愛崗敬業(yè)演講稿(13篇)
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿對(duì)我們的作用越來越大,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
你們好!
高校輔導(dǎo)員,是專門從事學(xué)生德育工作的隊(duì)伍,是一個(gè)平凡而又特殊的教師群體,是每位大學(xué)生在大學(xué)期間思想,學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師,承擔(dān)著幫助學(xué)生成長(zhǎng),成才,成功的重大責(zé)任。因此,作為溝通學(xué)校和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員,在大學(xué)生的人生中起了關(guān)鍵性的'作用。
下面我就談?wù)勅绾巫龊幂o導(dǎo)員工作。
1、認(rèn)真抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),也是大學(xué)生活的主旋律。從宏觀層面來講,大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性,不僅僅學(xué)習(xí)知識(shí),還要掌握科學(xué)的方法,因此,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀。從微觀層面來講,采用何種方式來抓學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來做,可以經(jīng)常查課,記考勤,定期開班會(huì),講評(píng)學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行考前紀(jì)律教育,考后及時(shí)總結(jié)等,促使學(xué)生重視學(xué)習(xí)。
2、發(fā)揮班委能動(dòng)作用
輔導(dǎo)員就在于突出”導(dǎo)”字,即指”指導(dǎo)”,”引導(dǎo)”和”疏導(dǎo)”,其意義在于解決學(xué)生在校期間所遇到的問題,更好的落實(shí)教育內(nèi)容。但是,學(xué)生工作過于瑣碎,凡是有關(guān)學(xué)生的事情,到屬于輔導(dǎo)員的范疇,這會(huì)給輔導(dǎo)員帶來很大工作壓力,勢(shì)必不能親力親為,因此需要發(fā)揮班委的能動(dòng)作用,在其指導(dǎo)下,讓班委去完成。
3、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握學(xué)生管理工作的方法。
我相信,我有足夠的熱情和靈活的思維做好輔導(dǎo)員工作,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫馬春華,是xxx開發(fā)區(qū)熱電燃?xì)饪偣惧仩t專工,鍋爐專業(yè)高級(jí)技師。6年前我離開老家五蓮,懷揣著父母的囑托和妻兒的期盼,以優(yōu)異成績(jī)通過招聘,成為熱電公司的一名司爐工。六年來,我勤學(xué)實(shí)干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,在鍋爐運(yùn)行這一最普通的崗位上,取得了一定的成績(jī)。我先后獲得了“xxx市職業(yè)技能技術(shù)能手”、“xxx市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、 “xxx市技能工人先鋒”等榮譽(yù)稱號(hào),公司同事都夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。其實(shí)我知道自己只是做好了自己應(yīng)該做的事。是公司培養(yǎng)了我,崗位鍛煉了我,同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠(yuǎn)。榮譽(yù)對(duì)我既是激勵(lì),更是鞭策,我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作,奉獻(xiàn)著青春和激情。
一、與寒流抗?fàn),把鍋爐看好用好
嚴(yán)冬逼近,寒流來襲,千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運(yùn)行正常和安全。每年的供暖時(shí)節(jié)都是我最忙碌,最辛苦的時(shí)間。為了設(shè)備正常運(yùn)行,我跟鍋爐運(yùn)行人員一起嚴(yán)防死守,做到了在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,以最快速度解決問題。哪里臟、哪里累,哪里需要,我就出現(xiàn)在哪里,我就像呵護(hù)一個(gè)小生命的健康成長(zhǎng)一樣呵護(hù)著鍋爐的日常運(yùn)行。20xx年12月31日凌晨,一陣急促的手機(jī)鈴聲把我從夢(mèng)中驚醒,運(yùn)行告急:168MW鍋爐省煤器煙溫出現(xiàn)異常!險(xiǎn)情就是命令,我連厚棉衣都沒來得及穿,立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風(fēng)往公司趕,從遠(yuǎn)在辛安的家到了公司,我已經(jīng)凍得手腳麻木,可我也顧不上這些了,接著就爬上50米高的鍋爐查找問題,然后回到鍋爐控制室認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)運(yùn)行歷史趨勢(shì),一次,兩次,三次……幾次反復(fù),最終準(zhǔn)確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時(shí)已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多,遙望寒夜的星空,才發(fā)覺自己渾身濕透,涼氣襲身?上氲焦收系脑蚪K于找到了,心里感覺暖暖的。
這次查險(xiǎn),為公司安排生產(chǎn)贏得了主動(dòng)。同時(shí),受開發(fā)區(qū)供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數(shù)量的制約,在極寒天氣下,一旦168MW熱水鍋爐出現(xiàn)異常,將嚴(yán)重影響供熱,時(shí)間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日,公司決定停運(yùn)168MW熱水鍋爐進(jìn)行緊急搶修,所有生產(chǎn)部門管理人員,放棄假日休息。制定詳細(xì)的鍋爐冷卻、修復(fù)和注水、投運(yùn)等預(yù)案,監(jiān)督指導(dǎo)搶修、施工,及時(shí)處理突發(fā)事件……我一直和大家堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)。搶修過程中,爐內(nèi)溫度近50℃,爐外在冰點(diǎn)以下,爐頂北風(fēng)呼嘯,寒氣刺骨,炙烤和寒冷兩重天,溫差之大,讓人難以承受。加上刺耳的磨光機(jī)的聲音,飛濺的焊花,渾濁的煙氣,使得連軸轉(zhuǎn)的我,有些招架不住?墒蔷S修工作必須搶先完成,我堅(jiān)持著,堅(jiān)持著。
遠(yuǎn)處傳來了鞭炮聲,那是人們?cè)跉g度元旦,我們的檢修仍在進(jìn)行。凌晨5點(diǎn),人們還沉浸在甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng),我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上,冒著刺骨的寒風(fēng),在堅(jiān)守……堅(jiān)守。偶有閑暇時(shí),我不禁牽掛起家中的兒子,此時(shí)我感到作為父親對(duì)不起孩子,因?yàn)槲腋改冈诶霞,年老體弱,我和妻子都忙于工作,孩子從小學(xué)一年級(jí)就學(xué)會(huì)了自己做飯,自己在家照顧自己,想到這些,內(nèi)心感到一陣酸楚。
整整3個(gè)晝夜,公司領(lǐng)導(dǎo)和我們一線搶修人員沒有睡過一個(gè)囫圇覺,沒吃過一頓安生飯,一直在故障現(xiàn)場(chǎng)和施工方一起,督促搶修進(jìn)度。眼睛熬紅了,身體也吃不消了,依然咬牙堅(jiān)持著,最終心疲力竭,那種情景只有當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的人才能體會(huì),才能領(lǐng)悟,才能銘記。元月4日上午8時(shí),鍋爐啟動(dòng)點(diǎn)火,直到晚上6點(diǎn)鍋爐運(yùn)行臨時(shí)恢復(fù)正常。168MW熱水鍋爐正常投運(yùn),又是繁星閃爍,萬家燈火之時(shí),站在高聳的鍋爐頂上,我腦海中忽然閃現(xiàn)出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》,心中不禁熱流涌動(dòng),豪氣滿懷。
二、立足本職,扎根一線,把鍋爐修好管好
“不就是個(gè)燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運(yùn)行工作者。在我們這個(gè)行業(yè),大家都知道,鍋爐運(yùn)行是又臟又累又危險(xiǎn)的活兒,很多人不喜歡干,甚至瞧不上眼。遠(yuǎn)看是要飯的,近看是燒炭的,仔細(xì)一看是熱電的,說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來,我一直工作在鍋爐運(yùn)行一線,從沒有把這個(gè)工作看低!案删鸵沙鰝(gè)樣子來,三百六十行,行行出狀元!把平凡的事情做好,就是不平凡,把簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單。在很多同志看來再平常不過的事情,我也要做得一絲不茍。我們A區(qū)熱源廠擁有7臺(tái)不同型號(hào)的循環(huán)流化床鍋爐,是xxx市單個(gè)熱源鍋爐數(shù)量最多的單位,20xx年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺(tái),20xx年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺(tái),單爐容量為國內(nèi)最大的.熱水鍋爐,開發(fā)區(qū)供熱面積以每年20%多的速度迅速增長(zhǎng),用熱需求大于鍋爐供熱能力,供熱壓力巨大,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾都非常關(guān)注。不了解熱電的人認(rèn)為,供暖季一結(jié)束,我們工作就很輕松了,甚至無事可做了,其實(shí)不然。為了確保供熱運(yùn)行的連續(xù)性,為了使鍋爐設(shè)備在下個(gè)供暖季正常運(yùn)轉(zhuǎn),每當(dāng)供暖期結(jié)束,我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此,我仔細(xì)檢查每一個(gè)閥門、每一個(gè)軸承、甚至每一個(gè)螺栓,在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鉆進(jìn)鉆出,不知磨破了多少件衣服,在黑洞洞的鍋爐里面一呆就是半天,尤其是對(duì)爐膛水冷壁檢查,需要攀爬30多米的腳手架,一段一段的進(jìn)行檢查,每爬高一米,心里就多一份恐懼,站在爐膛的最上層,腳下30多米都是黑洞洞的爐膛,但是為了設(shè)備安全,硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊的,痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說:“你干脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了!本瓦@樣,我不放過每一個(gè)角落,取得了第一手寶貴資料。也有人說,你都是鍋爐專工了,還那么一天到晚臟乎乎的,就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下,搖搖頭。因?yàn)槲抑溃粋(gè)衣著整潔,成天坐在辦公室,看資料的鍋爐專工,不是一個(gè)稱職的專工。專工不熟悉設(shè)備,怎么能談得上“!蹦兀
168MW熱水鍋爐雖然臨時(shí)恢復(fù)正常,但是沒有找到造成問題的根本原因,這個(gè)問題猶如一巨石壓在我的心上,讓我寢食難安,畢竟我是鍋爐專工,深知肩上擔(dān)子的分量。由于168MW熱水鍋爐目前在用設(shè)備全國僅三臺(tái),其中另外兩臺(tái)在華電石家莊熱電公司,并且他們的熱水循環(huán)系統(tǒng)與我們公司有很大差距,所以毫無借鑒可言。為此,我翻遍了手頭所有資料,上網(wǎng)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù),跟鍋爐廠技術(shù)員溝通,可謂絞盡腦汁,可是反饋的信息并不樂觀。最后,我靜下心來仔細(xì)回憶施工過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),憑我多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研究,最終我認(rèn)定原因就出現(xiàn)在省煤器吊掛管與其聯(lián)箱連接部位節(jié)流口上。這種設(shè)計(jì)跟我公司循環(huán)水運(yùn)行方式不匹配,是導(dǎo)致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家,,早年留學(xué)前蘇聯(lián)80多歲的董老,來到我公司現(xiàn)場(chǎng),肯定了我和公司提出的意見,經(jīng)改造目前168MW鍋爐已經(jīng)改造完成,將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事,必先利其器,要想鍋爐在供暖季使用好,運(yùn)行好,非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐,不能放過任何一點(diǎn)疏漏。每個(gè)年度供暖季結(jié)束后,我們都能檢查出上百個(gè)問題,然后積極參與制定方案進(jìn)行消缺。安全隱患消除了,生產(chǎn)就得到了保障。20xx至20xx年供暖季,我們公司三臺(tái)116MW熱水鍋爐在設(shè)備毫無備用情況下,連續(xù)安全運(yùn)行145天,這一成績(jī)?cè)趚xx市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運(yùn)行正常,保障了熱用戶的利益,也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業(yè)也慕名來我們公司培訓(xùn)和實(shí)習(xí),無不為我們公司取得的成績(jī)而贊嘆,作為一名鍋爐專工,我內(nèi)心感到無比欣慰,因?yàn)槲揖拖駩圩o(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著這些設(shè)備,鍋爐設(shè)備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當(dāng)供熱結(jié)束,看著這些爐群,就像看著自己的孩子一樣,感到無比親切。一分耕耘,就有一份收獲。
三、學(xué)好業(yè)務(wù),干好工作,爭(zhēng)做熱電行業(yè)的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對(duì)岸就是繁忙的前灣港,彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍(lán)色鍋爐遙相對(duì)應(yīng),繪就了前灣港畔保稅區(qū)旁一道靚麗的風(fēng)景線。前灣港就有新時(shí)代工人的楷模—許振超,振超精神也激勵(lì)著我們熱電人。
隨著社會(huì)的發(fā)展,鍋爐機(jī)組日趨大型化,專業(yè)化,自動(dòng)化化程度越來越高,不再是傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單操作和單純體力勞動(dòng),因此對(duì)運(yùn)行技術(shù)要求也越來越高,一個(gè)小小的失誤就會(huì)令鍋爐停運(yùn),供熱終止。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我在工作中善于學(xué)習(xí),勤于鉆研,不怕臟,不怕苦,虛心請(qǐng)教,積累了大量的鍋爐運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在公司鼓勵(lì)支持下,我走出去跟同行切磋技藝,不斷提高自己,增長(zhǎng)見識(shí)。業(yè)務(wù)水平也有了極大的提高。20xx年,我參加xxx市第十一屆職業(yè)技能大賽,以全市第一名的好成績(jī),被xxx市職業(yè)技能大賽組委會(huì)授予“xxx市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“xxx市技能工人先鋒”稱號(hào)。這是對(duì)我工作能力的肯定,公司的同事們也夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。對(duì)于這些榮譽(yù)和稱贊,我感到誠惶誠恐,與振超師傅比起來,我還差了十萬八千里呢。成績(jī)不能只屬于我一個(gè),如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,我怎么會(huì)有這些成績(jī)呢。正因?yàn)槿绱耍蚁,振超師傅就是我的榜樣,我要加倍努力,真正做一個(gè)像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運(yùn)行燒的是煤,發(fā)的是熱,溫暖的是千家萬戶。運(yùn)行員工,點(diǎn)燃的是自己,奉獻(xiàn)的是真情,熱乎的是黨心和民心。身驗(yàn)寒暑交替,心中卻始終揣著的是開發(fā)區(qū)萬家的冷暖。熱電工作是一項(xiàng)平凡的工作,要在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神。我深知肩負(fù)的責(zé)任,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷的提高知識(shí)和能力,做好一名稱職的鍋爐專工,不辜負(fù)公司對(duì)我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,我要爭(zhēng)做熱電行業(yè)的“許振超”!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!非常感謝公司給我提供這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)至上》。
隨著人才行業(yè)的不斷發(fā)展,各人力資源企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源趨向平衡,業(yè)務(wù)同質(zhì)化越來越明顯,而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的破壞性和不現(xiàn)實(shí)性也將使其不再受寵,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要特征,而服務(wù)也就成為了各企業(yè)的生命線。
一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化非常重要,也許有人要問,企業(yè)文化是什么?一個(gè)企業(yè)的文化看不見,摸不著,但文化無處不在,從某種意義上說,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
隨著人才行業(yè)的繁榮,用戶的需求同樣也在變,人才服務(wù)的方式也在發(fā)生變化。在人才服務(wù)人才短缺時(shí)期,人事部門的.服務(wù)主要體現(xiàn)在窗口服務(wù)上,所以提出微笑服務(wù);人才服務(wù)滿足后,人事部門提出規(guī)范化服務(wù);但如今客戶需要的并不是單個(gè)服務(wù),而是完整的服務(wù)過程和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)。客戶呼聲是第一信號(hào),客戶需要是第一選擇,客戶利益是第一考慮,客戶滿足是第一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)是不變的初衷,微笑是架通心扉的橋梁。
服務(wù),在不同的時(shí)期有不同的內(nèi)涵,但誰在服務(wù)上領(lǐng)先,誰就會(huì)贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。美國鐵路公司之所以在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)期走向衰敗,專家研究認(rèn)為,其根本原因就是他們把服務(wù)當(dāng)作了業(yè)務(wù),沒有服務(wù)的意識(shí)。而在今天的市場(chǎng)環(huán)境中,客戶的需求在不斷提升,人力資源企業(yè)不能不研究客戶的需求,不能不建立與之相配套的服務(wù)體系。
自1998年8月入局以來,我一直從事人才服務(wù)的工作,人才服務(wù)本身就是一個(gè)平凡的崗位,我也是一個(gè)平凡的人,在這樣平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真地做著平凡的事情。鍛煉自己,提高自己,在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,用我的熱情、善良、老實(shí),堅(jiān)忍,在人生的大舞臺(tái)上,找到屬于我自己的位置,演繹好屬于我自己的角色,實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值。當(dāng)然我也有許多不足之處,要虛心地向大家學(xué)習(xí),我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)及所有員工的共同努力下,華東人才的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、各位朋友:
我是來自××部門的××,今天,非常榮幸能站在這個(gè)演講臺(tái)上,感謝單位給予了這次寶貴的經(jīng)歷,我演講的題目是:《我的企業(yè)我做主》。
有一種職業(yè),它情系萬家燈火,給黑夜帶去光明;有一種職業(yè),它服務(wù)三農(nóng),實(shí)現(xiàn)節(jié)能高效的夢(mèng)想。這種職業(yè)是什么,這種職業(yè)就是我們?yōu)橹院馈橹畩^斗的農(nóng)電事業(yè)!
六年前,我踏進(jìn)××農(nóng)電事業(yè)的大門。那時(shí)不足十來平方的辦公室里大都擺放著五、六張辦公桌,還有寬寬大大的塑料藤椅,看上去陳舊而擁擠。當(dāng)時(shí),我的心底有一絲失落與沮喪,但是看到同事們的笑臉,失落與沮喪消失了,一種強(qiáng)烈的歸屬感迎面而來。他們,是我的知己,這里是我的另外一個(gè)家,這份事業(yè)將是我人生事業(yè)的起點(diǎn)。
作為新手,我在辦公室里做些收發(fā)文件報(bào)刊、辦理職工養(yǎng)老保險(xiǎn)等細(xì)瑣的事務(wù)。工作之余,我熱情的參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)小品收電費(fèi)的編排還有三八婦女節(jié)茶話會(huì)上的魔術(shù)表演,F(xiàn)在回想一下仍然回味無窮,那時(shí)的我,是那么的朝氣,對(duì)單位的任何活動(dòng),我都充滿了熱情,并積極的參與進(jìn)去。
在忙碌中,我逐漸從農(nóng)電的一名新兵變成了老兵,我自己也從一個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,變成了成熟穩(wěn)定的辦公人員。在這期間,我的職務(wù)發(fā)生過變化,我做過文職,做過宣傳,但是,我在每一個(gè)崗位上都腳踏實(shí)地的工作著,學(xué)習(xí)著。對(duì)于這份工作,我是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
幾年的時(shí)間一晃就過去了,但是今天,我依然從事著收發(fā)的工作。這使得我對(duì)自己的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑,難道我的工作就注定要重復(fù)而繁瑣嗎?難道我就只能從事簡(jiǎn)單的收發(fā)工作嗎?難道我注定要如此平凡嗎?我有了一些彷徨,有了一些困惑。我將自己的困惑告訴了一位領(lǐng)導(dǎo),她聽完了我的傾訴,語重心長(zhǎng)的.說,“是你自己,把自己定位在純粹收發(fā)員的崗位上,而且你并沒有做的和其他人有什么不一樣啊……!币徽Z驚醒夢(mèng)中人,是啊,是我停滯了前行的腳步,是我,汲取了企業(yè)輸送給我的養(yǎng)料,卻沒有成為企業(yè)這棵大樹上最豐碩的果實(shí)。
有句話是這樣說的:“人最大的敵人就是自己,戰(zhàn)勝自己便擁有整個(gè)藍(lán)天。”作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我更多的惠顧!
此時(shí)此刻,我想起了一個(gè)故事,這是一個(gè)關(guān)于小狗趣味比賽的故事。小狗之所以能夠乖乖的在前面越跑越快,不是因?yàn)樗鼈兟斆,也不是因(yàn)樗鼈兿肽玫谝唬且驗(yàn)樗鼈兊那懊鎽业踔桓穷^。我們每個(gè)人也要給自己放塊骨頭,放塊精神的骨頭!我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來;讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長(zhǎng)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同行的兄弟姐妹們:
你們好!
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)翠綠的五月,當(dāng)枝頭變成青色的綠洲。今天我們歡聚一堂,我的心情是那樣的激動(dòng),很高興和大家分享我此時(shí)此刻的心情,我演講的題目是《在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng),讓青春飛揚(yáng)》。
有人說我們是圣潔的天使。美麗的白衣、柔弱的外表,卻有著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念。像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……
曾經(jīng)有人說過,“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士的心,是一顆顆天使的心,是愛心、耐心、細(xì)心,更是責(zé)任心。我們新時(shí)期的護(hù)士更應(yīng)當(dāng)與病人心連心,悉心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起病人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
一份耕耘,一份收獲,我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,與病人心連心,用我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。
在我的身邊,我們的同志不僅愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),而以醫(yī)院為家,視患者為親人,每當(dāng)患者有什么需要時(shí)他們總是盡心盡力,和風(fēng)細(xì)雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地?fù)嵛炕颊叩?心理傷痛,好多同事由于長(zhǎng)年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時(shí)間替病人解決病痛,而自已有病卻堅(jiān)持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對(duì)病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責(zé)任。
在人們眼中,我們濟(jì)世救人,是“白衣天使”是“健康的衛(wèi)士”,天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業(yè)是高尚的,但同時(shí)我們的職業(yè)也是清苦的。對(duì)于我們這樣的職工醫(yī)院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利,無私奉獻(xiàn)病人的健康就是我們最大的心慰,患者的一聲“謝謝”就是我們莫大的財(cái)富。
**年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大,而是很平凡。但可貴的是,我們都在堅(jiān)守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn)。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí),但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些默默付出、無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
她,是xx病的王阿姨,因?yàn)椴?yán)重而手術(shù),在手術(shù)臺(tái)上,我親眼目睹了他的痛苦,幾經(jīng)周折,手術(shù)成功了,我將昏迷的她推向了病床,輸好液、蓋好被子,看這他半睡半醒的樣子真實(shí)心疼,還好家人在她旁邊幫忙看著她,我才安心的走了,第2天醒,知道手術(shù)成功,他激動(dòng)的拉著我的手說不出話來,看這她開心的臉龐,我的心也不由得開心起來。
作為一名護(hù)士,在護(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,我們用無限的熱情、真誠的關(guān)懷、勤勞溫柔的雙手、親切的微笑為病人們帶去了自信,帶去了健康,帶去了歡樂,我們的青春會(huì)在白衣下煥發(fā)出最絢麗的光彩,我們的微笑會(huì)像玉蘭散發(fā)出的淡淡的清香,我們會(huì)有一個(gè)最美的名字——護(hù)士,像“春蠶”吐盡青絲,像“蠟燭”化成灰燼,把畢生獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),獻(xiàn)給病人。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,不知不覺我進(jìn)入**煙草營銷團(tuán)隊(duì)已接近半年時(shí)光了。在這近半年的工作中我深深的體會(huì)到我們的工作環(huán)境是個(gè)充滿激情的工作環(huán)境,激情就是力量!只有將自己的激情融入到工作中去,才能直面競(jìng)爭(zhēng),夢(mèng)想成真,擁有精彩的營銷人生。
我是一個(gè)營銷專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,所以我深深喜愛這個(gè)專業(yè),并立志將所學(xué)習(xí)到的知識(shí)用到實(shí)際工作到中來,營銷不僅僅是產(chǎn)品的營銷,更是服務(wù)品質(zhì)的營銷,優(yōu)秀的營銷人員總是積極的、充滿自信的,對(duì)待工作也是富有激情的、進(jìn)攻性的,而且是具有巨大的耐心的。服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。作為一名新進(jìn)的煙草的普通員工,我滿懷激情,帶著工作職責(zé),攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感,時(shí)刻牢記印心服務(wù)品牌的服務(wù)理念,并將貫穿到日常的服務(wù)營銷中去。
常聽煙草同仁們說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)燃自己,才能照耀他人,感染他人!笨蛻艚(jīng)理的.工作對(duì)象是客戶,他們?cè)谒刭|(zhì)上參差不齊,需求上千差萬別,性格各異,心理不同?蛻舨灰欢ㄒ衅髽I(yè),但企業(yè)不能沒有客戶,因此我覺得要真正贏得客戶的認(rèn)同和支持,就必須站在客戶的立場(chǎng),保持良好的心態(tài),擁有極大的工作激情,以真誠的態(tài)度和高效的服務(wù)對(duì)待客戶,幫助解決問題。這半年來,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我深深的體會(huì):“幫助客戶,成就自己”的工作樂趣,只要心中有愛,再苦再累也無怨無悔。
營銷并不僅僅是推銷產(chǎn)品,很多情況下實(shí)質(zhì)是在推銷自己的服務(wù),營銷是使生命價(jià)值得以充分體驗(yàn)的必要途徑。我將在今后的營銷服務(wù)工作中堅(jiān)持用真情打動(dòng)客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶信任。我覺得在今后的工作和生活中要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)快樂工作,學(xué)會(huì)和大家分享快樂,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)是激情的源泉。珍惜工作之不易,熱愛自己的崗位,立足崗位,從小事做起,從客戶不滿意的地方改起,腳踏實(shí)地做好服務(wù)營銷,使我服務(wù)的片區(qū)客戶感到滿意。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
九月的初秋,天高云淡,秋日的陽光,暖暖地照在身上,溫馨靜謐不溫不火,如穿久了的棉質(zhì)布衣,溫暖熨帖。一顆因榮辱得失而浮躁不安的心頓時(shí)便沉靜了下來。我坐于窗前,漫看窗外云卷云舒,細(xì)細(xì)梳理這幾日發(fā)生在我身邊的事情。
先是一名患者,因護(hù)士為其進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)一言不發(fā),引起不滿,說護(hù)士拒人以千里之外。另一件事情,則是因?yàn)橐幻颊摺肮摹贬樅,護(hù)士在為其重新扎針前,僅僅多說了一句“要不您先上個(gè)衛(wèi)生間?”患者竟然大呼感動(dòng),認(rèn)為小護(hù)士真是貼心,出院后還特意為科室護(hù)士送來了一面鮮紅的錦旗。
接連兩件事情的.發(fā)生讓我這個(gè)最基層的護(hù)理管理者,科室護(hù)士長(zhǎng),像坐了一趟過山車,一顆心忽上忽下忽明忽暗。我在想,這兩件事情是偶發(fā)的嗎?還是極端事件呢?就在我迷茫失措的時(shí)候,我們可親可敬的護(hù)理部崔月萍主任給了我最好的答案,那就是——我們?cè)谌粘5淖o(hù)理工作中,前面種下了什么因后面必然會(huì)結(jié)下什么樣的果。一次不微笑、一次不溝通、再一次生冷、再一次稍慢怠就可能積壓成怨,一點(diǎn)火星導(dǎo)致瞬間爆發(fā)。而一次溫柔地?fù)嵛、一次和顏悅色地問候、一次嫻熟地操作、一次善解人意地解釋、一次耐心地等候,都足以溫暖一顆患者的心。人在生病的時(shí)候是最脆弱的,情緒也最容易波動(dòng)。我們小時(shí)候都有過生病的體驗(yàn)。生病啦,就會(huì)撒嬌,想要吃平時(shí)媽媽不讓吃的大白兔奶糖,想要躺在媽媽溫暖的懷抱里,甚至還愛“委屈”地鬧個(gè)小脾氣。我們的患者并沒有小孩子那么矯情,也許他僅僅需要的是我們護(hù)士一個(gè)溫暖地微笑,一次善解人意地安慰,一次耐心地解釋或者等候。
就像每一個(gè)女孩子,都希望可以遇到一個(gè)如煦日陽光那樣的暖男,那么讓我們先做一名有溫度的護(hù)士吧!就像這秋日暖陽,不嬌柔,不做作,發(fā)自內(nèi)心的微笑,溫柔甜美,恬靜溫馨,讓每一名護(hù)理過的患者都能感受到我們傳遞過去的、暖暖的溫度。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),老師大家好。我演講的題目是青春無悔。、
我很榮幸,因?yàn)槲覐氖碌氖翘柕紫伦罟廨x的事業(yè)。更幸運(yùn)的是,參加工作三年來,一直擔(dān)任班主任工作。我和我的這五十二名學(xué)生一同走到了今天的初三.在三年的教學(xué)生活中,有辛酸,有喜悅,有成功,有失敗,有諸多說不完的故事。
在我眼里,每一個(gè)學(xué)生都是一朵含苞待放的花蕾,作為班主任,我們有責(zé)任讓他們都絢麗的綻放,特別是那些“帶刺的花蕾”我們更應(yīng)多一些關(guān)愛和呵護(hù)。在這三年里,遇到過很多的“小刺頭”,在他們身上,發(fā)生過許多令我辛酸也令我感動(dòng)的故事。其中有一個(gè)故事給了我永遠(yuǎn)的鞭策和啟迪。這是發(fā)生在我剛參加工作時(shí)的一個(gè)故事,當(dāng)時(shí)我剛節(jié)到這個(gè)班。面對(duì)個(gè)頭和我差不多高的五十名學(xué)生時(shí),心里總有這樣的感覺:他們怕我這個(gè)矮個(gè)子小老師嗎?常言道“棍棒出孝子,嚴(yán)師出高徒”,我必須嚴(yán)厲點(diǎn),要鎮(zhèn)住他們。于是就想用嚴(yán)厲的面孔、嚴(yán)厲的批評(píng)、嚴(yán)厲的懲罰來使學(xué)生折服。當(dāng)時(shí)班里有一個(gè)出了名的“搗蛋大王”叫劉有維,他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常沒事找事欺負(fù)同學(xué),搞惡作劇,全班同學(xué)都懼怕他。一次,他又打了班里的同學(xué),我不由分說將他揪到辦公室,火冒三丈的我對(duì)他一頓狠狠地訓(xùn)斥。沒想到,他不但不服氣,還理直氣壯地頂撞我,當(dāng)時(shí)我被氣哭了,感到自己受了莫大的委屈和恥辱。
這件事之后,我對(duì)他冷若冰霜。而他上課再也不聽我講課,經(jīng)常變著花樣給我搗亂,導(dǎo)致我在上課時(shí)總是發(fā)脾氣,而對(duì)于我的大發(fā)雷霆,他根本就無動(dòng)于衷,一副滿不在乎的樣子。下課后,他更加變本加厲地欺負(fù)同學(xué)。他每天都給我繁忙的班級(jí)管理和教學(xué)工作帶來更多更大的麻煩。當(dāng)時(shí),我對(duì)這個(gè)孩子既恨之入骨,又無計(jì)可施。
可后來的故事卻改變了他,更醒悟了我。一次離下課還又五分鐘自習(xí)的時(shí)候,我下去走,看到他爬在桌子上睡著了。便用前面同學(xué)的校服給他搭了上去.下課后我就直接回到了辦公室。第二天,我打開抽屜拿作業(yè)本,發(fā)現(xiàn)抽屜里有一張字條,上面寫道:“老師,你一定非常非常地討厭我、恨我吧,但我不討厭你,因?yàn)槲抑滥愫尬疫@塊鐵不能成鋼,可我討厭你對(duì)我毫不留情的訓(xùn)斥”。課下,我把這張字條讀了很多很多遍,內(nèi)心深處有一種說不出的滋味,更有一種難以名狀的感覺。一張字條驚醒了總想給學(xué)生“下馬威”的我,該是我好好反省的時(shí)候了。我決定找劉有維同學(xué)好好的談一談。
那天晚上放學(xué),我和這個(gè)我一直討厭的學(xué)生進(jìn)行了一次和顏悅色的談話,這是我第一次非常親切的和他說話。在談話中,我首先向他道歉,不該用粗暴的話語傷害他.對(duì)著我改變的新面孔,他有些不自在,又好像有點(diǎn)受寵若驚,一改往日那副蠻橫的樣子,向我承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。說自己搗亂、欺負(fù)同學(xué)都是故意的,原因就是對(duì)我不滿,想對(duì)我報(bào)復(fù)。他很真誠地表示以后不會(huì)這樣了。還十分誠懇地對(duì)我說:“老師,我喜歡今天的你,相信我也會(huì)喜歡以后的你!弊詈筮問到:“老師,我給你惹了那么多麻煩,你還會(huì)喜歡我嗎?”我當(dāng)時(shí)毫不猶豫地回答:“我會(huì),我會(huì)把你看成我最好的朋友”。這件事情過后,班級(jí)里風(fēng)平浪靜,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,在第一次期中考試中班級(jí)取得了總成績(jī)第二的好成績(jī)。大家非常高興。學(xué)生們因?yàn)樵谶@樣的`集體而感到快樂著。我因?yàn)橛兄@樣的學(xué)生感到幸福著。
這件事已過去兩年多年了,但這張給了我教育的紙條我也一直珍貴的保存著,它時(shí)刻鞭策著我以后的班主任工作,時(shí)時(shí)提醒我最可惡的孩子也有他最可愛的一面,每個(gè)孩子都是鮮活、靈動(dòng)的個(gè)體,有著各自獨(dú)特的性格。只有理解了這一點(diǎn),才能去尊重和熱愛自己的學(xué)生。作為一名班主任,應(yīng)用自己的和顏悅色,用親切的目光,用慈愛的雙手給每一個(gè)學(xué)生以自尊、自信、關(guān)愛和鼓勵(lì),只有這樣,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道”。學(xué)生才能成為自己所期望的人。同時(shí),更讓我明白了,作為一名班主任,必須熱愛自己的學(xué)生,尊重自己的學(xué)生,理解自己的學(xué)生,只有這樣,教師才會(huì)變得眼明心亮,才會(huì)成為學(xué)生喜歡的好老師。
轉(zhuǎn)眼間,我和孩子們很快到了初三緊張而繁忙的階段。我們互相理解著,互相信任著,互相關(guān)愛著。記得剛進(jìn)入初三的頭幾天,我被緊張而繁重的生活壓的穿不過氣來,每天的備課,上課,出題,考試,批改讓我時(shí)不時(shí)的就得點(diǎn)小感冒。一次,我本來想第八節(jié)自習(xí)課去給他們放聽力?墒堑谄吖(jié)課我卻爬在辦公桌上睡著了。當(dāng)?shù)诎斯?jié)課過去十分鐘的時(shí)候,我悄悄走進(jìn)班級(jí),學(xué)生們?cè)谡n代表的組織下已經(jīng)認(rèn)真的聽七聽力了。黑板上還有答案的標(biāo)記。這時(shí),我的心里暖洋洋的。謝謝你,親愛的同學(xué)們。第二天,我已飽滿的精力很早來到班級(jí)為他們上課,同學(xué)們臉上面呆著笑容,我們的心情都很愉快。就這樣我們開始上課了,可是當(dāng)我講著正投入的時(shí)候,一聲報(bào)告打斷了我。原來是我班的劉一鳴,不用說,一定是起來晚了。當(dāng)時(shí),我非常生氣,初三這樣緊張的學(xué)習(xí),上學(xué)竟然能遲到?墒俏沂裁匆矝]有說讓她會(huì)到了作為,繼續(xù)上課。當(dāng)我講完讓學(xué)生們自習(xí)的時(shí)候,真想狠狠說她一頓,可是我怕影響她的情緒。他的父母是做買賣的,她起來這么晚可定沒吃飯,就去小賣點(diǎn)給她買了盒泡面和香腸,在我的辦公桌上放著。而且旁邊為她準(zhǔn)備了一杯溫開水。下課了,我把她姣到辦公室,姣她把面吃了,她驚呆了,一個(gè)勁的拒絕。在我用班主任的權(quán)利下,她可吃了,不過她是站著吃的
,不好意思坐下。吃完后,他哭了,對(duì)我說,老師我想和你說件事,但又一個(gè)小小的要求。就是你一定不要生氣。我會(huì)改的。昨天晚上我在家上網(wǎng)了,所以今天起來晚了。你對(duì)我太好了,我不應(yīng)該欺騙你。不過以后我不會(huì)了。雖然我很生氣,不過我控制住了。微笑的告訴他,謝謝你能和我講實(shí)話,好好學(xué)習(xí)吧,畢業(yè)了老師和你一起玩。看到我沒有生氣她很開心。在今后的學(xué)習(xí)生活中,她很努力,再也沒有遲到過,而且課堂上精力特別充沛,在第一次的月考中成績(jī)成績(jī)又了很打的飛躍。沖進(jìn)了年組前三十名.也許愛才是世界上的靈丹妙藥.因?yàn)閻壑,所以被感?dòng)著。
一份耕耘,一份收獲,耕耘的好,收獲會(huì)更好,三年來,我所擔(dān)任的班級(jí)考試成績(jī)一直名列前茅,我也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),學(xué)生的信任。面對(duì)中考,我們要一起走過這段艱難的日子。不過我們又信心去戰(zhàn)勝他。因?yàn)橹灰袗,任何困難都會(huì)被打敗.
春花遍地,甘做園丁勤澆灌,雪嶺摩手,領(lǐng)馬志士苦登攀,朋友們,讓我們?yōu)榱藢W(xué)生的一切,努力拼搏吧!讓我們?yōu)榱艘磺袑W(xué)生,辛勤工作吧!讓我們一切為了學(xué)生, 無悔的奉獻(xiàn)自己的青春吧!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:大家好!
我來自天津市數(shù)據(jù)通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說起我選擇的這個(gè)題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談?wù),畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊(duì)伍中來才不到5個(gè)月的時(shí)間,在這短暫的時(shí)間里,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現(xiàn)實(shí),但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來,供大家分享。
我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在1月。之前的2年多時(shí)間,我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對(duì)之失去了信心。初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的.心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時(shí)就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭(zhēng)光!
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓,于是我?duì)數(shù)據(jù)局,對(duì)天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實(shí)際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)??是!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的,真正具有國際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對(duì)客戶,但我知道,'持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求'。每次見到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動(dòng)!對(duì)于IT行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對(duì)待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實(shí),對(duì)于'將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)'我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到'以誠致人,以人為本'。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患。那是一個(gè)周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時(shí)間不長(zhǎng),生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個(gè)電話。起初,這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。可是,他的難題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因?yàn),我曾?jīng)就是這樣一個(gè)客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場(chǎng)病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心,一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了,事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí),他表示非常感激。其實(shí),我覺得我們每個(gè)天津通信的員工,不管你是否直接面對(duì)客戶,都應(yīng)以'客戶滿意'作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶,而'全員經(jīng)營,全員服務(wù);也正是公司長(zhǎng)久以來致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。'贏得了客戶,就贏得了市場(chǎng)',這就是現(xiàn)代商場(chǎng)中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機(jī)!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),天津通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅(jiān)決貫'一個(gè)中心,二次創(chuàng)業(yè),三個(gè)確保,四項(xiàng)全員'的工作思路。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游,只爭(zhēng)朝夕的精神,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo),懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿;?duì)工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)本職工作以及企業(yè)這個(gè)大家庭的那份摯愛,卻感動(dòng)著我和他身邊的同志們……
他已過不惑之年,從1984年煙草公司成立之初,到如今在司機(jī)崗位上已工作了十九年。十九年如一日,與車為伴,與車為家!败嚲褪且粋(gè)家,只有家安全、干凈,工作起來才會(huì)舒心!闭沁@種以車為家的精神,讓他在人生的道路上執(zhí)著地追求著。
有人說:開車是苦活,司機(jī)是粗人?伤贿@樣認(rèn)為,他說:“司機(jī)只有具備好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和文化素質(zhì),才是一名合格的司機(jī)!彼沁@樣說的也是這樣做的。熟識(shí)他的人都知道在孫剛的車上準(zhǔn)能看到有關(guān)汽車駕駛與保養(yǎng)維修方面的書,有空時(shí)他都會(huì)翻看,鉆研有關(guān)車輛維修方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。也許是天道酬勤,在他身上發(fā)生了這樣一件有些令人不可思議的事情。有一次,他的車出了一個(gè)不常見的問題,按照以往的個(gè)性,他查找有關(guān)維修的書籍,結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也沒找出問題的根源。無奈中,只和將車送到修配廠,可經(jīng)修配廠的師傅檢查后也找不著癥結(jié)所在,長(zhǎng)期與車相伴的他,不忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上,去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán),他感覺到了家的'溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)!币坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說:孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。這對(duì)孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往
回趕;貋硪咽峭砩8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。事后,同事們都佩服地說:“他真是個(gè)愛家忘自己的人。”
孫剛愛企業(yè)勝過愛自己的家。十幾年來,他從開吉普、東風(fēng)140、小貨車到現(xiàn)在的依維柯,車子越換越好,原創(chuàng):21mishu.com可他勤儉節(jié)約的精神一點(diǎn)也沒丟。公司所有的車輛都規(guī)定了油耗,大熱天,若不開空調(diào),駕駛室內(nèi)就象蒸蘢,但開的時(shí)間長(zhǎng)了,一般的車規(guī)定的油料總是捉襟見肘。孫剛跑的是城區(qū)4片區(qū),既遠(yuǎn)又難跑,可月底下來,他的油料還有富余的,是油耗定多了嗎,不,那是他大熱天很少開空調(diào)省下來的,是他用高超的駕駛技術(shù)省下來的。別看每月下來只是十幾升甚至幾升汽油,可這卻表明了他那金子般的愛家的心。企業(yè)是我家,我們都愛它。
讓我們都熱愛自己的“家”,為“家”明天新的騰飛而譜寫新的頌歌。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
愛崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧母魑粊碚f,一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過了?稍鯓幼龊眠@四個(gè)字,怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?還記得離開校門時(shí),老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個(gè)愛崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。可在經(jīng)歷了工作的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?我認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,用一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。
愛崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。
我認(rèn)為敬業(yè)包含兩層涵義:一種是為謀生而敬業(yè)。許多人是抱著強(qiáng)烈的掙錢養(yǎng)家發(fā)財(cái)致富的目的對(duì)待職業(yè)的。這種敬業(yè)道德因素較少,個(gè)人利益色彩增加,有時(shí)會(huì)因?yàn)閭(gè)人的得失而影響工作,我覺得不應(yīng)提倡但也不能完全反對(duì),我們集體中的部分存在這種情況,他們患得患失,比較計(jì)較自己的得失,這樣可能就會(huì)影響我們整體的利益。
另外一種是因?yàn)檎嬲J(rèn)識(shí)到自己工作的意義而敬業(yè),這是最高層次的敬業(yè),這種內(nèi)在的精神,才是值得提倡、發(fā)揚(yáng)的敬業(yè)精神。是鼓舞人們勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。在我們的邊檢民警中這種人是值得我們大家學(xué)習(xí)、推崇的。愛崗與敬業(yè)精神是相通的,是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛的婦女朋友們:
大家好!
我叫李××,是來自農(nóng)技戰(zhàn)線上的一員新兵。我演講的題目是《巾幗崗位建功業(yè),濃彩重抹繪新圖》
古往今來,無數(shù)文人墨客把女性贊譽(yù)為愛的使者、美的化身,對(duì)此,我也曾對(duì)未來有過無數(shù)絢麗的設(shè)想,希望能夠在自己的人生道路上,干出一番轟轟烈烈的事業(yè)。20××年我通過公務(wù)員考試,分配到了農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心,質(zhì)檢中心的工作繁重、重復(fù);枯燥而單調(diào),還容易被人們忽視。對(duì)此,我有過迷茫、困惑,可是經(jīng)過兩年多的工作歷練,我逐漸被身邊那些平凡的女同事所感動(dòng),并愛上了自己從事的這項(xiàng)工作。
這些普通的女性雖沒有做出如梁紅玉般用驚天戰(zhàn)鼓擊退百萬敵軍、如花木蘭替父從軍、馳騁疆場(chǎng)這些驚天動(dòng)地的壯舉,但她們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧希亚啻汉椭腔勰胤瞰I(xiàn),用自己的智慧向社會(huì)證明了自身的價(jià)值,用自己的行動(dòng)詮釋了人生的內(nèi)涵……
她們用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)詮釋了新時(shí)代女性積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勇于超越、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神風(fēng)貌,充分展現(xiàn)了新時(shí)期女性風(fēng)采,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
她們之中,有舍小家、顧大家,無私奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)的王玉副局長(zhǎng);有立足本職、執(zhí)著追求、對(duì)農(nóng)民懷有深厚感情的董大隊(duì)長(zhǎng);有勤奮鉆研、努力創(chuàng)新,工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的'李明主任,更有一批默默無聞、不計(jì)名利的女性,她們?cè)谵r(nóng)技戰(zhàn)線上,用自己辛勤的汗水,播撒著希望的種子,為黃河口農(nóng)業(yè)撐起了一片湛藍(lán)的天空。
農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)王局,在大學(xué)學(xué)的是林果專業(yè),調(diào)到農(nóng)業(yè)局后,她不僅自己刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),還虛心向同事們請(qǐng)教,使自己能夠在較短的時(shí)間里,成為一名專業(yè)精通的業(yè)務(wù)局長(zhǎng),工作中急為農(nóng)民所急、想為農(nóng)民所想。作為一名年近中年的女性,上有年老多病的父母,下有正上中學(xué)的孩子,但她從未因自己的家事耽誤過一天工作。
去年春天,她的母親因重病住院,此時(shí)正是我縣綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的關(guān)鍵時(shí)期,為了不影響工作,她未能在病床前伺候母親。為此,這位孝順的女兒只能在心中對(duì)母親深致歉意……
王副局長(zhǎng)分管的業(yè)務(wù)站股每次年終考核都在市里名列前茅,由于成績(jī)突出,她多次受到上級(jí)嘉獎(jiǎng),在20××年還榮獲了我市“巾幗十杰”稱號(hào)。
農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)長(zhǎng)董隊(duì),大學(xué)畢業(yè)后由繁華的城市來到偏遠(yuǎn)的山區(qū),在擔(dān)任農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)期間,為了宣傳土地政策,為了處理土地糾紛,她踏遍了黃河口的每一個(gè)村落,她不禁專業(yè)知識(shí)嫻熟,還對(duì)農(nóng)民懷有深厚的感情,被群眾親切的稱為“農(nóng)民的專家”。
曾經(jīng)有一位農(nóng)民,因?yàn)橥恋貦?quán)屬問題與村委會(huì)產(chǎn)生糾紛,曾多次到省市上訪,為了使農(nóng)民的利益不受侵害,董同志曾數(shù)次到鎮(zhèn)政府、村委會(huì)調(diào)查了解實(shí)情,反復(fù)向當(dāng)事人宣傳土地承包政策,經(jīng)過宣傳調(diào)節(jié),妥善處理了這一土地糾紛,化解了農(nóng)戶之間的矛盾,保護(hù)了農(nóng)民的利益,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定!她經(jīng)常對(duì)同事們說的一句話就是:我們的眼里沒有難辦的上訪戶,只有我們工作不到位的地方。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心主任李主任,農(nóng)大畢業(yè)后一直在局實(shí)驗(yàn)室工作,工作中十幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為了提高工作效率和精確度,既嚴(yán)格操作規(guī)程,又大膽創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)方法。對(duì)自己所從事的工作,她始終保持一顆公平、公正之心,對(duì)待金錢和名利,她從不為之所動(dòng)。面對(duì)有些企業(yè)為了獲得自己的利益而做出的許諾,她總是嚴(yán)詞拒絕。
不論是星期天還是節(jié)假日,只要工作需要,無論蔬菜基地、農(nóng)資市場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi),總能看到她和同事們辛勤執(zhí)著的剪影。一分耕耘一分收獲,她所帶領(lǐng)的實(shí)驗(yàn)室工作人員,對(duì)待工作既科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)又扎實(shí)潑辣,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,這些巾幗女性在人生的旅途中,揮灑著自己的滿腔豪情、奉獻(xiàn)著自己的青春智慧、抒寫著自己無悔的人生,她們懷著對(duì)黃河口人民的深情,把青春和汗水熱灑這方沃土,用辛勤的步履,在黃河口的大地上留下了閃光的足跡!
看——碧波萬頃的良田、精彩紛呈的特色種植、新房聳立的村莊、收獲希望的農(nóng)民,昔日的鹽堿灘正在發(fā)生著日新月異的變化,農(nóng)業(yè)正以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在世人的眼前!
我要把握這大好時(shí)機(jī),與我的戰(zhàn)友攜手并肩,用最美麗的微笑面對(duì)自己的事業(yè)和家人,用最蓬勃的青春描繪屬于我們的湛藍(lán)天空,用最純粹的心靈敦化和諧的社會(huì)風(fēng)氣,用最飽滿的真情熱愛我們的事業(yè),用最強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神譜寫當(dāng)代中國女性的風(fēng)采!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!
我們愛崗,我們敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請(qǐng)問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊]換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的'培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來,班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,對(duì)企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識(shí)和過硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)?墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,__晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
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