企業(yè)員工培訓心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的企業(yè)員工培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇1
這段時間以來的培訓結(jié)束,讓我印象是非常深刻,我感覺我
是做好了很多事情,現(xiàn)在包括以后這些都是應(yīng)該去做好的,我一定會堅持去做好分內(nèi)的事情,在工作當中我也一定會努力的搞好自己工作,這次培訓對我是有很大提高的,我相信我可以做好這些細節(jié),未來在學習當中做的更好,這一點是一定的,我也希望在接下來的工作當中去做好細節(jié)的工作,這段時間以來的培訓我也是有一些心得。
我對自己是有著深刻意識態(tài)度,在未來的工作當中我也一定會端正好自己的心態(tài),這讓我有著一個深刻的印象,培訓當中我是對自己很有信心的',作為一名新員工這些都是我應(yīng)該去端正好的心態(tài),不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該堅持去搞好自己的學習成績,我一定會堅持搞好自己的學習成績,這一點是非常明確的,我一定會堅持去搞好自己的學習成績,現(xiàn)在培訓已經(jīng)結(jié)束了,我真的感覺這樣狀態(tài)很好,我一直都在堅持做好自己分內(nèi)的工作,這次培訓我相信我是可以堅持好自己的態(tài)度。
我作為一名剛剛畢業(yè)的學生,來到xx這里培訓的這一段時間,我堅定的相信這是可以做好的,培訓讓我確實感覺是很多進步,這一點是毋庸置疑的,我真的非常感激培訓當中的一切,這對我是很有幫助的,我應(yīng)該堅持去做好自己分分內(nèi)的事情,這對我而言是有著非常深遠的意義,我也一定會堅持搞好自己的學習成績,在這方面這些都是應(yīng)該認真去搞好的,我也相信在這方面
我所堅持的一切是很有意義,作為一名新員工我感受到了xx這里的文化,通過培訓的我了解到了自己工作崗位的重要,我一直認為這些都是可以督促好的,保持一個樂觀積極的態(tài)度,不管是在什么樣的環(huán)境下都是應(yīng)該堅持去做好的。
這次培訓雖然結(jié)束了,但是我還是做好了很多事情,在這些事情方面我真的是感覺自己成長進步了很多,這一點是非常關(guān)鍵的,不管是在以后什么樣的環(huán)境下我也一定會認真的搞好自己的工作能力,我也對自己是很有信心的,在這一點上面我一直都有考慮到這一點,以后我也會繼續(xù)堅持下去,端正心態(tài),堅持去搞好本職工作,這次培訓讓我也做好了充分的準備,我也一定會堅持下去的,在接下來正式開始工作,提高自己各個方面的能力,這些也是我會堅持下去的。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇2
你本不是天生的王子與公主,但卻一下子就習慣并喜歡上坐在明亮恒溫的辦公室;出差時享受著星級灑店的豪華和舒適。你志得意滿,玩所胃懼,卻未曾想在自己設(shè)置的障礙前裹足不前。如果你沒有拖鞋就不會在晚上走路,如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會洗臉,如果你和三人以上同居一室就不能睡覺,如果你沒有空調(diào)就不知道該幾件衣服,對不起,那你真需要去拓展一下自己了,因為你作繭自縛卻深然不知……
我們懷著這樣一種心情出發(fā)了,奔向了我們的目的廣州笑翻天拓展樂園,想去鍛煉一下自己的意志!及團隊的協(xié)作精神!
臨近目的地了,眼前的景色真讓人著迷,青山綠水,煙霧繚繞。景色美不勝收!差點把此行的目的給忘了!
來到了我們此次要吃住的地方,盡管心里已經(jīng)做好了吃苦的準備,但眼前的條件真是讓人忘而卻步了,一進宿舍樓一股難聞的發(fā)霉味迎面撲來!八人一屋,上下鋪,沒有拖鞋,很臟的二個臉盆,硬硬的.床…真是讓人有些失望。沒辦法,即來之則安之吧!
整個培訓工作開始有秩序,有目的的進行著,教官把我們所有參加人員分成二個團隊,每個團隊要給自己團隊起個響亮的名字,及強有力的隊訓,還要有隊歌……。我們兩個團隊———團結(jié)隊及必勝隊都做的很好!其中的幾個培訓項目讓大家深有感觸,回味無窮……
。一是盲人方陣,意思是蒙住每個人的眼睛,整個團隊手拉手圍成一個圓,由其中的一個人屢開以根繩子,結(jié)果是讓這根繩子圍成一個正方形,并且每個團隊成員必須站在這個正方形的點上,所有過程是在蒙住眼睛的前提下進行的!時間為20分鐘;最后必勝隊成功的完成了這個項目,而團結(jié)隊則形成了一個網(wǎng)狀的不規(guī)則圖形,在大家總結(jié)成功的經(jīng)驗與失敗的教訓時每個人的觀點都很特別!
必勝隊成功的經(jīng)驗大家一起討論方法,但最后確定一個方案并以一個人為中心,大家必須服從。這樣就在規(guī)定的時間里完成任務(wù)。正確理解團體與個體,團隊成員之間的關(guān)系,認同組織形式,明確組織目標,實現(xiàn)暢快表達式意愿和聆聽另人觀點,最終形成高績效團隊成功完成任務(wù)。
團結(jié)隊失敗的原因在于觀點不一致,爭論的時間太長,而且不服從,按個人觀點去做,在思想不服的情況下實踐,一定不會取得好的結(jié)果,造成混亂,不團結(jié),不服從是他們失敗的根本原因。
二是信任背摔,我認為這個培訓項目主要是培養(yǎng)團隊互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一剎那,我感覺自己特別的不自信,自信心不強,總是借助于外界的壓力,才能完成自己認為不可能完成的事情,這就象是在平時生活中一樣總是被動地去做,從來不主動大膽的去嘗試,這是我在今后的工作與生活要改進的地方。爭取主動性!
三是沉船求生大家面對著4米高的墻體,都望而生畏,當時我是這樣認為的,這能行嗎?這不是開玩笑嗎?怎么可以上的去啊…但當我們完成這個培訓后,盡管我們還有一位隊員沒能上去,但這以大大超出了我們的預想,我們都很激動,團隊的力量竟是這樣的強大,說明這個團隊的凝聚力很強,為此增強了很多的信心,同時也帶來了很多的感動,每個隊員都是那么的認真,那么的努力!
這次培訓工作圓滿的結(jié)束了,大家都深有感處,都深刻地體驗到了幫助同事的責任和被別人幫助的快樂,也深刻理解到了團隊精神的重要性;在今天,要想在激烈的市場竟爭中立于不敗之地,勇氣,決心,意志和團隊的力量才是真正的利器!
企業(yè)員工培訓心得體會 篇3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有軍訓、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。
要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的`完成任務(wù)。
4、要有扎實認真的工作態(tài)度。
作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。
作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印。
在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx分公司更加輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇4
作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,xx給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會到了心理學的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓的安排到課程的設(shè)計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。
事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓之初,xx老師想讓員工初步感受心理學的魅力,熱愛心理學,熱愛xx;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓,通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時,原法卓首先激情發(fā)言,她細細回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。
xxx從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團隊協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標。
在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓,零散而倉促,但在華夏,我們看到了xx老師詳細的培訓計劃,xx老師,xx老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學什么,不僅如此,在培訓過程中,每一位培訓老師都把自己在心理學領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內(nèi)心充滿了感動。
培訓雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,xx簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力 領(lǐng)航心理學教育;心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認同華夏的理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
之后,xx老師帶來了她的《感受心理學>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學的魅力――活在當下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的.營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白 “她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標,啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學部的xx老師介紹改版后的遠程教學平臺,公司一切新的進展都歡迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學部主任xx做教學情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學功力深厚的xx老師更是把具有世界先進水平的引領(lǐng)式立體化教學模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務(wù)部的xx老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細碎,又要高標準高質(zhì)量地為學員服務(wù),需要高度負責的工作態(tài)度。細致認真的她對待我們和對待學員一樣呵護有加。
xx在這次培訓中感到收獲很多,從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。
進入xx這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己,不斷學習,爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家,回報公司。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇5
1、員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行職工培訓,向職工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。
2、員工培訓是提升員工技術(shù)、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑。
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。
3、員工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施
員工培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進修培訓是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的`激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、員工培訓是建立學習型組織的最佳手段
學習型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學習和創(chuàng)新來提高效率。
綜上所述,員工培訓,是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇6
作為一名集團,航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)文化。戰(zhàn)略發(fā)展。部門分布。部門職責以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。 透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的`融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時光,這個過程讓我體會很深。感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠。用于承擔。懂得感恩;貓笊鐣。塑造真。善。責。愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇7
以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩游戲而已,當我邁進培訓室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發(fā)和卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:
一、團隊目標一致、協(xié)作團結(jié)、互相信任。
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個團隊永遠無法成為一個秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個團隊才能發(fā)揮的潛力,創(chuàng)造的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數(shù)錯,我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊長的.體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會更痛。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個人特長,高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時領(lǐng)導角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到:細節(jié)上的關(guān)注會轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。當然,的積極有效的引導和協(xié)調(diào),制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇8
時光飛逝,學生時代已然成為過去,xx年xx月xx日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為xx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見了我的第一位直系領(lǐng)導,第一次踏進屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長。張總。兩位吳總。王總,五位領(lǐng)導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在xx的大集體里生活愉快,希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才,希望我們能夠在工作中繼續(xù)學習實現(xiàn)自己的人生目標?
雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經(jīng)得起風浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要〝難得住寂寞〞,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的其次,工作中也要加強學習。工作后慢慢體會到學校里的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。 《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的'時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。 如果我們把工作當做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導,有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!
企業(yè)員工培訓心得體會 篇9
以“增強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想,從各部門安全員著手逐級抓好安全教育,以以往出現(xiàn)的如次鈉分解、高壓崗位著火等典型事故為治理重點抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計劃認真進行了實施,通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過安全科全體人員的踏實工作和各車間、各部門領(lǐng)導及廣大員工的積極配合、努力,在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,事故率卻比上年同期明顯下降,實現(xiàn)了上半年安全生產(chǎn)目標,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識
1、利用每周四下午時間集中各車間、工段安全員進行安全培訓、學習、討論,學習安全技術(shù)和安全管理知識,下發(fā)學習材料,及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合公司實際查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。并要求各部門安全員及時將會議內(nèi)容、精神對車間全體職工進行貫徹落實。另外根據(jù)季節(jié)性特點,并結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況及上周存在問題等,對下周須注意事項進行全面分析和部署,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。 2、去年針對公司具體生產(chǎn)情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識等內(nèi)容全面、實用的《常用安全知識匯編》,并下發(fā)到每個職工。今年又補充了一些新內(nèi)容并下發(fā)給近一年來的新進員工,利用各種形式組織了學習,普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入
探討,及時掌握職工安全心理,隨時結(jié)合實際進行安全教育,收到了良好的教育效果。
3、開展了事故警示教育。
、組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn),使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,重視安全,時時刻刻想著安全。
、組織全體職工進行了安全事故警示展板教育。我結(jié)合近年來發(fā)生在公司內(nèi)部的一些事故案例,并收集一些外部有代表性的習慣性違章的案例,采取圖文結(jié)合的形式制作了一套安全事故警示展板,并將一些安全知識方面的宣教掛圖也制成了展板。各車間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn),增強了職工安全意識,強化了安全
理念,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質(zhì)。
4、對公司重點崗位員工及新進人員進行了廠級安全培訓教育。我重新編制了一本公司級安全培訓教材,主要內(nèi)容包括有關(guān)的`法律、法規(guī);安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生基本知識;本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對新員工認真進行教育,使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識,并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
5、對外來施工人員加強監(jiān)管,及時教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進行有針對性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
上半年我在南廠期間就發(fā)生了兩起因隱患未排除而發(fā)生的事故,3月12日發(fā)生的鍋爐工觸電碰傷導致一肋骨輕微
骨裂事故和4月6日nobs車間發(fā)生的4#次鈉釜次鈉損失事故。到新區(qū)后不溶性硫磺車間粉碎崗7月2日發(fā)生了一次著火爆鳴事故,事故的發(fā)生暴露出我在思想上、管理上仍就存在差距和很多不完善的地方,很多隱患沒有及時得到發(fā)現(xiàn)并排除,防范措施沒有得到真正有效的落實,也就不能避免事故的發(fā)生: 1、首先在思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護不到位,不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作,以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施
企業(yè)員工培訓心得體會 篇10
“無法規(guī)不成方圓!彪m是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明白制度的重要性。軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人/員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就特別簡單產(chǎn)生混亂,假如有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序鋪張,更是特別糟糕的事。只有按規(guī)章辦事,才能明理樹信。
近段時間公司人手一本《/員工手冊》,全面開展了公司/員工學習的活動,通過對《/員工手冊》的仔細學習,我總結(jié)了以下幾點心得。
一、端正學習心態(tài),將約束機制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束公司/員工行為的尺度標準。/員工每個人都有自己的獨特性,這就要求公司必需規(guī)范和約束/員工的各種行為,同時又為/員工供應(yīng)公正、公正的平臺, 保障每位/員工的合法權(quán)益。每一個/員工盼望在公司進展,不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀律,更要學會利用公司制度賜予的資源和榮譽平臺進展自己,呈現(xiàn)自己。假如你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸心情,那我們永久與榮譽勝利擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作樂觀性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)嘉獎,而是正確行動的精神力氣,有堅決的工作信念,強硬的.工作作風,才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增加了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一
個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素養(yǎng),增加個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提示自己。
三、從我做起,從小事做起。我公司/員工手冊制訂是全面科學的不僅內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,/員工必需從我做起,從小事做起,仔細履行,公司制度的實施力度,從側(cè)面反映了公司/員工的素養(yǎng),如果/員工仔細履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的進展。
學習時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司/員工手冊逐條對比,找出自己在平常工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素養(yǎng),為公司的持續(xù)進展盡己所能。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇11
對于這段時間以來的培訓我充滿著感激,因為培訓教會我了很多東西,剛剛來到xx這里的我也是非常緊張的,培訓是一個開始,也是自己對企業(yè)最開始的一個初步了解,我現(xiàn)在也是非常清楚,我知道我應(yīng)該做好哪些事情,這短短幾天的下來的培訓確實讓我感受到了不一樣的東西,培訓讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化,也讓我對工作有了一個初步了解,不知不覺當中的進步就是一個最好的證明,我也有了一些心得。
培訓當中我真的是非常認真,這里的一切都是那么的清晰,我對接下來的工作也是非常的有信心的,雖然是一個短短幾天的培訓但對于我而言是非常不一樣的體驗,有些事情還是應(yīng)該清楚才是,我現(xiàn)在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情還是需要注意的,在培訓的過程當中我也不知不覺的體會到了這一點,這毋庸置疑,現(xiàn)在包括未來我也會讓自己的保持好心態(tài),這是一個開始,我現(xiàn)在還清晰的記得在培訓當中的點點滴滴,自己作為一名剛剛?cè)肼毜倪在培訓的員工,我是非常認真的,我也清楚的知道我需要做好哪些事情,一定要對自己耐心的起來,用實際行動去證明的這一點非常得不容易,這是作為一名新員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
培訓雖然結(jié)束,但是我內(nèi)心卻無比的堅定,我清楚的知道自己跟別人的.差距在哪里,想要成為一名正視的員工就應(yīng)該從自己的身上做起,我也會時刻的清楚自己的方向在哪里,未來很長一段時間我都會抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對,在一些細節(jié)上面我還是要做的細心一點的,培訓當中我清楚了公司的各項相關(guān)規(guī)定,也明確了自己的方向,在不知不覺當中我也看到了自己接下來要去面對的工作,我們公司有很多優(yōu)秀的人,雖然是短短幾天的培訓,可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工,有很多時候還是要清楚的才是,我現(xiàn)在也非常愿意去做好這些細節(jié)的事情,我對自己非常的有信心,接下來正式投入工作我肯定會打起精神。
我也做好了充分的準備,有些事情是應(yīng)該清楚的認識到這些,我現(xiàn)在對自己充滿了期待,我也對這里的一切非常的感激,感激培訓老師給我培訓的每一堂課,這會讓我更加有細心,也會讓我更加堅定自己的態(tài)度,我會努力做好接下來的工作。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇12
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這x天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這x天的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到x天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后x天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的`,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)員工培訓心得體會 篇13
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我積極”服務(wù)理念就能名副其實了。4.企業(yè)員工培訓心得體會總結(jié) 篇四
參加了公司給我們安排的培訓課程,讓我收獲豐厚,培訓對我的幫助非常大,培訓對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要
在我們工作的時候,我們對工作的態(tài)度,會反饋給我們工作結(jié)果,你對工作認真工作回報的就是好的結(jié)果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會有多大的進展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負責,在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進步,困難就是橫亙在我們前進道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男模敲丛诶щy面前,退步成為的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進的動力,因為心態(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團隊合作的意識
團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細小的零件,這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的',團隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù),這就是團隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學習進步
我們來都公司以后就要學會去學習去進步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學習不會讓我們的到多少收獲,培訓只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進,學習了才能夠進步,我們在工作的時候要主動學習,主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容,因為主動學習能夠讓我們學的更多,影響更深刻。
培訓是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實力的機會,培訓使得我的工作不斷的進步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓的收獲用在以后的工作中。
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