(精品)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1
公司和企業(yè)的迅速發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的付出和努力,一個良好的團(tuán)隊(duì)對于公司的發(fā)展有著不可多得的作用,但是如何打造最佳團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?讓周波老師為我們詳細(xì)講解。
分享嘉賓:周波,人稱波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長,十四年的會銷講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),號稱會銷“周立波”,1999年畢業(yè)于市場營銷,曾在街上發(fā)小報(bào),偶然中接觸蒙派,由于自認(rèn)簡單,導(dǎo)致自己、合伙人血本無歸。20xx第二次創(chuàng)業(yè),繼續(xù)投身于保健品行業(yè),接觸絡(luò)欣通,勇于創(chuàng)新使他賺得了第一桶金。20xx年,創(chuàng)建自己的三和團(tuán)隊(duì),一年時間,造就2億元交易額,繼而以311、411游走于全國市場。
怎樣將國學(xué)文化融于團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
夫妻開店時代已成為過去,如果沒有一個完善的團(tuán)隊(duì)體系怎么才能讓隊(duì)伍迅速壯大?——人脈。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),不得不提到日本著名企業(yè)家——稻盛和夫,他曾送馬云四個字:日行一善。
一個人能創(chuàng)造多少財(cái)富,公司是否能持續(xù)發(fā)展,要看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。稻盛和夫說:人的財(cái)富源于道德和修養(yǎng)。稻盛和夫曾參與拯救破產(chǎn)的日航,并在半年之內(nèi)讓日航起死回生成為全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會有貢獻(xiàn)的事,掃馬路、做義工。最終被社會所認(rèn)可。
企業(yè)文化、老板格局同樣取決于公司能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。
衡量一個人成功與否有三點(diǎn):
第一,財(cái)富指數(shù),也就是凈資產(chǎn)。
第二,社會貢獻(xiàn),為社會做了多少貢獻(xiàn),為員工做了什么,為別人做了多少。
第三,社會影響力,無論你在某個領(lǐng)域做的多大,與整個社會來說,我們還是很渺小的。
每一個人都不會隨隨便便成功,健康產(chǎn)業(yè)的每一位大咖歷經(jīng)數(shù)十年風(fēng)雨,發(fā)傳單、貼海報(bào)、打地鋪,收單、拜訪客戶、經(jīng)過無數(shù)次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個人都要珍惜。
仁
俗話說“活到老學(xué)到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學(xué)習(xí)人生哲理,如果無法處理好人際關(guān)系,就無法解決世俗的問題?鬃诱f要有仁愛之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關(guān)心員工吃住是好是壞,家里父母是否安康,員工最近情緒是否穩(wěn)定。仁愛之心就要替他人著想。你為員工著想,員工為顧客著想,顧客會為公司著想,客戶為公司著想就跟公司的利益息息相關(guān)。如果沒有仁愛之心,公司團(tuán)隊(duì)不會有長遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)有企業(yè)文化,老板有老板為人之道。如果領(lǐng)導(dǎo)不務(wù)正業(yè),沒有好的.表率,員工就會跳槽。因?yàn)闆]有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設(shè)一個好的團(tuán)隊(duì),就要學(xué)會換位思考,站在別人的角度替他人著想,團(tuán)隊(duì)才會有凝聚力。
義
趙子龍、關(guān)羽為何對劉備俯首稱臣?因?yàn)閯淞x字當(dāng)頭。長坂坡一站中,趙云把阿斗背于身上在數(shù)十萬大軍中安全殺出重圍?吹节w子龍渾身浴血,劉備說:“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個,你怎么樣?”。這就是義,老板應(yīng)具備的義。假如員工家人生病,老板給員工發(fā)500紅包,員工一定跟著你。員工不舒服,作為領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該給予關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)有義,帶出來的員工也絕對不差。如果領(lǐng)導(dǎo)員工全靠忽悠來生存,這種財(cái)富絕不會長久。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的義氣意味著胸懷,一個靠義氣打造出來的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)不可摧的!
智
企業(yè)應(yīng)多培養(yǎng)員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時,越夸會越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵認(rèn)可。所以要適當(dāng)?shù)娜ミM(jìn)行員工培訓(xùn)。當(dāng)年的諾基亞、摩托羅拉曾風(fēng)靡一時,企業(yè)過于保守,不知道學(xué)習(xí)創(chuàng)新,而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢獎勵,智慧是給員工最大的福利。
信
信譽(yù)無論走到哪里,都尤為重要。企業(yè)招商要講信用,做會講信用,承諾員工講信用,承諾客戶講信用,F(xiàn)在經(jīng)銷商抱怨貨賣不動、員工管不住。為什么?因?yàn)樾庞靡呀?jīng)嚴(yán)重透支,顧客不再相信。正因如此,企業(yè)才會業(yè)績下滑,員工解散,客戶流失,是信用出了問題。企業(yè)沒有信用會破產(chǎn),團(tuán)隊(duì)沒有信用就會解散,國家沒有信用就孤立無援。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案2
一、活動目的
房地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展目前已到關(guān)鍵階段,為了進(jìn)一步增進(jìn)員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進(jìn)員工交流,提高員工的'團(tuán)隊(duì)意識,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)與發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支持。
二、活動地點(diǎn)與時間
1.活動地點(diǎn):****大酒店
2.活動時間:20xx-5-7晚7:00
三、活動方式:
1.團(tuán)隊(duì)聚餐,席間穿插游戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
2.鄂爾多斯之夜活動
四、活動流程:(準(zhǔn)備工作要明確分工,責(zé)任到人)
1.歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)
問題:以什么方式迎接董事長入場?
嘉賓(各部辦、公司領(lǐng)導(dǎo))的預(yù)先邀請,及領(lǐng)導(dǎo)座次安排。
2.主持人開場白:
問題:主持人的選定。
主持稿的編寫。(內(nèi)容:體現(xiàn)活動主題和意義;歡迎各位嘉賓的到來并簡單介紹;特別感謝董事長參加;表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得盡興。)
房地產(chǎn)部門責(zé)任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
3.請張總講話。
問題:發(fā)言稿的編寫與修改。
4.邀請董事長致辭。(共同舉杯)
5.宣布晚宴開始。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案3
為進(jìn)一步推進(jìn)我?蒲惺聵I(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力,提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新水平,鼓勵和支持我校教研人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極從事科學(xué)研究,多出高層次、有原創(chuàng)性的科研成果,從體制和機(jī)制上保證努力創(chuàng)新的科研人才和團(tuán)隊(duì)從事開拓性和原創(chuàng)性研究,特制定本建設(shè)方案。
一、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
瞄準(zhǔn)具有發(fā)展前景和可預(yù)期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向,特別是對全市乃至全省政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有重大推動作用或影響的研究領(lǐng)域與方向,力爭通過科學(xué)研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè),培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊(duì)伍。
二、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的申請條件
1.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)帶頭人應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調(diào)能力,一般應(yīng)具有博士學(xué)位或副高以上職稱,年齡不超過55歲。
2.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題,一般可以現(xiàn)有的課題研究小組為依托來組建,也可自行組建。
3.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有努力探索和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果,或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng)新能力和研究優(yōu)勢。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心成員一般以3-5人為宜(不少于3人),有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),提倡學(xué)科交叉。同等條件下,對負(fù)責(zé)人及多數(shù)核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)予以優(yōu)先支持。
4.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是在合作基礎(chǔ)上自然形成的研究集體,具有相對集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問題和良好的科研合作基礎(chǔ)。對簡單拼湊的“團(tuán)隊(duì)”不予支持。
5.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)所在系、部有良好的支撐環(huán)境,學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時間和精力從事科學(xué)研究工作。
三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)與審批
1.學(xué)校原則上每兩年組織一次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的申報(bào)工作。
2.根據(jù)學(xué)科建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐的需要,由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點(diǎn)研究方向,或由學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)人自選研究方向。
3.由申報(bào)組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的.學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書面申請,具體內(nèi)容包括:(1)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成與學(xué)術(shù)研究能力;(2)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的主要研究方向和建設(shè)目標(biāo);(3)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究思路和工作計(jì)劃。
4.教務(wù)科研處對申報(bào)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單進(jìn)行資格初審,對符合申報(bào)基本條件的,將其申報(bào)材料送校內(nèi)外專家進(jìn)行評審。必要時,可組織創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的申報(bào)人進(jìn)行評審答辯。經(jīng)評審或答辯后,由專家組提出候選創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單。
5.學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單。
四、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與經(jīng)費(fèi)資助
1.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì),不享有任何獨(dú)立行政機(jī)構(gòu)編制和人員編制。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)依托某一系、部開展學(xué)術(shù)研究活動,可以由同一教研部門的人員組成,也可以由不同教研部門的人員組成。
2.對獲準(zhǔn)組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),學(xué)校給予不少于2萬元的研究經(jīng)費(fèi)資助;對獲準(zhǔn)組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),學(xué)校給予不少于4萬元的研究經(jīng)費(fèi)資助。
3.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)資助經(jīng)費(fèi)分三期直接下發(fā)。第一期(啟動期)下發(fā)40%,第二期(中期考核合格后)下發(fā)30%,第三期(后期考核合格后)下發(fā)30%。
對中期考核為不合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),停發(fā)第二期資助經(jīng)費(fèi)。對后期考核為合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),下發(fā)第三期資助經(jīng)費(fèi),如有第二期資助經(jīng)費(fèi)停發(fā)情況,則予以補(bǔ)發(fā)。對期終考核為不合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),停發(fā)第三期資助經(jīng)費(fèi)。
4.對于確實(shí)在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開展原創(chuàng)性科學(xué)研究的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),依據(jù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的原創(chuàng)性研究學(xué)術(shù)價值的高低,學(xué)校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)最高資助經(jīng)費(fèi)可達(dá)5萬元;對屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)最高資助經(jīng)費(fèi)可達(dá)10萬元。
五、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核與獎勵
1.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)按申報(bào)方向和研究計(jì)劃自主開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)活動,學(xué)校對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。
2.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)周期為3年。
3.學(xué)校在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組建1年半后,將對其進(jìn)行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業(yè)刊物或?qū)W報(bào)發(fā)表論文2篇、獲準(zhǔn)立項(xiàng)課題1項(xiàng)、參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)交流2人次(參加學(xué)術(shù)會議的經(jīng)費(fèi)在資助經(jīng)費(fèi)中列支),則中期考核評價為合格。
4.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在3年內(nèi)至少要完成以下科研任務(wù),后期考核評價才為合格。
(1)初步建立了一支結(jié)構(gòu)合理、有較強(qiáng)研究能力,學(xué)術(shù)研究特色明顯,達(dá)到或接近省內(nèi)外該研究領(lǐng)域前沿水平,在省內(nèi)外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊(duì)伍。
。2)論文要求。下列條件之一:①國際一類權(quán)威論文、國際二類權(quán)威論文或國內(nèi)一類權(quán)威論文1篇;②國內(nèi)一般核心論文3篇或國內(nèi)二類權(quán)威論文2篇;③國內(nèi)一般核心論文2篇或國內(nèi)二類權(quán)威論文1篇,其它專業(yè)刊物或?qū)W報(bào)發(fā)表論文4篇。
。3)科研項(xiàng)目要求。獲準(zhǔn)立項(xiàng)省級科研項(xiàng)目1項(xiàng)或市級課題2項(xiàng)或校級課題2項(xiàng)(其中1項(xiàng)須為校級重點(diǎn)課題)。如獲準(zhǔn)立項(xiàng)國家級項(xiàng)目,則論文要求可免去。
。4)參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。
5.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)科研成果按以下規(guī)定確認(rèn):
。1)只有圍繞創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的主要研究方向并以團(tuán)隊(duì)成員集體署名(不少于2人)合作完成的科研成果,方可認(rèn)定為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)取得的成果。同時,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的科研成果必須是在團(tuán)隊(duì)成立之后完成,并且在考核周期內(nèi)公開發(fā)表的,才計(jì)入創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)考核周期內(nèi)的成果。
。2)學(xué)術(shù)刊物級別和課題類型與級別的認(rèn)定以《新余高等專科學(xué)?蒲谐晒墑e認(rèn)定辦法》為準(zhǔn)。
(3)若同一篇論文被多次檢索,只計(jì)一次。
6.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在后期考核合格后,可繼續(xù)申報(bào)新一輪的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)資助。中期考核不合格的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)際情況申請團(tuán)隊(duì)繼續(xù)運(yùn)行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團(tuán)隊(duì),將取消團(tuán)隊(duì)稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團(tuán)隊(duì),可申請半年后再考核1次,再考核合格者,可補(bǔ)發(fā)后期建設(shè)經(jīng)費(fèi)的一半,如再考核不合格,將取消團(tuán)隊(duì)稱號。
六、其他
1.本辦法由教務(wù)科研處負(fù)責(zé)解釋。
2. 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案4
一、科研團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)思想
為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”,扎實(shí)推進(jìn)科研型教師隊(duì)伍建設(shè)工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì)。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機(jī)制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。
二、科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨(dú)自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團(tuán)隊(duì)的帶動,促進(jìn)青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的.平臺。
2.進(jìn)一步明確學(xué)校科研的目標(biāo)與方向,形成學(xué)?蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè),增強(qiáng)學(xué)校的整體科研水平。
三、科研團(tuán)隊(duì)成員招募方式
團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有努力探索和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習(xí)研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。
2.學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項(xiàng)目組和普通一線教師加入教科研團(tuán)隊(duì),要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。
3.學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報(bào)名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進(jìn)來。
四、活動原則
1.一起學(xué)習(xí):建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),可以在一起交流課題研究進(jìn)展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動,提高團(tuán)隊(duì)成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進(jìn)行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
五、活動要求
1.認(rèn)真制定本團(tuán)隊(duì)的活動計(jì)劃,力爭做到定時間地點(diǎn),定人員內(nèi)容。
2.教科研團(tuán)隊(duì)可每月活動一次,形式靈活?梢园才爬碚搶W(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究相結(jié)合的原則,重點(diǎn)研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實(shí)踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.團(tuán)隊(duì)成員可參與學(xué)校日常科研活動的策劃和開展等。
4.團(tuán)隊(duì)成員積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫一至兩篇教學(xué)論文或案例。
5.科研團(tuán)隊(duì)可每年總結(jié)一次本團(tuán)隊(duì)研究情況或成果。
六、考核獎勵
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團(tuán)隊(duì)成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)校可優(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。
3.團(tuán)隊(duì)成員可優(yōu)先參與各級各類培訓(xùn)活動、課題活動和教科研活動。
4.團(tuán)隊(duì)成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案5
一、管理層培養(yǎng)問題
管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人,而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價值的最直接方式,也是企業(yè)進(jìn)步的主要動力之一。但是,國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含糊不清,不同層級管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒有明確的區(qū)分,為不同層級的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無從談起。
在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足,在對管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的層次不清晰,授訓(xùn)對象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒有考慮到受訓(xùn)者的職級,崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程,出現(xiàn)“高級管理人員吃不飽,中級管理人員吃不好,基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。
2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時性的特點(diǎn),大都因需、因人而定,缺乏長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。
3.不同課程在內(nèi)容上存在知識點(diǎn)的重復(fù),造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費(fèi)。
二、解決方案——雄鷹計(jì)劃
面對日益激烈的市場競爭,為促進(jìn)員工的成長與發(fā)展,我們推出了雄鷹計(jì)劃。成立了雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)組織對各層級員工的培訓(xùn),從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力,也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將自己十年來在培訓(xùn)過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總,形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規(guī)劃如下:
1雛鷹階段:
雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過培訓(xùn)加實(shí)戰(zhàn)操練,準(zhǔn)確定位自身,掌握企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)范與自我成長方法,快速適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營,掌握核心技能標(biāo)準(zhǔn),成為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工,基層干部。
2老鷹階段:
成就中層管理干部,著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn),迅速得到公司認(rèn)可、上司賞識,成為企業(yè)中的管理干部;
3、雄鷹階段:
成為公司更高的決策層:該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐,培養(yǎng)會員果斷的決策風(fēng)格,合作聯(lián)盟的策略,搶占市場的技能與統(tǒng)籌大局的能力,為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、鷹王--總裁階段:
符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo),潛心進(jìn)行總裁修煉,以積極、客觀、可控制的思維組織為最強(qiáng)動力,用專業(yè)規(guī)范的管理技能來執(zhí)行,每一位企業(yè)家都能減少失誤,增加總裁決策的勝算概率。
三、管理人員通用管理能力
管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識三方面,我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專業(yè)知識的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營。
日常管理經(jīng)營是指管理人員在平時經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營技巧,它包括管理經(jīng)營的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營、培育、公關(guān))、組織、計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會議原則七個部分。
1、管理經(jīng)營的四大層面
管理經(jīng)營就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用,以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。管理經(jīng)營的目的是為了要達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),因?yàn)橐磺械墓芾斫?jīng)營方法,必須以企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為歸依。
(1)工作的改善(ISO9000)
企業(yè)是一個有機(jī)體,必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整,為了要達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),管理經(jīng)營者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作,可以從四方面著手:改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點(diǎn)、新的方法來改善)。
(2)工作的管理經(jīng)營(用人、運(yùn)作系統(tǒng))
在執(zhí)行工作任務(wù)時,為了確保這些工作能達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),主管必須擬訂工作計(jì)劃,計(jì)劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行,又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過程的順利,主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來管理經(jīng)營整個過程。因?yàn)楣ぷ鞯墓芾斫?jīng)營可說是一個“計(jì)劃—命令—控制—協(xié)調(diào)”的過程。
(3)部屬的培育(育人)
部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效,身為管理經(jīng)營者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項(xiàng)工作的能力,并且要以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)作為長期培育部屬的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。培育部屬時應(yīng)包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境,一方面培育能力,一方面塑造人格。
(4)人際關(guān)系(運(yùn)作系統(tǒng))
各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對的關(guān)系。主管身為一個團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,必須建立一個能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境,管理經(jīng)營者必須要:了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問題、并且要能提高士氣。
2、組織架構(gòu)
為了要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門別類,然后把不同專長的人安排到這些工作崗位上,這種編制的方式就叫做組織。每個企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式,但是其組織的原則卻是一樣的,那就是:命令系統(tǒng)要統(tǒng)一,控制幅度要度要適當(dāng),上司與部屬對工作的職責(zé)認(rèn)同要一致,上司要授權(quán)。
3、計(jì)劃(計(jì)劃—進(jìn)度—執(zhí)行)
所謂計(jì)劃就是管理經(jīng)營者在執(zhí)行任務(wù)前,依據(jù)經(jīng)營方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對未來情況的預(yù)測所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話說,一個好的計(jì)劃應(yīng)包括四要素:滿足企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、標(biāo)明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的'組合)、預(yù)測突發(fā)狀況、以及對未來狀況的應(yīng)變措施。計(jì)劃是一個帶有任務(wù)與使命的特別工作,這個使命可能是為了解決目前所面臨的困難,也可能是未來的某個新的企業(yè)目標(biāo),做鋪路的工作。
4、命令(決策執(zhí)行)
命令是主管透過各種溝通方式(如強(qiáng)制、征詢、請托等),將工作計(jì)劃中的各種任務(wù),交給部屬分頭去執(zhí)行以達(dá)成組織目標(biāo)的一種管理經(jīng)營方式。因此命令是一種使計(jì)劃能付儲行動的必要方式,而且是每一位主管責(zé)無旁貸的義務(wù)。
5、控制(規(guī)劃控制)
控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營方式。換言之,控制要經(jīng)過三個階段:掌握事實(shí)、分析、實(shí)施?刂频姆椒ㄅc工具有許多,通常只要是能用一為測定工作進(jìn)度的東西,或是能用來分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西,我們都可以用來當(dāng)做是控制的工具。最常用的有報(bào)告、報(bào)表、會議、統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
6、協(xié)調(diào)溝通
一個好的協(xié)調(diào)對工作會有這些影響力
、俦苊夤ぷ、人力、物力的重復(fù),相關(guān)人員可產(chǎn)生共識,維持團(tuán)隊(duì)精神
、谕话l(fā)事件產(chǎn)生時,對其原因能有共識,并做出正確、適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?/p>
、鄯峙淙蝿(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致,避免錯誤。
④對組織、主管、同事產(chǎn)生信任感
協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問題或沖突時才做,而在任務(wù)一開始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識默契,以減少沖突發(fā)生。其次當(dāng)執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境,任務(wù)目標(biāo)有任務(wù)變更時,就應(yīng)該及時協(xié)調(diào)。
7、高效會議
凡是三個人以上為同一個目的集合在一起,由其中一個人擔(dān)任主席,大家面對面地溝通、討論事情,我們就可稱之為會議。會議的基本目的不外是希望藉著團(tuán)體的力量,共同來解決組織中的各項(xiàng)事情,也就是我們俗話中說的:【三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮!
四、雄鷹人才開發(fā)課程體系
為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問題,提升其長期競爭力,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)雄鷹計(jì)劃,結(jié)合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個專業(yè)模塊來制定(參見圖1)。
1.崗位梳理
每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級,同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側(cè)重,真正做到因需施教,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級,分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應(yīng),每個層級都包括數(shù)個崗位。例如,A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經(jīng)理b級副總、總監(jiān)、c級主任、副理、經(jīng)理d級組長、主管
2.能力構(gòu)建
雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、在團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時,通過管理人員日常工作中的管理經(jīng)營活動對各項(xiàng)能力進(jìn)行驗(yàn)證,構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上,不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。
在通用管理能力模型的指導(dǎo)下,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合本身豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶的實(shí)際情況,進(jìn)一步為A~D級管理人員分別進(jìn)行了有針對性的能力模型構(gòu)建。
以A級管理人員為例,該級管理人員的通用管理能力模型共有各項(xiàng)能力,其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營運(yùn)能力和團(tuán)隊(duì)組織管理能力。
在行業(yè)基礎(chǔ)知識方面,A級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況,又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);
在工作管理方面,側(cè)重全局管理能力,包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人力資本管理能力等。同時,A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨(dú)特的能力與高效運(yùn)營同時對董事會溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。
在團(tuán)隊(duì)凝聚管理方面,A級管理人員更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的能力。
在綜合素質(zhì)個人管理方面,A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國際商務(wù)禮儀,同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。
在完成構(gòu)建每個層級的能力模型后,雄鷹人才開發(fā)將各級管理人員在基礎(chǔ)知識、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個方面多項(xiàng)能力進(jìn)行匯總,建立了管理人員的能力庫。
3.專業(yè)知識點(diǎn)分解
基于能力庫,雄鷹人才開發(fā)對多項(xiàng)能力逐一進(jìn)行了知識點(diǎn)分解。同時也對各項(xiàng)能力分解得到的知識點(diǎn)進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼,并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點(diǎn)匯總至知識庫,保證了知識點(diǎn)的唯一性。
4.培訓(xùn)課程體系構(gòu)建
在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)主要對知識點(diǎn)進(jìn)行了組合,并設(shè)計(jì)了課程大綱。
對知識點(diǎn)進(jìn)行組合(分解細(xì)化),形成課程。
根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重,雄鷹人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)將已經(jīng)得到的知識點(diǎn)進(jìn)行組合,形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險(xiǎn)管理能力為例:
對于A級管理人員,主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理和國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。
對于B級管理人員,需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識別和日常管理。因此,課程進(jìn)行組合,形成“風(fēng)險(xiǎn)控制和高效率經(jīng)營”課程。
設(shè)計(jì)課程大綱。
對定制的各門課程,雄鷹人才開發(fā)針對其中包含的專業(yè)知識點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行了開發(fā),并據(jù)此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。
五、管理人員能力評估
雄鷹人才開發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(a層峰、b高層、c中層、d基層四個層級),結(jié)合每個層級的能力模型,對應(yīng)知識要點(diǎn)及所占的權(quán)重設(shè)計(jì)了一套行之有效的能力考核評估體系。通過其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求,為該管理人員量身打造課程。
六、總結(jié)
根據(jù)雄鷹人才開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)成系統(tǒng),雄鷹人才開發(fā)重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開發(fā)思路。根據(jù)不同層級管理人員工作的側(cè)重點(diǎn),以層級為單位,重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時,建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系,按時進(jìn)行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃,進(jìn)而消除重復(fù)、臨時的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在五年的時間里,按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開發(fā)一系列的雄鷹人才。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案6
在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)兩年有余了,從大一開始就一直關(guān)注并且參與著團(tuán)隊(duì)中的每一件活動。并且從每次活動中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。希望在以后的團(tuán)隊(duì)活動中能不斷改進(jìn)。那么我就來說一下以后團(tuán)隊(duì)活動中的計(jì)劃。
這個計(jì)劃中的核心內(nèi)容就是優(yōu)化。因?yàn)槲覀兊母鞣N活動之前都已經(jīng)做過好多了,大體的流程都已經(jīng)輕車熟路。但是從現(xiàn)在來看我們活動中好多環(huán)節(jié)都需要做一個系統(tǒng)的優(yōu)化。
1、活動策劃的優(yōu)化
活動策劃的優(yōu)化需要體現(xiàn)在策劃前期應(yīng)該全面聽取全體碩市生的意見,集思廣益。即使在時間緊迫的情況下也要盡量得到大家的意見,即使是某個小的細(xì)節(jié)也要去爭取。要做到充分調(diào)動每個碩碩的積極性,讓他們在團(tuán)隊(duì)中體會到主人翁的感覺,并且以主人翁的心態(tài)去做事情。只有這樣才會使整個團(tuán)隊(duì)欣欣向榮不斷發(fā)展。
我一直相信,每個碩市生心中都有自己的想法,這些想法都很特別,都很精彩,他們需要我們的肯定,需要我們的活動融入他們的元素。這是我們需要去做的,并且一直要做下去的事情。
2、活動流程的優(yōu)化
活動流程的優(yōu)化其實(shí)就是事先把每一分鐘的'時間都細(xì)化給每一個人每一件事。這一點(diǎn)很難,但是很有效。我們都要嘗試地去做,到最后肯定能成功的。
另外我們要把活動過程中的每個任務(wù)點(diǎn)分配給個人,做到一定程度的權(quán)力下放,這樣會增加我們的緊急事務(wù)的處理能力。
并且在此之前,活動的總負(fù)責(zé)人應(yīng)該仔細(xì)思考活動當(dāng)天整個流程,加強(qiáng)分組管理。
3、活動亮點(diǎn)的優(yōu)化
我們的活動來講人氣都還是很高的,因?yàn)槿A碩這個品牌本來就很響亮的。但是仔細(xì)想想咱們自己又做了些什么,對,很少!我們需要在我們的活動細(xì)節(jié)中多多突出些亮點(diǎn)來。比如在路演過程中加入主持人的元素,并且配合上一些小難度的游戲等等,只要給大家些時間,我們聚在一起出點(diǎn)子,這樣效果一定會讓所有人都吃驚的。
在學(xué)校這個大圈子里面,存在著這么多的學(xué)生組織。我們能不能在其中脫穎而出,成為佼佼者就要靠我們的激情。而這所謂的激情就是在我們平;顒拥牧咙c(diǎn)體現(xiàn)出來的。我們希望大家都能很認(rèn)真地去考慮這一點(diǎn)。
聽到過很多人講有過什么什么想法,但是之后就沒有什么動靜了,我們想這些東西我們都知道原因。也就是說,有想法很簡單,難的是我們需要堅(jiān)持地把這些想法做下來。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的優(yōu)化
考慮到剛剛招新就出現(xiàn)新碩碩退出這個情況,我覺得咱們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是做得不到位。我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)合作性質(zhì)的活動。我們完全可以經(jīng)常開展一些類似于訓(xùn)練營時候的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動,這樣既可以讓碩碩們感受一下我們團(tuán)隊(duì)于學(xué)校其他社團(tuán)的不同之處,又可以讓優(yōu)化我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我們可以回想一下,每每學(xué)期末了,我們團(tuán)隊(duì)退會率又多高,基本上第二年招新的時候都會感到很吃力。我們必須仔細(xì)思考一下這其中的原因,并且積極思考解決的原因。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案7
為深化司法責(zé)任制改革,優(yōu)化審判資源配置,建立科學(xué)的審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于完善人民法院司法責(zé)任制的若干意見》和《xx省高級人民法院關(guān)于全省法院審判團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,結(jié)合xx中院工作實(shí)際,制定本方案。
一、組建原則
1、審判團(tuán)隊(duì)原則上在現(xiàn)有審判業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)編制設(shè)置下,以部門為單位組建。
2、各審判業(yè)務(wù)部門按照《關(guān)于全省法院審判團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》和本辦法的規(guī)定擬定本部門審判團(tuán)隊(duì)組建方案,報(bào)司法責(zé)任制改革領(lǐng)導(dǎo)小組審查批準(zhǔn)。
3、院長根據(jù)自己所承辦案件類型與相應(yīng)審判團(tuán)隊(duì)法官隨機(jī)組成合議庭,不固定編入審判團(tuán)隊(duì)。
其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員根據(jù)承辦案件類型或自選審判專業(yè),編入相應(yīng)的審判團(tuán)隊(duì)。
綜合審判業(yè)務(wù)部門入額法官按照自選審判專業(yè)方向,編入審判團(tuán)隊(duì),辦理所承辦案件。
二、團(tuán)隊(duì)配置
4、根據(jù)現(xiàn)有審判業(yè)務(wù)部門分工,審判團(tuán)隊(duì)分別設(shè)在刑一庭、刑二庭、未成年人案件綜合審判庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、金融審判庭、環(huán)境資源庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、立案一庭、立案二庭。執(zhí)行局執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)參照本規(guī)定執(zhí)行。
5、各部門可根據(jù)實(shí)際情況自主選擇以下三種審判團(tuán)隊(duì)組成模式:
。1)x+n名審判輔助人員;
。2)x+n名審判輔助人員;
。3)x+n名審判輔助人員。
審判輔助人員的配置由各部門按照省高院《關(guān)于全省法院審判團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》并結(jié)合各自實(shí)際情況確定。
6、每個審判團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人由各部門的副職領(lǐng)導(dǎo)、資深法官以及其他符合條件的法官擔(dān)任。
三、組建程序
7、各部門根據(jù)本部門職能分工和人員情況,確定審判團(tuán)隊(duì)數(shù)量、團(tuán)隊(duì)組成人員、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人名單、各團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的.審判職能等事項(xiàng)。
8、其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員和綜合審判業(yè)務(wù)部門法官,經(jīng)過與審判業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、審判團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人雙向選擇,編入審判團(tuán)隊(duì)。
9、各部門負(fù)責(zé)人將本部門審判團(tuán)隊(duì)組建方案報(bào)司法責(zé)任制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。司法責(zé)任制改革領(lǐng)導(dǎo)小組可綜合全院人員、辦案情況,對各部門審判團(tuán)隊(duì)組建方案調(diào)整確定。
四、組織保障
10、司法責(zé)任制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌負(fù)責(zé)中院審判團(tuán)隊(duì)組建工作。
11、分管審判業(yè)務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對分管業(yè)務(wù)部門審判團(tuán)隊(duì)組建工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,切實(shí)擔(dān)負(fù)起司法責(zé)任制改革的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
12、本實(shí)施方案自印發(fā)之日起試行
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案8
Ⅰ、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、架構(gòu):預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人,下設(shè)2個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。每個業(yè)務(wù)組配備3-4人設(shè)組長1名。
二、崗位職責(zé):
業(yè)務(wù)經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定業(yè)務(wù)政策。
4、業(yè)務(wù)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、業(yè)務(wù)情況的及時匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃,參與制定和調(diào)整業(yè)務(wù)方案(策略),并負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)方案實(shí)施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
業(yè)務(wù)組長:
1、在業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,同時制定本組每月業(yè)務(wù)計(jì)劃,掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)業(yè)務(wù)情況,編制業(yè)務(wù)報(bào)表,定期報(bào)送業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
6、業(yè)務(wù)日常管理工作。
7、參與并制定業(yè)務(wù)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
業(yè)務(wù)代表:
1、全力完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務(wù)管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
3、制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶,
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。
5、學(xué)習(xí)并掌握有效業(yè)務(wù)技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。
、颉I(yè)務(wù)目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定
一、業(yè)務(wù)目標(biāo):公司根據(jù)季度業(yè)務(wù)目標(biāo)制定月度業(yè)務(wù)目標(biāo),分解到每個業(yè)務(wù)小組,每個業(yè)務(wù)小組分解到每個業(yè)務(wù)員。每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。
二、具體業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定:公司業(yè)務(wù)部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個團(tuán)隊(duì),所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)即可。
、、業(yè)務(wù)隊(duì)伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作,每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成,完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費(fèi)時又費(fèi)力,還看不到成績。
三、對工作進(jìn)行過程控制:計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo):培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。
、、業(yè)務(wù)人員工資待遇及業(yè)務(wù)提成管理制度方案
一、目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以業(yè)務(wù)業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動業(yè)務(wù)積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:本制度適用于公司業(yè)務(wù)人員。
三、業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成”
四、業(yè)務(wù)人員薪資計(jì)算方式:
1.基本工資+績效工資(按月計(jì)算)業(yè)務(wù)人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的.時間為準(zhǔn),試用期時間累計(jì)到正式入職時間,業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:
2.業(yè)務(wù)提成
2.1公司業(yè)務(wù)人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司給予提成獎勵。標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在100%以上(含100%),按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的10%進(jìn)行獎勵;
。2)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在80%以上(含80%),按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的8%進(jìn)行獎勵;
。3)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在60%以上(含60%),按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的6%進(jìn)行獎勵;
。4)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在40%以上(含40%),按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的4%進(jìn)行獎勵;
。5)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)利潤率在20%以上(含20%),按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的2%進(jìn)行獎勵;
2.2公司業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司按上述提成獎勵標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:
(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的40%;
。2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%,根據(jù)工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的50%;
。3)收到全部余款后,公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或業(yè)務(wù)的最終利潤(業(yè)務(wù)收入(不含稅)—工廠成本—業(yè)務(wù)費(fèi)用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項(xiàng)目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細(xì)則3.1業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核說明:
(1)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)期為兩個月,實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級業(yè)務(wù),若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實(shí)習(xí)期,若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。
。2)初、中、高級業(yè)務(wù)每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業(yè)務(wù),反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業(yè)務(wù)。
3.2業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核表:
3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,業(yè)務(wù)人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計(jì)4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,業(yè)務(wù)人員與該客戶關(guān)系密切,并達(dá)成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。說明:所有客戶類別由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費(fèi)。
(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)
(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)
。3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排
(4)應(yīng)收賬款跟、催、收
。5)發(fā)揮公司整體合作精神
。6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管
。7)業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃,并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)業(yè)務(wù)組長。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表,在每天上班簽到后上報(bào)業(yè)務(wù)組長。
5、業(yè)務(wù)員必須及時向業(yè)務(wù)組長匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。由業(yè)務(wù)組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計(jì)劃,在每周例會上呈報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案9
為認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實(shí)提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)典型的導(dǎo)向和輻射作用,總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學(xué)習(xí)精神,探索科學(xué)有效的項(xiàng)目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強(qiáng)總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)集團(tuán)公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的'人才保障和技術(shù)支持。
二、工作目標(biāo)
1、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
在學(xué)習(xí)型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、提升管理能力
建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,通過一系列培訓(xùn)和活動,提高機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團(tuán)公司所需的主力人才。
3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料,以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式,使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
三、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施內(nèi)容和方法
在集團(tuán)公司,總指揮部的培訓(xùn)體系下,持續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,并以項(xiàng)目部為平臺,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,加強(qiáng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
1、講臺教學(xué):通過項(xiàng)目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗(yàn)管理、工程管理、架子隊(duì)管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作,逐步提高項(xiàng)目管理人員的技術(shù)能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項(xiàng)目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項(xiàng)目管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)外部交流學(xué)習(xí):在堅(jiān)持“走出去,請進(jìn)來”的原則下,通過項(xiàng)目之間的彼此交流學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí),互學(xué)互補(bǔ),逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時整體提升各項(xiàng)目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練:通過開展團(tuán)體合作等拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,改變項(xiàng)目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項(xiàng)目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強(qiáng)項(xiàng)目人員之間的凝聚力。
四、實(shí)施具體要求
1、項(xiàng)目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動;各項(xiàng)目部要按照總指活動方案要求編制項(xiàng)目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案,并上報(bào)總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí),必須緊緊圍繞項(xiàng)目管理目標(biāo),通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力,更好的為項(xiàng)目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織必須堅(jiān)持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來,與項(xiàng)目管理實(shí)際需要結(jié)合起來,力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,再通過項(xiàng)目工程把所學(xué)的到的東西運(yùn)用到實(shí)際中去。
2、要求各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講,項(xiàng)目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項(xiàng)目部每人不應(yīng)少于2次機(jī)會的登臺宣講,其他大站房項(xiàng)目部每人不少于1次機(jī)會登臺宣講。
3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項(xiàng)目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點(diǎn),并將文字材料和影像資料部結(jié)上報(bào)總指。
五、活動評比
1、項(xiàng)目部每月向總指上報(bào)活動實(shí)施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項(xiàng)目部推廣。
2、年底前進(jìn)行20xx年的活動總結(jié),對組織活動開展有特色并取得效果的項(xiàng)目部和宣講材料編制較好的個人進(jìn)行獎勵。
3、建立學(xué)習(xí)考勤制度:機(jī)關(guān)各部門(項(xiàng)目部)開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案10
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次業(yè)務(wù)是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案上下一番功夫,通過業(yè)務(wù)的各個手段將自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案提上去。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立業(yè)務(wù)分公司和業(yè)務(wù)中心,這駐外業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于業(yè)務(wù)工作的特殊性和駐外業(yè)務(wù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成業(yè)務(wù)報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。業(yè)務(wù)工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯(shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的.問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團(tuán)隊(duì),成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般業(yè)務(wù)工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在業(yè)務(wù)會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在業(yè)務(wù)行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時代,也就是說業(yè)務(wù)工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的業(yè)務(wù)規(guī)劃方面都有公司總部業(yè)務(wù)高層的工作指引。這也是業(yè)務(wù)由“業(yè)務(wù)英雄”時代進(jìn)入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的業(yè)務(wù)任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長,協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設(shè)與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個業(yè)務(wù)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道業(yè)務(wù)工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:
1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。
3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵以及公費(fèi)旅游等。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的業(yè)務(wù)經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做業(yè)務(wù)的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。
綜上所述,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的注重點(diǎn)就是個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案必備的武器之一。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案11
雷區(qū)取水
項(xiàng)目名稱:懸空排雷(雷區(qū)取水)
項(xiàng)目類別:個人挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目
訓(xùn)練時間:每組10分鐘
人數(shù):6人以上
適宜人群:除有心臟病等疾病和身體有損傷者外,盡量要求全體學(xué)員全部參與。
場地要求:野外或是湖邊比較空曠的場地即可。
訓(xùn)練器材:玻璃杯(8個)、眼罩(1個)、結(jié)實(shí)的繩索1根(足夠長且光滑)、手套(若干雙)、秒表(1個)、哨子(1個)。
訓(xùn)練目標(biāo):
1、加強(qiáng)隊(duì)員之間的相互交流。學(xué)員通過共同討論,認(rèn)識共同 決策的重要性。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識,提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。
3、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神,使學(xué)員認(rèn)識到協(xié)同合作在解決問題中的重要作用。
任務(wù)布置:
從成員之中推選出一名隊(duì)員當(dāng)“排雷者”,讓其蒙上眼罩,借助現(xiàn)有的工具(繩子)和其他隊(duì)員的幫助,使身體懸空將“地雷”(玻璃杯)從“雷區(qū)”(5m見方的正方形)中安全取出并放置到指定的安全位置。同時,該“排雷者”要遵守全身都不接觸地面的原則,其余的隊(duì)員使用繩子牽引住“排雷者”。在未把“地雷”放到指定位置之前,所有隊(duì)員都不可以松開繩索和踏人“雷區(qū)”。
訓(xùn)練指導(dǎo)與實(shí)施:
1、選取比較平坦的地面作為訓(xùn)練的場地,檢查場地、器材是否符合要求。
2、把分配好了的小組帶領(lǐng)到訓(xùn)練的場地(其他的小組由其他的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到距離訓(xùn)練場地較遠(yuǎn)的地方,以免偷看)。
3、將學(xué)員身上攜帶的所有硬物取下,并放置到安全的`地方,比如手表等。
4、讓成員觀察場地,并帶領(lǐng)學(xué)員熱身,以避免因準(zhǔn)備活動不充分而受傷。
5、清晰地宣講該項(xiàng)目的訓(xùn)練規(guī)則和注意事項(xiàng)。
6、觀察和記錄學(xué)員的活動情況,活躍氣氛。
注意事項(xiàng):
1、提醒學(xué)員在分配和安排控制繩索的隊(duì)員時,一定要注意男女力量的均衡搭配,切實(shí)保護(hù)好“排雷者”,以免使“排雷者”受傷。
2、協(xié)助的人員在控制繩索時,要注意不能把繩索纏繞在手上,最好戴上手套,以免勒傷手!芭爬渍摺币惨⒁鈱㈩^發(fā)扎起來,以避免頭發(fā)與繩索纏繞在一起。
3、時刻注意繩索的承受力,當(dāng)發(fā)現(xiàn)繩索的承受力快要達(dá)到最大限度時,應(yīng)及時果斷地中斷訓(xùn)練,更換繩索。
4、注意做好“排雷者”的保護(hù)工作,不可太過于追求速度,應(yīng)盡量求穩(wěn),避免操之過急而事倍功半。
5、若在“取雷”的過程中“地雷”發(fā)生爆炸(玻璃杯破裂),應(yīng)立即停止該項(xiàng)目,及時地清理場地,以免玻璃碎片扎傷隊(duì)員。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案12
一.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。理想的測試團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
二.團(tuán)隊(duì)成員有明確的角色任務(wù)
各成員在測試團(tuán)隊(duì)中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因?yàn)槁氊?zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點(diǎn)遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團(tuán)隊(duì)中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計(jì)人員,來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
三.團(tuán)隊(duì)成員的類型
組建軟件測試團(tuán)隊(duì)時,也要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的技能、個性、以及經(jīng)驗(yàn)的多樣性的因素,如果整個隊(duì)伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,讓1+1>2成為可能。
其次,團(tuán)隊(duì)成員類型的多樣性也會有助于提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1.具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團(tuán)隊(duì)技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗(yàn)。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團(tuán)隊(duì)中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補(bǔ)救的不必要的人力、物力資源的浪費(fèi)。
3.富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗(yàn)的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠(yuǎn)見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的.解決方案。團(tuán)隊(duì)需要一個能看清團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識,而且對團(tuán)隊(duì)成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團(tuán)動的不斷進(jìn)步。
四.團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性
1.人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團(tuán)是由不同類型的測試人員組成的,確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團(tuán)隊(duì)成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項(xiàng)目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2.人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計(jì)劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團(tuán)隊(duì)保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。
五.完善的工作記錄機(jī)制
制定好軟件測試工作中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項(xiàng)工作之前,花些功夫制定出各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團(tuán)隊(duì)打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長期目標(biāo)適用于測試團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報(bào)制度,工作總結(jié)、計(jì)劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案13
一、思想引領(lǐng)法——加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟
教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實(shí)施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學(xué)習(xí)時間,組織幼兒教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),引領(lǐng)教師掌握黨中央、國務(wù)院和上級教育部門政策要求,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅(jiān)持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心),強(qiáng)化“四力”鼓干勁(增強(qiáng)實(shí)力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
二、師德修養(yǎng)法——強(qiáng)化師德教育,提高教師修養(yǎng)
管理教師,師德為首。學(xué)高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員,應(yīng)有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務(wù)之一,是強(qiáng)化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;要勤于學(xué)習(xí),善于研究,不斷進(jìn)取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)法——組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教育能力
教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學(xué)和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點(diǎn)。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學(xué)習(xí),請進(jìn)來——傳授經(jīng)驗(yàn),聽講座——學(xué)習(xí)提高,公開課——促使進(jìn)步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng)新等教育能力。
四、關(guān)心愛護(hù)法——關(guān)心教師成長,幫助解決困難
管理教師,關(guān)愛為責(zé)。管理就是服務(wù),關(guān)心教師工作、學(xué)習(xí)、生活,為教師解決實(shí)際困難,是管理者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。幼兒教育是基礎(chǔ)教育的`基礎(chǔ),是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解,受到輕視。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要從關(guān)愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實(shí)意關(guān)心幼兒教師工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難,切實(shí)幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務(wù),使之全力投身于幼兒教育工作之中。
五、研究提高法——開展研究討論,提高教育水平
教師管理,就是想方設(shè)法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實(shí)效。教師在教育教學(xué)和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導(dǎo)教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學(xué)和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學(xué)習(xí)掌握幼兒園各領(lǐng)域教育的學(xué)科特點(diǎn)與基本知識,堅(jiān)持實(shí)踐、探討、反思,再實(shí)踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法,提高保護(hù)幼兒能力,確保幼兒活動安全。
六、實(shí)踐探索法——實(shí)踐促進(jìn)探索,管理提高質(zhì)量
實(shí)踐出真知,實(shí)踐出經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐是認(rèn)識的階梯。在管理實(shí)踐中,要指導(dǎo)教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領(lǐng)域等方面的個體差異,探索對應(yīng)的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律,探索尋求促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實(shí)踐中,要不斷總結(jié)管理工作的得失,探討管理方法,促進(jìn)管理,提高管理質(zhì)量。
科學(xué)、技術(shù)、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進(jìn)行的活動,都必須有管理。加強(qiáng)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實(shí)效。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案14
公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)(以下簡稱團(tuán)隊(duì))是我院公衛(wèi)體系建設(shè)的重要一極,為確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)口前移到鄉(xiāng)村,重心下沉到網(wǎng)底,使團(tuán)隊(duì)的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務(wù)能力和水平,特制訂本實(shí)施方案。
一、設(shè)置和組成
依托全院設(shè)置3個團(tuán)隊(duì),并統(tǒng)一配備便捷的交通工具(包車)和服務(wù)裝備。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部按村劃分為若干個服務(wù)網(wǎng)格,每個網(wǎng)格根據(jù)服務(wù)人數(shù)和范圍配備責(zé)任醫(yī)生、名護(hù)士、公衛(wèi)人員,實(shí)行責(zé)任醫(yī)師網(wǎng)格化管理。
廣泛深入社區(qū),主動上門,全方位開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行“五統(tǒng)一,五公開”即統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一制定服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)要求,公開服務(wù)團(tuán)隊(duì)、公開服務(wù)項(xiàng)目、公開服務(wù)職責(zé)、公開服務(wù)時間、公開服務(wù)熱線。團(tuán)隊(duì)人員在公衛(wèi)科的統(tǒng)籌安排下實(shí)行“預(yù)約制”,預(yù)先安排服務(wù)時間,凡是能下沉的適宜公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均應(yīng)下沉到鄉(xiāng)村,確保服務(wù)到老百姓。
二、制度和管理
。ㄒ唬┕芾眢w制
團(tuán)隊(duì)實(shí)行醫(yī)院院長直管和科長具體負(fù)責(zé)的管理制度,行政上接受醫(yī)院院長領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上通過公共衛(wèi)生科長統(tǒng)籌安排。
。ǘ┽t(yī)院、公共衛(wèi)生科一體化管理制度
。1)醫(yī)院對團(tuán)隊(duì)行使行政管理權(quán),包括人事管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核獎懲、信息化和后勤保障等,并進(jìn)行檢查。
。2)公共衛(wèi)生科團(tuán)隊(duì)的藥品由醫(yī)院藥庫統(tǒng)一調(diào)撥。
。3)推行雙向轉(zhuǎn)診制度。簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,提供便捷、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
(1)公共衛(wèi)生科定期組織隊(duì)長和隊(duì)員的培訓(xùn),隊(duì)長可采用逐步上派輪訓(xùn)或外派定向培訓(xùn)。
。2)團(tuán)隊(duì)每月必須組織一次培訓(xùn),隊(duì)長負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展日常業(yè)務(wù)討論,共同解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題;并開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),普訓(xùn)公衛(wèi)知識,提高隊(duì)員的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、職責(zé)和任務(wù)
(一)團(tuán)隊(duì)職責(zé)
1、主動做好鄉(xiāng)村的溝通協(xié)調(diào)工作,組織本團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真制定本團(tuán)隊(duì)的年度、月度工作目標(biāo),并有詳細(xì)可行的周工作安排。定期開展團(tuán)隊(duì)的工作總結(jié)并進(jìn)行點(diǎn)評,并對存在的問題進(jìn)行分析、整改,高效有序地開展工作。
3、督促團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,防止差錯事故發(fā)生。安排團(tuán)隊(duì)成員輪流參加各項(xiàng)培訓(xùn),改善工作態(tài)度和方法。
4、每月對成員工作進(jìn)行績效考核。
5、對團(tuán)隊(duì)工作中出現(xiàn)履行職責(zé)不到位、下達(dá)的任務(wù)不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的`醫(yī)療責(zé)任事故、重大傳染病暴發(fā)、疫苗接種差錯事故、群眾負(fù)面影響等負(fù)主要責(zé)任,并直接與績效工資掛鉤。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)
。1)公共衛(wèi)生服務(wù)
1、應(yīng)急防控
、僮龊脗魅静∪撕徒佑|者的流調(diào)、居家隔離等工作,開展疫點(diǎn)處理和漏報(bào)調(diào)查等。
、陂_展轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息收集、報(bào)告、分析、參與調(diào)查和處理。傳染病相關(guān)信息登記和報(bào)告準(zhǔn)確率、及時率和處置率達(dá)100%。
、坶_展衛(wèi)生應(yīng)急知識宣傳,包括避災(zāi)防震、煤氣中毒防范、家庭自救等應(yīng)急知識的演示、教育工作。
2、預(yù)防接種
開展計(jì)免接種工作,做好預(yù)約登記,擴(kuò)大對流動兒童的主動搜索。
3、慢性病防治
、偌皶r為居民建立真實(shí)的電子健康檔案。
、趯爡^(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實(shí)施規(guī)范的動態(tài)管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結(jié)果(臨床治療、生活行為、健康指導(dǎo)信息)及時錄入計(jì)算機(jī)實(shí)行動態(tài)管理并保存紙質(zhì)的簽名隨訪記錄。
、勖磕觊_展轄區(qū)居民家庭保健活動。
、馨匆(guī)定對老年人和高危人群進(jìn)行隨訪和干預(yù)。
4、健康教育與健康促進(jìn)
、倜吭略谏鐓^(qū)為居民開展健康教育講座1次以上,重點(diǎn)做好衛(wèi)生應(yīng)急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。
、谠卺t(yī)院宣傳欄制作防病知識?。
、郯l(fā)放健康宣傳資料。
、苌钊胩囟▓鏊M(jìn)行傳染病、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。
5、康復(fù)管理
配備開展康復(fù)服務(wù)的基本設(shè)施和專兼職技術(shù)人員,進(jìn)行康復(fù)期病人隨訪以及康復(fù)服務(wù)。
6、婦幼保健管理
、傩禄殡S訪每兩月1次。
、诙酱僭缭袐D女建立《圍產(chǎn)期保健卡》,產(chǎn)后訪視3次以上。
、勖績赡陞f(xié)助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。
、苊考径乳_展1次生殖保健知識講座。
、蓍_展5歲以下兒童生命監(jiān)測,新生兒訪視3次以上。
、揲_展計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等指導(dǎo)與咨詢。
、呓⒂g期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實(shí)行規(guī)范化管理。
四、績效和考評
1、團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的前提下,其績效納入醫(yī)院統(tǒng)一考核,獎勵分配應(yīng)向“苦、臟、累、險(xiǎn)”崗位傾斜,醫(yī)院要適當(dāng)加大團(tuán)隊(duì)考核分值權(quán)重,體現(xiàn)勤勞多得、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、奉獻(xiàn)多得的分配原則,團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)突出者可高于醫(yī)院分配人均水平的10%-20%發(fā)放,醫(yī)院在考評和分配中要充分聽取隊(duì)長的意見。
2、績效考核與每團(tuán)隊(duì)和隊(duì)員的服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度及公衛(wèi)辦半年績效考核情況進(jìn)行掛鉤。
3、隊(duì)長享有每月隊(duì)長津貼,按任務(wù)完成情況和公衛(wèi)辦半年績效考核結(jié)果分為一、二、三等,適當(dāng)拉開津貼差距。
4、團(tuán)隊(duì)成員的考核結(jié)果,與醫(yī)院年度考核、技術(shù)職務(wù)晉升掛鉤同等條件下,表現(xiàn)突出者可優(yōu)先考慮。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案15
一、活動目的
為了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,分公司定于3月28日組織員工踏青活動。希望借此活動新加入的員工可以迅速融入這個集體當(dāng)中,也希望大家能在之后的.工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)協(xié)作,朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。
二、活動主題:西湖半日游
三、活動時間:20xx年3月28日14:00
四、參與對象:全體員工
五、活動地點(diǎn):西湖
六、活動組織
1、15:00所有參加員工在小區(qū)門口集合完畢,合影留念。
2、列隊(duì)沿著指定西湖踏青路線觀賞游玩。(途中集體合影,單獨(dú)拍照必須在組織視線范圍之內(nèi),不允許單獨(dú)組合活動。)
3、后勤人員在金沙灘布置好場地等待其余人員到齊。
七、游戲規(guī)則
1、由經(jīng)理抽出一名幸運(yùn)員工,由此幸運(yùn)員工開始依次自我介紹。
2、地雷陣:參與人員分成2隊(duì),每隊(duì)2人搭檔,一人蒙上眼睛在另一人的指揮下走過布置好的地雷陣,用時最短的一隊(duì)獲勝。
3、眾志成城:每對2人搭檔,背靠背胳膊相挽,同時坐在地上,聽到起立的號令后同時起身隊(duì)員全部起立用時最短的一隊(duì)獲勝。
4、你來比劃我來猜:每隊(duì)2人搭檔,選出3組搭檔參加。在規(guī)定的是將內(nèi)猜對最多的一對獲勝。
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