房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)(6篇)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)1

　　崗位描述：

　　1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介，接待客戶(hù)促進(jìn)成交;

　　3、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;

　　4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的'服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù);

　　7、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。

　　任職資格：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2、2年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　3、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī)，熱愛(ài)房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進(jìn)取精神;

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力，出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;

　　5、刻苦耐勞,積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)2

　　1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

　　3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

　　4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;

　　5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;

　　6、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;

　　7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的'事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng);

　　8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;

　　9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶(hù);

　　10、填寫(xiě)定金單、認(rèn)購(gòu)書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒(méi)有錯(cuò)誤。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)3

　　1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購(gòu)房檔次，然后"對(duì)癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請(qǐng)求客戶(hù)留下電話(huà),增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;

　　2、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;

　　3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;

　　4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶(hù),造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導(dǎo)、提醒客戶(hù)注意;

　　6、認(rèn)真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度;

　　7、同有意向的'客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說(shuō)服客戶(hù)下定;

　　8、如客戶(hù)對(duì)此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);

　　9、提醒客戶(hù)補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;

　　10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)4

　　1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

　　1)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

　　2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;

　　3)協(xié)調(diào)與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;

　　4)制定銷(xiāo)售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;

　　5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;

　　6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶(hù)關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;

　　7)銷(xiāo)售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的客戶(hù)投訴。

　　2、銷(xiāo)售代表

　　1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的接待、咨詢(xún)服務(wù);

　　2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3)充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;

　　4)主動(dòng)，自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的`各項(xiàng)工作;

　　5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)管理;

　　6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

　　7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);

　　8)負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通聯(lián)系，為客戶(hù)解決困難;

　　9)對(duì)客戶(hù)有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

　　10)在與客戶(hù)聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶(hù)滿(mǎn)意;

　　11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí)，解決;

　　12)做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)5

　　1、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;

　　2、于同不良的.風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;

　　3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);

　　4、如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議;

　　5、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);

　　6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)6

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，詳細(xì)熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。

　　2、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售信息，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確信息。

　　3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。

　　4、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售執(zhí)行工作：填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。?

　　5、負(fù)責(zé)填寫(xiě)審核認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(zhǎng)審核，銷(xiāo)售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。

　　7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的.各項(xiàng)問(wèn)題并及時(shí)反饋上報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)客戶(hù)資源的維護(hù)工作，做好客戶(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作。

　　9、協(xié)助辦理客戶(hù)按揭貸款工作，負(fù)責(zé)違約客戶(hù)款項(xiàng)催繳。

　　10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

【房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)05-02

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)10-12

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)15篇06-12

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)14篇06-12

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)(15篇)06-13

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)(14篇)06-13

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)12篇05-03

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)6篇06-30

房地產(chǎn)人員崗位職責(zé)03-14

銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)07-17