收銀員崗位職責集錦15篇

　　在現(xiàn)在社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的收銀員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

收銀員崗位職責1

　　1、熟練掌握醫(yī)院的收費業(yè)務系統(tǒng)，耐心周到做好客戶的'收費、結(jié)算工作；

　　2、收取款項要開具或收據(jù)，保存相關(guān)票據(jù)備查。收付現(xiàn)金要“唱收唱付”，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、扔、丟”余額給顧客；

　　3、做好記賬、對賬工作，及時有效的提醒患者補交欠費或預交金，保證公司資金安全；

　　4、每日核對收費款項，在規(guī)定時間內(nèi)上繳營業(yè)款，確保錢款的安全、準確；

　　5、熟練掌握保險公司信息，及時上交保險患者的理賠資料；

　　6、及時完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責2

　　1、服務員不準私開包房，使用客用設施點歌、唱歌。

　　2、私柜內(nèi)禁止擺放私人用品。

　　3、打掃包房內(nèi)外的衛(wèi)生。

　　4、做好開房前的`各項準備。

　　5、熱情地問候光顧包房的客人。

　　6、為客人介紹菜單，介紹房內(nèi)音響設備的使用方法及注意事項。

　　7、為客人提供食品及飲料服務。

　　8、盡量滿足客人的合理要求，對客人的投訴要及時向有關(guān)上級報告，并協(xié)助解決。

　　9、包房服務員必須在客人離開后方可通知DJ部關(guān)機。

　　10、結(jié)束工作后整理包房，鎖好柜門。

收銀員崗位職責3

　　1、按時到崗

　　2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作

　　3、做好開餐前的各項準備工作，及時按要求補充各種物品

　　4、按照標準和要求，規(guī)范擺臺

　　5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序，細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務工作

　　6、主動征詢客人對菜肴和服務的`意見，接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報

　　7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務技能、技巧，提高自身綜合素質(zhì)

　　8、遵守公司的各項規(guī)章制度

收銀員崗位職責4

　　1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。

　　2、嚴格按規(guī)定程序操作電腦、POS機、驗鈔機等儀器設備，做好清潔保養(yǎng)工作使之運轉(zhuǎn)良好。

　　3、帳務入帳要及時準確，總金額與掛帳明細表一致。

　　4、辦理客人結(jié)帳要快、準，不錯收、漏收；鈔票必須驗明真?zhèn)�、現(xiàn)金收付準確無誤，信用卡結(jié)算合乎手續(xù)；三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。

　　5、編制各種報表時，數(shù)字準確，內(nèi)容要完整。

　　6、保證當天的帳目平衡準確，發(fā)現(xiàn)問題及時查找。

　　7、收取的現(xiàn)金必須“長繳短補”，不得“以長補短”。

　　8、嚴格執(zhí)行外匯管理條例的'規(guī)定，不得私自套換幣，收取的外幣必須如實如數(shù)的上繳。

　　9、備用金和營業(yè)款項不得私自出借和以白條抵庫。

　　10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務方面的問題，熱情為客人服務。

　　11、虛心聽取客人的建議和意見，并及時向上級匯報。

　　12、積極提出改進工作的設想，協(xié)助督導做好前臺工作。

　　13、完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、準時到崗，檢查設備裝備，做好營業(yè)收款等一切準備工作。

　　2、按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作，嚴格遵守餐廳的保密制度。

　　3、做好接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準、快。

　　4、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的'價目，了解餐廳服務的有關(guān)知識。

　　5、對客人用記賬結(jié)算的要認真核對，對收付現(xiàn)金時需要準確，當面點清。如有異議及時解決，按照財務規(guī)定保持恰當?shù)膫溆媒鹣揞~，其余部分需及時上交財務出納處。

　　6、按規(guī)定工夫做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄。

　　7、每日收入營業(yè)額，必須隨時清點，如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象，必須如實匯報部門領導。

　　8、備用金必須每天核對，不得以白條抵沖，不得借透支現(xiàn)金，不能任意挪用現(xiàn)金，也不能轉(zhuǎn)借。

　　9、負責本區(qū)域清潔衛(wèi)生，嚴禁無關(guān)人員進入吧臺。

　　10、接待熱情有禮，吐字明白，唱收唱付，找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

　　11、負責餐廳現(xiàn)金收支工作，直接對財務部和部門經(jīng)理負責。

　　崗位職責：

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理；

　　3、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；

　　4、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準；

　　5、調(diào)查帳戶收款差異。

收銀員崗位職責6

　　（1）嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律及財務會計制度。

　�。�2）遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務。

　�。�3）具體負責與用料單位材料款項的.結(jié)算工作。

　　（4)收款后，要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀，時間要與交款日一致。

　�。�5)禁止無業(yè)務開票，不允許高開發(fā)票，對于特殊情況，需財務總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。

　�。�6）將當時的營業(yè)款交出納，并在交接表上簽字（錢款交接與簽字同時進行）交接表一式兩份，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財務經(jīng)理或財務總監(jiān)批準同意。

　�。�7)次日將維修單據(jù)交財務審核。

　　（8）收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。

收銀員崗位職責7

　　1.認真復核每一筆結(jié)算單上的數(shù)據(jù)，尤其是人工打折率并開具，正確結(jié)算金額;

　　2.正確編制維修日報表及統(tǒng)計跟蹤表;

　　3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(tài)(車間、門衛(wèi)、SVW-II系統(tǒng));

　　4.統(tǒng)計、檢查已竣工未結(jié)算的車輛，負責催盯結(jié)算;

　　5.監(jiān)督零售商品到帳情況，月結(jié)單位的到帳情況;

　　6.監(jiān)督檢查，應收帳款及時核銷情況;

　　7.完成領導交給的`任務。

收銀員崗位職責8

　　1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的`客房預訂，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。

　　2、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂信息，做好預訂準備工作。

　　3、為客人辦理入住登記手續(xù)、安排房間，盡可能滿足客人合理需求。

　　4、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);負責保管和發(fā)放客房鑰匙卡;為客人做好結(jié)賬工作。

　　5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單。

　　6、做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。

　　7、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。

收銀員崗位職責9

　　1。負責安全、準確、及時地收取和上交當班期間的'營業(yè)款；

　　2。負責整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購物券，并按規(guī)定上交；

　　3。負責保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證，配合收銀款項的清點與核對；

　　4。配合商場行銷部門做好促銷活動的解釋工作；

　　5。配合完成商場下達的其他工作；

收銀員崗位職責10

　　出納崗位職責

　　1.負責公司日常的費用報銷。

　　2.負責日常現(xiàn)金、支票的收與支出，信用卡的核對，及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬；

　　3.每日核對、保管收銀員交納的營業(yè)收入。

　　4.每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，賬實相符。庫存現(xiàn)金不得超過公司規(guī)定數(shù)額。

　　5.負責向銀行換取備用的收銀零錢，以備收銀員換零。

　　6.信用卡的.對賬及定期核對銀行賬目，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　7.月末與會計核對現(xiàn)金/銀行存款日記賬的發(fā)生額與余額。

　　8.每周編制《貨幣資金周報表》，并上報營運總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務主管等。

　　9.每月編制《現(xiàn)金流量表》，并上報營運總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務主管。

　　10.每月配合人事編制好工資表，并協(xié)助發(fā)放。

　　11.完成領導布置的其他工作。

　　財務部出納崗位職責

　　出納員是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算等有關(guān)賬務，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關(guān)票據(jù)工作。主要工作職責有：

　　第一條 做好現(xiàn)金的日常管理及收付工作，保證現(xiàn)金收付的正確性和合法性。

　　第二條 每天工作日結(jié)束前，及時盤點庫存現(xiàn)金并與有關(guān)報表和憑證進行核對，填寫《獎金日報表》，做到帳實、帳表、帳證、帳帳相符。

　　第三條 嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的費用報銷和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、公司領導審核簽章，方可辦理。

　　第四條 根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證，填制記賬憑證，記賬憑證的內(nèi)容必須填齊，附有原始憑證。填制會計憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會計科目。要妥善保管會計憑證，應按編號順序，折疊整齊，按月裝訂成冊，加蓋封面、封底、蓋章歸檔。

　　第五條 根據(jù)帳務處理需要，及時將在手單據(jù)整理移交會計主管編制記賬憑證。.配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；做到及時準確，不得無故延誤。

　　第六條 負責銀行賬戶的日常結(jié)算，銀行存款日記帳，并做到日清月結(jié)，月末與銀行核對存款余額，不符時編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。

　　第七條 及時清理帳目，督促因公借款人員及時報帳，杜絕個人長期欠款。

　　第八條 出納員不得兼管收入、費用債權(quán)、債務帳薄登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。

　　第九條 保管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)及其他證卷，對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺，如有短缺，要負責賠償，對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設登記薄登記，認真辦理領用注銷手續(xù)。保險箱密碼要保密，保管好鑰匙，不得轉(zhuǎn)交他人。

　　第十條 嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金，保持現(xiàn)金實存與現(xiàn)金帳面一致。

　　第十一條負責編造學期和每月的現(xiàn)金支出計劃，分清資金渠道，有計劃的領取和支付現(xiàn)金。

　　第十二條根據(jù)規(guī)定和協(xié)議，作好應收款工作，定期向主管領導匯報收款情況。

　　第十三條及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證。

　　第十四條根據(jù)公司領導的需要，編制各種資金流動報

收銀員崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責門店內(nèi)的收銀結(jié)算、盤點、賬目核對等工作;

　　2、收款時做到認真、負責，確認好須付款的.商品數(shù)量及價格;

　　3、日常維護收銀臺和設備的衛(wèi)生，檢查收銀臺設備設施的正常運作情況;

　　4、協(xié)助小店長、其他店員完成其他店面工作。

　　崗位要求：

　　1、學歷不限，經(jīng)驗不限;

　　2、服務意識強，能吃苦耐勞，有責任心，工作積極主動。

收銀員崗位職責12

　　【篇四：超市收銀員崗位職責】

　　1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的.正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。

　　5、不私自調(diào)崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或?qū)�營業(yè)款帶出場外。

　　7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。

收銀員崗位職責13

　　一、前臺收銀員任職條件

　　1、堅持原則、廉潔奉公；

　　2、高中以上文化程度，年齡在18——28之間；五官端正；身高：女1.6米以上、男1.7米以上；

　　3、有較強的.語言能力，國語標準流利。

　　4、熟練掌握餐廳前臺收銀、兌換、記帳等業(yè)務流程；

　　5、具有獨立處理業(yè)務的能力。

　　6、身體健康，能勝任本職工作。

　　二、前臺收銀員崗位職責

　　1、遵守各項管理規(guī)定，服從單位管理及領導安排。工作必須熱情、認真、負責，按規(guī)范站姿站位為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，收銀員儀表大方，按規(guī)范著裝，妝容淡雅大方，工作崗位不能空崗，不準串崗；

　　2、與本班組和相關(guān)部門密切配合；需要時，為客人提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳；

　　4、做好班前準備工作；

　　5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊；

　　6、兌換好當天所需要零錢，備用金必須天天核對，不得以白條抵現(xiàn)，做好當天交接工作，認真清點備用；

　　7、除財務人員盤點貨物或領導人員例行檢查，杜絕非收銀員（包括管理人員）進入收銀臺；

　　8、在任何情況下，所有人員不允許攜帶食品進去收銀臺；

　　9、客戶到收銀臺接打電話時，要為客戶準備好紙筆；

　　10、客戶到收銀臺停留，要保持站立服務姿勢，主動微笑問詢，您有什么需要嗎？需要我為您做點什么？等語句。如賓客在收銀臺消費，應主動熱情服務，積極推銷商品及其他服務項目；

　　11、輸單時，不能私自用其它服務項目同值代替其它消費項目；

收銀員崗位職責14

　　1、嚴格遵守財務各項規(guī)章制度。

　　2、不得擅自更改各種原始憑據(jù)，如有問題，應請當班部長或經(jīng)理簽名，并注明原因方可。

　　3、對有關(guān)資料應妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人，特別是營業(yè)報表和鐘單。

　　4、正確識別貨幣的真假。

　　5、做好結(jié)帳工作，做到項目清楚，計算正確等細則，發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償，長款需上交財務，查明長短款原因，否則屬貪污行為。

　　6、及時將營業(yè)款送交財務，嚴禁挪用備用金及營業(yè)款。

　　7、收銀員無權(quán)打折，若擅自打折，后果自負。確需打者的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費的，必須由部長或經(jīng)理簽名。

　　8、單據(jù)完整有序地裝訂，不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢，確需作廢的.，須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字證明。

　　9、迎賓買單，必須提醒迎賓簽名，用套票及貴賓卡買單的必須注明。

　　10、客人交代朋友買單，必須細心問清客人房號及代客人買單的房號，核對準確后輸入電腦，（必須詢問該客人是否愿意代其買單，客人答應方可）。

　　11、在迎賓手中接過房號牌打單，須細心操作，打完單后必須再次核對房號牌方可收起。

　　12、輸單必須快速準確，如果因為收銀輸入慢，輸錯、漏輸所造成的走單現(xiàn)象，必須負相關(guān)責任。

　　13、上下班應做好交接，下班收銀必須主動向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代，上班收銀必須主動詢問。

　　14、客人如果到收銀臺買單，必須站立服務。

　　15、每天負責清理好本崗位基本衛(wèi)生。

　　16、下班后必須按時把營業(yè)款上繳財務，不得拖欠。

　　17、當客人直接到前臺詢問技師狀態(tài)時，必須協(xié)助鐘房查詢，并準確回答客人。

　　18、客人到前臺買單，買好以后叫迎賓簽名核實。

　　19、當單據(jù)與客人消費不符時，應協(xié)助查詢。

　　20、如有客人買套票或申領貴賓卡，應詳細做好登記，并要求證明人及部長簽名。

　　21、嚴禁公款與私款混淆存放，一旦發(fā)現(xiàn)，一律充公。

收銀員崗位職責15

　　一、熱情周到的為客戶服務，快速準確的收款并做好發(fā)票的開具及復核工作。

　　二、負責售后維修快速準確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　三、負責填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進帳，有時間的情況下自己進帳。

　　四、負責發(fā)票專用章的保管。

　　五、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。

　　六、負責每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

　　七、負責每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

　　八、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的'借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務員存入銀行。

　　九、熟悉其他崗位的工作，作好替補工作。

　　十、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十一、負責發(fā)票保管、購買工作（稅務專員）

　　十二、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

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