轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)選【15篇】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
在我試用期的兩個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了__的整個物業(yè)操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的'貢獻，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月，對這段期間的工作匯報如下：
1.全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程。
本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
2.糾正錯誤、合理建議。
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進行了調(diào)整。
3.規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力。
加大與本部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學(xué)習(xí)消除，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：裝修裝飾巡查制度;綠化養(yǎng)護管理制度;保潔工作流程分配方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)�；行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能�，F(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決，本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下，__物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
三個月的實習(xí)很快就過去了。20xx年X月XX日加入XX國際招標有限公司，主要在X貨物招標部從事招標業(yè)務(wù)相關(guān)工作。實習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力不斷豐富和提高。在此，我就實習(xí)期間所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為公司的新員工，我總是督促自己，在工作中遵守招標規(guī)則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。第一周學(xué)習(xí)了招投標常用的法律法規(guī)和國際國內(nèi)招投標流程，完成了公司的測試。
第二，要主動、熱情，以正確的工作態(tài)度對待每一份工作。
到了X貨的招標部后，部門里所有的工作人員都格外照顧我，千方百計的照顧我，讓我感受到了這里家庭的溫暖，從而讓我很快進入了工作角色。主要從事技術(shù)交流項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；武漢鍋爐廠與北中公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；湛江項目(徐州項目)原燃料取樣系統(tǒng)和燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。投標評審涉及的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目投標評審；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目投標評審；寶鋼測試公司x射線熒光光譜儀項目投標評審參加標前會的項目：寶鋼國際交通集中采購(沈陽福州)。參與開標評標的項目：寶鋼國際交通集中采購(福州、沈陽；眉山夾鶴；寶鋼國際交通集中采購(柳州鄭州重慶)；眉山1450榨油；寶鋼運輸公司框架車支撐架；寶山鋼鐵總廠直屬20xx冷軋25t橋式起重機。在以上工作中，按照各位高手的指示，我嚴格操作招投標中的每一個環(huán)節(jié)；我受益匪淺，不僅得益于過硬的專業(yè)素質(zhì)和良好的組織協(xié)調(diào)能力，更得益于招投標行業(yè)良好的職業(yè)道德和踏實的工作作風。
三、虛心請教，不斷提高和積累自己的業(yè)務(wù)技能。
作為一個年輕的招投標工作者，可能會因為缺乏經(jīng)驗而帶來更多的麻煩。但對于招投標中出現(xiàn)的問題，我虛心求教，積極總結(jié)處理方法，熱衷于積累解決問題的方案.師傅的`指導(dǎo)下，但是期間遇到了很多困難。只有兩家公司買了標書，向上海機電辦申請開標。在評選評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)沒有獲得足夠的評委，兩次向上海機電辦申請重新評選專家。開標前夕，得知其中一人臨時決定不參加投標，導(dǎo)致投標源源不斷。同時，由于本人經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上操作失誤，導(dǎo)致公告在投標截止時間前修改，無法提交兩份標書備案。咨詢了國際招標網(wǎng)的工作人員后，及時與上海機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在三個月的實習(xí)期間，我深深感受到了公司人性化的管理，公司蓬勃發(fā)展的動力，以及對員工關(guān)懷的溫暖和深情。同時也渴望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，用自己的實際行動為X國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的貢獻.
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
1.通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
2.遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的`保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
3.認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的__人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
4.不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
5.幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了.我叫xx,畢業(yè)于xx.于20xx年6月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作.在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高.在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排.
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責.在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試.
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作.
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的'全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色.主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯).參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查.參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州).參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等.在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風.
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能.
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累.例如在師父***的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作.而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家.開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標.同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤.
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情.同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻.
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
“云破月來花弄影，露轉(zhuǎn)荷搖蝶戲風”，人生中的很多相遇總是有著難以捉摸的神秘。
20xx年x月底，我離開了原來所在的公司。畢業(yè)整整兩年，自從畢業(yè)就來了鄭州，揮灑了除了汗水還有淚水。再次站到一個新的節(jié)點上，我要到哪里去？這個問題我思考了好久。在網(wǎng)上看到了我們億辰地產(chǎn)的招聘信息，我就試著投了簡歷，并接到面試通知。沒想到，和億辰的緣分就將從上面的那句對聯(lián)開始，鄭州再次將我挽留。
這句對聯(lián)我一直念念不忘。那天到公司策劃部面試的時候，×經(jīng)理看著我的簡歷，聊著一些問題。順手問我掛在側(cè)墻上的一副字，“云破月來花弄影”這一句我也非常喜歡，但具體誰寫的，是哪首詞里的我還真的記不起來了�！两�(jīng)理就讓我對個下聯(lián)，我左思右想，算是對出了下聯(lián)“露轉(zhuǎn)荷搖蝶戲風”。自我感覺對得還算工整，至于意境，勉強過得去�！两�(jīng)理微微點了點頭，又問我對文案工作的理解和一些其它問題�！两�(jīng)理平易近人的風格也使我放開表達了對一些問題的個人看法，談得很愉快。復(fù)試的時候，×經(jīng)理向我表達了公司之所以招聘新人的初衷，我也感覺著是難得的學(xué)習(xí)成長機會。就這樣來到了億辰，真的很感謝公司能夠給我這個機會，使我踏上新的征程。
房地產(chǎn)對我來說是非常陌生的行業(yè)，一切都要從零開始�！两�(jīng)理和同事們給了我這個新人熱情的指導(dǎo)和幫助，專門抽出時間給我講課，讓我盡快熟悉了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識。接著策劃師親自帶領(lǐng)我進行樓盤調(diào)研，剛一開始我不適應(yīng)，不懂得調(diào)盤的方式和技巧，很多問題都問不清。×經(jīng)理和同事們極其耐心地指導(dǎo)我，遇到我搞不定的問題多次給我示范，直到我明白領(lǐng)會為止。在大家的指導(dǎo)和引領(lǐng)下，我通過努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識和調(diào)盤方法，算是初步踏入了房地產(chǎn)行業(yè)的門檻。
在公司的'每一天，我都有努力和成長。不覺間來到公司已經(jīng)近三個月，依然清晰記得×經(jīng)理一次次親切的指導(dǎo)，同事兄長般的談心。我知道我現(xiàn)在最重要的就是要盡快地學(xué)習(xí)成長，早日成為公司生力軍中的一員，不辜負公司對我的殷切培養(yǎng)。
在將近三個月的工作中，我主要負責市場監(jiān)控和文案工作，逐漸熟悉了調(diào)盤、剪報、搜集政策及市場信息、整理市場月報以及草創(chuàng)相關(guān)文案等方面的工作。隨著工作的慢慢深入，我愈發(fā)認識到房地產(chǎn)行業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè)，在規(guī)劃、營銷、策劃等諸多方面較于其他行業(yè)比較成熟，對經(jīng)濟與社會的影響異常廣泛，要在房地產(chǎn)行業(yè)有所作為，就必須沉下心，踏踏實實鉆研業(yè)務(wù)，更多借鑒學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例。文案策劃工作更要深度把握項目本質(zhì)，根據(jù)項目情況在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新，才能更好地彰顯項目的價值，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟和社會效益，不斷積累成為公司的品牌價值。
同時，我也清晰而深刻地認識到，我這個新人的工作還是剛剛開始，有太多的不足和失誤。比如調(diào)盤過程中有些問題不能很好的調(diào)查明白、月報內(nèi)容分析不到位形式不夠美觀以及文案寫作不能較好體現(xiàn)項目本身特點等等，另外在表達溝通上也存在很多的欠缺，這些都需要在以后的工作中認真彌補和糾正。好在×經(jīng)理和同事們都能給我很大的幫助和引導(dǎo)，讓我認識到自身的問題所在和努力的方向和方法，相信憑著我的積極態(tài)度和努力，我會不斷進步的。
20xx年的房地產(chǎn)市場因受限購政策等方面的影響，形勢嚴峻。剛剛踏入這個行業(yè)遇到這種形勢，我也曾經(jīng)猶豫過。但我深感公司提供給我這個機會的來之不易，在形勢不好的情況下，作為一名員工，更應(yīng)該為公司整體著想，與公司同患難共命運，咬緊牙關(guān)挺過去。我會不斷堅定信心，加強學(xué)習(xí)，努力把自己的工作做好，爭取為以后更好地做好本職工作奠定牢固的根基。相信不久的將來，房地產(chǎn)市場將更加的成熟和規(guī)范，公司也會經(jīng)過這場暴風雨的洗禮實現(xiàn)跨越式發(fā)展，作為億辰地產(chǎn)的一名員工，我也會獲得不少的成長和自豪。
若將公司比作那輪皎潔的明月，我愿做一片靈動的云，“云破月來花弄影”的微妙意境便有彩云追月的動態(tài)和諧。爽風來了，荷迎風舞，清露流轉(zhuǎn)，美麗的有荷，有露，甚至還有風吧。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
來到公司已經(jīng)三個月了，三個月的試用期已經(jīng)過去了。感覺這三個月時間過的很快，但是在這短短的三個月里，我學(xué)到了很多，收獲了很多成長。所以三個月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏，為了讓自己對未來的方向更加清晰，為了留在公司，我寫了這份試用期工作總結(jié)。
因為我是電子商務(wù)專業(yè)的，對這個行業(yè)充滿了興趣和愛好，老師說選擇實習(xí)的時候，我的目標很明確，直接去了網(wǎng)店公司的運營崗位。在校園招聘會上——因此，我們當天就對這個職位進行了面試，最后都順利通過了。然后到了我們來公司見習(xí)的那一天。
來了崗位后才知道，大學(xué)里學(xué)的都是一些膚淺的東西，根本上不了臺面。因此，在試用期的早期，我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運營模式和實際運營。這些操作比較復(fù)雜，關(guān)于操作要學(xué)的'東西太多了。而且公司對運營崗位的要求也很嚴格，給我壓力很大。即使經(jīng)過七天的試用期，我們很多實習(xí)生，包括一些和我一起來的朋友，都因為考試不及格而被刷下來。這無疑是對我的一個打擊，我朋友的離開
，獨身一人的奮戰(zhàn)，讓我有了產(chǎn)生了一點點堅持不下去的想法。但是這個想法很快就被打消了，因為我的表現(xiàn)突出被我們運營部的主管表揚了，并且還對我進行了鼓勵。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后，我才開始堅定自己要留在這個做下去的信念，并且下定決心一定要成為那個留到最后的一員。
從那時開始，我就更加努力的工作，更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強，就硬著頭皮向前輩請教，在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會。刷單沒有業(yè)績，就一次一次的進行嘗試，不停的刷到它有業(yè)績?yōu)橹�。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期里所有的時間和精力，才走到了最后�，F(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時候，我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個正式加入到公司的機會。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判�，隨著新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿，為了以后有更好的收獲，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的.腿不同程度的靜脈曲張，一來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益；我主要做了以下幾方面的工作：
（一）、制定部門咨詢師的崗位制度；
（二）、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率；
�。ㄈ⒃诰W(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí)；
�。ㄋ模⒏鶕�(jù)患者信息進行初步的和分析，便于更好地開展工作；
�。ㄎ澹�、維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
�。ㄒ唬⒂捎谧约簩Ρ镜仫L土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
�。ǘ�、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
�。ㄈ⒂捎诳头ぷ骶哂胁豢深A(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
�。ㄋ模㈦娫挓峋�方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預(yù)見能力不強；對市場信息了解不夠；專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
�。ㄒ唬⒃侯I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
（二）、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準確分診。
（三）、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
�。ㄋ模⒓訌妼θw醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
�。ㄎ澹�、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。
�。�、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價值。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
蕉嶺服務(wù)區(qū)便利店在開業(yè)半年以來，在公司及管理中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，堅持“規(guī)范管理、品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿意”的經(jīng)營方針。管理制度逐步規(guī)范化，經(jīng)營品牌化;并在公司實現(xiàn)五大網(wǎng)絡(luò)化的前提下，工作流程逐步專業(yè)化。具體如下：
一、健全管理制度，建立完整的報表體系，精化管理水平。
一方面，落實管理制度，實現(xiàn)工作標準化和操作程序?qū)I(yè)化;建立門店各類報表，及時、有效性調(diào)查，全面反映便利店的經(jīng)營情況，并制定相關(guān)經(jīng)營策略;另一方面，在管理上細中求精，透過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析反映經(jīng)營規(guī)律。為應(yīng)付對市場和顧客需求的變化，對工作過程和程序有效進行評價和改善，不斷提高工作質(zhì)量，優(yōu)化簡化工作過程和操作程序。
二、加強商品的管理。
為減少庫存資金占用和庫存成本，避免影響商品的銷售。主要加強商品的管理，定期檢查庫存商品的保質(zhì)期，合理訂貨、補貨。加強商品損耗的控制，即控制影響庫存水平的因素，保持暢銷商品不斷貨。經(jīng)常了解門店銷售情況，關(guān)注異常信息，找出造成負庫存的'主要原因并消除負庫存的對策，將負庫存的情況降到最低，減少庫存資金占用及庫存成本。便利店根據(jù)經(jīng)營情況、地勢及地區(qū)的經(jīng)濟水平，以多品種少量的原則進行補貨作業(yè)。
三、分析經(jīng)營趨勢，掌握銷售情況。
通過系統(tǒng)銷售信息，各門店報表了解每天的運營情況，分析顧客的購買習(xí)慣，購買規(guī)律，收集詳細的銷售點數(shù)據(jù)。確認顧客的需求動向，采取有效措施，設(shè)計主力流動線和配置主力商品。
四、強化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能技巧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為實現(xiàn)公司五大網(wǎng)絡(luò)化，提高形象、服務(wù)盈利水平，認識零售業(yè)逐漸進入以連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)多元化時代。進行便利店人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，傳遞商品信息與知識。根據(jù)消費者的購買習(xí)慣、市場需求，制定門店的布局和商品的陳列;觀察分析消費者性格心理，提高銷售技巧，處理問題的能力和溝通;提高服務(wù)水平，加強培訓(xùn)員工素質(zhì)素養(yǎng)。逐步擬進專業(yè)化的操作與管理。
五、通過降低服務(wù)成本，努力達標。
便利店倡導(dǎo)“勤儉節(jié)約，人人有責”，節(jié)約用水用電及物料消耗;加強設(shè)施設(shè)備的安全保障，減少備件損耗，以降低成本費用。為達到經(jīng)營指標，在節(jié)日高峰期，根據(jù)車流量客流量調(diào)整、延長營業(yè)時間，增加銷售額;在正常營業(yè)時間外便利店人員無條件為顧客開店銷售購買。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度牽系顧客的心理，打造通驛品牌，樹立良好形象。
六、不足工作。
在庫存防隕管理方面仍有欠缺，造成盤點盤損率超出規(guī)定，檢討出錯原因并針對其進行有效防損設(shè)施。為努力達到公司下達的經(jīng)營指標，根據(jù)實際情況，把握和了解市場動向、顧客的要求和潛在的需求并有效利用，改善商店商品的管理。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
逝者如斯，自我入職至今已滿三個月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情而又細心的幫助下，我在不斷學(xué)習(xí)、實踐中，工作能力得到了很大的提高，受益良多�，F(xiàn)總結(jié)如下：
工作初期，我是初出茅廬、缺乏經(jīng)驗的新人，在平時的工作中，我經(jīng)常觀察前輩們是如何做事的，聽取前輩們的經(jīng)驗和意見，從中學(xué)習(xí)各種工作技能，思考處理問題的最優(yōu)解。多看、多聽、多學(xué)、多思考，不僅有利于我學(xué)習(xí)更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進步，也有利于積累豐富的工作經(jīng)驗。在工作期間，我積極、主動地完成自己的工作，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面地配合辦公室的要求來展開工作，與同事能夠很好地配合和協(xié)調(diào)。
在公司建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)是很重要的，只有讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的，而應(yīng)該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。秉持著這樣的觀念，在與同事的.相處中，我與人和善，在工作中互相幫助，和同事們都相處融洽，并在十一長假期間，和同事一起出去游玩，為我們的友誼留下了珍貴而又難忘的回憶。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助以及我自己的努力下，我的工作能力得到了很大的提高。在寫作能力上，從起初艱澀地寫一份紀要，到現(xiàn)在可以較為迅速地根據(jù)會議記錄草擬一份會議紀要，并在撰寫紀要的過程中，提高了我的文字概括以及總結(jié)能力，我也在對會議中心思想及主要內(nèi)容進行概括和總結(jié)的過程中，加深了對公司工作開展情況的了解，現(xiàn)在我的速記技巧也有了很大的提高。
在動手操作能力上，我剛開始還不熟悉辦公室打印機、傳真機的使用，經(jīng)過幾個月的操作，已能夠熟練使用；在協(xié)助同事修改表格的過程中，我掌握了很多運用EXCEL的新技巧，這對我以后制作表格有很大的用處，這些技巧在平時我還應(yīng)多加實踐，以便熟能生巧；通過校對文件格式，我對公司文件格式要求越來越熟悉，在制作目錄、表格方面也越來越得心應(yīng)手。
通過閱讀公司的文件、資料，使我對行政部的工作內(nèi)容和公司人員分布有了一定的認識和了解；通過聆聽領(lǐng)導(dǎo)對文件的修改意見，我對公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)及制度管理開始逐步熟悉，并學(xué)到了認真、嚴謹、負責、求實的工作態(tài)度；在整理檔案、資料的工作中，我能夠熟練地對公司的文件進行分類、存檔。我工作上的這些進步離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，在此我衷心地感謝他們對我的包容和關(guān)愛。
在工作中，我也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。例如，做事情有些浮躁，存在粗心大意的問題。以前在學(xué)校的時候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，自從進了辦公室，通過各種實踐，發(fā)現(xiàn)以前的做事方法是錯誤的，工作中，處理事情時，各個方面都要做很細致的考慮，一點點的失誤，都可能對辦公室造成很大的損失。這些都是我在以后工作中須牢記心中并力爭改進的地方。
經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力改正缺點，虛心請教，不斷提高自身工作能力和綜合素質(zhì)。在發(fā)揚自身優(yōu)點的同時，改正自身的缺點，在學(xué)習(xí)和歷練中，提升專業(yè)知識、技能，拓寬知識層面，不斷成長、不斷進步。
這看似短短的三個月時間，對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。我須心懷謙虛謹慎的態(tài)度，認真踏實地完成每一件事，走好每一步路。同時，這段時間讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在公司蓬勃發(fā)展之際，我作為公司的一員在引以為榮的同時，更需要嚴格要求自己，在今后的工作、生活中加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì),為適應(yīng)公司發(fā)展的需求完善自己，不斷強化自身的專業(yè)水平和工作能力，爭取做到對公司利益的最大化。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
新員工轉(zhuǎn)正答辯流程
一、總流程
1、確定答辯會召開時間，發(fā)會議通知
2、訂會議室
3、提前通知答辯人準備個人材料：工作總結(jié)、PPT
4、《試用期考核表》（提前從主管那收集）、《個人簡歷》、
《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》（事先填好表頭的內(nèi)容）、工作總結(jié)、PPT
5、召開會議，作會議記錄
6、信息反饋給答辯人及評委團
7、發(fā)布轉(zhuǎn)正公告，延期轉(zhuǎn)正或淘汰的另行辦理。
二、會議召開流程
1、準備好會議室、投影儀；拷貝課件及工作總結(jié)
2、發(fā)放《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》給每位評委；將答辯人簡歷和工作總結(jié)給評委傳閱
3、答辯開始：答辯人對試用期內(nèi)的工作進行總結(jié)，PPT講解。
4、評委團對答辯人試用期間的表現(xiàn)進行評價與提問
5、答辯完畢，答辯人離場
6、評委團根據(jù)答辯情況填寫《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》，做出予以轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正還是淘汰的決定。
7、答辯會結(jié)束
三、若員工未通過答辯被淘汰的按下列流程辦理：
1、看評定表的意見
2、跟答辯人所在部門確定流程
3、帶上離職單與員工進行離職訪談，請他辦理手續(xù)離開公司
4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
四、需要注意的細節(jié)
1、會議通知對象：答辯人、答辯人的導(dǎo)師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
2、掌握每個月轉(zhuǎn)正的員工信息，包括名單、個人簡歷。所在部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。
3、預(yù)測會議召開時間，提前跟與會人做好溝通，再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況，如關(guān)鍵人物無法參加的，要懂得處理和應(yīng)對，與各方面做好溝通。
4、記得提前預(yù)定會議室
5、準備好所有會議所需的資料，勿漏勿缺
6《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》記得提前填好表頭內(nèi)容再發(fā)給評委，自己帶好筆和筆記本，提醒評委團成員自帶筆。
7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內(nèi)，按編號先后順序放好；按順序?qū)⒋疝q人的《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正答辯評定表》、《工作總結(jié)》用袋子裝好，按中心分類放入考核文檔內(nèi)。
8、記得發(fā)送反饋信息，最好是將答辯會的主要內(nèi)容以正規(guī)會議紀要的形式用附件發(fā)給各評委團
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰。問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較�。还ぷ鲀�(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
�。�2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
�。�3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3時光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司2個月時間了，經(jīng)過這2個月試用期的學(xué)習(xí)和工作，收獲良多、感觸良多。進公司之后，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識以及公司部門相關(guān)制度等，這就使得我很快的融入工作中，并對公司及集團有了整體的認識。
從20xx年開始參加工作以來，從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作，曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員，對于工程建設(shè)實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉，有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個人原因，為了自身可以多方面多層次發(fā)展，于20xx年4月6日走進了駿龍置業(yè)有限公司這個大家庭。
在這簡短的二個月內(nèi)，我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識，比如掌握了魯班安裝算量軟件的應(yīng)用，熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程，此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的.使用流程及注意事項。
公司項目在集團的決策下正處于高速發(fā)展階段，不僅給公司帶來很大利益，而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機遇。所以，在以后的工作中，我會更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，更加嚴格要求自己，加倍努力，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
同事等學(xué)習(xí)，及時準確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺，在以后的工作中，我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 XX年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，公司文秘工作總結(jié)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)》。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競[]
賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5不知不覺，一年的時間已經(jīng)過去了，在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、標準化的制定：長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè)，生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊，沒有依據(jù)生產(chǎn)實際更新，無法查看到生產(chǎn)實際生產(chǎn)情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應(yīng)為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;2.Scart Stick系列機型。實際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫為450PCS/H;3.-T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產(chǎn)實際需求;不知不覺，一年的時間已經(jīng)過去了，在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、標準化的制定：
長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè)，生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至
我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊，沒有依據(jù)生產(chǎn)實際更新，無法查看到生產(chǎn)實際生產(chǎn)情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：
1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應(yīng)
為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;
2. Scart Stick系列機型。實際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫為450PCS/H; 3. -T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產(chǎn)實際需求;
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
忙忙碌碌中時間過的很快，轉(zhuǎn)眼實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫忙下，按照公司的工作要求，做好自己的本職工作，為了以后能在工作模式中有新的突破，工作方式有較大的改變，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
(一)規(guī)范各崗位服務(wù)用語，提高對客服務(wù)，做到以客為尊。
舒適整潔安靜的休息環(huán)境，良好的服務(wù)禮貌，備受尊貴的享受，想在客人前面，做到客人心里，這就是我對客房的要求。衛(wèi)生整潔是每位來名門的客人所關(guān)注的重點，所以我們要求服務(wù)人員務(wù)必做到一客一換�？蛢扇找粨Q，我們保證每位來名門的客人都能住上干凈舒適的客房，為了確�？头康馁|(zhì)量，讓他能成為一件合格的商品出售，我們會層層把關(guān)，破損的布草我們是絕不會為客人將就使用，為了提高客房質(zhì)量的合格率，每一天我們都會對客房進行凈房抽查，做到門門都是干凈處處都是整潔，力爭將疏漏降到最低。
住的舒適吃的開心，我們餐廳雖然規(guī)模小，人手少，但我們的服務(wù)不打折扣，親切的服務(wù)用語，專業(yè)的服務(wù)技能，可口的`飯菜質(zhì)量，我們總能讓每位來餐廳的客人都能高興而來滿意而歸。賓客出門在外，離開溫暖的家，我們的服務(wù)會讓客人真正感到在這就像在家一樣，那里的口味還像在家吃的一樣。在以后的工作中我們會多多注重服務(wù)細節(jié)，客人的一個眼神，一個動作我們就要能明白客人的所需。
(二)節(jié)約創(chuàng)收，杜絕浪費。
客房的一次性用品消耗很多，本著節(jié)約就是創(chuàng)利的思想，我們號召全體員工從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。
加強員工的節(jié)約節(jié)能意識，主要有以下幾點:回收客用一次性的礦泉水飲料瓶，牙刷，梳子紙盒一切可回收能創(chuàng)收的物品，2.收拾房間關(guān)掉不需要的一切開關(guān)，空調(diào)。定時開關(guān)樓梯口，衛(wèi)生間的照明燈，一切做到人走燈滅。
在保證衛(wèi)生安全的前提下，我們也能夠?qū)Σ蛷d食品進行回收，二次利用我想著這一年的創(chuàng)收也是可觀的。
(三)設(shè)備的維修，家具的保養(yǎng)
客房的家電使用率是很多，在設(shè)備的保養(yǎng)上，客房嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)定，家具地板家電需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時維修，不能維修的要及時通知工程部。家具地板我們也會不定期的進行保養(yǎng)上蠟，地毯可做到發(fā)現(xiàn)一處清理一處，這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數(shù)，還能持續(xù)整體衛(wèi)生。
回想過去有很多的辛酸苦辣，在工作態(tài)度上也迷失過方向，走了一點彎路，但是那是過去的我了，在以后的工作中，努力改正小錯誤，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，制造新的服務(wù)亮點，為我們樹立新的品牌形象。
新年新起點，我期望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的臺階，使管理更加合理，更加完善，我想在以后的工作中我會協(xié)助各個領(lǐng)導(dǎo)做好客房餐飲的日常工作，合理安排服務(wù)員的休假，值班，換班工作，做好各項接待安排工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難及時上報，對所管區(qū)域衛(wèi)生嚴格把關(guān)，合理安排計劃衛(wèi)生，以身做則，監(jiān)督服務(wù)人員做好服務(wù)，我們力爭做到互助互愛，共同進步，切實履行我的職責，認真完成上級交代的其他工作。
以上是我的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指點!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
x個月前，我來到了咱們xx公司，在這里我開始了我為期x個月的試用期生活。這x個月里，我在公司里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識和技術(shù)，也懂得了不少和別人打交道的道理�，F(xiàn)在，我的試用期即將結(jié)束了，隨后我就會成為公司里的正式員工，在轉(zhuǎn)正前，我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進行個總結(jié)。
初到咱們公司時，我是比較緊張和忐忑的，因為這對我而言是一個全新的環(huán)境，工作的內(nèi)容也和我以前的工作有很大差別。在此之前，我從沒有接觸過我現(xiàn)在的工作，只有一些聽聞。當我真正進入到工作后，我發(fā)現(xiàn)果然和我想象的一樣不容易，由于我沒有這方面的工作經(jīng)驗，所以哪怕我經(jīng)過一段時間的簡單培訓(xùn)，但做起任務(wù)來還是比較糟糕的`。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也為了給自己一個好的交代，我開始瘋狂的補習(xí)關(guān)于工作的知識。在閑余時，我就會在網(wǎng)上查詢資料，碰上了難題時，我會仔細的鉆研，力求能獨立的完成自己的工作任務(wù)。
除了我自己的努力學(xué)習(xí)，同事們也對我進行了幫助，特別是我的領(lǐng)導(dǎo)，在看到我這么努力彌補自己的知識空缺后，多次對我進行了指點，使得我在這個陌生的工作上做的越來越好了。
當我對自己工作越來越熟悉和了解后，我發(fā)現(xiàn)自己在做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)時有了很大的改善。以前剛來時，我在完成任務(wù)時又慢又不仔細，但是現(xiàn)在，我做起來非常的熟練。在這x個月里，我順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，并且做的還不錯，領(lǐng)導(dǎo)對我進行了高度的贊賞，我對此很高興，因為這是對我的一種認可。
現(xiàn)在，我x個月的試用期就要結(jié)束了，我終于能成為咱們公司的正式員工了，在此我要感謝公司里的員工對我的無私幫助，沒有他們，就沒有現(xiàn)在能認真完成工作的我。在這里工作了這么一段時間，我生出了不少對于工作方面的總結(jié)，最重要的一條就是，想要把工作做好，那就得花費自己的心思和汗水，這樣才能有所回報。在這x個月里，我有工作做的不好的地方，也有工作出現(xiàn)失誤的時候，但我都及時改正了過來，也正是我這種工作精神，才能讓我在工作的路上越走越好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
我是7月26日開始工作的，—，到現(xiàn)在已經(jīng)工作三個月了。時光飛逝。在緊張、忙碌、充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)習(xí)和工作，但也有進步和不足。以下是我入職三個月以來的工作情況：
一、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息；
分析日常招聘崗位，包括：工作內(nèi)容，工作資歷，工作梳理，都是些什么？分析以上入職要求后，根據(jù)崗位選擇相應(yīng)的人，再選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人。8月，產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6個城市人才招聘信息網(wǎng)上發(fā)布完成。
2、建立有效的人才庫；及時儲備有用的人才，讓一部分人可以選擇，一部分人可以在臨時招人的時候使用；截至目前，人才庫已存儲31份有效簡歷。
3、招聘統(tǒng)計表：8—10月。
4、招聘中的問題及建議：
答：專業(yè)技術(shù)人員招聘難度大，招聘任務(wù)不能及時完成；
建議和對策：
1、加大招聘崗位宣傳力度，增加招聘渠道。（比如報紙和各種招聘會）；對于稀缺人才，可以委托獵頭公司進行招聘。
2、淡季人才需求少的時候，就要儲備人才。招收應(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，淘汰現(xiàn)有人員。得到人力的優(yōu)化，節(jié)約人力資源成本。為就業(yè)旺季做好人才儲備；
二、薪酬相關(guān)：
8月份參與修訂薪資評估方案、預(yù)訂中心預(yù)訂業(yè)務(wù)員評估提成方案、預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員評估提成方案。9月份完成了薪資問卷的設(shè)計，10月份完成了薪資問卷。同時收集了7家單位的有效問卷，完成了薪酬問卷匯總分析報告。完成總部員工的薪酬定級和對比分析；完成從主管到經(jīng)理級別的工資分級，并比較數(shù)據(jù)。通過參與這些公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整和修訂，極大地幫助我了解了公司及其分公司的薪酬體系。
三、部門日常工作：
1、日常工作：整理統(tǒng)計考勤；述職報告的整理和總結(jié)；集團人員膳食補充、勞保費用、高溫福利統(tǒng)計匯總；團體人員生日統(tǒng)計及蛋糕卡發(fā)放；集團人員的入職登記、背景核查、離職人員的辦理等相關(guān)手續(xù)以及基礎(chǔ)資料的收集和整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作；
四、分析：
答：個人能力分析：
�。ㄒ唬┳陨淼膬�(yōu)勢和劣勢以及崗位匹配情況
優(yōu)點：有一定親和力；具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，細致、認真、耐心并服從指揮；能夠虛心聽取別人的`建議，認同宋誠集團的企業(yè)文化；有一定的人力資源管理知識和經(jīng)驗，心態(tài)平和。
劣勢：考慮事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動性。
�。ǘ┬韪倪M和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點。
�。ㄈ┏B(tài)性學(xué)習(xí)
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析。
①針對工作中不足進行改進；
�、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí)；
�、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題，濾清思路從新整理；
五：總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我近三個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我于20xx年8月1日成為公司的試用員工，到20xx年8月1日1年的試用期即將結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，初來新能源公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心的工作態(tài)度、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶ぷ饕恢虢獾男聠T工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在安全生產(chǎn)部所屬的花園風電場學(xué)習(xí)工作。雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的也是相關(guān)的電力專業(yè)，但是畢竟理論終究是理論，到了風電場才發(fā)現(xiàn)很多很多的工作是從實踐中得出來的經(jīng)驗與結(jié)論，在風電場我也逐步掌握了理論與實踐相結(jié)合的方式進行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識是不夠的，無法在實踐中去進行工作，只有把這些理論逐步的融入到工作學(xué)習(xí)中才能更好的進行工作;不單單如此，也在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了風電場的工作環(huán)境，也熟悉了一些基本的操作流程。
在本風電場的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
還記得初到風電場的我是努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛保L電場中的每一位同事都是我的.老師與朋友，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時間里，我也接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負責人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學(xué)習(xí)提高自己。在公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
在崗試用期間，我主要做了以下工作與學(xué)習(xí)：
1、認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司情況，了解公司的理念和企業(yè)文化，并且也不斷的熟悉了本部門和風電場的工作流程，熟識公司各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事，方便以后工作開展;
2、參加了公司總部組織的新員工培訓(xùn)，在其中逐步了解了公司的構(gòu)成和一些企業(yè)文化等內(nèi)容，為今后能在公司內(nèi)部更好的工作打下了基礎(chǔ);
3、參加了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班，在實習(xí)期間真正感受到了作為一名從生產(chǎn)人員的責任之重大，任務(wù)之艱辛，也從中鞏固了個人的專業(yè)技能知識。
4、在風電場協(xié)助技術(shù)廠家人員，一起為風電場的建設(shè)出一份自己的力，也在其中學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)層面的知識，豐富了閱歷;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
在四月份的時候，由于部門領(lǐng)導(dǎo)的賞識和推薦，讓我能夠有幸到公司本部去進行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不容易，來到本部很多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司繼續(xù)工作打下了更好的基礎(chǔ)，在本部的歷練也是我這一年的實習(xí)期內(nèi)比較豐富的，學(xué)到了很多在基層很難得到的經(jīng)驗，也成長了不少。
雖然有了這么多的長進，但是不足之處還需要以后更加的改進：
1、專業(yè)技能和知識的完善還是不夠到位，需要進一步的鞏固與加強;
2、提高自身的與其他同事還有上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力;
3、克服惰性，每天都要以飽滿的姿態(tài)迎接一天的工作;
4、實踐與理論相結(jié)合的不夠到位。
在工作上要認真踏實，而在思想上也不可以懈怠，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。作為一名年輕國企員工，思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，掌握實事動態(tài)，也有利于增長自己的見聞，提高溝通的層次。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。
這一年來的實習(xí)生活也讓我的思想從剛剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步轉(zhuǎn)變成一位企業(yè)員工應(yīng)有的思想，使得自己能夠更好的在企業(yè)內(nèi)開展工作，脫離了稚氣，逐步成熟起來。
今后的職業(yè)生涯還很長，不積跬步無以至千里，所以一步一個腳印踏踏實實的干工作，兢兢業(yè)業(yè)的某發(fā)展。這也是我的第一份工作，這一年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，從開始的新能源只有十幾個風電場到現(xiàn)在風電場不下幾十個，太陽能，生物質(zhì)等全面發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起同心跨越!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
1、遵守公司各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6.嚴格把關(guān)進出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點：
一、 對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、 對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的.開始，作為xxx的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！
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