銷售顧問的崗位職責(zé) 18篇
在現(xiàn)在社會,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的銷售顧問的崗位職責(zé) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售顧問的崗位職責(zé) 1
1、形象氣質(zhì)出眾,談吐自然,高雅,有親和力,有好的語言技巧。
2、良好的溝通能力,清晰的`思路,情商高,悟性高。
3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的團隊精神。
4、對時尚潮流有獨到見解,有很好的審美。
5、對婚禮高定行業(yè)有一定的了解。
6、大專以上學(xué)歷,有一定的銷售工作經(jīng)驗。
銷售顧問的崗位職責(zé) 2
職責(zé)描述:
1、有3-5年汽車銷售經(jīng)驗;
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時完成汽車銷量指標(biāo);
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負(fù)責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的.跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度;
8、有駕照,并有2年以上實際駕駛經(jīng)驗;
9、遵守公司各項規(guī)章制度。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
銷售顧問的崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的.售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
銷售顧問的崗位職責(zé) 4
1.新員工入職,熟悉了解所在的高端豪宅項目;
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識,掌握豪宅交易流程,并且能夠解決流程中出現(xiàn)的問題;
3.與客戶溝通,詳細了解客戶的需求,了解公司產(chǎn)品,高效匹配;
4.與客戶進行商務(wù)磋商、談判,促成豪宅成交;
5.為客戶提供豪宅市場分析報告、價值對比分析報告等;
銷售顧問的.崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待與銷售工作;
2、店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;
3、負(fù)責(zé)顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的'長期、良好關(guān)系;
4、服從公司安排,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力完成銷售任務(wù)。
銷售顧問的崗位職責(zé) 6
1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的財務(wù)狀況和需求,幫助客戶量身定制投資方案
2、維護客戶關(guān)系,進行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)的`推進、客戶的后續(xù)服務(wù),完成上級安排的工作。
銷售顧問的崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)電話咨詢,接聽意向客戶咨詢電話,邀約意向客戶上門;
2、嚴(yán)格按照公司及項目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務(wù);
3、了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的信息,并設(shè)計切實可行的購置方案;
4、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,與意向客戶進行當(dāng)面溝通,銷售房產(chǎn)服務(wù)
5、維護與客戶的關(guān)系,積極跟進潛在客戶,促進簽約業(yè)績;
6、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動;
7、有一定高凈值客戶資源,有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗或者可以接觸本地高端客戶資源,并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶;
8、 透過積極、進取市場推廣活動,接觸高端客戶群,為客戶提供專業(yè)的.海外房地產(chǎn)投資咨詢服務(wù);通過移民及留學(xué)機構(gòu)活動合作,開拓新客戶,推廣公司的海外房地產(chǎn)項目并達成銷售目標(biāo)
9、做好客戶長期維護工作;
銷售顧問的崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);
2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;
3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的.良好溝通;
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;
6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進行銷售;
7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進行銷售服務(wù);
8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。
銷售顧問的崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對公司基金產(chǎn)品進行宣傳、推廣和銷售;
2、開發(fā)新客戶,維護并轉(zhuǎn)化好老客戶;
3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā);
4、向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;
5、通過持續(xù)跟進與服務(wù),借助于團隊提供的.幫助,拓寬專業(yè)知識,為客戶不斷提供多元化專業(yè)的理財咨詢與服務(wù)。
任職要求:
1、金融/財務(wù)/經(jīng)濟等專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、精通日常辦公軟件;
3、男女不限,個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;
2、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。
銷售顧問的崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、開發(fā)和維系新老客戶,建立并更新客戶檔案;
3、對客戶進行有效追蹤,創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度;
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的'銷售流程,在確保客戶滿意的前提下,完成公司規(guī)定的各類指標(biāo);
銷售顧問的崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé)
1)承接銷售、渠道、零售運營等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求,對相關(guān)需求進行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案
2)對已審批的業(yè)務(wù)需求進行項目規(guī)劃或?qū)嵤┯媱,完成招?biāo),與實施方進行商務(wù)溝通和談判,組建項目團隊并啟動項目
3)帶領(lǐng)團隊完成項目調(diào)研和需求分析、藍圖設(shè)計、測試、上線準(zhǔn)備、試運行支持等階段性工作,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項目配置管理方法保證項目建設(shè)的質(zhì)量和計劃達成
4)關(guān)注系統(tǒng)在運營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應(yīng)用系統(tǒng)進行不斷完善,提出建設(shè)性解決方案。
5)完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作,配合完成運營、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗,具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識,如:零售業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,
2)5年及以上的`IT項目經(jīng)理/項目總監(jiān)工作經(jīng)驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項目管理經(jīng)驗;
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關(guān)的項目建設(shè)及實施經(jīng)驗,具備一定開發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關(guān)的專業(yè)英語詞匯、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責(zé)任心。
銷售顧問的崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)體驗館業(yè)主咨詢接待工作,在現(xiàn)場依據(jù)業(yè)主需求規(guī)劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案,迅速達成銷售意向;
2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產(chǎn)品銷售工作,完成銷售任務(wù);
3、為業(yè)主提供“一對一全程專業(yè)服務(wù)”:從業(yè)主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題;
4、維護體驗空間產(chǎn)品陳列,跟進體驗館整場與貨品清潔,保證產(chǎn)品達到展示效果;
5、完成業(yè)主的跟進和回訪工作,收集業(yè)主對各項產(chǎn)品和服務(wù)的'需求、意見和建議,不斷反饋公司提升銷售業(yè)績;
6、跟蹤定單時間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時間,協(xié)調(diào)客服及運營部門及時送裝,確保業(yè)主滿意度。
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1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項服務(wù)和商務(wù)咨詢。
2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。
3、陪同客戶看房,進行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
銷售顧問的崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1、主動學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的關(guān)系交接并負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的實施、培訓(xùn)與驗收、交付等工作
3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進行良好溝通和協(xié)作
5、進行日?蛻羯虅(wù)關(guān)系維護
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,有項目培訓(xùn)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的`溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認(rèn)真踏實、工作有激情
4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會開車者優(yōu)先。
銷售顧問的崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的'理財服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)分析客戶的財務(wù)漏洞,提供理財服務(wù);
4、負(fù)責(zé)組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務(wù)。
銷售顧問的崗位職責(zé) 16
1、面向中小型企業(yè),理解客戶研發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)方面的業(yè)務(wù)需求,銷售智慧芽為中小企業(yè)量身定做的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品與服務(wù)
2、與市場推廣團隊、電話銷售通力合作,實踐“閃電擴張”的工作方式,快速覆蓋目標(biāo)客戶,及時發(fā)現(xiàn)銷售機會,共同推進銷售機會的'轉(zhuǎn)化,在盡可能多地有效獲取客戶基礎(chǔ)上,持續(xù)達成年度的業(yè)務(wù)指標(biāo)
3、與電話銷售、客戶服務(wù)團隊緊密合作,關(guān)心合作客戶產(chǎn)品與服務(wù)的使用情況,及時回訪、幫助與跟進,切實達成最佳客戶體驗的目標(biāo),保障合作客戶續(xù)約目標(biāo)的超額達成
4、關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的市場動態(tài),理解掌握智慧芽的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的有關(guān)知識,持續(xù)學(xué)習(xí),勇于開拓與嘗試,在思考和實踐中不斷地改進方法、提升技能、提高效率。
銷售顧問的崗位職責(zé) 17
崗位職責(zé)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、形象良好、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,特別是有小眾高端品牌汽車女銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
6、具備c1駕照熟悉駕駛!
銷售顧問的崗位職責(zé) 18
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù):退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;
3、隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;
5、熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;
6、熟悉來貨的'流程和倉庫的安排及管理;
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8、工作主動積極,能正確傳達和帶頭執(zhí)行上級下達的各項指令。
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