保安崗位職責[精品]
在日常生活和工作中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼谋０矋徫宦氊�，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![保安崗位職責[精品]](/uploads/00/b8dacebb1_2.jpg)
保安崗位職責1
1、堅守工作崗位，實行坐班制，嚴格掌握幼兒入、離園開門時間，并在門前巡視，防止事故，沒人頂班不能離崗，離開崗位時門要上鎖。
2、負責外來文件、報刊、雜志及書信等收發(fā)工作，不得遺失。
3、搞好傳達室內(nèi)外衛(wèi)生和責任區(qū)衛(wèi)生，及時清理雨水、雜草等。
4、提高警惕嚴防壞人破壞，除本園工作人員、幼兒及家長，未經(jīng)聯(lián)系一律不準入園。
5、除教學需要外，凡是園內(nèi)財產(chǎn)，不能搬出園外，公物出門必須有批準手續(xù)。
6、對幼兒、家長及外來人員，說話和氣，禮貌熱情，并做好外訪人員登記、詢問、解釋工作，重大問題及時和園領導聯(lián)系，嚴禁推銷商品人員入內(nèi)。
7、每天巡視學園環(huán)境安全，檢查門、窗、電燈、電風扇、消毒柜、自來水等，做好防火、防盜工作。嚴禁外人借用傳達室電話，外人車、物不能寄存園內(nèi)。
8、熟悉報警、消防等電話號碼，發(fā)現(xiàn)事故及時報案。
保安崗位職責2
1、負責管轄區(qū)內(nèi)的安全巡檢，主動發(fā)現(xiàn)及處理安全隱患；
2、負責及時處理突發(fā)事件，做好現(xiàn)場的安全消防工作；
3、負責做好工作記錄和備案；
4、負責落實商場每天開、關門和清楚等工作；
5、巡檢督促各商場、部門落實安全生產(chǎn)、治安防范的`各措施；
6、檢查、記錄各種消防簡易器材、消防栓、消防通道的狀況；
7、完成上級交辦的臨時工作。
保安崗位職責3
1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持消防通道的暢通；引導車輛安全、準確進入停車位，并提示司機關好車門、車窗及車燈，帶好貴重物品。
2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)有人損壞他人車輛時，應立即制止，并將其抓獲上報物業(yè)主管；對地下車庫內(nèi)的專用車位要做好重點看護和管理工作，不得出現(xiàn)被他車占用情況，如有發(fā)生及時上報。
3、進入小區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區(qū)域，如地面）內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車；堅決制止各類機動車，非機動車在大廈公共區(qū)域內(nèi)的.隨意停放，以免造成不必要阻塞。對屢教不改者應做好相應記錄并上報管理處。
4、堅守崗位，認真履行職責，加強業(yè)務學習，熟知交通法規(guī)，正確處理各種交通違章事故；對地下車庫范圍內(nèi)發(fā)生的車輛刮蹭、跑水、火災等危害大廈安全的突發(fā)事件要及時上報，并控制好現(xiàn)場，做好車輛和圍觀人員的疏導工作。
5、熟悉本崗位工作環(huán)境，值班人員按規(guī)定每間隔1小時對所負責車庫進行巡視，如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時上報并做好記錄。
巡視內(nèi)容包括：
�。�1）對地下車庫內(nèi)消防設備設施進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時上報。
�。�2）對車輛、人員進行巡視，發(fā)現(xiàn)車輛異常、可疑人員和危險隱患等情況，要及時上報。
�。�3）對所轄區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等情況及時上報，并對現(xiàn)場情況進行記錄。
6、進入車庫施工人員必須佩戴物業(yè)允許相關證件進入施工，否則無施工單人員禁止進入；對進入施工人員的證件須進行確認，包括有效期限，可進入位置等，當值保安員須對施工情況進行詳細記錄，并不定時對施工現(xiàn)場進行檢查。
7、值班保安員應對進入車庫的施工人員所攜帶出的物品進行檢查，如有攜帶地下車庫所存放物品、材料、設備離開的人員必須向物業(yè)施工負責人進行核實，記錄下其施工人員出入證件號。如需運出地庫存放的特殊設備，值班保安員必須及時上報，經(jīng)上級領導批準后，值班員做好記錄方可放行。
8、上班前檢查好儀容儀表，準時到崗，服從命令，聽從指揮，不得無故脫崗、漏崗、早退，交接班時巡視檢查本崗位情況，及時和接班人員交接清楚。
9、如遇所在樓層來領導檢查、客戶參觀時，所在樓層的值班員必須起立，并使用禮貌用語，和領導、客戶交談時，一定要舉止文明，言談大方。遵守好公司《保安儀容儀表及共同操作規(guī)范》手則。
10、完成上級領導交辦的臨時任務。
保安崗位職責4
1：崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2：崗亭保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任。
3：值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與他人爭吵，更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度橫，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。
4：對未取卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記，以免誤會。
5：凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等，嚴禁駛?cè)胪＼噲鰞?nèi)。
6：崗亭保安人員應監(jiān)督、控制出入的.施工人員，并嚴禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無關人員入內(nèi)。
7：崗亭保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8：崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
9：如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
10：崗亭保安人員必須在崗亭，不能長時間待在臨時休息房。 11：崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規(guī)范。
保安崗位職責5
工廠保安崗位職責，不同的工作崗位有不同的職責：
1大門崗職職責：
1、認真、禮貌的接待來訪人員，及時與被訪公司或人員取得聯(lián)系，經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關登記工作。
2、對出入非公的包進行查詢，對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
3、員工上下班期間當值保安必須在門口站立值勤，檢查出入人員證件，無證一律不讓入內(nèi)。
4、對進出廠區(qū)的所有車輛，登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖，發(fā)放《車輛臨時出入證》，進出車輛全部行舉手禮，必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線；檢查所有外出車輛是否攜帶貨物，無；直接放行，有；通知其到相關部門辦理放行手續(xù)后放行。
5、認真記錄好當天所接收的快遞；處理好所接收的.信件和報紙等。
6、密切監(jiān)視防盜報警系統(tǒng)，若有情況及時排除，并上報領導。
7、負責園區(qū)燈飾的開關。
8、下雨時檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
9、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙；禁止車輛鳴笛、播放音樂。
10、監(jiān)視崗亭周圍的情況，發(fā)現(xiàn)異常問題及時制止，必要時上報領導。
11、嚴禁任何車輛停放門口，嚴禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
12、禮貌回答客人提出的問題，收集來自客人的意見和投訴，并及時上報管理部門。
13、負責整理好崗亭的內(nèi)務及衛(wèi)生；保證崗亭周邊5米范圍內(nèi)干凈無雜物。
14.了解廠區(qū)主要領導以及公司部門以上管理人員和領導的姓名、職務、及物品放行簽名模式。
保安崗位職責6
1、公司的綜合保障部工作與各部門配合
2、各種事故的預防，警戒及巡邏。保衛(wèi)部要求24小時備勤備警，巡邏重點是各消防點、通道、辦公區(qū)域、門窗的.關閉狀態(tài)及警戒區(qū)的安全狀況，每隔兩小時巡邏一次并記錄巡邏情況。
3、外來人員、車輛進入大樓的登記管理。外來送貨、拉貨車輛的登記、外來人員的來訪做好登記記錄。
保安崗位職責7
一、培訓目標
1、全面提高保安員綜合服務素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。 2、提高全體保安人員工作效率，服務質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。 3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合相關部門打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
三、崗位職責
1、保安部工作管理制度
2、保安領班崗位職責
3、保安警用器材使用管理規(guī)定
4、保安員培訓管理制度
5、保安員崗位職責
6、大門口保安員崗位職責
7、大堂保安員崗位職責
8、當值保安主管崗位職責
9、巡邏保安員崗位職責
10、保安裝備交接制度
11、保安員日常管理制度
四、保安員佩帶使用規(guī)定
(一)、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
(二)、對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經(jīng)理。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅(qū)散無關人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的，應報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的'傷亡事故，應立即報告相關機關并由保安部領班協(xié)助調(diào)查處理。
(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
(10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領班的指令。
(3)保安領班接報后應立即向常務總經(jīng)理報告，并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。
(2)保安領班接報后應立即向常務總經(jīng)理報告，并應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)保安領班填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。
(3)設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當值主管報告，講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
(1)報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內(nèi)，應先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內(nèi)，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內(nèi)，立即進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位，若進入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
(2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。
(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該：
(1)即時報告酒店消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后：
(1)即時報告當值主管;
(2)聯(lián)絡保安部主管，報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后：
(1)帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，當值主管即時決定：
(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告后：
(1)及時召集酒店內(nèi)義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后：
(1)啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
(1)以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火;
(2)關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
(1)指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏;
(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
(1)清除路障，指揮無關車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。
7、 車輛不得堵塞停車場行車道。
六、服務用語
1、對違章行車應說
“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎?”
2、對車場內(nèi)閑雜人員說
“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩�！�
“多謝您的合作”
3、當車輛進車時應說
“ 請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)
保安崗位職責8
1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷，能承受壓力，以身作則，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，勇于獻身。
2、在保安部主管的領導下，直接負責本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作，負責妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務，組織替換崗，保證重點部位警衛(wèi)人員不離崗。
3、負責處理涉及員工生命財產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查事件事實經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。
4、接到各部門案件報告時，要迅速與當值保安人員奔赴現(xiàn)場，及時采取恰當果斷的處理措施，重大問題要及時上報主管部門經(jīng)理。
5、負責對重要案件及事故進行調(diào)查，核實情節(jié)，發(fā)現(xiàn)線索，組織追查，及時整理結(jié)果并提出處理意見，上報主管部門經(jīng)理。
6、負責與客房部門聯(lián)系，對違反客房須知的賓客進行有效地勸說制止，重大問題報上級領導。
7、直接負責本班查哨、檢查保安員堅守崗位情況，督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況，落實部門的通知，及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的'問題，做好處理登記，并及時上報。
8、經(jīng)常檢查各項防火安全措施，負責消防器材和防范措施的檢查落實工作。重點巡查防范有關的薄弱環(huán)節(jié)，確保公司安全。
9、負責檢查、督促本班各崗位保安設備、器材的使用、保管工作，確保完好無損。
1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務知識;
2、對出入人員進行查證，防止閑雜人員混入酒店;
3、嚴格執(zhí)行酒店會客制度，凡是聯(lián)系工作、業(yè)務人員進入酒店必須按照會客程序操作;
4、監(jiān)督員工佩戴證件，以及員工的考勤打卡;
5、外來車輛登記工作;
6、阻止危險物品進入酒店;
7、嚴格執(zhí)行交xxx制度，做好工作記錄;
8、必要時為客人提供護送服務;
9、維護大堂秩序良好，保證大堂幽雅環(huán)境;
10、愛護保管酒店公共設施;
11、當值期間不得用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子;
12、注意跟蹤、詢問無明確目標人員的可疑人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施;
13、協(xié)助調(diào)查處理投訴，并要注意禮貌;
14、禮貌回答客人詢問，指點引路，攙扶老弱病殘人員;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;
16、當值時不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關的事情，如有要事，要保安部當值負責人批準;
17、檢查酒店要害部位，如xxx室、公共場所、緊急通道的安全情況，以及安全管理工作的落實情況;
18、熟悉酒店應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報;
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情;
20、完成上級交辦的其他工作。
保安崗位職責9
一、本警務室由茂名鐵路治安分局電白派出所、茂名市公安局羊角鎮(zhèn)派出所以及天津市公安局航務治安分局共同設置、管理。
二、警務室設置治安保衛(wèi)人員三人，由電白派出所、羊角鎮(zhèn)派出所負責人員選派，羊角鎮(zhèn)派出所治安大隊與航務治安分局駐地民警負責日常管理。
三、警務室保衛(wèi)人員嚴格服從駐地民警及治安大隊的日常管理，認真遵守被派駐項目單位的'各項管理制度，聽從項目領導臨時工作安排。
四、保衛(wèi)人員工作期間統(tǒng)一著裝，保持個人形象整潔健康；恪盡職守、禮貌待人，確保管理區(qū)域治安安全，防止各類盜搶案件的發(fā)生。
五、嚴禁工作期間離崗、睡崗或飲酒、游戲、打鬧等行為。嚴禁帶領外來無關人員進入項目部。
六、工作期間因事需要離開項目部要向治安大隊隊長及駐地民警請假，崗位應有人代班。
七、交接班時間：白班（1人）上午9：00——下午19：00；夜班（2人）下午19：00——轉(zhuǎn)天上午9：00。
八、按時開關項目夜間用燈（晚18：30開，早6：30關）；電動門（晚24：00關，早6：00開）；項目宿舍西側(cè)鐵門（晚20：00鎖，早4：00開）；項目辦公區(qū)域門（早6：00開，晚24：00鎖）。
九、做好管轄區(qū)域的巡查，夜間20：00后，每半小時間隔巡查一次，同時根據(jù)具體情況，對重點區(qū)域臨時進行蹲守。中午12：30——14：00期間，做好臨時巡查。做好巡查記錄登記。
十、做好外來人員、車輛入院登記。并負責車輛的停放秩序。
十一、熟記項目部院內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗等有缺損時應報項目部安保部門及時處理。
十二、交換班時，將注意事項交代清楚，并將值班中發(fā)生的事項登記“巡查登記表”。
十三、項目部人員集體迎接公司領導以及重要來賓時，應敞開大門并立正行注目禮，以示敬重。
十四、負責警務室及辦公大院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，每天早晚進行清掃，室內(nèi)物品排放整齊、美觀。
十五、熟悉項目部分管人員以及公安部門電話以及報警方法。治安大隊陳隊長：18319179465 駐地民警杜警官：18622276516 項目安全張部長：13820584521 報警電話：110
十六、完成領導交辦的其它臨時工作。
保安崗位職責10
一、門衛(wèi)要嚴格遵守值班紀律，堅守崗位，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌對待客戶，認真履行職責。
二、門衛(wèi)要自覺愛護公共財物，搞好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生以及定時清理門衛(wèi)負責的清潔區(qū)域和綠化花卉的修剪。
三、認真檢查進入公司的外來人員和車輛的有效證件，填寫好紀錄，發(fā)現(xiàn)可疑情況和人員要妥善處理，及時匯報。
四、凡攜帶財物出入的人員，需相關人員出具證明。經(jīng)門衛(wèi)人員檢驗登記后方可帶出。進入辦公樓須由來訪者與被訪者取得聯(lián)系，確認登記后方可進入。
五、維護公司門前的秩序，及時清理門前的`東西或障礙物，保證公司門前交通暢通。
六、加強對工廠巡邏犬的安全管理,防止出現(xiàn)恐嚇、傷害路人的情況。
七、不準在門衛(wèi)值班室，做打撲克、下棋、喝酒、睡覺等與值班無關的任何活動。
八、不得私自脫崗，如需替崗必須向行政部門申報，確保值班正常連續(xù)運轉(zhuǎn)。
九、完成領導交辦的其他工作。
保安崗位職責11
一、售樓部大廳崗
1.上崗前，仔細檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、不準在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。
3、售樓大廳是人員眾多的'場所，必須提高警惕，觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財物;發(fā)現(xiàn)問題，立即上報和處理。
4、保證售樓大廳營業(yè)秩序，切記不可大聲喧嘩。
5、保護售樓部內(nèi)部的設施設備，防止他人隨意刻畫或損壞財物。
二、樓層巡查崗
1.文明巡視，注意可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題，禮貌詢問，并做好控制，上報領導，并在記錄表做好記錄。
2.嚴格履行自己的職責，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財物安全。
3.對售樓部的重點區(qū)域進行重點巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報領導。
4.保證大廳內(nèi)消防設施設備的完善。
三、停車場崗位
1.保證停車場暢通無阻，廣場干凈整潔，車輛擺放整齊，對進出車輛做好記錄。
2.對進出車場的車輛進行嚴格管制，發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
3.負責車場車輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。
4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進行疏導和清理。
保安崗位職責12
1.要自覺維護本公司人員及物資的安全
2.對規(guī)定出入口的人員和物資進行監(jiān)管，嚴格執(zhí)行公司管理制度
3.加強對廠區(qū)設施、設備異常的管理，發(fā)現(xiàn)堵水、漏水、漏氣、漏電等現(xiàn)象應立即通知相關人員處理
4.按規(guī)定巡邏廠區(qū)、生產(chǎn)車間及重點部位，監(jiān)督員工的行為規(guī)范及工作紀律
5.協(xié)助進行消防器材的檢查、維護、保養(yǎng)工作
6.完成上級安排的其它工作
掌握各班組工作情況;
2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位行為是否規(guī)范，及時糾正客戶助理的違規(guī)行為;
3、制定客戶助理部年度培訓計劃，組織客戶助理按計劃進行軍體及業(yè)務技能培訓和考核;
4、按時參加客戶服務中心例會，與上級保持溝通，及時匯報和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題，征求上級給予解決和處理的意見;
5、主動與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關系;
6、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況;
7、安排督促好客戶助理部開展消防設施的日檢工作，每個季度組織人員對小區(qū)公共設施及各個商鋪單元的消防安全情況進行全面檢查、維護，及時整改消防安全隱患;
8、組織開展對小區(qū)業(yè)戶消防安全的宣傳教育和義務消防隊員的防火知識、滅火技能培訓、完成小區(qū)的年度消防演習;
9、每年(1-2)月份開展節(jié)前安全檢查及防盜演練或緊急拉練;在(4-5)月份要組織員工積極對自然災害(臺風、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份開展電梯困人解救演習工作;(10-11)月份組織突發(fā)事件如(消防演習)進行演練當發(fā)生各種突發(fā)事件能夠快速有效的處置，把因災害和突發(fā)性事件造成的損失降到最低程度。
10、完成上級交代的.其他工作。
認真貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)條例，規(guī)范遵守公司、工地制訂的各項規(guī)章制度。
2、 負責車輛及人員進出管理。
3、 負責設施設備、建筑材料等物資看管，防止偷竊及維護區(qū)域安全。
4、負責檢查和監(jiān)督防火、防盜措施的落實。
5、負責監(jiān)控員工、訪客和其他人員出入。
整理發(fā)布。
9、了解內(nèi)部的消費情況及營業(yè)的價格。以便做好接待推銷工作。
10、員工出入都要檢查大或小的包裹、手袋，發(fā)現(xiàn)可疑的要先收下，待上級調(diào)查后再做出決定或處理。
11、遇有火警及其他事故應迅速撲救或采取其它有效措施。保護好現(xiàn)場，并及時報告。
異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
理解公司的規(guī)范和工作要求，配合上級的指引，執(zhí)行保安服務組的工作及跟進日常工作，確保物業(yè)、商品、財產(chǎn)以及「客人」、「租戶」、員工的安全，致力為「客人」及「租戶」提供優(yōu)質(zhì)服務。
督導及處理保安服務組的日常運作，包括制定工作流程細節(jié)、編制人手安排、協(xié)助開班前簡報會、安排每天崗位工作細節(jié)等不同的日常行動細節(jié)，適時匯報上級及有效處理任何出現(xiàn)在運作上的問題。
監(jiān)察安全系統(tǒng)的正常運作和效能，如遇問題，即時向前線員工提出支援，并向上級報告情況以便作出適時跟進。
運用保安系統(tǒng)，監(jiān)控所屬區(qū)域的現(xiàn)場保安情況，預防及避免罪案發(fā)生，為「客人」及「租戶」提供支援，時刻維持優(yōu)良的保安服務水平。
每天檢視事件報告和保安工作記錄，確認跟進情況和制定行動計劃，并跟據(jù)已制定的工作指引處理，定時向上級報告。
負責處理及應變在日常運作上出現(xiàn)的突發(fā)事件，確保「客人」及「租戶」獲得即時協(xié)助，評估現(xiàn)況并實施相關人群管制、或保安措施，須即時向上級報告情況。
負責轄區(qū)的人員及物品的進出管理，承擔安全監(jiān)控并及時處理異常信息;
2、 負責轄區(qū)內(nèi)的車輛安全管理、道路標識和交通秩序管理;
3、 參與進行電梯困人、停水、停電等緊急情況的處理;
4、 組織各種突發(fā)狀況的預案及演練工作。
工作計劃安排和檢查落實情況;
3、規(guī)范公司的保安管理、培訓，組織開展安全教育和法制教育;
4、定期巡視各產(chǎn)業(yè)園環(huán)境，監(jiān)督下屬工作;
5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負責對所有保安用品的分發(fā)，使用和回收監(jiān)督，管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;
8、協(xié)助各部門搞好區(qū)域管理，完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。
保安崗位職責13
為了更好地規(guī)范夜班保安人員管理，預防各類事件發(fā)生，保障公司財產(chǎn)安全，特制定本夜班保安工作職責，
1、必須嚴格交接班制度，做好一切交接班手續(xù)，接班后查驗保安室安防器材是否完好，待辦事項必須交待清楚，與交班人員一起巡視廠區(qū)一周，做好記錄，無問題簽字接班。
2、保安員必須忠于職守，語言文明，禮貌待人，做到不亢不卑。夜班原則上外人不能探訪，值勤過程中如發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的，并通知保安隊長，并做好登記。
3、上班期間嚴格遵守公司紀律，聽從保安隊長安排，不遲到、不早退。在上班過程中絕對不能出現(xiàn)脫崗，閱讀小說，看報，聽音樂，收音機，或睡覺，手機游戲等與工作無關的事情
4、登記夜班期間在店維修的各車牌號碼。嚴控非有關人員駕車外出。公司所有物品放行，一律憑公司領導人簽名的有效放行條.，認真核對物品名稱和數(shù)量。
5、公司辦公室、車間下班后，夜班人員要及時做好檢查，內(nèi)容包括：大廳門、空調(diào)、電腦，燈、飲水機電源，各辦公室門是否關閉，水龍頭，洗手間是否存在漏水現(xiàn)象、如發(fā)現(xiàn)問題必須關閉或處理。
6、嚴格建立夜班巡邏制度，要保持高度警惕，要不定時巡視廠區(qū)、生活區(qū)四周要進行巡邏制度，規(guī)定每小時巡邏一次，在巡邏過程中做好廠區(qū)的`防火、防盜工作，，檢查門窗關閉情況，對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除，如遇重大問題必須即時通知保安隊長處理。
7、夜間如果發(fā)生緊急情況必須及時處理，如員工發(fā)生急病或意外事故立即通知保安隊長或行政部門負責人，妥善處理。
8、在7：00分以前必須將保安室內(nèi)部、周圍衛(wèi)生清理干凈，不許有煙頭、方便袋等雜物。在天明時將生活區(qū)、車間、大廳所有保安燈、景觀燈關閉。
9、下班前必須將本班情況向接班人員交代清楚，然后陪同接班人員巡視辦公區(qū)，確認正常后然后簽字交接。
保安崗位職責14
保安主管在物業(yè)管理部經(jīng)理的領導和屬地公安機關指導下，負責指導和管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理、其職責如下：
�。ㄒ唬⑹煜す茌爡^(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設施設備的基本情況。
�。ǘ�、負責制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
（三）、組織召開保安工作會議，及時傳達公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
（五）、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系，建立廣泛的群眾基礎。
�。�、負責處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
�。ㄆ撸⑼瓿晒窘话嗟钠渌团R時性的工作任務。
保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
目 的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
職 責
保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。
當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。
當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》，《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。 接班工作程序
保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》； 所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點；
當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項；
當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換；
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位；
交接班保安互相敬禮；
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄；
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚；
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃；
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡；
交班保安人員要將物品擺放整齊；
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚，否則追究交班保安人員責任；
接班保安人員未到，本班保安人員不得離崗；
交班后的工作程序
當班班長在各崗位交接清楚后，統(tǒng)一帶回指定地點；
當班班長講評本班工作情況；
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項；
保安門崗服務
職務：保安門崗
報告上級：保安班長
工作范圍：
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正，身體挺直、雙手背后，兩腿呈跨立狀，不準稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢，面帶微笑。
三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務。
四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時間：5：00———24：00/關閉時間為：
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務。
七、對進出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標準按當?shù)匚飪r批文為準）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)（特種車輛除外），任何機動車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>
九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。
十一、當物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設施設備出現(xiàn)故障或特殊情況時，應做好解說、并希望業(yè)主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸，必須要禮貌的'講解。
保安員巡邏服務
一、目 的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全，維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責
職務： 保安巡邏員
報告上級：保安班長
工作范圍：
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道，主要進出口，進行安全督導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動，并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時，對二次裝修建筑垃圾單元清運工作，做好記錄，并及時跟進，對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應及時制止。
�、�、巡邏中發(fā)現(xiàn)設施、設備損壞，環(huán)境衛(wèi)生等所有非正�，F(xiàn)象問題，應及時報告班長和有關部門，并做好記錄。
�、�、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件，制止不符合規(guī)定的行動。
�、伞⒓皶r發(fā)現(xiàn)，查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警，并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕往現(xiàn)場進行扶救，事后及時查明情況向上級報告。
�、省λ邢榔鞑募跋劳ǖ�、標記進行檢查，確保設施齊整，安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
�、�、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務。
二、 外圍巡邏
�、拧磿r上崗，負責小區(qū)外圍的安全秩序。
�、�、負責疏導門前機動車輛，使之停放有序，防止堵塞通道。
�、�、制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛，制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
�、取⒄J真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
⑸、認真為客戶服務，認真接待客戶投訴并及時上報班長。
�、�、小區(qū)綠化內(nèi)不應有閑人入內(nèi)。
�、恕㈦S時準備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
保安人員應急計劃和措施
一、目 的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時，以最有效的方法在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務。
二、適用范圍
1.治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主（住戶）或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
保安崗位職責15
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序，注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品，防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制，同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如：整車的'磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀，嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定，認真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù)，根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量，用標準的手勢，動作引導車輛進出，并作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度，做到錢、票相符，日清日結(jié)。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記，對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題，及時報告當班班長，并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作，保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設施安全，維護崗位環(huán)境衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為，對造成影響、損失的當事者，應及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
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