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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(匯編15篇)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(匯編15篇)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;

　　2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);

　　3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時出庫;

　　4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;

　　6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;

　　7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　二、任職要求:

　　1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;

　　2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;

　　3、有良好的分析能力和表達(dá)能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

　　4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。

提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

　　4.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪

　　6.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的.款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理

　　7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道

　　8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　1、完成公司下達(dá)的銷售、回款指標(biāo)；

　　2、轄區(qū)代理商維護和開發(fā)管理；

　　3、協(xié)助代理商進行市場拓展工作，開拓二級網(wǎng)點和組織品牌宣傳建設(shè)活動；

　　4、公司市場店面店招建設(shè)；

　　5、市場銷售秩序的維護和監(jiān)管并收集信息，了解競爭對手市場策略、提出管理改進意見及改善措施；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā),接單評審,制單編制,生產(chǎn)跟蹤、收款處理發(fā)貨等與客戶維護。

　　2、收集、分析市場、競爭對手價格以及行業(yè)信息。

　　3、訂單及回款管理、應(yīng)收帳款的催繳。

　　4、配合團隊及時完成各項工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)海外市場規(guī)劃、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展開發(fā)海外市場；

　　2、通過各個平臺、搜索引擎獨立尋找開發(fā)客戶、負(fù)責(zé)處理和分配公司在B2B平臺上收到的.國外客戶詢盤、向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品、保證有效跟進和日常維護、持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；

　　3、通過參加國內(nèi)外展會收集到的客戶資料進行后期開發(fā)；

　　4、出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判并達(dá)成訂單；

　　5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會的相關(guān)資料翻譯工作、需配合公司完成；

　　6、負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的`拓展和銷售跟單工作，維護現(xiàn)有客戶;

　　2、收集市場信息，開發(fā)目標(biāo)客戶，根據(jù)客戶需求提供方案，以及洽談、簽單、收款，并協(xié)助設(shè)計、制作、安裝等，與客戶保持良好合作關(guān)系;

　　3、做好相關(guān)銷售工作，完成公司制定的工作計劃;

　　4、不斷學(xué)習(xí)廣告標(biāo)識銷售等方面的專業(yè)知識;

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)向外貿(mào)公司、外貿(mào)工廠、國際物流同行、跨境電商平臺等推廣公司優(yōu)勢航線業(yè)務(wù);開發(fā)海外代理商并維護代理商關(guān)系

　　2、通過電話、郵件、拜訪等方式進行有效溝通，了解客戶需求,尋找合作機會及貨代業(yè)務(wù)，維護老客戶，開發(fā)新客戶;

　　3、推廣盛順物流優(yōu)勢業(yè)務(wù)以及航線，以專業(yè)的水平服務(wù)客戶

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成或承諾的銷售指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料，不泄露銷售秘密。

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預(yù)測工作，評估市場調(diào)研，提出改進建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的.客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　一、職責(zé)：

　　1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)

　　2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

　　3、進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

　　4、銷售的預(yù)測。

　　5、收集并帶給市場情報。

　　6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

　　7、做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。

　　8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。

　　9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

　　10、對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

　　11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟下降負(fù)責(zé)。

　　12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　13、對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

　　14、對公司機密泄露事件負(fù)責(zé)。

　　15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。

　　二、權(quán)限：

　　1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。

　　2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。

　　3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的`初步洽談。

　　4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。

　　5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。

　　6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　1、維護老客戶，跟進下單后的一系列工作;

　　2、新客戶互動開發(fā),參加展會和市場上的`潛在客戶進行互動，開發(fā)成為自己的客戶;

　　3、通過郵件形式進行已有潛在客戶開發(fā);

　　4、通過阿里國際站、環(huán)球資源等各種社交網(wǎng)站平臺進行客戶開發(fā)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)客戶報價、商務(wù)談判、簽訂合同、客戶跟進及維護等;

　　2、通過阿里巴巴平臺、電話、展會等方式開拓市場，完成銷售目標(biāo);

　　3、了解海外市場相關(guān)行業(yè)的動態(tài)，開拓新的`海外合作伙伴。

　　4、生產(chǎn)訂單交期的跟蹤及出貨后的異常處理。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成公司規(guī)定或承諾的`銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。

　　5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線下合作商家推廣和加盟邀請;

　　2、開拓新市場，擴大產(chǎn)品銷售范圍，增加銷售半徑;

　　3、貫徹完成營銷活動的`策劃和執(zhí)行，完成商家邀請加盟任務(wù);

　　4、管理維護客戶關(guān)系，做好售前售后服務(wù)。

　　5、完成上級安排的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、高中及以上學(xué)歷，喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

　　2、有1到2年以上互聯(lián)網(wǎng)線下地推經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、學(xué)習(xí)能力強，能快速的領(lǐng)悟公司文化;

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　　1、通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　3、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)市場信息收集及競爭對手的分析；

　　6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　8、維護老客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達(dá)成銷售任務(wù)；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14

　　廣告業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)介紹

　　1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作，并完成每月下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

　　3、進行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

　　4、每月末制定次月的銷售計劃并實施完成。

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　6、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　10、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

　　11、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。

　　廣告業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　一,業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):

　　1,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達(dá)的業(yè)務(wù)回款與工作目標(biāo) 2,按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

　　3,詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場.收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò),走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費水平,目標(biāo)及差距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料.根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)

　　.4,按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成業(yè)務(wù)任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進,同營管部及設(shè)計師進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款.

　　5,結(jié)合公司安排,提出市場,時間安排及推廣業(yè)務(wù)建設(shè)計劃. 6,結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量.

　　7,執(zhí)行公司規(guī)定的業(yè)務(wù)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見.

　　9,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度..

　　10,每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排.每個星期要作出一份總結(jié)報告.總結(jié)上一星期的工作情況.每個月底要做一份本月份報告,總結(jié)本月的工作情況. 11,處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　12,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密.

　　13,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

　　正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

　　2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進。

　　寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。

　　(一)基本情況

　　1. 總結(jié)必須有情況的`概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

　　2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

　　今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

　　(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

　　1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　2. 條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

　　3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

　　廣告業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)是關(guān)于“銷售公司客戶營銷意見合同完成有關(guān) 提出新產(chǎn)品開發(fā)”的文章，本文由范文論文網(wǎng)精心整理，文章收集自互聯(lián)網(wǎng)，僅供網(wǎng)友提供參考和學(xué)習(xí)，希望本文對能對您的工作、學(xué)習(xí)有所幫助。

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。