個(gè)人工作計(jì)劃(推薦)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃1
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的`工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢。
爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
個(gè)人工作計(jì)劃2
每個(gè)新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,事實(shí)上已經(jīng)結(jié)束當(dāng)前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利,只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細(xì)心謹(jǐn)慎的作風(fēng)才能為客戶供給更好的服務(wù),為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進(jìn)行規(guī)劃的同時(shí)應(yīng)當(dāng)先彌補(bǔ)自我在服務(wù)工作中存在的不足才行,實(shí)際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的時(shí)候很容易因?yàn)樽陨淼乃尚笇?dǎo)致疏忽出現(xiàn),即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評(píng)價(jià)受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行,所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)在完成自身任務(wù)的情景下加強(qiáng)對(duì)酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行,若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的麻煩,并且對(duì)于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
對(duì)于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行,除了在服務(wù)工作中注重細(xì)節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進(jìn)行分析,經(jīng)過不一樣時(shí)間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進(jìn)行改善的地方,另外制定計(jì)劃與進(jìn)行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙,以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意,所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責(zé)才能為客戶營造良好的'居住環(huán)境,研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢才行,環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀,所以4月份的服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象,當(dāng)客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評(píng)價(jià),為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責(zé)所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃卻也要加強(qiáng)自制力才行,無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計(jì)劃受到嚴(yán)重的干擾,所以我應(yīng)當(dāng)盡力將工作計(jì)劃落實(shí)下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
個(gè)人工作計(jì)劃3
1、寫書:
這無疑是20xx年,我最想做的事。在《自然法則:吸引規(guī)律》這部電影里:沒有你應(yīng)該做的事,只有你想做的事。我一直夢想著能寫點(diǎn)什么紀(jì)念歲月,卻一直以各種借口各種理由半途而廢。為了這個(gè)首要計(jì)劃,我肯定得放棄很多,比如說交際、娛樂……但,人生總得做成一件夢寐的事。無論好壞,至少完稿。
2、旅游:
如果可以,安排一次旅游。目的地我希望是個(gè)安靜的地方,沒有嘈雜的叫賣,也沒有你拉我拽的拉客,也沒有虛偽的商人式奸笑。只要安靜就好,讓自己融入當(dāng)?shù)氐纳。我所認(rèn)為的.旅行意義,不在于逛了多少景點(diǎn),買了多少紀(jì)念品,更多的是經(jīng)歷。
3、找伴:
為什么不說戀愛,不說結(jié)婚呢?戀愛結(jié)婚對(duì)于我來說,都顯得過于的沉重,我有種戀愛就得結(jié)婚的執(zhí)拗,我知道這種想法會(huì)嚇跑很多人。昨天,老板跟我聊天,問我對(duì)于戀愛的看法。我回答他:覺得戀愛很麻煩。他說:怎么能說麻煩呢?戀愛,確實(shí)需要權(quán)衡。不能太現(xiàn)實(shí),也不能太浪漫。生生地體會(huì)了中庸之道,卻實(shí)在在理;
4、工作:
目前為止,這份工作:老板器重、直屬領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)、同事和諧,一切我都算滿意。新的一年,最重要的是:讓自己更重要、更不可或缺,充分發(fā)揮自己有限的才能。
6、看書:
每周一本,不用太著急,慢慢品,用文字每周做一次旅行。
7、電影:
每周一部電影,每兩周去次影院,用影像去旅行。
新年總有期待,總有展望,若是明年今日回首,是否如這個(gè)單子上的數(shù)字一樣清晰呢?這是個(gè)問題。
個(gè)人工作計(jì)劃4
一、工作思路
以服務(wù)學(xué)校和教師為宗旨,以提高本學(xué)科教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),堅(jiān)持“促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,促進(jìn)教學(xué)方式優(yōu)化,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的教研工作方向,貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神,以課堂教學(xué)研究為重點(diǎn),探索新課程語文教材教法,加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),推廣優(yōu)秀教學(xué)成果,改善教學(xué)測評(píng),有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研指導(dǎo),促進(jìn)教師專業(yè)成長和教育的均衡發(fā)展。
二、主要工作
(一)繼續(xù)深化課堂教學(xué)研討
1.實(shí)踐教學(xué)模式,在新的課題研究。在已經(jīng)通過結(jié)題的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)踐省立項(xiàng)課題“課內(nèi)精讀與課外多讀相結(jié)合的初中語文課堂教學(xué)模式實(shí)踐研究”。同時(shí),開展新的省級(jí)立項(xiàng)課題“初中語文‘小課程’建設(shè)的實(shí)踐研究”的研討工作。
2.開展區(qū)域交流,優(yōu)化有效教學(xué)方式。以參加省、市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)為契機(jī),開展課堂教學(xué)研討;認(rèn)真準(zhǔn)備參加新課程教學(xué)研討活動(dòng),匯集教師教學(xué)中產(chǎn)生的困惑,與兄弟學(xué)校(鳳州中學(xué))動(dòng)交流,以促進(jìn)教師專業(yè)成長,提高教學(xué)效率。
3.發(fā)揮品牌效應(yīng),提升教師自己的素養(yǎng)。繼續(xù)辦好“名家講名篇”系列活動(dòng),將專家講座和教師課堂展示結(jié)合起來。
4.參加各項(xiàng)評(píng)比,推廣先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。積極參加優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步交流總結(jié)新課程語文教學(xué)成果,提升教學(xué)思想理念,拓展教學(xué)思路,完善教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)新課程語文教學(xué)積極健康地發(fā)展。激勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)成果,組織參加省、市論文評(píng)比。
5.培訓(xùn)命題技能,改進(jìn)復(fù)習(xí)教學(xué)策略。指導(dǎo)教師把握知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和教學(xué)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)與選擇教學(xué)方法,提高復(fù)習(xí)教學(xué)的有效性。
。ǘ┣袑(shí)加強(qiáng)學(xué)業(yè)考試研究
1.以“命題實(shí)踐”帶動(dòng)考試研究。我區(qū)教師進(jìn)行試卷的規(guī)范命制;以相關(guān)試卷命制為依托,組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動(dòng)各校學(xué)科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語文教學(xué)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)寶雞市高中招生考試方案;組織教師分析、研討上學(xué)年初中語文“三部”抽測試卷,以“考試體現(xiàn)教學(xué)”的原則,教師反思自身課堂教學(xué)思路,更新語文教學(xué)理念。
。ㄈ┡μ嵘處熽(duì)伍素質(zhì)
1.以“教學(xué)規(guī)范”為突破點(diǎn)。按照每學(xué)期教學(xué)的計(jì)劃,重點(diǎn)圍繞備課、上課、作業(yè)、測評(píng)等環(huán)節(jié),在專家和骨干教師的引領(lǐng)下,落實(shí)語文學(xué)科教學(xué)規(guī)范。
2.以“兩個(gè)‘小組’”為關(guān)鍵點(diǎn)。通過專家講座、課堂比武、網(wǎng)上交流等形式,快速提升青年教師的教學(xué)實(shí)力。
3.以“骨干教師”為引領(lǐng)點(diǎn)。繼續(xù)開展骨干教師“百人百課?你點(diǎn)我上”等教學(xué)展示活動(dòng),以提升骨干教師的'專業(yè)能力,擴(kuò)大其影響力。
4.以“網(wǎng)絡(luò)教研”為擴(kuò)展點(diǎn)。在已有良好開端的基礎(chǔ)上,完善博客的欄目設(shè)置,豐富博客的主題內(nèi)容,擴(kuò)大博客的教師點(diǎn)擊率,使“江干語文博客”成為教師教學(xué)的良師益友。
個(gè)人工作計(jì)劃5
我是一名普通的小學(xué)語文教師,我很喜歡自己目前從事的這個(gè)職業(yè),并將它當(dāng)作自己的事業(yè)用心經(jīng)營。與周圍的人相比,在物質(zhì)上我也許并不富有,但在精神上,我卻是一個(gè)富翁,充分地享受著引導(dǎo)孩子成長過程中的酸甜苦辣。
隨著時(shí)代的發(fā)展和新課程改革的深入,無論是在班主任工作,還是在語文教學(xué)中,我都與其他老師一樣面臨著許多的問題和困惑,所以說,新時(shí)期的教師工作是極富挑戰(zhàn)性的。我一直很喜歡朱熹的一首詩——“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來!边@首詩道出了一個(gè)樸素的道理,那就是只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的需要。以教書育人為己任的老師就更應(yīng)該對(duì)自己的發(fā)展做出規(guī)劃,并為之不斷地努力,從而成為一名優(yōu)秀的人民教師。
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)
有人說教師的工作是一份良心活,對(duì)此,我深表贊同。因?yàn)檫@份工作面對(duì)的不是生產(chǎn)線上的'產(chǎn)品,而是有血有肉、有思想,并且還沒有定型的孩子。我不贊同“教師是人類靈魂的工程師”的說法,因?yàn)槔蠋熞彩瞧椒驳娜耍袚?dān)不起這樣的責(zé)任,但老師一定要有師德,在教育教學(xué)工作中,真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé),不要讓孩子在成長的過程中因?yàn)橛龅搅四愣粝氯魏芜z憾。
二、不斷提高個(gè)人素質(zhì)
古人曾說:“師者,傳道授業(yè)解惑也。”簡而概之,教師的工作就是教書育人,所以,我要在教育教學(xué)上,不斷提高個(gè)人的素質(zhì)。目前進(jìn)行的新課改對(duì)我來說是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),為了進(jìn)一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。
1、多讀書,用先進(jìn)的教育理論知道自己的工作。
要使自己的教育教學(xué)水平盡快提高,讀書是一種省時(shí)高效的途徑,所以我要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍.同時(shí)注意多鉆研,勤思考,將自己的教育教學(xué)與理論結(jié)合起來,并在和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格;
2、虛心請(qǐng)教,取人之長,補(bǔ)己之短。
作為一名年輕教師,我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學(xué)習(xí)。積極參加每周的教研,就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。
教師教學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)做好反思記錄,爭取一學(xué)期下來能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。
三、努力抓好德育教育,做好班主任工作
結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,我將對(duì)學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育,盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存問題。我希望生活在我的班級(jí)中的孩子是對(duì)生活充滿希望和信心的人。
面對(duì)即將到來的新學(xué)期和自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在中不斷積累經(jīng)驗(yàn),促使自己盡快成長起來。
個(gè)人工作計(jì)劃6
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
第一、工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
至20xx年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元;
第二,計(jì)劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;
2,年底簽訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
第三,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。
第四,各項(xiàng)措施的落實(shí):
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃7
本人擬留學(xué)專業(yè)為教育社會(huì)學(xué),具體希望研究課題為中外對(duì)比視角下的義務(wù)教育均衡發(fā)展理論與實(shí)踐研究。
x世紀(jì),義務(wù)教育陸續(xù)普及之后,教育發(fā)展的不均衡問題日益凸顯出來,成了世界各國共同面臨的難題。于是,世界各國開始關(guān)注義務(wù)教育均衡發(fā)展,眾多發(fā)達(dá)國家開始引進(jìn)市場競爭機(jī)制,實(shí)行家長自由選擇學(xué)校的制度,在一定程度上促進(jìn)了義務(wù)教育均衡發(fā)展;部分發(fā)展中國家經(jīng)過不懈的努力也取得了一定的成績;捷克更是在個(gè)性化教育方面表現(xiàn)突出。
x世紀(jì),中國基本普及九年義務(wù)教育,從根本上保障了廣大兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)益。但由于中國仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段,各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出,城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、學(xué)校之間的差距依然存在,不同人群之間受教育的機(jī)會(huì)還存在顯著差異,已經(jīng)成為教育發(fā)展中需要高度關(guān)注的問題。20世紀(jì)80年代末,部分地區(qū)開始進(jìn)行義務(wù)教育均衡發(fā)展探索;學(xué)術(shù)界的探究,可以從萇景州1994年發(fā)表的.論文《建立有利于義務(wù)教育均衡發(fā)展的資金保障體系》算起;20xx年1月,翟博等教育專家在《教育研究》雜志上發(fā)表教育均衡發(fā)展筆談,同年4月,顧明遠(yuǎn)、談松華等教育專家在《人民教育》雜志上發(fā)表基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展筆談,引發(fā)了中國教育均衡發(fā)展大討論;20xx年中國修訂的《義務(wù)教育法》中明確提出“促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展”,使教育均衡發(fā)展上升到法律層面,掀起了中國教育均衡發(fā)展研究與實(shí)踐的x。
但是,目前國內(nèi)外比較成熟的研究成果不多,多數(shù)研究成果仍然停留在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與基本理論探討上。從義務(wù)教育均衡發(fā)展的理論體系建構(gòu)來看,國內(nèi)外的研究尚不夠完善;從實(shí)踐上看,只是部分地區(qū)取得了一定的成績,整體狀況仍然差強(qiáng)人意,城鄉(xiāng)之間更是相距甚遠(yuǎn),亟待探索較為完善的城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展模式。所以,本人希望通過留學(xué)項(xiàng)目,更多地了解世界各國的教育均衡研究成果,促進(jìn)中國教育均衡發(fā)展。
二、留學(xué)捷克查理大學(xué)原因
查理大學(xué)始建于1348年,是萊茵河以東中歐地區(qū)ZUI古老的大學(xué)之一,也是東歐的大學(xué)之一,培養(yǎng)出了從人文科學(xué)到醫(yī)學(xué)、自然科學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)百名專家,而且始終如一地堅(jiān)持教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。這種優(yōu)良傳統(tǒng)可以給我很好的熏陶,這種教學(xué)模式正是我的追求;同時(shí),該校在大教育家夸美紐斯的影響下,有著良好的教育學(xué)積淀;另外,查理大學(xué)的教育學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)剛好是英語授課專業(yè),且外國留學(xué)生眾多,有利于我適應(yīng)環(huán)境,及早獲得專業(yè)發(fā)展。
地理位置上,查理大學(xué)位于捷克共和國的首都和的城市布拉格,該市是全國的經(jīng)濟(jì)中心、重要的文化中心和旅游中心,市內(nèi)擁有為數(shù)眾多的各種風(fēng)格建筑,而且劇院、博物館和美術(shù)館眾多,可以提供良好的人文氛圍,給自己全方位的熏陶;同時(shí),該市地處歐洲大陸的中心,與周邊國家聯(lián)系相當(dāng)密切,便于本人對(duì)多個(gè)國家的教育進(jìn)行對(duì)比研究。
三、預(yù)期目標(biāo)、計(jì)劃與可行性
本人擬出國學(xué)習(xí)的目的就是在學(xué)習(xí)借鑒國外研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梳理國外義務(wù)教育均衡發(fā)展的理論體系,回國后進(jìn)行系統(tǒng)的中外義務(wù)教育均衡發(fā)展對(duì)比研究,構(gòu)建中國的義務(wù)教育均衡發(fā)展理論體系和生態(tài)化的良性發(fā)展模式。國外研修時(shí)間預(yù)計(jì)需要8個(gè)月:2個(gè)月用于語言適應(yīng)與提高,4個(gè)月進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與研究,2個(gè)月進(jìn)行教育考察與實(shí)踐研究。
本人目前正在從事西部農(nóng)村教育均衡發(fā)展的課題研究,而且本科學(xué)歷為英語專業(yè),從專業(yè)基礎(chǔ)和語言上都具備完成研究任務(wù)的條件。回國后,將繼續(xù)在延安大學(xué)工作,單位能夠提供繼續(xù)研究的科研條件,也支持本人繼續(xù)從事該課題研究,肯定能夠有所突破。
個(gè)人工作計(jì)劃8
時(shí)間過得好快,20xx年過去了,我們迎來了全新的20xx年。在過去的20xx年里,我們的xx家具店經(jīng)歷了許多波折,因?yàn)?0xx年的業(yè)績和銷量確實(shí)不是很好,導(dǎo)致我們店里很多同事離職。作為家具店的經(jīng)理,看到這種情況我很難受,但很遺憾環(huán)境不是很好,只能盡力做好自己的工作。既然20xx年發(fā)生的一切都無法改變,我只能為20xx年做好規(guī)劃,希望在新的一年里扭轉(zhuǎn)目前的局面。
從20xx年的銷量可以發(fā)現(xiàn),基本上很多家具都處于滯銷狀態(tài)。這是因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)上商店越來越多,他們奪走了我們實(shí)體店的大量流量。第二,因?yàn)槲覀兊男麄鞴ぷ鞑缓,很多人不了解我們的店。即使有人想買家具,也找不到具體的位置,這也和我們店的位置有關(guān)。畢竟我們是賣家具的?隙ㄊ钦颐娣e大的店,但是這樣只能找一些偏僻的地方,不然光靠門面費(fèi)是付不起的,也是廣告少。所以平日買家具的基本都是個(gè)人客戶,很少出現(xiàn)大批量買家具的'客戶。
所以20xx年我們店要做好宣傳,可以通過印一些廣告小冊(cè)子,然后找一些人幫我們發(fā)給路人來實(shí)現(xiàn)。就算別人未必真的來我們店里看一看,至少也會(huì)留下印象,我們也可以找我們當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)宣傳一下。廣告費(fèi)其實(shí)也不高,主要是針對(duì)本地人,所以還是挺有效的。宣傳工作做好之后,還要做好店里的服務(wù)。首先要安排更多的服務(wù)人員,還要有必要的家具知識(shí),才能讓進(jìn)店的顧客感受到我們的熱情。此刻,情況與以前不同了。一定要把大客戶和小客戶都抓在一起。哪怕只賣一件小家具,也要做好善后工作,比如送貨上門,多送一些配件。只要客人感受到好處,就愿意推薦自己的親戚朋友來我們店里買東西。其實(shí)只要把個(gè)人客戶變成老客戶,我們的工作就成功了一大半。
雖然現(xiàn)在的方案看起來不錯(cuò),但是要付諸實(shí)施還是比較困難的,需要一步一步慢慢來。太心急會(huì)打亂自己的節(jié)奏。
個(gè)人工作計(jì)劃9
第一、是完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制
4月份,我們將在原有基礎(chǔ)上修訂完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做,做到什么程度;另一方面方便了監(jiān)管人員的檢查和監(jiān)督,減少了個(gè)人主觀因素。在工作中,堅(jiān)持“定人、定崗位、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,針對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后工作的開展。
第二,建立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的建立有利于企業(yè)的.知名度,也有利于一個(gè)部門的知名度,有利于提高部門的影響力,增強(qiáng)部門的凝聚力。目前,我們本著“清潔一戶,清潔一戶,滿足一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),贏得了業(yè)主的好評(píng),在他們心中樹立了良好的形象。
第三,確定兩個(gè)工作目標(biāo)
也就是說達(dá)到了青島市甲級(jí)物業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)定位和物業(yè)服務(wù)定位,我們的保潔部門將不懈努力,為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行甲級(jí)物業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),努力成為青島十大物業(yè)公司之一。在做好清潔的同時(shí),做好廢品采購和家政服務(wù),最大限度地減少人員和提高效率,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第四,插一個(gè)家政服務(wù)公司
一方面是因?yàn)槲覀儽嵢藛T素質(zhì)不同,工作質(zhì)量不同,家政服務(wù)效果不同;另一方面,目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理,同時(shí)也可以提取必要的服務(wù)費(fèi)。
5、建立垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住率的提高,居住區(qū)的垃圾越來越多,垃圾的清除、轉(zhuǎn)移和處理是清潔工作的重要材料。預(yù)計(jì)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立中轉(zhuǎn)站。
第五、清潔與綠化的統(tǒng)一性、整體性和不可分割性
清潔和綠化都是社區(qū)環(huán)境管理的一部分。社區(qū)離開清潔,就會(huì)臟,亂,窮;沒有綠化,小區(qū)就沒有花草樹木。如果兩個(gè)部門屬于不同的部門,會(huì)出現(xiàn)年前的矛盾,引薦,扯皮。提議將這兩個(gè)機(jī)構(gòu)合并為環(huán)境部。
個(gè)人工作計(jì)劃10
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計(jì)劃:
1.加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì)一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強(qiáng)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備。主要從理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準(zhǔn)備給自己制定個(gè)讀書計(jì)劃,堅(jiān)持長期讀書,重視對(duì)現(xiàn)代教育理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。專業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強(qiáng)練習(xí),不斷實(shí)踐,從而不斷提升個(gè)人的素養(yǎng)。
2.強(qiáng)化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強(qiáng)與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗(yàn)分享,共同探索教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)教師專業(yè)成長,深入推進(jìn)課程改革,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的`評(píng)選做好準(zhǔn)備。
3.鼓勵(lì)師生參展
在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫能力有所提高,下學(xué)期,我準(zhǔn)備加大力氣,培養(yǎng)學(xué)生繪畫技能的提高。為學(xué)生爭取機(jī)會(huì),參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗(yàn),另一方面提高學(xué)生對(duì)繪畫愛好的積極性。老師也要加強(qiáng)專業(yè)技能的提高,爭取參賽,提高個(gè)人知名度?傊,在下學(xué)期,師生共同在專業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實(shí)的教師,還應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃11
(1)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動(dòng)。我是秘書。我是你最親密的伙伴。
一般來說,xx部門負(fù)責(zé)的客戶可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)非貸款客戶和電子銀行客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以客戶為基礎(chǔ),以大客戶為中心,采取“確保大客戶穩(wěn)定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃,在全公司開展一系列媒體宣傳、直銷店銷售、大型產(chǎn)品推廣會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推廣、組織招投標(biāo)、集中營銷活動(dòng),形成持續(xù)的營銷攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場的領(lǐng)先地位。繼續(xù)在不同層面和深度推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提升產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要以重點(diǎn)客戶為中心,擴(kuò)大市場影響力,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各分行、各部門要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、大型行業(yè)企業(yè)、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模式,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的現(xiàn)金管理方案,積極開展?fàn)I銷。挖掘現(xiàn)金管理股票客戶的深層需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)。今年,我們努力增加185,200個(gè)新的現(xiàn)金管理客戶。
深化公司非貸款市場發(fā)展。中小企業(yè)無貸款,也是我行的基礎(chǔ)客戶,為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了重要來源。XX在去年開展中小企業(yè)“鴻業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持公司非貸款營銷在全公司的數(shù)量增長,注重提高質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品銷售。重點(diǎn)做好公司非貸款戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場份額。要加強(qiáng)對(duì)公司非貸款客戶的維護(hù)和管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),開展全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行結(jié)算市場份額。XX年每年要努力開通35.8萬個(gè)企業(yè)結(jié)算賬戶,凈增加27.243萬個(gè)結(jié)算賬戶。
做好大系統(tǒng)客戶的營銷和維護(hù)。針對(duì)目前全市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,號(hào)召各種資源進(jìn)行營銷,爭取百花齊放。并借此機(jī)會(huì)向各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的其他政府分支機(jī)構(gòu)發(fā)起營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí),大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界前十、稅前8000、進(jìn)出口前7334等10余家重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購,鎖定其他銀行目標(biāo)客戶,開展重點(diǎn)研究。最好最全的免費(fèi)官方文件,
(2)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是整個(gè)公司最重要的資源,企業(yè)客戶是整個(gè)公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶。我們要利用企業(yè)統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
有必要建立三個(gè)渠道:
一是根據(jù)總行要求,“二級(jí)分行結(jié)算現(xiàn)金管理部至少配備3名賬戶經(jīng)理;每個(gè)企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(包括綜合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備一名客戶經(jīng)理,客戶資源豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)配備!苯⒁恢Ц咚刭|(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,由于企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)方式的多樣性和企業(yè)管理模式的差異,柜臺(tái)服務(wù)渠道仍然是企業(yè)客戶最常用的渠道。我行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),充分考慮公眾客戶的業(yè)務(wù)需求,滿足VIP金融中心改造中客戶的需求。各分行、各部門要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)法人業(yè)務(wù)營銷指引,指導(dǎo)不同網(wǎng)點(diǎn)法人業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范和服務(wù)流程。
第三,要拓展電子銀行渠道,擴(kuò)大場外業(yè)務(wù)比重。今年,電子銀行在繼續(xù)擴(kuò)大市場份額的同時(shí),也需要“精耕細(xì)作”,分層次擴(kuò)大目標(biāo)客戶。各部門要充分重視和利用分行發(fā)布的目標(biāo)客戶名單,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展?fàn)I銷工作,在優(yōu)質(zhì)客戶市場占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),可以及時(shí)解決客戶在使用我們的.電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,及時(shí)向客戶推薦新的電子銀行產(chǎn)品,提高“移動(dòng)率”和客戶利用率
深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)算年”。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理體系,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快發(fā)展目標(biāo)。
(3)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用
結(jié)算現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)和管理,加強(qiáng)營銷支撐體系建設(shè)。做好公司客戶營銷、企業(yè)級(jí)客戶信息管理、總行銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推進(jìn)工作,為實(shí)施科學(xué)營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,每個(gè)銀行都要配備一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是收集和開發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各部門匯總客戶需求,提交分行結(jié)算現(xiàn)金管理部。分行定期組織聯(lián)系銀行和重點(diǎn)銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),重點(diǎn)解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年,我們將繼續(xù)實(shí)施結(jié)算和現(xiàn)金管理的品牌戰(zhàn)略,以“金融智能賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下拓展品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要及時(shí)設(shè)計(jì)新開發(fā)的結(jié)算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品的品牌,制定合適的品牌策略,并將其納入統(tǒng)一的品牌體系。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌推廣,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機(jī)遇,擴(kuò)大銀行和證券業(yè)務(wù)比重,充分發(fā)揮我國電子銀行便捷性優(yōu)勢。
加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各部門要加強(qiáng)產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)評(píng)估,形成廣泛響應(yīng)的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場,盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)。
(4)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加大xx部門人才培養(yǎng)力度
要加強(qiáng)人員管理,落實(shí)日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶拜訪制度和信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,分行將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn)擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的市場競爭需求。
加強(qiáng)過程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,堅(jiān)持系統(tǒng)第一。要定期通報(bào)和解案件趨勢,制定切實(shí)可行的防范措施,堅(jiān)決遏制和解案件的發(fā)生。加強(qiáng)結(jié)算中介業(yè)務(wù)收入管理,強(qiáng)化賬戶管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,會(huì)計(jì)檢查員和崗位監(jiān)管應(yīng)注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)管作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞業(yè)務(wù)錯(cuò)誤和漏洞,在各網(wǎng)點(diǎn)開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機(jī)遇,擴(kuò)大銀行和證券業(yè)務(wù)比重,充分發(fā)揮我國電子銀行的便捷性。
加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各部門要加強(qiáng)產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)評(píng)估,形成廣泛響應(yīng)的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場,盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)。
個(gè)人工作計(jì)劃12
為了預(yù)防和減少道路交通事故,創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境,使道路交通更好地服務(wù)支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)縣平安暢通工作會(huì)議精神,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、公安監(jiān)管、業(yè)主負(fù)責(zé)、群眾參與、綜合治理”的總體要求,以貫徹實(shí)施《道路交通安全法》為主線,以落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”工作措施為重點(diǎn),通過抓住源頭、完善設(shè)施、廣泛宣傳、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法,全面推進(jìn)道路交通安全工作,努力維護(hù)好道路交通秩序,為構(gòu)建和諧社會(huì)和創(chuàng)建平安暢通南社創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
圍繞降事故、保安全、保暢通的總體目標(biāo),從20xx年3月開始,通過一年的努力,使全色社區(qū)道路交通安全工作達(dá)到工作機(jī)制健全、安全設(shè)施完善、交通有序暢通、管理水平提高、守法意識(shí)增強(qiáng)、交通事故減少。
具體目標(biāo)是:建立和完善二級(jí)道路交通安全工作機(jī)制,相關(guān)部門形成工作合力,交通安全責(zé)任倒查追究制得到落實(shí);道路交通標(biāo)志標(biāo)線、安全防護(hù)、信號(hào)燈等設(shè)施得到進(jìn)一步完善,事故多發(fā)路段得到有效治理;交通安全執(zhí)法嚴(yán)格、公正、公開,道路交通違法行為發(fā)生率明顯下降,公路嚴(yán)重交通堵塞明顯減少,城區(qū)道路交通秩序明顯改善。
運(yùn)輸企業(yè)交通安全責(zé)任落實(shí)到位,車輛和駕駛?cè)嗽搭^管理進(jìn)一步加強(qiáng);街巷安全通行條件得到改善;交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)一步深入,交通參與者的交通安全法規(guī)意識(shí)明顯增強(qiáng),交通守法率明顯提高;道路交通事故穩(wěn)中有降,力爭不發(fā)生一起死亡3人以上的群死群傷惡性道路交通事故。
三、工作步驟
20xx年,信用聯(lián)社、xx新城小區(qū)、工商局宿舍、交警大隊(duì)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)達(dá)到“平安暢通”創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年8月,力爭在提高群眾交通安全意識(shí)、改善道路交通行車安全條件、解決出行難問題上取得實(shí)質(zhì)性突破。逐步解決交通秩序亂、交通擁堵、事故多發(fā)等問題。
20xx年12月,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,不斷拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域,提高創(chuàng)建層次,努力打造“平安暢通南社”的品牌,使創(chuàng)建活動(dòng)走向制度化、規(guī)范化、力爭走在全縣前列。
四、工作任務(wù)和措施
。ㄒ唬┥鐓^(qū)主導(dǎo),齊抓共建
1、“平安暢通南社”創(chuàng)建活動(dòng),由社區(qū)平安暢通辦公室組織實(shí)施。
各企事業(yè)單位、居民小區(qū)按照實(shí)施方案,并結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,落實(shí)工作責(zé)任。
2、積極開展平安暢通南社活動(dòng),夯實(shí)創(chuàng)建“平安暢通南社”的工作基礎(chǔ)。
以單位、小區(qū)為單位,組織開展安全單位、小區(qū)、學(xué)校活動(dòng),以運(yùn)輸企業(yè)、公司為單位,開展安全路、安全線、安全車創(chuàng)建活動(dòng)。
3、將道路交通安全納入各成員單位的重要議事日程,完善落實(shí)道路交通安全聯(lián)席會(huì)議制度。
分析道路交通安全形勢,研究解決道路交通安全問題,制定行之有效的整改措施,督促協(xié)調(diào)各有關(guān)部門履行道路交通安全工作職責(zé),組織實(shí)施道路交通安全法律、法規(guī)、政策的宣傳貫徹,部署道路交通安全工作。要建立本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究工作,協(xié)調(diào)解決問題,督促和檢查交通安全工作,并及時(shí)向聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)告本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的交通安全工作情況。
4、建立健全交通安全工作責(zé)任制。
將道路交通安全納入考核內(nèi)容,落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)發(fā)生特大交通事故負(fù)有監(jiān)督、管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任人,堅(jiān)決依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
。ǘ┒嗖卟⑴e、強(qiáng)化宣傳
1、深化交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),有效提升全社區(qū)人民群眾的道路交通安全意識(shí)。
要認(rèn)真履行《道路交通安全法》規(guī)定的職責(zé),制定分階段實(shí)施的道路交通安全宣傳教育計(jì)劃,落實(shí)宣傳教育任務(wù),確定專門機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé),組織各部門和新聞媒體大力開展交通安全宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭的“五進(jìn)”工作,切實(shí)提高廣大群眾交通安全意識(shí)。20xx年底,進(jìn)入率均達(dá)100%。
2、建立宣傳教育長效機(jī)制。
按照中宣部、公安部、司法部、教育部、國家安監(jiān)局等五部委交通安全宣傳三年工程要求,社區(qū)司法所負(fù)責(zé)將《道路交通安全法》作為全社區(qū)普法教育的重要內(nèi)容,適時(shí)舉辦法律知識(shí)競賽、宣傳等活動(dòng),繼續(xù)做好“12.4”全國法制日宣傳活動(dòng),適時(shí)召開普法工作座談會(huì)和宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),逐步把交通安全的宣傳教育工作納入法治化的軌道。
3、強(qiáng)化中小學(xué)校在校學(xué)生的宣傳教育。
各中小學(xué)負(fù)責(zé)在中、小學(xué)校法制、德育教育中增加道路交通安全內(nèi)容,將學(xué)生遵守道路交通安全法律、法規(guī)情況納入學(xué)生個(gè)人操行評(píng)定。積極聘請(qǐng)法制副校長或校外輔導(dǎo)員,定期講授交通安全課,要健全“小黃帽”路隊(duì)制。組織開展交通安全演講、征文、繪畫比賽等活動(dòng)。利用每學(xué)期開學(xué)、放假之機(jī),做好廣大師生的交通安全宣傳工作。
4、擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
宣傳部門和新聞單位要通過在報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立固定的交通安全宣傳欄目,采取發(fā)布短信、公益廣告等形式,宣傳交通安全法規(guī),普及交通安全常識(shí),開展交通事故警示教育。
5、建立基層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
要在企事業(yè)單位、居民小區(qū)和公共場所普遍設(shè)立交通安全宣傳櫥柜或板報(bào),要采取文藝演出、納涼晚會(huì)等互動(dòng)性強(qiáng)、群眾喜聞樂見的形式,調(diào)動(dòng)各單位、居民小區(qū)使用所用的宣傳手段、宣傳工具,大張旗鼓地開展交通安全宣傳。在50人以上單位設(shè)立負(fù)責(zé)交通安全宣傳教育的專(兼)職人員,負(fù)責(zé)本單位交通安全宣傳教育。
6、執(zhí)法和宣傳相結(jié)合。
積極配合縣交警大隊(duì)在車管所、駕駛?cè)丝紙觥⒔煌ㄟ`法處理、事故處理等窗口以及客運(yùn)站、人群密集場所、交警執(zhí)勤崗轉(zhuǎn)出和播放宣傳掛圖和光盤,并加強(qiáng)對(duì)社會(huì)交通安全宣傳教育的指導(dǎo),對(duì)轄區(qū)內(nèi)交通事故案例匯編,提供給各單位、居民小區(qū)、中小學(xué)校等。
7、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
社區(qū)對(duì)發(fā)生特大道理交通事故的單位,除嚴(yán)肅追究責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外,還要會(huì)同縣安監(jiān)局及時(shí)在新聞媒體上公開曝光,利用媒體和社會(huì)輿論進(jìn)行監(jiān)督。
。ㄈ┱D秩序、規(guī)范管理
1、集中整治重點(diǎn)違法行為。
積極配合縣公安交警、交通部門按照省市統(tǒng)一部署,開展超速和客車超員違法行為整治、無牌無證車輛治理、貨車超限超載集中治理、道路運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治等行動(dòng)。進(jìn)一步加大對(duì)低速汽車、三輪車和拖拉機(jī)違法載客、無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、騎乘摩托車不戴安全頭盔等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。加強(qiáng)對(duì)主要干線道路和交通事故、交通擁堵易發(fā)路段的交通管理工作,充分利用測速儀和電子監(jiān)控等設(shè)備,及時(shí)查糾交通違法行為,疏導(dǎo)交通,維護(hù)正常的交通秩序。
2、規(guī)范城市交通秩序。
積極配合縣交警、城建、工商部門加強(qiáng)城區(qū)靜態(tài)交通管理,規(guī)范停車管理,統(tǒng)一對(duì)占用、挖掘道路的審批,會(huì)同有關(guān)部門清理非交通占道,加強(qiáng)行人和非機(jī)動(dòng)車通行管理。
3、打擊車匪路霸和嚴(yán)重交通違法行為,凈化交通環(huán)境。
積極配合公安機(jī)關(guān)適時(shí)開展專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊利用交通工具,在道路上進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng),對(duì)嚴(yán)重交通違法行為,特別是拒絕和妨礙國家機(jī)關(guān)工作人員,依法履行職責(zé)的違法犯罪行為,應(yīng)專案專辦,維護(hù)良好的道路治安秩序,保障各項(xiàng)交通安全管理工作順利實(shí)施。
(四)標(biāo)本兼治,控制源頭
1、完善對(duì)駕駛?cè)伺嘤?xùn)和考試發(fā)證工作。
積極配合縣公安、交警、交通部門督促駕校嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)大綱的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化駕駛?cè)怂刭|(zhì)教育。嚴(yán)格縣管車輛駕駛?cè)说腵考試和發(fā)證工作。按照事故責(zé)任倒查追究制度,對(duì)不按照規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)、考試、發(fā)證的單位和個(gè)人嚴(yán)肅追究并予以處理。
2、實(shí)行管理信息共享。
交警部門要進(jìn)一步完善車輛、駕駛?cè)斯芾砑敖煌ㄟ`法、交通事故信息系統(tǒng),定期向有關(guān)部門通報(bào)情況。
。ㄎ澹┩晟茖(shí)施,固本強(qiáng)基
1、實(shí)施公路安全保障工程。
社區(qū)按照實(shí)施道路安全保障工程的要求,加大對(duì)交通事故對(duì)法路段的排查和整治力度,對(duì)學(xué)與天氣和冰雪道路對(duì)方足夠的防滑料,進(jìn)一步改善道路交通安全通行條件。積極配合縣交警部門要加強(qiáng)事故原因的調(diào)查和分析,及時(shí)將事故多發(fā)路段的相關(guān)情況通報(bào)交通、城建、安監(jiān)部門。同時(shí),積極配合縣交通部門逐步完善道路交通安全防護(hù)實(shí)施。
2、完善公路的安全實(shí)施。
進(jìn)一步加強(qiáng)公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作。逐步完善已有公路上的標(biāo)志標(biāo)線;對(duì)已有的標(biāo)志標(biāo)線安全設(shè)施不能適應(yīng)通行要求的,要及時(shí)改進(jìn)。對(duì)公路上的標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施的設(shè)置、缺損情況及時(shí)向交通部門提出意見。
3、消除重點(diǎn)路段、路口的安全隱患。
對(duì)交通事故多發(fā)的路口,特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合管理,嚴(yán)格落實(shí)校園周邊治理措施,按照各自職責(zé)確保學(xué)校安全,完善學(xué)校周邊交通標(biāo)志、標(biāo)線等安全防護(hù)措施。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立道路交通安全領(lǐng)導(dǎo)組,由社區(qū)工委書記、管委主任擔(dān)任組長,確定三名成員,負(fù)責(zé)道路交通安全工作的組織和協(xié)調(diào)。在轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)、學(xué)校中確定專職協(xié)管員,協(xié)助維護(hù)社區(qū)內(nèi)的交通秩序和車輛駕駛?cè)说陌踩逃?/p>
六、工作要求
(一)社區(qū)各企事業(yè)單位、居民小區(qū)要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,充分認(rèn)識(shí)開展“平安暢通南社”創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義,從加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、優(yōu)化旅游環(huán)境的高度,其實(shí)增強(qiáng)開展創(chuàng)建活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照各自的目標(biāo)與任務(wù),認(rèn)真組織實(shí)施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)全面完成。
。ǘ└鲉挝灰Y(jié)合本區(qū)域內(nèi)的道路交通安全實(shí)際,將創(chuàng)建“平安暢通南社活動(dòng)納入年度工作計(jì)劃,作為精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容”,確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,推動(dòng)道路交通安全工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
。ㄈ└髌笫聵I(yè)單位、居民小區(qū)要在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下,嘉慶組織協(xié)調(diào),密切配合,充分發(fā)揮各自的作用。
(四)要強(qiáng)化信息溝通和信息上報(bào)工作,定期向社區(qū)辦公室報(bào)送創(chuàng)建工作開展情況,達(dá)到創(chuàng)建信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確,信息溝通渠道暢通、便捷。
個(gè)人工作計(jì)劃13
灰鼠已遁去,金牛昂首來,09個(gè)人工作計(jì)劃。09年的鐘聲已遠(yuǎn)去,新學(xué)期的帷幕也早已拉開。新的學(xué)期不能讓它碌碌虛度,所以應(yīng)對(duì)本學(xué)期的工作有個(gè)系統(tǒng)而全面的規(guī)劃。思忖數(shù)日,作計(jì)劃如下:
一、思想方面:
在思想上嚴(yán)格要求自己,爭取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學(xué)生楷模。遵守校規(guī)校紀(jì),不遲到、不早退。
嚴(yán)于律已,寬以待人,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事融洽相處。
二、教學(xué)方面:
1.認(rèn)真?zhèn)涿恳还?jié)課,認(rèn)真上每一節(jié)課,爭取做到周周有計(jì)劃,每天保證兩節(jié)課的備課時(shí)間。并且每上一節(jié)課都要查閱大量的資料,認(rèn)真鉆研教材,分析學(xué)況。在教學(xué)中要做到精益求精、從不放過難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題。精心設(shè)計(jì)自己的'教學(xué)內(nèi)容,走一條以理論為依據(jù),以實(shí)踐為基礎(chǔ)的教學(xué)實(shí)踐的新模式教學(xué),工作計(jì)劃《09個(gè)人工作計(jì)劃》。
2.每節(jié)課所留的作業(yè)要及時(shí)認(rèn)真批改,小測內(nèi)容要精心設(shè)計(jì),認(rèn)真批改,分層指導(dǎo),絕不拖沓。
3、每周的研究課要精心設(shè)計(jì),精心準(zhǔn)備。閱讀與寫作指導(dǎo)穿插進(jìn)行。
4、布置學(xué)生寫日記,周周檢查,周周統(tǒng)計(jì),持之以恒。
5.在利用多媒體教學(xué)中,要經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,經(jīng)常自學(xué)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),不斷在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)。
6.注重開拓視野,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,開闊教學(xué)眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學(xué)能力。
7積極參加教研活動(dòng),在教研中虛心向同科老師學(xué)習(xí),為自己的教育教學(xué)注入更多的源頭活水。
8、每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。.三、班主任方面
本學(xué)期加強(qiáng)養(yǎng)成教育,利用一切可以利用的資源和機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。以《論語》為主陣地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)思想,禮儀,等方面的教育。
個(gè)人工作計(jì)劃14
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重個(gè)人的績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時(shí)的做好項(xiàng)目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的`解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
三、銷售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃15
堅(jiān)持安全發(fā)展原則和安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)責(zé)任,深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項(xiàng)整治和監(jiān)督管理,深化安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的管理規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng);,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生,切實(shí)維護(hù)和保障好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,杜絕重特大生產(chǎn)安全事故,減少一般事故,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
。ǘp少一般火災(zāi)事故的發(fā)生,遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,堅(jiān)決杜絕群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。
。ㄈ┮允称钒踩、無證醫(yī)藥為重點(diǎn),大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,全面完成轄區(qū)整規(guī)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
。ㄋ模┳龊秒p基(基層、基礎(chǔ))工作,在本社區(qū)建立較為完善的防控體系。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┖葑グ踩a(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責(zé)任落實(shí)。
1、按照《xx省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》(金牛府辦發(fā)[20xx]20號(hào)),切實(shí)落實(shí)社區(qū)和轄區(qū)各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責(zé)任,健全完善以落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長效機(jī)制。
2、按照《成都市各級(jí)政府及行政主管部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度的實(shí)施辦法(試行)》(成辦發(fā)[20xx]106號(hào)),對(duì)社區(qū)所轄各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和明確,切實(shí)把一把手是第一責(zé)任人、管生產(chǎn)必須管安全和誰主管,誰負(fù)責(zé)、誰審批、誰負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)工作原則落到實(shí)處。
。ǘ┥钊腴_展宣傳教育培訓(xùn)。
1、廣泛開展全民安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等宣傳活動(dòng)。要以開展消防四進(jìn)工作,全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),食品安全宣傳日、11.9消防日為契機(jī),采取多種形式,廣泛宣傳黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的方針政策、法律法規(guī)以及與人民群眾密切相關(guān)的交通、用火、用氣、用電等安全常識(shí),在全社營造關(guān)注安全、關(guān)愛生命的濃厚氛圍并進(jìn)一步完善安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),組織相關(guān)人員參加市、區(qū)、街道組織的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法培訓(xùn)。
2、在本社區(qū)企業(yè)內(nèi)大力開展《xx省安全生產(chǎn)條例》和《xx省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》的宣傳教育,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升企業(yè)安全基礎(chǔ)。
。ㄈ┥罨攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治和監(jiān)督管理。
1、危險(xiǎn)化學(xué)品:
認(rèn)真貫徹落實(shí)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《金牛區(qū)關(guān)于加強(qiáng)油庫周邊安全監(jiān)管工作的意見》繼續(xù)深入開展兩關(guān)閉、五整頓工作,嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位資質(zhì)管理,督促其整治事故隱患,加強(qiáng)安全管理。
2、建筑施工:
加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)和建筑工程的安全監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員特別是外來務(wù)工人員的安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)教育,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。
3、加強(qiáng)小區(qū)的安全管理:
今年內(nèi)社區(qū)已有七個(gè)居民小區(qū),社區(qū)將切實(shí)抓好各小區(qū)的安全、消防管理。要求小區(qū)的安全、消防設(shè)施要全部配置到位,加強(qiáng)小區(qū)停車場、電梯、安全用水、用電、用氣的宣傳工作,落實(shí)安全措施做好各項(xiàng)隱患的排查工作。確保人民安居樂業(yè)。
4、煙花爆竹及民爆物品:
規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營秩序,依法取締各類非法經(jīng)營活動(dòng)并從嚴(yán)控制轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹零售點(diǎn)的設(shè)立,嚴(yán)格煙花爆竹經(jīng)營許可,實(shí)行煙花爆竹配送和定點(diǎn)銷售制度,加大打非力度,堅(jiān)決打擊非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營的行為。
5、學(xué)校、幼兒園安全:
全面落實(shí)教育部等部委頒發(fā)的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》,協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生安全教育、強(qiáng)化安全管理,切實(shí)加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
(四)抓緊應(yīng)急救援體系建設(shè)。
1、制定完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等應(yīng)急救援預(yù)案。
并報(bào)街道安辦備案,負(fù)有安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)等監(jiān)管職責(zé)的社區(qū)人員要指導(dǎo)轄區(qū)重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位制定和完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應(yīng)急預(yù)案。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),特別是重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應(yīng)急救援隊(duì)伍的`建設(shè),提高應(yīng)急救援能力。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人員安全、消防培訓(xùn)。
積極組織社區(qū)所轄各企(事)單位分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員參加市、區(qū)、街道舉辦的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全培訓(xùn);抓特種作業(yè)人員培訓(xùn);抓社區(qū)失地就業(yè)人員、外來農(nóng)民工和再就業(yè)人員的安全培訓(xùn),
。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)整規(guī)工作。
進(jìn)一步健全轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,落實(shí)對(duì)轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)管的工作機(jī)制,強(qiáng)化管理、監(jiān)督和檢查力度,每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行不少于一次的巡查,積極配合相關(guān)職能部門查處本轄區(qū)內(nèi)從事非法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的案件,及時(shí)報(bào)送案件查處情況,堅(jiān)決打擊轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的違法行為,保持對(duì)打假治劣的高壓態(tài)勢,建立良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)本轄區(qū)食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,加強(qiáng)對(duì)違法行為的打擊力度,嚴(yán)格規(guī)范轄區(qū)內(nèi)食品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、嚴(yán)厲打擊轄區(qū)內(nèi)無證非法行醫(yī)和超范圍行醫(yī),規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)市場秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備及特種作業(yè)人員的建檔工作。
4、加大對(duì)無證食品、藥品的檢查和整治力度。
5、完善同轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位安全消防、食品、藥品安全目標(biāo)責(zé)任書的簽定。
為認(rèn)真開展創(chuàng)建平安社區(qū)、平安單位、平安小區(qū),充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性、艱苦性和復(fù)雜性,克服麻痹大意和松懈性。把以人為本,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
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