年終工作總結[集合15篇]
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
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年終工作總結1
20xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的xx4S店的全體銷售人員團結一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的xx%�？備N售xx輛車，總銷售額xx萬元，回籠資金總計xxx萬元。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
�。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO，全面提高素質
作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
�。ǘ┳ズ谜箯d管理，樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1。帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
2。時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象；
3�？蛻魜淼陼r，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打（拉）開展廳大門；
4。銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
�。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO，全力做好工作
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的'率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
�。ㄋ模淞⑿判�，排除萬難
為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法，激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造良好經濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
�。┨岣呖蛻粽J知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。
�。ㄆ撸┳ズ檬酆蠓⻊眨岣叻⻊召|量
年終工作總結2
時光飛速而逝，整日中有收獲，有經驗，有，有教訓，但我自身而言是充實的，我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長的新人，我的自身素質和離工作要求還有的差距，但我能夠克服努力學習，端正工，向有經驗的人員請教和學習，能踏實，地本職工作，為超市的發(fā)展了應，現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會，也算對工作的總結吧。
一與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我遵守超市的作業(yè)紀律。
收銀員需要在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和產生的公款私挪的'。收銀員在收銀作業(yè)的不可擅離收銀臺，以免錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
二工作好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié)，不要以為該項工作是最容易不過的，往往該項工作做的不好，而使顧客掃興而歸，裝袋作業(yè)的控制程序是：時刻為顧客著想，以顧客為優(yōu)先。
三注意離開收銀臺時的工作程序，要將“暫停收款”牌收銀臺上。
用鏈條將收銀員通道攔住，將現(xiàn)金鎖入收銀機抽屜里，鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管，對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結賬，并為等候的顧客結賬后方可離開。
四與微笑和的對消費者。
人常說顧客上帝，這句話一點也說錯，的服務了，整個超市才會的發(fā)展，親和力，于他人親近了。消費者才會如一家人，才會與超市為家，才能的招來顧客，月的工作經歷讓我成熟讓我理解超市的經營理念，我只希望以我之心，以我之努力換來的。
最后我要團結在超市周圍，取長補短，的實踐能力，工作能力，交際能力，溝通能力，為我超市發(fā)展而努力，為本職工作而努力。
年終工作總結3
本學期，我校的少先隊工作在學校領導的指導下，在全體班主任和少先隊員的共同努力下,并以形勢多樣的活動,拓寬了隊員們的活動領域,充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，使我校少先隊工作的穩(wěn)步前進，取得了一定的發(fā)展�，F(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、踏實抓好少先隊常規(guī)工作，促使自身建設上新臺階。
一學期來，我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。
1.堅持規(guī)范的升、降旗儀式。升旗儀式，是激發(fā)學生愛國情感，培養(yǎng)少先隊員競爭意識，增強其榮譽感的最佳時期，每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話，每一次的國旗下講話，我們都要求每位行政精心準備，確立教育主題，每一次都能給全校師生帶來一道豐盛的精神早餐。
2.定期召開大隊委員會議，讓他們在各方面都起到帶頭作用，堅持在隊員中貫徹執(zhí)行《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，及時糾正學生中的不良風氣，激發(fā)學生的五愛熱情。
3.根據(jù)各節(jié)慶日來開展少先隊主題活動。各班級可根據(jù)節(jié)慶或者有意義的主題來布置、落實、開展主題班會。
4.加強少先隊宣傳建設，繼續(xù)辦好學校紅領巾電視臺，完善各個欄目，發(fā)動全校各班學生投稿，極大地推動了學生的寫稿積極性，每周的紅領巾電視臺都能堅持力求規(guī)范有序,定時定點播出,責任落實到班級,內容豐富,形式多樣,語音優(yōu)美,充分發(fā)揮了學生主體作用。
5.加強中隊輔導員的理論研究和信息交流，定期召開班主任會，交流工作中的心得體會，并統(tǒng)一思想，明確階段工作重點，做到有的放矢。
二、認真落實日常管理工作,扎實少先隊工作的基礎。
日常管理是學校德育工作最基本的組成部分,也是安定學生學習生活環(huán)境,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣的保障，也是組織和開展少先隊活動的必要前提。
日常管理工作包括學生良好的生活習慣,學習習慣、文明行為習慣的養(yǎng)成。少先隊大隊部每天都對學生的考勤、日常紀律、儀容儀表、班級衛(wèi)生每天的早讀和兩操等一系列學生日常管理工作,進行“落實、檢查、通報”。每天的檢查結果累計作為班級考核的一項依據(jù),進一步加強學生集體榮譽感,班級凝聚力,并大力加強學生文明禮儀習慣教育,集體問候等文明習慣的檢查,樹立了學生的良好的文明禮儀習慣。在教育局“規(guī)范管理校校行”活動中，我校受到了督導室領導和專家的高度肯定。
三、認真組織豐富多彩少先隊活動。
少先隊活動是少先隊的生命，只有通過各種形式的活動來進行教育，才能取到事半功倍的教育效果。充滿時代氣息的活動，是少先隊的靈魂所在。隨著時代的進步，少年兒童的時代特征和教育環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的變化。作為新世紀的少先隊，必須順應時代進步的潮流，站在時代的前列和實踐前沿，解放思想，與時俱進，以創(chuàng)新開拓的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。本期開展了以下一系列的`活動：
總之，我校本學期的少先隊工作做得較為扎實，較好地完成了學校交給的各種任務，通過少先隊工作的開展，學生的思想素質提高了，行為更為規(guī)范了，遵守紀律的觀念更強了，為學校其他工作的順利開展打下了良好的基礎。同時，本學期的少先隊工作仍存在一些不足。比如：一些學生還是不能養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的習慣，破壞校園衛(wèi)生的情況時有發(fā)生。因此，下個學期，我們要更重視少先隊工作，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，認真向別校學習經驗，以便讓我校的少先隊工作更上一層樓，更好地為學校的教學工作服務，培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。
年終工作總結4
轉眼間20xx年就過去了，到公司上班也有x個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記己的崗位職責，認真完成己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，了解到投標活動的一些程序和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件，在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，不斷提高身綜合素質
雖然之前接觸過相關的'工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了己的不足之處，編寫過程不夠認真，經常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經驗，盡己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好己的本職工作，發(fā)揮出己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
年終工作總結5
20xx年9月26日，經深圳市金匯海投資控股有限公司董事會的任命，我擔任深圳市金匯海投資控股總經理一職。
在這一年里，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高�；仡櫼荒陙砉ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫�
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：風控總監(jiān)李兵、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)林清。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)林倩共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設深圳金匯海的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養(yǎng)金匯控股團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。
同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權；其次，對集團內部承擔業(yè)務；最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
深圳金匯海取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的'問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
五：指導方向
20xx年過去了，回首深圳金匯海成立這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和深圳金匯海一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國金融業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在深圳金匯海，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
年終工作總結6
我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊小班長，深感深受老板重用和領導們的抬舉，在這個崗位上得到不少鍛煉與學習，也承蒙各位同事不少支持與幫助，在此首先表示深深地感謝！
在這一年里，我們通過公司領導的大力支持與引導，基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局，改革為有利于充分調動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”，不但提高了公司有限車輛的.運力，也同時提高了個人的工資收益，有效地實現(xiàn)了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標；與此同時：我們通過實踐還基本完善建立了兩項“職責”《駕駛員職責》與《卸車跟車人員職責》。具體體現(xiàn)如下：
一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上，特別在10-11月份也能基本應對高峰期生產任務。
二、在車隊對客戶的服務方面：拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。
三、但在車隊安全方面：共發(fā)生大小事故5起，給公司帶來了一定損失，這是我們應該總結檢討的。
總之在過去的一年里我們的工作確實還存在很多不足，相信在新的一年里，下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議：
1、進一步提高服務意識，做到客戶是我們的衣食父母是上帝。
2、提高駕駛員駕駛技術水平和保養(yǎng)意識，盡量減少修開支。
3、合理安排路線，減少郵費開支。此致
年終工作總結7
20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下，我在思想和工作上取得了很大進步�，F(xiàn)手術室護士年終總結資料如下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極領悟各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意持續(xù)無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的群眾職責感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自我的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦領悟積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天，老師便對手術室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細的.說，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使咱們認識到時刻就是性命，咱們務必爭分奪秒！
第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自我的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，務必有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的職責與壓力。
在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自我，提高自我業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
年終工作總結8
一、嚴格要求自己，不斷提高素質
作為一名領導司機，我深深體會到職責所在。我嚴格要求自己的言行，注意時刻維護良好的形象，同時積極配合領導的工作，比較圓滿地完成了領導吩咐的任務。在閑暇之余，我與車隊其他同事經常交流如何提高駕駛技術、模范遵守交通法規(guī)等問題，不斷提高自己的駕駛技能和守法意識。
二、扎扎實實工作，勤勤懇懇服務
一年來，我堅守自己的崗位，嚴格遵守規(guī)章制度，不遲到，不早退，做到提前檢查，提前預防，堅持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作，禮貌待客，準確及時地完成領導安排的工作任務。在日常的生活和工作中，我與同事和睦相處，積極配合同事們的工作，熱心為同事服務。
三、嚴格遵守法律，謹慎安全行車
因為崗位的特殊性，我行車之前或出差在外的`過程中，滴酒不沾，時刻保持清醒的頭腦，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明駕駛，安全行車。
通過努力學習和實踐，我的安全駕駛技能得到了提高，但與領導的要求相比，還存在一定的差距，我會在今后的工作中加以改進，揚長避短，堅持學習，不斷提高，讓本職工作上新的臺階。
年終工作總結9
本學期里，我們在校長室和上級教育科研部門的領導和指導下，扎實開展教育科研工作，為創(chuàng)出鮮明的辦學特色，全面提升學校的`辦學水平作出一定的貢獻。現(xiàn)從五個方面進行總結。
一、大力執(zhí)行教科研制度，強化課題管理
1、本學期，每位教師認真填寫了《教科研個人計劃表》，對己在一學期里的研究重點、步驟、預期成果等作了安排，使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學期實施計劃，加強教科研與教學研究的整合工作。期末，由教科室對照他們的研究計劃對課題組、教師進行了考核，保證了研究過程、結果與計劃的一致性。
2、為了進一步推動學校教育科研工作的深入開展，形成良好的教育科研網絡，學校聘任了兼職教科員。對在平時的教育教科研方面積極參與的教師，評出了一批教科研骨干教師，讓他們真正履行好職責，帶領全體教師積極投身于學校教育科研，提高我校的教科研質量。
二、規(guī)范、完善課題的管理工作
1、抓日常課題管理，注意調控。教科室在平時認真記載好工作臺帳，按部就班開展課題研究工作，注意課題研究過程化。主持好學校主課題研究工作，指導督促各子課題開展情況。
2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視，除了專人整理外，還進行了檢查、改進。
三、重視學習課改理論，加強教研科研整合
1、引導教師學習課改理論。
(1)開展校本培訓。組織獲獎教師上臺交流獲獎論文等學科課改培訓。
(2)加強業(yè)務培訓。學校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的學外，學校規(guī)定固定的.時間進行業(yè)務學習和課題組研討活動，讓教師圍繞課題研討展開討論，真正讓大家做到有話可講，有論有據(jù)。
2、積極參與課題組活動。本學期參加了區(qū)、市級課題培訓。
四、積極開展課題研究，強化校本研究
針對課程改革的新形勢，本學期教科室按學校xx規(guī)劃的要求，對照課題研究的規(guī)劃，組織了研討活動。
五、指導教師認真總結反思撰寫教學論文隨筆
學校倡導教師立足于每一天的教育、學習生活，撰寫教育隨筆，體驗生活，反思己，促進教師超越我。鼓勵教師在xx和“教育xx”發(fā)表教育隨筆等。
回顧一學期來的工作，每一項工作都是扎扎實實、一步一步地按照我們的理念和方法去完成，是全體教師共同努力的結果，面對下學期的工作，充滿機遇和挑戰(zhàn)，在上級教育部門和學校領導的帶領下緊抓機遇，上下一心，迎難而上，銳意、開拓創(chuàng)新，力爭在新的一學期中有更大的突破。
年終工作總結10
生產技術部堅持年初公司領導講話精神、工作思路，緊緊圍繞創(chuàng)一流企業(yè)為主線，緊扣實現(xiàn)公司優(yōu)質電網，可靠供電扎實工作，確保了電網安全穩(wěn)定運行，并順利地完成了上半年所制定的各項工作計劃和任務，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、20xx年上半年完成的重點工作
1、xx變電站改造方面：完成投資xx萬元，對平固店、十里鋪變電站進行了增容改造，共更換x臺高損主變，容量由原來的xx增至現(xiàn)在的xx，大大地降低了損耗，并提高了供電能力，有力的支持了以上兩個地區(qū)的`工農業(yè)發(fā)展。
2、完成了全年的變電站預防性試驗工作任務，確保了全年設備的正常運行，減少了設備的事故發(fā)生率。
3、在公司領導的正確領導下，各級部門的大力配合下，經過我部室全體人員的共同努力，完成了上半年供電可靠率xx，電壓合格率xx，都高出年初公司制定的目標。
4、10KV配網方面：
⑴完善工程完成投資xx萬元，新增xx線路xx公里，改造xx線路xx公里，新增配變xx臺，容量xx；增容改造配變xx臺，容量x，有力的保x證了國家“家電下鄉(xiāng)”政策的施行，改善了農村生活配變容量不足的問題。
�、仆顿Yxx萬元，完成定魏線線路的搬遷。主要是：錦泰路東延雙匯線路xx公里，站前路東延xx公里線路搬遷。
�、桥浜稀叭甏笞儤印惫ぷ鳎瓿赏顿Yxx萬元，搬遷建新街線路xx公里、完成長春大道、城東公園等線路建設工作。
5、投資xx萬元的高曲xx變電站項目在經過多方面的運作，現(xiàn)已經開工建設。
二、工作中存在的問題及解決方法
施工過程中存在施工難度大，例如施工占地，線路走廊選取。解決方法是需要其它部室及供電所配合，協(xié)調好以上問題，以便工程的順利實施。
三、20xx年的工作計劃
1、配合市公司保障高曲xx變電站的施工建設，高曲xx變電站的順利建成，將為我縣城南工業(yè)區(qū)增加容量xx，是城南工業(yè)區(qū)快速發(fā)展的可靠能源保障。
2、投資xx萬元，新增高曲至北溫xx線路共計xx公里，計劃x月份開工建設，年底投入運行。
3、投資xx萬元，新增城南工業(yè)區(qū)，人民南路、政府街xx線路xx公里，新增線路開關xx臺，建成x街手拉手供電；并實現(xiàn)城南工業(yè)區(qū)雙電源供電。計劃xx月份開工建設，年底竣工投入運行。
4、投資xx萬元，新建xxKV線路xx公里，新增配變xx臺，容量xxVA。
5、投資xx萬元，新建xxKV線路xx公里，建成城北工業(yè)區(qū)專線。
6、完成人民南路、政府街、錦泰路道路建設涉及到的高、低壓線路搬遷工作�，F(xiàn)正在搬遷部分線路，計劃x月份竣工。
7、投資xx萬元，計劃x月份完成xxKV變電站的熔絲保護改造，新xxKV隔離開關兩組xKV斷路x臺。
年終工作總結11
我于20xx年xx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將我的20xx年銷售內勤工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作總結：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落，并學會了制定工作計劃，有計劃、條理地做事。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。
這些程序是很重要的，如果不公證，銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的`逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務。
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。
年終工作總結12
如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應該是充實的。一年來，管線定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現(xiàn)將我一年的工作總結如下：
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進行管線定位次，累計徒步測量xx公里；對外方面多次協(xié)助xx單位進行管線定位；對內協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務。
2、閥井、調壓箱整改工作
本年度我參加了自x月中旬至x月末進行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經過x個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標。
3、其他各項工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負責危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如xx區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領導進行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的'使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx的藍圖添上自己自信的一筆！
年終工作總結13
各位領導、同事們，大家好，20xx年馬上就要過去了，回顧一年來的工作，有辛苦也有成績，為了更好的開展明年的工作，特對20xx年工作做出總結，總結經驗，和不足，爭取明年在發(fā)揚20xx年的優(yōu)點的同時，改正不足，在新的.一年中取得更大的成績。
今年的冬天依舊寒冷，但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲，20xx年的銷售情況銷售部主要來源有中高低檔白酒，今年主要目標；企事業(yè)單位，縣城，鄉(xiāng)、酒店、市場，針對各類用戶主要做的工作有
1、建立完善的銷售檔
2、定期進行售后跟蹤，搶占高中低檔白酒市場，爭取獲得更大的利潤3、這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。完成了20xx年銷售計劃完成，，20xx年同20xx年銷售有所增長的情況我依然出色地完成了計劃。
給公司提供的建議
1、堅持不收不合格的包裝，來影響我們的形象
2、車間部門要驗收每一道質量關，不要讓不合格的產品走出公司，要讓客戶對我們的產品越來越有信心
3、要利用各種手段、媒體，把酒的價格發(fā)布下去，從領導到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價。公司的各部門應該互相協(xié)作，按時按量完成領導交給我們的各項任務努力突破新的臺階今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持，一定會做到以下兩點
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名優(yōu)秀業(yè)務員
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業(yè)而努力。以上是我的工作總結，我會努力完成公司給我的任務，請各位領導和同事進行監(jiān)督！
年終工作總結14
一、銷售業(yè)績
1.銷售方面：三層年度銷售任務萬，實際銷售，超額完成任務%。其中男裝銷售為，占總銷售的%。男鞋銷售為，占總銷售的。運動戶外銷售為，占總銷售的%
2.協(xié)助商品部完成招商調整計劃。完成杉杉進場的前期準備工作和進場后的后續(xù)問題。
�。�1）根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經理組織中廳特賣活動；
�。�2）根據(jù)公司的工作安排，檢查導購員的消防知識；
（3）協(xié)助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等；
在這一年的工作中，雖然完成了領導交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學習和工作中我會努力改進。下面是XX年的學習方向和工作計劃：
1.強化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的樓層經理，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的'精神面貌迎接新一年的到來；
2.嚴于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項培訓，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。
3.強化職能，做好服務工作。營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項，也對供應商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的目的。
4.協(xié)助品類經理做好日常管理工作，包括：
�。�1）了解業(yè)種內各專柜的銷售業(yè)績，及時組織特賣活動，以完成
保底銷售；
（2）了解專柜內營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；
（4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設施設備以及
安全隱患等；
�。�5）檢查各專柜內衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、
裝修施工等是否符合管理規(guī)定；
�。�6）監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；
以上是XX年的工作總結和XX年的工作計劃，如有不妥之處，請領導批評指正。在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握商品知識。
年終工作總結15
在這一年的工作中，我得到了部門領導及周圍同事的指導和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將20xx年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、工作能力和具體業(yè)務方面
1、隨部門領導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展狀況。通過參加企業(yè)座談會及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務能力有一定的提高。
2、調查收集整理了啤酒花產業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場行情、競爭態(tài)勢的'簡要指標及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關財務數(shù)據(jù)。
3、收集整理了“中國食品產業(yè)發(fā)展方向”、“集團十二五發(fā)展規(guī)劃”、“食品產業(yè)園策劃案”等方面的相關資料，已上報部門領導。
4、協(xié)助部門領導完成向項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來及部門年度總結等文案工作。
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5、參與整理完成了相關行業(yè)上市公司概況及主要財務數(shù)據(jù)庫的建設。
6、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領導交辦的其它工作任務。
二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面
1、積極參加公司黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了一定提高。
2、積極主動學習投資行業(yè)的專業(yè)知識，爭取取長補短。于20xx年5月申請參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產業(yè)政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓，提升自己的業(yè)務能力。
另外，本人嚴格遵守公司的規(guī)章制度、按時出勤;有效利用工作時間，保證工作能按時完成，工作態(tài)度較為端正，認真負責地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了一定的進步，但是還存在著不足：
三、存在的不足
個人的工作敏感性不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前為項目發(fā)展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動指導的狀態(tài)，個別時候導致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中，我將進一步強化投資行業(yè)專業(yè)知識的學習意識，在提高自身業(yè)務能力上下功夫。爭取由被動完成領導交辦的任務向主動性方向轉變;同時，加強與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。
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