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課程顧問銷售崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的課程顧問銷售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
課程顧問銷售崗位職責(zé)1
1.完成每月的銷售指標(biāo)。接待潛在會員家庭,提供育兒問題的咨詢解答,向家長講解早期教育重要性,促成家長選擇金寶貝課程成為會員;
2.提供客戶服務(wù),維護(hù)良好客戶關(guān)系;
3.為會員提供課程安排咨詢和選課引導(dǎo)及幫助,與排課顧問配合,促進(jìn)客戶上課頻率以保證課程效果;
4.通過培訓(xùn),能為家長提供教養(yǎng)咨詢和幫助;
5.及時(shí)、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)會員及非會員數(shù)據(jù)。
課程顧問銷售崗位職責(zé)2
1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài)。
2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,挖掘潛在客戶并準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程。
3.接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃。
4.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢。
5.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成銷售指標(biāo)。
6.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的`關(guān)系,維護(hù)公司良好的形象。
7.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作。
8.完成上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
課程顧問銷售崗位職責(zé)3
1、接待客戶來訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問題;
2、通過電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實(shí)用的.課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問題,促成學(xué)員購買;
6、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
7、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
課程顧問銷售崗位職責(zé)4
4.1.負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話,挖掘家長實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報(bào)告;負(fù)責(zé)主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學(xué)生試聽課程
2.面對面與家長溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的.質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;
5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
課程顧問銷售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo),根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫,并積極開發(fā)內(nèi)外部資源;
3、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越;
4、與學(xué)員建立良好的'關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議,提高學(xué)員忠誠度;
6、以團(tuán)隊(duì)利益為重,配合中心團(tuán)隊(duì)工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升;
7、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守,提升美聯(lián)品牌價(jià)值。
課程顧問銷售崗位職責(zé)6
1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的.問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
課程顧問銷售崗位職責(zé)7
①、接聽和呼出電話、通過各種市場活動預(yù)約客戶上門咨詢;
、、接待來訪客戶,對客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢;引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售任務(wù);
、、做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為總部市場部提供參考;
、、簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤,協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶。
課程顧問銷售崗位職責(zé)8
1、及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)我方app注冊美術(shù)學(xué)生、家長的用戶需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)意向?qū)W員的.跟進(jìn),進(jìn)行顧問式答疑、咨詢;
3、了解學(xué)員美術(shù)水平情況及訴求,推薦適合課程,管理學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
4、用戶全部來自我司app注冊用戶,均為美術(shù)生身份,對公司有認(rèn)知,無需外出,不需開發(fā)資源;
6、用戶全部是學(xué)生。
課程顧問銷售崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)的課程銷售工作,并保證完成每月銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,營造良好客戶口碑,負(fù)責(zé)客戶推薦以及客戶續(xù)費(fèi)工作;
3、協(xié)助其他部門組織市場活動、客戶服務(wù)活動以及相關(guān)教學(xué)主題活動;
4、負(fù)責(zé)客戶信息采集、市場調(diào)查和市場推廣工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
課程顧問銷售崗位職責(zé)10
1.完成公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的.銷售目標(biāo)
2.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)成長期合作
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內(nèi)訓(xùn)解決方案
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行管理,包括協(xié)調(diào)和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
課程顧問銷售崗位職責(zé)11
1.咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄
2.定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài)
3.對來訪咨詢者接待,全面,準(zhǔn)確,有針對性的'做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考
4.根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理。
5.組織已報(bào)名學(xué)員的上課。
6.完成其他臨時(shí)性工作。
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