市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇1
摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問題,我們浙江大學(xué)紫金港小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問卷234份,其中有效問卷215份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售的價(jià)位選擇,讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。
再來看細(xì)分至大學(xué)生,具體的狀況如下:
一、 市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)先導(dǎo)消費(fèi)群的概念,即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,外語學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá) 65%以上,而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類專業(yè)都是人數(shù)大致相同的,都按11%計(jì)算。比較而言,65%G44%N35%G*55%N。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開支。
通過這次調(diào)查,我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為先導(dǎo)消費(fèi)群,如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流,其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
二、品牌認(rèn)知
在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到,很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒有建立起來,雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開。
三、購買心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇不定期的價(jià)格打折或促銷活動(dòng)占57.3%;價(jià)格適中的學(xué)生套餐占54%;贈(zèng)品、優(yōu)惠卡占48%;定期的化妝技巧講座占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi),我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇唇彩的占69.3%;粉底占 46.3%;睫毛膏占45.7%;指甲油占44.7%;眼影占41.4%,腮紅占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需
要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。
對(duì)于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了簡(jiǎn)單自然。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了時(shí)尚新潮, 另類個(gè)性這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的`學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個(gè)被訪問者說:物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當(dāng)我有錢的時(shí)候,我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),。
四、購買行為
對(duì)于理想的購買場(chǎng)所,選擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購買的占9%,托朋友或同學(xué)購買的為 6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專賣還是比較依賴的,而實(shí)體專賣的成本會(huì)很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店,類比與現(xiàn)實(shí)情況,市場(chǎng)很大。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成......,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說,兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇2
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機(jī)消費(fèi)群體也在不斷擴(kuò)大,F(xiàn)代社會(huì)手機(jī)不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費(fèi)群體。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機(jī)。手機(jī)作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機(jī)對(duì)大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機(jī)品牌的使用情況和選機(jī)時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對(duì)自己未來手機(jī)品牌期望等方面進(jìn)行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對(duì)江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機(jī)發(fā)放電子版問卷進(jìn)行調(diào)查,以此來了解大學(xué)生手機(jī)品牌使用情況,對(duì)電子商品的`促銷可起作用。
二、引言
手機(jī)作為一個(gè)二十世紀(jì)末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報(bào)紙、雜志等信息載體。手機(jī)在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機(jī)已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了,越來越年輕化的手機(jī)無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機(jī)大學(xué)生越來越多而且更換手機(jī)也越來越快。手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體,他們對(duì)于手機(jī)的選擇往往有不同的想法,本小組專門對(duì)大學(xué)生手機(jī)機(jī)型選擇進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查目的:
1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況和手機(jī)消費(fèi)情況。
2、了解大學(xué)生手機(jī)的獲取來源和主要用途。
3、分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目:大學(xué)生與手機(jī)的調(diào)研報(bào)告
2、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對(duì)象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習(xí))
5、調(diào)查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調(diào)查進(jìn)程:
1、開會(huì)討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學(xué)生的手機(jī)來源、主要用途、消費(fèi)方式、對(duì)大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設(shè)計(jì)問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設(shè)計(jì)問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請(qǐng)部分好友進(jìn)行試卷測(cè)試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進(jìn)行問卷調(diào)查,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報(bào)告。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時(shí)間:20xx年6月16日
調(diào)查背景: 參考資料
調(diào)查方法: 問卷調(diào)查
開始時(shí)間:20xx-4-2
結(jié)束時(shí)間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報(bào)告分析內(nèi)容:自定義查詢
本報(bào)告樣本篩選規(guī)則:
本報(bào)告包含樣本數(shù)量:187份
數(shù)據(jù)與分析:
第1題您的性別 [單選題]
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇3
襪子是每個(gè)人的必需品,并且更新周期短,所以市場(chǎng)巨大,國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲,但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)無章法,同時(shí)隨著消費(fèi)者需求不斷增多,這個(gè)有著巨大的市場(chǎng)前景的行業(yè)還需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。
一、主要產(chǎn)品分析
提到襪業(yè),首先要說到中國襪業(yè)的十大品牌:浪莎、夢(mèng)娜、 耐爾、 振漢、 情怡、丹吉婭、 寶娜斯、步人、 即發(fā)、 芬莉-芬那絲。不同的產(chǎn)品在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的同時(shí)所采取的戰(zhàn)略也會(huì)不同。
1、多元化戰(zhàn)略。品牌是產(chǎn)品的靈魂,所以也就是這幾大品牌占據(jù)著中國襪業(yè)市場(chǎng)近50%的江山,更值得一提的是浪莎,它占據(jù)了32%的市場(chǎng)份額,到20xx年就有1000家專賣店,5萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn),主要以針織類棉襪為主,其產(chǎn)品也是覆蓋男女老少、春夏秋冬的一百余個(gè)大類幾千多個(gè)品種,價(jià)位也是從低到高,各種層次都有,其采取的是多元化、規(guī);瘧(zhàn)略。
2、個(gè)性化戰(zhàn)略。能與浪莎掙一席天下的夢(mèng)娜則采取的是另一種戰(zhàn)略,產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng),突顯高貴、優(yōu)質(zhì)、舒適的生活,另外突出特色,特別是它的一款針對(duì)孩子的襪子,主題以休閑環(huán)保,從設(shè)計(jì)、顏色、感官著手,取得了很好的市場(chǎng)效果。在市場(chǎng)方面,夢(mèng)娜年銷售超過7億。其價(jià)位主要以中高檔為主,8—30不等。
3、以技術(shù)為依托。耐爾是這里面的典范,其將“萊卡”、“coolmax”等新型原料用到襪子生產(chǎn)當(dāng)中,取得了很好的效果,棉襪系列、絲襪系列都取得了很好的口碑,因其高技術(shù)也使得它走的高檔路線,所以耐爾的襪子主要市場(chǎng)是國外,08年其銷售額就沖破6億。
4、以設(shè)計(jì)取勝。這幾年丹吉婭不斷深受消費(fèi)者的青睞,特別是學(xué)生,其主要原因還是其獨(dú)特的風(fēng)格還有精心的做工,使人有一種舒適、放松感。其材質(zhì)主要也是質(zhì)量上乘的面紗線絨。其校園風(fēng)格的長筒襪更是引起一股時(shí)尚的潮流。其價(jià)位以低中檔為主,在4-20不等。年銷售額達(dá)1.7億。
5、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位。這里說到的不是十大品牌之一的“索克思”,但是在目標(biāo)定位這方面它的確值得大家學(xué)習(xí)。只做絲襪,而且材質(zhì)是較好的天然絲襪,只針對(duì)16—30歲的年輕女性,高端價(jià)位,這樣精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位也使其銷售額每年以超過百萬的速度增長。
6、依托品牌。比如運(yùn)動(dòng)品牌中的nike、李林、匡威、鴻星爾克等這些大家耳熟能詳?shù)钠放贫贾饕且云湟杂械钠放谱鳛楦綄,這類產(chǎn)品多以運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品為主,而且材質(zhì)多是棉質(zhì)。質(zhì)量較好,價(jià)位也多是中高檔,在15-90左右。這類產(chǎn)品因其品牌的影響力,銷量也是相當(dāng)可觀,比如哦匡威的襪業(yè)內(nèi)在09年的銷量就突破3億,這可是一個(gè)不可小瞧的數(shù)據(jù)。
二、市場(chǎng)分析
中國人均消費(fèi)水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在09年中國人們用在服裝類消費(fèi)的比重占整個(gè)消費(fèi)的10.2%左右,這是一個(gè)相當(dāng)高的比重,而且這個(gè)比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費(fèi)者是需要的,據(jù)不完全調(diào)查,平均每個(gè)人襪子的更新周期是兩個(gè)星期,也就是說平均一個(gè)人在一年在一年之內(nèi)要消費(fèi)36雙襪子,這可是一個(gè)無比巨大的市場(chǎng)。而襪子的平均消費(fèi)單價(jià)每雙只在10元以內(nèi),這可是一個(gè)低水平消費(fèi),對(duì)于消費(fèi)者來說,這個(gè)消費(fèi)水平完全是可以承擔(dān)得起,所以這個(gè)市場(chǎng)還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實(shí)襪子這個(gè)市場(chǎng)也是可以細(xì)分的,包括區(qū)域細(xì)分,對(duì)于北方來說,天氣比較冷,風(fēng)比較大,那么就應(yīng)該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費(fèi)價(jià)格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快,農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點(diǎn),所以可以針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),重點(diǎn)開發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng);還可以針對(duì)不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子,比如老年人喜歡復(fù)古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場(chǎng)上卻是相當(dāng)少的,這卻是一個(gè)市場(chǎng)空白;當(dāng)然還有消費(fèi)者消費(fèi)等級(jí)細(xì)分,個(gè)人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場(chǎng)應(yīng)該發(fā)展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對(duì)高消費(fèi)層次的人,但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子,從某個(gè)角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應(yīng)該是屬于同一類消費(fèi),所以這一塊的市場(chǎng)還沒有完全的開發(fā)。
三、消費(fèi)行為分析
1、價(jià)格因素
價(jià)格毫無疑問成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要原因,當(dāng)消費(fèi)者在購買同類產(chǎn)品的時(shí)候,比較最多的就是價(jià)格,也就是性價(jià)比,當(dāng)然越便宜的東西越是別人細(xì)化買,但是不是所有的東西都這樣,其實(shí)隨著人們的收入水平的提高,消費(fèi)觀念也在變化。時(shí)尚網(wǎng)的一個(gè)調(diào)查顯示:在十年前,襪子的市場(chǎng)平均單價(jià)只要幾元錢,那時(shí)十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以后的今天,襪子的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費(fèi)觀念在變化。當(dāng)然價(jià)格還是人們最熱崇考慮的,從一項(xiàng)調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的,一雙襪子的市場(chǎng)售價(jià)在1-4元的銷量占15.3%,4-10元的銷量占64.6%,10-30的中檔消費(fèi)的銷量占18.2%,30以上的高端消費(fèi)的銷量只占1.9%。
2、質(zhì)量因素
除了價(jià)格,消費(fèi)者考慮最多的就是質(zhì)量,不要小看一雙小小的襪子,消費(fèi)者不僅要看其外形設(shè)計(jì),最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價(jià)格很低,但是還是只有很少的人去買,為什么?就是因?yàn)橘|(zhì)量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達(dá)不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時(shí)候,都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細(xì)的襪子、還有一雙襪子要進(jìn)行拉伸看是否配對(duì),一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。
3、消費(fèi)者收入水平
家庭人均可支配收入狀況
4、營銷決策
還有一種營銷消費(fèi)者行為的'就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式,很多時(shí)候當(dāng)強(qiáng)大的外因驅(qū)使消費(fèi)者不需要首先對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情或想法就去購買時(shí),行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費(fèi)者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù),而這種時(shí)候促銷等手段直接導(dǎo)致消費(fèi)者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費(fèi)這個(gè)過程。
5、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素,是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任,使之習(xí)慣于前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動(dòng)機(jī),這種行為的驅(qū)使來源于:a、商店經(jīng)營地段適合消費(fèi)者購買地點(diǎn)的選擇,經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方,這有利于顧客的購買,同時(shí)也影響消費(fèi)者的購買心理。b、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的余地。c、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。d、商店的服務(wù)項(xiàng)目多,處處為消費(fèi)者著想,事事方便顧客。e、遵守商業(yè)職業(yè)道德,講究商業(yè)信譽(yù),出售的商品貨真價(jià)實(shí),退換方便,售后服務(wù)完善,使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費(fèi)者的行為的產(chǎn)生。
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四、建立襪子類btoc網(wǎng)站的可行性分析
(一)btoc網(wǎng)站解釋
電子商務(wù)模式中的一種,全稱是business to customer,是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
。ǘ┙j(luò)銷售發(fā)展概況
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)表了的第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,該報(bào)告顯示,截止到20xx年底,我國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為2.2億,在過去一年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的網(wǎng)民人數(shù)占比已到20xx年底的65.4%;網(wǎng)民使用在線支付占比已由20xx年6月的12.54%上升到20xx年底的66.3% ;我國網(wǎng)上商店總量已經(jīng)超過10萬家,互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為5000萬件。其中廣東、北京、浙江和上海的網(wǎng)上商店數(shù)分別占到全國總數(shù)的23%,13%、12%和9%,福建、四川、江蘇、山東四省網(wǎng)店合計(jì)數(shù)占全國網(wǎng)店總數(shù)的22%。
。ㄈ┚W(wǎng)上商品銷售概況
目前,我國互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為20xx萬件,據(jù)調(diào)查顯示,中國現(xiàn)階段用戶上網(wǎng)選購的商品仍集中在書刊、音像制品和電腦產(chǎn)品等容易配送的非生活必需品。而傳統(tǒng)行業(yè)商品如醫(yī)療保健、服裝、體育用品和生活家居用品及服務(wù)等所占比重還比較小,具體見下表。
從表中可以看出,屬于服裝類的襪子在網(wǎng)上銷售占比是相對(duì)較小的,從理論上說,應(yīng)該是有很大發(fā)展空間的。
。ㄋ模┮m子類網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)絡(luò)購物所能展示產(chǎn)品的空間大;沒有時(shí)間限制;購物成本低;商品價(jià)格低;網(wǎng)絡(luò)商店庫存小,資金積壓小;商品信息更新快,而且容易更新;商品容易查找;網(wǎng)絡(luò)商店服務(wù)范圍廣;企業(yè)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的成本低等優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì):這其中就包括信用度問題;銀行卡支付問題;網(wǎng)絡(luò)安全問題;配送問題,對(duì)于襪子不像書刊音像產(chǎn)品等,可以直接通過視覺、聽覺等去感知,而襪子在網(wǎng)上最多只能看到其外形,對(duì)于其質(zhì)量、型號(hào)、質(zhì)感、舒適度等等都不能讓消費(fèi)者直接去感知,這在一定程度上降低了消費(fèi)者的消費(fèi)興致。另外網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)購物,特別是網(wǎng)上品類繁多襪子,讓顧客會(huì)有些眼花繚亂,也不知道什么牌子的好,而襪子的價(jià)格本來就屬于低價(jià)格,顧客寧愿多花一點(diǎn)點(diǎn)錢去商店去買,而不會(huì)花太多的時(shí)間去網(wǎng)上買兩雙襪子。
五、結(jié)論及建議
綜合以上分析,可以得出以下結(jié)論:
1、人均消費(fèi)水平不斷提高,對(duì)于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場(chǎng),特別是中西部和農(nóng)村市場(chǎng),發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
3、襪子是屬于小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時(shí)都叫的出名字的好品牌襪子相對(duì)很少。
4、影響顧客的消費(fèi)行為有很多,價(jià)格很核心,但是對(duì)于像襪子這種大眾消費(fèi)而價(jià)格敏感度較低的商品,價(jià)格絕不是唯一的。
5、網(wǎng)絡(luò)購物是一個(gè)趨勢(shì),雖說有其劣勢(shì),但是對(duì)于襪子類網(wǎng)絡(luò)購物也不能不分享這樣一個(gè)蛋糕。建立襪子類btoc網(wǎng)站從長遠(yuǎn)看也是可行的。
綜述結(jié)論給出以下建議:
1、如果是做實(shí)體商店,可以選擇中西部和農(nóng)村市場(chǎng)作為主要市場(chǎng),產(chǎn)品可以涉及到各個(gè)類型和檔次。
2、如果建立襪子類btoc網(wǎng)站,開網(wǎng)絡(luò)購物店,則要做好以下幾點(diǎn):
a、其網(wǎng)站要有針對(duì)性,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)具有自己獨(dú)特的風(fēng)格;
b、網(wǎng)站功能齊全,應(yīng)能讓購物者在網(wǎng)站上解決所遇到的問題;
c、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔,使購物者操作簡(jiǎn)便,點(diǎn)擊次數(shù)少;
d、商品展示專業(yè)、規(guī)范、商品介紹行文規(guī)范,用詞準(zhǔn)確;
3、網(wǎng)絡(luò)店襪子建議代理銷售中高檔襪子和品牌度高的襪子類產(chǎn)品,因?yàn)橹挥羞@樣才有專業(yè)度和利潤率。
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市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇4
車三百是一家致力于為消費(fèi)者提供汽車二手車咨詢服務(wù)的專業(yè)平臺(tái)。近期,車三百對(duì)南京的大學(xué)生群體這一被汽車市場(chǎng)忽視的潛在消費(fèi)群體展開了一次廣泛的調(diào)查,我們收集了近500份(有效問卷420份)真實(shí)第一手學(xué)生群體的調(diào)查報(bào)告制作了這份報(bào)告,給大學(xué)生以及汽車業(yè)內(nèi)人士提供一份比較準(zhǔn)確的大學(xué)生群體消費(fèi)心理分析。
關(guān)于大學(xué)生群體為什么被汽車業(yè)內(nèi)忽略,原因很多,最主要的當(dāng)然是廣泛的認(rèn)為大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,說白了沒錢,而汽車消費(fèi)又很貴,所以大學(xué)生不可能成為汽車業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)。但通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體,特別是即將畢業(yè)的大學(xué)生們,對(duì)于汽車的關(guān)注遠(yuǎn)大于普通人群?赡茉俦J氐臉I(yè)內(nèi)人士也無法否認(rèn)大學(xué)生群體肯定是未來汽車市場(chǎng)最大的潛在購買人群。他們有能夠接受汽車和二手車的一切因素,現(xiàn)在最大的問題只是資金而已。而現(xiàn)在的汽車,特別是二手車,可能其價(jià)格與大學(xué)生實(shí)際可負(fù)擔(dān)的汽車的價(jià)格差距并沒有那么大。差距的來源除了現(xiàn)實(shí)因素可能還有很多來自于信息的不對(duì)稱。
以下就是我們此次問卷調(diào)查的具體資料分析:
首先我們調(diào)查的主要學(xué)生群是大四和研究生群體,因?yàn)檫@部分學(xué)生面臨畢業(yè),可以說是最為主要的購車潛在群體,他們對(duì)汽車市場(chǎng)的想法也更加豐富,認(rèn)識(shí)也更加全面。
在我們調(diào)查的人群中,有超過64%的人明確表示對(duì)汽車感興趣,占絕對(duì)多數(shù)。甚至連不太明白汽車興趣的人都超過完全對(duì)汽車沒有興趣的學(xué)生。說明在大學(xué)生群體中汽車、汽車文化已經(jīng)擁有廣泛的接受度,不論是否有車,學(xué)生群體都希望了解汽車與汽車相關(guān)的知識(shí)文化。
在對(duì)大學(xué)生群體中駕照調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),有近一半的受訪大學(xué)生都擁有駕照,而正在考駕照的大學(xué)生也占到接近1/4,只有三成大學(xué)生目前還暫未有考駕照。這個(gè)比例大大超出我們的預(yù)期。以往印象中學(xué)生群體汽車保有量極少,沒有駕照是很正常的事情,沒有想到現(xiàn)在大學(xué)生擁有駕照的人數(shù)不但不少,甚至成為了主流。具體分析一下這個(gè)現(xiàn)象我們認(rèn)為主要有這么幾個(gè)原因:
一是意識(shí)問題,現(xiàn)在大學(xué)生似乎已經(jīng)普遍意識(shí)到將來自己有購車需要,這一點(diǎn)與80后大學(xué)生們的想法肯定是有極大的不同。這當(dāng)然是因?yàn)楝F(xiàn)在汽車的價(jià)格和普及率已經(jīng)達(dá)到了很多家庭能夠負(fù)擔(dān)的范圍之內(nèi)。所以在還沒能力購車的時(shí)候先考好駕照似乎是個(gè)自熱而然的事情。二是時(shí)間問題,確定了以后會(huì)買車用車,需要考駕照,那么就是為什么現(xiàn)在考的問題,這當(dāng)然是與學(xué)生空余時(shí)間比較多,而畢業(yè)工作后很難湊出這么長一塊時(shí)間來學(xué)車有關(guān)的。
三是作為社會(huì)技能需要,即使近期不打算買車的學(xué)生也認(rèn)可駕照是一個(gè)在社會(huì)工作的技能。對(duì)于各種五花八門技能考試都愿意參加的學(xué)生們,像駕照考試這種實(shí)實(shí)在在的技能自然是有很大吸引力的一門考試。
車三百曾經(jīng)在多個(gè)群體做過類似的消費(fèi)者更樂于購買新車還是二手車這種調(diào)查。坦白說目前國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于二手車的接受程度遠(yuǎn)低于國外汽車業(yè)發(fā)達(dá)的國家。但出乎我們意料的是大學(xué)生對(duì)于二手車的接受程度還是大大高于我們調(diào)查過的其它群體的。有超過1/4的受訪大學(xué)生在新車與二手車的二選一中選擇了二手車。而以往我們?cè)谄渌后w中的調(diào)查結(jié)果最高的群體也沒有超過10%(不包括汽車從業(yè)人員群體)。為什么大學(xué)生相比其它人群對(duì)二手車的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個(gè)原因:
1、大學(xué)生群體相對(duì)其它群體的整體平均知識(shí)程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是現(xiàn)在90后大學(xué)生們,他們從小接觸的知識(shí)范圍廣度已經(jīng)與80后們有了很大的提升。對(duì)于國外汽車知識(shí)與文化的了解也使得他們更易于接受二手車這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項(xiàng)大學(xué)生們幾乎很少考慮。
2、大學(xué)生群體的資金有限。二手車更便宜這是哪怕對(duì)汽車一無所知的人都明白的道理。大學(xué)生因?yàn)樽陨砗苌儆薪?jīng)濟(jì)來源顯然屬于暫時(shí)囊中羞澀的一群人。新車的價(jià)格對(duì)于大學(xué)生來說顯然還有些高不可攀。而二手車的價(jià)格行情雖然絕大部分大學(xué)生并不是很了解,但從我們接下去的調(diào)查中就可知道,大學(xué)生還是普遍認(rèn)為二手車是比較便宜實(shí)惠的。
3、 對(duì)于人生第一輛車可以買二手車練手的'固有思想。對(duì)于很多國人來說,買二手車的一個(gè)重要原因是為了練手。而大學(xué)生群體一個(gè)最大區(qū)別于其他群體的特征就是他們打算買的都是人生第一輛車。這使得即便拋開思想意識(shí)的差異不談,單單群體的特殊性就使得他們接受二手車的比例較高。
當(dāng)然我們也要看到即便大學(xué)生選擇二手車的比例超過1/4,比絕大多數(shù)群體優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯,但其絕對(duì)量顯然還是很少的,與汽車業(yè)發(fā)達(dá)國家同類群體相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。在美國大學(xué)生中選擇二手車的比例超過8成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過選擇新車的大學(xué)生。
又是一個(gè)出乎我們意料的調(diào)查結(jié)果。在對(duì)于買車誰花錢的問題上,我們?cè)詾榻^大部分沒有經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生會(huì)選擇跟父母要錢,但沒想到居然有接近一半的大學(xué)生是選擇不要錢而通過自己可支配金錢的方式來買車。這說明現(xiàn)在的大學(xué)生群體已經(jīng)有比較明顯的獨(dú)立意識(shí)。雖然說從零花錢里分期也有一大部分是屬于父母的錢,但很顯然大學(xué)生對(duì)于買車這件事不再希望加重家里的負(fù)擔(dān)。另外一個(gè)方面,居然有1/3的大學(xué)生認(rèn)為自己打工賺的錢就可以支付汽車款,說明其實(shí)在大學(xué)生眼中,其實(shí)汽車消費(fèi)離他們并沒有想象中那么遙遠(yuǎn)。
答這項(xiàng)調(diào)查倒是與我們的設(shè)想比較一致。雖然目前很多想做大學(xué)生汽車消費(fèi)的先行公司已經(jīng)開始推出合伙購車、分期付款等針對(duì)大學(xué)生群體特征的汽車消費(fèi)項(xiàng)目,但我們覺得其對(duì)于大學(xué)生群體的認(rèn)知還是有很大的欠缺。大學(xué)生確實(shí)比較容易出現(xiàn)相對(duì)固定的圈子,比如一個(gè)宿舍的同學(xué),一個(gè)班的同學(xué)等等,從圈子穩(wěn)定程度來說確實(shí)適合集體購買。但是這種圈子消費(fèi)只是形式上風(fēng)險(xiǎn)上的穩(wěn)定,其用戶體驗(yàn)并沒有想象中那么好。舉個(gè)例子,80后大學(xué)生中以前也有集體購買,比如電腦,真正合伙買過電腦的人都知道在使用時(shí)誰用誰不用有多少麻煩。更不用說汽車這種大件商品了。因?yàn)檫@種圈子的上課與空余時(shí)間都高度一致,這就導(dǎo)致了使用汽車的時(shí)間也幾乎趨同。那使用起來的糾紛自然不會(huì)少。調(diào)查報(bào)告恰好充分證實(shí)了這一點(diǎn),有九成大學(xué)生不愿意跟同學(xué)合伙購買使用汽車。
大學(xué)生本質(zhì)上說還是沒有獨(dú)立的群體,這其實(shí)甚至與他們經(jīng)濟(jì)上是否獨(dú)立無關(guān)。所以在我們的調(diào)查中顯示幾乎三分之二的大學(xué)生哪怕是自己出錢,也會(huì)去征求父母的同意。結(jié)合上面的調(diào)查還有一半的人需要父母幫助才能購買汽車,所以可以說對(duì)于8成大學(xué)生來說,父母的意見是他們購買汽車時(shí)關(guān)鍵性的因素。
我們之前針對(duì)其他群體的調(diào)查中,凡是汽車業(yè)內(nèi)人員,或者打算買車的人群,對(duì)于汽車之家的關(guān)注度都是極高的,可在對(duì)大學(xué)生群體的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這種情況出現(xiàn)了一些變化。大學(xué)生從汽車之家及其他相關(guān)垂直型汽車門戶網(wǎng)站獲取信息的數(shù)量還不如一些大門戶網(wǎng)站的汽車版。雖然我們知道從絕對(duì)數(shù)量講汽車之家的訪問量肯定是高于綜合門戶類網(wǎng)站汽車版的,但似乎學(xué)生群體還并不了解這一點(diǎn)。當(dāng)然直接的廣告還是他們獲取汽車資訊的主要途徑。這項(xiàng)調(diào)查說明學(xué)生群體對(duì)于主動(dòng)獲取汽車知識(shí)和資訊方面還不是那么有熱情。
大學(xué)生到底買車用來干嗎?這點(diǎn)大學(xué)生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當(dāng)然還是玩。但是為上班做準(zhǔn)備這一條高居第一倒是有點(diǎn)意料之外。證明現(xiàn)在的大學(xué)生買車除了享樂之外,最重要的還是考慮汽車是實(shí)用性。更加印證了現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)有了比較成熟的購車思想。
又是一個(gè)針對(duì)二手車的問題。如果我們簡(jiǎn)單的把大學(xué)生對(duì)于二手車的印象分成好壞兩種來看,那么便宜,性價(jià)比高這兩條好印象占據(jù)的還是比較高的比例。特別是便宜這一點(diǎn),幾乎是大學(xué)生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車也有高檔低檔的區(qū)分之類的概念,學(xué)生群體考慮的二手車似乎僅僅就是便宜車這種比較狹窄的類型,當(dāng)然也與他們并不了解二手車估價(jià)有關(guān)。另外我們也要看到,認(rèn)為二手車性能不佳與性價(jià)比高的學(xué)生幾乎一半一半,可見學(xué)生群體實(shí)際上對(duì)于二手車性能這個(gè)問題根本也還沒有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇5
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的'數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,質(zhì)量也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇6
手機(jī)作為我們?nèi)粘I钪械囊粋(gè)常用的交流工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會(huì)離開手機(jī)。因此在中國手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮,國?nèi)外手機(jī)的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場(chǎng)上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機(jī)商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機(jī) 中國 大學(xué)生
一、調(diào)查報(bào)告概述
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對(duì)象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 、調(diào)查對(duì)象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計(jì) 43 34
由圖可以看出,調(diào)查的對(duì)象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因?yàn)榇笕膶W(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對(duì)大一和大二的學(xué)生的消費(fèi)觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機(jī),對(duì)手機(jī)的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機(jī)類型,使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對(duì)穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求。 (二) 、男女對(duì)手機(jī)款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價(jià)值觀的差異,所以研究男女對(duì)手機(jī)的需求,不僅僅是有助于市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對(duì)異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對(duì)不同手機(jī)款式的需求是大不一樣的。其中,男生對(duì)于直板手機(jī)的需求占到了62.79%,而對(duì)于翻蓋手機(jī)的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機(jī)。使用滑蓋手機(jī)的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對(duì)而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對(duì)于直板手機(jī)的偏好是差不多的。但是對(duì)于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機(jī)。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對(duì)于3G手機(jī)的使用偏好
男女對(duì)于3G手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會(huì)都喜歡,所以對(duì)于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者,購買是否是3G的手機(jī)也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對(duì)3G手機(jī)不理解,沒有形成消費(fèi)購買意識(shí)。2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要,認(rèn)為3G手機(jī)并不會(huì)給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機(jī)。4、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費(fèi)者購買沒有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對(duì)于比較追求科技時(shí)尚的'男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機(jī)的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場(chǎng)領(lǐng)域的非常重要的措施。
(四)、對(duì)于3品和功能使用的對(duì)比
或許有人購買了3品,但是其對(duì)于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對(duì)該市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)探索,更是對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的購買意識(shí)的認(rèn)知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因?yàn)閻勖孀。這是個(gè)特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計(jì) 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計(jì)
56
X=是否使用3G手機(jī) Y=是否使用3G手機(jī)功能
從中可以看出,購買了3G手機(jī)的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機(jī)卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對(duì)3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的市場(chǎng),也是電子產(chǎn)品,尤其是手機(jī)的發(fā)展方向,對(duì)于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)顯得相當(dāng)重要。對(duì)于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對(duì)于其他的普通消費(fèi)者更少。
(五)、對(duì)于手機(jī)品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)的購買上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對(duì)于購買不同品牌的手機(jī),其原因不一,這里不做深入討論,只是對(duì)于手機(jī)的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機(jī)占到11.7%。這些是名牌手機(jī),其使用者相當(dāng)?shù)亩,這是很正常的。大學(xué)生對(duì)于更多的,比如蘋果,黑莓等手機(jī)的購買使用比較少,這也是這些高端手機(jī)缺失市場(chǎng)。相對(duì)于學(xué)生,使用這些手機(jī)是很奢侈的,也沒有多少必要。因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)更新?lián)Q代,學(xué)生購買手機(jī)通常不會(huì)局限在長時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會(huì)討論到。這里,使用國產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少,同時(shí)使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少,這說明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌,也會(huì)因?yàn)槠渌脑蛸徺I。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機(jī)價(jià)格的分析以及男女對(duì)手機(jī)價(jià)格的偏好分析
由問卷可以看出,我們對(duì)手機(jī)的價(jià)格分成了不同的檔次,對(duì)于每個(gè)價(jià)位,大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對(duì)于手機(jī)的價(jià)格更是不一樣。我們將對(duì)男女的不同進(jìn)行檢驗(yàn)判斷,分析比較。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇7
告 市銀行同業(yè)調(diào)研分析報(bào)
為了踐行省聯(lián)社“XXXXXXX”的發(fā)展戰(zhàn)略,為XXX商行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展提供有效信息服務(wù) ,為要做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。我們通過實(shí)地調(diào)研、親身體驗(yàn)等方式對(duì)XXXX市同業(yè)銀行進(jìn)行了調(diào)查研究,并匯總,F(xiàn)將調(diào)研情況整理匯報(bào)如下:
目錄
一、中國銀行業(yè)的基本情況
。ㄒ唬┲袊y行業(yè)概述
(二)中國銀行業(yè)發(fā)展歷史
。1)起步階段
(2)大一統(tǒng)時(shí)代
。3)向現(xiàn)代銀行金融體系轉(zhuǎn)變
。ㄈ┲袊y行業(yè)市場(chǎng)格局
二、XXXXX的基本情況
。ㄒ唬XXXX概述
(二)XXXXX發(fā)展歷史
。ㄈXXXX市場(chǎng)格局
。1)立足“XXXX”
。2)服務(wù)“XXXXX
。3)服務(wù)“XXXX”
三、調(diào)研目的
四、調(diào)研時(shí)間
五、調(diào)研對(duì)象
六、調(diào)研人員
七、調(diào)研方式
八、調(diào)研分析
(一)XXX現(xiàn)有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)情況
(二)人員崗位及硬件服務(wù)設(shè)置分析
一、中國銀行
、佟⒂布
、、人員配備
二、建設(shè)銀行
、佟⒂布
、凇⑷藛T配備
三、工商銀行
①、硬件上
、凇⑷藛T配備
四、農(nóng)業(yè)銀行
①、硬件上
、、人員配備
。ㄈ、貸款類產(chǎn)品分析
一、建設(shè)銀行
二、工商銀行
三、XXX商業(yè)銀行
。1)公司類流動(dòng)資金貸款
1、微小企業(yè)貸款
2、小企業(yè)一般貸款
3、小企業(yè)簡(jiǎn)易貸款
4、熊貓圓圓小企業(yè)貸
(2)個(gè)人經(jīng)營類貸款
1、熊貓圓圓個(gè)人貸
2、個(gè)人經(jīng)營性貸款
3、個(gè)人聯(lián)合保證貸款
4、個(gè)人營運(yùn)車貸款
四、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行
1、小企業(yè)貸款
2、個(gè)人商務(wù)貸款
3、 經(jīng)營性車輛貸款
4、小額貸款
五、其他銀行貸款產(chǎn)品
。ㄋ模├碡(cái)投資類產(chǎn)品分析
1、建設(shè)銀行
2、中國銀行
3、XXX商業(yè)銀行
4、樂山市商業(yè)銀行
5、其他銀行特色產(chǎn)品及服務(wù)
九、調(diào)查結(jié)論及經(jīng)營建議
。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)論
1.網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
2.地緣優(yōu)勢(shì)
3.管理優(yōu)勢(shì)
4.系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
5.行政優(yōu)勢(shì)
6.服務(wù)優(yōu)勢(shì)
7.產(chǎn)品劣勢(shì)
。ǘ┙(jīng)營建議
1.提升綜合化的'產(chǎn)品服務(wù)
2.培養(yǎng)新客戶,維護(hù)老客戶
3.加強(qiáng)綜合化的人才儲(chǔ)備
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇8
據(jù)統(tǒng)計(jì),xx區(qū)內(nèi)全部玩具企業(yè)有1000余家,其中,規(guī)模以上企業(yè)14家,集中分布中西湖、平山一帶。20xx年,規(guī)模以上玩具企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷67453萬元,同比增長17.7%。玩具產(chǎn)業(yè)成為xx工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一極,發(fā)展前景廣闊。小企業(yè),大集聚。相比廣東等地很多過億、過十億的玩具企業(yè),xx玩具產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)不在于企業(yè)規(guī)模大而在于產(chǎn)業(yè)集群已形成。xx存活著大量的中小玩具企業(yè),他們各自圍繞嘉瑞琪、雅倫、利達(dá)等核心企業(yè),在生產(chǎn)、銷售或原材料、半成品供應(yīng)等環(huán)節(jié)相互銜接,形成專業(yè)化分工,相互合作,共生成長,如同一家大工廠。小產(chǎn)品,大市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),世界玩具75%是中國制造的,中國(軟體)玩具60%以上由揚(yáng)州制造,而揚(yáng)州毛絨玩具70%以上產(chǎn)自xx,真可謂小產(chǎn)品連著大市場(chǎng)。隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高和規(guī)模的擴(kuò)大,一家企業(yè)往往有多個(gè)甚至十來個(gè)產(chǎn)品,形成了頗具市場(chǎng)控制力的特色系列產(chǎn)品,xx成為外商選購?fù)惍a(chǎn)品的首選地,產(chǎn)品暢銷美國、歐盟及東南亞國家和地區(qū),xx區(qū)也被中國輕工業(yè)總會(huì)授予“中國毛絨玩具禮品之都”稱號(hào)。小玩具,大作為。xx玩具產(chǎn)業(yè)吸納了10萬多人從業(yè),創(chuàng)造出50多億元年產(chǎn)值,約占全球毛絨玩具銷量的1/3,小玩具在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,發(fā)揮這積極的拉動(dòng)作用。坐落在區(qū)內(nèi)的五亭龍國際玩具禮品城,是目前國內(nèi)殊為難得的國際水準(zhǔn)、超大型、專業(yè)玩具禮品商貿(mào)中心,成為揚(yáng)州參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的骨干力量。今年5月舉辦的“第二屆中國揚(yáng)州長毛絨玩具禮品節(jié)暨長毛絨玩具博覽會(huì)”,xx共吸引來自全國20多個(gè)省、自治區(qū)和直轄市近千家玩具生產(chǎn)和銷售企業(yè)參展。展會(huì)共實(shí)現(xiàn)成交額5.5億元,比上屆凈增了10倍左右,揚(yáng)州玩具的知名度進(jìn)一步提升。
xx玩具產(chǎn)業(yè)存在的問題
玩具產(chǎn)業(yè)作為xx的支柱產(chǎn)業(yè),已形成一定的規(guī)模。但是仍然存在企業(yè)規(guī)模較小、品牌意識(shí)薄弱、產(chǎn)品技術(shù)含量低、對(duì)外依存度高等一系列問題,成為產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步壯大的軟肋。產(chǎn)業(yè)亟需加快升級(jí)步伐。xx雖為“玩具之鄉(xiāng)”,但企業(yè)規(guī)模偏小,過億元玩具企業(yè)屈指可數(shù)。產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)品雷同,增量不增效,為玩具產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展埋下了隱患。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和“3C”認(rèn)證的高門檻壓力,玩具行業(yè)面臨重新洗牌的挑戰(zhàn),迫切需要“浴火重生”,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)創(chuàng)牌意識(shí)依然淡薄。xx玩具產(chǎn)業(yè)之所以有“夕陽”之憂,關(guān)鍵還在于技術(shù)上的差距,產(chǎn)品缺乏技術(shù)話語權(quán)。大多數(shù)企業(yè)但研發(fā)能力有限,產(chǎn)品開發(fā)缺乏個(gè)性和前瞻眼光,技術(shù)人員比重占從業(yè)人員的比重很低,價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐步弱化,貼牌加工已成為玩具產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,企業(yè)生存越來越困難。企業(yè)家危機(jī)意識(shí)相對(duì)欠缺!爸袊q玩具禮品之都”稱號(hào)帶給企業(yè)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但南部沿海和中部?jī)?nèi)陸地區(qū)主要玩具產(chǎn)銷大省都躊躇滿志進(jìn)軍玩具產(chǎn)業(yè)。北有“北京國際玩具城”,南有實(shí)力雄厚的“廣州國際玩具禮品城”,近有“合肥玩具產(chǎn)業(yè)園”,國內(nèi)玩具市場(chǎng)平臺(tái)和渠道的競(jìng)爭(zhēng)已處于白熱化。同時(shí),越南、印度也在搶占國際傳統(tǒng)玩具領(lǐng)域,“內(nèi)憂外患”必將對(duì)xx玩具產(chǎn)業(yè)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。如果眾企業(yè)家還繼續(xù)保持觀望態(tài)度,不積極主動(dòng)尋求對(duì)策,“溫水煮蛙”悲劇必將在xx玩具界上演。企業(yè)缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系,是一項(xiàng)重要的區(qū)域性資產(chǎn)。揚(yáng)州市玩具協(xié)會(huì)設(shè)在xx,其作用卻未得到有效發(fā)揮,企業(yè)集聚雖多,卻缺乏相互的合作聯(lián)系,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分,但無序競(jìng)爭(zhēng)還很普遍,無形中削弱了xx玩具的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
加快玩具產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的幾點(diǎn)思考
面對(duì)廣闊的產(chǎn)業(yè)前景,xx的玩具業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,還必須抓住機(jī)遇,進(jìn)一步放大玩具基地效應(yīng),擴(kuò)大規(guī)模,提升質(zhì)量,開拓市場(chǎng),切實(shí)鞏固和提升“中國毛絨玩具禮品之都”,實(shí)現(xiàn)玩具產(chǎn)業(yè)的新跨越。
做大規(guī)模,加快產(chǎn)業(yè)集聚,以實(shí)力的增強(qiáng)支撐“中國毛絨玩具禮品之都”。要加快完善產(chǎn)業(yè)鏈。要以規(guī)模企業(yè)為支點(diǎn),豐富玩具的上下游配套,進(jìn)行功能分工,產(chǎn)業(yè)分流,行業(yè)同構(gòu),產(chǎn)品培育,建立起最具競(jìng)爭(zhēng)力的.玩具產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)塊,提升企業(yè)規(guī)模集聚效益。要以五亭龍玩具城為依托,把五亭龍玩具城打造成高品位的行業(yè)平臺(tái),要既可采購上下游產(chǎn)品,也可以發(fā)布潮流新品,獲取最新的行業(yè)咨詢,還能通過各種研討交流跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),將其打造成全國玩具展示窗口和超覆蓋能力的營銷網(wǎng),為xx玩具產(chǎn)業(yè)升級(jí)提高強(qiáng)大動(dòng)力。要重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,力求在3-5年內(nèi)培育出超億元的玩具企業(yè)10家,壯大產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模。相關(guān)部門要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo),避免企業(yè)盲目投資,合理配置資源,鼓勵(lì)差異發(fā)展,積極引領(lǐng)長毛絨玩具向規(guī);、集約化、專業(yè)化、高端化發(fā)展。要推進(jìn)玩具與創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的結(jié)合與延伸。充分用好國家對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)給予的政策扶持,及早對(duì)接創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,搭建動(dòng)漫制作企業(yè)與玩具企業(yè)的交流平臺(tái),尋求動(dòng)漫和玩具企業(yè)共同發(fā)展的贏利模式,打開卡通動(dòng)漫形象衍生產(chǎn)品市場(chǎng),把現(xiàn)有的產(chǎn)品直接植入動(dòng)畫片中,帶動(dòng)玩具產(chǎn)品的銷售。
做優(yōu)質(zhì)量,加快創(chuàng)牌步伐,以產(chǎn)品的優(yōu)化提升“中國毛絨玩具禮品之都”。要拓展毛絨玩具發(fā)展的內(nèi)涵。傳統(tǒng)的玩具一旦注入“朝陽技術(shù)”,便能煥發(fā)出新的活力。毛絨玩具不僅具有玩具的功能,也能充當(dāng)抱枕、掛件、促銷品等,要加快玩具與高新技術(shù)結(jié)合,賦予長毛絨玩具新的內(nèi)涵,因地制宜地開發(fā)具有一些特殊功能的毛絨玩具如:發(fā)光毛絨玩具、智能毛絨玩具,這些玩具比普通毛絨玩具更受市場(chǎng)的青睞。要加快共享技術(shù)的開發(fā)。必須依托現(xiàn)有的玩具產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)中心和五亭龍玩具城玩具工程研究中心,借助“原創(chuàng)玩具設(shè)計(jì)大賽”等賽事,推出一批玩具設(shè)計(jì)人才。要探索建立政府、高校、科研院所和企業(yè)緊密結(jié)合的共性技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。依托雅倫、嘉瑞琪、利達(dá)等規(guī)模企業(yè),聯(lián)合行業(yè)科技力量,對(duì)玩具業(yè)共性、前瞻性、關(guān)鍵性技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合開發(fā),形成重大平臺(tái)技術(shù)的聯(lián)合開發(fā),擺脫各自為陣的狹隘觀念,提高行業(yè)的技術(shù)攻關(guān)能力和水平。要提升原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力。設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新就是品質(zhì)上的跨越。要加強(qiáng)研究力量,努力打造產(chǎn)業(yè)技術(shù)高地和自主品牌體系,走出“OEM”的緊箍咒,創(chuàng)造自己的品牌,提高xx玩具附加值。努力走出質(zhì)量低谷,加快通過玩具行業(yè)3C強(qiáng)制性認(rèn)證步伐,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
做強(qiáng)市場(chǎng),放大節(jié)展效應(yīng),以市場(chǎng)的拓展保障“中國毛絨玩具禮品之都”。要努力開拓國內(nèi)市場(chǎng)。中國不僅是最大的生產(chǎn)基地,也是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。20xx香港玩具展買主結(jié)構(gòu)分析顯示:今年來自歐、美、日及東南亞國家的買主均呈負(fù)成長,前十大買主國中,僅有中國大陸成長高達(dá)17%。面對(duì)不斷增長的市場(chǎng)需求,xx的玩具企業(yè)應(yīng)加快啟動(dòng)中國市場(chǎng)戰(zhàn)略。要爭(zhēng)取營銷的主動(dòng)局面。求著為他人作嫁衣,企業(yè)最多只能維持溫飽。在把產(chǎn)品做好的同時(shí),更要在銷售渠道上下功夫,用起營銷這把利劍,將企業(yè)產(chǎn)品與目標(biāo)客戶進(jìn)行對(duì)接,減少中間環(huán)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取更大的利潤。要加快經(jīng)營創(chuàng)新步伐,探索引入銷售代理制、發(fā)展加盟專賣店等形式,建立長期穩(wěn)定的銷售渠道,擺脫傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入良性發(fā)展軌道。放大區(qū)域品牌效應(yīng)。學(xué)習(xí)“盱眙龍蝦”的營銷模式,加緊為揚(yáng)州長毛絨玩具帶上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的帽子,讓這筆無形資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值增值。加大區(qū)域品牌的推廣力度,讓“中國毛絨玩具禮品之都”釋放出更大的品牌效應(yīng),集聚人氣商機(jī),讓揚(yáng)州長毛絨玩具的區(qū)域品牌更響更亮。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇9
一、行業(yè)背景
自從xx年代,我省第一瓶礦泉水在五大連池問世,及至xxx年**省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期,截止到xxx年12月,全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此,礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾,有的礦泉水企業(yè)則在競(jìng)爭(zhēng)中轟然倒下。競(jìng)爭(zhēng)中的常規(guī)戰(zhàn)—————價(jià)格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼,便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本,從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場(chǎng)上出現(xiàn)了,至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。
1、生產(chǎn)地域分布由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng),礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),礦泉水產(chǎn)銷格局基本形成。
2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多,同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,礦泉水價(jià)格不斷下調(diào),因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。
3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場(chǎng)發(fā)展空間純凈水雖然占有很大市場(chǎng)份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應(yīng)雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場(chǎng)成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,日漸受到消費(fèi)者的青睞,市場(chǎng)占有比例逐漸增大,處于市場(chǎng)成長期,尚有較大發(fā)展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重目前,在我省礦泉水市場(chǎng)上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場(chǎng)中的主流地位已基本確定。由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,新企業(yè)不斷誕生,加之地域廣大,地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢(shì)。因此可以預(yù)見在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),礦泉水品牌之間的市場(chǎng)地位會(huì)有所變動(dòng),有生有滅,競(jìng)爭(zhēng)不斷。二、行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我省礦泉水的生產(chǎn)能力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多,令人堪憂。具體表現(xiàn)在:一是有很多的“作坊式”小企業(yè),甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管,晝休夜產(chǎn),偷偷銷售。二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋,產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,連生產(chǎn)者自己都不喝,其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸<25。0,就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊,無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業(yè)為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。四是無序競(jìng)爭(zhēng)造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6——8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!雜牌、低價(jià)水由于是無證生產(chǎn),設(shè)施粗陋,偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管,生產(chǎn)費(fèi)用低,因而他們的相對(duì)利潤率很高,有的.竟達(dá)100%以上,其暴利程度可見一斑。市場(chǎng)狀況分析我省礦泉水市場(chǎng)從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,隨著區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)飽和,市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,紛紛爭(zhēng)取贏得更大的市場(chǎng),不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn),再無能力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
一、市場(chǎng)定位
1、城鎮(zhèn)居民家庭用水
2、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;
3、農(nóng)村居民用水;
4、學(xué)生用水;
5、會(huì)議、旅游、社會(huì)活動(dòng)用水。
二、市場(chǎng)特征
從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看,許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域,而選擇富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場(chǎng)需求比例計(jì)算,約有90萬戶飲用礦泉水。隨著人們物質(zhì)生活的提高和對(duì)健康的追求,礦泉水的市場(chǎng)需求將會(huì)以較大的速度遞增。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1、消費(fèi)者對(duì)礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識(shí),主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對(duì)礦泉水性能的宣傳不夠!暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場(chǎng)空間足夠大,企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場(chǎng)之大。
3、通過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長,市民生活水平提高,發(fā)展穩(wěn)定
5、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長,細(xì)分市場(chǎng)具有增長潛力
6、礦泉水產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是純凈水,它若一旦牢固占領(lǐng)市場(chǎng)30——40%以上,就可使純凈水產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力大大降低。
市場(chǎng)走勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
一、市場(chǎng)走勢(shì)分析
水是生命之源,人類社會(huì)在較長時(shí)期內(nèi)都將水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。調(diào)查顯示,在我省七大中心城市中,有48。9%的消費(fèi)者喜歡礦泉水,有30。1%的人喜歡純凈水,二者相差近20個(gè)百分點(diǎn),而只有21%的消費(fèi)者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識(shí)到了市場(chǎng)的變化。據(jù)了解,目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會(huì)變成礦泉水的廠家。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我省礦泉水市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的市場(chǎng)份額之爭(zhēng),使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價(jià)格一路走低,原來15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)短時(shí)間不會(huì)緩解。
消費(fèi)者分析
一、消費(fèi)習(xí)慣分析
就調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對(duì)純凈水還是有些依賴:一是純凈水價(jià)位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)礦泉水來說要大很多,能在很短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求;三是消費(fèi)者對(duì)礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識(shí),由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。二、消費(fèi)傾向分析隨著消費(fèi)水平的提高和人們對(duì)健康的渴望,消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。通過調(diào)查,消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重,這為礦泉水在銷售過程中,運(yùn)用營銷手段提供了契機(jī),廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議
一、行業(yè)弊端宏觀分析
1、缺乏品牌意識(shí)我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作能力都已具備,但缺少名牌意識(shí),僅僅滿足于某一區(qū)域的市場(chǎng)運(yùn)營,限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識(shí)不強(qiáng)在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中,有些企業(yè)無論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對(duì)“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識(shí),不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無法左右市場(chǎng)方向。
3、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)薄弱個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量,而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查,五大連池已處于無序開采狀態(tài),很有可能會(huì)造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場(chǎng)準(zhǔn)入“門檻”低有些礦泉水企業(yè),未獲得QS認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。
6、強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的狀況
。1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史,對(duì)胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。
。2)企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命,用戶是上帝”的服務(wù)宗旨,保持八年無投訴,質(zhì)量無盲點(diǎn),服務(wù)無盲區(qū),以信譽(yù)治企,并建立信譽(yù)用戶檔案,設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌,在消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象,營造了良好的企業(yè)信譽(yù)。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將資源化為企業(yè)的資本。xxx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計(jì)xxx年10月正式投產(chǎn),屆時(shí)將達(dá)到年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)能力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1。5億元,利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
。4)**省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為,迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一A級(jí)飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為QS準(zhǔn)入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛,同時(shí)躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
二、建議
。ㄒ唬┵Y源整合1、從招商引資的角度,由牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合,并使資源得到合理利用和開發(fā),定能取得巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。2、本行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)對(duì)行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并,取長補(bǔ)短,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)打防結(jié)合,加大監(jiān)管力度對(duì)飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理,為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證,并對(duì)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。另外,監(jiān)管部門應(yīng)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
。ㄈ淞⑵放埔庾R(shí),發(fā)掘自身資源,拓展生存空間人們?cè)谫徺I礦泉水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來,如何進(jìn)行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。只有營造品牌的無形資產(chǎn),才能延長企業(yè)的生命周期,才能使生存空間最大化。
(四)爭(zhēng)做行業(yè)龍頭,立足省內(nèi)市場(chǎng),拓展全國市場(chǎng),進(jìn)軍國際市場(chǎng)確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo),爭(zhēng)做龍頭企業(yè),率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng),向全國市場(chǎng)拓展,向國際市場(chǎng)進(jìn)軍。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇10
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、xx沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,xx沙發(fā)銷售地主要聚居在xx大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在xx和xx家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐xx沙發(fā)目前市場(chǎng)上的`沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自xx本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如xxxx、xxxx等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì):
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇11
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,呼和浩特市玉泉區(qū)家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求越來越大,為全面了解玉泉區(qū)家庭服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)一步推進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展,呼和浩特市玉泉區(qū)婦聯(lián)采取發(fā)放問卷、實(shí)地走訪、在社區(qū)召開座談會(huì)等形式,對(duì)家政服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了全面調(diào)研。
一、基本情況
1、家政服務(wù)公司運(yùn)作情況。目前,呼和浩特市玉泉區(qū)正在運(yùn)作中的家政服務(wù)公司有10多家,大致可÷分為三類:一類以家政服務(wù)名義在工商部門注冊(cè)的家政服務(wù)公司;另一類則以房屋中介為主,家政服務(wù)為輔;第三類未到工商部門注冊(cè),以家庭為單位,靠一部電話一張名片聯(lián)系業(yè)務(wù)的個(gè)體經(jīng)營。
2、家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)基本情況。在受訪的家庭中,64。8%的家庭沒有請(qǐng)家庭服務(wù)員,但其中有30。6%是急切需要,只是因?yàn)闆]有找到合適的家政服務(wù)員,有30%的家庭表示將來會(huì)請(qǐng)家庭服務(wù)員。綜合以上數(shù)字,有70%左右的家庭已經(jīng)聘請(qǐng)或準(zhǔn)備聘請(qǐng)家庭服務(wù)員;家庭月收入達(dá)4000元以上的家庭有家政服務(wù)需求的占78%;男性對(duì)家政服務(wù)的需求比例比女性大。通過調(diào)查也了解到,玉泉區(qū)絕大多數(shù)用戶都要求家政服務(wù)員必須是知根知底的本地人,在對(duì)人的品行上有一定要求,F(xiàn)在,每天通過電話、經(jīng)朋友介紹等方式尋找做家政人員的家庭也不在少數(shù),家政服務(wù)行業(yè)在玉泉區(qū)正成為有一定潛力需求的市場(chǎng)。
二、存在問題
1、市場(chǎng)供需存在著矛盾。隨著人們生活水平的提高,越來越多的家庭需要家庭保潔、照料老人、管教孩子等家政服務(wù),還有一些家庭需要一些特殊的家政服務(wù),比如中高級(jí)育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理員、病老陪護(hù)等,現(xiàn)市場(chǎng)尚還不能滿足需求。但由于市場(chǎng)魚龍混雜,服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,廣大居民面對(duì)現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無從選擇,不是找不到滿意的服務(wù),就是不敢接受服務(wù),而服務(wù)公司又由于種種原因不能及時(shí)、有效地滿足市場(chǎng)需求,市場(chǎng)供需矛盾突出。
2、行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展而來的新行業(yè),尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同。現(xiàn)在家政服務(wù)員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求,其原因是召不到合適的人員。不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響,怕丟面子,怕受歧視,寧愿無事干或工地打小工,也不愿意干家政。
3、人員培訓(xùn)不足,素質(zhì)有待提高。目前,玉泉區(qū)家政服務(wù)人員主要是下崗、失業(yè)、和農(nóng)村外來務(wù)工婦女等弱勢(shì)群體,文化素質(zhì)普遍偏低。有些家政服務(wù)人員在服務(wù)過程中服務(wù)質(zhì)量低,甚至出現(xiàn)事故,有的還在職業(yè)道德上出現(xiàn)問題等,F(xiàn)在玉泉區(qū)家政行業(yè)中,除玉泉區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)的300多名家政服務(wù)人員,其他的家政服務(wù)人員根本沒有接受任何方式的崗前培訓(xùn)。而許多家政公司為了單純追求利潤,缺乏對(duì)家政服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,市場(chǎng)對(duì)持證上崗要求不夠嚴(yán)格,持證上崗和無證上崗獲取相同的報(bào)酬,造成家政服務(wù)員參加培訓(xùn)的積極性也不高,素質(zhì)難以提高。
4、市場(chǎng)管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場(chǎng)廣闊,供不應(yīng)求,只要想干的就可以干,因而造成市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂。目前玉泉區(qū)的家政服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),對(duì)服務(wù)質(zhì)量也沒有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)價(jià)格不統(tǒng)一。家政服務(wù)員的自身安全和利益無法保障,雇主的利益無法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的.快速健康發(fā)展。
三、對(duì)策與建議
1、建立巾幗家政服務(wù)機(jī)構(gòu),打造品牌服務(wù)。呼和浩特市玉泉區(qū)婦聯(lián)作為群團(tuán)組織,社會(huì)誠信度高,在人們的心目中具有一定的地位,因此婦聯(lián)組織要?jiǎng)訂T號(hào)召區(qū)下崗和外來務(wù)工婦女建立巾幗家政服務(wù)公司,引領(lǐng)他們打造品牌服務(wù)。通過走訪調(diào)查,許多下崗女工和外來務(wù)工婦女也有這種愿望和要求。今年年底玉泉區(qū)婦聯(lián)準(zhǔn)備在六個(gè)社區(qū)給六個(gè)家政公司進(jìn)行掛牌,巾幗家政公司立后,由婦聯(lián)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo),在行業(yè)樹立榜樣,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)快速健康的發(fā)展。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)人員素質(zhì)。今后玉泉區(qū)婦聯(lián)將以社區(qū)居民為基本服務(wù)對(duì)象,大力拓展家政服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)。以市場(chǎng)的需求,不定期舉辦家政服務(wù)人員培訓(xùn),積極發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心的作用,集中培訓(xùn)不同級(jí)別、不同檔次的家政服務(wù)人員。同時(shí),還有進(jìn)行職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭禮儀、操作規(guī)則等一系列操作性、針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,提高家政人員整體素質(zhì),以適應(yīng)家政服務(wù)市場(chǎng)不同層次的雇主需求。
3、加大宣傳力度,構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺(tái)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,大力宣傳家政服務(wù)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的積極作用,樹立一批管理先進(jìn)、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司,提高家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)地位,引導(dǎo)家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。鼓勵(lì)下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念,積極參與家政服務(wù)活動(dòng),讓她們到家政服務(wù)行業(yè)尋找自己的位置,實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。對(duì)社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底,掌握她們的務(wù)工需求,及時(shí)向家政服務(wù)公司反饋信息,健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫。通過電臺(tái)廣播、電視廣告、報(bào)紙宣傳等形式,對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的供需信息進(jìn)行及時(shí)宣傳,使雇主和求職者都能及時(shí)掌握有效信息,實(shí)行雙向選擇。
4、政府部門應(yīng)加大對(duì)行業(yè)管理和扶持力度。當(dāng)前,家政服務(wù)業(yè)正處于一個(gè)逐步積累逐步向前發(fā)展階段,政府的重視和扶持對(duì)于現(xiàn)階段的家政行業(yè)是必不可少的。在管理上,政府應(yīng)加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度,對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理,規(guī)范家政公司之間的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)無照經(jīng)營家政服務(wù)業(yè)的,要加大整治取締力度,依法取締“不良中介”,更好的維護(hù)正規(guī)家政服務(wù)公司的合法權(quán)益。在扶持上政府部門要出臺(tái)一系列專門針對(duì)家政服務(wù)業(yè)的優(yōu)惠政策,工商部門從快從簡(jiǎn)辦理各項(xiàng)手續(xù),對(duì)下崗失業(yè)人員從事家政家庭服務(wù)個(gè)體經(jīng)營的,憑《再就業(yè)優(yōu)惠證》,免收工商行政性收費(fèi),其他家政服務(wù)個(gè)體經(jīng)營戶管理費(fèi)按最低額征收,稅務(wù)部門依照相關(guān)政策減免稅收。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇12
0xx年xx月xx日至11日,我們進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于市場(chǎng)上幾個(gè)高級(jí)商務(wù)男裝的調(diào)查探訪。我們?nèi)チ顺V菔械膸讉(gè)購物中心,欣賞了許多國內(nèi)市場(chǎng)高級(jí)商務(wù)男裝品牌。
這幾個(gè)品牌分別是JEVONI、VICUTU、KALTENDIN、DIKENI、LACKBONI、LAMPO、C31 ROTC。
1. JEVONI(杰凡尼),源自意大利,它含有優(yōu)雅簡(jiǎn)約的時(shí)尚元素,其高貴典雅的商務(wù)休閑風(fēng)格和其極具高貴氣息的典雅風(fēng)格, JEVONI的服裝優(yōu)雅簡(jiǎn)約又高貴典雅,因?yàn)樯虅?wù)休閑風(fēng)格和專門針對(duì)亞洲人的裁剪工藝相結(jié)合,受到中國市場(chǎng)的歡迎。
進(jìn)入 JEVONI店鋪給我的第一感覺就是它的氣場(chǎng)很強(qiáng)大,無論是店內(nèi)的裝修還是衣服,每件衣服都很大氣、經(jīng)典,讓人挑不出毛病。風(fēng)格很高貴典雅,款式也很經(jīng)典,每件衣服的領(lǐng)子、上下口袋、袋蓋和袖子都各不相同,作出了出彩的變化。顏色以黑白灰為主,年齡應(yīng)該是中老年的成熟男性較為適合。 讓我印象最深的應(yīng)該是它的面料特別的華麗舒服,后來經(jīng)營業(yè)員介紹JEVONI的衣服與眾不同的是采用最重要品質(zhì)的天然纖維,穿著杰凡尼的夾克會(huì)有異常舒適的感覺,從這方面讓我更了解它價(jià)值的體現(xiàn),它的價(jià)位在幾千到萬元不等。
總的來說"JEVONI"服飾擁有新穎獨(dú)特的設(shè)計(jì)款式、經(jīng)典前衛(wèi)的品牌風(fēng)格、高貴時(shí)尚非一般享受的消費(fèi)感覺以及其優(yōu)良的工藝和品質(zhì)上乘的面料特點(diǎn)。
2. VICUTU(威克多)源自于北京,“VICUTU”品牌是國內(nèi)男裝市場(chǎng)上舉足輕重的品牌,它制作的時(shí)候從面料高溫預(yù)縮、立體裁剪、一片領(lǐng)羊毛襯工藝、手工縫制、圓肩設(shè)計(jì)、立體定型、重量嚴(yán)格把關(guān)。風(fēng)格就是嚴(yán)謹(jǐn)。
VICUTU的西裝讓我很是喜歡,選材料到縫制更加注重人性化設(shè)計(jì),每道工序都對(duì)西服的重量進(jìn)行嚴(yán)格把控,所以很輕,很少有西服能做得如此完美,這是
它的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),也是價(jià)值的體現(xiàn),個(gè)人覺得它的消費(fèi)年齡層比 JEVONI來的廣,相對(duì)年輕些的男士也能穿著。工藝是它的最突出優(yōu)點(diǎn)。
3. KALTENDIN(卡爾丹頓)始創(chuàng)于19xx年,也是源自于意大利,多年來堅(jiān)持經(jīng)營具有意大利設(shè)計(jì)風(fēng)格的高級(jí)成衣業(yè)務(wù),傾力塑造都市男士尊貴典雅、俊朗灑脫的出眾儀表。
卡爾丹頓風(fēng)格尊貴典雅,感覺它的設(shè)計(jì)很經(jīng)典時(shí)尚,面料珍貴不凡,縫制精湛,價(jià)位也是在幾千到萬元不等,適合成熟男人穿著,必定是成功男士的較好選擇之一。
KALTENDIN卡爾丹頓優(yōu)勝的地方在于精練的款式設(shè)計(jì)手法、珍貴的面料、舒適合體的裁剪與精細(xì)的縫制。
4. DIKENI(迪柯尼)的設(shè)計(jì)不注重奢華的處部修飾,而細(xì)心雕刻內(nèi)涵的精致;不追求嘩眾取寵的視覺,而運(yùn)用理性,舒適的元素使服裝與人相輔相成,創(chuàng)造出經(jīng)典與流行、特色與運(yùn)動(dòng)的和諧之美;他不認(rèn)同于夸張的表現(xiàn),而堅(jiān)持源于沉淀的真正優(yōu)雅。他的設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約卻不失特色,細(xì)節(jié)中體現(xiàn)品味。
迪柯尼的風(fēng)格優(yōu)雅簡(jiǎn)潔,像紳士一般?梢哉f是是意大利高級(jí)男裝成衣中的優(yōu)雅使者。
迪柯尼的衣服真讓我們充分認(rèn)識(shí)到一句話,叫做“細(xì)節(jié)決定于成敗”,迪柯尼通過簡(jiǎn)潔流暢的線條、獨(dú)特的設(shè)計(jì)、系列性的搭配、精致的質(zhì)感等元素表達(dá)最新的變化趨勢(shì)。DIKENI的服裝做工十分考究,從整體到對(duì)每一個(gè)小細(xì)節(jié)都做得盡善盡美,精心挑選的面料,加以立體的裁剪,迎合高品位男士的要求。
迪柯尼感覺不僅適合成功男性,也適合年輕的男性,不乏年輕的`款式。在典雅風(fēng)格中創(chuàng)造大膽新銳,很有生命力的感覺。
5. LACKBONI(萊克保尼)的每款產(chǎn)品都精選前沿的服飾面料,采用立體剪裁的方式,注重穿著者的個(gè)人感受。產(chǎn)品創(chuàng)意上吸收了國際流行元素,加之中國傳統(tǒng)服飾文化,練造出萊克保尼的獨(dú)特品牌文化。
在這幾款男裝品牌中,LACKBONI是我最喜歡的,給我印象最深,盡管我們沒有找到它的專賣店,但是盡管只有那兩款展示的服裝,也把我深深的震撼了。那是兩款帥氣的風(fēng)衣,一款是特別的上領(lǐng)寬下領(lǐng)小、左胸是豎斜的拉鏈口袋、右胸是貼的一塊,非常帥氣。另一款是很薄的西服領(lǐng),很精練。讓我驚訝的是我從未見過構(gòu)造如此復(fù)雜的里料做工,它從后往前有三層里料,還都包了邊?梢娍钍脚c做工的精細(xì)。
6. LAMPO(藍(lán)豹)在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,將精神上對(duì)質(zhì)的要求與穿著上的舒適性結(jié)合。簡(jiǎn)單的線條,在面料上以舒適為主,款色既充滿動(dòng)感卻不乏雅致。單件的西服,設(shè)計(jì)注重修身剪裁以及精酌細(xì)節(jié)的搭配,體現(xiàn)出著裝者在忙里工作狀態(tài)下的松馳與干練中的圓潤,既秉承了傳統(tǒng),也強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代人的自我主張。
一進(jìn)入它的店鋪就看到許多板板正正,光鮮亮麗的西裝,多為藍(lán)色還有深淺不一的灰調(diào)搭配米色版型出眾,做工考究,線條的簡(jiǎn)潔與流暢,在裝飾細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了時(shí)尚目悅,還用圍巾裝飾搭配,頗有辦公室骨干的感覺。
它的“意式風(fēng)范”與“亞洲審美”精妙融合,賦予都市男性嶄新靈感,演繹多元個(gè)性風(fēng)貌。
7. C31 ROTC來自英國LONDON,在設(shè)計(jì)上古典、簡(jiǎn)約又不失年輕化,樸素、自然的面料,采用現(xiàn)代感的輪廓廓形與創(chuàng)意的工藝手法,C31.ROTC男裝打破傳統(tǒng)風(fēng)格的英國男裝模式,追求舒適、自由、奢華的風(fēng)格,在選材上采用國際一線品牌同步的最新高檔面料,在設(shè)計(jì)上注重實(shí)用性和功能性,體現(xiàn)低調(diào)、利落、簡(jiǎn)約和大氣的品牌文化內(nèi)涵。
C31 ROTC男裝的風(fēng)格特點(diǎn)是科研與文化、品味與時(shí)尚、傳統(tǒng)與后現(xiàn)代的沖撞,整體風(fēng)格較以前更加舒適、松弛、放開、不拘束,體現(xiàn)品位優(yōu)雅內(nèi)斂,不拘一格,極富藝術(shù)才華和懂得享受的紳士氣質(zhì)。
它的男裝主要表現(xiàn)的是成熟男性內(nèi)心狂野和桀驁不馴的個(gè)性,打造現(xiàn)代都市生活中的另類優(yōu)雅。
進(jìn)入店鋪感覺這家的衣服種類是最多的,風(fēng)格偏年輕而且多元化,更加的時(shí)尚。它利用屬于工業(yè)、科技、航空、建筑的元素來表現(xiàn)男裝的細(xì)節(jié),懷舊氣息與強(qiáng)烈的現(xiàn)代感共存。價(jià)位偏高,最便宜的也要六千多元。
這次出行,首先最大的收獲就是接觸到了以前從未接觸過的高檔商務(wù)男裝,其次就是了解了一些品牌的文化、服裝的風(fēng)格、特色,從款式、顏色、工藝以及細(xì)節(jié)等了解了一些高級(jí)男裝,豐富了自己的專業(yè)。
我認(rèn)識(shí)到中國男裝在品牌的時(shí)尚魅力上,與國際同行的差距仍是不爭(zhēng)的事實(shí)。 意大利男裝是中國男裝品牌的偶像,在把握男裝的時(shí)尚流行理念,突出品牌文化品味細(xì)節(jié)上,為中國品牌留下了榜樣。我想我們做男裝要本著“提倡個(gè)性,享受生活”的品牌著衣理念,從款式、質(zhì)量、細(xì)節(jié)等各個(gè)方面認(rèn)認(rèn)真真做好,改變沉悶的后現(xiàn)代都市癥候中的男性形象,從而感動(dòng)男裝世界的流行,推動(dòng)男裝消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)步,我們?nèi)绻页蔀閭(gè)性品牌時(shí)裝的拓荒者,一定會(huì)擁有中國時(shí)裝市場(chǎng)的半壁江山!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇13
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇14
我國民營快遞企業(yè)可以采取三種策略,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集聚化戰(zhàn)略。
1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本甚至在同行業(yè)中最低成本。如零售行業(yè)中的沃爾瑪公司一樣;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基石是規(guī)模效益和經(jīng)驗(yàn)效益,它要求企業(yè)的產(chǎn)品必須具有較高的市場(chǎng)占有率。而價(jià)格是民營快遞的優(yōu)勢(shì),因此成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對(duì)民營快遞企業(yè)講是首要選擇,而此戰(zhàn)略的主要措施:通過企業(yè)并購或聯(lián)盟擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 目前國內(nèi)絕大多民營快遞企業(yè)都是中小型企業(yè),在信息網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營理念等方面經(jīng)營成本居高不下,有的企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損,在同行競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的劣勢(shì),這時(shí)企業(yè)可以借鑒戰(zhàn)國時(shí)
期群雄爭(zhēng)霸時(shí)采用的方式通過合縱連橫,在商戰(zhàn)中即并購或聯(lián)盟,借助外部力量壯大自己的實(shí)力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)和很多工業(yè)區(qū),民營快遞企業(yè)尚未開展業(yè)務(wù),而在這些地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力還很大,實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可以通過并購一些地方小企業(yè),那些小企業(yè)在局部地區(qū)有一定知名度和影響力,從而開拓新的區(qū)域,擴(kuò)大覆蓋范圍;對(duì)于實(shí)力小的企業(yè)來說,通過與品牌企業(yè)合作,可以增大業(yè)務(wù)量,提高運(yùn)輸車輛的裝載率,減少不必要的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),還可以借助知名企業(yè)強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)和成熟的經(jīng)營理念,加速發(fā)展;此外還可以提高自己的信譽(yù)度,贏得更多的客戶。
優(yōu)化運(yùn)輸路線減少配送費(fèi)用 ,民營快遞企業(yè)的經(jīng)營成本中,運(yùn)輸費(fèi)用占據(jù)了很大一部分,企業(yè)必須降低運(yùn)輸費(fèi)用才能有效的控制成本,運(yùn)輸路線有決定了有效的控制成本,運(yùn)輸路線決定了運(yùn)輸費(fèi)用,由于自身缺乏足夠的人才和沒有足夠的咨詢費(fèi)用所以運(yùn)輸線路問題并沒有引起民營快遞企業(yè)的重視。優(yōu)化配送路線,減少中間環(huán)節(jié),可以減少運(yùn)輸路程和車輛節(jié)約配送時(shí)間,提高效率和服務(wù)水平。 對(duì)于業(yè)務(wù)量小的偏遠(yuǎn)地區(qū),采取轉(zhuǎn)讓的方式,將承攬到的快遞貨物轉(zhuǎn)讓給同行,從中收取一定的手續(xù)費(fèi),沒有必要所有業(yè)務(wù)都自己做,對(duì)于有些虧損的路線甚至堅(jiān)決不做。加大信息化和自動(dòng)化設(shè)備的投入,減少人工成本。
由于我國快遞業(yè)起步比較晚,發(fā)展水平比較低,在信息技術(shù)方面和外資巨頭間有很大差距,我國民營快遞企業(yè)還主要靠手工操作為主;我國民營快遞企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)、有重點(diǎn)地去采用一些信息化技術(shù)和設(shè)備,如管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)跟蹤技術(shù)等。從而不斷的提高信息化程度,減少人工操作。購買設(shè)備雖然投資很大,但是一次性投入,通過提高效率可以回收,但人工成本卻
一定要支出,而且現(xiàn)在趨勢(shì)是勞動(dòng)成本在不斷的上漲,相比較加大自動(dòng)設(shè)備投入更經(jīng)濟(jì),此外應(yīng)該引進(jìn)物流人才,專業(yè)的人才工作效率更高,有助于實(shí)現(xiàn)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2、差異化戰(zhàn)略
我國民營快遞企業(yè)的另一條出路走差異化戰(zhàn)略,快遞企業(yè)提供的產(chǎn)品本質(zhì)上是服務(wù),而對(duì)于服務(wù)需求相對(duì)于產(chǎn)品需求而言,更需要個(gè)性化和差異化,民營快遞企業(yè)一般具有規(guī)模小、管理層次少、機(jī)構(gòu)不平和運(yùn)作方式靈活等優(yōu)點(diǎn)。因此業(yè)務(wù)范圍大多是區(qū)域性的,這也便于將所有的業(yè)務(wù)集中在一個(gè)范圍更好的發(fā)揮,這要求民營快遞企業(yè)為區(qū)域用戶提供個(gè)性化和差異化服務(wù),差異化要求快遞企業(yè)在提供傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等產(chǎn)品服務(wù)時(shí),向客戶提供增值服務(wù)。例如將快遞的基本功能進(jìn)行延伸,在配送方面的延伸包括集貨、分揀包裝、配套包裝等。
而事實(shí)上許多快遞的增值服務(wù)部分被忽略了,如果民營快遞能挖掘這些潛在的服務(wù)需求,實(shí)質(zhì)上就是提供了差異化的服務(wù)。而民營快遞企業(yè)區(qū)域性的特征以及靈活的管理運(yùn)作方式,使其在提供增值服務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢(shì),民營快遞企業(yè)應(yīng)充分的利用這種優(yōu)勢(shì),借助外資快遞成功的經(jīng)驗(yàn),可以從幾方面入手:品牌形象差異化,說到品牌形象差異化,廣告與公關(guān)自然占到其中的重要地位,電視媒體報(bào)紙等宣傳手段都可以提高品牌知名度。除此,品牌的命名、定位、包裝設(shè)計(jì)等也是不容小視,由于品牌差異具有一定的“形而上”性質(zhì)
所以他可以避免科技化帶來餓的同質(zhì)化,而轉(zhuǎn)向知識(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)力低的企業(yè)更多的是模仿,品牌的提升也難,唯有高知識(shí)力的企業(yè)可以在差異化、形象化方面取得實(shí)質(zhì)性的突破,而品牌形象差異化一旦形成,就會(huì)確立一種消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為模式。在品牌差異化定位時(shí),必須以消費(fèi)者個(gè)性差異化的需求和產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向,建立鮮明的品牌形象,企業(yè)必須通過做廣告,找形象代言人等形式形成自己的品牌。
例如在5·12地震中順風(fēng)快遞公司第一時(shí)間派自己的飛機(jī)為災(zāi)區(qū)免費(fèi)運(yùn)送物資,在消費(fèi)折心中留下了很好的印象經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前在低端市場(chǎng)已呈現(xiàn)“供大于求”的態(tài)勢(shì),但中高端市場(chǎng)則供不應(yīng)求,場(chǎng)有基本快遞需求要素向安全性、信息跟蹤和個(gè)性化差異需求時(shí),民營快遞更不能停留在原來的簡(jiǎn)單運(yùn)輸貨物領(lǐng)域
而應(yīng)該貼近市場(chǎng),不斷創(chuàng)新,根據(jù)客戶的需求提供各種增值服務(wù),包括為大型企業(yè)客戶代管產(chǎn)品業(yè)務(wù)、代收貨款、簽單返還、提供開箱驗(yàn)貨服務(wù)、網(wǎng)上配送等。 快遞的特性決定了公司的倉庫大部分時(shí)間處于閑置狀態(tài),民營快遞企業(yè)可以和一些大型客戶企業(yè)簽訂一些協(xié)議為其提供代管倉儲(chǔ)業(yè)務(wù),當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)時(shí)只需一個(gè)電話搞定,甚至一封郵件。
這樣對(duì)于節(jié)約倉儲(chǔ)資金投入和管理同是節(jié)約收貨時(shí)間,從而到達(dá)雙贏結(jié)果。 對(duì)于綜合實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè),也可以為客戶提供綜合的物流配送解決方案業(yè)務(wù),快遞領(lǐng)域已經(jīng)被瓜分的差不多了,國際快遞市場(chǎng)只剩20%,民營快遞企業(yè)更因根據(jù)自身的特點(diǎn)開創(chuàng)新的藍(lán)海,才能避開EMS和外資快遞巨頭的擠壓。
3、集中戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略是企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某個(gè)地區(qū)市場(chǎng),即選擇行業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),通過實(shí)施其戰(zhàn)略達(dá)到擠走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,市場(chǎng)細(xì)分可以減少企業(yè)間的`直接價(jià)格戰(zhàn),使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者各得其所。
集中戰(zhàn)略有兩種形式:一是成本集中,二是差異化集中;前者是企業(yè)努力在目標(biāo)市場(chǎng)追求成本優(yōu)勢(shì),后者是在目標(biāo)市場(chǎng)努力追去差異化。實(shí)施成本和差異化戰(zhàn)略實(shí)際上有一點(diǎn)矛盾呢的,實(shí)施差異化戰(zhàn)略成本就會(huì)上升,因此企業(yè)因根據(jù)自身的情況選擇。
改進(jìn)措施
1、樹立品牌對(duì)企業(yè)進(jìn)行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論,在擁有大量原子型企業(yè)的市場(chǎng)中,單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者。民企快遞要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)是絕對(duì)行不通的,必須靠差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,做出自己的品牌,讓顧客在等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運(yùn)公司。
當(dāng)它們剛起家時(shí),也是不知名的小企業(yè),但它們十分注重品牌的經(jīng)營,在短短幾年之內(nèi),就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹立還有一段很長的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源,尋找自己的優(yōu)勢(shì)所在,如在速度或售后服務(wù)方面形成獨(dú)有的品牌,不斷提升自己的實(shí)力和品牌,在眾多類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,逐漸做大做強(qiáng),否則就會(huì)面臨新一輪洗牌的危險(xiǎn)。
2、提升員工素質(zhì)眾所周知,快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻并不高,民企如申通公司許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門檻低,企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高,由于帶來的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的不強(qiáng)。
另外,有些貨物的丟失如手機(jī),肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務(wù)的收派員的素質(zhì),加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高誠信服務(wù)水準(zhǔn),更好的維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。還有就是加強(qiáng)溝通技巧的改進(jìn)和培養(yǎng)。
總之,在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢(shì),克服自身的局限,必將會(huì)在未來的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 篇15
近年來,無論是從社會(huì)還是個(gè)人追求上,越來越多的人崇尚低碳生活,循環(huán)經(jīng)濟(jì),而如今越來越多的舊衣服已然成為人們的苦惱,尤其以大學(xué)生為主。基于此現(xiàn)象,我們對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了二手服裝市場(chǎng)的調(diào)研。
一、二手服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀
二手服裝交易是指二手的服裝類商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質(zhì)量的享受低花費(fèi)的代言。提到二手服裝,可能很多人不是很親睞,覺得穿二手服裝不夠檔次,而且不衛(wèi)生,并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認(rèn)可二手服裝,認(rèn)為既節(jié)約了資源,又物美價(jià)廉。
事實(shí)上,有意向購買二手服裝的人群依然存在,比較集中的就是在城市務(wù)工的農(nóng)民工。不少農(nóng)民工說,由于工作的原因,廉價(jià)的舊衣服作為工作服最適宜不過。此外,二手服裝對(duì)普通消費(fèi)者也有不小的吸引力。據(jù)了解,穿二手衣、買二手衣在歐美市場(chǎng)很流行,香港也有很多店面專賣明星的二手衣服。日本共有XX多家二手服裝店,年銷售額已過2億美元。
想要拓展二手服裝市場(chǎng)的經(jīng)營,就要保障有一定的消費(fèi)人群。消費(fèi)者對(duì)二手服裝的購買力是提升二手服裝市場(chǎng)經(jīng)營范圍的重要因素。消費(fèi)者在購買和消費(fèi)商品過程中的心理活動(dòng)。一般是:先接觸商品,引起注意;然后經(jīng)過了解和比較,產(chǎn)生興趣和偏愛,出現(xiàn)購買欲望;條件成熟,作出購買決定。消費(fèi)者的購買意愿是個(gè)人從事特定行為的主觀概率,經(jīng)由相同的概念延伸,購買意愿即消費(fèi)者愿意采取特定購買行為的機(jī)率高低。消費(fèi)者二手服裝的態(tài)度,加上外在因素的作用,構(gòu)成消費(fèi)者的購買意愿,購買意愿可視為消費(fèi)者選擇特定產(chǎn)品之主觀傾向,并被證實(shí)可做為預(yù)測(cè)消費(fèi)行為的重要指標(biāo)。所以要使消費(fèi)者產(chǎn)生自愿購買二手服裝的意愿,這樣二手服裝市場(chǎng)才會(huì)走得更長久。
放眼望去,中國的舊衣服市場(chǎng)規(guī)模到底有多大?河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院XX年對(duì)河北省居民的一項(xiàng)調(diào)查顯示,近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝,而每個(gè)家庭每年還要購買10件以上的新衣服。該調(diào)查粗略預(yù)計(jì),XX年全國或有價(jià)值約XX億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場(chǎng)用戶的購買行為是一種組織行為,但這種組織行為最終還是由若干個(gè)人做出決策并執(zhí)行購買的,這難免要受到參與采購決策的個(gè)人因素的影響。個(gè)人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動(dòng)機(jī)、認(rèn)識(shí)能力、個(gè)性和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等等。其實(shí)每個(gè)人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)力和地位的人,更是無時(shí)無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份,盡可能地使自己的言談舉止與社交活動(dòng)同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級(jí)豪華酒店,那這樣的人群對(duì)于二手服裝可能考慮都不會(huì)考慮?梢姸址b市場(chǎng)還沒有完全被消費(fèi)者所了解到它的內(nèi)涵,對(duì)于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。
其實(shí)中國資源綜合利用協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,XX年我國紡織品生產(chǎn)量達(dá)4300萬噸,我國每年扔掉的舊衣服約有2600萬噸,而我國每年約回收幾百噸廢舊紡織品。大多數(shù)舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛(wèi)生等因素,我國禁止舊衣服成衣銷售,但允許用于回收分解加工成原料。其實(shí)中國的舊衣服出口市場(chǎng)發(fā)展最大問題就是合法性。像在美國、日本、英國、巴西、印度等國將其作為一個(gè)環(huán)保行業(yè)來支持,如舊衣服原料回收免費(fèi),甚至還有補(bǔ)貼。我國應(yīng)該也多發(fā)展一下二手服裝的市場(chǎng)經(jīng)營。在各個(gè)人群中都普及下二手服裝市場(chǎng)的知識(shí),讓人們真正了解到二手服裝的內(nèi)在意義,并且在二手服裝市場(chǎng)經(jīng)營方式上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,也許二手服裝市場(chǎng)也是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。這樣既增長了國家的經(jīng)濟(jì)水平,又開拓了更為廣闊的服裝市場(chǎng),為我國的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
針對(duì)北京大學(xué)生做了一次關(guān)于服裝二手市場(chǎng)的調(diào)研,調(diào)查報(bào)告顯示,總體的約30%表示曾購買過二手服裝,并且其中女生占絕大多數(shù)。
(一)大學(xué)生對(duì)二手服裝的認(rèn)識(shí)
近幾年來二手貨物市場(chǎng)漸漸開始流行起來,而二手服裝交易則被稱為是高質(zhì)量的享受,低消費(fèi)的代言。然而大學(xué)生對(duì)二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過的不想再穿,轉(zhuǎn)手賣掉的衣服’。其實(shí),二手服裝的定義很廣,它有舊的服裝的意思,但不全是,更主要的二手服裝是表示經(jīng)過轉(zhuǎn)手的,不一定是舊的衣服,也可以是新的,只不過是因?yàn)槠渌虿呸D(zhuǎn)手在出售。
很多大學(xué)生都穿過二手服裝,不過那些衣服基本都是家里人穿過的或者是同學(xué)、朋友因?yàn)槌叽绮缓系仍蜣D(zhuǎn)贈(zèng)的,很少自己購買。在服裝市場(chǎng),大學(xué)生是主要的消費(fèi)人群之一,大學(xué)生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學(xué)生這個(gè)群體進(jìn)行二手服裝的再設(shè)計(jì)、再循環(huán)、再利用是十分必要的。
從大學(xué)生對(duì)二手服裝的認(rèn)識(shí)中也可以導(dǎo)出他們都買二手服裝的原因以及不愿意購買的心理。
(二)大學(xué)生對(duì)二手服裝的購買意愿,原因,心理
1.購買二手服裝意愿的主觀表現(xiàn)
(1)我愿意在二手網(wǎng)站購買衣服;(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服;(3)寧愿衣服少也不愿意購買舊衣服。
2.愿意從網(wǎng)上進(jìn)行二手服裝交易的主要原因
(1)購買舊衣服能幫我省錢,有時(shí)還能淘到新潮的衣物,另人開心;(2)如果購買舊衣服,服裝制造和資源消耗就會(huì)減少;(3)購買舊衣服能夠帶來明智購物的快感;(4)購買舊衣服能夠給我一種以創(chuàng)造性方式使用這些衣服的自由。
3.不愿意購買二手服裝的原因
(1)覺得穿舊衣服會(huì)傳播很多細(xì)菌;(2)一想到衣服被別人穿過就覺得不舒服;(3)購買舊衣服會(huì)損害我的形象。
4.愿意購買二手衣服的學(xué)生在日常生活中的心理活動(dòng)
(1)明智的著裝是生活和活動(dòng)重要的一部分;(2)有能力選擇適合我的衣服;(3)盡量去穿時(shí)尚的服裝。
大學(xué)生購買二手服裝的意愿,原因以及心理之間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的,產(chǎn)生購買衣服的欲望,考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購買原因,平時(shí)的生活心理造成服裝購買動(dòng)機(jī),再加上二手服裝的價(jià)格便宜使得自己有充足的購買能力,最終可以導(dǎo)致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動(dòng)之間互相牽動(dòng)構(gòu)成購買活動(dòng)。
(三)對(duì)二手服裝的處置
目前大學(xué)生對(duì)于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣,比如,留給自己的家人,轉(zhuǎn)贈(zèng)給好朋友,通過學(xué)校組織的活動(dòng)將衣服捐贈(zèng)出去,或者有能力的學(xué)生會(huì)對(duì)衣服進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造成為新衣服,基本上很少人會(huì)拿去二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣。
與風(fēng)行歐美、日本及中國港臺(tái)地區(qū)的二手衣服市場(chǎng)相比,國內(nèi)的二手衣市場(chǎng)目前幾乎處于一片空白。事實(shí)上,二手衣循環(huán)不暢也是對(duì)能源的直接浪費(fèi)。二手衣物的循環(huán)也是資源的周轉(zhuǎn),可以做到物盡其用,在整個(gè)社會(huì)形成一種節(jié)約的良好氛圍,
有人感嘆:“通過網(wǎng)上能夠賣或換出去的衣服畢竟是少數(shù),期望類似‘破爛王’的活動(dòng)能夠多起來,參與的人也能更多些,這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買回來才穿一兩次就把它們當(dāng)廢品處理掉,實(shí)在太可惜了!币虼,我們應(yīng)該加深對(duì)二手服裝市場(chǎng)的了解,多多參與,更好地處置舊衣物,對(duì)自己,對(duì)社會(huì)都是有利的。
三、結(jié)論及對(duì)策
對(duì)于二手衣服大多數(shù)人還是比較能夠接受的,但是接受的范圍只是在自己的同學(xué)或者同事以及親戚所提供的衣服,對(duì)于未知來源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著服裝市場(chǎng)的發(fā)展,服裝的更替加速,大量的閑置衣服已然成為大多數(shù)大學(xué)生的問題。衣服閑置的主要原因是過時(shí)或者不合身,但是這些衣服還是有八九成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛(wèi)生問題。對(duì)于二手衣服的處置對(duì)策,我認(rèn)為可以通過以下三個(gè)方面進(jìn)行論述:
(一)增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于二手衣服的認(rèn)知
二手衣服其實(shí)不一定是十分破舊的,一部分的二手衣服其實(shí)是由于消費(fèi)者穿著的不合適而閑置下來的?稍谛@內(nèi)進(jìn)行二手衣服宣傳,增加大家對(duì)二手衣服的認(rèn)知,提升大學(xué)生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過程其實(shí)是蘊(yùn)藏著很大的能源消耗和成本的,例如:化纖衣物要消耗石油,而普通的棉布從棉花的種植開始,使用機(jī)械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁,每個(gè)步驟均要消耗能源,其中以印染這一步對(duì)能源的耗費(fèi)最大。如果能夠?qū)⒏嗟囊路俅卫脤?huì)節(jié)省更多的資源,也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)也是我們更應(yīng)該注重的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
(二)把握大學(xué)生的購買心理
絕大多數(shù)購買二手服裝的大學(xué)生都是本著明智購物,節(jié)約能源和金錢價(jià)值最大化的心理去購買舊服裝的.。而且大學(xué)生消費(fèi)者的標(biāo)新立異也是二手服裝市場(chǎng)應(yīng)該把握的重要購買心理。首先,舊衣服的回收成本較低,所以可以滿足節(jié)約的目的,最重要的是二手衣服的改造新穎,與眾不同,則是吸引大學(xué)生消費(fèi)者的重點(diǎn)。
(三)對(duì)二手衣服回收后進(jìn)行全新的處理
1.大部分人表示如果二手衣服價(jià)格便宜、質(zhì)量好、尺寸合適、干凈、八九成新,他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛(wèi)生問題。應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生制度,對(duì)二手衣服的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把控。將這些經(jīng)過衛(wèi)生處理的衣物標(biāo)以安全的標(biāo)志。因?yàn)槊恳患忠路隙伎赡芨綆н@樣、那樣的病菌,在集中儲(chǔ)運(yùn)、清洗的過程中,會(huì)交叉感染,往往只要一兩件衣物帶有傳染病原,一堆衣物就無一幸免,危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費(fèi)者。而建立良好的安全檢驗(yàn)體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數(shù)量的消費(fèi)者。所以對(duì)二手衣服的消毒、檢驗(yàn)是十分重要的。
2.對(duì)二手衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì)。首先,當(dāng)今大學(xué)生追求時(shí)尚、潮流,服裝的更新也比較快,相當(dāng)多的大學(xué)生都有閑置的服裝,閑置不等于破舊,大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新,成為個(gè)性與時(shí)尚的焦點(diǎn)。而多數(shù)人自己無法獨(dú)立進(jìn)行服裝改造處理,因此,過剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次,如今社會(huì)上多數(shù)年輕人在著裝上熱衷張揚(yáng)自我、注重與眾不同、追求時(shí)尚與個(gè)性,獨(dú)一無二的服裝更容易打動(dòng)他們的心,倍受他們青睞,這個(gè)時(shí)尚的群體為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供了相當(dāng)大的市場(chǎng)。由于原料是同學(xué)的閑置衣物,收購價(jià)格較低,再設(shè)計(jì)的過程極為簡(jiǎn)單,改造由同學(xué)自主完成,改造成本也很低,因此,產(chǎn)品成本低廉?梢,二手衣服市場(chǎng)存在絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)大學(xué)生自己對(duì)自己的衣服進(jìn)行改造,加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)服裝改造流程的理解,吸引更多的大學(xué)生關(guān)注二手服裝市場(chǎng),從而達(dá)到二手服裝市場(chǎng)的發(fā)展。
3.設(shè)立專門的二手衣服回收處以及二手衣服再設(shè)計(jì)銷售點(diǎn)。將二手服裝市場(chǎng)規(guī)范化。通過宣傳讓更多的人知道服裝回收點(diǎn),對(duì)回收的服裝進(jìn)行分類,專業(yè)化的處理。比較新的衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì),一部分投入市場(chǎng),一部分可捐贈(zèng);比較破舊的可以經(jīng)過改造成為其他用品的原材料,現(xiàn)在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過提取、加工、生產(chǎn),制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場(chǎng)逐漸規(guī)范化、行業(yè)化,同時(shí)也加大了資源的循環(huán)性。
基金項(xiàng)目:北京服裝學(xué)院科研項(xiàng)目“基于設(shè)計(jì)之都的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)研究(XXa-03)”;XX年北京服裝學(xué)院本科生科研訓(xùn)練項(xiàng)目“服裝紡織品全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展”。
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