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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2023-07-06 14:43:38 轉(zhuǎn)正總結(jié) 我要投稿

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(匯編15篇)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  從20xx年1月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了,期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常的工作學(xué)習(xí),對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認(rèn)識,積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,盡快融入證券這個集體。

  在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)完成以下任務(wù):

  1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段,我首先利用自己以往的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求,并組織總部客服中心和銷售部的工作人員在20年12月日和12月22日對客服平臺進行了測試。同時,測試結(jié)果及時反饋給鄭錦公司員工,并與鄭錦公司員工溝通,討論客服平臺的功能改進。在20年的12月,

  2、負(fù)責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款,完善公司客服中心制度建設(shè)。

  3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質(zhì)量檢查,將電話流量中存在的.問題進行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告,以提高客服中心的服務(wù)水平。

  4、20xx年1月客服中心客服平臺座次系統(tǒng)上線后,開始接聽客戶咨詢電話,促進了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高了客服意識。

  5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當(dāng)時的市場信息,一起學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點。

  6、對北京銷售部相關(guān)人員進行客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)語言及相關(guān)工作的培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識。

  7、總部客服平臺和銷售部門的座次系統(tǒng)上線后,通過座次系統(tǒng)指導(dǎo)銷售部門完成新客戶的回訪,及時解決銷售部門的外出人員在外出通話中出現(xiàn)的問題。

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了加強公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通,負(fù)責(zé)收集整理每天收市后當(dāng)天的疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。

  通過以上任務(wù)的完成,我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)為了提高對客戶的服務(wù)水平,你還需要加強很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

  2、加強團隊溝通與合作。加入新集團后,在公司客服中心建設(shè)階段,一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好,保證各項任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo),積極加強與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通。

  3、對于公司客服中心的建設(shè)階段,我們應(yīng)該利用我們以往的工作經(jīng)驗和對客服運營管理的認(rèn)知

  客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  今年8月份,我剛來到公司工作,擔(dān)任項目部資料員一職。由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助,讓我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時間的工作,我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。

  經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全施xx料,收集保存好公司下發(fā)的文件和做好項目部會議紀(jì)要,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號;另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。

  另外通過一段時間的工作學(xué)習(xí)資料員這個職位也并不像大家講的那么枯燥無味,在我眼中就像一個時光記錄人一樣,用圖片信息、文字資料等信息記錄著的建設(shè)過程中的點點滴滴,記錄著施工場地面貌的一步步的變化,當(dāng)看見最初的土地更甚說是荒地變成我們眼中的一道風(fēng)景線時內(nèi)心頗多欣慰。在這個過程中也了解到許多資料的形成過程以及流程。同時也學(xué)習(xí)到了一些施工過程,了解到了什么是園林景觀構(gòu)筑物、園林鋪地、園林給排水等等。

  在這工作期間,當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯,記得我犯過最可笑也最粗心的一件事兒是有一次填寫一個工程延期說明我把時間20xx年不小心寫成20xx年。通過這件事兒讓我清楚的認(rèn)識到做資料員最重要的一點就是一定要細心、細心、再細心。同時這些歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時要考慮得全面,以杜絕同類錯誤再次發(fā)生。

  在項目上工作的這段時間,我清醒的認(rèn)識到自己存在的不足處,基于自身的.不足,我將繼續(xù)以“虛心、沉穩(wěn)、好學(xué)、積極”來嚴(yán)格要求自己認(rèn)真履行本職工作、以飽滿的精神做好每一項工作,有不懂的問題多向不同xx的同事多學(xué)習(xí)、請教,盡可能的配合項目部做好資料、克服困難、努力工作、圓滿完成工作,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。

  最后在此感謝公司給我這個學(xué)習(xí)的機會,20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新一年的工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  邊工作邊熟悉,每天都是新的體驗,每天都有不同的工作職責(zé)需要學(xué)習(xí)。在這個試用期里,我了解了公司,也了解了公司。對于一個沒有經(jīng)驗的員工來說,一切都要從最基本的地方開始學(xué)習(xí)。這讓我一開始覺得很困擾,但也覺得很幸運。我很擔(dān)心我不能很順利地完成工作。我很幸運從基礎(chǔ)上了解公司和工作。

  雖然我的專業(yè)對口,但實際工作經(jīng)驗的缺乏是無法改變的,我只能靠自己在工作中積累。而且作為一個高管,了解公司的所有部門和員工是非常重要的。在這段試用期內(nèi),我在不斷進步,得到了大家的認(rèn)可。現(xiàn)在試用期結(jié)束,即將轉(zhuǎn)正。我也應(yīng)該開始總結(jié)我以前的收獲,并在以后的工作中好好利用它們。以下是我在試用期的工作總結(jié):

  一、自我提升

  作為一個新手和新人,在開始努力之前,首先要徹底了解和研究公司的各個方面,了解各部門的情況和負(fù)責(zé)人,認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度和條件。

  之后我就勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也積極咨詢同事。作為一個新人,即使在公司的基礎(chǔ)上,老員工也比我更了解公司,所以他們可以從正常休息時的聊天中學(xué)到很多。

  在這種學(xué)習(xí)下,我也覺得自己雖然進步很快,但是學(xué)到的東西太亂了。為了更好的整理自己的理解,我也會花時間分析整理自己所知道的。

  二、在工作中

  在工作中我作為新人自然還有很多不明白的地方,但是我也在努力的做好。像是公司的'后勤以及基本的安全工作方面,我都在盡自己的努力做到最好。而在那些還不熟悉的規(guī)劃以及計劃的制定上,我多數(shù)還是先去請教其他人的意見總結(jié)后作為參考。

  對于行政主管,我因該咱工作上做的更好,更加的準(zhǔn)確才行,F(xiàn)在經(jīng)驗不足是我最大的難題,這需要我更加的努力,不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經(jīng)驗才行。在之后的工作中我也會努力的提升自己。

  三、總結(jié)

  現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作,但是我知道還有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我會在轉(zhuǎn)正后的工作中不斷的努力提升自己,讓自己能成為一名合格的行政主管!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  來到公司上班的三個月時間了,我感覺到了來自各個方面的溫暖,我發(fā)覺整個公司就是一個溫暖的大家庭,已經(jīng)是暖住了我這顆漂泊在外的心靈。當(dāng)然,經(jīng)歷了三個月工作的打磨,我已經(jīng)是正式的轉(zhuǎn)為正式員工了,我為自己的轉(zhuǎn)正感到很幸!,F(xiàn)在想來我在公司這么長的時間里學(xué)習(xí)到所有的一切,了解到的每一個人都是我一直以來最棒的禮物。借此機會分析一下這段時間以來在工作方面的點點進步。

  一、日常工作的完成

  剛剛開始接觸這份工作時,我是完全不明白整體的運作流程或是程序的,每次領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)我都需要花費較多的時間才能夠完成,并且質(zhì)量也不是很好。往往在下班之后還需要回家再多多細想一番。我這樣的工作態(tài)度和進程是領(lǐng)導(dǎo)全都是有感知到的`,所以為我提供了較多的指導(dǎo),甚至交于我的工作任務(wù)都是最為簡單的。經(jīng)歷了這么久的磨礪之后,我差不多已經(jīng)是完全能夠接受整體的工作的氛圍,能趕上公司需要的工作進度,就算是一些具有一定挑戰(zhàn)性的工作我也是可有盡力完成好的。

  二、工作態(tài)度

  我是由于很恰巧地一次機會使我為變成了公司的員工,在這里上班前我在工作上幾乎沒有任何的經(jīng)驗,對于工作也是不知道應(yīng)該從哪里開始,哪里結(jié)束。每天上班后就等待著領(lǐng)導(dǎo)講今日的任務(wù)發(fā)送給我,然后我按著每一步的工作著,F(xiàn)在我已經(jīng)是有了自己的思想,我還是明確自己在一些工作上有著很大的不足,在平時的工作過程中就會尤其注重這方面的培養(yǎng),努力想將自己打造成為可以獨擋一面的工作者。剛畢業(yè)時,我是想要那種每天到點上班,到點下班的輕松生活,但是現(xiàn)在自己上班后真正的感受到工作就是要不斷的提高自己,我自己尋找更棒的出路。現(xiàn)在我每天都是有不斷地磨礪自己,想要將自己打造成為更好的自己,想要能在我目前的崗位上不斷向上攀登的方向。

  三、未來的發(fā)展

  我通過自己的努力已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn),我感受到了自己還有很多可以進步的空間,我更是明白自己還有很多的機會在等待著我。在之后的時光里,我想我可以更多地思考自己要發(fā)展的方向,再加上自己的不懈奮斗在公司創(chuàng)造出自己的一片天地。雖然我才剛剛轉(zhuǎn)正,擁有一個讓我滿意的未來還需要付出很多,但是只要我有這樣的信念,我就有信心可以堅持下去,我就可以得到很優(yōu)秀的成長。

  轉(zhuǎn)正后的日子,我還是會秉持著最開始的不斷學(xué)習(xí)的心來面對工作,工作上有任何的不懂之處,或是有疑惑的地方就是需要多問,有疑問才會有進步的空間。在每天的生活上都一點小小的進步,之后的我就會成長得更好!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

  20xx年,在綜合科科長這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助,20xx年工作取得了一定的成績,也存在一定的問題,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個簡單匯報。

  一、在“德”的方面

  在思想上,本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上,能夠認(rèn)真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結(jié),這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。

  應(yīng)該說,今年是本人認(rèn)識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“到了監(jiān)管機關(guān),千萬別什么到不長,光長脾氣”。

  二、在“能”的方面

  一直以來,本人就比較注重學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè),以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識積累,是做不好文秘工作的。幸運的是,今年以來,領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整,本人開始承擔(dān)局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會議,本身對自己就是一個重要的學(xué)習(xí)機會。因此,每次我在認(rèn)真做好記錄的同時,也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學(xué)習(xí)和提高的機會。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時間和娛樂時間,但得到的卻是更多。

  通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動,本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。

  不足:本人對市場的了解十分地不夠,保險理論功底比較薄弱。

  三、在“勤”的方面

  本人認(rèn)為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會責(zé)怪,反而會給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個態(tài)度問題了,別人都也會看在眼里,記在心里。

  在綜合科,有一個總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情,都應(yīng)該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠不能說不,加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé),能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求,有比較強的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計較個人得失。遇到工作忙的時候,能主動利用晚上和雙休日的.時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。

  四、在“績”的方面

  一年來,本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括:

  1、認(rèn)真組織好全局的信息報送工作。20xx年,我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡報》報送信息69條,占全局報送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報送綜合信息12篇,占全局報送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對于去年而言,我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。

  2、努力做好保險宣傳工作。

  20xx年,辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔20xx〕118號)的精神,在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了年度宣傳工作方案,并認(rèn)真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作:

  一是繼續(xù)深入推進保險宣傳進社區(qū)工作。20xx年,各保險公司開展保險宣傳進社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開展“社區(qū)服務(wù)行”活動,在全市10多個社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險社區(qū)服務(wù)站,這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口,也是銷售保險產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時,我局積極倡導(dǎo)各公司的保險宣傳進社區(qū)活動緊緊圍繞一段時期內(nèi)深圳保險業(yè)的熱點話題進行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責(zé)任保險創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神,大部分產(chǎn)險公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新,突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險、醫(yī)療責(zé)任保險的知識普及和宣傳。同時,針對保險機構(gòu)反映的保險宣傳進社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題,辦公室積極協(xié)調(diào)-

  市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。

  二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。20xx年,《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇,約計10萬字。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險、火災(zāi)公眾責(zé)任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道,深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布,樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。

  三是加強與廣電集團的合作,努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了“20xx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風(fēng)采大賽”,充分利用電視手段,對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進行全方位展示,提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住“xxxxxxx”龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險,幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進一步提高了政府和社會公眾對保險的認(rèn)識。同時,還積極推進保險公益電視廣告的制作。

  四是加強與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會4次,接受新聞媒體采訪30多次。在十七大召開前夕,及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會,通報中國保監(jiān)會關(guān)于十七大前新聞宣傳工作的精神,爭取新聞媒體的理解和支持,以保證十七大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。

  3、組織日常辦公方面:嚴(yán)謹(jǐn)周密地組織好局務(wù)會、局長辦公會、黨委會等一系列會議,保證了會議的效率和會后各項工作的落實,并嚴(yán)守會議的秘密。

  4、撰寫文字材料方面:年初,與統(tǒng)研處合作完成20xx年市保會領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月,編印《深圳——全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)(20xx)》一書。7月,完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報材料。11月,與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹十七大的體會——《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結(jié)并上報保監(jiān)會。

  5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險工作會議、20xx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)十七大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆“深圳保險杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了“平安保險杯”深圳地區(qū)足球賽、“中保集團杯”深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。

  五、“廉”的方面

  能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人,辦老實事,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問題。

  以上是我對20xx年工作的簡單總結(jié),工作中肯定還有許多疏漏,個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見,以利于我今后改進、提高。

  執(zhí)法評議活動開展以來,綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學(xué)習(xí),要求全體人員認(rèn)真對照評議內(nèi)容,從我做起,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求,現(xiàn)將自查整改情況匯報如下:

  一、存在的問題:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)方面

  一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性,不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事,學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報,只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學(xué)習(xí)時就學(xué)一學(xué),要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么,僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等,很少主動學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠,學(xué)習(xí)的目的雖然明確,但實際學(xué)習(xí)時導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實際相脫節(jié),沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。

 。ǘ┕ぷ鞣矫

  一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度,有時特別是手頭工作稍多、稍忙時,沒有做到全心全意為人民服務(wù),沒有正真成為人民群眾的公仆,沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題,二是有些工作不夠細,與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距,工作責(zé)任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒,偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。

 。ㄈ┙夥潘枷、更新觀念方面

  一是在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳,更新不到位,工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解,沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通,有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決,處理方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解,思想上出現(xiàn)懶惰,沒有做到腳踏實地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。

  二、整改情況:

  這次自查活動,對個人來說,既是一次用新思想、新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,更是讓自己進一步增強責(zé)任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學(xué)習(xí)討論和對照,檢查不足,使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題,全科同志決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己素質(zhì),為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。

  一是加強理論學(xué)習(xí),不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),牢樹立社會主義榮辱觀。

  二是埋頭苦干,勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行,把工作干實干好,做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻,努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

  解放思想是發(fā)展的一大法寶,創(chuàng)新才能發(fā)展,守舊沒有出路,圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展,我們一定要居安思危,找差距,勇于正視差距,要有強烈的危機感,緊迫感,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實,為完成“加快”和“領(lǐng)先”的奮斗目標(biāo),為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展,為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

  時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,見習(xí)期就要滿一年了;仡櫼荒暌詠碓谥需F的工作和生活,不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的高校生完成了到一名中鐵員工的轉(zhuǎn)變,從生疏到熟識各項工作業(yè)務(wù),從對學(xué)業(yè)理論學(xué)問的鞏固到實際操作實踐,我真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對我的培育和無私關(guān)懷,讓我能把從書本中的理論跟工作實際結(jié)合,在工作中少走彎路。

  20xx年3月5日初次到梁場,當(dāng)時氣候寒冷,作為一名從小生活在南方的人,從未感受過零下十幾度的氣溫條件,這對我即將要進行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣,特殊是對與沒有經(jīng)受過大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗。同時無論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很抱負(fù)的狀況下,我們大家依舊克服困難組裝DJ168新型架橋機,同時順當(dāng)調(diào)試勝利。一切都在梁場領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進行;轉(zhuǎn)瞬到了20xx年7月6日,見習(xí)期也就此綻開。在做好了一切充分的預(yù)備后,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,第一孔橋和著鞭炮聲順當(dāng)搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛,但是勝利的喜悅讓我們忘卻了全部疲乏;隨著對橋梁架設(shè)流程越來越熟識,架橋方法的不斷完善,架橋效率也在不斷提高。直到今日,我們平安順當(dāng)?shù)募茉O(shè)了247孔橋,這是我們的傲慢,更是我們的榮耀;叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^的這些日子,我很驕傲的成為這個團隊中的一員,可以用才智和勤勞體現(xiàn)自己的價值,為公司奉獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的一切。總結(jié)過去的工作與生活,自己無論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合力量等方面都有了特別大的提高,有著許多的感想和體會。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、以勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新

  為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)

  我重視加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。在工作中遇到不懂的.問題,主動跟師傅和同事爭論,虛心學(xué)習(xí)。我深刻的知道,作為一名剛走出高校校門的高校生,我要學(xué)習(xí)的還有許多,所以無時無刻都不忘自己的身份。仔細學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問,重點學(xué)習(xí)電機以及電氣化掌握管理,在學(xué)習(xí)方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護上的不足之處,有針對性的進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)力量。把書本中的理論學(xué)問與自己動手操作相結(jié)合。所以,在加強學(xué)習(xí)的同時,不但要做到動腦,也要做到動手,只有將兩項相結(jié)合,才能有精彩的工作表現(xiàn),才能精準(zhǔn)的推斷和處理工作中遇到的問題。在實際的工作實踐中,為了擁有更好的操作視野以及敏捷的操作空間,我結(jié)合自己所學(xué),在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對3號柱液壓掌握進行無線掌握改造。克服技術(shù)難題,改造試驗取得了階段性勝利。操作人員可以在無線信號掩蓋的范圍內(nèi)的任何地方,對液壓動作進行掌握,同時不影響有線手柄對其的操作。但圓滿的是由于市場上沒有符合操作條件的配套無線掌握設(shè)備,且試驗所用的產(chǎn)品又不能滿意架橋工作要求,點動性,平安性都有待提高,所以在完成試驗后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次試驗嘗試的勝利性。這次的改造創(chuàng)新對我今后的工作具有重大意義,讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實際,做到人性化,客觀化。同時也鼓舞我在今后連續(xù)發(fā)揚這種工作作風(fēng),將這種創(chuàng)新精神連續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進取,充分自己的視野。在保證平安和質(zhì)量的前提下,勇于創(chuàng)新,提高工作效率,節(jié)約人力以及資源,本著以人為本的思想,為工作盡心盡力。

  二、以立足本職、扎實工作為理念。

  勤奮務(wù)實,為公司進展盡職盡責(zé)

  一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司的利益高于一切的宗旨,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。在對架橋機機電設(shè)備的詳細維護中,對最簡單消失損傷的供電電纜以及掌握電纜重點監(jiān)護:在喂梁之前,行車退回2號柱與3號柱之間時留意觀看前后行車的距離,防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂梁時,最簡單消失邊梁鋼筋對行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運行狀況,保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在消失上述狀況下準(zhǔn)時喊停,適時處理。落梁時,留意電焊機的焊把線不要在橫移時被拉扯和輪壓。常常檢查電線看是否有破損,對其進行必要的愛護和更換,檢查電線的連接處留意保證堅固,防止短路斷路對機器造成損害。對按鍵、液壓操作手柄以及各種掌握開關(guān)隨時進行檢查,保證其靈敏有效。對已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到急躁細致,防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手;仔細收集各項信息資料,全面精確?????的了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)能全面精確?????的了解和把握最近的實際狀況,為解決問題做出科學(xué)正確的決策。同時,作為三號柱的操作員,嚴(yán)格貫徹《T梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則,仔細負(fù)責(zé)對待3號柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運梁對位時的平安。特殊是在架橋機過孔對位時,三號柱的支墊尤為重要,必需保證其受力勻稱和水平,防止傾斜。在三號柱收起大臂前沖時,為了增加尾部配重,剛好把支墊三號柱的枕木以及硬雜木固定在三號柱上,同時減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)約人力鋪張,省下搬運這一步驟,給架橋工作增加效率。

  三、以平安第一,保障生產(chǎn)為目標(biāo),搞好工作,促進生產(chǎn)

  平安責(zé)任無小事,我們?yōu)槠桨采a(chǎn)做好一切必要措施,作為一名電工,我明確自己的崗位職責(zé)。1。負(fù)責(zé)全架橋機電氣設(shè)備的使用。2。架橋作業(yè)中幫助架梁公工作,同時負(fù)責(zé)其他操作人員對電器設(shè)備的使用。3。負(fù)責(zé)生活區(qū),辦公區(qū)的用電安裝修理工作。在工作中,時刻都要保持高度的警覺,為保證用電平安,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必需以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待,不能有任何的馬虎大意。同時在橋機的其他運行中也要時刻留意各崗位的平安,如今平安也是一種生產(chǎn)力。在保障平安的前提下促進生產(chǎn),制造更多的價值。

  回顧近一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進步,但是我也充分熟悉到自己的不足之處需要改進,理論學(xué)問水平還比較低?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的工作中閱歷教訓(xùn),更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批判

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

  不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了,這期間逐步融入了x這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)試用期已滿特向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,以下是我這1個月的工作情況總結(jié):

  一、行政方面

  1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;

  通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。

  2、門禁保安管理;

  通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。

  3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;

  并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。

  4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

  二、人事方面

  1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的'生產(chǎn)任務(wù)的需要;

  對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。

  2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。

  目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進一步。

  3、制度建設(shè):我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;

  加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。

  4、員工關(guān)系:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);

  以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。

  三、建議方面

  1、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。

  2、團隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。

  以上是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻更多的力量!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

  作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責(zé),現(xiàn)在試用期的時間過去,我更加明確,在xx的前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,我需要花很多時間去學(xué)習(xí),去告訴自己一定要學(xué)習(xí)一定要建設(shè)自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學(xué)習(xí)的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時間工作總結(jié)一番。

  一、初來乍到

  作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時間培訓(xùn),能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應(yīng),就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的'技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學(xué)習(xí)的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。

  二、工作方面

  面對日常的前臺工作,第一我當(dāng)然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問題是最直接的,我來到公司之后就一直保持著,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了,這三個月是一個過程,是一個學(xué)習(xí)與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點,現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認(rèn)真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態(tài)度回應(yīng)。

  三、不足之處

  我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現(xiàn)在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當(dāng)然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點,我會一直端平心態(tài),好好糾正缺點。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

  回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的`中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。

  根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

  3、認(rèn)真做好公司的文字工作。

  草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  4、落實公司人事、勞資管理工作。

  組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

  我叫xxx,xx月xx號入職。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任一個職位,負(fù)責(zé)工作。

  本人工作認(rèn)真、細心,責(zé)任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,較強的團隊合作能力;責(zé)任心強,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司及全國各地公務(wù)員配合,相處融洽,配合各部門負(fù)責(zé)人圓滿完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進步。

  工作xx個月就開始從事在崗工作,所以可以說對公司這個崗位比較熟悉,短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關(guān)工作。在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出來,促進了我工作的成熟。

  如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司,對公司的了解也只是表面的,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。

  在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會對自己更嚴(yán)格。在做好本職工作的同時,我會積極團結(jié)同事,改善他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習(xí)積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作,成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

  總之,在這一個月的'工作中,我深深地體會到,擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我會珍惜這個機會,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的全職員工,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為****的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認(rèn)識:

  ****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。 ****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在**科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的'進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

  從5月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。

  作為一個初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負(fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。 5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn),我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

  5月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。從6月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),JACKY安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

  我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非?粗,所以在JACKY的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計,規(guī)劃,并極時安排人員裝配,調(diào)試,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作。在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

  這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn),F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

  自從20xx年X月入職以來已近X個月,在這近X個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這X個月的工作情況作簡要總結(jié)。

  懷著對人生的無限憧憬,我走入了—。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的—,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。

  現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)煟埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的.財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對—管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

  一、主要完成的工作

  1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

  客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

  在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

  在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的'認(rèn)真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

  在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。

  導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

  2、咨詢熱線工作

  咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

  制定部門咨詢師的崗位制度;

  與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;

  在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí);

  根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;

  維護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。

  二、工作中的幾點不足

  由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。

  對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。

  由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。

  電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓(xùn)工作。

  三、工作建議

  院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

  醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

  醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預(yù)約病人。

  加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。

  開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時,應(yīng)對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。

  讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價值。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14

  回首這幾個月來的工作情況,自我在x月x日加入工作以來。作為一名xx崗位的試用期員工,我在工作中認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講解,嚴(yán)格把控工作規(guī)范,并在這段試用期的工作中取得了良好的進步和收獲。

  回顧前x個月,時間真的飛快,而我也即將在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下轉(zhuǎn)正為xx公司正式的一員。為此,我反思這x個月的時間,將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結(jié)如下:

  一、個人的思想情況

  雖然我才來到xx不久,但在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下,我對公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認(rèn)識,并在工作中學(xué)會積極的發(fā)揚公司的發(fā)展精神,將這份思想融入到自己的工作之中。

  另外,得益于團隊的協(xié)助,在各位同事們熱情的幫助下,我也漸漸融入了集體,加入了xx部門的大團隊!幾個月來,我深得同事們的照顧和幫助,也漸漸體會了我們團隊中這種熱情洋溢的奮斗精神!且這也在工作中深深的'影響了我,讓我能在工作中一步步的追求進步,追求對自我的提升。

  x個月來,我在公司的環(huán)境中體會到了很多,但在認(rèn)識這些精神的同時,我也在被不深刻的影響著。相信在今后我一定能取得更好的成績!

  二、試用期的工作和成長

  作為一名試用期員工,為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求,一直以來我都在不斷的學(xué)習(xí)和要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我嚴(yán)格了解了工作的制度和規(guī)定,并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù),并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。

  這x個月,起初我也遇上過各種問題和能力上的不足,但在每次的反思和總結(jié)后,我對工作的了解也更加前進了一分。

  如今,隨說不上有優(yōu)秀,但對于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴(yán)格的完成,并堅守公司的要求,保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習(xí)和前進當(dāng)中,相信在今后的工作上我會有更好的表現(xiàn)!

  三、工作的不足

  反思這次的試用期,我在工作上的不足也是十分明顯的。其中,尤其是我對xx方面工作的不熟練尤為明顯,經(jīng)常會因為自己的一些大意導(dǎo)致犯下馬虎的問題。但我如今也在積極的改進自己,以工作中優(yōu)秀的前輩為目標(biāo),以求積極在工作中發(fā)展自己,并在今后取得更好成績。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15

  我們學(xué)在學(xué)校的組織下到____制藥有限公司進行為期7個月的實習(xí),實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不容易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實習(xí)。

  一.實習(xí)目的

  1.1實習(xí)單位簡介

  ___合成制藥有限公司是___醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù)gmp(已通過認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。___合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,___合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。

  公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均已達到國際水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹*、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。

  本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動力,以現(xiàn)代管理為手段,以創(chuàng)、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟時代的到來。

  1.2實習(xí)目的及意義

  (1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;

  (2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實踐相結(jié)合;

  (3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);

  (4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;

  (5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);

  (6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。

  二.實習(xí)內(nèi)容

  2.1公司生產(chǎn)部門介紹

  合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。

  精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負(fù)責(zé)對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。

  合成部生產(chǎn)一車間

  合成生產(chǎn)一車間是___合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術(shù)員2人,分四個班,車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。

  2.2崗位實習(xí)內(nèi)容

  (1)離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項;

  (2)熟悉車間布局和管線流向;

  (3)根據(jù)“上部料式離心機標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進行放料,離心,洗滌操作,掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換;

  (4)掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養(yǎng));

  (5)使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作。

  (一)離心機

  工作原理:

  離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉(zhuǎn),刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。

  (二)搖擺式顆粒機

  工作原理:

  電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。

  (三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)

  工作原理:

  干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。

  產(chǎn)品生產(chǎn)流程:

  7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→包裝送進冷庫。

  頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙*與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時進行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。

  7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮氣保護,在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在*類中間反應(yīng)物的作用下進行反應(yīng)。

  三.實習(xí)結(jié)果篇

  20__年_月_日至20__年_月_號,在這兩個月的時間里,我在__藥業(yè)有限公司的研發(fā)部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。剛開始做事,由于粗心,很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤,我都要向上級匯報,再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果,付出巨大的代價。

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變老板,同學(xué)變同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過程中,我由于從小的生活環(huán)境,業(yè)余的社會實踐,社會工作,很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境,學(xué)會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關(guān)重要的雜活,但我還是十分珍惜這次的實習(xí),感謝學(xué)校和實習(xí)基地給了我們鍛煉的機會。

  兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在學(xué)校會有老師告訴我們怎么做,參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心,就像體檢一樣,在學(xué)校老師會一再交代要帶的東西,但離開學(xué)校后沒有人會告訴我,這都要自己留心,累積常識。除此之外還需要很強的自學(xué)能力,因為在這個信息日新月異的時代,靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點和缺點。針對自信心不足的同事,一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢,這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才,就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結(jié)果。從這方面來考慮,要列出自身存在的不足,往往可能多到打擊自信心的程度。找出自身優(yōu)勢,進而將其發(fā)展到成為專長,在這個過程中肯定會出現(xiàn)瓶頸,這些瓶頸的出現(xiàn)肯定是因為除了優(yōu)勢之外的某些特定方面的`不足造成的,針對這一實際的問題,找出與此相關(guān)的不足,然后集中精力提高這方面的能力。只要一個人看得懂“生于憂患,死于安樂”這八個字,就不必?fù)?dān)心自信過頭。

  在工作中,首先要確定目標(biāo),其次分解目標(biāo)而形成實現(xiàn)目標(biāo)所必須的方案(先框架,在細化),制定計劃(注意統(tǒng)籌安排,提升效率),按計劃與方案將各階段目標(biāo)逐一實現(xiàn)(重視協(xié)調(diào)能力的提高、靈活修改計劃細節(jié),但不要輕易改方向),最后及時總結(jié)已完成的工作,在以后的工作中完善先前沒做好的細節(jié)。因為必須至少對生產(chǎn)的總體環(huán)節(jié)(包括某些細節(jié))達到熟悉的程度。因為,我們做的不是要做學(xué)術(shù)研究,一切工藝探索與改進成功之后,都是要進車間進行生產(chǎn)的。不熟悉生產(chǎn),就會出現(xiàn)小試確定下來的工藝在進車間的時候極度坎坷的情況。主要表現(xiàn)可能有:(1)同樣的輔料用量,在實驗室可以順利操作,在車間無法操作。(2)同樣一個操作,在實驗室中順利進行,在車間非常困難,這不一定總是設(shè)備的問題,而也有可能是選擇上就存在了問題。要重視從源頭開始控制的好處。(3)重視實驗過程的記錄與結(jié)果的分析,因為實驗過程要真實記錄,特別是當(dāng)發(fā)生與原定實驗方案有不一致的地方的時候,更要真是的詳細地記錄實驗當(dāng)時的情況。以我們的現(xiàn)狀來說,有的時候記錄不得不是回憶錄性質(zhì)的,但如果我們能在隨身攜帶的紙條上以自己能清楚看懂的符號記下要補在記錄本上的內(nèi)容,在較短的時間內(nèi)把記錄補全,那么這個記錄的真實性也是有保障的。

  總之,實習(xí)這兩個月,我學(xué)到了很多東西,學(xué)會了冷靜和忍耐,拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,做好個人的工作計劃,為我的就業(yè),創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

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