【精】辦公室文員崗位職責
在日常生活和工作中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的辦公室文員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室文員崗位職責1
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、負責辦公室倉庫的.保管工作，做好物品出入庫的登記。
5、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
6、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
8、社會保險的投保、申領。
9、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
10、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
辦公室文員崗位職責2
工作職責：
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的'錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求：
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力；
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識；
5、熟練使用各種辦公自動化設備；
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。
辦公室文員崗位職責3
1、負責做好公司文件打印、復印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。
2、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
3、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、辭職手續(xù)；員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統(tǒng)計每月考勤并交財務做賬、留底。
4、社會保險的投保、申領。負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
5、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
6、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。按標準定額，做好添購辦公用品的'計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
8、完成各項勤雜、采購工作。
9、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
10、完成行政部經(jīng)理或者上級領導臨時交辦的其他任務。
辦公室文員崗位職責4
1、門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發(fā)放應準確，避免發(fā)錯、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；
2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；
3、辦公室設備物資（桌、椅、柜子、飲水機等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認可，不得私自調(diào)撥辦公設備；
4、后勤及各門店鑰匙的'保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領取鑰匙需經(jīng)領導同意方可；
5、日常事物的傳遞與交接（大多指門店交與財務小票及存單等），要求門店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標明所屬門店，填寫日常事務傳遞交接登記表；
6、來訪人員的接待工作及來往信件和資料的收發(fā)，外來人員來訪需將其引領到會客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時性；
7、負責辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復�。�
8、過節(jié)福利的發(fā)放，保證發(fā)放數(shù)量準確、及時、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應者的結(jié)算送水款；
10、每天早晨提前到辦公室開門，下班時需檢查水、電、燈、飲水機、空調(diào)是否關閉后鎖好門窗。
辦公室文員崗位職責5
一、工作概要：
單據(jù)的收發(fā)、訂單的接收及結(jié)果情況的跟進、文件資料的收發(fā)、管理。
二、主要職責：
1、《入庫單》的`接收和簽回。
2、《采購訂單》的打印，分發(fā)和訂單回傳的跟催和整理，以及訂單結(jié)案情況的跟進。
3、供應商文件、資料的管理。
4、每月不良品處理情況的跟進。
5、《廠商品質(zhì)異常通知單》的傳真，跟進回傳，并復印分發(fā)。
6、模具的建檔和帳目的管理。
7、文件、資料的接收及分類歸類和本部門5S監(jiān)督與維護。
8、每月統(tǒng)計供應商的準時交貨率及品質(zhì)合格率。
9、資料打印、各部門聯(lián)絡單的簽收、辦公用品領用、傳真件領取。
10、主管交辦的其它事項，向主管報備工作的處理結(jié)果
辦公室文員崗位職責6
1、協(xié)助采購主管進行采購方面的工作;
2、管理采購合同及供應商文件資料，建立供應商信息資源庫;
3、協(xié)助采購主管進行供應商的聯(lián)絡、接待工作;
4、制作、編寫各類采購指標的'統(tǒng)計報表;
5、完成領導交辦的其他任務。
辦公室文員崗位職責7
1、負責人員招聘工作：招聘需求確定，刷選，預約/接待者;
2、新員工手續(xù)辦理，培訓等;
3、負責公司辦公環(huán)境維護及辦公用品、日常用品采購訂購;
4、負責固定資產(chǎn)購買登記入庫等資產(chǎn)管理工作;
5、負責行政相關制度監(jiān)督執(zhí)行(考勤，報銷，差旅等);
6、負責日常員工福利落實(大型活動、節(jié)假日禮品);
7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作;
辦公室文員崗位職責8
1、負責后勤保障部日常文字、打印工作，進行備檔、保密或發(fā)放。
2、負責后勤保障部流動人口檔案，整理造冊，落實員工每月考勤及員工流動情況，及時向人力資源部門匯報。
3、協(xié)助有關領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋及落實領導指示。
4、負責兩院后勤網(wǎng)絡編輯，整理，網(wǎng)上答疑，配合學院進行網(wǎng)上宣傳，配合網(wǎng)絡中心進行網(wǎng)站建設。
5、配合領導接洽供水、供電，供貨及電信、郵政等合作單位，統(tǒng)計（統(tǒng)計招聘）教師（教師招聘）、學生公寓用電、維修情況，定期向財務部門繳費和報銷。
6、配合后勤物業(yè)中心進行教師公寓住房安排，鑰匙的保管、發(fā)放，清點并安排家具，統(tǒng)計水電等，確保教職工有個比較舒適的.居住、生活環(huán)境。
7、根據(jù)工作需要。綜合協(xié)調(diào)和配合其它部門、院辦、圖書館等工作，促進協(xié)調(diào)和團結(jié)，保障良好的教學、生活秩序。
8、對上級負責，對學生負責，及時總結(jié)工作，積極完成領導交待和安排的其它任務。
辦公室文員崗位職責9
1、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印、發(fā)送，負責中心文件材料的領�。�
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度；
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
5、負責中心會議的籌備、會議通知的`擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作；
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責10
1、負責辦理招聘、培訓、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項人事具體工作。
2、負責公司人事檔案的存放和管理。
3、負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調(diào)查。
5、執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜。
6、幫助建立積極的員工關系，組織實施員工的'各類活動。
7、完成領導臨時交辦的其他任務。
辦公室文員崗位職責11
1、負責工廠技術方面絕密文件（配方、工藝、原料資料）的收集，整理、會審、存檔、保管、接收、發(fā)放與回收并編輯電子信息檔案，對配方工藝的領用回收登記到人管理
2、負責根據(jù)寶宣的〈包材出倉單〉把生產(chǎn)量錄入麗豐系統(tǒng)中
3、負責根據(jù)生產(chǎn)計劃單，核對產(chǎn)品下單量，調(diào)整實際量，編制乳化生產(chǎn)領料單，向乳化車間下達生產(chǎn)計劃，跟進完成情況，編輯電子信息檔案
4、負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)其它部門的，做好乳化半成品制成，按時按質(zhì)按量流向下工序的理順工作
5、負責生產(chǎn)所需原料的核查和欠料購買的跟蹤，審核原料的真實庫存量
6、負責外來參觀客人的'接待，向來賓介紹工廠硬件及生產(chǎn)管理總體情況
7、負責工廠設備的鍋爐、壓力容器方面的校檢管理（建檔、建帳、聯(lián)系送檢等）
8、其他上級交辦的臨時事務或其他部門、同事需要協(xié)助的工作
辦公室文員崗位職責12
1、負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的`日常維護工作。
2、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。
3、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、負責傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關人員，
6、負責收發(fā)管理報紙、信函；
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導作用。
8、協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處。
9、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。
10、負責接待工作：如有訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸；
11、總機服務工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘公司‘�！�；若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應直接轉(zhuǎn)入，應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門；
12、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
13、上面交辦的其它臨時工作。
辦公室文員崗位職責13
1、負責傳真件的收發(fā)工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
3、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管
7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協(xié)助其他部門的工作，并和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關人員，
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調(diào)獎懲和離職等具體手續(xù)
16、負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導作用
18、總機服務工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘
19、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發(fā)管理報紙信函；
22、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作；
25、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)政策及中心各項規(guī)章制度；
26、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印發(fā)送，負責中心文件材料的領取；
27、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時工作
35、負責文件資料的打印登記發(fā)放復印裝訂
36、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品
37、負責傳真收發(fā)與登記
38、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發(fā)工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)
42、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管
44、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等文件，請示是否銷毀；同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀文件的名稱文件下發(fā)日期保存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字后的MEMO上報質(zhì)檢部進行審批；接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；工作項目名稱：
52、成文內(nèi)部通啟成文：根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿；請經(jīng)理核查簽字；部門管理制度成文：根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿；審核通過后，在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括：文件標題發(fā)文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的，應列明名稱；審核通過后，送企業(yè)管理部審批；呈報總經(jīng)理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總，裝訂成冊，在封皮上寫明年月日以及保存期限；每月月底要對存放的制度進行整理，對于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進行合并存放
54、借用部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記，注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時間；對于外部門借用文件的，要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用文件手續(xù)時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記文件名稱時間及借用人；文件歸還后，要查看有無遺失破損現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
55、收文收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后，簽收并上報經(jīng)理；將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規(guī)定版面張貼；監(jiān)督部門人員在閱讀文件后，在文件上簽字
56、登記對于領取的表格要進行登記，設立表格臺帳；部門員工在領用表格時，要在《領用登記表》上登記，注明日期名稱數(shù)量及領用人；月末將當月表格領用情況匯總，并在表格臺帳支出欄內(nèi)登記當月發(fā)放的總數(shù)量
57、申領對于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計劃申報單》中申領；對于部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請單》，經(jīng)審批簽字后，上報質(zhì)檢部審批；對于月用量較少，但長期使用的表格，亦應根據(jù)實際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的通知后，到美工室將表格領回，并在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認；對于酒店統(tǒng)一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規(guī)定的表格領取時間到質(zhì)檢部領取
58、整理對于使用過的不需當天上交給相關部門的表格，要每十天進行一次整理；月末將當月的`表格進行匯總裝訂，在封皮上標明名稱月份；對于需要進行總結(jié)分析的，要統(tǒng)計出有關數(shù)據(jù)
59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時，需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù)；外部門辦理借用表格手續(xù)時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還后，要查看有無遺失現(xiàn)象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
60、對表格要進行分類整理
61、銷毀對于到達保存期限的表格，需請示是否銷毀；征得同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時間由審批簽字；將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報質(zhì)量管理部進行審批；接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據(jù)表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；
62、存放在表格存放櫥內(nèi)標明存放期限，如一個月三個月半年等；將整理好的表格按照保存期限分開存放
63、發(fā)放物品發(fā)放時，應在臺帳支出欄內(nèi)做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經(jīng)理審批簽字；將經(jīng)理審批通過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據(jù)盤點情況及部門下月的工作計劃，作出下月物資申領計劃；填寫一式四份的《物品月計劃申報單》，列明物品品名規(guī)格上月用量本月結(jié)存本月申報物品單價每種物品的申報金額，并計算累計金額，對于特殊申領的物品，要在用途一欄單獨注明申領原因，在經(jīng)手人一欄簽字
66、登記物品領回后，按照實際領取的物資名稱及數(shù)量分別在相關的臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機油等物資進行盤點，并分別與其臺帳的帳面結(jié)存數(shù)量進行核對，保證帳物相符；如盤點中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應及時查明原因，并上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時，應征得理同意；借用時應持借用物品部門負責人簽MEMO，注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間，《借用登記表》進行登記；并在上歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應由借用部門予以賠償；檢查合格后予以接收，并由借用人在《借用登記表》上進行簽字并記錄歸還時間
70、領取持酒店審批通過的《物品月計劃申報單》在規(guī)定領取物資的時間內(nèi)到倉管部記帳員處開具《物品申領單》，并由經(jīng)理簽字確認；持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續(xù)，領取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字；審批通過后，持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節(jié)假日提前制定計劃；
73、發(fā)放發(fā)放時，在臺帳上做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續(xù)
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回后，在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請假單，要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上報經(jīng)理審批簽字；將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細，匯報給經(jīng)理；審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統(tǒng)計每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，并將統(tǒng)計情況填寫到《月份出勤情況報表》上，對于缺勤情況寫明缺勤天數(shù)及原因；對于當月新到崗員工，應注明到崗時間；將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經(jīng)理審批簽字；每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》，核對應出勤人數(shù)和實際出勤人數(shù)，查看有無遲到早退請假情況，并在《出勤登記表》上注明；對出勤登記與實際情況不符的問題，上報部門經(jīng)理；根據(jù)部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》，并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰，應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號，注明申請減免的原因；將寫好的減免申請上報經(jīng)理審批簽字；于酒店下發(fā)獎金撥入數(shù)之日起三日內(nèi)，將經(jīng)理簽字確認后的減免申請上報質(zhì)檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》；按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即到相關部門進行領�。话淳频昕哿P及連帶比例，對《罰款單》進行分解，責任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細表》
84、統(tǒng)計內(nèi)部扣罰參照《員工日考評表》統(tǒng)計部門員工個人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù)；匯總部門內(nèi)部扣罰總數(shù)
85、填表將每位員工的獎金應發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發(fā)金額分別填寫到《月份獎金發(fā)放明細表》上；在《月份獎金發(fā)放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》交財務部現(xiàn)金出納員
87、月份獎金發(fā)放明細表
88、發(fā)放當接到財務部現(xiàn)金出納員通知領取獎金的通知后，到財務部辦理領取手續(xù)按照《月份獎金發(fā)放明細表》上所列的實發(fā)金額進行發(fā)放，并由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數(shù)接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數(shù)的通知后，應于當日到人事部抄寫；抄寫時，注意核查所撥入的獎金數(shù)額是否正確，如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數(shù)進行二次請示經(jīng)理如何進行內(nèi)部加發(fā)；員工當月獎金實發(fā)金額=員工當月獎金應發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發(fā)放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經(jīng)理審批簽字；在人事部下達的規(guī)定上交的時間內(nèi)將經(jīng)理審批簽字的《月份獎金發(fā)放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經(jīng)篩選后，填寫在《以情服務用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名事例發(fā)生日期及內(nèi)容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報經(jīng)理進行審閱；于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報企業(yè)文化部
95、門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發(fā)放應準確，避免發(fā)錯發(fā)漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；
96、后勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領取鑰匙需經(jīng)領導同意方可；
97、工程部燈具插排的發(fā)放，發(fā)放應經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核；
98、辦公室設備物資（桌椅柜子飲水機等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認可，不得私自調(diào)撥辦公設備；
辦公室文員崗位職責14
1、技術部文員受本部經(jīng)理直接領導，負責部內(nèi)日常內(nèi)務工作。
2、努力完成本部經(jīng)理交辦的各項事務，對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。
3、負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔，準確無誤地填制各種報表和表格。
4、說話和氣、熱情、禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
5、傳達經(jīng)理有關工作安排，并將落實情況及時匯報。
6、參加會議，并做好會議記錄、整理工作。
7、每月協(xié)助設備管理員把各系統(tǒng)的.設備計劃檢修情況、中修以上維修項目有關內(nèi)容填入本部的設備檔案。
8、完成經(jīng)理交辦的其它任務。
辦公室文員崗位職責15
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執(zhí)行目標卡的.管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節(jié)儉。
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