營銷活動方案【優(yōu)秀】
為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的營銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷活動方案1
據(jù)了解,春節(jié)期間大部分企業(yè)與經(jīng)銷商都不做任何營銷動作,導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段,如果別人不動作,自己動作了就會抓住這個空檔期,給消費者留下深刻的印象,投入的費用比平時也要少得多,效果要好得多;
其次春節(jié)期間是消費者走親訪友最密集的時候,其實是口碑營銷的時機,在這個時段的主動營銷行為,如產(chǎn)品上門的售后服務(wù)活動,更有可能成為消費者茶余飯后的談資,能做到更大范圍的人際傳播;
消費者春節(jié)期間,根據(jù)行業(yè)的不同,都會有消費的需求,只是大部分店面大都“鐵將軍把門”,消費者的需求被壓制了,如果能提前開門迎賓的,大多數(shù)會顧客盈門。
一、春節(jié)營銷如何策劃
節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動,是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動,它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點。如何對節(jié)日營銷活動進行實施、控制、評估,以較好完成目標。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會進行節(jié)日營銷,那么這些渠道商為什么要進行節(jié)日營銷呢?
XXXXXXXX學院認為,節(jié)日消費心理的特點決定了不同平常的節(jié)日售賣形式,對于新品牌的推廣,更是給消費者親密接觸的良機。對于大賣場而言,顧客直接選購產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得期待,感覺消費時代的來臨,使消費者的購買習慣也發(fā)生了很大變化,從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質(zhì)化時代的感覺消費,消費者越來越隨“心”所欲,而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍,就會使消費者不自覺地“跟著感覺走”,實現(xiàn)目標銷售。
二、企業(yè)該制定一個什么樣的營銷策略呢?
策略一:出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍
節(jié)日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費心理,寓動于樂,寓樂于銷,制造熱點,最終實現(xiàn)節(jié)日營銷。針對不同節(jié)日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸引到自己的柜臺前,營造現(xiàn)場氣氛,實現(xiàn)節(jié)日銷售目的。
策略二:文化營銷傳達品牌內(nèi)涵
文化營銷,嫁接節(jié)日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營理念和企業(yè)文化結(jié)合起來,不僅可以吸引眾多的消費者,在給消費者藝術(shù)享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業(yè)形象。
節(jié)假日活動是節(jié)日營銷中的一部分,節(jié)假日活動可以豐富企業(yè)營銷內(nèi)容,促進互動、增強粘性、提高品牌知名度,那么企業(yè)在節(jié)日活動策劃前要做哪些準備工作、需要明確的問題有哪些?一個節(jié)日營銷活動要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業(yè)包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率和取得銷售點的'優(yōu)越化、生動化,有效配合廠家節(jié)日推廣活動。
1.明確活動目的,確定主題。在策劃活動的時候,首先要根據(jù)本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產(chǎn)品特點分析等)做出準確的判斷,并且在進行分析之后,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題。
2.準備資源。列出活動所需相關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門和人員,活動的各項費用,根據(jù)實際情況進行具體,周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會議;顒硬邉澲饕撠熑舜_實初步活動方案后,組織相關(guān)人員開個碰頭會議,對其中涉及到的細節(jié)再進行充分的討論,修正。
三、八大春節(jié)營銷策略精彩紛呈
巨大的春節(jié)商機讓五金商家們異常重視,不僅煞費苦心的宣傳造勢,更是推出許多新鮮“買點”迎合消費需求。
1、生肖營銷
20xx年兔子產(chǎn)品熱銷現(xiàn)象給各大行業(yè)一個啟發(fā),“生肖”一直是可以考慮的企業(yè)贏利點,兔年賣兔子的相關(guān)產(chǎn)品,本身就是一個水到渠成的營銷路徑。比較常見的是,很多企業(yè)會以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關(guān)促銷優(yōu)惠活動,以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長或者是在兔年出生的消費者群體。當然這也是不錯的選擇,不僅噱頭十足,而且還可以有效吸引這部分固定消費者群體。
XXXXXXXX學院走訪調(diào)查,各大金店已經(jīng)推出了兔子造型的吊墜、項鏈等產(chǎn)品。而在某電子商務(wù)網(wǎng)站上筆者也發(fā)現(xiàn),有很多相關(guān)兔子主題的玩具,如兔熱水袋、兔子道具等等。
在五金建材商場,今年可以看到一些兔子新穎造型的書架、桌椅、幼兒床等,甚至是兔子造型的專有寶貝櫥柜五金鎖具等,孩子的產(chǎn)品更新速度都比較快,或者說消耗比較快,相關(guān)的兔寶寶五金產(chǎn)品可以實現(xiàn)長久盈利。
營銷活動方案2
為了豐富我校廣大學子的課余生活,培養(yǎng)同學們堅持以專業(yè)理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學生會計劃于xx年10月1日至xx年6月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“華富杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:
經(jīng)濟與管理學院品牌戰(zhàn)略研究所
策劃承辦單位:
經(jīng)濟與管理學院團總支學生會
合作單位:
梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)
大賽時間:
xx年9月19日—xx年6月28日
決賽地點:
德龍會堂
活動范圍:
梅州市
參與對象:
嘉應(yīng)學院全體學生
一、具體安排:
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1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳(微博、博客等)
5、校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求::
1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點,輻射七縣一區(qū)
3、策劃時間:三年規(guī)劃(xx-xx)
4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于200份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格(調(diào)查表原件與方案一起提交)。
5、針對華富建材的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
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1、市場調(diào)研大賽主要針對目標市場開展市場調(diào)研,由參賽團隊自行設(shè)計問卷調(diào)查表、開展市場調(diào)查、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,完成市場分析報告。
2、品牌策劃大賽包括“品牌規(guī)劃”、 “市場推廣”兩大模塊,具體如下:
(1)、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調(diào)研方案、品牌策劃方案。
。2)、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應(yīng)有效的推廣方式。
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1、結(jié)合專業(yè)知識,參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)研分析并設(shè)計一份策劃市場調(diào)研方案,從初賽中評選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。
2、在市場調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽,并設(shè)計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復賽,最終選出5份優(yōu)秀方案進入決賽。
(五)參賽方式:
1、品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調(diào)研大賽的`參賽者。
2、參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應(yīng)為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。
3、上交參賽團隊名單時間:
市場調(diào)研大賽xx年9月26日(星期一)下午16:30—17:30,
品牌策劃大賽xx年2月24日(星期五)下午16:30—17:30
(六) 投稿方式:
1、市場調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及power point演示稿存盤在xx年11月18日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
2、品牌策劃大賽初賽各參賽者將市場調(diào)研大賽策劃書以及power point演示稿存盤在xx年4月25日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學院團學辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
(七)作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導員,作品撰寫規(guī)范。進入復賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2、5厘米,標點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r間安排:
1、市場調(diào)研大賽:
9月19日(星期一):通知發(fā)到各學院團總支學生會
9月26日(星期一):上交參賽團隊名單
9月28日(星期三):品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進行市場調(diào)研專業(yè)指導
10月1日—11月18日:參賽者進行市場調(diào)研策劃并準備參賽作品
11月18日:上交作品
11月19日—11月20日:作品評審
11月21日(星期一):公布進入決賽小組名單
11月23日(星期三):決賽彩排
11月25日(星期五):決賽(調(diào)研方案現(xiàn)場答辯)
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日:參賽者進行品牌調(diào)研策劃
4月2日—4月24日:準備參賽作品
4月25日:交參賽作品
4月27日—4月29日:初賽評審
4月30日(星期一):公布進入復賽小組名單
5月5日(星期六):進行復賽
5月7日(星期一):公布進入決賽小組名單
5月19日(星期六):決賽彩排
5月25日(星期五):決賽(策劃方案現(xiàn)場答辯)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的ppt演示。
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結(jié)果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
。ㄈ┍荣惇勴椩O(shè)置:
1、市場調(diào)研大賽:
冠軍:獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分
亞軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
季軍:獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分
優(yōu)秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調(diào)研大賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
營銷活動方案3
一:促銷主題
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送
二:促銷目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業(yè)績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
三:促銷時間
12月23日至1月6日
四:促銷形式
換購+抽獎+情感+送大頭貼
五:促銷內(nèi)容
1、打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的`次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個)。
2、送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費金額。
3、抽獎:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
4、送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5、送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭貼,在他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
六:備注事項
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、采用《美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。
營銷活動方案4
一、促銷內(nèi)容
1、買粽子送咸蛋、購物折扣券
購買30元以上粽子或咸蛋送價值3元的咸蛋以及8折單品當日折扣券一張。
購買100元以上粽子或咸蛋送價值10元咸蛋以及7折單品當日折扣券一張。
顧客在使用折扣券進行交付的時候,詢問顧客購買這一物品是否與端午節(jié)有關(guān),是否是為了過端午節(jié)而選擇買這個物品,為什么,并告訴他們,他們的回答將以匿名的形式在超市廣播中播放(折扣券上已經(jīng)注明該活動方法)。如果確與端午節(jié)有關(guān),則在折扣券上記下原由。
2、超市廣播播放“你的端午怎么過?”節(jié)目
在超市廣播中介紹端午節(jié)的來歷。播放從顧客那里搜集到的、有趣的回答以匿名的形式播出。并且在廣播中播放從超市員工中搜集到的類似的關(guān)于在本超市選購物品用于慶祝端午節(jié)的回答。
從而一方面告訴顧客大家都在怎么過端午節(jié),另一方面提醒顧客端午節(jié)來了,我們都可以買點什么來過端午。
二、整合促銷
1、媒體
在音樂交通廣播頻道等類似的交通通訊媒介,每天滾動播出促銷廣告,時間為端午節(jié)前30天,每天播出10次,15秒/次。
2、站內(nèi)廣播
從賣場開業(yè)到打烊,不間斷播放“你的`端午怎么過?”節(jié)目,介紹端午節(jié)的來歷,介紹促銷活動簡況,播放從顧客那里搜集到的、有趣的回答以匿名的形式播出。并且在廣播中播放從超市員工中搜集到的類似的關(guān)于在本超市選購物品用于慶祝端午節(jié)的回答。節(jié)目時間每次5~10分鐘,每次間隔5分鐘播放音樂。
3、賣場布置
1)場外:
a。在超市大門入口處、寄存處,用萬通版制作端午促銷活動宣傳。
b。在墻柱上進行包裝,貼端午節(jié)的彩頁
2)場內(nèi):
a。在整個賣場上空,懸掛粽子、咸蛋公司提供的宣傳懸吊品和活動自制懸吊品等。
b。在粽子區(qū),即折扣券發(fā)放區(qū),用幕布、萬通版、自貼紙等著重制作活動宣傳以及粽子、咸蛋公司的促銷宣傳。
4、其他支持
賣場一樓藥品店讓利15%特價銷售。
團體購滿3000元或購買粽子或咸蛋數(shù)量達20盒,可享受免費送貨。
三、促銷費用
1、媒體廣告費:0.6萬元
2、咸蛋、小禮物系列贈品:6萬元
3、場內(nèi)、場外布置費:0.5萬元
4、折扣券制作:0.1萬元
共計:7.2萬元
四、具體作業(yè)
1、媒體廣播頻道的15秒廣告,由公司委托可靠廣告公司制作,在廣告合同中應(yīng)當明確不同階段的廣告內(nèi)容;預定在促銷活動開始前三天完成。
2、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供和實時更新。
3、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、企劃部負責,公司可以制作的,由美工負責,無能力制作的,由美工聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預定場內(nèi)布置于促銷活動開始前一天完成。
4、采購部負責引進粽子、咸蛋廠家,粽子廠家收取500元以上促銷費,咸蛋廠家收取300元以上促銷費。同時負責制訂粽子、咸蛋價格及市場調(diào)查計劃,在促銷活動開始前半個月完成相關(guān)計劃。
營銷活動方案5
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標
網(wǎng)絡(luò)營銷目標是在前面目的'任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為xx×萬件,預計毛利xx×萬元,市場占有率實現(xiàn)xx。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
營銷活動方案6
隨著經(jīng)濟社會迅猛發(fā)展的今天,酒店業(yè)的競爭日趨激烈,要想在市場競爭中立于不敗之地,酒店不僅要重視對軟件的管理工作的提升,對硬件設(shè)施設(shè)備配套完善外,更要重視現(xiàn)代酒店的營銷工作。
一、酒店營銷
是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經(jīng)營銷售活動。營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終目的是為了盈利,其功能是負責了解調(diào)研賓客的合理需求和消費欲望。確定目標市場,設(shè)計組合適合酒店的產(chǎn)品,以滿足其市場的需求。酒店營銷是企業(yè)經(jīng)營的龍頭,也是酒店經(jīng)營最重要的環(huán)節(jié)。它是酒店各部門每一個員工的事業(yè),是通過一系列的營銷手段。以合適的產(chǎn)品,定價銷售促銷等服務(wù)手段滿足賓客的需求,從而獲得酒店長期利潤。這就需要與顧客建立長期的良好關(guān)系,培育顧客的忠誠,為顧客提供特色的個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過市場調(diào)研了解顧客需求,各種期望,使他們來酒店如同到家一樣的感覺。感受到賓客至上賓至如歸的服務(wù),使他們享受到物有所值,物超所值的服務(wù),使賓客的需求得到滿足和尊重。同時也為酒店贏得更多的回頭客,從而獲得好的口碑。
二、加強酒店的營銷工作
就要對市場做深入細致的調(diào)研,捕捉市場信息細分市場,找準定位,確定目標市場,從而占有顧客市場份額的驅(qū)動因素。目標市場的選擇;是有效的分配酒店資源的戰(zhàn)略,使酒店有限的資源與所選擇的目標相適合,使酒店的利益最大化。以顧客為中心適時對產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷、公關(guān)宣傳組合優(yōu)組,實行差異化銷售及創(chuàng)造營銷價值,品牌服務(wù)流程。最大限度的滿足顧客需求、用標準化、規(guī)范化、程序化、個性化的服務(wù)使顧客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得開心。為酒店贏得更多的回頭客。
三、加強酒店營銷工作
使酒店獲得更多的客源,就要培養(yǎng)顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。顧客忠誠度:是指顧客忠誠的程度,是一個量化的概念,指由于質(zhì)量價格服務(wù)等諸多因素的影響,使顧客對某一企業(yè)產(chǎn)生感情,形成偏愛并長期重復購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度。美國哈佛商業(yè)研究報告表明;老顧客比初次消費者可為企業(yè)多帶來20一80%利潤,老顧客每增加5%,企業(yè)利潤則相應(yīng)增加25%左右,對于強烈依賴顧客消費的酒店業(yè),穩(wěn)定而忠誠的顧客對價格的變動承受力強,對服務(wù)失誤持寬容態(tài)度,無疑是酒店的寶貴財富。培育忠誠的`顧客,建設(shè)良好經(jīng)營的社會環(huán)境,使酒店傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)涵加以延伸。為顧客細微周到的個性化服務(wù),對會議,團體,散客的接待要提供完善的售前,售后,售中計劃和一條龍跟蹤服務(wù),做到計劃落實,監(jiān)督到位,信息反饋。建立客戶聯(lián)系管理制度,建立顧客組織,培養(yǎng)顧客精神,建立顧客教育和引導顧客消費行為制度,加強營銷力度,不斷提升顧客的忠誠度,建立客史檔案,加強酒店系統(tǒng)化社會網(wǎng)絡(luò),強化品牌忠誠,有利于人際關(guān)系傳播,使酒店營銷工作卓有成效。
四、在酒店自身發(fā)展的同時
善于分析競爭對手的情況,運用swot分析,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。加強營銷工作力度,既要有周密的戰(zhàn)略部署,又要有嚴密的計劃和措施以及預見性的應(yīng)急方案,。真正做到服務(wù)管理內(nèi)外一致,營銷工作一條龍,上下服務(wù)一盤棋的理念,使賓客真正感受到真情和物超所值的服務(wù),不斷加強顧客消費心理的研究和認知,加強對市場的掌控,提高酒店品牌的知名度和美譽度,是酒店獲得經(jīng)濟效益社會效益的雙豐收。
營銷活動方案7
一、活動目的:
借春節(jié)促銷,完成公司制定的春節(jié)銷售任務(wù)。
二、活動主題:
“迎新春,送茶禮”
三、活動時間:
20xx年1月18日——20xx年2月13日
四、活動地點:
公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標:
配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內(nèi)容
1、春節(jié)禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點,共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價720元+盒)。
“九香”M850”(建議零售價560元+盒)。
“美麗之飲T25”(建議零售價350元+盒)。
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價1200元+盒)。
“醉紅袍”(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價700元+盒)。
“羅馬風情”(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價600元+盒)。
“月牙白”(建議零售價300元+盒)。
“xx福貴大禮包”(以茶點為主,建議零售價180元)。
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點,按性價重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:
“五虎送!(建議零售價300-500元之間)
“五福臨門”(建議零售價100-300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價100元以下)
執(zhí)行說明:
(1)春節(jié)禮品裝設(shè)計風格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主,設(shè)計風格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)春節(jié)禮品和促銷新品的成品務(wù)必于20xx年1月1日全部上架。
(4)春節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價專區(qū)進行集中展示銷售。
(5)各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時間進度,圓滿完成設(shè)計、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動的.正常推進。
(6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時間從20xx年1月初開始,1月30日結(jié)束。
3、促銷活動
(1)禮品派送:活動期間每天前3名來店消費的顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限,贈完為止。
(2)親情回饋:活動期間顧客全場一次性消費:
a、滿800元就送價值380元的“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說明:
(1)以上所有贈品需印公司標識,外觀精美,質(zhì)感內(nèi)涵,刺激顧客升級消費。
(2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進行配裝。
(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)的證書和手提袋組裝。
(4)“金御滿堂”紫砂需設(shè)計相應(yīng)的包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
(1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套,滿4萬配2套,以2萬為基數(shù),以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個,多出需要部分由加盟商向公司購買。
(2)廣宣品支持:
a、店內(nèi)海報每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁每店配送200張。
執(zhí)行說明
(1)加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
(2)本次活動最終解釋權(quán)歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內(nèi)海報、掛旗和宣傳折頁為主。
(2)海報印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁印刷2萬張。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳
(1)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)春節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動內(nèi)容及所有禮品充分展示。
(2)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁制作flash春節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進行春節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條,分3次發(fā)。
八、活動執(zhí)行
1、各部門負責人收到方案后將涉及本部門工作的具體實施計劃和細則在兩日內(nèi)以簡潔書面形式提交公司領(lǐng)導審核通過后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在20xx年12月31日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體進程者,將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內(nèi)懸掛中國結(jié)進行裝點節(jié)日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項后勤保障工作。
6、財務(wù)部建立各項促銷活動的控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
7、活動期間各部門工作之間應(yīng)積極配合,相互支持,全力以赴完成春節(jié)銷售目標。
營銷活動方案8
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的`客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告。
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告。
(3)通過微信宣傳活動信息。
4.活動反饋與跟蹤銷售行動
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶。
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增。
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
營銷活動方案9
一、活動背景
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季,在此期間,“五一”長假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機,特推出本次特別企劃活動,本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應(yīng)季商品的促銷,拉動周遍顧客群,穩(wěn)固周遍顧客群,從而樹立好當家的形象。
二、活動主題
家的感覺,價的樂趣
三、活動時間
xx月xx日~xx月xx日
四、活動目的
讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的.假期,享受一家人購物的幸?鞓罚瑥亩龠M假日消費,提高賣場的銷售額。
五、活動地點
商場店內(nèi)促銷
店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場外促銷,聯(lián)系一家做場外大型促銷(演出)等活動。
六、促銷的形式
買贈、現(xiàn)場試吃、抽獎等。
七、活動內(nèi)容
1、“五一”,我想要的五元、一元商品集中營,組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2、商品折扣購:一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3、凡一次性購物滿xxxx元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運抽獎活動,xxxx元2次,買的多機會多,中獎的機會就越多,以此類推小票不累計,最多不超3次(外場專柜、家電不參與此項活動)?尚疫\獲得以下豐厚獎品:(見獎品設(shè)置:)
一等獎:價值xxxxxx元禮品一份(總計xx份)
二等獎:價值xxxx元禮品一份(xx份)
三等獎:價值xxxx元禮品一份(xxxx份)
四等獎:價值xx元禮品一份(xxxxxx份)
五等獎:價值xx元禮品一份(xxxxxxxx份)
注:1、當日現(xiàn)場抽取獎品,購物小票不予累計(多買多重)。
2、店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動。
營銷活動方案10
隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當前的市場營銷,應(yīng)適當?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的.營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客?梢葬槍ι鐣䶮狳c問題進行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的'平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責任重大。
營銷活動方案11
一、活動目的及意義
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當空,清輝灑滿大地,賞月正當其時。
在20xx年中秋佳節(jié)即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國內(nèi)資深驢友推薦為“全國七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場,借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的`騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗“一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費套餐,掀動“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動本市及外地來衛(wèi)旅游消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅游市場“井噴”提前預熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動主題:
夢幻騰格里,浪漫中秋夜
三、活動時間:
20xx年9月22日-24日
四、活動地點:
海市蜃樓
五、人數(shù)參與規(guī)模:
50—100人
六、組織領(lǐng)導:
(略)
七、活動內(nèi)容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛(wèi)市本土樂隊2—3支激情獻唱。
2、卡拉OK明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫xx(通宵經(jīng)典影片連放)。
7、活動現(xiàn)場舉行抽獎,抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
八、產(chǎn)品策劃
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈送早餐。
九、活動推廣
(一)票務(wù)銷售
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票。
2、景區(qū)銷售,接待部負責套票銷售。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務(wù)代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、中衛(wèi)電視臺字幕游播廣告投放6天,每天黃金時段播出3次,中衛(wèi)日報刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機短信群發(fā)(目標客戶群1000人)。
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險俱樂部網(wǎng)站首頁設(shè)置游標廣告,介紹活動時間,設(shè)置活動宣傳專版。
5、印制中秋節(jié)活動宣傳單頁1000份。
十、氛圍營造
1、景區(qū)門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國慶”POP廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。
3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設(shè)置音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
十一、活動預算
(略)
營銷活動方案12
【活動事項】
活動時間:20xx年8月22日——23日
活動地點:X汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。XX為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次XX指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車X的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解XX汽車理念,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車X,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動主辦方】
X汽車銷售公司是X地區(qū)的一家以銷售XX品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、X、高爾夫、高爾夫GTI、XXCC。唯達長齊一直以推廣XX品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】
1、愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。
情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi),預定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
。ùǎ┆勂吩O(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值2000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的.紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選。
10、愛情公共墻
在活動現(xiàn)場準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至XXx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由X網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車X的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
X車友會網(wǎng)站、X論壇、X汽車論壇、X貼吧、X網(wǎng)公共主頁等
2、平面宣傳
X晨報、X車友會雜志、X生活雜志等
3、有聲宣傳
X人民電臺廣播
【合作商家】
媒體:X
支持:X
【活動主辦/協(xié)辦】
活動主辦方:X汽車銷售公司
活動承辦方:X文化傳播文化有限公司
活動協(xié)辦方:X網(wǎng)站(待定)
活動贊助商:X電影城(待定)
【前期準備】
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等
營銷活動方案13
一、如家的營銷戰(zhàn)略特征
(一)市場定位精準
豪華的星級酒店價格偏高,廉價的旅館又不夠舒適,因此滿足高端商務(wù)需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),而面對低端消費人群的小旅店始終得不到消費者的認可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,找到合適的平衡點,就能提升酒店服務(wù)的性價比,更好地滿足客戶的需求,如家就是通過精準的市場定位找到了這個點。如家把目標顧客定位為中小企業(yè)客戶,并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。房價介于159~299元,遠低于星級酒店,同時為了保證高質(zhì)量、低價格的服務(wù),剔除了豪華酒店當中的桑拿、KTV、酒吧等設(shè)施,裝修風格簡單溫馨,不追求奢華。其所倡導的“五星服務(wù),四星大堂,三星品質(zhì),二星價格”深深吸引了大批的消費者。目前如家已擁有150萬個會員,且忠誠度極高,會員對總利潤的貢獻達到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運用藍海戰(zhàn)略進行的戰(zhàn)略布局,以較低的成本實現(xiàn)了高額的'回報。
(二)門店擴張速度驚人
經(jīng)濟型連鎖酒店的門店數(shù)量決定了企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的成熟程度,也直接關(guān)系著營業(yè)收入的增長速度。而酒店經(jīng)營具有投資大、回報慢、風險高等特點,想實現(xiàn)快速增長并不容易。實際上,創(chuàng)立于1997年的錦江之星是國內(nèi)第一家經(jīng)濟型酒店,但因其擴張速度不夠迅速,行業(yè)的第一把交椅已被如家穩(wěn)坐。
從最近5年的發(fā)展規(guī)?,如家的門店擴張速度已超過錦江之星,后來者居上,這主要歸功于多種經(jīng)營方式的綜合運用。在如家的`體系內(nèi)同時存在著直營店、特許經(jīng)營、管理合同和市場聯(lián)盟四種方式,由于直營店占有資金過大,不利于迅速擴張,如家從一開始就引進多種經(jīng)營模式,利用外部資金迅速增加門店數(shù),而錦江之星在達到80家門店的時候才開始考慮特許加盟。而更多的競爭對手雖力圖迅速擴張,卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。
(三)以情感營銷取勝
如家的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名,也滲透到每個服務(wù)細節(jié)!叭缂摇本褪且岊櫩透惺艿健凹摇钡臏剀啊⒄麧嵟c舒適,這種命名容易使消費者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想。同時,如家對細節(jié)的關(guān)注,也讓顧客時時感受到被重視與關(guān)懷。例如,如家推出的“書適如家”服務(wù),在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟管理類書籍,顧客可以隨意翻看,如果喜歡還可以購買,如此貼心、周到的服務(wù)特別容易獲得顧客的認可。再比如,衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分,避免混用。
獨特的營銷戰(zhàn)略使如家獲得了前所未有的成功,但同時也應(yīng)該看到現(xiàn)階段國內(nèi)的錦江之星、7天以及國外的速8等競爭對手也在加緊擴張,如家面臨的困境和危機不容忽視。
二、如家面臨的困境與危機
(一)行業(yè)標準缺失
經(jīng)濟型酒店并沒有規(guī)范的行業(yè)標準,都屬于非星級酒店,這就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。大批的小旅店改頭換面自稱經(jīng)濟型酒店時,消費者難以區(qū)分,長此以往會破壞經(jīng)濟型酒店物美價廉的形象,成為廉價品的代名詞。作為行業(yè)內(nèi)最大的經(jīng)濟型連鎖酒店的如家,無疑將是最大的受害者。
(二)可復制性極強
如家的經(jīng)營模式可以歸結(jié)為以下幾點:定位于中小企業(yè)客戶、低成本、多種經(jīng)營模式下的迅速擴張以及電子商務(wù)的運用,然而這些方式極易被模仿、復制。成立于20xx年的莫泰168、成立于20xx年的7天、漢庭也在短短幾年的時間里擴張到了200多家門店,他們成功地復制了如家模式,并成為其強勁的競爭對手。
(三)新品牌的干擾
20xx年12月如家為了擴展利潤空間,推出了新品牌“和頤”,雖然一開張就獲得了“金枕頭”殊榮,但新品牌對如家的沖擊仍不可忽視。如家旗下的和頤面對中高端人士,采用四星級標準,定價在600~900元之間,這恰恰沖擊了如家慣有的形象,撼動了如家賴以生存的根基。如起初只在樓宇電梯口安放液晶屏,90%以上的人都會觀看,而當學校、醫(yī)院、商場都掛滿了液晶顯示器之后,就沒有人再看了,由于沒有認清取得成功的原因所在,新品牌極有可能毀掉消費者最初對如家的美好品牌聯(lián)想。
三、如家營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議
(一)市場細分精細化
如家的精準定位使它取得了第一場戰(zhàn)役的勝利,但隨之而來的跟隨者競相模仿,使它所針對的細分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質(zhì)化競爭,如家必須進行創(chuàng)新,將市場細分的工作做精、做細,繼續(xù)挖掘新的細分市場才可能在下一輪戰(zhàn)爭中保持競爭優(yōu)勢。中青旅“山水酒店”、江蘇“書香門第”連鎖主題酒店、廣州“我的部落”原生態(tài)藝術(shù)主題酒店都已在這方面進行了探索,如家必須格外重視市場細分的精細化運作。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷深入化
網(wǎng)絡(luò)營銷對如家的成長起到不可替代的作用,它的網(wǎng)上預定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實現(xiàn)房間預訂,但僅停留在這個階段并不足夠,行業(yè)內(nèi)的其他競爭者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面走在了如家的前面。比如速8,它除了擁有如家的預定系統(tǒng)之外,還設(shè)專門的顧客BLOG,顧客可以自由討論在速8的感受,而速8可以更直接地了解顧客的意見,迅速而有針對性地進行改善。在這一點上,如家需要虛心學習,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。
(三)擴張方式并購化
如家早在20xx年10月就以3.4億收購了七斗星,大規(guī)模的并購可以使如家獲得更強大的擴張能力,“以并購換時間”能夠使如家繼續(xù)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。如家運用風險投資的能力是其他競爭者不可奢望的,20xx年IDG向如家投資200萬美元,到20xx年如家上市,IDG變現(xiàn)3560.78萬美元,翻了17.8倍,風險投資者都非常樂于向如家伸出橄欖枝,這也是建議如家充分運用并購方式實現(xiàn)擴張的原因所在。目前,漢庭、7天都遭遇了投資方變臉,對于這些競爭對手來說,想要進行大規(guī)模的并購并不現(xiàn)實,如家可以利用這種資金上的優(yōu)勢進一步鞏固競爭優(yōu)勢。
營銷活動方案14
開業(yè)流程:
一、開業(yè)前宣傳:
1.平面宣傳DD預熱(傳單橫幅海報)
2.傳統(tǒng)每天DD接地氣造聲勢
視頻類:當?shù)仉娨暸_投放廣告
華數(shù)電視機開機靜態(tài)廣告頁面
華數(shù)電視滾動字幕
音頻類:
當?shù)貜V播臺介紹
村內(nèi)大喇叭宣傳
服務(wù)站自家播放音頻廣告
3.網(wǎng)絡(luò)自媒體DD重點對象
釘釘旺旺往來QQ群朋友圈等
二、開業(yè)當天方案:
1.開門炮DD吸引村民注意
2.自發(fā)組織開業(yè)慶祝活動
3.邀請村里領(lǐng)導出場,致詞剪裁
4.開展促銷活動
三、開業(yè)當天注意事項:
1.開業(yè)當天參加人員,要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。
2.開業(yè)當天所有人員務(wù)必提早到崗,確保各項工作準備到位
3.站點設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取
4.專人負責促銷活動,如禮品發(fā)放等
5.對于開業(yè)當天來不及選購的顧客,可進行登記,后續(xù)二次營銷。
6.現(xiàn)場人數(shù)過多,還需要人員來維持秩序,保障現(xiàn)場安全。
7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作
四、分享經(jīng)驗:
1.向政府企業(yè)挖需求,引導其在村淘上需要采購的東西
2.關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰家結(jié)婚,誰家搬新家
3.事先購買爆款,座位樣品展示,并推薦“物美價廉”的產(chǎn)品
4.制作名片,宣傳村淘服務(wù),讓村民隨時找到自己
5.樹立自己的重視客戶,讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說法”和擴散宣傳的作用
一)農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀:
、倬用裣M:農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,商場相對集中城市,購物路程較遠。
②農(nóng)產(chǎn)品銷售:銷售渠道少,很難推廣價格高的經(jīng)濟作物,運輸效率低下,缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟人。
、坜r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn):農(nóng)資產(chǎn)品成本高,種植品種單一,供求信息相對較少。
。ǘ┺r(nóng)村電子商務(wù)契機:
①天時:通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀,得出結(jié)論,農(nóng)村電子商務(wù)時間已經(jīng)成熟
、诘乩嚎h政府非常重視,經(jīng)濟作物非常充足,只是沒有量化
、廴撕停捍迕衿毡橐庾R提高,對電子商務(wù)知識的普及,以及對淘寶大家都很認可。
。ㄈ┌⒗锇桶图瘓F未來投資三大戰(zhàn)略:
、俎r(nóng)村電子商務(wù)
、诳缇畴娮由虅(wù)
、蹟(shù)據(jù)基礎(chǔ)
(四)阿里巴巴集團農(nóng)村電商戰(zhàn)略:
、侔⒗锛瘓F預計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進行千縣萬村工程,(打造1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站)覆蓋全國1/3的縣城,1/6的農(nóng)村地區(qū)。20xx年是啟動年、20xx年是布局年、20xx年是推廣年、20xx年是成型年。
。ㄎ澹┺r(nóng)村淘寶的業(yè)務(wù)規(guī)劃四部曲:
、倩A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的建設(shè);1:物流通道;2:信息通道;3:安全交易閉環(huán)
、谠鯓幼寖(yōu)秀的人才都能夠留在農(nóng)村;1:賣家,買家;2第三方的介入;3:物流,倉儲,代運。
、弁晟妻r(nóng)村電子商務(wù)平臺;1:農(nóng)產(chǎn)品O2O模式,2探索線上營銷模式
、苌詈头⻊(wù)的綜合體;1:1+3+N,淘寶大學、菜鳥物流、特色中國、阿里旅行等
。┺r(nóng)村淘寶做什么?農(nóng)村淘寶是連接農(nóng)民和全球市場的紐帶;其中“買”進來可以買得實惠,還可以降低成本。還可以“賣”得輕松,和人才的回流。1人未讀DING一下民意公營子董圣儒.0和2.0版本合伙人的區(qū)別:1.0版本是自有場地、阿里提供設(shè)備、要求兼職2.0版本是固點不固人、選人不選點村淘的豐厚的收益:訂單傭金:代購商品成交后,農(nóng)村淘寶合伙人客獲得按訂單金額一定比例計算的服務(wù)費用。
未來的'收入模式:
1.代購2.代銷農(nóng)資0203.農(nóng)村金融網(wǎng)購操作流程:搜索→咨詢→拍下→付款→退換貨→確認收貨→評價→追加評價1人未讀DING一下民意公營子董圣儒合伙人的工作內(nèi)容:合伙人做的事→1.登陸:打開電腦登陸村淘;2.搜索一熱賣推薦:每個合伙人每天有自己的推薦購買產(chǎn)品;3.電視+滾屏:電視打開,充分利用滾屏宣傳4.買家秀DD文化墻:通過賣家購買的瞬間記錄下來,然后進行展示;5.晚間播放廣播:晚上從田間或者工廠回來,進行有線時間段的宣傳;(村民集中的時間段)6.每周產(chǎn)品推薦:每周一次在村民機會多的地方,進行重點產(chǎn)品推薦;7.傳單發(fā)放:在活動期間內(nèi)分發(fā)公司宣傳資源,或者自己印刷的傳單進行發(fā)單宣傳
營銷活動方案15
一、活動時間:20xx—12—12 上午8:00—12:00 員工到場時間:上午7:30
二、活動地點:“會銷酒店”
三、活動主題:“健康萬里行體驗服務(wù)點”上海區(qū)授牌儀式
四、活動任務(wù)分解:XX
六、活動參加人員:120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會員顧客
七、會議服裝:店長工裝;其他店員:藍色短袖、深色褲子
八、本次活動分工:
總負責:XX
前期安排:XX
活動總安排協(xié)調(diào):XX
策劃:XXX
酒店貨物安排:XX
現(xiàn)場備貨:
(展示產(chǎn)品)XX。
(空箱堆頭)XX。
抽獎禮品(XX)
扎氣球產(chǎn)品(XX)
宣傳單張(XX)
場地背景制作:XX(橫幅、背景、優(yōu)惠政策KT板、牌匾5塊)
電腦2臺、投影1部準備、插線板帶7塊:XX
費用分攤、借款、工商報批:XX
公司車輛協(xié)調(diào):XX
禮儀、簽到物品準備:XX(表格、積分劵、電筆、紙屑等)
布場安排:12月12日下午
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:XX(酒店員工配合)
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準備、音樂準備:XX
桌面擺放(食品、報紙、產(chǎn)品折頁擺放):XX
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個)及獎品擺放:XX
獎品臺的擺放:
抽獎禮品(XX)
扎氣球產(chǎn)品(XX)
宣傳單張(XX)
水機展區(qū)布置:XX
含實驗用品的準備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;
食品購買、咨詢區(qū)布置:XX
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購買及會場氣球準備
現(xiàn)場安排:
現(xiàn)場總指揮:XX配合:XX(催場)
1樓禮儀人員、抽獎箱準備、綬帶、現(xiàn)場禮儀:XX
簽到人員:XX
會場領(lǐng)座:各店員工
投影儀、電腦、音響:XX
燈光:XX;
拍攝:XX
主持:XX
專家:講課專家XX
會場紀檢:XX
撤場安排:
橫幅背景收集:XX(酒店員工配合)
電腦、投影收回:XX
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:XX
水機展區(qū)撤場:XX
車輛協(xié)調(diào):
另外,請大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會場中難免會有顧客疑問
活動程序:表格略
優(yōu)惠政策:XX
【會場紀律】
1、各店經(jīng)理帶隊8:00開始入場,建議不要太晚入場;
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));
服裝及禮儀要求:
市場一線人員;著藍色T恤、配工牌;
總部人員:按公司標準著裝(白色襯衫)、配工牌;
2、主持人上場時,各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;
3、會議開始時,各店員工分立于市場兩側(cè),站立整齊,呈一條直線,嚴禁交頭接耳和在會場來回走動;
4、模板講解時,現(xiàn)場燈光關(guān)閉,必須保持會場安靜,暫停咨詢溝通工作、員工站立兩側(cè),保證顧客認真聽講,顧客上廁所只需攙扶到門口即可,員工不得外出,講座中不得服務(wù)溝通;
5、各店員工應(yīng)積極配合主持人,營造會場氣氛,如有獎問答、游戲、節(jié)目環(huán)節(jié)積極參與、各環(huán)節(jié)積極鼓掌;
6、顧客訂單、扎獎、中獎時各市場員工積極鼓掌,形成強烈的沖擊力;
7、各店員工管理好自己帶來的顧客,嚴防騷亂;提示顧客及其帶的.小孩不要在酒店臺布上亂涂亂劃,不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、紙屑等垃圾,不要損壞酒店設(shè)施(若有損壞,由所帶顧客市場負責賠償);
8、員工在與顧客交流時,應(yīng)注意借勢,可帶顧客到咨詢區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專人負責打水,嚴禁顧客在會議期間私自到水機區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請注明,否則丟失貨品自行負責。
11、為維護好現(xiàn)場秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴格執(zhí)行,現(xiàn)場設(shè)有專職考核人員,各店每違反以上條款中任一項則該市場須多攤出一名顧客之費用。
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