[熱門]員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質(zhì)量的守護者。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為（的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的`經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分二個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如及其他相關(guān)程序，如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合，與同道工序同事互相學習。而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，學習新版GMP 、新版SOP、公司各項規(guī)章制度、整改流程工作、工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了組長的異常事故工作，為將人為事故降到最低而努力。醫(yī)藥行業(yè)的大洗牌，讓我清楚的看到了自己對醫(yī)藥行業(yè)及大輸液的認識不足和藥品質(zhì)量意識需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習，補充自己的該專業(yè)知識，提升自己的質(zhì)量意識，使客戶滿意，也讓自己更好得到更好的發(fā)展。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和醫(yī)藥相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
進入恒大銷售物流集團深圳分公司特渠部已經(jīng)有將近五個月的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在今年的下半年取得了不小的進步：成功由一名應(yīng)屆畢業(yè)生
向職場精英轉(zhuǎn)變并在自己所處的崗位上取得小成績。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是恒大集團寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂；不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為恒大集團做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這五個月的時間，我已從整體上把握特渠部的運作流程�？梢宰约邯氉蕴幚韱栴}。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。本人在工作過程中，現(xiàn)將有關(guān)半年度個人工作情況作如下總結(jié)：一、半年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我在20xx年6月初進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉特渠性質(zhì)及業(yè)務(wù)內(nèi)容作為銷售人員，特別是快消行業(yè)的業(yè)務(wù)代表，熟悉和了解客戶及經(jīng)分銷商對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我常溝通聯(lián)系自己所在區(qū)域的分銷商，拜訪區(qū)域內(nèi)的重要客戶，已初步建立起良好的客情。
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是開發(fā)客戶時候，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。透過了這幾個月工作，我深刻的感覺到，恒大精神“努力拼搏，開拓進取”，并且學習了許家印主席譜寫的歌“崛起”，小柯作曲，從歌詞中的些許能夠體會得到公司正處在一個爬坡段，崛起想當然是不那么容易的，在眾多對手中挺身而出，站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)扎穩(wěn)打的開拓事業(yè)，就好比是一個人的跑步，一個人的精力有限，跑得越快，自己就會越累，所以前面荊棘重重，我們要發(fā)展，要壯大，我們也必須要有那種崛起的精神，做企業(yè)和做人多是一樣的'，就是要有精氣神。來到恒大是幸運的，這是一個鍛煉人的地方，要加強進一步學習，提高自己的業(yè)務(wù)才能，銷售才能，磨練個人的品行，做一個全面的一專多能的現(xiàn)代化人才，同時也要為公司創(chuàng)造更多的利潤而努力，使公司登上更高的巔峰。半年來我學到了很多，感悟了很多；看到恒大銷售物流集團的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了，這期間逐步融入了x這個團隊;在接近年底的這一個月里，人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小，但通過我部門齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)試用期已滿特向領(lǐng)導申請轉(zhuǎn)正，以下是我這1個月的工作情況總結(jié)：
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;
通過努力，現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;
通過對保安工作加強監(jiān)督檢查，使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作，配置擔架、安全頭盔、消防沙等;
并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作：通過一個月的招聘工作，使初來公司時公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;
對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通，大大減少了人員流失率。
2、培訓：通過和生產(chǎn)部及品管部的合作，使新員工培訓機制越來越流程化和細致化，對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。
目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的.員工培訓工作向前推進一步。
3、制度建設(shè)：我公司的管理團隊非常年輕，公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神，很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;
加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系：通過進行離職訪談的工作，使管理上的一些隱藏的問題得以清晰，一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);
以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責明確但更應(yīng)該加強溝通，明確責任是為分清責任，但要做好工作必須加強溝通，畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面，建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論，為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和建議，希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為x公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢？
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；
工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
�。�、基本學會使用和維護攝影機；
２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；
３、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；
�。�、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品５篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上的不足主要有：
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠；
2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；
3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的'容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》；
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理；
3、負責部分公文打字和復印登記工作；
4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)；干部職工培訓工作總結(jié)；擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導審核等；
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風評議調(diào)查” 統(tǒng)計和上送工作；
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
“云破月來花弄影，露轉(zhuǎn)荷搖蝶戲風”，人生中的很多相遇總是有著難以捉摸的神秘。
20xx年x月底，我離開了原來所在的公司。畢業(yè)整整兩年，自從畢業(yè)就來了鄭州，揮灑了除了汗水還有淚水。再次站到一個新的節(jié)點上，我要到哪里去？這個問題我思考了好久。在網(wǎng)上看到了我們億辰地產(chǎn)的招聘信息，我就試著投了簡歷，并接到面試通知。沒想到，和億辰的緣分就將從上面的那句對聯(lián)開始，鄭州再次將我挽留。
這句對聯(lián)我一直念念不忘。那天到公司策劃部面試的時候，×經(jīng)理看著我的簡歷，聊著一些問題。順手問我掛在側(cè)墻上的一副字，“云破月來花弄影”這一句我也非常喜歡，但具體誰寫的，是哪首詞里的我還真的記不起來了�！两�(jīng)理就讓我對個下聯(lián)，我左思右想，算是對出了下聯(lián)“露轉(zhuǎn)荷搖蝶戲風”。自我感覺對得還算工整，至于意境，勉強過得去�！两�(jīng)理微微點了點頭，又問我對文案工作的理解和一些其它問題�！两�(jīng)理平易近人的風格也使我放開表達了對一些問題的個人看法，談得很愉快。復試的時候，×經(jīng)理向我表達了公司之所以招聘新人的初衷，我也感覺著是難得的學習成長機會。就這樣來到了億辰，真的很感謝公司能夠給我這個機會，使我踏上新的征程。
房地產(chǎn)對我來說是非常陌生的行業(yè)，一切都要從零開始�！两�(jīng)理和同事們給了我這個新人熱情的指導和幫助，專門抽出時間給我講課，讓我盡快熟悉了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識。接著策劃師親自帶領(lǐng)我進行樓盤調(diào)研，剛一開始我不適應(yīng)，不懂得調(diào)盤的方式和技巧，很多問題都問不清�！两�(jīng)理和同事們極其耐心地指導我，遇到我搞不定的問題多次給我示范，直到我明白領(lǐng)會為止。在大家的指導和引領(lǐng)下，我通過努力學習，逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識和調(diào)盤方法，算是初步踏入了房地產(chǎn)行業(yè)的門檻。
在公司的每一天，我都有努力和成長。不覺間來到公司已經(jīng)近三個月，依然清晰記得×經(jīng)理一次次親切的指導，同事兄長般的談心。我知道我現(xiàn)在最重要的'就是要盡快地學習成長，早日成為公司生力軍中的一員，不辜負公司對我的殷切培養(yǎng)。
在將近三個月的工作中，我主要負責市場監(jiān)控和文案工作，逐漸熟悉了調(diào)盤、剪報、搜集政策及市場信息、整理市場月報以及草創(chuàng)相關(guān)文案等方面的工作。隨著工作的慢慢深入，我愈發(fā)認識到房地產(chǎn)行業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè)，在規(guī)劃、營銷、策劃等諸多方面較于其他行業(yè)比較成熟，對經(jīng)濟與社會的影響異常廣泛，要在房地產(chǎn)行業(yè)有所作為，就必須沉下心，踏踏實實鉆研業(yè)務(wù)，更多借鑒學習優(yōu)秀案例。文案策劃工作更要深度把握項目本質(zhì)，根據(jù)項目情況在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新，才能更好地彰顯項目的價值，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟和社會效益，不斷積累成為公司的品牌價值。
同時，我也清晰而深刻地認識到，我這個新人的工作還是剛剛開始，有太多的不足和失誤。比如調(diào)盤過程中有些問題不能很好的調(diào)查明白、月報內(nèi)容分析不到位形式不夠美觀以及文案寫作不能較好體現(xiàn)項目本身特點等等，另外在表達溝通上也存在很多的欠缺，這些都需要在以后的工作中認真彌補和糾正。好在×經(jīng)理和同事們都能給我很大的幫助和引導，讓我認識到自身的問題所在和努力的方向和方法，相信憑著我的積極態(tài)度和努力，我會不斷進步的。
20xx年的房地產(chǎn)市場因受限購政策等方面的影響，形勢嚴峻。剛剛踏入這個行業(yè)遇到這種形勢，我也曾經(jīng)猶豫過。但我深感公司提供給我這個機會的來之不易，在形勢不好的情況下，作為一名員工，更應(yīng)該為公司整體著想，與公司同患難共命運，咬緊牙關(guān)挺過去。我會不斷堅定信心，加強學習，努力把自己的工作做好，爭取為以后更好地做好本職工作奠定牢固的根基。相信不久的將來，房地產(chǎn)市場將更加的成熟和規(guī)范，公司也會經(jīng)過這場暴風雨的洗禮實現(xiàn)跨越式發(fā)展，作為億辰地產(chǎn)的一名員工，我也會獲得不少的成長和自豪。
若將公司比作那輪皎潔的明月，我愿做一片靈動的云，“云破月來花弄影”的微妙意境便有彩云追月的動態(tài)和諧。爽風來了，荷迎風舞，清露流轉(zhuǎn)，美麗的有荷，有露，甚至還有風吧。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原先的一捆需1分鐘左右到最終一捆40秒左右，讓我感到緩慢的提高。在詢問優(yōu)秀的.標準后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆（每捆100張）。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有必須的壓力。
當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下，向教師要了一份全國票據(jù)法進行學習，同時也跟在會計各位教師后面見習了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅僅使我對銀行會計課程的資料有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。
總之，在銀行實習的半個月時間里，讓我堅持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個以往想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間必須要堅持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自我想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我自工作以來的工作鑒定如下：
1、思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
2、工作上，本人自xx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為x行業(yè)務(wù)的行家里手。
3、記得，剛進x行，為了盡快掌握x行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、我工作過的崗位大部分在，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的'各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
5、學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于x年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于x年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。
從工作以來的這些日子，我一直嚴格要求自己，我今后也會繼續(xù)下去，爭取在工作的表現(xiàn)上更突出，更盡職。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、培訓學習和日常工作積累
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各項規(guī)章制度
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的.各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的員工應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
1、要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。
3、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
4、既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
尊敬的人事部：
我于20xx年6月25日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任XXX一職，負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學日語課程，計劃報考全國研究生碩士，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。
三個多月來，我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向潘總申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XXXX元/月。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的`進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請人：XXX
20xx年10月13日
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位新老同事：
大家好！
我叫xx，畢業(yè)于xxxx大學，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝xx供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，xx局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
20xx年7月10日，我正式加入xx供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習，在這里，我開始對xx地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月，我參加了xx電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對xx電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓期間，我有幸參加了xx電網(wǎng)公司xx培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為xx供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名xx網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名xx電人的責任。
20xx年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導的講話材料，截止20xx年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外，截止20xx年8月30日，我總共在《xx電力報》、《xx電力行業(yè)信息》和《xx供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《xx電力報》四篇，《xx電力行業(yè)信息》兩篇，《xx供電》報八篇。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝xx主任和xx主任，給了我很多學習和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的xx主任、xx主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝！
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從20xx年4月至10月，共上報xx電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括xx供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《xx電力信息快報》和《xx內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理xx市二屆人大二次會議、政協(xié)xx市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的'辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“20xx年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“xx供電局‘三個文化’大家談”、“xx供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“xx供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔任主持人，參加“xx市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“xx供電局20xx年中秋小品晚會”、參加“xx供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領(lǐng)導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的
秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結(jié)合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻！
我的匯報完畢，謝謝大家！
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
三個月的試用期工作以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個月以來工作總結(jié)報告如下：
一、工作情況
在工程部工作的時間里，熟悉了項目資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這三個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的做好以下工作：
�。�1）收集整理齊全工程前期的各種資料，做好領(lǐng)導交辦的各項事情。
�。�2）收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理歸類。
�。�3）做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司規(guī)定，對文件進行相關(guān)單位、部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在收發(fā)文登記表上進行簽字確認，并將文件原件存檔，登記好，督促借用人歸還資料。（4）根據(jù)公司要求，系統(tǒng)整理并齊全了各項招投標文件，做到招投標的每個環(huán)節(jié)都要痕跡化。
�。�5）負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝好后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。
�。�6）配合監(jiān)察（審計）部門對工程資料的定期檢查工作。
�。�7）參加了國家檔案局第六期建設(shè)項目檔案暨電子文件管理培訓班，學習了建設(shè)項目檔案的歸檔范圍及方式，了解了現(xiàn)代企業(yè)電子文件的管理方式，并把其運用到了實際的工作中。
二、工作中的不足
在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將在今后的工作中努力改進提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，以達到與時俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創(chuàng)造性地開展工作的目標。
三、工作體會
進入河南煤化近一年的工作學習中，我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步，個人的綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這一年的工作歷程，主要有以下幾點體會：
首先，要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中，我深深地體會到，xx集團是一個注重員工自身素養(yǎng)的提升與工作技能的提高的一個公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養(yǎng)，在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入xx這個大家庭。所以，我必須更加深入地體會企業(yè)文化精神，更用心地學習工作技能，用理論知識武裝自己的頭腦，同時指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步，同企業(yè)共同發(fā)展。
其次，要認真學習技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是努力學習、掌握常見問題的處理方法及系統(tǒng)的基本架構(gòu)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中；要在加強技能知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取更早地掌握更多的知識，以及在自己的工作崗位上取得優(yōu)異的.成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實做到為工藝服務(wù)，為公司的穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)做出保證，更好地服務(wù)于公司。
最后，要揚長避短，不斷完善自我。在這一年的時間，我雖然在綜合素養(yǎng)和技能方面都有一定的進步，但由于崗位輪換較為頻繁，因此專業(yè)技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)勢，還要客觀地面對自己的不足，逐漸學習專業(yè)知識技能，提高解決實際問題的能力，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自我。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自身的不足，繼續(xù)加強素養(yǎng)學習和專業(yè)技能的提升，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才，在自己的崗位上實現(xiàn)為公司發(fā)展服務(wù)，為集團業(yè)績的不斷進步服務(wù)，同時為企業(yè)的更好更快地穩(wěn)健發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
從20xx年1月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了，期間公司領(lǐng)導和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常的工作學習，對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認識，積極與領(lǐng)導和同事溝通，盡快融入證券這個集體。
在試用期內(nèi)，我主要負責完成以下任務(wù)：
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段，我首先利用自己以往的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求，并組織總部客服中心和銷售部的工作人員在20年12月日和12月22日對客服平臺進行了測試。同時，測試結(jié)果及時反饋給鄭錦公司員工，并與鄭錦公司員工溝通，討論客服平臺的功能改進。在20年的'12月，
2、負責編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設(shè)。
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質(zhì)量檢查，將電話流量中存在的問題進行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員，溝通質(zhì)量檢查問題，每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告，以提高客服中心的服務(wù)水平。
4、20xx年1月客服中心客服平臺座次系統(tǒng)上線后，開始接聽客戶咨詢電話，促進了業(yè)務(wù)知識的學習，提高了客服意識。
5、每天組織客服中心員工晨會，通過晨會了解當時的市場信息，一起學習日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點。
6、對北京銷售部相關(guān)人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關(guān)工作的培訓，通過培訓了解客服中心工作流程，提高服務(wù)意識。
7、總部客服平臺和銷售部門的座次系統(tǒng)上線后，通過座次系統(tǒng)指導銷售部門完成新客戶的回訪，及時解決銷售部門的外出人員在外出通話中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導的要求，為了加強公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通，負責收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務(wù)，每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過以上任務(wù)的完成，我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習，發(fā)現(xiàn)為了提高對客戶的服務(wù)水平，你還需要加強很多業(yè)務(wù)知識的學習。
2、加強團隊溝通與合作。加入新集團后，在公司客服中心建設(shè)階段，一定要和領(lǐng)導同事溝通好，保證各項任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標，積極加強與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通。
3、對于公司客服中心的建設(shè)階段，我們應(yīng)該利用我們以往的工作經(jīng)驗和對客服運營管理的認知
客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
20xx年，在局各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利地完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為進一步做好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來……這七個多月的時間，期間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識，技能與方法，還學習到了如何做人，怎樣為人處事，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生�，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正：
一、認真學習，努力提高自身素質(zhì)
一、是學習了……的相關(guān)政策和制度，努力提高自己的理論知識，能嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己。
二、是結(jié)合實際工作，努力學習了與工作相關(guān)的各種知識，比如與公文寫作，word和excel的應(yīng)用的相關(guān)知識，以便能更好地做好本職工作。通過學習、實踐、思考，自己的思想素質(zhì)和工作能力都得到了一定的進步。
二、腳踏實地，努力工作
這七個月以來，我牢固樹立了"凡事無小事"的思想，盡職盡責，努力工作。
一、是熟悉本職工作，盡量做好本職工作。在工作之余，我通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對辦公室工作的了解，使自己能夠做好工作。
二、是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中，我堅持做到了"四個不讓"，不讓領(lǐng)導交辦的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
三、是注意形象。辦公室是我們局的一個窗口，無論是接電話還是迎來送往，我都時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到房管局的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。在做好本職工作的前提下，服從領(lǐng)導安排。對工作上的事，雖然我不是房管局的正式員工，但我一直堅持用正式員工的言行來要求自己，對任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自到……工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情，都是在自己力所能及的情況下第一時間去完成手中的工作。在生活中，堅持正直、謙虛的`生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，做事講原則，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問題
通過這七個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
一是對辦公室工作了解還不夠全面； 二是對政策、制度的學習還不夠到位； 三是對領(lǐng)導基本上就沒有匯報過工作； 四是與同事的互動交流較少。
這七個多月以來，在領(lǐng)導和同事的指導下，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。20xx年，我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習，多思考，多實踐，力爭把工作做的更好。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
一、文字工作
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
二、人事、勞資工作
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的.態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
三、其他工作
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，受到了職工的歡迎和好評。在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首過去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
時間在你手指間不經(jīng)意的流逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一年�；仡�20年的工作，在公司唐經(jīng)理的正確指導和全體安保人員的大力支持下，安保團隊的各項工作都可以一步一步地開展起來。一年來，作為保安隊隊長，基本完成了公司安排的.所有工作，各司其職，得到了培訓和提升。可以說他受益匪淺，經(jīng)歷了很多。同時，他也發(fā)現(xiàn)保安隊伍中還存在很多問題，總結(jié)如下：
1.保安人員流量大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀律有待進一步規(guī)范和提高。崗位職責、管理制度和安全管理能力的綜合素質(zhì)有待加強。在日常工作中，引導保安提高服從意識、服務(wù)意識、文明責任和禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重顧客，教育員工從內(nèi)心了解我們所做的一切都是為了顧客的滿意。根據(jù)本部門的實際情況，不定期檢查保安人員的gfd、禮貌和行為準則，以提高全體員工執(zhí)行該制度的意識。
2.根據(jù)商場的實際情況，嚴格控制進入商場的車輛，嚴格查詢進入商場的外來人員，確認并防止無關(guān)人員和車輛進入，維護商場的安全。
3.做好商場內(nèi)外的巡查工作，尤其是重點部位的檢查，加強夜間巡查，確保安全。在強化值班的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)整和強化巡查密度和安保人員24小時巡查制度，重點抓好各崗位值班時的工作質(zhì)量、gfd、作風和紀律。
4.堅持檢查，掌握人員在崗情況，做好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇有重大事件及時匯報。
5.我在處理一些問題上不夠穩(wěn)重，有時候不夠冷靜，不耐煩。我需要學習更多的服務(wù)技能，以便更好地提高我的服務(wù)水平。不能一直保持高昂的攻擊性斗志，有時會放松懈怠。在今后的日子里，我一定要嚴格要求自己，吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，改正缺點，努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
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