年終工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)1
20xx年，天津市價格工作緊緊圍繞全市中心任務，堅持把抑制價格總水平過快上漲作為首要任務，結(jié)合實際，明確目標，落實責任，積極開展工作，取得了一定成績。
1.加強調(diào)控監(jiān)管，努力穩(wěn)定市場價格。
20xx年，全市物價系統(tǒng)以抑制價格總水平過快上漲，穩(wěn)定市場主要商品和服務價格為重點，采取了一系列價格調(diào)控監(jiān)管措施。
�、賴栏窨刂瞥雠_政策性調(diào)價項目，減輕價格總水平的上漲壓力。全年除國家統(tǒng)一安排的項目以外，我市沒有出臺對價格總水平有直接影響的政策性調(diào)價項目。
�、谌婕訌妰r格監(jiān)測和成本調(diào)查工作。進一步強化了市場價格動態(tài)監(jiān)測和重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本及生產(chǎn)狀況的調(diào)查，建立了周邊主要城市價格監(jiān)測信息交流制度。
�、叟ψ龊脙r格分析預測。高度關注國際、國內(nèi)市場價格走勢，在各區(qū)縣市場監(jiān)測、濾布成本調(diào)查、市場巡查的基礎上，全面加強了對市場價格走勢和總水平運行的預測分析。物價系統(tǒng)的價格監(jiān)測調(diào)查分析材料，為市委、市政府領導決策發(fā)揮了重要的參考作用。
④加大價格監(jiān)督檢查力度。進一步完善市場巡查制度，組織全系統(tǒng)持續(xù)開展市場巡查，了解價格變化，監(jiān)控市場情況，有針對性地開展了與食品生產(chǎn)加工和流通有關的價格及收費專項檢查。
�、葜σ�(guī)范市場價格秩序。組織召開了生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)價格法律法規(guī)政策提醒會，商業(yè)企業(yè)保障供應穩(wěn)定物價工作懇談會，敦促和引導企業(yè)誠信經(jīng)營、加強自律。配合主渠道實行豬肉批零價格聯(lián)動，統(tǒng)一制作專用標價簽，規(guī)范了零售環(huán)節(jié)的`明碼標價。
2.把握政策導向，積極穩(wěn)妥深化價格改革。
在嚴格控制調(diào)價項目的同時，堅持把價格改革的重點放在促進資源合理利用和節(jié)能減排方面。經(jīng)市政府批準，3月1日調(diào)整了非居民生活用水價格和水資源費收費標準。進一步規(guī)范了水價分類和自來水價格構(gòu)成，對非居民用水嚴格實行超計劃、超定額累進加價制度。11月10日起，調(diào)整了工業(yè)用天然氣價格，12月1日調(diào)整了車用天然氣價格。為促進教育事業(yè)發(fā)展，將大中小學校、幼兒園教學和生活用水、用電、用氣價格一律歸并為民用類價格，全年減輕學校負擔2億多元。為促進能源的節(jié)約利用和集約利用，減少污染排放，落實差別電價政策，擴大了差別電價的實施范圍，提高了限制類、淘汰類高耗能企業(yè)用電價格。落實脫硫電價政策，嚴格執(zhí)行燃煤機組脫硫電價及脫硫設施運行管理辦法，對240多萬千瓦的燃煤機組實施了脫硫電價。積極爭取國家對可再生能源電費附加的政策，制定了扶持企業(yè)發(fā)展的上網(wǎng)電價，有力地促進了我市垃圾發(fā)電等可再生能源開發(fā)建設。按照國家統(tǒng)一部署，先后兩次調(diào)整了成品油價格。在6條聯(lián)網(wǎng)高速公路實施了貨車計重收費改革。
3.強化價格管理，解決民生價格問題。
�、僭诮逃召M管理方面，進一步規(guī)范了各級各類學校收費行為，全面落實了義務教育公辦學�！皟擅庖谎a”政策，全市80多萬學生全部免收雜費，取消了義務教育階段學校教育經(jīng)費補償金和小學報名考試費。繼續(xù)清理整頓改制中小學校收費。修訂義務教育階段各種代收費和服務性收費管理辦法。制定了20xx年中小學教材價格。在秋季開學前，向社會全面公布了高等學校的學費標準，進一步強化了教育收費社會監(jiān)督。
�、谠卺t(yī)藥價格管理方面，落實了國家發(fā)展改革委4批860種藥品降價措施，根據(jù)藥品差比價規(guī)則，又進一步降低了202個品種，600多個規(guī)格的藥品零售價格。針對藥品集中采購存在的問題，制定并規(guī)范了93種政府定價藥品最高零售價格。組織召開了華北五省市藥品定價協(xié)調(diào)會，研究協(xié)調(diào)地方管理的500多種藥品價格。對我市近300家藥品生產(chǎn)企業(yè)，開展了實際銷售價格的調(diào)查。重新核定了部分醫(yī)院自配制劑藥品價格。對部分醫(yī)療服務價格及一次性耗材收費項目進行了規(guī)范。核定了部分新增醫(yī)療服務項目價格標準。規(guī)范藥品和醫(yī)療器械招標采購中介代理服務收費，大幅度降低了收費標準。
③在房地產(chǎn)價格管理方面，為完善住房保障制度，積極開展經(jīng)濟適用住房“四帶”招投標工作，嚴格審核銷售價格，制定了19個項目，200多萬平方米的社會保障住房價格。對歷史遺留的危改項目住房問題，提出了妥善解決的價格政策。認真測算經(jīng)濟租賃房價格，研究制定了“租售結(jié)合”的管理辦法。嚴格新建住宅供熱工程建設費和小鍋爐并網(wǎng)資金的使用與管理。規(guī)范了建設工程監(jiān)理服務收費行為。加強了新建普通住宅小區(qū)物業(yè)服務收費管理。完善了電器設施消防檢測收費管理辦法。調(diào)整了工業(yè)用地基準地價標準。
4.加大工作力度，規(guī)范市場價格秩序。
進一步加強收費管理，完成了行政事業(yè)性和經(jīng)營性收費年審工作。重新修訂了20xx年度《天津市行政事業(yè)性收費項目目錄》。年初，停收了個體工商戶管理費和集貿(mào)市場管理費，全年可減輕經(jīng)營者負擔約1億元;11月，又取消和停收了稅務登記證工本費等19個行政事業(yè)性收費項目，降低了機動車IC卡工本費和非住宅房屋所有權(quán)登記費收費標準。改革經(jīng)營服務性收費管理方式，停止執(zhí)行經(jīng)營服務性收費許可證管理制度。制定了城市樹木賠償和補償費管理辦法、城市綠化異地補建綠地代建費管理辦法、防空地下室異地建設費和人防工程拆除、報廢補建費收費管理規(guī)定。制定了我市各級人民法院部分訴訟費標準，新的收費標準比以前有明顯降低。組織開展了農(nóng)資、藥品、電力、成品油、供熱和自來水價格，教育、醫(yī)療、涉農(nóng)收費和基礎設施建設配套費等專項檢查。在重要節(jié)日期間，加強了對重點行業(yè)明碼標價和價格及收費政策執(zhí)行情況的集中檢查。全年共查處價格違法案件552件，經(jīng)濟制裁總金額2900多萬元。
5.加強基礎工作，全面提高價格工作水平。
價格監(jiān)測和成本調(diào)查工作的敏感性、及時性和準確性顯著提高，受到市政府領導的充分肯定。開展了普通公辦全日制高中、城市公交、城市供水、水利工程供水價格和因公出國代辦服務費的成本監(jiān)審工作。加強依法行政教育，價格執(zhí)法人員的法律意識和規(guī)范行政行為的意識顯著增強。組織開展行政法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件的清理工作，進一步規(guī)范了價格行政復議和制定規(guī)范性文件的行為，開展了價格監(jiān)督檢查案卷考核評比工作。制定了建立健全決策目標執(zhí)行責任考核監(jiān)督體系的實施細則。政務公開工作取得新的進展，進一步規(guī)范了政務公開的內(nèi)容和方式。全面啟動“五五普法”規(guī)劃。制定了道路交通事故車輛損失價格鑒定操作規(guī)程，完成了鑒證人員年審，完善了價格鑒證結(jié)論審批制度、聘用專家制度，價格鑒證規(guī)范化程度進一步提高。全年共受理各類價格鑒證案件3.8萬件，鑒定金額18億元，比上年有較大幅度提高。更加注重價格政務網(wǎng)、價格信息網(wǎng)和醫(yī)藥價格信息網(wǎng)的服務功能建設，加強了公眾信息網(wǎng)、局域網(wǎng)和系統(tǒng)遠程網(wǎng)的維護管理。落實了安全穩(wěn)定工作和保密工作的各項制度。按時完成了各級人大代表、政協(xié)委員建議、提案的辦復工作。
年終工作總結(jié)2
作為一名新老師，的不足是缺少經(jīng)驗。對考點難點把握不住。學校“結(jié)對子”的政策很大程度上幫助了我的不足。
一、堅定思想
矢志不移自參加工作以來，秉承著教書育人，為人師表的工作態(tài)度和育人風格，踏踏實實地做好自己的本職工作，團結(jié)同志，和善待人，把全部的.精力投入到家鄉(xiāng)的教育事業(yè)中。
二、堅定信念
教書育人認真?zhèn)湔n，認真上課，立足課堂，把知識有計劃、有策略地傳授給自己的學生，使學生即學會了知識也學會了做人，認真而謙虛地向?qū)W習，積極地參加繼續(xù)教育學習活動，提升自己的教育教學能力和水平。
三、堅定理念
潛心鉆研積極地投身到課改工作中去，在培訓中學習教育教學的先進理念，并在教學實踐中結(jié)合校情、學情、生情來從事教學工作，努力踐行探究式、合作型學習模式，啟發(fā)學生的心智，充分發(fā)揮學生的想象力和創(chuàng)造力，為學生的人生成長奠基。
四、堅定意志
繼往開來由于自己的'努力工作，勤奮鉆研，所教的課程多次被評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀課，自己也被多次評為鄉(xiāng)、市級優(yōu)秀教師�！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在今后的教育教學工作中我會更加努力工作，踏實進取，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)而奮斗。
年終工作總結(jié)3
我從20xx年xx月份進入xx物業(yè)客服部，歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和任何。根據(jù)祥苑的實際情況，我在搞好服務的同時理順管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)客服管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將物業(yè)客服部工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范行為，強化自身管理
客服部是物業(yè)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用�？头腵服務水平和服務素質(zhì)直接影響著物業(yè)服務的整體工作，進入客服部認真學習《物業(yè)管理條例》，《xx客服部服務手冊》等相關物業(yè)資料，嚴格按照行規(guī)要求自己，使自己的客服工作更專業(yè)，更規(guī)范化。
二、規(guī)范服務
1、認真記錄各種來電來訪事由、文件等，來電來訪記錄上千次。及時跟進維修服務、投訴處理、回訪等。共處理解決大的投訴xx百多件。
2、耐心積極催繳物業(yè)費，對于個別常拖欠物業(yè)費的業(yè)主了解詳情、下催款單、反復催繳的方法取得了一定的效果。截止年底共售房xx套，已交房xx戶，物業(yè)費已交(包括免)共xx戶，未交xx戶。
3、每周六積極參加小區(qū)日常巡檢和物業(yè)主管會議。及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)調(diào)解決問題，尤其是對藍天維修工作的協(xié)調(diào)和配合，維修單共計xx多份，工作聯(lián)系單匯總xx份。
4、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，并逐步建立業(yè)主信息電子檔案。
三、對房屋管理維護深入細致
1、對正在裝修房屋，我們嚴格按照房屋裝修規(guī)定督促業(yè)主按規(guī)定進行裝修，對違規(guī)裝修的房屋進行拍照記錄并下整改通知單及保證書。共辦理裝修手續(xù)的業(yè)主共戶整改通知單xx份，保證書xx份。
2、對小區(qū)已入住房屋滲漏等情況，我們第一時間幫助業(yè)主排憂解難及時查明原因，協(xié)調(diào)處理并記錄拍照存檔。累計處理xx戶。
3、全力以赴辦理房產(chǎn)證事宜，兩人在有限的xx天內(nèi)共辦理房產(chǎn)證xx戶。
四、客服存在的不足及問題
1、需協(xié)調(diào)的維修方面不及時，需要改進。
2、服務不夠?qū)I(yè)化，需要多方面學習，最好能參加更專業(yè)的物業(yè)管理培訓及學習。
xx祥苑實施全封閉管理路途艱辛與坎坷，尤其是小區(qū)地下車位的管理可以說艱難，業(yè)主的不理解，蠻橫無理讓保安及客服人員沒少挨罵，通過我們不懈的努力現(xiàn)在有了一定的成果，但還需要繼續(xù)努力，只要用心，用合理的方法相信一定做的更好。
20xx年中的工作面對了很多壓力，克服了很多困難，但我感覺非常的愉快和充實，因為我身邊有一群熱情，愿奉獻的物業(yè)管理服務人，20xx年我收獲了成長和成績。20xx年只要用心我相信會做的更好。
年終工作總結(jié)4
20xx年，是我運輸車隊非常不平凡的一年，也是我隊與時俱進，開拓創(chuàng)新，激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年。
一年來，我隊在公司黨政的正確領導和關懷下，在辦公室主任的堅強領導和有力支持下，在隊領導的科學管理和以身作則的帶領下，在全隊人員的不懈努力和奮力拼搏下，我隊始終圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年，我隊在交通形勢嚴峻，交通環(huán)境極為復雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨，新司機多，技術(shù)底子相對低的情況下，我隊全年安全短途趟數(shù)xx0余趟，安全長途趟數(shù)5000余趟，共行駛250萬余公里，全隊全年安全無事故。保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全，維護了企業(yè)利益和形象，為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我隊應有的貢獻。
20xx年，我隊部分車輛奉上級指令，擔負著支援四川汶川抗震救災的行車保障任務。他們不畏艱險、不懼困難、艱苦奮戰(zhàn)、攻堅克難、協(xié)同作戰(zhàn)、抗震救災，圓滿的.完成了行車任務。
20xx年，在公司建企xx周年期間，我隊適應企業(yè)發(fā)展要求，嚴格按企業(yè)的各項規(guī)定辦事，圓滿的完成了各級領導用車的行車保障任務，沒有任何事故和失誤。
20xx年，我隊在應對一切突發(fā)事件用車中，我隊全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足領導用車要求，都能高水平的完成任務，沒有點滴失誤。
20xx年，我隊嚴格消防管理，層層嚴格把關，措施得力，管理到位，我隊全年消防事故為零。
20xx年，我隊嚴格操作規(guī)程，嚴格作業(yè)規(guī)程，全隊全年工傷亡事故為零。
20xx年，我隊嚴格車輛管理，檢查落實到位，嚴格按規(guī)程辦事，全隊全年違規(guī)程造成的機械事故為零。
20xx年，我隊堅持以人為本，科學有效進行管理，全隊全年一切交通事故為零。
20xx年，我隊加強和諧和法律教育，嚴格遵法守紀，全隊全年沒有任何打架斗毆等不團結(jié)行為，和觸犯法律行為。
20xx年，我隊厲行節(jié)約，反對浪費，從儉辦事，嚴格控制，我隊全年費用基本上控制在財務處給我隊下達的全年費用之內(nèi)，并有節(jié)約。
20xx年，我隊都能全心全意為領導服務，沒有任何失誤，受到領導的高度好評，全隊全年反饋不良意見為零。
如今，我隊全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，向更高更好的目標進軍。
年終工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，我來到公司也快半年了……幾個月以來，在同事的幫助和領導的關懷下，完成了各項工作，也學到了很多新知識，但與公司對我們的要求還是很有差距的。
自從七月底來到單位我到了堿泉三街陽光銘居項目部，項目剛開始做混凝土墊層，一直十月中旬陽光銘居的主體部分基本完工，在此期間我通過自己在現(xiàn)場的學習不斷的充實著自己也學到了很多有用的知識：
1、作為一個甲方代表首先我們要有一顆責任心，責任心是我們做好工作的基礎。
2、要做好現(xiàn)場的管理我們首先要充分的去了解工程的每一個細節(jié)，施工圖紙就是我們工程建設的依據(jù)，要仔細的去看圖紙的沒一個部分，每一個細節(jié)，然后要熟悉施工合同，了解每一項條款。
3、剛畢業(yè)我們什么工作經(jīng)驗都沒有的，先下最主要的事情就是學習，抓緊時間不斷的去學習，公司給了我們機會我們就要努力。
在九月中旬紀元公司組織我們新來的員工進行了為期三天的入職培訓，在此期間通過集團高級顧問李政委，集團總經(jīng)理邱總，集團副總徐總，李艷教授以及時建委的劉處長給我們從各個方面講解了很多，期間更是詳細的給我們講述了如何做好甲方代表：
1、正如李政委所說的作為甲方代表首先要認清行業(yè)的特點，
其次要自覺做到廉潔從業(yè)，做后我們要切實打牢思想基礎。站對位置，做到集團公司的利益高于一切。
2、做好一個甲方代表首先要做的就是學習，只有我們掌握個多的知識才能更好的去管理一個項目，要善于管理，處理好各方的合作關系，監(jiān)理一個健全的'項目管理制度。
在十月中旬位于新市區(qū)四坪路華龍美鈺項目要在年底開工，我在那邊和呈信房產(chǎn)公司進行會面以解決施工現(xiàn)場殘留的建筑垃圾以及水電的摸底情況，在十一月份公司委任我來辦理四坪路項目的施工用電，排水以及用水的前期手續(xù)，再次期間我接觸了烏魯木齊電業(yè)局，水業(yè)集團等以前我沒有接觸過的單位，以及以前我也沒有接觸過的工作，雖然過程中有點坎坷但是我還是很感謝領導給我這次機會讓我能得到鍛煉，更是學到了一些書本上沒有的東西，通過這些前期工作，是我更加了解這個項目，也是我明年能更好的管理好這個項目。
在甲方代表這個崗位上我們肩負著工程質(zhì)量，進度，安全和成本的控制，為公司在工程上花的每一分錢負責，我們要讓每一分錢都要得到它應有的價值，保質(zhì)保量的完成每一份工作。這樣才對得起公司的付出，保證各方的利益，對得起公司對得起領導對我們的信任和關懷。學習永無止盡，學習專業(yè)知識，學習做人的道理，但作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，基層管理人員來說還有很多的知識要我去學習。
然而在工作中任然存在不少的失誤和不足，走了一些彎路浪費了一些時間。公司為我們提供了一個很好的平臺，我們就要好好的利用它，增加自己的專業(yè)技能和工作能力。
幾個月以來我始終嚴格的要求自己，少說話多做事，尊重領導，團結(jié)同事，時刻維護公司的名譽，努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。前段時間公司對我們新近的員工進行了企業(yè)文化和公司規(guī)章制度的培訓，我深刻的感覺到了公司主人翁理念，這也給了我在以后的工作中的芳香和鼓舞，隨時關注公司的發(fā)展，切身想到公司的利益，對公司的未來充滿了熱情和期望。入黨是我今后工作的一個任務，我要以黨員的標準來要求自己，我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從小事做起，在本職工作中盡職盡力，提高自己的崗位本領，敬業(yè)職守。
以上是我進入公司近半年以來的個人工作總結(jié)，俗話說點點滴滴，造就不凡。在以后的工作中不管中作是枯燥，多姿多彩還是繁重，我都要在工作中吸取教訓總結(jié)經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎，與各位同事一起努力，傳承公司企業(yè)文化，為公司作出應有的貢獻。
年終工作總結(jié)6
這一年過得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散，今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕，又要過年了，意味著今年的工作也要告一段落了，在這一年了，我對自己的工作成績很滿意，也感謝xxx店全體員工的努力和對我工作的支持，xxx店能有這樣的成就，是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個引導者，最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上，下面就是我這個xxx的新晉店長這一年來的工作總結(jié)：
一、總結(jié)情況，想出對策
我們xxx店是我們xxx房地產(chǎn)公司旗下的一家分店，也是業(yè)績最差的一家店，自成立以來，從沒來沒有任何的重大表現(xiàn)，一開始還能勉強維持一家店面應有的業(yè)績，特別是最近這兩年，業(yè)績直線下滑，有時間一個月都不會來一個客戶過來咨詢，業(yè)內(nèi)叫罵聲一片，都盼著我們快關門大吉，想著我們這個處于黃金地段的店面，店長也是早就辭職不干了，沒人敢接手這個燙手山芋，雖然表面上看是升職加薪，成為了一店之長，但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結(jié)自己的得失，為什么自己會在工作中遇到這樣的情況，業(yè)績一直下降。每個人都要發(fā)言，只有看清自己的去缺點，才有改進的方向。
二、計劃實施，逐漸回暖
我為了增加大家的工作積極性，每天上班開始前，我都會帶領xxx店的全體員工跳抓錢舞，讓自己一整天的工作都充滿著動力，不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓鰬?zhàn)役，輸了就意味著我跟大家一起被公司開除，xxx店解散，撤銷。經(jīng)過我的一番話，大家的工作熱情又重新燃起來了，為了適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我認為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式，在網(wǎng)上把銷售渠道打開，我先后讓員工們開通了十幾個app的網(wǎng)銷通道，讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源，然后在網(wǎng)上先達成購買意識，再約見面簽合同。然后我引進了當前互聯(lián)網(wǎng)的'先進技術(shù)，全景VR看房，現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務，去帶客戶看房子了，就在我們網(wǎng)絡渠道上，點擊我們的房子，直接全方位無死角的觀摩房間，極大的提高了工作效率。
三、總結(jié)得失，展望未來
經(jīng)過我在xxx店這一年多來的整改，業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲，絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去，我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面，這一年算是我們xxx店起死回生的一年，我們盡了自己最大的努力了，能有現(xiàn)在這樣的成果，我已經(jīng)很滿意了，希望在來年我能再接再厲，為公司做出更大的貢獻，我相信xxx店的潛力不止如此。
年終工作總結(jié)7
1、20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年�；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
2、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
3、時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經(jīng)一年了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的一年里，公司陪伴我走過人生很重要的`一個階段，使我懂得了很多。
4、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結(jié)起來收獲頗多!
年終工作總結(jié)8
寒意漸濃，歲末將近。 20xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展三部在20xx年的工作總結(jié)如下：拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報
一、20xx年工作中存在的問題：
1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2，有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?/p>
二、20xx年的工作展望：
1、江西省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有8個地級市開設了海瀾之家，20xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用�，借助當�(shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的.品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn)。二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，20xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
年終工作總結(jié)9
20xx年，是我從事出納工作的第x年。一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉出納行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)槌黾{的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)
20xx年，本人積極參加政治理論學習，先后學習了xx，并對科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，為做好出納工作打下了堅實基礎。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的出納人員，我深知出納是一項專業(yè)性相當強的工作，在這么重要的崗位擔任出納人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用出納電算化，利用業(yè)余時間自學了xx等書籍，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好出納工作打下了堅實的基礎。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務。
在出納工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復雜的情況，嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的'開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢本人積極探索出納的新思路、新方法。
不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開，費時費力，發(fā)票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉于創(chuàng)新，提高工作效率。潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
作為一名重點崗位出納工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在的不足
20xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
20xx年，面臨更加繁重的出納工作任務。還要繼續(xù)努力，相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗
志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結(jié)同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)新出納工作新局面。一是要進一步加強學習。同時、還要認真學習業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的出納業(yè)務知識；二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。四是要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使公司（單位）財會工作再上一個新臺。
年終工作總結(jié)10
在今年的工作之中，我能夠較好地，安全地完成自己的各項出車任務，在努力做好自己本職工作的同時，也能夠自己的遵守交通法規(guī)和我們公司的相關規(guī)章制度。我在工作中任勞任怨，在每次坐出租車任務之前，對于車輛都會進行細致耐心的檢查。我也會保養(yǎng)車輛不會讓車輛帶病工作，這樣既保障了車輛的性能，也保持了平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)。我怎么能夠在車輛發(fā)生不良狀況的`時候盡早發(fā)現(xiàn)，并且在保修期內(nèi)及時修復，減少了沒必要的損失。
在閑暇的時候，我也是能夠經(jīng)常將車輛進行整潔，保持了車輛的衛(wèi)生干凈，讓公司的領導和同事們在乘坐車輛的時候擁有一種舒適感。這一年的工作，我從來不會酒后開車，做到了文明駕駛，禮讓三先，在行駛過程之中也能夠集中思想，不減產(chǎn)，樹立了安全第一的思想進行操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。盡管經(jīng)過了一些努力，但是我知道自己的業(yè)務水平，能力還需要得到進一步的提升和提高。在以后的工作之中，我也會加強自己的自主管理的意識，要達到勇于創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習能力。
不斷提高自己的業(yè)務技術(shù)水平，讓自己的工作能力達到一個更高的層次。雖然說在過去的一年工作中我取得了一定的成績，但是我知道設計也有很多的問題不能夠忽視。比如說自己的綜合素質(zhì)還需要進一步提高，服務意識有待提高等等。在以后的工作之中，我也會盡全力去彌補自己身上這些顯而易見的缺點，讓自己全面提高自己的綜合素質(zhì)，服務水平和服務質(zhì)量。我在工作之中主要存在兩點不足，第一作為一名車輛司機，在服務效率方面還有待進一步提高，其次就是在服務的過程之中，對待一些工作還不夠細致，需要有待加強。
年終工作總結(jié)11
一年來，接種門診工作在院領導的正確領導和關心支持下，在相關科室的配合下，圓滿地完成了預防接種工作任務，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強門診管理，強化服務意識
預防接種門診是我院對外服務的窗口，為了樹立我院接種門診的良好形象，更好的為接種對象服務，加強了日常工作管理，合理安排人員分工，明確各崗位責任。嚴格履行預防接種程序，做到接種前告知、檢查、登記、簽名、接種后留觀等。同時，我們樹立了“服務社會、服務大局、服務群眾”的理念，努力做到熱心、細心、耐心的服務，竭盡全力做好門診接種工作。一年來，沒有發(fā)生過與服務對象因服務態(tài)度而產(chǎn)生的糾紛。
二、加強業(yè)務學習，提高了業(yè)務能力
為了接種更為及時、安全、規(guī)范，我們立足本職，不斷加強學習，重點學習了新的接種程序、預防接種工作規(guī)范等。通過學習，我們加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預防與控制等方面的認識，提高了傳染病應急和接種異常反應處置能力。我們認真的按照接種工作規(guī)范進行操作，使接種工作安全、規(guī)范。我們按照新的`接種程序告訴接種兒童家長接種的時間程序，使他們能及時接種相應的疫苗。
三、加強門診信息化管理，規(guī)范門診信息化管理制度
開通了兒童預防接種信息化管理系統(tǒng)，對轄區(qū)內(nèi)接種兒童的疫苗信息、日常接種、預約記錄和疫苗出入庫進行全方位數(shù)據(jù)化管理，通過該系統(tǒng)，家長可預知孩子下次接種時間，實時掌握逾期未種記錄，告別了以往手算的歷史，避免漏種、遲種、重種等人為疏忽的出現(xiàn)。
四、做好防疫報表上報及各項記錄的填寫
每月及時上報各類統(tǒng)計報表，如常規(guī)疫苗接種報表，二類疫苗接種報表等。報表上報做到了及時、準確。疫苗的各項記錄包括疫苗和注射器的領取使用記錄、每月疫苗和注射器的計劃領取記錄、接種室消毒記錄、冷鏈運轉(zhuǎn)記錄、疫苗針對相關傳染病監(jiān)測記錄、疑似預防接種異常反應監(jiān)測記錄、安全注射相關記錄都做到了填寫詳細認真均無漏項。
五、預防接種工作成效
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20xx年以來，門診為新生兒建卡、建證xx人次，乙肝疫苗接種xxx劑次，糖丸xxx劑次，麻風減毒疫苗xx劑次，無細胞百白破xxx劑次，A+C流腦疫苗xx劑次。A群流腦疫苗xx劑次，白破疫苗113劑次，麻腮風減毒疫苗72劑次，乙腦減毒疫苗xxx劑次，甲肝減毒疫苗xx劑次。單苗接種率均達到95%以上。取得了這樣的成效主要是我們強化了服務意識，通過我們真誠地服務態(tài)度融洽了與廣大群眾的關系，加強了門診管理，提高了門診接種工作效率；加強了門診接種宣傳，使接種對象加深了預防接種重要性的認識。
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1、麻疹查漏補種活動
根據(jù)黑疾控發(fā)（20xx）號《關于下發(fā)xx省20xx年麻疹疫苗查漏補種活動實施方案的通知》要求，我鎮(zhèn)于20xx年x月開展了0—6周歲兒童麻疹疫苗查漏補種工作。自本《方案》下發(fā)之日至x月xx日前完成了人員培訓、目標人群摸底調(diào)查等工作，在本次活動中未發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)存在麻疹漏種兒童。
2、脊灰查漏補種活動
為維持無脊灰成果，穩(wěn)固人群免疫屏障，防治脊灰野病毒的輸入與傳播，我院根據(jù)大同區(qū)衛(wèi)生局制的《大同區(qū)20xx年脊髓灰質(zhì)炎疫苗查漏補種活動技術(shù)方案》的要求，于20xx年xx月xx日—20xx年xx月x日分別開展了兩輪脊灰查漏補種活動，在此次活動中我鎮(zhèn)均無一例漏種兒童。
（三）計劃免疫專項活動
1、腮腺炎免費接種活動
針對我區(qū)腮腺炎的疫情形勢和兒童免疫狀況，為加強腮腺炎的防控工作，對學齡前及2—5歲兒童科學、規(guī)范、有效地開展腮腺炎疫苗的預防接種工作，建立免疫屏障，有效控制我區(qū)腮腺炎的發(fā)病，我院根據(jù)去疾控中心的文件精神要求，此次活動共接種腮腺炎疫苗xx人次。
2、卡介苗（PPD）接種免疫效果監(jiān)測工作
為了保證卡介苗接種質(zhì)量，做好卡介苗接種免疫效果監(jiān)測工作，我院根據(jù)區(qū)疾控的相關要求，于20xx年7月至今開展了PPD試
驗工作，并每月按時上報相關報表。
3、麻疹疫苗重點人群免費接種活動
為努力實現(xiàn)消除麻疹目標，建立人群免疫屏障，根據(jù)上級文件要求，我院在全鎮(zhèn)企事業(yè)單位、教育部門、醫(yī)療機構(gòu)等集體單位或流動人口聚集地對15—45歲重點人群開展了麻疹類疫苗接種。本次活動共接種麻疹類疫苗30人次。
六、入學入托兒童接種證查驗工作
20xx年x月，對全鄉(xiāng)x所小學和x所幼兒園進行預防接種證查驗，查驗結(jié)果：共查驗xxx名兒童。無卡無x名，均為外鄉(xiāng)兒童，有卡有證xxx名。補證補種情況：應補種xx人次，實補種xx人次，應補證人數(shù)x人，實補證人數(shù)x人，應補種xx劑次，實補種xx劑次。
七、宣傳工作
加大宣傳力度，提高群眾計劃免疫知曉率，利用x月xx日計劃免疫宣傳日到集貿(mào)市場等人員密集地點進行計免工作的宣傳，取得了顯著的成效。受到了人民群眾的一至好評，接種率有了明顯的提高。
八、存在的問題
接種率調(diào)查工作進展緩慢，自查不夠徹底，在今后的工作中需要進一步提高。加大自查力度，提高工作效率。
總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，再接再厲，力爭優(yōu)秀，為我院的計劃免疫工作再上新臺階而奮斗。
年終工作總結(jié)12
一、以規(guī)范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的保障機制。
二、以優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，維護社會穩(wěn)定為目標，抓好各項審判工作。
服務轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。針對縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實現(xiàn)實體、程序雙公正。共受理民事案件20xx件，審結(jié)1681件，結(jié)案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經(jīng)濟損失5317萬元�？偨Y(jié)我院民事審判工作，主要有六方面特點：
一是效率意識明顯增強。我院民商事案件結(jié)案數(shù)較去年同期增加242件，結(jié)案率提高了13個百分點。同時，民事審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。
二是質(zhì)量意識明顯增強。今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。
三是大局意識明顯增強。干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的`法律效果、政治效果和社會效果的有機統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。
四是調(diào)解力度進一步加大。以維護穩(wěn)定為原則抓好案件調(diào)解，民事案件調(diào)解率為60%。如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調(diào)解方式結(jié)案，未形成越級訪。
五是服務意識明顯增強。如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當?shù)氐碾娦欧志质栈卦捹M萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數(shù)達到8000余人。同時，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領導的肯定和當事人的好評。
六是司法法庭助成效明顯。共為經(jīng)濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現(xiàn)了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
年終工作總結(jié)13
我班三位老師深知安全工作的重要性，不予余力的做好安全工作，現(xiàn)將安全教育工作總結(jié)如下：
談話引導，師幼共同制定規(guī)則，遵守規(guī)則。
我們開展了一系列的行為規(guī)則活動和安全主題活動，并利用日常生活中的突發(fā)事件，和幼兒探討、共同制定行為規(guī)則，使行為規(guī)則被幼兒接受，養(yǎng)成遵守規(guī)則的習慣。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度。
教室、寢室每日通風換氣、保持干凈，并閉窗消毒半小時;
保證桌椅的安全、衛(wèi)生;
每周清洗、消毒玩具;
保證幼兒的.水杯和毛巾每天清洗消毒;
及時預防傳染病的發(fā)生。
戶外活動時，提醒幼兒活動要求，注意安全。檢查活動場地的安全性，及時排除不安全因素，確保幼兒安全，發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘，及時匯報，做到及時消除不安全的隱患，保障幼兒安全。
年終工作總結(jié)14
20____年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下，我在思想和工作上取得了很大進步�，F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)資料如下:
一、在思想政治方面，用心擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、用心領悟各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意持續(xù)無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的群眾職責感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務，與手術(shù)醫(yī)生用心密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、用心參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結(jié)同事，用心，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自我的操作水平，用心參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦領悟用心，掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細的說，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使咱們認識到時刻就是性命，咱們務必爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的'耐心指導與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自我的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，務必有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的職責與壓力。
在手術(shù)室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20____年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20____年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自我，提高自我業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
年終工作總結(jié)15
一、xxxx年工作總結(jié)
今年以來，我局在市局和縣委縣政府的正確領導下，全面落實"收好稅、服好務、執(zhí)好法、帶好隊"工作要求，緊緊圍繞組織收入中心工作，團結(jié)奮斗、頑強拼搏，各項工作均取得明顯成效。我局榮獲xxxx省"第十三屆文明單位"，蟬聯(lián)新建縣"綜治先進單位"八連冠，在全市地稅系統(tǒng)組織的公文寫作能手競賽中獲三等獎，在全市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務競賽中獲團體第二名，并有5名同志入選市局培訓人員名單。
(一)堅持"收好稅"，積極服務發(fā)展大局。一是依法組織地稅收入。我局結(jié)合"稅源管理提升年"活動，開展稅源普查，加強稅源管理，保質(zhì)保量地完成稅收任務。具體做法有：
1.重點抓"以地控稅"工作。與國土資源局簽訂協(xié)議，國土資源局向我們提供土地劃撥、出讓、轉(zhuǎn)讓等相關信息，我局及時跟進，掌握稅收情況，防止稅款流失。
2.規(guī)范個體工商戶管理。制定了《新建縣地方稅務局關于加強和規(guī)范個體工商戶稅收核定的管理辦法(試行)》,規(guī)范了工作流程，公平稅負，今年通過對自管戶個體戶應納稅營業(yè)額進行調(diào)增，增加稅收收入260余萬元。
3.建立建筑業(yè)信息交換機制。與建管局招投標中心進行信息交換，要求建筑業(yè)中標人到地稅局進行項目備案登記后才能從建管局領取中標通知書，從源頭上保證建筑業(yè)稅款的及時足額入庫。
4.加強土地增值稅清算。抽調(diào)六名業(yè)務骨干，成立了兩個土地增值稅清算小組，對10余年來遺留的問題進行清理，目前已對5戶企業(yè)進行了清算。
5.加強企業(yè)所得稅匯算清繳。
一是成立了4個匯算清繳清算小組，對全縣80戶重點企業(yè)進行集中匯繳，其余由各分局組織實施，匯繳面達100%。同時以企業(yè)所得稅匯算清繳為抓手，統(tǒng)籌推進納稅評估、自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收專項評估檢查、房產(chǎn)稅和土地使用稅信息比對等多項稅源管理工作。
二是積極主動建言獻策。在深入調(diào)研的基礎上形成《"營改增"后對新建縣xxxx年地方稅收影響分析》報告報呈縣政府，得到縣領導的高度肯定。
三是落實稅收優(yōu)惠政策。我局以服務地方經(jīng)濟為己任，切實落實各項優(yōu)惠政策，xxxx年1-11月減免地方各稅6636.76萬元。四是大力整頓稅收秩序。加大稽查打擊力度，開展發(fā)票專項檢查和打擊發(fā)票違法犯罪活動等稅收檢查工作。截至目前，共查補各項稅費1319萬余元。今年8月份稽查局對湖北某水利水電股份有限公司非法購買假建筑發(fā)票案件進行查處，追繳稅款14.08萬元，加收滯納金3.5萬元，罰款13.75萬元并將此案移送新建縣公安局經(jīng)偵大隊立案處理。
(二)堅持"服好務"，納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
一是深化特色服務。為提供更加高效便捷的納稅服務，我局辦稅服務廳匯編了《納稅服務指南》，以方便納稅人了解辦理業(yè)務的程序、要求和需要的相關資料，得到納稅人的普遍好評。
二是搭建維權(quán)平臺。廣泛宣傳納稅人權(quán)利和義務，指定專人認真抓好投訴受理、處理、回復工作，切實保障納稅人合法權(quán)益。
三是認真開展稅收宣傳活動。今年的稅收宣傳月我們開展了多種形式的宣傳活動。通過舉辦"納稅服務開放日"活動、聯(lián)合新建縣委宣傳部、縣國稅局舉辦"誠信杯"稅企乒乓球聯(lián)誼賽等活動，加強了納稅人和稅務人員的聯(lián)系，增進了稅企互信，為構(gòu)建和諧稅收環(huán)境，更好地做好稅收宣傳工作搭建了良好的平臺。
(三)堅持"執(zhí)好法"，征管水平不斷提高。一是夯實征管基礎。狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量。在日常管理中扎實開展數(shù)據(jù)清理工作，指定專人負責數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控，征管基礎得到夯實。截至xxxx年11月底，我局按期申報率為100%、滯納金加收加收率100%、按期入庫率98.88%，申報率和入庫率等指標有明顯提升，符合省局績效考核的要求。三是加強信息管稅。強化"兩業(yè)"系統(tǒng)、個稅系統(tǒng)應用，積極推廣稅控機具，充分利用電子地圖的稅源監(jiān)控作用，至xxxx年11月底我局電子地圖標注率達100%。順利完成存量房評估系統(tǒng)上線工作。加大網(wǎng)上辦稅及財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)推廣應用力度，xxxx年1-11月,全縣網(wǎng)上報稅額12.17億元，網(wǎng)報稅額比例占入庫總稅款的83.42%。今年我局擠出17萬余元資金，購置了29臺電腦和兩臺服務器，同時聘請專人對辦公設備進行維護，保證硬件和軟件的正常運轉(zhuǎn)，提高辦稅效率。四是扎實做好"營改增"試點工作。對"營改增"企業(yè)進行全面清理，我縣確定"營改增"納稅人246戶，8月1日已完全移交國稅相關部門，順利完成試點納稅人的征管銜接。
(四)堅持"帶好隊"，隊伍建設再上臺階。
一是深化人事制度改革。加強領導班子建設。對班子成員進行了合理分工，從抓學習、抓規(guī)范、抓落實、抓監(jiān)督入手，不斷加強自身建設，以身作則，率先垂范，通過領導帶頭講黨課、學黨章等活動，不斷提高領導班子的政治素質(zhì)。我局主要領導在"上廉課"活動中榮獲市局三等獎。常態(tài)化實行輪崗制度，充分激發(fā)干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
二是加強教育培訓。組織全體干部職工赴井岡山學習革命精神，充分激發(fā)黨員干部的模范帶頭作用。鼓勵干部職工參加"三師"考試，培養(yǎng)適應新時期稅務工作需要的復合型人才。在小企業(yè)會計準則考試中，采用了獎懲制度，使大家端正了考試態(tài)度，考試成績顯著提高，達到了以考促學的目的。
三是加強文化建設。廣泛宣傳xxxx地稅文化理念，營造濃厚的文化氛圍。全員參與文化建設示范點的建設工作，根據(jù)我局實際，充分整合資源，在縣局七樓統(tǒng)籌開展廉政文化建設和規(guī)范黨支部建設工作，在縣局辦公樓，建設功能齊全的綜合文化活動場所。
四是貫徹落實中央八項規(guī)定。厲行勤儉節(jié)約，公務接待用餐基本上安排在食堂，沒有出現(xiàn)公款吃請的現(xiàn)象。嚴格公務用車管理，節(jié)假日期間公車一律封存集中停放。嚴格控制"三公"經(jīng)費支出，嚴格執(zhí)行經(jīng)費預算，xxxx年"三公"經(jīng)費較20xx年大幅度下降。
五是深入開展廉政建設。加強廉政教育，組織干部職工到xxxx省女子監(jiān)獄開展警示教育活動，強化廉潔意識。開展執(zhí)法監(jiān)察。執(zhí)法監(jiān)察組對稅收"兩票"、匯算清繳查補稅款入庫及錄入情況、未達起征點的稅收優(yōu)惠資格認定審批管理情況等進行了檢查，在檢查中嚴格、細致、認真，針對存在的問題縣局下達整改通知書要求各單位認真整改，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、存在的問題
我局的工作取得了一定的成績，但與上級領導的要求相比，我們還有不少的差距，還存在不少的困難。
(一)干部職工平均年齡結(jié)構(gòu)老化。我局大部分干部職工年齡超過43歲，年輕干部較少，缺乏新生力量，工作的創(chuàng)新力和執(zhí)行力有待進一步加強，人力資源配置有待進一步優(yōu)化。
(二)干部職工整體素質(zhì)有待提高。由于干部激勵機制不完善等原因，干部職工學習主動性不強，參與各種競賽的積極性不高，業(yè)務能力等無法適應地稅事業(yè)發(fā)展的需要。
(三)"營改增"對我局稅收影響較大。近幾年來我縣建筑安裝、房地產(chǎn)、重點工程等一次性稅收占總收入比重過高，后續(xù)稅源增長乏力，受"營改增"的影響，對我局今年及以后年度稅收任務存在較大的壓力。我局共246戶營業(yè)稅改增值稅企業(yè)，xxxx年1-8月實際入庫營業(yè)稅共計41595萬元，預計xxxx年9-12月份將減少交通運輸業(yè)及現(xiàn)代服務業(yè)營業(yè)稅10189萬元。由于交通運輸業(yè)為我縣支柱性產(chǎn)業(yè)之一，在實行"1+7"行業(yè)的."營改增"后，預計xxxx年稅源也將減少51000萬元左右。根據(jù)上述分析預測，剔除"營改增"部分的稅源，xxxx年地方稅收實際稅源僅為11億元左右，建議縣政府在xxxx年實有稅源11億的基礎上下達xxxx年的稅收任務。
(四)辦稅場所滿足不了現(xiàn)代化辦稅需要。我局干部職工較多，縣局辦公場所較為擁擠。另一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，入駐新建縣的企業(yè)越來越多，辦稅服務廳無法滿足納稅服務的需要，辦稅大樓前無法為納稅人提供停車的泊位，給納稅人造成諸多不便，納人對此反映較大。
三、xxxx年工作計劃
(一)圍繞"服務升位"，在持續(xù)優(yōu)化服務上實現(xiàn)新提升
一是增強服務大局能力。
堅持把服務新建縣"打造核心增長極實力板塊、三年挺進全國百強縣"作為新建地稅應盡之責、份內(nèi)之事，自覺融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。依法抓好組織收入工作。堅持組織收入原則，保證稅收收入質(zhì)量。認真開展稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查，嚴肅查處收過頭稅等違法違規(guī)行為，堅決制止空轉(zhuǎn)等虛增收入現(xiàn)象，確保稅收收入增長沒有水分,為地方政府加快經(jīng)濟建設步伐提供強有力的財力保障。落實稅收優(yōu)惠政策。認真落實國家結(jié)構(gòu)性減稅政策、省、市局服務打造核心增長極、支持小微企業(yè)發(fā)展和加快推進昌九一體化等優(yōu)惠政策措施，全力服務南昌"大投入、大建設、大發(fā)展"。認真落實服務民生、促進就業(yè)等優(yōu)惠政策，調(diào)節(jié)收入分配，保障社會公平。營造良好稅收環(huán)境。進一步加大稅法宣傳普及力度，充分發(fā)揮稅收職能作用，堅持公平、公正執(zhí)法，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，促進形成統(tǒng)一開放、公平誠信、競爭有序的稅收秩序。
二是提升納稅服務質(zhì)量。
以納稅人合理需求為導向，完善服務體系，推進全程服務，打造"環(huán)境最優(yōu)、效率最高、執(zhí)法最公、評價最好"的納稅服務品牌。加強納稅人需求管理。要建立需求管理體系，及時響應納稅人需求。加強納稅人投訴管理，健全完善納稅服務投訴處理機制。規(guī)范納稅人維權(quán)組織建設，快速響應維權(quán)組織的權(quán)益維護訴求。加強稅法宣傳。引導納稅人利用12366等在線納稅咨詢服務平臺。提高宣傳咨詢針對性，及時總結(jié)納稅人普遍關注的熱點難點問題，實施有針對性的稅法宣傳推送。不斷提高納稅人的滿意度和稅法遵從度。
(二)圍繞"管理升格"，在提高管理水平上邁上新臺階
一是提高稅收征管水平。
以深化征管改革為契機，大力推進風險管理、征管基礎建設、社會綜合治稅，進一步強化信息管稅，全面提升征管效率和水平。全面推進依法行政。要明確執(zhí)法主體和權(quán)限，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法程序，強化稅收執(zhí)法行為監(jiān)督，提高稅收稽查執(zhí)法水平。建立和完善打擊發(fā)票違法犯罪活動長效機制，積極整頓稅收秩序。進一步夯實征管基礎工作，積極探索完善稅源管理辦法，進一步加強社會綜合治稅體系建設，深刻領會省局、市局關于進一步深化稅收征管改革的要求，密切關注改革動向，緊跟省、市局步伐，穩(wěn)步推進征管改革工作。
二是加強內(nèi)部行政管理。
完善內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行機關公文、財務、人事、后勤等方面的管理制度，提高機制創(chuàng)新力和制度執(zhí)行力，真正做到用制度管人管事管權(quán)。根據(jù)中央八項規(guī)定等轉(zhuǎn)變作風有關要求，厲行節(jié)約，降低辦公成本。加強公務接待管理，規(guī)范公務用車管理，加強社會管理綜合治理和安全保衛(wèi)工作，確保全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
(三)圍繞"形象升華"，在加強干部隊伍建設上彰顯新成效
一是提高干部綜合素質(zhì)。
堅持人才強稅，著力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化地稅干部隊伍，為新建地稅事業(yè)發(fā)展提供堅強的思想政治保證、人才保證和智力支持。強化領導班子建設，保證領導班子發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。加大干部輪崗力度，嚴格按照《國家公務員法》和干部交流工作規(guī)定，公開、公平、公正地推進干部輪崗交流工作。加大培訓教育工作力度，利用網(wǎng)絡學院等開展針對性強的分級分類培訓，鼓勵干部職工參加"三師"考試及各項業(yè)務能手競賽，全面提高全縣干部職工的綜合素質(zhì)。大力開展文明創(chuàng)建，積極鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，開展爭創(chuàng)"文明單位"、"青年文明號"和"先進黨組織"等活動，樹立具有行業(yè)特色和時代特征的新建地稅先進典型，鼓勵全縣地稅干部職工以勇爭第一的精神爭當崗位標兵、爭當行家里手、爭創(chuàng)一流業(yè)績，營造"學先、趕先、爭先、為先"的良好氛圍。
二是加強黨風廉政建設。
加大稅收執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力度。加大對《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》的學習宣傳力度，深入開展稅收執(zhí)法風險、預防職務犯罪等教育活動和警示教育，發(fā)揮廉政文化的滲透作用，筑牢干部拒腐防變的思想道德防線。完善風險崗位廉能管理機制，不斷強化社會監(jiān)督力量，全面推進懲治和預防腐敗體系建設。
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