè)市場需求分析46

　　第二節(jié)皮革化料行業(yè)供給能力分析47

　　第三節(jié)皮革化料行業(yè)進出口貿(mào)易分析47

　　一、產(chǎn)品的國內(nèi)外市場需求態(tài)勢47

　　二、國內(nèi)外產(chǎn)品的比較優(yōu)勢48

　　第七章皮革化料行業(yè)競爭績效分析49

　　第一節(jié)皮革化料行業(yè)總體效益水平分析49

　　第二節(jié)皮革化料行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度分析49

　　第三節(jié)皮革化料行業(yè)不同所有制企業(yè)績效分析50

　　第四節(jié)皮革化料行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)績效分析51

　　第五節(jié)皮革化料市場分銷體系分析51

　　一、銷售渠道模式分析51

　　二、產(chǎn)品最佳銷售渠道選擇53

　　第八章、20xx年皮革化料市場發(fā)展前景預測55

　　第一節(jié)國際市場發(fā)展前景預測55

　　一、20xx-2018年經(jīng)濟增長與需求預測55

　　二、20xx-2018年行業(yè)總產(chǎn)量預測57

　　三、我國中長期市場發(fā)展策略預測58

　　第二節(jié)我國資源配置的前景62

　　第九章我國皮革化料行業(yè)投融資分析63

　　第一節(jié)我國皮革化料行業(yè)企業(yè)所有制狀況63

　　第二節(jié)我國皮革化料行業(yè)外資進入狀況64

　　第三節(jié)我國皮革化料行業(yè)合作與并購66

　　第四節(jié)我國皮革化料行業(yè)投資體制分析66

　　第五節(jié)我國皮革化料行業(yè)資本市場融資分析66

　　第十章皮革化料產(chǎn)業(yè)投資策略68

　　第一節(jié)產(chǎn)品定位策略68

　　一、市場細分策略68

　　二、目標市場的選擇69

　　第二節(jié)產(chǎn)品開發(fā)策略70

　　一、追求產(chǎn)品質(zhì)量70

　　二、促進產(chǎn)品多元化發(fā)展72

　　第三節(jié)渠道銷售策略72

　　一、銷售模式分類72

　　二、市場投資建議73

　　第四節(jié)品牌經(jīng)營策略74

　　一、不同品牌經(jīng)營模式74

　　二、如何切入開拓品牌75

　　第五節(jié)服務策略76

　　第十一章我國皮革化料行業(yè)重點企業(yè)分析81

　　第一節(jié)廈門遠久化學有限公司81

　　一、企業(yè)概況81

　　二、公司經(jīng)營與財務狀況81

　　第二節(jié)寧波現(xiàn)代精細化工有限公司88

　　一、企業(yè)概況88

　　二、公司經(jīng)營與財務狀況90

　　第三節(jié)青島城陽源匯皮革化工有限公司97

　　一、企業(yè)概況97

　　二、公司經(jīng)營與財務狀況97

　　第四節(jié)天津南華皮革化工有限公司104

　　一、企業(yè)概況104

　　二、公司經(jīng)營與財務狀況105

　　第五節(jié)泰州市科達化工有限公司112

　　一、企業(yè)概況112

　　二、公司經(jīng)營與財務狀況113

　　第十二章20xx年中國皮革化料產(chǎn)業(yè)投資分析121

　　第一節(jié)投資環(huán)境121

　　一、資源環(huán)境分析121

　　二、市場競爭分析124

　　三、政策環(huán)境分析125

　　第二節(jié)投資機會分析125

　　第三節(jié)投資風險及對策分析126

　　第四節(jié)投資發(fā)展前景126

　　一、市場供需發(fā)展趨勢126

　　二、未來發(fā)展展望127

　　第十三章皮革化料相關(guān)產(chǎn)業(yè)20xx年走勢分析129

　　第一節(jié)上游行業(yè)影響分析129

　　第二節(jié)下游行業(yè)影響分析130

　　第十四章皮革化料行業(yè)成長能力及穩(wěn)定性分析131

　　第一節(jié)皮革化料行業(yè)生命周期分析131

　　第二節(jié)皮革化料行業(yè)增長性與波動性分析132

　　第三節(jié)皮革化料行業(yè)集中程度分析132

　　第十五章皮革化料行業(yè)風險趨勢分析與對策133

　　第一節(jié)皮革化料行業(yè)風險分析133

　　一、市場競爭風險133

　　二、原材料壓力風險分析134

　　三、技術(shù)風險分析135

　　四、政策和體制風險135

　　五、進入退出風險135

　　第二節(jié)皮革化料行業(yè)投資風險及控制策略分析139

　　一、皮革化料行業(yè)市場風險及控制策略139

　　二、20xx-2018年皮革化料行業(yè)政策風險及控制策略139

　　三、20xx-2018年皮革化料行業(yè)經(jīng)營風險及控制策略140

　　四、20xx-2018年皮革化料同業(yè)競爭風險及控制策略140

　　五、20xx-2018年皮革化料行業(yè)其他風險及控制策略141

　　第十六章皮革化料產(chǎn)業(yè)投資風險144

　　第一節(jié)皮革化料行業(yè)宏觀調(diào)控風險144

　　第二節(jié)皮革化料行業(yè)競爭風險147

　　第三節(jié)皮革化料行業(yè)供需波動風險147

　　第四節(jié)皮革化料行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風險147

　　第五節(jié)皮革化料行業(yè)經(jīng)營管理風險149

　　第六節(jié)研究院觀點150

　　第十七章20xx-2018年中國皮革化料行業(yè)發(fā)展趨勢研究分析152

　　第一節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)國際市場預測152

　　一、皮革化料行業(yè)產(chǎn)能預測152

　　二、皮革化料行業(yè)市場需求前景152

　　第二節(jié)中國皮革化料行業(yè)發(fā)展趨勢152

　　一、產(chǎn)品發(fā)展趨勢152

　　二、技術(shù)發(fā)展趨勢154

　　第三節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)中國市場預測160

　　一、皮革化料行業(yè)產(chǎn)能預測160

　　二、皮革化料行業(yè)市場需求前景160

　　第十八章皮革化料行業(yè)投資機會分析研究162

　　第一節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)主要區(qū)域投資機會162

　　第二節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)出口市場投資機會162

　　第三節(jié)20xx-2018年皮革化料行業(yè)企業(yè)的多元化投資機會164

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　　市場行業(yè)報告相關(guān)問題解答

　　1、客戶

　　我司的行業(yè)報告主要是客戶包括企業(yè)、風險投資機構(gòu)、資金申請評審機構(gòu)申請資金或融資者、學術(shù)討論等需求。

　　2、報告內(nèi)容

　　我司的行業(yè)報告內(nèi)容充實，報告包括了行業(yè)產(chǎn)品定義、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（產(chǎn)品產(chǎn)銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)等）、行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)以及行業(yè)發(fā)展趨勢預測等。對購買者認識和投資該行業(yè)起到初級作用。

　　3、報告重點傾向

　　我司的行業(yè)報告重點傾向主要包括：行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)市場相關(guān)數(shù)據(jù)等。報告?zhèn)戎攸c略有差異，具體情況看報告結(jié)構(gòu)目錄。

　　4、我們的團隊

　　我們的團隊人員組成各高校的知名導師、行業(yè)高管的人員和經(jīng)驗豐富的市場調(diào)查人員。

　　我們的團隊人員對客戶需求定位精準，能抓住項目精華，以合適的文字圖表和圖形展示項目投資價值。對行業(yè)或具體產(chǎn)品的投資特性、市場規(guī)模、供求狀況、行業(yè)競爭狀況（結(jié)構(gòu)與主要競爭企業(yè)）、發(fā)展趨勢等進行分析和論證，尋求規(guī)律、發(fā)展機會、現(xiàn)存問題的解決方案、做大做強的對策等等。

　　我司研究員在信息、理念、創(chuàng)新思維上具有開拓性給客戶服務提高到一個新的層次。

　　5、報告數(shù)據(jù)來源

　　我司報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

　　7. 中國合成革發(fā)展存在的問題

　　7.2、漿料嚴重緊缺

　　在生產(chǎn)人造革過程中，PU漿料和PVC漿料如今極為緊缺，特別是PU漿料。用來生產(chǎn)PU漿料的MD工、TDI，其市場可以“瘋狂”兩個字來形容。MDI, TDI所帶來的恐慌，使整個市場已經(jīng)陷入一片混亂。國內(nèi)主要的MDI, TDI生產(chǎn)企業(yè)由于生產(chǎn)線路檢修，20xx年8月減少了出貨量，下游用戶只能拿到以往一半的貨量，有的甚至連一半還不到。至于價格，下游企業(yè)更是失去了討價還價的發(fā)言權(quán)，在這供不應求的市場前提下，加上人為的一些炒作因素，致使原材料價格不斷被“哄抬”，而這直接導致PU漿料的價格直線上漲。對于人造革行業(yè)而言，20xx年可謂處在“多事之秋”。上半年，由于電力供應緊張，大部分地區(qū)都不得不采取控制用電的措施，眾多企業(yè)因為停電而推掉了不少買賣。好不容易電力危機解除了，從8月份開始，又出現(xiàn)原材料價格上漲，導致企業(yè)生產(chǎn)成本增加，有生意卻又不敢做。

　　7.3、安全和環(huán)保問題突出

　　目前，中國制革行業(yè)年排放廢水7, 000萬噸以上，僅次于造紙業(yè)，特別是在一些制革企業(yè)集中地區(qū)，水質(zhì)污染現(xiàn)象較為嚴重。

　　7.4、綠色壁壘障礙阻礙我國產(chǎn)品的出口

　　目前歐盟更是對中國地區(qū)的紡織品、皮革制品、鞋類等設(shè)立“綠色壁壘”，歐盟國家籍借本身的技術(shù)優(yōu)勢而設(shè)立上述管制項目，無非是想憑借技術(shù)的難度及檢測費用的提升來阻礙中國地區(qū)紡織品、皮革、鞋類產(chǎn)品的出口。

　　7.5、加入WTO對合成革行業(yè)的影響

　　(1)國內(nèi)市場進一步開放，竟爭加劇。入世后我國已承諾將關(guān)稅下降到發(fā)展中國家水平，非關(guān)稅措施要逐步取消。進口產(chǎn)品與國內(nèi)產(chǎn)品將處于平等競爭的環(huán)境，增加國內(nèi)產(chǎn)品的競爭壓力�？梢灶A見，在關(guān)稅降低的同時，國外合成革企業(yè)的進入速度將會加快，合成革行業(yè)面臨的全面競爭將加劇。

　　(2)對技術(shù)含量較高的高檔合成革產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生較大沖擊。

　　(3)隨著市場的開放，對合成革行業(yè)的技術(shù)、人才的`爭奪戰(zhàn)加劇。

　　(4)在“入世”后的大的市場環(huán)境下，對目前企業(yè)的經(jīng)營理念、機制、管理水平將是一個嚴峻的考驗，從正面上，對行業(yè)企業(yè)的改組、改革和提高是一個推動和促進，反之，對行業(yè)企業(yè)面對競爭求得發(fā)展造成不利影響。

　　當然，“入世”給我國合成革行業(yè)的正面影響也是很大的，特別是對目前出口己形成規(guī)模和優(yōu)勢的中低檔產(chǎn)品的國際市場的拓展有較大推動。

　　8.結(jié)論

　　我國人造革合成革在過去的幾年里取得了較快的發(fā)展，但從行業(yè)整體來看，依然存在很多問題，如規(guī)模小的生產(chǎn)企業(yè)環(huán)保水平較差、污染重、產(chǎn)品附加值低、創(chuàng)新能力不足等。生態(tài)功能性聚氨酯合成革既強調(diào)了功能性又強調(diào)了環(huán)保性，代表著合成革行業(yè)的未來發(fā)展方向。在未來的發(fā)展中，企業(yè)應注重整體實力的提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新，通過加大研發(fā)投入，改善現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)水平和行業(yè)環(huán)境，為市場提供更多更好的生態(tài)功能性聚氨酯合成革，使我國人造革合成革行業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展下去。今后一段時間,我們必須加快技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,大力發(fā)展生態(tài)型超細纖維高仿真面料,在產(chǎn)品的功能化、復合化、多工藝加工路線、產(chǎn)品差異化,尤其是在超纖革技術(shù)的骨架———超細纖維的原料類別、配比、細度和加工方式上,借鑒日本的成功經(jīng)驗,加大研發(fā)力度。

　　我們更應該在全球關(guān)注環(huán)保的潮流下,將高技術(shù)含量的水性PU作為超細纖維人工革的重要替代原料,來生產(chǎn)排濕透氣超細纖維高仿真面料等產(chǎn)品,以滿足社會的更高需求,同時還要將真皮的后加工技術(shù)———壓花、印刷、燙金、噴涂等嫁接到超纖革上,開發(fā)更多的花色品種來拓寬生產(chǎn)和使用領(lǐng)域,使各個企業(yè)逐步形成自己的特色產(chǎn)品,并提高自身的綜合水平,這樣才能在市場上掌握主動避免惡性競爭,使超纖人工革這一新興行業(yè)走上一個真正的健康發(fā)展之路,在激烈的國際市場競爭中占有重要的一席之地!

市場調(diào)研報告10

　　一、市場概述及觀點

　　新年臨近，臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮，不少廠商的表現(xiàn)異�；钴S。消費調(diào)研中心ZDC對20xx年1月中國臺式電腦市場的用戶關(guān)注度狀況進行了調(diào)查，通過消費者的關(guān)注行為，對市場的品牌

　　結(jié)構(gòu)及購買產(chǎn)品特征傾向進行調(diào)查。此外，本次調(diào)查還涉及到對七大區(qū)域市場的關(guān)注度的監(jiān)測。通過對1月臺式電腦市場的調(diào)查，總結(jié)出以下結(jié)論：

　　從品牌的角度上看：

　　臺式電腦市場品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另外，國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場，聯(lián)想的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。

　　從區(qū)域的角度上看：

　　華北地區(qū)與華東地區(qū)的關(guān)注比例均在20%以上，可見，這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強，對臺式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場中，西南地區(qū)的臺式機關(guān)注度最低。

　　從產(chǎn)品的角度上看：

　　價格方面，4000-6000元之間的產(chǎn)品占據(jù)整體市場五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競爭力稍顯不足，可見，用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦；屏幕尺寸方面，超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器；內(nèi)存方面，標配1GB與2GB內(nèi)存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力；硬盤方面，大容量硬盤臺式電腦受寵，多數(shù)消費者都將目光聚焦在160GB硬盤臺式電腦上。

　　二、整體市場品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　20xx年1月中國市場最受用戶關(guān)注的十大臺式電腦品牌分布調(diào)查顯示，20xx年1月，聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置，占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場表現(xiàn)來看，一方面，聯(lián)想寒促全面展開，家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒，為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面，寒促期間聯(lián)想推出的新機型也較多，有些雖然只是稍微改變了配置，但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位，獲得20.9%的關(guān)注比例。惠普排在第三位，關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關(guān)注比例均在10個百分點以內(nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%，與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。

　　通過調(diào)查可以看出，1月臺式電腦市場的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征：一方面，在臺式電腦市場上，品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另一方面，1月份臺式電腦市場中，國內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達到58.3%，國外品牌的關(guān)注比例之和達到35.6%。國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。

　　三、細分市場品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　1、商用市場

　　20xx年1月中國市場最受關(guān)注的十大商用臺式電腦品牌分布調(diào)查顯示，戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺式電腦品牌，占據(jù)市場近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時尚的外觀設(shè)計、穩(wěn)定的性能和安全保密的技術(shù)，領(lǐng)跑商用臺式電腦市場，本次位于排行榜的第二位，獲得27.2%的關(guān)注比例，與戴爾的差距較小。惠普注重在商務領(lǐng)域的發(fā)展，市場競爭的先鋒主要集中在Compaq dx20xx系列當中，本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關(guān)注比例均在8個百分點以內(nèi)。美國第四大電腦生產(chǎn)商蘋果位于排行榜的第四位，獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內(nèi)廠商分別排在第六至第十位，關(guān)注比例均在5個百分點以內(nèi)。

　　總的來看，由于商用電腦是實力和專業(yè)化程度的核心體現(xiàn)，因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看，戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺式電腦市場上的優(yōu)勢更加明顯，三大廠商把持了七成以上的商用市場。

　　2、家用市場

　　20xx年1月中國市場最受關(guān)注的十大家用臺式電腦品牌分布

　　聯(lián)想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位，關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底，戴爾在國內(nèi)推出了Inspiron系列臺式機，戴爾此舉是把面向消費市場的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。

　　隨著家用電腦市場的迅速增長，惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰(zhàn)略重點，不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例，位于排行榜的第三位。神舟的價格戰(zhàn)在國內(nèi)取得不錯的效果，也一直是價格戰(zhàn)的先行者。其產(chǎn)品以性價比著稱，獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位，但在家用電腦優(yōu)勢明顯，以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。

　　作為國產(chǎn)品牌，清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣，以其豐富的產(chǎn)品線，較高的`性價比，取得了出色的市場業(yè)績，以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大廠商的所獲關(guān)注比例依次降低。

　　四、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　20xx年1月中國市場七大區(qū)域臺式電腦關(guān)注比例分布

　　調(diào)查顯示，在全國市場上，華北地區(qū)的臺式機的關(guān)注度最高，為24.2%。其次為華東地區(qū)，關(guān)注比例為22.6%�？梢钥闯�，這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強，對臺式電腦的需求高。

　　緊隨其后的為華南地區(qū)，關(guān)注度為16.4%。華中地區(qū)的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下，西北、東北與西南的關(guān)注度較低，均在10%以內(nèi)。其中西南地區(qū)的臺式機關(guān)注度在七大區(qū)域中最低。

　　五、價格結(jié)構(gòu)調(diào)查

　　20xx年1月中國市場不同價格區(qū)間臺式電腦關(guān)注比例分布

　　ZDC統(tǒng)計顯示，在臺式電腦市場中，4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高，占據(jù)整體市場五成以上的關(guān)注份額，該價位區(qū)間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。

　　4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%，主要以在校學生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球，但是對于城市普通家庭用戶來說，由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故，使消費者產(chǎn)生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理，所以關(guān)注焦點仍聚集在4000元以上價位的產(chǎn)品，從而導致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主，ZDC統(tǒng)計顯示，這兩款價位的臺式機關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下，一體機與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均不到2個百分點。

　　2、顯示器大小

　　20xx年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關(guān)注比例分布

　　伴隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善，上游供應商不斷提升產(chǎn)能，液晶電腦價格不斷走低，19英寸液晶成為了市場的新標桿。據(jù)ZDC最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月份，19英寸臺式電腦占據(jù)了38%的關(guān)注比例。

　　23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果，因此成為市場中消費者關(guān)注的另一大焦點，其關(guān)注度也逐步走高，1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺式電腦如今已經(jīng)落伍，因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價格門檻，關(guān)注比例不足3%。

　　3、內(nèi)存大小C

　　20xx年1月中國市場不同內(nèi)存大小臺式電腦關(guān)注比例分布

　　調(diào)查顯示，標配1GB與2GB內(nèi)存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關(guān)注比例分布上看，采用1GB內(nèi)存臺式電腦在市場上的關(guān)注度最高，獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內(nèi)存臺式電腦占據(jù)31.7%的關(guān)注比例。

　　512MB內(nèi)存臺式電腦的關(guān)注比例不斷走低，僅占據(jù)17.9%。4GB內(nèi)存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光，但是由于較高的價位，使得不少用戶望而卻步，因此關(guān)注比例不到2%。在大容量內(nèi)存臺式電腦的沖擊下，256MB內(nèi)存臺式電腦已經(jīng)日薄西山，關(guān)注比例僅為1.1%。

　　4、硬盤容量

　　電腦市場關(guān)注度調(diào)查報告

　　20xx年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關(guān)注比例分布調(diào)查顯示，如今大容量硬盤臺式電腦受寵，多數(shù)消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺式電腦上，使其關(guān)注不斷上升，1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤臺式電腦占據(jù)了26.7%的關(guān)注比例。在大

　　容量硬盤產(chǎn)品的沖擊下，80GB硬盤臺式電腦已經(jīng)“退居二線”，關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機型在市場上的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均不到10%。

　　總結(jié)：

　　從品牌方面來看，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢突出，關(guān)注比例之和達到了68.1%。從產(chǎn)品上看，雖然業(yè)界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大，20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費者接受，但通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面，在“3999元現(xiàn)象”愈演愈烈的今天，有五成以上的消費者關(guān)注的重點依然是4000-6000元產(chǎn)品。

市場調(diào)研報告11

　　一、調(diào)查目的：

　　了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的'普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的

　　手機市場作一次調(diào)研

　　二、調(diào)查對象：

　　大學生

　　三、調(diào)查項目和調(diào)查表：

　　(見附件1――問卷)

　　四、調(diào)查時間：

　　20xx年10月01日到20xx年10月25日

　　五、調(diào)查方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A、NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。

　　2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、調(diào)查方法：

　　1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：

　　一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，

　　二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

　　5、撰寫調(diào)研報告

市場調(diào)研報告12

　　1.您喜歡椅子的形狀是：

　　a.圓形b.方形c.三角形d.不規(guī)則形

　　2.您在選購椅子或者是在使用椅子時，看重的是椅子的哪些方面？（多選）

　　a.款式b.價格c.舒適度d.材質(zhì)e.耐用程度f.體積g.工藝h.品牌i.其他

　　3.您喜歡購買的椅子是什么風格（多選）

　　a.休閑時尚b.新超可愛c.中國元素d.歐式奢華e.浪漫田園f.簡介大方g.個性另類h.其他

　　4.您更傾向于什么材質(zhì)質(zhì)感的椅子（多選）

　　a.皮質(zhì)b.布衣c.木質(zhì)d.鐵藝e.竹枝f.藤藝g.金屬框架結(jié)構(gòu)h.幾種混合材料i.新材料（如碳纖維）j.環(huán)保材料（如再生紙）k.塑料材質(zhì)

　　5.您喜歡什么系列顏色的椅子

　　a.單色b.花色c.兩個或兩個以上顏色

　　6.您更傾向于那個系列顏色的椅子

　　a.偏冷色調(diào)（如藍紫）b.偏暖色調(diào)（如紅橙）c.中性色調(diào)（如黑白灰）d.鮮艷奪目的e.淺色沉穩(wěn)的f.濃重深沉的g.原木色系的h.無色透明的

　　7.如果產(chǎn)品行進系列化設(shè)計你認為最好以什么形式

　　a.色彩系列化b.形狀系列化c.圖案系列化d.其他

　　8.您喜歡購買的椅子是什么風格（多選）

　　a.休閑時尚b.形態(tài)趣味c.明清風格d.歐式風格e.簡潔大方f.折疊g.模塊組合h.其他

　　9.您對現(xiàn)在居家椅子有什么不滿

　　a.造型呆板b.形式單一c.占用空間大d.不易清洗e.質(zhì)量欠佳，不舒服f.功能少g.其他

　　10.請選擇您喜歡椅子的質(zhì)感

　　a.較軟b.較硬c.軟硬適中d.其他

　　11.您喜歡椅子的高矮程度是

　　a.24~30cmb.38~45cmc.43~50cmd.其他

　　12.您如何看待椅子兼?zhèn)涠喾N功能

　　a.沒有必要b.有必要c.無所謂d.其他

　　13.您能接受椅子的價位是

　　a.150元以下b.150~300c.300~500d.500~800e.800以上

　　14.您覺得能與椅子融合的中國元素有什么

　　a.中國結(jié)b.太極c.書畫d.其他坐椅是坐的機器。

　　人類最早使用坐椅完全是權(quán)利地位的象征，坐的功能是次要的。在文明史上，坐椅作為地位象征發(fā)展的極點是皇帝御座。直到本世紀初，人們才開始認識到坐著工作可以提高工作效率，減輕勞動強度。站立的人，從足踝、膝部、臀部和腰椎等關(guān)節(jié)部位都受到靜肌力的作用，而坐下，則消除了這部分肌肉的負荷。今天，在工業(yè)國家內(nèi)幾乎2/3的工作是坐姿作業(yè)的，坐姿的正確與舒適與否直接影響到工作效率。因此，坐椅的研究受到了廣泛的重視。

　　座椅是一種有靠背、有的還有扶手的坐具。按照使用的分類：機場座椅，汽車座椅，公交座椅，家庭座椅，餐廳座椅，休閑座椅等。

　�。�1）椅子簡介:

　　椅子是一種有靠背的，供人坐著進行各種活動的家具。按材質(zhì)分類:實木椅，鋼木椅，板式椅，玻璃椅，鐵藝椅，塑料椅，布藝椅，皮藝椅，皮革椅，發(fā)泡椅等

　　按使用分類:辦公椅，餐椅，吧椅，休閑椅，躺椅，專用椅等按行業(yè)分類:酒店椅子，酒吧椅子，西餐廳椅子，咖啡廳椅子，辦公椅子等按物理性能分類:絕緣椅、防靜電椅、導電椅等，按結(jié)構(gòu)分類：固定木腳椅、固定四腳鋼管椅、帶升降五星爪輪椅、帶升降五星爪固定腳等。

　�。�2）椅子的品牌:

　　震旦aurora(中國馳名商標，1965年臺灣，上海震旦家具有限公司)hni-lamex美時(美國hni集團旗下品牌)歐美辦公家具(世界著名辦公家具品牌)ub優(yōu)比(于1973年臺灣，著名品牌)

　　勵致洋行(于1987年香港，華潤集團全資下屬機構(gòu))冠美辦公家具(冠美家具有限公司)長江辦公家具(深圳長江家具有限公司)圣奧辦公家具(中國馳名商標，浙江省名牌)健威kinwai(健威家具裝飾有限公司，中國名牌，知名品牌)兆生辦公家具(廣東省名牌，中國名牌，國家免檢產(chǎn)品

　�。�4）椅子的材質(zhì)：

　　實木椅，鋼木椅，板式椅，玻璃椅，鐵藝椅，塑料椅，布藝椅，皮藝椅，皮革椅，發(fā)泡椅等室內(nèi)休閑躺椅多以皮質(zhì)、不銹鋼、塑料等，材料：不能使用有毒或有害材料，易于清潔。結(jié)構(gòu)件必須堅固可靠，在正常使用情況下不得出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題。

　�。�5）價位不等：

　　50-100元110-200元200元-500元500元以上

　�。�6）性能；供人們休息

　�。�7）外觀：造型多變而富有創(chuàng)意，顏色鮮艷明快。

　�。ǘ�）對市場的分析

　　（1）造型設(shè)計，造型上結(jié)合中、西風格。這些休閑椅，原材料各有所不同，有的則是金屬制作而成。其中設(shè)計為單獨的座椅，而有些設(shè)計成傳統(tǒng)的搖椅。現(xiàn)代居室中搭配休閑椅是主人文化品位的象征。休閑椅健康、環(huán)保，可在家中感受大自然的氣息。從風格上，可分為時尚，流行，古典等。目前市面上多以現(xiàn)代時尚風格為主。憑借天然、環(huán)保的特性深得廣大消費者的喜愛。休的。現(xiàn)代時尚風格的休閑椅一般多為布藝和金屬構(gòu)成，造型簡約時尚，充滿了藝術(shù)感。

　�。�2）色彩、圖案的使用造型多變而富有創(chuàng)意，顏色鮮艷明快。

　�。�3）材料的選擇休閑椅多以皮質(zhì)、不銹鋼、塑料等，

　�。�4）人體工程學的應用設(shè)計應使得主要的重量是由圍繞著坐骨結(jié)節(jié)的面積來承受。

　　太軟太高的座墊造成身體不易平衡和穩(wěn)定，反而不好。椅子表面的材料應采用纖維材料，既可透氣，又可減少身體下滑。不要采用塑膠面，塑膠面不透氣，表面太滑，使人穿著感到不舒服。身體的穩(wěn)定性也可以靠手來幫助，如果需要手臂支撐，可以把手臂放在桌子上，手臂下面還可以放小的墊子。對於有靠手的座椅，靠手高度自椅面以上200mm為宜，應該是能使手臂自然地垂下的高度，靠背寬度以不大於325-375mm為宜。簡單靠背的高度，大約125mm就可以了。對於工礦用椅，靠背相座椅面之間的角度為95°～110°之間，一般以100°為宜

　　（三）對消費者人群進行分析

　�。�1）適用年齡：小到嬰兒達到老人

　�。�2）適合消費的人群收入：1000元以上

　�。�3）消費者喜歡的風格：中、西風格

　　一、當前座椅存在的問題

　　1、座椅的高度寬度及背部扶手尺寸不合理。

　　2、座面太硬。

　　3、不夠平穩(wěn)傾角不合理。

　　4、不夠美觀。

　　二、座椅的好處

　　1、可免除站立時人體的足踝、膝部、臀部和脊椎等關(guān)節(jié)部位受到靜肌力，減少人體能耗，消除疲勞

　　2、坐姿比站立更有利于血液循

　　3、有利于保持身體的穩(wěn)定，這對精細作業(yè)更適

　　4、在腳操作場合，坐姿保持身體處在穩(wěn)定的姿勢，有利于作業(yè)。

　　三、座椅的要求

　　1、正常的姿勢下，脊柱的腰椎部分前凸，而至骶骨時則后凹。在良好的坐姿狀態(tài)下，壓力適當?shù)胤植加诟髯甸g盤上，肌肉組織上承受均勻的靜負荷。

　　2、當處于非自然姿時，椎間盤內(nèi)壓力分布不正?常，形成的壓力梯度，嚴重的會將椎間盤從腰椎之間擠出來，壓迫中樞神，產(chǎn)生腰部酸痛、疲勞等不適感。

　　3、工作座椅可調(diào)節(jié)部分的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，必須易于調(diào)節(jié)，必須保證在椅子使用過程中不會改變已調(diào)節(jié)好的位置并不得松動。

　　4、工作座椅各零部件的外露部分不得有易傷人的尖角銳邊，各部結(jié)構(gòu)不得存在可能造成擠壓、剪鉗傷人的部位。

　　5、無論操作者坐在座椅前部、中部還是往后靠，工作座椅坐面和腰靠結(jié)構(gòu)均應使其感到安全、舒適。

　　6、工作座椅腰靠結(jié)構(gòu)應具有一定的彈性和足夠的剛性。在座椅固定不動的情況下，腰靠承受250n的水平方向作用力時，腰靠傾角β不得超過115°。

　　7、工作座椅一般不設(shè)扶手。需設(shè)扶手的座椅必須保證操作人員作業(yè)活動的安全性。

　　8、工作座椅的結(jié)構(gòu)材料和裝飾材料應耐用、阻燃、無毒。座墊、腰靠、扶手的覆蓋層應使用柔軟、防滑、透氣性好、吸汗的不導電材料制造。

　　9、工作座椅坐面，在水平面內(nèi)可以是能夠繞座椅轉(zhuǎn)動軸回轉(zhuǎn)的，也可以是不能回轉(zhuǎn)的

　　四、座椅的設(shè)計要求

　　1、首先，好的椅子設(shè)計應當令使用者上半身的重心落在臀部的骨骼上，以人的坐位基準點為準設(shè)定座椅的高度，通常來說，座椅的`高度在39cm-42cm之間。其次，好的椅子，其坐面的寬度也必須恰如其度，坐面過窄，會令使用者感到不適；而坐面過寬的話，使用者的雙臂肯定會向外張開，坐得久的話，這會令使用者感到疲勞。

　　2、再次，好的椅子的靠背也很有講究，雖然靠背并不是一個必須存在的部分，但當使用者工作使用椅子的時間較長時，有靠背的椅子能讓使用者感到更舒適。一般來說，靠背的高度不是固定的，依使用者的習慣和感覺而定。對于好的椅子來說，靠背的傾斜度也有學問，它是隨著使用者休息程度的加大和靠背本身長度的增加而增加的，與坐面的高度、深度、傾斜度也有關(guān)系，同時必須符合人體脊柱的彎曲曲線。除此之外，椅子的軟硬程度也很重要，太軟的椅子容易令使用者曲起身子，全身肌肉和骨骼受力不均，從而導致腰酸背痛的現(xiàn)象的產(chǎn)生。相反太硬的椅子也不會讓人感到舒適。椅子設(shè)計的原理是從人們使用的健康角度分析的，根據(jù)人的生理狀況，疲勞測定等來定義椅子的外形曲線設(shè)計。椅子設(shè)計的具體尺度，根據(jù)它的不同功用，按照人體測量數(shù)據(jù)和國家頒布的尺度標準，不斷測試高速合理選取數(shù)值以達到科學設(shè)計的要求。

市場調(diào)研報告13

　　一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

　　(一)標題

　　標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。

　　關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

　　(二)目錄

　　如果調(diào)研報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

　　目 錄

　　1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

　　2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

　　3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

　　4、綜合分析

　　5、數(shù)據(jù)資料匯總表

　　6、附錄

　　(三)概述

　　概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)�問題展開，并闡述對調(diào)查的.原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

　　第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

　　第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

　　第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

　　(四)正文

　　正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

　　(五)結(jié)論與建議

　　結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

　　(六)附件

　　附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

　　二、市場調(diào)研報告的內(nèi)容

　　市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

　　第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

　　第二，介紹市場背景資料。

　　第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

　　第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

　　第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

　　第六，論證所提觀點的基本理由。

　　第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

　　第八，預測可能遇到的風險、對策。

　　品牌內(nèi)衣調(diào)研報告范文

　　一、前言

　　隨著人們生活水平的不斷提高，注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當代社會人的生活需求，品質(zhì)與品牌的競爭也已經(jīng)成為商家和消費者博弈的交匯點。作為消費群體較大的部分——女性，更有著對商品品質(zhì)、品牌和價格的獨特敏感度�，F(xiàn)在的女士內(nèi)衣市場可謂種類紛繁，而女性對內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求，因此品牌再多對于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。

　　縱觀現(xiàn)在女士內(nèi)衣市場，雖然品類較多，但真正形成市場影響被廣泛公認的市場品牌卻非常少，因此女士內(nèi)衣市場的前景是非常可觀的。

　　為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開拓營銷市場，我公司于2月6日—7日對內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個營銷點（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿(mào)店）進行了市場調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報告如下：

　　二、 調(diào)查目的

　　1、了解該產(chǎn)品現(xiàn)在市場營銷的現(xiàn)狀；

　　2、 尋找該產(chǎn)品在營銷中存在的問題；

　　3、為該產(chǎn)品拓寬營銷渠道，提升營銷實力，提高營銷利潤提供參考依據(jù)和營銷策略。

　　具體為：

　�。�1） 目前三個營銷點的經(jīng)營銷售狀況；

　　（2） 了解女士內(nèi)衣的市場容量及潛力。

　�。�3） 了解消費者對女士內(nèi)衣消費的觀點、習慣。

　　（4） 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

　　三、調(diào)查情況及存在問題

　　（一）市場調(diào)查情況

　　對所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿(mào)三家直營店的調(diào)研分析

　　1、包頭王府井百貨

　　包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務區(qū)的核心位臵，其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高，在消費者心目中的信譽度與美譽度也較高，屬于高檔商品消費場所。

　�。�1）莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶，對于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。

　�。�2）產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵相對適中，但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰，基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應，可以彌補位臵的缺陷，形成了較好的品牌群，對于不同類型的消費者的消費，能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

　　（3）產(chǎn)品的種類不多，較為單一；產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富；產(chǎn)品的擺放布局不盡合理，較雜亂，沒層次感，對主打品牌、新款式等沒有突出，模特身上所展示的是一件中低檔的文胸，會產(chǎn)生誤導消費的后果。

　�。�4）對產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠，幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，感覺就是在銷售產(chǎn)品，無形中降低了產(chǎn)品的檔次。

　�。�5）營銷點整體裝飾、裝修效果不理想，一是亮度不夠，與相鄰的婷美相比差距較明顯；二是背景單調(diào)，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調(diào)，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調(diào)，應采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào)，因為內(nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。

　　2、呼和浩特維多利商廈

　　呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務區(qū)，交通便利，客流量較大，多年來在呼和浩特市的消費者心目中形成了較好的消費信譽。其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高，屬于中高檔商品消費場所。

　�。�1）莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶，對于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。

　�。�2）產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好，周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多，與婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內(nèi)衣不相鄰，好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競爭，體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢，有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位；不與知名品牌內(nèi)衣在一起，對于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

　�。�3）產(chǎn)品的種類不多，較為單一；產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富；產(chǎn)品的擺放布局不盡合理，沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。

　�。�4）有對產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示，但挖掘不夠，幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，感覺就是在銷售產(chǎn)品，無形中降低了產(chǎn)品的`檔次。

　　（5）營銷點整體裝飾、裝修效果適中，有一定的不足：一是亮度不夠，與相鄰的品牌相比形成了對比；二是背景單調(diào)，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調(diào)，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調(diào)，應采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào)，因為內(nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。

　　3、呼和浩特國貿(mào)商廈

　　呼和浩特國貿(mào)商廈位于呼和浩特火車站附近，是新開設(shè)的商廈，交通便利，客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售，貨物比較集中，整體商品的檔次不是很高，屬于中檔消費水平的商業(yè)區(qū)。

　�。�1）莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國貿(mào)商廈落戶，主要是因為店面較大，產(chǎn)品展示較集中和豐富，但對于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考�？赡軙�因為國貿(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。

　�。�2）產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好，不足之處是店面門口所對的地毯等商品，給人以雜貨店的感覺。周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多，但沒有知名品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次也相對較低，能充分體現(xiàn)莫

　　菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢。產(chǎn)品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

　�。�3）產(chǎn)品的種類較多，款式、顏色也較夠豐富；產(chǎn)品擺放布局沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。

　�。�4）對產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠，可以充分利用大空間優(yōu)勢，把品牌文化的內(nèi)涵進一步拓寬。

　�。�5）營銷點整體裝飾、裝修效果較，也有一定的不足：一是亮度不夠，特別是背景光較暗；二是裝飾不豐富，宣傳畫的品位不高，溫馨裝飾品較少；三是店內(nèi)促銷標語的字跡書寫不規(guī)范、不美觀，過于隨意，與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。

　　（二）對歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析

　　1、以上知名品牌市場定位較好，即高檔知名品牌。

　　2、以上知名品牌在全國和地區(qū)的站位較高，長期的營銷策劃和宣傳，在消費者心目中有較好的知名度和美譽度。廣告宣傳較好，輻射面較廣。

　　3、以上知名品牌產(chǎn)品種類齊全，款式多樣，顏色豐富，型號較全。

　　4、以上知名品牌布展鮮亮美觀，裝飾、裝修格調(diào)高雅，展示層次感強，潮流、時尚元素較多，且能較好的突出。

市場調(diào)研報告14

　　惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗，但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者，每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家，現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學界的重要課題。

　　我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發(fā)（包括仿制）及市場營銷上的成就令人矚目。

　　目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家（包括中藥制劑生產(chǎn)廠家）。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求�？傮w說來，抗腫瘤藥物市場需求大于供應。

　　所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況；另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標消費者的需求，并進一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。

　　本次調(diào)研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢，從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。

　　本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機發(fā)放問卷，然后收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設(shè)計根據(jù)正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買依據(jù)三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態(tài)度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。

　　一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥，絕大多數(shù)消費者是到藥店和醫(yī)院購買，兩者比例之和達95。2%，其中到藥店購買的家庭為58。7%，去醫(yī)院的為36。5%；而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫(yī)院的相對較少呢？這其中一個很主要的原因就是，我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價格高低不一，藥店的藥品價格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高；而在醫(yī)院購藥的家庭中，很大一部分是有醫(yī)保可以報銷的。所以，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制，同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。

　　另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關(guān)�？鼓[瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間復查都需要到醫(yī)院，在診治后就地購藥；但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。

　　從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。

　　二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達73。3%，而中藥只占26。7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講，選擇做消費者認可的藥物種類，可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營成本。所以，詳細了解消費者的基本情況，有助于企業(yè)進行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業(yè)機會。

　　對于本次調(diào)研，盡管從消費者角度調(diào)查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機會，不能成為未來的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機，獲取較高的市場占有率。

　　三、從消費者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù)，結(jié)果表明，89。9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠遠高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外，10。1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗來購買某一抗腫瘤用藥。

　　同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中，決定并影響消費者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89。9％、8。3%和1。8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏，需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。

　　過去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實際反映了醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點渠道中的關(guān)鍵因素，如醫(yī)院的醫(yī)生，但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費者的'消費過程，消費者是如何進行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況，細致入微的售后服務相對于醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售，還要提供藥品的售后服務。

　　過去的使用經(jīng)驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實際和占比6。9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效，如果將其合并則有14。6％的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調(diào)查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題，則會使消費者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費者的購買信心。

　　再仔細解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進行企業(yè)知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢？或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點呢？這些問題還需要進一步調(diào)查研究。

　　數(shù)據(jù)顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說明這類藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品，同時也說明它不是價格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。

市場調(diào)研報告15

　　經(jīng)過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場，對四川家具行業(yè)情況進行市場調(diào)研，得出以下結(jié)論。

　　1 售后服務

　　據(jù)調(diào)查，八一家具賣場內(nèi)除了名貴實木家具實行終身售后服務外其他家具都實行售后服務一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認為，家私企業(yè)的售后服務做得還不夠讓消費者動心。

　　2 品牌認知

　　賣場內(nèi)家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴重不易區(qū)分，在賣場內(nèi)的消費者目的性很強，根據(jù)自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問，但對品牌缺乏認知，消費者并非單純?yōu)榱速徺I某個品牌的家具而光臨其賣場。

　　3 導購的專業(yè)技能以及服務水平

　　一般家具賣場導購人員在1-3人，其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業(yè)技能以及服務水平低下，導購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上，75%以上的導購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類，布藝沙發(fā)布料的種類，不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至不清楚家具的使用注意事項，在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上，主要表現(xiàn)在導購人員待客的態(tài)度和熱情上，導購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大，甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。

　　4 賣場情況

　　除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi)，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者，消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業(yè)并沒單一定位在某種消費人群上，所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計混亂，主題性不強，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，張揚企業(yè)的`品牌個性，但是本人所到各家具賣場之處，感覺賣場的設(shè)計裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的屬性，吸引消費者的力度很小。

　　5 促銷手段及銷售方式

　　因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展，現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動，促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段，只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。

　　賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式，根據(jù)客戶的個性化需求進行組配銷售�？梢钥闯霾煌�的消費人群采取的對應的銷售方式是不一樣的，首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者，消費者可根據(jù)自身居室的裝修風格和現(xiàn)有家具的狀況進行配家具購買。

　　6 消費者對家具產(chǎn)品的要求

　　對于消費者來講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內(nèi)，本人跟隨幾對客戶進入賣場，了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題，問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。

　　7 消費者在賣場的停留

　　消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售，在對待上門客戶上還有許多功課要做。

　　8 消費者對賣場內(nèi)的廣告

　　賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀察，消費者更多的是索取賣場的資料，而對整個賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣型，對消費者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色，吸引度不夠。

　　結(jié)束語

　　此調(diào)研報告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足，無論是企業(yè)與消費者之間還是企業(yè)自身;無論是從消費者的需求還是企業(yè)的營銷;無論使消費者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場競爭中不斷提升自己，充分展示自身的實力，并且走得越遠越高。

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