市場營銷計劃（優(yōu)選）

　　時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的市場營銷計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場營銷計劃1

　　針對現(xiàn)階段，對我而言的這個全新的市場，一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰(zhàn)場，在進入一個既定的銷售市場之前，要把它看作一個即將開戰(zhàn)的戰(zhàn)場。一場戰(zhàn)爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調(diào)的口號來實現(xiàn)。每一場戰(zhàn)爭的勝利都離不開戰(zhàn)前周密的戰(zhàn)略計劃。即：戰(zhàn)備-充分的戰(zhàn)前準備；戰(zhàn)術(shù)-合理的戰(zhàn)術(shù)定位；戰(zhàn)法-準確的戰(zhàn)法應(yīng)用；實戰(zhàn)-及時的實戰(zhàn)應(yīng)變。

　　同理，營銷工作的計劃也是如此。即：戰(zhàn)備-前期的學習準備；戰(zhàn)術(shù)-合理的營銷定位；戰(zhàn)法-營銷方法的應(yīng)用；實戰(zhàn)-實際營銷工作中的應(yīng)變。

　　一、前期的學習準備

　　1、公司產(chǎn)品設(shè)備的學習了解

　　由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷售，對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規(guī)格、性能、技術(shù)要求、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解，對打捆機在各個機組生產(chǎn)線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結(jié)。

　　2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

　　對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

　　3、公司代表性業(yè)績的了解

　　要讓陌生客戶對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認同感，公司有代表性的業(yè)績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所了解。

　　前期的學習準備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現(xiàn)階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發(fā)揮我在營銷與商務(wù)上的特長，通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。

　　二、合理的營銷定位

　　1、自身產(chǎn)品的定位：

　　國內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備，強大的專業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢；

　　可用于各種生產(chǎn)線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；

　　采用半自動化技術(shù)，最大限度的減少人工操作的時間；

　　降低采購成本，并同時享受最快捷的配件供應(yīng)需要；

　　2、競爭對手的'定位：

　　國內(nèi)兩類不同規(guī)模、性質(zhì)的專業(yè)包裝設(shè)備廠家。（天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司）

　　（1）、天津派克威公司，該公司成立于1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專業(yè)包裝設(shè)備的銷售公司。其國外進口高品質(zhì)設(shè)備的背景，是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設(shè)備的大型客戶群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶，可采取的營銷策略只能是側(cè)面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設(shè)備，在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉(zhuǎn)客戶只信賴國外產(chǎn)品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設(shè)備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下，作為進口設(shè)備其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設(shè)備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側(cè)面滲透的原則，不做一城一池之爭。

市場營銷計劃2

　　2121年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了XX廣大消費者的認可，成為當?shù)叵�費者公認的購物首選場所。

　　2121年上半年，我們共完成商品銷售XXX億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

　　1、上半年XX除根據(jù)XX總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合XX當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

　　2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮�果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少�，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

　　3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

　　經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，2121一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

　　經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

　　1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

　　2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的'形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

　　在2121年下半年當中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

　　1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

　　2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

　　3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。

　　5、做好公司的安全工作。

市場營銷計劃3

　　一、自我認識。

　　做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。

　　二、心態(tài)修煉。

　　做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

　　三、專業(yè)營銷技巧。

　　做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。

　　四、奪取市常做到“切入實際，找到問題的解決方法”。

　　在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市常所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調(diào)查，市場分析，利用市場策略，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市常例如需要這些方法的市場有福泉等。

　　五、店面5s。

　　“極度推崇5s理論”。銷售導購的.5s，就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

　　5s的具體內(nèi)容

　　1、微笑(smile)、

　　微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開朗、健康和體貼，導購員要對顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。

　　2、迅速(s peed)

　　迅速是指動作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應(yīng)盡量地快些，不要讓顧客久等;②“演出”上的速度，導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感，使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標準。

　　3、誠懇(sincerity)

　　誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作，這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意，顧客一定能體會得到。

　　4、靈巧(smart)

　　靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務(wù)。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。

　　5、研究(study)

　　研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧，以及學習商品專業(yè)知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。

　　導購員在銷售過程中堅持 5s原則，不但使顧客感到滿意，而且使導購員得到成長，同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。

　　5s企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現(xiàn)共同的夢想。

　　六、團隊意識。

　　個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心，再者能為團隊作戰(zhàn)貢獻個人力量，最后能和團隊一路走下去。當回過頭來，我們會發(fā)現(xiàn)自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時，價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去，創(chuàng)作自己和團隊的輝煌。

　　新年新氣象，龍年或許更是一個豐收年，我相信在這一年里，只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走，結(jié)合自己的計劃，緊緊圍繞并團結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導層，務(wù)實工作在各部門領(lǐng)導下，踏實智慧工作在自己的崗位中，一定能龍騰虎躍。

市場營銷計劃4

　　一、 實習目的：

　　畢業(yè)實習是大學學歷教育的必要環(huán)節(jié)，通過畢業(yè)實習為學生走向社會、走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實習檢驗學生們的理論聯(lián)系實際的能力。

　　這次實習，是在學生經(jīng)過系統(tǒng)的企業(yè)營銷專業(yè)理論知識的學習之后，為了增強對專業(yè)的理解，更好地掌握企業(yè)營銷活動的基本方法和基本技能；進一步提高學生運用學到的理論知識分析、研究解決實際工作中問題的能力，培養(yǎng)動手能力和社會工作能力，以便畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)營銷管理工作。

　　二、實習內(nèi)容：

　　(一)了解企業(yè)概況

　　1 、了解市場經(jīng)濟改革與發(fā)展狀況，認識和了解市場經(jīng)濟建設(shè)的進程，了解黨的方針，政策對社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的指導意義。

　　2 、了解企業(yè)經(jīng)營思想和戰(zhàn)略，分析其合理性與存在的問題。

　　3 、了解企業(yè)制度形式，組織機構(gòu)設(shè)置，以及對市場經(jīng)濟體制的適應(yīng)情況。

　　(二)了解和分析企業(yè)營銷環(huán)境

　　1 、了解企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容，分析企業(yè)營銷環(huán)境(宏觀，微觀)，分析市場環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

　　2 、了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否需要開展市場調(diào)查，是否建立起了信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的主要來源渠道是什么？

　　(三)了解和分析企業(yè)市場機會與企業(yè)營銷策略

　　1 、了解企業(yè)開拓市場的綜合情況及效果。了解和分析企業(yè)的市場細分，目標市場情況:包括目標市場是如何確定的，目標市場的構(gòu)成，企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))的市場需求情況和發(fā)展趨勢，企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))組合，產(chǎn)品組合對目標市場適應(yīng)性如何，市場競爭狀況如何。

　　2、了解和分析企業(yè)的定價方法和策略，其合理性如何。

　　3 、了解和分析企業(yè)的供應(yīng)渠道和分銷渠道構(gòu)成，對營銷活動有何影響。

　　4 、了解和分析企業(yè)的促銷(廣告，人員推銷，營業(yè)推廣，公共關(guān)系等)策略，效果如何？你有何改進意見。

　　(四)了解企業(yè)營銷管理狀況

　　1 、了解企業(yè)銷售管理業(yè)務(wù)過程和手續(xù)，包括交易方式，付款與結(jié)算方式，運輸方式，運輸過程責任和風險承擔范圍及劃分等;

　　2 、了解企業(yè)市場營銷管理統(tǒng)計指標和營銷業(yè)績考核指標體系。了解企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)和控制措施，企業(yè)各個營銷部門的職能是否得到了充分的發(fā)揮，企業(yè)的市場營銷組織機構(gòu)是否合理，是否適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要。

　　3、了解和分析企業(yè)在營銷管理活動中所存在的問題，并提出自己的見解以及解決問題的`措施或方案。

　�。ㄎ澹﹨⑴c企業(yè)的某些職能性工作，如市場調(diào)研、廣告、推廣和銷售、促銷策劃等，具有某些專門的營銷才干；

　�。�六）典型隨機事件的處理；

　　（七）結(jié)合實習內(nèi)容撰寫實習報告。

　　三、實習時間安排

　　第六學期，共16周。返校實習交流時間另行通知。

　　四、實習地點與方式

　　1、實習地點

　　由學生根據(jù)就近（指原籍）、相關(guān)（指專業(yè)）和安全的原則，自行選擇實習單位。

　　2、實習方式

　　主要為頂崗實習，學生盡可能在實習單位和各部門輪流上崗，以便接觸到更多的業(yè)務(wù)，學到更多的知識與技能。

　　五、實習考核辦法

　　實習成績評定主要考核以下兩個方面內(nèi)容：

　　1、提交的實習報告

　　實習報告包括兩大部分。第一部分為實習專題報告。要求學生在實習期間就單位某一實際問題作深入調(diào)查研究后，撰寫有一定理論深度的調(diào)查報告，字數(shù)不少于3000字。專題報告包括實習單位簡介、實習單位在某一專題方面現(xiàn)狀，存在問題和值得借鑒之處，對策和建議等。實習報告第二部分為實習小結(jié)，對本人在整個實習期間的工作表現(xiàn)、體會與感受作如實反映。

　　2、和輔導員以及實習指導老師的聯(lián)系情況。實習學生在實習期間每兩周內(nèi)向輔導員及指導老師匯報實習單位和聯(lián)系方式及實習情況一到兩次。

　　經(jīng)考核，成績不合格者按學籍管理的有關(guān)規(guī)定處理�？己顺煽冇浫雽W生成績檔案。

　　六、實習注意事項

　　1、遵紀守法，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)大學學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強，關(guān)心集體，愛護公物，不要做有損與學校榮譽的事。

　　2、嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，嚴守國家與企業(yè)機密，保護公共財產(chǎn)。借閱的文件和資料不得丟失和損壞，未經(jīng)實習單位同意，不得公開引用數(shù)字資料。

　　3、端正實習態(tài)度，學生實習上班不得遲到、早退，不得無故缺勤，有事需向?qū)嵙晢挝挥嘘P(guān)領(lǐng)導請假。 4、認真完成實習內(nèi)容，在實習中要積極主動地做好承擔的任務(wù)，加強實際操作能力的鍛煉。

　　5、 要充分認識畢業(yè)實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段，要有目的地應(yīng)用這過渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請教。

　　6、初到社會，初到企業(yè)，要謹慎行事，注意人身安全、公共財務(wù)的安全。

市場營銷計劃5

　　過去一年里市場競爭是十分激烈的，再加上目前的行情并不好導致公司的效益并不高，因此在吸取教訓的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃，希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作，也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進展。

　　對公司目前的經(jīng)營狀況進行分析從而建立競爭優(yōu)勢，想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣，至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認可的，但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場，再加上企業(yè)規(guī)模不大導致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力，因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學習并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足，而且對于目前的宣傳渠道也要進行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果，源于對市場營銷工作的`重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。

　　需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素，對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的，無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的，所以要定期對市場信息進行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求，在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果，盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通，隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行，至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求，事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意，所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。

　　合理分析市場變化并對年度的各項工作進行部署，關(guān)于這點需要和各部門負責人進行溝通并組織相應(yīng)的會議，在會議上確定年度工作目標以及具體的工作部署，而且對此也要進行詳細的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導的認可，而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作，相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好，而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進。

　　源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃，我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效，相信有著這份對工作負責的心能夠通過努力取得理想的成果。

市場營銷計劃6

　　一、實習目的

　　通過畢業(yè)實習，進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能，在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生，更要在實習中善于發(fā)現(xiàn)問題，并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。 本次實習，學生要自主選擇一個具體領(lǐng)域，深入到其內(nèi)部進行實踐，將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中，提高在相關(guān)領(lǐng)域的實際技術(shù)水平，并初步培養(yǎng)動手能力，為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質(zhì)、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關(guān)知識進行原因分析，提出相應(yīng)的辦法與策略等。

　　通過畢業(yè)實習，達到如下目的：

　　1 、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實務(wù)操作技能，使學生對所學專業(yè)有更為全面的認識。

　　2 、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力。

　　3 、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生將所學理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　4 、培養(yǎng)社會交往和公關(guān)能力。

　　二、實習地點、單位和時間

　　時間： 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　 20xx 年xx月xx日 至20xx年x月x 日

　　畢業(yè)實習地點：學院實習基地及由學生自行聯(lián)系確定的其他單位。

　　實習崗位：由實習單位具體安排，主要是市場營銷相關(guān)工作崗位。

　　三、實習的基本內(nèi)容

　　經(jīng)濟管理教研室關(guān)于實習內(nèi)容的建議如下： 學生通過一段時間在相關(guān)崗位上的具體操作練習，應(yīng)了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學過的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。本實習原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識相關(guān)的部門進行，內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。畢業(yè)實習的基本內(nèi)容：

　　1 、收集實習崗位相關(guān)資料，了解實習單位的組織機構(gòu)，尤其是旅游企業(yè)管理組織機構(gòu)的設(shè)立及其職責權(quán)限的劃分情況。

　　2 、參與實習單位的工作過程。

　　3 、觀摹實習單位的工作活動。包括：商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。

　　4 、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足，并提出合理化改進意見。

　　Eg1 ：旅游飯店實習

　　現(xiàn)代飯店是一種綜合復雜的商業(yè)部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財務(wù)部、營銷公關(guān)部等服務(wù)部門。因此要實習的內(nèi)容是十分豐富的。但總的要求，經(jīng)過有關(guān)服務(wù)實踐，了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、市場營銷管理、服務(wù)質(zhì)量管理、督導管理、人力資源管理、財務(wù)管理、飯店設(shè)備管理和安全管理等。

　　實習的具體內(nèi)容如下：

　　1 、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務(wù)的標準。

　　服務(wù)的態(tài)度標準；服務(wù)的行為語言標準；服務(wù)如何滿足賓客個性化需要的標準；服務(wù)工作的指導方針。

　　2 、前廳部

　　前廳部的工作特點及其基本職能；前廳部的組織管理；前廳部的工作流程及崗位職責；了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設(shè)計與設(shè)備設(shè)施；了解前廳工作中的人際交流；前廳預定工作管理；前廳接待工作管理；前廳問訊工作管理；前廳收銀和收入審計工作管理；前廳商務(wù)工作管理。

　　3 、客房部

　　組織結(jié)構(gòu)及主要崗位職責；客房部區(qū)域環(huán)境藝術(shù)和布局裝潢設(shè)計；客房的清潔保養(yǎng)工作和管理；客房服務(wù)工作及管理；客房部物資設(shè)備的管理；客房部的勞動管理。

　　4 、人力資源部

　　飯店員工的配備與儲備方法；飯店員工的培訓管理方法；飯店員工的考核評估方法；飯店工資制度設(shè)計的原理和方法；飯店的動力管理方法。

　　5 、營銷公關(guān)部

　　飯店的需求分析；飯店市場細分與營銷戰(zhàn)略的選擇；飯店的產(chǎn)品設(shè)計；飯店的價格決策方法；飯店營銷的溝通技術(shù)；飯店的主要推銷方法。

　　Eg2 ：旅行社實習

　　1 、導游接待部

　　接受旅行社分配的`導游任務(wù)，按照接待計劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽；負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化；配合和督促有關(guān)部門安排旅游者的交通、住宿，保護旅游者的人身和財產(chǎn)安全等事項；反映旅游者的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動；解答旅游者的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題。

　　2 、計調(diào)部

　　排好線路，安排好行程。聯(lián)系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據(jù)，并事先核實所出票據(jù)的準確性（數(shù)量、時間等）。如是組團社需聯(lián)系地接社，用傳真或電話協(xié)商好接待標準及價格。做同行業(yè)的游客輸送簡稱同業(yè)。多以電話和傳真來完成。

　　3 、接待部

　　熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的人員員。向游客介紹特色的旅游線路。

　　4 、外聯(lián)部

　　利用相關(guān)的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產(chǎn)品。聯(lián)團、調(diào)查市場同業(yè)價格、組團等相關(guān)工作。

　　注意：學生可根據(jù)自身情況以及企業(yè)的需求，選擇其中的若干內(nèi)容進行深入了解和實習。

　　七、實習的有關(guān)要求

　　1 、自行聯(lián)系實習單位。

　　2 、聯(lián)系好實習單位后開始實習兩周內(nèi)，將實習單位名稱、地址、聯(lián)系方式等信息反饋給導師。

　　3 、實習結(jié)束后，需提交實習單位加蓋公章的鑒定意見和個人實習總結(jié)。

　　4 、遵守國家法律、法規(guī)與社會公德；嚴格遵守實習單位各項規(guī)章制度；

　　5 、尊重單位領(lǐng)導和職工，虛心請教，深入細致地開展實習活動；

　　6 、愛護公共財物、注意環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，積極參加實習單位的公益活動；

　　7 、加強自我修養(yǎng)，樹立良好的大學生形象；

　　8 、加強安全意識，保證實習順利進行；

　　9 、服從實習領(lǐng)導小組及實習單位的協(xié)調(diào)和指導；

　　10 、重大問題和困難及時與實習領(lǐng)導小組取得聯(lián)系并作匯報；

　　11 、按時返校進行實習總結(jié)；

　　12 、違反上述要求者，視情節(jié)輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。

　　八、畢業(yè)調(diào)查報告的書寫

　�。ㄒ唬┻x擇與聯(lián)系實習調(diào)查單位

　　建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調(diào)查單位，可以另選，但必須附有調(diào)查單位的通訊聯(lián)系資料。

　�。ǘ�）擬訂實習調(diào)查計劃

　　1 、調(diào)查目的

　　根據(jù)本專業(yè)特點，通過調(diào)查側(cè)重掌握旅游景區(qū)或旅游企業(yè)的經(jīng)營特點、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景，整個旅游行業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會、文化的影響等內(nèi)容。

　　2 、調(diào)查計劃

　　從上述內(nèi)容中，選擇調(diào)查的核心主題，并做適當延展，擬訂調(diào)查計劃——調(diào)查什么、如何調(diào)查、從何處入手。要調(diào)查部門、人員，具體布置和時間安排等。

　�。ㄈ�）整理資料及撰寫調(diào)查報告階段

　　前一階段所獲的均為原始資料，本階段應(yīng)注意圍繞調(diào)查目的。對原始資料進行篩選，確保真實性、準確性和實用性。

　　然后對之進行分析與研究，充分運用所學理論知識與之印證，要能通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題更能解決問題。將分析研究的結(jié)論撰寫出來。調(diào)查報告注意要理論聯(lián)系實際，語言流暢，邏輯性強，不少于 1500 字，并連同調(diào)查提綱、調(diào)查記錄按時提交被調(diào)查單位和實習指導教師。

　�。ㄋ模� 畢業(yè)實習報告的內(nèi)容要求

　　1 、報告標題

　　2 、實習地點

　　3 、實習單位

　　4 、具體部門

　　5 、實習時間

　　6 、實習內(nèi)容

　　7 、實習收獲：了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質(zhì)、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關(guān)知識進行原因分析，提出相應(yīng)的辦法與策略等。

　　8、 對改進畢業(yè)實習的意見和建議

市場營銷計劃7

　　一、為什么要寫調(diào)研方案

　　1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段

　　工作有兩種形式：

　　一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

　　二、積極式的工作（防火式的工作

　�。侯A見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）

　　寫調(diào)研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點，市場營銷調(diào)研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點。

　　2、調(diào)研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

　　個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫調(diào)研方案。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來了。

　　記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負責人舉起手來，然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答�，F(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

　　這時，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會抱怨其他部門，為什么我們對領(lǐng)導有意見………，停頓片刻”，“因為……我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領(lǐng)導也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能，工作計劃《市場營銷調(diào)研方案計劃書》。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！”。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。

　　3、通過調(diào)研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人‘驅(qū)動’—‘系統(tǒng)驅(qū)動’）

　　有了調(diào)研方案，我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過調(diào)研方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

　　二、怎樣寫好調(diào)研方案

　　首先要申明一點：調(diào)研方案不是寫出來的，而是做出來的。調(diào)研的.內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達到的基本要求。

　　如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個要素。

　　工作計劃的四大要素：

　　(1)調(diào)研內(nèi)容 （做什么：WHAT）

　　(2)調(diào)研方法 （怎么做：HOW）

　　(3)調(diào)研分工 （誰來做：WHO）

　　(4)調(diào)研進度 （什么做完：WHEN）

　　缺少其中任何一個要素，那么這個調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入“形式主義”，陷入“為了寫調(diào)研而寫方案，喪失寫調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

　　三、如何保證調(diào)研方案得到執(zhí)行

　　調(diào)研方案寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫調(diào)研方案的人的問題。

市場營銷計劃8

　　20xx年又是嶄新的一年，在20xx年里，市場營銷協(xié)會有這著更好的和更好的協(xié)會管理規(guī)劃。這一年，市場營銷協(xié)會在經(jīng)過一年的磨練中，總結(jié)上一學年的經(jīng)驗，吸取上一年的教訓，相信市場營銷協(xié)會也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色!

　　上學年計劃：

　　1、專業(yè)知識講座（11月份）

　　協(xié)會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺，還是一個有著專業(yè)性質(zhì)極高的交流平臺。專業(yè)知識講座能促進會員對專業(yè)知識技能的正確認識。作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會，本協(xié)會認為開展一次好的專業(yè)知識講座是必不可少的。

　　希望會員通過講座后能對自己的專業(yè)有一個好的認識，為自己今后專業(yè)的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。

　　2、市場調(diào)查 加強實踐（11月份）

　　作為一個專業(yè)性質(zhì)的協(xié)會開展一次與協(xié)會專業(yè)性質(zhì)相關(guān)的活動是必不可少的。一次好的市場調(diào)查的活動既能利于會員對專業(yè)的實踐的能力的提高，又能更好的發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢。

　　一次市場調(diào)查能更好地融合實踐與理論的結(jié)合，也能讓會員了解市場調(diào)查對一件產(chǎn)品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

　　3、協(xié)會轉(zhuǎn)交 上學年表彰大會（12月份）

　　協(xié)會一年一次的換屆是必不可少的寫作參考，一個協(xié)會能培養(yǎng)出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協(xié)會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續(xù)下去協(xié)會才會有不斷發(fā)展不斷向更好的一級的方向。

　　既然有了換屆，那么一次學年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現(xiàn)優(yōu)秀的會員，那么協(xié)會就要來表彰他們?yōu)閰f(xié)會所付出的，來鼓勵他們自己得到的。活動的.總結(jié)能更好的吸收經(jīng)驗，為今后活動的開展做好鋪墊。

　　下學年計劃：

　　1、協(xié)會野炊 加強會員之間的彼此認識（4月份）

　　一次戶外的活動更能體現(xiàn)一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步，也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協(xié)會的開展才會更順利。

　　2、專業(yè)交流會（5月份）

　　時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們也快離開了這個大學，把專業(yè)的學生聚集起來開個會，簡單的進行交流，不管何時我們都是電子商務(wù)，我們要相信我們的專業(yè)。轉(zhuǎn)眼間我們也會進入社會，多幫大一新來的同學解答一些問題，用自己的親生經(jīng)歷幫助他們一一解答，讓他們的生活充實，開心過好每一天。

　　3、在外的一些促銷活動(5月份)到時有關(guān)活臨時動在做安排。

　　4、下學年的總結(jié)會（6月份）

　　每一次總結(jié)中我們都應(yīng)該從中吸收好的經(jīng)驗來為今后的活動的開展與協(xié)會的發(fā)展帶來幫助。一次總結(jié)必須有一次收獲�？偨Y(jié)下年的同時也因該為以后的工作制定一份更好的計劃。

市場營銷計劃9

　　根據(jù)A集團XX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨與宏偉目標，結(jié)合國內(nèi)XX保健品市場現(xiàn)狀，設(shè)定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產(chǎn)品。該產(chǎn)品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

　　策劃的依據(jù)與目的以市場調(diào)查為基礎(chǔ)，將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產(chǎn)品市場需求大，本產(chǎn)品具有很強的生命力，值得研制開發(fā)和市場推廣。

　　策劃的另一個目的是為A集團經(jīng)營決策提供參考。

　　一、市場分析

　　中國保健品市場發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中，保健品市場風風雨雨，幾經(jīng)波折，造就了不少知名品牌，培養(yǎng)了不少營銷精英，也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前，保健品市場高潮疊起，打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振；九九年下半年以來，市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經(jīng)濟和科學技術(shù)的快速發(fā)展，國家相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，行業(yè)管理的進一步規(guī)范，保健品市場一定會真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。

　�。ㄒ唬┍＝∑肥袌霈F(xiàn)狀

　　１、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多，大部分企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品同質(zhì)性強。20xx年國內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達5萬多家，品種2萬多種，全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

　　２、市場還處于無序競爭狀態(tài)，夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴重，給其他規(guī)范運作、規(guī)�；�經(jīng)營的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。

　�。�、80％的市場份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20％的企業(yè)一般都是綜合實力強，并具一定規(guī)模。

　�。�、天然原料，成分簡單、功能明確的產(chǎn)品更受消費者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。

　�。�、品牌創(chuàng)新能力強，產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場接納。

　　６、市場推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場份額明顯趨高，強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

　�。�、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

　　８、一對一營銷（1:1Marketing）、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)活動等將營造亮麗的市場風景。

　　（二）XX保健品市場現(xiàn)狀

　　XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場，從無到有，走過了不到四年的時光，與其他類保健產(chǎn)品相比，具有以下特點：

　　１、國內(nèi)市場對XX的基本功能雖然有一定的認識，但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

　　２、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，但真正投入的行動和力度還非常不夠，科研深度不夠，這是XX保健品市場發(fā)展緩慢的主要原因。

　�。�、XX保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于XX產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難，國內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和開發(fā)XX產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3～5家。金XX是國內(nèi)XX制品企業(yè)的老大，現(xiàn)有保健品（口服液、膠囊和含片三種劑型）和化妝品系列兩大類，年實際銷售額尚未突破4000萬元。

　�。�、XX類產(chǎn)品沒有突出的科技含量，產(chǎn)品賣點不明顯、不新穎，品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn)，沒有獨特的銷售主張，所以品牌知名度低。

　�。�、國外進口的相似類產(chǎn)品，定價偏高，推廣投入少，尚處于自然銷售狀態(tài)。

　　綜上分析，XX產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢，市場蛋糕急待做大；產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場商機巨大。

　�。ㄈ�）腸道保健品主要競爭產(chǎn)品

　　腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100種。

　　1、消費需求

　　現(xiàn)代醫(yī)學已經(jīng)證明，除遺傳因素外，人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來后，因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內(nèi)，尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結(jié)腸內(nèi)壁，若不清理，日積月累，一個30歲的人，人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現(xiàn)代人的當務(wù)之急！

　　2、目標市場

　�。�1）據(jù)有關(guān)資料報道，全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50％以上的人患有便秘癥。

　　（2）43.8％的婦女都有不同程度的便秘。

　　（3）中老年人50%以上都有便秘癥狀。

　　據(jù)此，可以清楚地認識到國內(nèi)潤腸通便類產(chǎn)品目標消費群體龐大。

　　3、市場規(guī)模：據(jù)醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)計資料顯示，腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

　　由此可見，腸道類保健品市場需求十分巨大。經(jīng)初步預測，國內(nèi)腸道類保健品市場規(guī)模將達到150億元以上。

　�。ㄋ模┦袌鰴C會分析

　�。薄⒔�二年來，醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育，凈腸類產(chǎn)品在美容界消費需求不斷增大。

　　不少消費者已經(jīng)認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

　�。�、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金”等在市場上的非凡表現(xiàn)，為腸道保健需求打開了渠道，奠定了基礎(chǔ)。

　�。�、YY類食品、飲料被市場廣泛接受，尤其是中老年消費者。

　�。�、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

　�。�、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。

　�。�、XX保健品在國內(nèi)市場都未形成氣候，同時還沒有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。

　　７、國家和當?shù)卣�府大力扶持XX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　綜上分析，在近年內(nèi)將XX產(chǎn)品推向市場，正逢天時，也得地利。把握機會，捷足先登者贏。

　　（五）行銷阻力分析

　　多年來，腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此，眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品，最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場，定位于潤腸通便的產(chǎn)品，它所面臨的明顯阻力有：

　�。�、產(chǎn)品品種多，蠶食市場現(xiàn)象嚴重，消費選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、OTC市場的放開，這一現(xiàn)象更為加劇。

　�。病�價格高低懸殊，價格心理取向空間大。

　�。�、主流產(chǎn)品市場基礎(chǔ)牢，對其撼動有一定困難。

　�。础⑽覈�政府對保健品的功能定位采取大概念定義，給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時，與國際慣例也不接軌。

　�。怠⑽覈�加入WTO后，美國、日本、韓國等發(fā)達國家一定會大舉挺進中國醫(yī)藥保健品市場，不排除成份功能相同或相近，科技含量高的產(chǎn)品進入。

　　（六）應(yīng)對市場威脅的辦法

　�。�、本人認為，應(yīng)對市場威脅最有效的辦法是名符其實地，造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭核心能力，即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品──XX產(chǎn)品，這是重中之重。

　　２、以科技含量提升產(chǎn)品附加值，化解價格異議。

　�。场⒁援a(chǎn)品本身的真實效果吸引消費，達成需求。

　�。�、敢于競爭、善于競爭，利用現(xiàn)代化營銷手段，高品質(zhì)、高效率服務(wù)于市場。

　�。怠⒁詫�業(yè)、權(quán)威的力量攻克產(chǎn)品批準文號的困難。

　�。�、敢于面對強手，善于避實就虛，充分用好“知國情”優(yōu)勢，抓緊時間、把握機會，在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

　�。�、著眼當前，放眼長遠，做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作，為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。

　　二、產(chǎn)品定位

　�。ㄒ唬┒ㄎ坏恼J識

　　１、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產(chǎn)品（或服務(wù)）。企業(yè)的定位最終也要落實到產(chǎn)品實體上來。

　　所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。

　�。�、產(chǎn)品定位的實質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好，特色越明顯越好，看上去好象是社會上“唯一”的.。

　�。�、以市場需求為依據(jù)，先進行產(chǎn)品定位，經(jīng)論證可行后再爭開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念，有利于準確把握市場。

　　（二）產(chǎn)品功能定位

　　產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售力和市場生命力。當然，保健品功能的最終確定需要國家有關(guān)部批準。在此，主要站在市場營銷的角度進行策劃。

　�。�、定位的依據(jù)

　�。�1）產(chǎn)品自身具有的功能（作用機理與臨床應(yīng)用證明）。

　�。�2）市場現(xiàn)實需求很強烈的功能。

　�。�3）利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

　�。�、定位的策略

　　重點功能與多項功能相結(jié)合的策略。

　�。场�產(chǎn)品功能

　　凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護肝、補虛養(yǎng)顏。

　�。�、產(chǎn)品命名

　　采用“成份＋劑型”的形式命名為：XX產(chǎn)品。

　�。ㄈ�）產(chǎn)品包裝策略

　　本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。

　　為了與產(chǎn)品形象、價格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一，本產(chǎn)品采用以下包裝策略：

　　１、包裝品質(zhì)：與產(chǎn)品品質(zhì)相一致，做到華而有實，值得信賴。

　　２、包裝風格：與產(chǎn)品功能相符，體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

　�。�、包裝規(guī)格：待定。

　　４、包裝形象：力求外觀品質(zhì)、風格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求，能方便消費者認知，有利于終端展示促銷。

　　三、產(chǎn)品價格策略

　�。�、本產(chǎn)品采取中等偏高的價格策略，即質(zhì)價相符的原則定價。

　�。病�產(chǎn)品價格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價差、企業(yè)利潤充分掛鉤。

　�。场⑼瑫r做好市場競爭中同類產(chǎn)品價格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價。

　　每一服用周期（10天左右）消費額在150～180元，每一療程為二個服用周期。

　　四、市場定位

　�。ㄒ唬┠繕耸袌�

　�。薄�按年齡細分，本產(chǎn)品的目標市場為25歲以上（不適應(yīng)者除）的所有人員；

　　２、按經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的主力目標市場是中青年白領(lǐng)階層人士；

　�。场�按需求強度細分，本產(chǎn)品的先行目標市場是青年女性和中老年人士；

　�。�、按區(qū)域和經(jīng)濟能力細分，本產(chǎn)品的目標市場是大中型城市和中心城市。

　　綜上得到，本產(chǎn)品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

　　（二）目標市場需求研究

　�。�、購買保健品的主要原因：

　�。�1）為了增強身體機能，促進身體健康，延緩衰老；

　�。�2）將保健品當做藥品來使用，期望值較高；

　�。�3）孝順父母、探親訪友需要送禮。

　　２、主要消費者狀況

　�。�1）年齡狀況：

　　A、25～35歲的女性，55歲以上的女性；

　　B、45歲以上的男性；

　　C、23歲以上的子女。

　�。�2）收入狀況：都有固定的經(jīng)濟收入。

　�。�3）文化狀況：文化層次較高

　�。�、購買心理狀況

　�。�1）看重實效；（2）看重品牌；（3）相互比較；（4）試試。

　�。�、購買場所

　　（1）藥店；（2）商場；（3）超市。

　　５、購買方式

　　（1）按產(chǎn)品說明書購買；（2）按促銷人員推薦購買；（3）單盒購買。

　�。�、信息來源渠道

　�。�1）廣告告知；（2）終端促銷；（3）專家、朋友推薦；

　�。�4）其他渠道。

　　（三）市場地位

　�。薄⒏偁幉呗�。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn)，本產(chǎn)品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊，新產(chǎn)品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

　�。�、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位：2年內(nèi)，爭創(chuàng)XX保健品行業(yè)的第一品牌；2～3年內(nèi)，爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。

　　五、銷售渠道策略

　　（一）渠道體制

　　基本體制：廠家—經(jīng)銷商—零售商

　　為了增強廠家對銷售渠道的控制能力，增加銷售網(wǎng)點和銷量，保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少，不宜多，這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)與支持，調(diào)控市場。

　�。ǘ�）渠道建設(shè)與運作

　　渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心，讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對消費者，有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷，快速收集市場信息、做好銷售服務(wù)和各種促銷活動。

　　廠家商家共同投入市場運作，優(yōu)勢互補、互相促進，資源信息共享，形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問式服務(wù)。

　�。ㄈ�）市場管理

　　市場管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點管理為主。根據(jù)市場規(guī)模設(shè)置管理機構(gòu)與人員（如營銷經(jīng)理、銷售代表等），基本要求是克服空白市場，避免浪費市場機會，同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。

　�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng)新

　　在時機成熟條件匹配的區(qū)域，建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體，使廠家對市場（網(wǎng)絡(luò)、渠道）等資源的掌控運用處于主動地位，促進集約化經(jīng)營。

　　六、市場開發(fā)策略

　　新品牌產(chǎn)品的上市會遇到各種各樣的意外。同時，在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、

　　總結(jié)、提高的過程。因此，市場開發(fā)必須按計劃有序地往前推進。

　�。ㄒ唬┥鲜谐跗�，選擇5～6個中型城市作為首批開發(fā)的市場，其特點是：

　�。�、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯；

　�。�、同類型保健品競爭相對不太激烈；

　�。场⑹袌鋈萘看�，有明顯的消費習慣和能力；

　　４、媒介投入成本相對較低；

　�。�、政府對市場管理政策相對寬松。

　　（二）開發(fā)計劃

　�。�、首批計劃開發(fā)六個有代表性的市場，它們是：

　　(1)昆明；(2)廈門；(3)寧波；(4)蘇州；(5)南寧；(6)東莞。

　�。�、第二批開發(fā)計劃，在首批開發(fā)、推廣取得一定成功

　　經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場。

　　(1)成都；(2)福州；(3)杭州、溫州；(4)無錫、常州；(5)大連；(6)濟南；(7)長沙；(8)珠江三角洲等。

　�。场⑵渌�各批計劃（略）

　�。ㄈ�）市場開發(fā)時間安排

　　計劃用4～5個月時間完成首批市場開發(fā)工作；用3～4個月完成第二批市場開發(fā)工作；用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計用16～18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。

　　七、銷售目標計劃（略）

　　八、銷售組織工作計劃

　　爭取用3～4個月時間完成以下八方面的工作。

　�。ㄒ唬┡涮捉ㄔO(shè)市場營銷管理機構(gòu)。

　　在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)市場開發(fā)計劃和上市準備工作需要，增強人員力量，建設(shè)專業(yè)事務(wù)部門，組建精干、高效的營銷機構(gòu)。

　�。ǘ�）專業(yè)企劃市場營銷方案與實施工作準備。

　�。ㄈ�）招聘培訓與選撥營銷經(jīng)理人員。

　�。ㄋ模┦袌稣{(diào)查研究。

　�。ㄎ澹┊a(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

　　（六）產(chǎn)品上市招商活動組織實施。

　�。ㄆ撸┦袌鲩_發(fā)建設(shè)與管理基礎(chǔ)工作。

　�。ò耍�強化營銷策劃與管理力量，做好第二批市場開發(fā)工作準備。

　　九、廣告宣傳策略

　　保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

　　（一）廣告目的

　　將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話，新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有：

　�。�、擴大影響，提高產(chǎn)品知名度；

　�。病⒏嬷�目標市場，創(chuàng)造需求；

　　３、教育培養(yǎng)消費群，擴大銷售；

　�。�、為中期創(chuàng)造條件，打好基礎(chǔ)。

　　（二）廣告策略

　�。�、廣告宣傳造勢

　　采用現(xiàn)代生物工程技術(shù)，依據(jù)生態(tài)理論，仿生學方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，在上市之前若能做好“造勢”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。

　�。ǎ保┰趪�家權(quán)威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報道。

　　（２）邀請科研機構(gòu)、學術(shù)團體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評審、檢測、評價活動。

　�。ǎ常┡e辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。

　�。ǎ矗┬麄鳟a(chǎn)品開發(fā)研制過程，投入情況（或者是巨資購買產(chǎn)品專利等）。

　�。�、招商廣告策略

　　充分利用上述造勢活動取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動。

　　（１）全國性招商廣告，在“中國經(jīng)營報”和相關(guān)刊物上發(fā)布，以平面廣告為主。

　�。ǎ玻﹨^(qū)域性招商廣告，在目標市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。

　�。ǎ常�廣告內(nèi)容（詳略）。

　�。�、上市期廣告策略

　�。ǎ保┩度胗媱潱焊鶕�(jù)市場開發(fā)計劃，招商成果和投入產(chǎn)出計劃，決定上市期的廣告投入計劃；根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標，結(jié)合市場推廣成果預測，決定平均廣告投入比例。

　　（２）廣告表現(xiàn)：上市期，廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

　　（３）廣告內(nèi)容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點，同時輔以情感訴求。

　�。ǎ矗┰V求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。

　　４、廣告創(chuàng)意

　�。ǎ保┊a(chǎn)品理論體系

　　保健品上市期要進行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實、連續(xù)和有效，對于高科技產(chǎn)品必須有獨自的理論體系。

　�。�、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機理為依據(jù)，結(jié)合產(chǎn)品成份的藥用價值，編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。

　　Ｂ、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果，編寫一套適應(yīng)本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等，以教育消費者。

　�。谩�產(chǎn)品競爭理論（即排它理論），根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點，

　　編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢，洽當?shù)赜成溆嘘P(guān)競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補論”。

　�。�、產(chǎn)品獨特的銷售主張,每一個產(chǎn)品都應(yīng)有它自身的銷售主張(USP)，這一主張應(yīng)該是新穎獨特最能促銷產(chǎn)品，并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內(nèi)清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。

　�。ǎ玻┰V求內(nèi)容提鋼

　�。痢⒖萍純r值。如“中國首創(chuàng)，國際專利”。

　�。�、產(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“XX之鄉(xiāng)”、“YY家園”。

　�。�、產(chǎn)品功能（細化）：“以潤致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補養(yǎng)結(jié)合，保肝護胃”、“抵御衰老，美容養(yǎng)顏”。

　　Ｄ、ＣＩ形象：品牌標識及其他元素。

　�。ǎ常┯残詮V告口號

　�。�、“內(nèi)清外秀”的真諦。

　　功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對象為青年女性，簡稱“外秀篇”。

　�。�、“腸長清，人健康”。

　　功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對象為中老年人，簡稱“健康篇”。

　�。谩ⅰ吧拼�腸道，全身受益”。

　　功能訴求與情感訴求結(jié)合。主訴對象為所有潛在消費者，簡稱“受益篇”。

　�。摹ⅰ癤X產(chǎn)品，令我神采飛揚”，綜合訴求篇，訴求對象為潛在消費者，簡稱“飛揚篇”。

　�。ǎ矗┸浶詮V告主題

　　軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運作得當，其促銷作用十分明顯，現(xiàn)草擬主題如下：

　　Ａ、“敗絮其中，怎能金玉其表？”（針對女性癥狀）。

　　Ｂ、“都是腸道不凈添的亂”（共性人群）。

　�。�、“天生的真，自然的好”（對產(chǎn)品的評價）。

　�。�、“白娘子盜仙草的啟諦”（對產(chǎn)品成份與功能的詮釋）。

　�。拧ⅰ鞍＜盎屎竺榔G無比的奧妙”（同上）。

　　Ｆ、“一旦擁有，另無它求”。

　�。恰ⅰ吧�物科技結(jié)晶，腸道保健精品”（新聞報道）。　　

市場營銷計劃10

　　一、調(diào)研背景

　　走出國門，做世界的美的，美的集團穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進的步伐。

　　**年10月11日，美的宣布收購埃及Miraco公司股權(quán)項目完成，使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地，同時還規(guī)劃在印度、巴西等國設(shè)立生產(chǎn)基地。

　　**年8月份，美的與開利簽訂股權(quán)收購協(xié)議，雙方聯(lián)合經(jīng)營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步，也是美的開始全球布局的.關(guān)鍵步驟。

　　截至目前，美的集團旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團，14個國內(nèi)生產(chǎn)基地，全球員工20萬人；現(xiàn)擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設(shè)有60多個海外分支機構(gòu)，產(chǎn)品遠銷200多個國家和地區(qū)。同時，已完成全球產(chǎn)業(yè)布局，并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)導品牌，美的正在以其獨特與務(wù)實的方式，逐步落實國際化和全球化戰(zhàn)略。

　　為了了解香港居民對于變頻空調(diào)的需要和選擇，我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。

　　二、調(diào)查目的

　　本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標：

　　1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調(diào)。

　　2、了解顧客在購買變頻空調(diào)時是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。

　　4、了解顧客購買變頻空調(diào)的地點。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　（一）消費者

　　1、消費者對變頻空調(diào)的消費形態(tài)（消費觀念、消費習慣）。

　　2、消費者對變頻空調(diào)品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）。

　　3、消費者對變頻空調(diào)功能的要求。

　�。ǘ�）市場

　　1、香港行業(yè)市場狀況。

　　2、香港消費者的購買力。

　�。ㄈ�）企業(yè)自身

　　1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。

　　2、美的變頻空調(diào)進行的促銷活動。

　　3、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況。

　　四、調(diào)研方法

　　調(diào)研對象：網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費者。

　　以問卷調(diào)查為主：在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問卷。

　　原因：

　　1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員。

　　2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調(diào)查。

　　3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠。

　　4、問卷調(diào)查成本低。

　　以網(wǎng)絡(luò)搜索為輔：通過互聯(lián)網(wǎng)搜索關(guān)于變頻空調(diào)的相關(guān)資料。

　　調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設(shè)計，調(diào)查對象及抽樣如下：

　　消費者100位其中：收入高35% 中50% 低15%

　　五、調(diào)研實施、流程與日程安排

　　第一階段：初步市場調(diào)查 1天

　　第二階段：制定計劃 1天

　　審定計劃 半天

　　確定修正計劃 半天

　　第三階段：問卷設(shè)計 半天

　　問卷修改確認 半天

　　第四階段：實施計劃 2天

　　第五階段：研究分析 2天

　　調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

市場營銷計劃11

　　一、調(diào)查目的

　　一、是為了給華為公司技術(shù)申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。

　　二、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務(wù)的需求和價格定義水平。

　　三、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

　　四、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

　　五、項目的研發(fā)、技術(shù)實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。

　　二、調(diào)查對象

　　一、學校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象，以個體為單位)

　　二、上班人群

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　一、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

　　二、需求市場調(diào)查

　　消費者偏好

　　購買決策

　　購買行為

　　④價格支付能力

　�、葙徺I人群

　　三、競爭市場調(diào)查

　�、僦饕�競爭對手

　�、诟鞲偁帉κ謨�(yōu)勢、劣勢

　　四、一號通業(yè)務(wù)市場調(diào)查的重要性

　　四、搜集信息

　　一、消費者的購買意向

　　二、不同領(lǐng)域消費者的需求

　　三、了解各個類似業(yè)務(wù)的競爭狀況

　　四、消費者對產(chǎn)品的要求

　　五、制定抽樣計劃

　　一、實施分層抽樣

　　a、以所屬領(lǐng)域特點為分層標準

　　b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

　　二、樣本要求

　　a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作

　　b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

　　c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具

　　六、設(shè)計問卷

　　通過對“一號通業(yè)務(wù)”市場的`了解，對消費者資料的調(diào)查，總結(jié)分析，進行問卷設(shè)計。

　　七、調(diào)查進度

　　第一階段：初步市場調(diào)查1天

　　第二階段：制定計劃2天

　　審定計劃半天

　　確定修正計劃半天

　　第三階段：問卷設(shè)計1天

　　問卷修改確認半天

　　第四階段：實施計劃2天

　　第五階段：研究分析2天

　　調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

　　八、信息整理分析

　　一、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設(shè)計并進行整理分析。

　　二、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

　　九、調(diào)查預算(略)

市場營銷計劃12

　　一、營銷策劃方案撰寫前的準備工作

　　服裝營銷策劃方案不是憑空撰寫出來的，制訂營銷策劃方案前＂必須做大量的準備工作。市場營銷策劃涉及到企業(yè)的任務(wù)，目標、業(yè)務(wù)發(fā)展、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方方面面需要調(diào)動所有內(nèi)在和外在的因素＂。因而是一項相當復雜的工作。營銷策劃方案撰寫前的準備工作包括以下內(nèi)容和步驟。

　　1、明確目的

　　營銷策劃要達到什么目的，這是開展市場營銷策劃工作的第一步，也是很重要的一步。目的不明確，策劃工作便不能有的放矢，正常展開。因此，在進行營銷策劃時，首先就要弄清目的、判斷策劃類型，據(jù)此開展以后的各項工作。

　　2、環(huán)境評估與分析

　　市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的開展具有十分重要的作用。關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展，市場營銷環(huán)境的變化，既可以給企業(yè)帶來環(huán)境威脅，也可以給企業(yè)帶來市場機會。企業(yè)營銷人員應(yīng)通過對環(huán)境的評估分析，最大限度地減少因環(huán)境變化造成的市場威脅，增加新的市場機會。

　　3、營銷調(diào)研

　　營銷調(diào)研即市場調(diào)查，在制訂撰寫營銷策劃方案之前，還必須專門開展營銷調(diào)研活動。為科學地制訂策劃方案提供可靠的依據(jù)。營銷調(diào)研是營銷策劃的前提條件和保證。

　　二、營銷策劃方案的內(nèi)容

　　1、策劃目的

　　策劃目的，即營銷策劃要達到的具體目標，營銷策劃的具體目標是由營銷策劃的目的確定的。不同的策劃目的策劃類型具有不同的具體目標。

　　2、定位確定

　　即企業(yè)或產(chǎn)品的市場位置的確定，也就是市場定位。市場定位是根據(jù)目標市場中顧客的'需求特點，使產(chǎn)品在市場上具有一定的地位和形象。用于區(qū)別于競爭者產(chǎn)品的地位和形象，一個企業(yè)可以尋求多種定位。它可以謀取低價定位、優(yōu)質(zhì)定位、技術(shù)定位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)定位�？傊�，企業(yè)要使自己的產(chǎn)品在顧客心目中有一固定的形象，而不能模糊不清。

　　3、行動措施

　　即選用不同的營銷策略占領(lǐng)目標市場，行動措施是營銷策劃方案的重點。是策劃方案能否成功的關(guān)鍵，現(xiàn)代市場營銷策劃！要采取市場營銷組合策略，即產(chǎn)品、價格、分銷、促銷組合策略。

　　4經(jīng)費預算

　　采取行動所需的資金預算，常用的方法有量入為出法、銷售百分比法、競爭對等法、目標任務(wù)法。對上述經(jīng)費預算的確定方法，不同服裝企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的特點，本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與營銷目標，然后從中選擇合適的促銷預算決定方法，以為企業(yè)做出比較合理的促銷預算。

　　5、實施步驟

　　即采取行動措施的具體過程和時間安排。只有行動措施而沒有行動步驟，再好的營銷策劃方案也無從實施。因此，營銷策劃戰(zhàn)略確定后！就要確定實施步驟。確定實施步驟應(yīng)注意以下問題：

　　第一，各步驟之間應(yīng)相互銜接，環(huán)環(huán)相扣。前一步驟是實施后一步驟的基礎(chǔ)，各步驟之間必須具有內(nèi)在的聯(lián)系。避免相互脫節(jié)，

　　第二，不同步驟應(yīng)明確不同的重點和目標。要抓住各步驟的重點，認真做好。以達到預定的目標，各步驟目標的實現(xiàn)，也就是營銷策劃總體目標的實現(xiàn)。

　　第三，充分考慮時間和地點因素，營銷策劃方案是在一定的時間和地點條件下實施的，不同的時間和地點，營銷策劃效果也會有差異。

市場營銷計劃13

　　一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書編制的原則

　　為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的準確性與科學性，應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;

　　(一)、邏輯思維原則。

　　策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

　　(二)、簡潔樸實原則。

　　要注意突出重點，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

　　(三)、可操作原則。

　　編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

　　(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

　　二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容

　　策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息：

　�、俨邉潟�的名稱;

　　②被策劃的客戶;

　�、鄄邉潤C構(gòu)或策劃人的名稱;

　　④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產(chǎn)品營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

　　產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括：

　　(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

　　要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。

　　企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

　　企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計新的階段性方案。如：首先強調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷"，然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

　　(二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

　　對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

　　1、當前市場狀況及市場前景分析：

　　①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

　�、谑袌龀砷L狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

　�、巯�費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

　　2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如：計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

　　(三)、市場機會與問題分析

　　服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

　　1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的.購買興趣。服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當。銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

　　2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

　　(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標

　　營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

　　(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

　　1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨：一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　2、服裝產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

　　1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

　　2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

　　3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。

　　4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

　　5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

　　3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

　　4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫��?/p>

　　5、廣告宣傳。

　　1)原則：

　�、俜�從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。

　�、陂L期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ�變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

　�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

　�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

　　2)實施步驟可按以下方式進行：

　�、俨邉澠趦�(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

　�、阡N后適時推出誠征代理商廣告。

　�、酃�(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

　�、馨盐諘r機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

　　⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

　　6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

　　(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用

　　預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

　　(七)、銷售增長預測與效益分析

　　該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

　　(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

　　這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

市場營銷計劃14

　　一、指導思想

　　將泡菜這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

　　經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧伲�比如身為xx商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元，打造一個真正意義上的.工業(yè)化泡菜工廠。

　　此項目研發(fā)，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價x元-x元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在x元左右的餐廳，日銷售泡菜近x公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計算，(自做的每年產(chǎn)量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。

　　此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

　　二、資金投入

　　1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

　　2、流動資金x萬元。

　　3、前期籌建金x萬元。

　　4、包裝物x萬元。

　　5、市場推廣(營銷費用)x萬元。

　　6、不可預見費x萬元。

　　三、主要任務(wù)和步驟

　　(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個月。

　　(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。

　　(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)

　　1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

　　2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò)，并細分好渠道和市場。

　　3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。

　　4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。

　　5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產(chǎn)品。

市場營銷計劃15

　　調(diào)查范圍：西南交通大學峨眉校區(qū)在校所有大學生。 調(diào)查項目和內(nèi)容：消費者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買途徑、價格范圍、每次購買數(shù)量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對飲料廠商的建議。

　　調(diào)查方法：共發(fā)放220份問卷，并按男女等額比例進行問卷發(fā)放調(diào)查，實收有效問卷200份。

　　調(diào)查建議 ：

　　(1)在本次問卷調(diào)查過程中，出現(xiàn)問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復的問題。對于出現(xiàn)的這些問題問卷都計入無效問卷，對其做無效處理。

　　(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識，以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題，導致有些調(diào)查被拒絕，因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。

　　調(diào)查主體報告

　　調(diào)查背景：

　　(1)宏觀經(jīng)濟背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計局18日發(fā)布數(shù)據(jù)，20xx年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長

　　9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實際增長10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經(jīng)不僅僅是“解決溫飽問題”，在注重身心健康發(fā)展的同時，也開始追求物質(zhì)上的滿足，消費市場日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場經(jīng)濟不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚，具有青春活力的大學生無疑成了消費飲料等主流。

　　(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)，30年來，飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，競爭無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年，我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一，市場潛力巨大。社會生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比，具有其獨特的優(yōu)勢，如：產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，能更快的打入市場;其新產(chǎn)品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價格較低，符合大多數(shù)消費人群的消費能力。

　　(3)消費背景。大學生作為一個年輕的消費群體，在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場的時候，都主要是定位于年輕的

　　顧客群體，因此，只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態(tài)度 方可了解消費者的消費習慣，引導其購買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴大市場份額。大學生生活費用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發(fā)展給了大學生更加多元化的選擇機會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場變?yōu)榈湫偷馁I方市場，人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。

　　大學生飲料市場狀況分析

　　飲料分類市場概述：

　�、� 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競爭階段。近年來，中國市場上功能飲料層出不窮，如樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、農(nóng)夫山泉的“尖叫”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟背景下，功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發(fā)展到以“品牌+品質(zhì)”為核心的競爭上，市場爭奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。

　　② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁，整體呈快速增長趨勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料市場進入成長中期，發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個成長階段：

　　1、1998年及以前，旭日升占市場主導，一枝獨秀。

　　2、1999年，康師傅，統(tǒng)一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、20xx年，旭日升品牌老化，康師傅統(tǒng)一雙雄爭霸。

　　4、發(fā)展至目前，康師傅統(tǒng)一占主導地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進入市場，諸侯紛爭。

　�、厶妓犸嬃�。近年來，我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費者對健康越來越關(guān)注，碳酸飲料的消費受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達國家，碳酸飲料日益受到擠壓，“兩樂”的'市場份額也持續(xù)下滑。在我國，很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食“黑名單”。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢，并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費。經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展之后，中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學生飲料市場概述：價格，品質(zhì)，潮流是吸引大學生消費的主要因素。大學時代是個性張揚的時代，

　　他們喜歡自由，我行我素，這一點在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出，大學生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流，喜歡從當前的時尚潮流出發(fā)購買商品，因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學生消費的主要因素。

　　他們對新生事物的接受能力強，對于飲料這個產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢。他們同樣崇尚理性消費，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　結(jié)論：從以上的市場競爭狀況可以看出，當前飲料市場各種類型的產(chǎn)品競爭激烈，同時呈現(xiàn)出勢均力敵的態(tài)勢，因而對于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看，整個飲料市場的競爭機會是均等的，誰能有效把握市場需求，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，誰就能占領(lǐng)市場先機。對于大學生這個充滿活力的市場也是如此。

　　報告分析

　　大學生喜歡飲料的類型

　　表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學生對各種類型的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。

　　大學生對含糖量的敏感程度

　　從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對于大學生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學生對飲品容量的選擇

　　從上圖可以看出，約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量，這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學生一個星期飲用于購買飲料的支出

　　從上圖可以看出，大學生的每月生活費在600-1000元時，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費越高，用于購買飲料的消費支出越高，即大學生用于購買飲料的支出與購買力成正比。

　　大學生在購買飲料時，選擇3-5元價格區(qū)間的比重較大，約有60%，說明飲料定價在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的，比較容易讓大學生消費者接受。

　　很明顯，超市和便利店是大學生購買飲料的主要場所，而在餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場購買飲料的消費者數(shù)量相對較少，這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現(xiàn)場本身的局限性導致的，這同時也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。

　　可以看出約有50%的大學生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時，接近二分之一左右的大學生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝，這也完全符合大學生追求便捷消費方式的需求，也體現(xiàn)出大學生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識，這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對大學生市場的飲品包裝上提供依據(jù)。

　　只有接近10%的大學生認為自己不會受到廣告的影響，而大學生市場營銷調(diào)查計劃書的大學生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果，而且有超過40%的大學生在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關(guān)注的。

　　電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額，

　　網(wǎng)絡(luò)廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

　　大學生喜歡的促銷方式

　　打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式，但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。

　　大學生是否會嘗試新產(chǎn)品?

　　該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說明只要有適當?shù)膬?yōu)勢吸引消費者，還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

　　與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。

　　對策及建議

　　產(chǎn)品策略

　　(1)產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一，產(chǎn)品口味一定要進行消費者測試。根據(jù)調(diào)查可知，口味是大學生接受新產(chǎn)品的重要影響因素，同時根據(jù)大學生對于飲料的消費特點可知，飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學生飲料市場的口味創(chuàng)新，不斷地推出新的口味，縮短產(chǎn)品更新的周期，以滿足大學生的各種口味需求。

　　(2)產(chǎn)品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時，也要根據(jù)大學生市場的特點，有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型，同時根據(jù)調(diào)查可知，性別差異也對于大學生飲料市場產(chǎn)品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現(xiàn)象，飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當盡可能的調(diào)查出高校的性別比例，再根據(jù)比例適時確定各種飲料的比例，最后應(yīng)當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。

　　(3)產(chǎn)品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環(huán)保的紙裝，同時可以用幾種包裝形式相互補充，但是包裝風格一定要統(tǒng)一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時尚，追上當今潮流，這符合大學生追求時尚的消費心理。

　　(4)產(chǎn)品容量策略：從調(diào)查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學生所接收，因此，生產(chǎn)商在針對大學生市場的時候，應(yīng)當盡量將飲料的容量對位在這一區(qū)間。

　　價格策略

　　價格策略要恰當。針對大學生消費市場的特殊性，產(chǎn)品價位可以略低

　　于市場中的領(lǐng)導品牌，如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分，其價位也可以略高于市場上的領(lǐng)導品牌。根據(jù)調(diào)查可知，具體的價格應(yīng)該定位在3-5元這一價格區(qū)間。

　　渠道策略

　　盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以高校超市帶動其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環(huán)節(jié)，合理設(shè)計和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價格得到價格，讓惠于大學生。

　　促銷策略

　　綜合運用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。

　　推廣策略

　　加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團等活動，提高產(chǎn)品的知名度;同時也可以通過與各衛(wèi)視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產(chǎn)品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時下非常的火的節(jié)目，產(chǎn)品的知名度迅速得到提高，銷售市場達到打開。因此對于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品的推廣，充分運用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺。

　　其他策略

　　(1)對大學生飲料消費市場進行更進一步的市場調(diào)查和分析，充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣，并從中尋求突破點。

　　(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動。在產(chǎn)品上市前或運作過程中，定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調(diào)研，了解消費者的需求、經(jīng)銷商的心理動態(tài)和市場競爭動態(tài)，并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。

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