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信息安全管理制度

時(shí)間:2023-07-25 14:29:19 安全制度 我要投稿

信息安全管理制度匯編【精品】

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的信息安全管理制度匯編,僅供參考,大家一起來看看吧。

信息安全管理制度匯編【精品】

信息安全管理制度匯編1

  1、為了加強(qiáng)學(xué)校的教育網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》和其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。

  2、本制度適用于學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、各計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶。

  3、任何部門和個(gè)人不得利用校園網(wǎng)絡(luò)或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家和學(xué)校秘密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、學(xué)校的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事犯罪活動(dòng)。

  4、任何部門和個(gè)人不得利用校園網(wǎng)絡(luò)或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列有害信息:

 、派縿(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一,破壞民族團(tuán)結(jié)、宗教極端勢(shì)力和境外敵對(duì)勢(shì)力的反動(dòng)言論;

 、颇笤旎蛘咄崆聦(shí)、散布謠言、擾亂校園秩序和社會(huì)秩序;

 、切麚P(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪。

  5、任何部門和個(gè)人不得從事下列危害校園網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

 、盼唇(jīng)允許不得對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)功能和學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行刪除、修改或者增加。

 、莆唇(jīng)允許不得對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  ⑶不得在校園網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)中故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

  6、在校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站、電子信箱中發(fā)現(xiàn)有反動(dòng)、迷信、淫穢內(nèi)容的信息應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或電教網(wǎng)絡(luò)中心。

  7、服務(wù)器、路由器和交換機(jī)的口令由專人負(fù)責(zé)保管,不得隨意外泄?诹畹男薷募霸O(shè)定需做好專門記錄和備案。

  8、校園網(wǎng)上網(wǎng)帳戶的建立、E-Mail帳戶的申請(qǐng)、變更等需填寫申請(qǐng)單,由網(wǎng)絡(luò)中心完成設(shè)置并記入運(yùn)行日志。

  9、教師給家長(zhǎng)發(fā)布的信息必須經(jīng)兩位教師商量決定,信息發(fā)布人應(yīng)當(dāng)對(duì)所發(fā)布的信息備案記錄,以加強(qiáng)管理;網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)所收到的經(jīng)過審核后的信息在確認(rèn)審核意見后,應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布,并確保發(fā)布信息的準(zhǔn)確性;做好數(shù)據(jù)備份工作,確保系統(tǒng)遭破壞后能及時(shí)恢復(fù)。

  10、未經(jīng)本中心批準(zhǔn),不得在校園網(wǎng)內(nèi)建立自己的'WEB站點(diǎn)、BBS站點(diǎn)、討論組及其它類似的信息站點(diǎn)。學(xué)校網(wǎng)站的策劃,內(nèi)容的增刪由中心負(fù)責(zé)。信息發(fā)布的內(nèi)容須經(jīng)校辦公室審核。

  11、指定專人負(fù)責(zé)本學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和信息管理。

  12、對(duì)于違反上述制度的有關(guān)人員,將采取教育、經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰等措施,觸犯法律的將移送公安司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  13、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

信息安全管理制度匯編2

  第一節(jié) 總則

  1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。

  2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔(dān)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。

  3、安全管理是以安全為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息,為達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和,稱為安全管理。

  4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠、法?guī)。

  第二節(jié) 外包服務(wù)范圍

  5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)咨詢服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。

  6、咨詢服務(wù):

  6.1根據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。

  6.2 對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用情況進(jìn)行診斷和評(píng)估,提出合理化的解決方案。

  6.3 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況提出備份方案和應(yīng)急方案。

  6.4 其它信息技術(shù)咨詢服務(wù)。

  7、運(yùn)行維護(hù)服務(wù):

  7.1 軟硬件設(shè)備安裝、升級(jí)服務(wù)。

  7.2硬件設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

  7.3 根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)變化,提供應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。

  7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評(píng)估。

  7.5 日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。

  7.6 其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

  8、技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,提供相關(guān)的`技術(shù)培訓(xùn)。

  第三節(jié) 外包服務(wù)安全管理

  9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)按照“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制,對(duì)信息化全過程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。

  10、 成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。

  11、建立信息建設(shè)安全保密制度,與外包服務(wù)方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全保密教育。

  12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗(yàn)收與交接、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。

  13、外包服務(wù)方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔(dān)項(xiàng)目的要求,進(jìn)行相應(yīng)的安全資質(zhì)管理。

  14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)安全保密工作,負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行安全性監(jiān)督與評(píng)估,采取安全措施對(duì)訪問實(shí)施控制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定及時(shí)處理和報(bào)告,確保其提供的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。

  15、對(duì)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全狀況應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估,當(dāng)出現(xiàn)重大安全問題或隱患時(shí)應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)估,提出改進(jìn)意見,直至停止外包服務(wù)。

  16、使用外包服務(wù)方設(shè)備的,對(duì)其進(jìn)行必要的安全檢查。

  17、在重要安全區(qū)域,對(duì)外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;必要時(shí)應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。

  第四節(jié) 附則

  18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

  19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。

信息安全管理制度匯編3

  1.信息安全禁止行為:

  1.1利用公司信息系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息;

  1.2攻擊、入侵他人計(jì)算機(jī),未經(jīng)允許使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)等;

  1.3未經(jīng)授權(quán)對(duì)信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔?包括系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等;

  1.4未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件,盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件;

  1.5故意干擾、破壞公司信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運(yùn)行;從事其他危害公司計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息平臺(tái)的安全活動(dòng);

  1.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得通過網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的`任何信息;

  其它危害公司信息安全或違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、信息安全條例的行為。

  2.信息安全響應(yīng)機(jī)制

  2.1信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息安全的整體指導(dǎo)與管理工作,并對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房軟硬件及信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機(jī)構(gòu)、部門涉及公司(或商業(yè))機(jī)密的信息安全由分支或部門本身自行負(fù)責(zé)管理和控制。

  2.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,信息技術(shù)部在工作日時(shí)間由分管管理員負(fù)責(zé)維護(hù),節(jié)假日根據(jù)需要,安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班支持。使用人如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部,管理員應(yīng)及時(shí)處理并做好系統(tǒng)事件記錄。

  2.3信息系統(tǒng)的權(quán)限管理部門為信息技術(shù)部,負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的權(quán)限管理,并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號(hào)、權(quán)限的設(shè)立、注銷及變更。

  2.4如出現(xiàn)特殊情況,分管管理員應(yīng)及時(shí)處理及解決,同時(shí)第一時(shí)間向部門經(jīng)理報(bào)告,如確定異常情況為災(zāi)難、重大影響的還須上報(bào)公司高層。

  3.如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突,則以本制度為準(zhǔn)。本管理規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、解釋,自頒布之日開始暫行。

信息安全管理制度匯編4

  校園網(wǎng)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé)制。網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)學(xué)校主頁信息進(jìn)行管理,各處室的主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門的上網(wǎng)資源和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理。

  一、網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)全校的網(wǎng)絡(luò)信息和保密工作,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)保密和網(wǎng)絡(luò)安全教育。

  二、對(duì)外信息發(fā)布。各處室可以申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)域名和ftp站點(diǎn)(見附件7),自行管理各部門網(wǎng)站信息發(fā)布。需要在學(xué)校首頁上發(fā)布的信息,需要填寫“網(wǎng)上信息發(fā)布申請(qǐng)表”,審查后交由網(wǎng)管中心上網(wǎng)發(fā)布。(網(wǎng)上信息發(fā)布申請(qǐng)表見附件8)

  三、信息的閱覽與查詢。不得查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和傷風(fēng)敗俗的信息。校園網(wǎng)工作人員和用戶如在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)有礙社會(huì)治安和不健康的.信息,有義務(wù)及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理人員,做好備份并自覺銷毀。

  四、違反本條例規(guī)定,有下列行為之一者,校網(wǎng)絡(luò)中心可提出警告直至停止其使用網(wǎng)絡(luò),情節(jié)嚴(yán)重者,提交學(xué)校行政部門或有關(guān)部門處理。

  1.查閱、復(fù)制或傳播下列信息者:.煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、推翻社會(huì)主義制度;煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國(guó)家法律、行政法規(guī)的實(shí)施;捏造或者歪曲事實(shí)、故意散布謠言,擾亂社會(huì)秩序公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。

  2.破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)。

  3.盜用他人帳號(hào)者。

  4.私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓用戶帳號(hào)造成危害者。

  5.故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序者。

  6.不按國(guó)家和學(xué)院有關(guān)規(guī)定擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶者。

  7.網(wǎng)絡(luò)中心,屬我校園網(wǎng)絡(luò)重地,未經(jīng)許可不得進(jìn)入。

信息安全管理制度匯編5

 。1)不得利用校園網(wǎng)從事危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密的活動(dòng)。

  (2)如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳品和出版物,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。如發(fā)現(xiàn)泄露國(guó)家機(jī)密的情況,要及時(shí)報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員措施,同時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

 。3)未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得開設(shè)BBS,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即依法取締。

 。4)涉密信息不得在與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和傳輸。

  (5)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)開設(shè)的合法論壇網(wǎng)絡(luò)管理員要實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。堅(jiān)決取締未經(jīng)批準(zhǔn)開設(shè)的非法論壇。

 。6)加強(qiáng)個(gè)人主頁管理,對(duì)于在個(gè)人主頁中張貼、傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理,并刪除個(gè)人主頁。

 。7)校內(nèi)各機(jī)房要嚴(yán)格管理制度,落實(shí)責(zé)任人。引導(dǎo)學(xué)生開展健康、文明的`網(wǎng)上活動(dòng),杜絕將電子閱覽室和計(jì)算機(jī)房變相為娛樂場(chǎng)所。

  (8)對(duì)于問題突出,管理失控,造成有害信息傳播的網(wǎng)站和網(wǎng)頁,堅(jiān)決依法予以關(guān)閉和清除;對(duì)于制作、復(fù)制、印發(fā)和傳播有害信息的單位和個(gè)人要依法移交有關(guān)部門處理。

 。9)發(fā)生重大突發(fā)事件期間,網(wǎng)絡(luò)管理員要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,及時(shí)、果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件,維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定。

信息安全管理制度匯編6

  一、人員方面

  1. 建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;落實(shí)具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時(shí)有效、暢通的聯(lián)系方式。

  2. 對(duì)安全管理人員進(jìn)行基本培訓(xùn),提高應(yīng)急處理能力。

  3. 進(jìn)行全員網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳教育,提高安全意識(shí)。

  二、設(shè)備方面

  1. 對(duì)電腦采取有效的安全防護(hù)措施(及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,安裝有效的防病毒軟件等)。

  2. 強(qiáng)化無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理(設(shè)置有效的管理口令和連接口令,防止校園周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò);如果采用自動(dòng)分配IP地址,可考慮進(jìn)行Mac地址綁定)。

  3. 不用的信息系統(tǒng)及時(shí)關(guān)閉(如有些系統(tǒng)只是在開學(xué)、期末、某一階段使用幾天,寒暑假不使用的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉);

  4. 注意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼,定期更改相關(guān)密碼,注意密碼的復(fù)雜度,至少8位以上,建議使用字母加數(shù)字加特殊符號(hào)的'組合方式;

  5. 修改默認(rèn)密碼,不能使用默認(rèn)的統(tǒng)一密碼;

  6. 在信息系統(tǒng)正常部署完成后,應(yīng)該修改系統(tǒng)后臺(tái)調(diào)試期間的密碼,不應(yīng)該繼續(xù)使用工程師調(diào)試系統(tǒng)時(shí)所使用的密碼;

  7. 正常工作日應(yīng)該保證至少登錄、瀏覽一次系統(tǒng)相關(guān)頁面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無被篡改等異,F(xiàn)象,特殊時(shí)間應(yīng)增加檢查頻率;

  8. 服務(wù)器上安裝殺毒軟件(保持升級(jí)到最新版),至少每周對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行一次病毒掃描檢查、修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,檢查用戶數(shù)據(jù)是否有異常(例如增加了一些非管理員添加的用戶),檢查安裝的軟件是否有異常(例如出現(xiàn)了一些不是管理員安裝的未知用途的程序);

  9. 對(duì)上網(wǎng)信息(會(huì)發(fā)布在前臺(tái)的文字、圖片、音視頻等),應(yīng)該由兩位以上工作人員仔細(xì)核對(duì)無誤后,再發(fā)布到網(wǎng)站、系統(tǒng)中;

  10. 對(duì)所有的上傳信息,應(yīng)該有敏感字、關(guān)鍵字過濾、特征碼識(shí)別等檢測(cè);

  11. 系統(tǒng)、網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù),每學(xué)期定期做好有關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作,包括本地備份和異地備份;

  12. 有完善的運(yùn)行日志和用戶操作日志,并能記錄源端口號(hào);

  13. 保證頁面正常運(yùn)行,不出現(xiàn)404錯(cuò)誤等;

  14. 加強(qiáng)電腦的使用管理(專人專管,誰用誰負(fù)責(zé);電腦設(shè)置固定IP地址,并登記備案)。

  15. 在變更系統(tǒng)管理員、信息員時(shí),應(yīng)該做好交接工作,避免影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行,管理員變更后,相關(guān)密碼也應(yīng)該隨之變更;

  16. 對(duì)于所管理的系統(tǒng)中的子帳號(hào),在相關(guān)人員離職等原因不再管理時(shí),應(yīng)該將有關(guān)帳號(hào)禁用或刪除,避免帶來安全隱患;

  三、事故處置和匯報(bào)

  1.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故,無法立即處理的,要及時(shí)斷網(wǎng)(值班人員要會(huì)進(jìn)行斷網(wǎng)操作);并保護(hù)好相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)(主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備),以便有關(guān)部門處理。

  2.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息安全事故要及時(shí)逐級(jí)匯報(bào)。

信息安全管理制度匯編7

  1、成立信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),由網(wǎng)絡(luò)管理人員及公文接收人員等擔(dān)任組員,全面負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)安全工作。

  2、學(xué)校所有用戶必須遵守國(guó)家、地方的有關(guān)法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,并對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé)。單位網(wǎng)絡(luò)管理人員和公文接收人員必須在信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格監(jiān)控本單位上網(wǎng)信息,隨時(shí)對(duì)本單位網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。

  3、學(xué)校所有用戶不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家利益、集體利益和公民合法利益的活動(dòng),不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全。單位文印室、財(cái)務(wù)室電腦加強(qiáng)安全管理,以免造成涉密信息泄露。

  4、學(xué)校所有用戶嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假、淫穢、xxx等信息,不得使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī),單位辦公用計(jì)算機(jī)必須嚴(yán)格管理,制訂管理制度,落實(shí)管理人員,未經(jīng)管理人員允許不得以虛假身份使用網(wǎng)絡(luò)資源。

  5、加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)新聞,信息上報(bào)、論壇言論的安全管理。對(duì)上網(wǎng)、上報(bào)、外傳信息要堅(jiān)持單位主要領(lǐng)導(dǎo)審查,嚴(yán)格把關(guān),落實(shí)防范措施,明確責(zé)任制,本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的`原則,凡涉及國(guó)家及學(xué)校秘密的信息嚴(yán)禁上網(wǎng)。

  6、學(xué)校所有用戶必須對(duì)提供的信息負(fù)責(zé),不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和不健康的、有封建迷信、色情等內(nèi)容的信息。

  7、嚴(yán)禁制造和輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。 不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。

  8、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)或局域網(wǎng)內(nèi)有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,必須立即上報(bào)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,不得隱瞞。

信息安全管理制度匯編8

  一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務(wù)秘密信息,特制定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密制度。

  二、信息科、機(jī)要科負(fù)責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的保密技術(shù)培訓(xùn),落實(shí)技術(shù)防范措施。

  三、涉密信息不得在與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ),處理和傳輸。

  四、凡上網(wǎng)的'信息,上網(wǎng)前必須進(jìn)行審查,進(jìn)行登記,“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”,確保國(guó)家機(jī)密不上網(wǎng)。

  五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動(dòng)、黃色的宣傳和出版物,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)向市委保密局匯報(bào),依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理;如發(fā)現(xiàn)泄露國(guó)家機(jī)密的情況,要及時(shí)采取措施,對(duì)違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  六、加強(qiáng)個(gè)人主頁管理,對(duì)于在個(gè)人主頁中張貼,傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理,并刪除個(gè)人主頁。

  七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間,各涉密科室要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,及時(shí)、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。

信息安全管理制度匯編9

  一、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué),F(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份,是學(xué)校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺(tái),是全面實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場(chǎng)所,務(wù)必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。

  二、中小學(xué)校園網(wǎng)要按照教育部《中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見》設(shè)計(jì)和建設(shè),裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設(shè)備。

  三、中小學(xué)校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線路管理與維護(hù),終端用戶管理與監(jiān)控,教育資源管理與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息管理與安全、教學(xué)管理與效益等技術(shù)性強(qiáng)、安全性要求高的具體業(yè)務(wù)工作,務(wù)必設(shè)置管理機(jī)構(gòu),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管,配置精通計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修技術(shù),具備教師職業(yè)道德、熱愛本職工作的專業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。

  四、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn),未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),任何部門和個(gè)人不得隨意拆卸或改動(dòng)布線結(jié)構(gòu);不得移動(dòng)或改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置;不得干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所有設(shè)備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。

  五、校園網(wǎng)所有用戶應(yīng)以實(shí)名字注冊(cè),對(duì)自己所發(fā)布信息負(fù)全責(zé),接受上級(jí)部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號(hào),不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息,不得散布計(jì)算機(jī)病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡(luò)游戲。學(xué)生用戶要嚴(yán)格遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。

  六、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)全天24小時(shí)開機(jī),設(shè)備和線路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)維修處理,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

  七、嚴(yán)禁在辦公時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無關(guān)的視頻信息。

  八、非中心機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房,不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺(tái)管理端,不得對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。

  九、管理人員應(yīng)監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況,隨時(shí)屏蔽有害網(wǎng)頁,出現(xiàn)異常情況應(yīng)根據(jù)需要立即關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng),及時(shí)處理。出現(xiàn)危急情況,應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況;填寫中心機(jī)房工作日志。

  十、為了確保中心機(jī)房的安全,應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。定期更換服務(wù)器口令;工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶,不得隨意轉(zhuǎn)給他人;對(duì)過期用戶應(yīng)及時(shí)收回所授予的權(quán)力。

  十一、學(xué)校重要數(shù)據(jù)不得外泄,重要數(shù)據(jù)的.輸入及修改應(yīng)按權(quán)限、由專人完成,并作加密處理。

  十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應(yīng)按權(quán)限保存,廢棄資料應(yīng)及時(shí)銷毀。

  十三、網(wǎng)管人員在工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,實(shí)行安全巡查值班制度,嚴(yán)防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險(xiǎn)品及可燃品不得帶入機(jī)房。

  十四、中心機(jī)房不會(huì)客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不隨意外借。

信息安全管理制度匯編10

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)(包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng))

  安全保密管理,確保國(guó)家秘密及商業(yè)秘密的安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲(chǔ)、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò),包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。

  第三條 涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障安全”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰使用、誰負(fù)責(zé)”和“控制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則,確保涉密信息系統(tǒng)和國(guó)家秘密信息安全。

  第四條 涉密信息系統(tǒng)安全保密防護(hù)必須嚴(yán)格按照國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)評(píng)審查與審批和驗(yàn)收;未通過國(guó)家審批的涉密信息系統(tǒng),不得投入使用。

  第五條 本規(guī)定適用于公司所有計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)安全保密管理工作。

  第二章 管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  第六條 公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)安全保密第一責(zé)任人,確保涉密信息系統(tǒng)安全保密措施的落實(shí),提供人力、物力、財(cái)力等條件保障,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。

  第七條 公司保密委員會(huì)是涉密信息系統(tǒng)安全保密管理決策機(jī)構(gòu),其主要職責(zé):

 。ㄒ唬┙⒔∪踩C芄芾碇贫群头婪洞胧,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況;

  (二)協(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)安全保密管理的重大問題,對(duì)重大失泄密事件進(jìn)行查處。

  第八條 成立公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組,保密辦、科技信息部(信息化)、黨政辦公室(密碼)、財(cái)會(huì)部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位,在公司黨政和保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密管理工作。

  第九條 保密辦主要職責(zé):

 。ㄒ唬⿺M定涉密信息系統(tǒng)安全保密管理制度,并組織落實(shí)各項(xiàng)保密防范措施;

 。ǘ⿲(duì)系統(tǒng)用戶和安全保密管理人員進(jìn)行資格審查和安全保密教育培訓(xùn),審查涉密信息系統(tǒng)用戶的職責(zé)和權(quán)限,并備案;

 。ㄈ┙M織對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提出涉密信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的保密要求;

 。ㄋ模⿻(huì)同科技信息部對(duì)涉密信息系統(tǒng)中介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用的審查,建立涉密信息系統(tǒng)安全評(píng)估制度,每年對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全措施進(jìn)行一次評(píng)審;

 。ㄎ澹⿲(duì)涉密信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工和集成單位進(jìn)行資質(zhì)審查,對(duì)進(jìn)入涉密信息系統(tǒng)的安全保密產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)入審查和規(guī)范管理,對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密性能檢測(cè);

 。⿲(duì)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級(jí)和解密工作進(jìn)行審核;

  (七)組織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事件。

  第十條

  科技信息部、財(cái)會(huì)部主要職責(zé)是:

  (一)組織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),制定安全保密防護(hù)方案;

  (二)落實(shí)涉密信息系統(tǒng)安全保密策略、運(yùn)行安全控制、安全驗(yàn)證等安全技術(shù)措施;每半年對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提出整改措施,經(jīng)涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)

  小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保安全技術(shù)措施有效、可靠;

 。ㄈ┞鋵(shí)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)置及介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用、保管以及維護(hù)等安全保密管理措施;

  (四)配備涉密信息系統(tǒng)管理員、安全保密管理員和安全審計(jì)員,并制定相應(yīng)的職責(zé); “三員”角色不得兼任,權(quán)限設(shè)置相互獨(dú)立、相互制約;“三員”應(yīng)通過安全保密培訓(xùn)持證上崗;

 。ㄎ澹┞鋵(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房、配線間等重要部位的安全保密防范措施及網(wǎng)絡(luò)的安全管理,負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)的備份管理;

 。┡浜媳C苻k對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改;

 。ㄆ撸┲贫☉(yīng)急預(yù)案并組織演練,落實(shí)應(yīng)急措施,處理信息安全突發(fā)事件。

  第十一條 黨政辦公室主要職責(zé):

  按照國(guó)家密碼管理的相關(guān)要求,落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。

  第十二條 相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé):涉密信息系統(tǒng)的使用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定,教育員工提高安全保密意識(shí),落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全防范措施;準(zhǔn)確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級(jí),制定并落實(shí)相應(yīng)的二級(jí)保密管理制度。

  第十三條 涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)員,其職責(zé)是:

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作,確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。

 。ǘ┌踩C芄芾韱T負(fù)責(zé)安全技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作,包括用戶帳號(hào)管理以及安全保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。

 。ㄈ┌踩珜徲(jì)員負(fù)責(zé)安全審計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試,對(duì)各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行安全審計(jì)跟蹤分析和監(jiān)督檢查,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并每月向涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)一次情況。

  第三章 系統(tǒng)建設(shè)管理

  第十四條 規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時(shí),按照涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,同步規(guī)劃和落實(shí)安全保密措施,系統(tǒng)建設(shè)與安全保密措施同計(jì)劃、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗(yàn)收。

  第十五條 涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的安全保密方案,應(yīng)由具有“涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制,安全保密方案必須經(jīng)上級(jí)保密主管部門審批后方可實(shí)施。

  第十六條 涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時(shí),應(yīng)由具有“涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施,并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議,項(xiàng)目竣工后必須由保密辦和科技信息部共同組織驗(yàn)收。

  第十七條 對(duì)涉密信息系統(tǒng)要采取與密級(jí)相適應(yīng)的保密措施,配備通過國(guó)家保密主管部門指定的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的安全保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)使用的軟件產(chǎn)品必須是正版軟件。

  第四章 信息管理

  第一節(jié) 信息分類與控制

  第十八條 涉密信息系統(tǒng)的密級(jí),按系統(tǒng)中所處理信息的最高密級(jí)設(shè)定,嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級(jí)的涉密信息。

  第十九條 涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)按要求及時(shí)定密、標(biāo)密,并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級(jí)標(biāo)識(shí)應(yīng)與信息主體不可分離,密級(jí)標(biāo)識(shí)不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計(jì)、匯總,并在保密辦備案。

  第二十條 涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立安全保密策略,并采取有效措施,防止涉密信息被非授權(quán)訪問、篡改,刪除和丟失;防止高密級(jí)信息流向低密級(jí)計(jì)算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必須采取密碼保護(hù)措施。

  第二十一條 向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息,一般只提供紙質(zhì)文件,確需提供涉密電子文檔的,按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條 清除涉密計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)中的涉密信息時(shí),必須使用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。

  第二節(jié) 用戶管理與授權(quán)

  第二十三條 根據(jù)本部門、單位使用涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)和實(shí)際工作需要,確定人員知悉范圍,以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。

  第二十四條 用戶清單管理

 。ㄒ唬┛萍夹畔⒉抗芾怼把芯吭囼(yàn)堆燃料元件數(shù)字化信息系統(tǒng)”和“中核集團(tuán)涉密廣域網(wǎng)”用戶清單;財(cái)會(huì)部管理“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”用戶清單;

  (二)新增用戶時(shí),由用戶本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)本部門、單位審核,科技信息部、保密辦審批后,由科技信息部備案并統(tǒng)一建立用戶;“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”的用戶由財(cái)會(huì)部統(tǒng)一建立;

  (三)刪除用戶時(shí),由用戶本人所在部門、單位書面通知科技信息部,核準(zhǔn)后由安全保密管理員即時(shí)將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的所有帳號(hào)、權(quán)限廢止;“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”密辦審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開通、審批堅(jiān)持“工作必須”的原則。

  第六十四條 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理,嚴(yán)禁存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)須建立使用登記制度。

  第六十五條 上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則,信息上網(wǎng)必須經(jīng)過嚴(yán)格審查和批準(zhǔn),堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”。對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新,應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。

  第六十六條 任何部門、單位和個(gè)人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)摗鬟f、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密信息。

  第六十七條 從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng),經(jīng)科技信息部審批后,按照信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。

  第九章 便攜式計(jì)算機(jī)管理

  第六十八條 便攜式計(jì)算機(jī)(包括涉密便攜式計(jì)算機(jī)和非涉密便攜式計(jì)算機(jī))實(shí)行 “誰擁有,誰使用,誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則,使用者須與公司簽定保密承諾書。

  第六十九條 涉密便攜式計(jì)算機(jī)根據(jù)工作需要確定密級(jí),粘貼密級(jí)標(biāo)識(shí),按照涉密設(shè)備進(jìn)行管理,保密辦備案后方可使用。

  第七十條 便攜式計(jì)算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證(設(shè)置開機(jī)密碼口令)等安全保密防護(hù)措施。

  第七十一條 禁止使用涉密便攜式計(jì)算機(jī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò);嚴(yán)禁涉密便攜式計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。

  第七十二條 涉密便攜式計(jì)算機(jī)不得處理絕密級(jí)信息。未經(jīng)保密辦審批,嚴(yán)禁在涉密便攜式計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)涉密信息。處理、存儲(chǔ)涉密信息應(yīng)在涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行,并與涉密便攜式計(jì)算機(jī)分離保管。

  第七十三條 禁止使用私有便攜式計(jì)算機(jī)處理辦公信息;嚴(yán)禁非涉密便攜式計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理涉密信息;嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)介質(zhì)接入非涉密便攜式計(jì)算機(jī)使用。

  第七十四條 公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)和涉密存儲(chǔ)介質(zhì),按照 “集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理,建立使用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司,返回時(shí)須進(jìn)行技術(shù)檢查。

  第七十五條 因工作需要外單位攜帶便攜式計(jì)算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域,需辦理保密審批手續(xù)。

  第十章 應(yīng)急響應(yīng)管理

  第七十六條 為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件,及時(shí)控制和消除涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害和影響,保障涉密信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,科技信息部和財(cái)會(huì)部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。

  第七十七條 應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件。突發(fā)事件分為系統(tǒng)運(yùn)行安全事件和泄密事件,根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障類或攻擊類三種情況。

 。ㄒ唬(zāi)害事件:根據(jù)實(shí)際情況,在保障人身安全前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安

  (二)故障或攻擊事件:判斷故障或攻擊的來源與性質(zhì),關(guān)閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:1、病毒傳播:及時(shí)尋找并斷開傳播源,判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍。為避免產(chǎn)生更大的損失,保護(hù)計(jì)算機(jī),必要時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的端口,尋找并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防御方法;

  2、外部入侵:判斷入侵的來源,評(píng)價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對(duì)入侵未遂、未造成損害的,且評(píng)價(jià)威脅很小的外部入侵,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的`端口,限制入侵的IP地址的訪問。對(duì)于已經(jīng)造成危害的,應(yīng)立即采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法,避免造成更大損失和帶來的影響;

  3、內(nèi)部入侵:查清入侵來源,如IP地址、所在區(qū)域、所處辦公室等信息,同時(shí)斷開對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口,針對(duì)入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。對(duì)于無法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備;

  4、網(wǎng)絡(luò)故障:判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因,能夠迅速解決的盡快排除故障,并優(yōu)先保證主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn);

  5、其它未列出的不確定因素造成的事件,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的及時(shí)咨詢,上報(bào)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  第七十八條 按照信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失,將涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為特別重大事件(I級(jí))、重大事件(II級(jí))、較大事件(III級(jí))和一般事件(IV級(jí))四個(gè)等級(jí)。

 。ㄒ唬┮话闶录煽萍夹畔⒉浚ɑ蜇(cái)會(huì)部)依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置;

 。ǘ┹^大事件由科技信息部(或財(cái)會(huì)部)、保密辦依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置,及時(shí)向公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并提請(qǐng)協(xié)調(diào)處置;

 。ㄈ┲卮笫录䥺(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置,及時(shí)向公司黨政報(bào)告并提請(qǐng)協(xié)調(diào)處置;

 。ㄋ模┨貏e重大事件由公司報(bào)請(qǐng)中核集團(tuán)公司對(duì)信息安全突發(fā)事件進(jìn)行處置。

  第七十九條 發(fā)生突發(fā)事件(如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等)應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理辦法和流程進(jìn)行處理:

 。ㄒ唬┥蠄(bào)科技信息部和保密辦;

  (二)關(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失;

 。ㄈ┣袛嗑W(wǎng)絡(luò),隔離事件區(qū)域;

 。ㄋ模┎殚唽徲(jì)記錄尋找事件源頭;

 。ㄎ澹┰u(píng)估系統(tǒng)受損程度;

 。⿲(duì)引起事件漏洞進(jìn)行整改;

 。ㄆ撸⿲(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

 。ò耍┯杀C苻k根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果并書面確認(rèn)安全后,系統(tǒng)方能重新運(yùn)行;

 。ň牛⿲(duì)事件類型、響應(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄;

 。ㄊ┮勒辗ㄒ(guī)制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  第八十條 科技信息部、財(cái)會(huì)部應(yīng)會(huì)同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練,檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效,并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估,以使用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容,并記錄備案。

  第十一章 人員管理

  第八十一條 各部門、單位每年應(yīng)組織開展不少于1次的全員信息安全保密知識(shí)技能教育與培訓(xùn),并記錄備案。

  第八十二條

  涉密人員離崗、離職,應(yīng)及時(shí)調(diào)整或取消其訪問授權(quán),并將其保管的涉密設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。

  第八十三條 承擔(dān)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。

  第十二章 督查與獎(jiǎng)懲

  第八十四條 公司每年應(yīng)對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全保密狀況、安全保密制度和措施的落實(shí)情況進(jìn)行一次自查,并接受國(guó)家和上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每?jī)赡杲邮芤淮紊霞?jí)部門開展的安全保密測(cè)評(píng)或保密檢查,檢查結(jié)果存檔備查。

  第八十五條 檢查涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所使用的安全保密、漏洞檢查(取證)軟件等,應(yīng)覆蓋保密檢查的項(xiàng)目,并通過國(guó)家保密局的檢測(cè)。安全保密檢查工具應(yīng)及時(shí)升級(jí)或更新,確保檢查時(shí)使用最新版本。

  第八十六條 各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)安全保密管理制度的情況,納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對(duì)違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人,按公司保密責(zé)任考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。

  第十三章 附 則

  第八十七條 本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)解釋與修訂。

  第八十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。原《計(jì)算機(jī)磁(光)介質(zhì)保密管理規(guī)定)[制度編號(hào):(廠1908號(hào))]、《涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》[制度編號(hào):(20xx)廠1911號(hào)]、《涉密計(jì)算機(jī)采購、維修、變更、報(bào)廢保密管理規(guī)定》[制度編號(hào):(20xx)廠1925號(hào)]、《國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布保密管理規(guī)定》[制度編號(hào):(20xx)廠1926號(hào)]、《涉密信息系統(tǒng)信息保密管理規(guī)定》[制度通告:(20xx)0934號(hào)]、《涉密信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》[制度通告:(20xx)0935號(hào)]同時(shí)廢止。

信息安全管理制度匯編11

  第一章總則

  第一條為進(jìn)一步規(guī)范安全信息管理,暢通安全信息渠道,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確處理各類安全信息和資料,切實(shí)提高對(duì)安全信息的分析、統(tǒng)計(jì)、處理能力,更好地發(fā)揮用安全信息指導(dǎo)安全生產(chǎn)和預(yù)防安全隱患的作用,逐步建立、完善公司安全信息管理網(wǎng)絡(luò),制定本制度。

  第二條本制度規(guī)定的安全信息系指在公司生產(chǎn)過程中發(fā)生的運(yùn)輸行車事故、人身傷亡事故、特種設(shè)備事故、生產(chǎn)安全隱患、設(shè)備隱患、治安事件、管理問題、職工違章違紀(jì)及其它影響安全生產(chǎn)的信息。

  第三條安全信息管理必須遵循的原則

  1、真實(shí)性原則。凡反饋的安全信息,必須做到件件真實(shí)、來源可靠、實(shí)事求是,具有可追蹤性,杜絕虛假信息、失效信息、重復(fù)信息,保證安全信息的真實(shí)性。

  2、準(zhǔn)確性原則。各類安全信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和綜合分析,要做到全面、客觀、準(zhǔn)確,避免錯(cuò)、漏信息的發(fā)生。

  3、時(shí)效性原則。安全信息的反饋要及時(shí)、快捷,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、周期提報(bào),不得人為拖延,影響信息暢通。

  第四條充分利用辦公信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息交換中心,傳真電話等方式,及時(shí)傳遞安全信息,逐步實(shí)現(xiàn)安全信息網(wǎng)絡(luò)化管理。

  第五條公司各部門要完善安全信息管理辦法,對(duì)安全信息的報(bào)道、反饋、處理等環(huán)節(jié)應(yīng)作出具體規(guī)定,形成安全信息工作管理的閉環(huán)。

  第二章管理職責(zé)

  第六條公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),超前預(yù)測(cè)、超前防范,及時(shí)處置安全生產(chǎn)重要信息,組織解決危及安全生產(chǎn)的重大問題;公司安委會(huì)等監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位、主管部門和貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司,并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查;處理突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件,審核或直接向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司(地方政府主管部門)報(bào)告或通報(bào)發(fā)生的'安全重要信息。

  分管領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)分管部門安全信息管理工作,督促分管部門及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保信息渠道暢通;審核分管部門日常向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司(地方政府主管部門)報(bào)告或通報(bào)安全重要信息;按規(guī)定參加分管部門安全生產(chǎn)分析會(huì)議,對(duì)分管部門安全信息進(jìn)行分析,查找傾向性、關(guān)鍵性問題,指導(dǎo)分管部門制訂整改措施,掌握整改措施實(shí)施進(jìn)度,督促危及安全的傾向性、關(guān)鍵性問題得到及時(shí)解決和整改。

  第七條安委會(huì)職責(zé):公司安委會(huì)是公司安全信息管理的監(jiān)督部門。負(fù)責(zé)公司安全信息的收集、統(tǒng)計(jì)、綜合分析,跟蹤處理領(lǐng)導(dǎo)督辦的信息,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全情況及重要信息,按規(guī)定向集團(tuán)公司安監(jiān)部和地方政府主管部門報(bào)送、反饋安全信息,按規(guī)定對(duì)公司各部門安全信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查及考核。

  第八條部門職責(zé):公司各部門是安全信息的主體單位,負(fù)責(zé)本單位安全信息的收集,按規(guī)定時(shí)限和要求向公司安委會(huì)報(bào)送、反映、通報(bào)安全生產(chǎn)信息。

  第九條信息主要來源:

1、安全事故信息;

2、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查信息;

3、公司安委會(huì)監(jiān)督檢查信息;

4、公司各部門檢查發(fā)現(xiàn)、反饋的信息;

5、上級(jí)通報(bào)的信息;

6、其他信息(群眾舉報(bào),新聞媒體等)。

  第十條信息分類:安全信息分為生產(chǎn)安全事故信息和其他安全信息

  事故信息包括:行車安全事故,人身傷亡事故,特種設(shè)備事故,火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息。

  其他安全信息包括:嚴(yán)重威脅行車安全,勞動(dòng)安全和特種設(shè)備安全的重大隱患;未構(gòu)成事故,但對(duì)于行車安全有影響,對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的信息;特種設(shè)備發(fā)生故障影響正常使用,運(yùn)輸不暢,裝卸車多,卸車?yán)щy;公司布置的安全工作重點(diǎn)落實(shí)情況;安全監(jiān)督檢查情況;上級(jí)通報(bào)的信息;各種安全報(bào)表資料;明確要求上報(bào)的材料(活動(dòng)安排工作小結(jié),整改結(jié)果等)和其它有關(guān)影響安全生產(chǎn)的信息。其中:事故信息為重要信息。

  第十一條事故信息傳遞要求

  1、行車安全事故信息

  凡施工裝卸作業(yè)、調(diào)車作業(yè)、軌道車輛故障中斷行車的信息,貨場(chǎng)部發(fā)生或收到后,要認(rèn)真做好記錄,立即報(bào)告公司安委會(huì),公司安委會(huì)在事發(fā)12小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生地點(diǎn)、事故概況、初步影響范圍、事故損失及人員傷亡情況報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部,詳細(xì)情況24小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)。

  2、人身傷亡事故信息

  在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故,不論原因、責(zé)任、傷亡人員歸屬情況是否屬于工傷事故,相關(guān)部門都應(yīng)認(rèn)真做好記錄并立即通知公司安委會(huì),安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安全部、人力資源部和黨群工作部(工會(huì))。

  3、特種設(shè)備事故信息

  發(fā)生嚴(yán)重以上的特種設(shè)備事故(有人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元(含50萬元)以上的設(shè)備、事故或有人員傷亡的設(shè)備爆炸事故)。貨場(chǎng)部立即報(bào)告公司安委會(huì),公司安委會(huì)立即報(bào)告集團(tuán)公司安全部、質(zhì)量技術(shù)部及當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,并同時(shí)報(bào)告設(shè)備使用注冊(cè)登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。

  4、火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息

  1)火災(zāi)、爆炸一般以上事故,治安事件、交通(涉及人員輕傷)、中毒事故,公司安委會(huì)事發(fā)2小時(shí)內(nèi)電話報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部。

  2)發(fā)生較大治安事件、交通安全事故(重傷及以上嚴(yán)重事故苗子和造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下的交通事故),公司安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部,并于2日內(nèi)書面上報(bào)。

  3)發(fā)生急性中毒事故、火災(zāi)大事故、重大治安事件、重大交通事故及造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元(含5萬元)以上50萬元以下的特種設(shè)備事故,公司安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部并于20小時(shí)之內(nèi)書面上報(bào)。

  4)發(fā)現(xiàn)或收到事故信息,除立即報(bào)告主管上級(jí)部門外,應(yīng)向駐站民警通報(bào)和報(bào)案。

  第十二條其它信息傳遞要求

  1、發(fā)生或收到未構(gòu)成安全事故,但對(duì)行車安全有影響,對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的信息,公司安委會(huì)要認(rèn)真做好記錄,必要時(shí),應(yīng)形成專題報(bào)告上報(bào)并在公司交班會(huì)上通報(bào)。

  2、集團(tuán)公司布置的安全重點(diǎn)落實(shí)情況、安全監(jiān)督檢查情況、安全通報(bào)信息,公司安委會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋;上報(bào)信息處理情況。

  3、集團(tuán)公司明確要求上報(bào)的材料(活動(dòng)安排、工作小結(jié)、

  整改結(jié)果等),公司安委會(huì)必須按規(guī)定時(shí)期上報(bào)。

  第三章綜合分析處理

  第十三條信息的綜合分析

  1、公司安委會(huì)定期對(duì)本系統(tǒng)安全信息進(jìn)行綜合分析,按照等級(jí)管理和時(shí)效管理要求,納入本系統(tǒng)安全問題庫。

  2、公司安委會(huì)結(jié)合公司的安全信息、監(jiān)督檢查信息和上級(jí)通報(bào)的信息定期進(jìn)行綜合分析。

  3、公司安委會(huì)每月定期對(duì)安全信息進(jìn)行綜合分析并形成月度安全分析報(bào)告(紀(jì)要)。

  4、公司把安全生產(chǎn)信息納入日交班、周大交班等會(huì)議及時(shí)進(jìn)行分析。

  第十四條信息處理

  1、公司各部要充分利用安全信息的預(yù)測(cè)功能、許價(jià)功能、導(dǎo)向功能,把信息作為安全決策的重要依據(jù),運(yùn)用信息正確指導(dǎo)安全工作。

  2、對(duì)安全信息做到三不放過的原則:不弄清責(zé)任不放過;不分析管理原因不放過;不制定措施不放過。

  3、針對(duì)安全信息反映的傾向性問題采取加強(qiáng)管理、加大投入、強(qiáng)化控制等多種措施,及時(shí)消除安全隱患。

  4、對(duì)上級(jí)主管部門及公司各部門反饋的安全信息及時(shí)調(diào)查、處理、反饋。

  5、建立安全問題庫,從信息的收集、分析到處理形成動(dòng)態(tài)的閉環(huán)管理,保證安全信息暢通和有效利用,對(duì)上級(jí)通報(bào)、反饋的安全信息,公司各部要按要求及時(shí)上報(bào)調(diào)查處理及整改結(jié)果。

  第四章附則

  第十五條公司安委會(huì)是公司安全生產(chǎn)信息中心,任何部門、個(gè)人不得以任何借口對(duì)安全生產(chǎn)信息進(jìn)行隱瞞、遲報(bào)、越級(jí)上報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究責(zé)任人責(zé)任。

  未按規(guī)定上報(bào)的信息分為漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。凡未上報(bào)視為漏報(bào);凡超過規(guī)定時(shí)限上報(bào),視為遲報(bào);不符合完整、準(zhǔn)確、質(zhì)量要求者,視為錯(cuò)報(bào)。

  第十六條公司安委會(huì)對(duì)各部門安全生產(chǎn)信息管理情況進(jìn)行抽查檢查,并將抽查檢查情況納入季度考核、獎(jiǎng)懲。

  第十七條安全生產(chǎn)信息管理工作的考核,由公司安委會(huì)按公司安全管理考核辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  第十八條本制度由公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

信息安全管理制度匯編12

  一、計(jì)算機(jī)安全管理

  1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員必須按照計(jì)算機(jī)正確的使用方法操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計(jì)算機(jī)或蓄意破壞計(jì)算機(jī)軟硬件。

  2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

  3、計(jì)算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

  4、計(jì)算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。

  5、醫(yī)院計(jì)算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請(qǐng),經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級(jí)。

  6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計(jì)算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò),同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

  7、醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用來歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)工具。

  二、網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范

  1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家法律、法規(guī)所禁止的信息。

  2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動(dòng)。

  3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計(jì)算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。

  4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。

  5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。

  6、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  7、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  8、不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

  9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動(dòng)。

  三、 網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。

  1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。

  2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

  3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的',應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。

  4、不得擅自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。

  四、軟件及信息安全

  1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。

  2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。

  3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。

  4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。

  5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計(jì)算機(jī)或各種存儲(chǔ)介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。

信息安全管理制度匯編13

 。1)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕弄虛作假,出現(xiàn)問題追究責(zé)任,并按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相關(guān)內(nèi)容處理。

 。2)化驗(yàn)數(shù)據(jù)要求實(shí)事求是,準(zhǔn)確無誤,杜絕虛報(bào)謊報(bào),要對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果、數(shù)據(jù)及結(jié)論負(fù)責(zé),檢驗(yàn)報(bào)告要加蓋化驗(yàn)專用章及化驗(yàn)員章后,及時(shí)上報(bào)各部室。

 。3)負(fù)責(zé)對(duì)原輔料、成品、半成品的化驗(yàn)及檢驗(yàn)工作。取樣及時(shí),要按取樣原則取樣,要有代表性,及時(shí)向有關(guān)部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告單。

 。4)嚴(yán)格遵守儀器使用記錄,掌握本崗位所用計(jì)量器具校驗(yàn)周期,及時(shí)和主管溝通,保證計(jì)量器具的準(zhǔn)確性和可靠性。

 。5)對(duì)工作失誤造成損失負(fù)全部責(zé)任,對(duì)以上四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中所出現(xiàn)問題負(fù)全面責(zé)任,對(duì)本崗位安全操作負(fù)全責(zé)。

 。6)遵守和執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度。

  (7)有提合理化建議并享有權(quán)利,有拒絕將不合格檢驗(yàn)報(bào)告單開成合格檢驗(yàn)報(bào)告單的權(quán)利,有維護(hù)自身合法利益的權(quán)利。

  2.實(shí)驗(yàn)員交接班制度

 。1)化驗(yàn)人本班取樣,爭(zhēng)取本班化驗(yàn)完畢,如因特殊原因本班不能完成,在交接班時(shí),應(yīng)交待清楚,并在交接班記錄中說明,同時(shí)應(yīng)在檢驗(yàn)原始記錄中已做完項(xiàng)目后簽字。

 。2)在交接班時(shí),應(yīng)在所用各種玻璃儀器及化驗(yàn)、檢驗(yàn)設(shè)備完好情況進(jìn)行交接,玻璃儀器破損,不潔凈、數(shù)量不符不接,檢驗(yàn)設(shè)備損壞不接。當(dāng)以上問題被確認(rèn)后說明原因方可交接,并在交接班記錄中說明,雙方簽字,交接中發(fā)現(xiàn)問題,化驗(yàn)負(fù)責(zé)人以書面形式上報(bào)至主管領(lǐng)導(dǎo)。

 。3)本班取樣未做,需下班化驗(yàn),應(yīng)在交接班記錄中說明原因,并口頭交待清楚。

 。4)下班化驗(yàn)員因特殊原因而未按時(shí)接班,上班人員不得下班,導(dǎo)致空崗。

 。5)交接班時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫交接班記錄,主要內(nèi)容有本班檢驗(yàn)項(xiàng)目情況,儀器完好情況、試藥剩余情況及本班所存在問題。

  3.實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度

 。1)化驗(yàn)室取樣工具應(yīng)清潔,無污染,防止原輔料、半成品及成品在取樣過程中受到污染,取樣工具應(yīng)定期進(jìn)行滅菌、消毒處理。

 。2)化驗(yàn)員所穿白大褂應(yīng)定期洗滌,特別是無菌服,要隨時(shí)保持清潔,并定期滅菌,絕不可將無菌副穿出無菌室外。

 。3)無菌室應(yīng)定時(shí)消毒滅菌,保證無菌室是衛(wèi)生級(jí)別,化驗(yàn)室每班隨時(shí)清掃,不留死角,保證整潔。

  (4)玻璃儀器應(yīng)保持清潔,保證待用狀態(tài),檢測(cè)儀器更應(yīng)物見本色,不可有試藥痕跡、藥品痕跡等出現(xiàn)。

 。5)化驗(yàn)室各室操作臺(tái),地面不得有試紙、濾紙、試藥滴、散落樣品等雜物出現(xiàn)。

  4.化學(xué)藥品使用保管制度

 。1)化學(xué)試劑必須保持標(biāo)簽完整。

  (2)一般藥品可按元素周期分類或按氧化物、酸、堿、鹽分類存放于陰涼通風(fēng)處,理想溫度在30℃以下。

  (3)有些藥品要低溫存放,以免發(fā)生事故,如石油醚、乙醚等。存放溫度要求在20℃以下。

 。4)貴重的試劑和一般藥品分開,妥善保管。

 。5)易燃、易爆的藥品要遠(yuǎn)離火源。

 。6)劇毒藥品必須有兩人以上保管,并有專柜保存,使用時(shí)做好記錄。

  (7)使用危險(xiǎn)藥品一定要注意安全。

 。8)領(lǐng)用化學(xué)藥品必須填寫“化學(xué)品領(lǐng)用登記表。

  5.安全管理規(guī)定

 。1)實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)入化驗(yàn)室,應(yīng)穿著實(shí)驗(yàn)服、鞋、帽。

 。2)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、堅(jiān)守崗位、精心操作。

 。3)實(shí)驗(yàn)人員必須學(xué)習(xí)安全防護(hù)及事故處理知識(shí)。

 。4)實(shí)驗(yàn)人員必須熟悉化驗(yàn)儀器設(shè)備的性能和使用方法,并按要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作。

 。5)凡進(jìn)行有危險(xiǎn)性的實(shí)驗(yàn),工作人員應(yīng)先檢查防護(hù)措施,確認(rèn)防護(hù)妥當(dāng)后,才可開始進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中,實(shí)驗(yàn)人員不得擅自離開,實(shí)驗(yàn)完成后應(yīng)立即做好清理善后工作,以防事故發(fā)生。

 。6)凡有毒或有刺激性氣體發(fā)生的實(shí)驗(yàn),應(yīng)在通風(fēng)柜內(nèi)進(jìn)行,并要求加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。實(shí)驗(yàn)中不得把頭部伸進(jìn)通風(fēng)柜內(nèi)。

 。7)酸、堿類等腐蝕性物質(zhì),不得放置在高處或?qū)嶒?yàn)試劑架的頂層。開啟腐蝕性和刺激性物品的瓶子時(shí),應(yīng)佩帶護(hù)目鏡;并禁止用裸手直接拿取上述物品。

  (8)不使用無標(biāo)簽(或標(biāo)志)容器盛放的試劑、試樣。

 。9)實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生的廢液、廢渣和其他廢物,應(yīng)集中處理,不得任意排放。酸、堿或有毒物品濺落時(shí),應(yīng)及時(shí)清理、除毒。

 。10)嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)程。不使用絕緣損壞或絕緣不良的`電器設(shè)備。不準(zhǔn)擅自拆修電器。

  (11)實(shí)驗(yàn)完畢,實(shí)驗(yàn)人員必須洗手后方可進(jìn)食。并不得把食物、食具帶進(jìn)化驗(yàn)室;(yàn)室內(nèi)禁止吸煙。

 。12)化驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)配備足夠的消防器材,實(shí)驗(yàn)人員必須熟悉其使用方法,并掌握有關(guān)的滅火知識(shí)和技能。

 。13)實(shí)驗(yàn)結(jié)束,人員離室前應(yīng)檢查水、電、燃?xì)夂烷T窗,以確保安全。

  (14)禁止無關(guān)人員進(jìn)入化驗(yàn)室。

  6.信息安全管理規(guī)定

 。1)對(duì)接觸的公司商業(yè)秘密要采取恰當(dāng)?shù)陌踩胧⿲?duì)涉秘文件必須妥善保管。

 。2)不得將檢化驗(yàn)結(jié)果透露給無關(guān)人員。

 。3)在化驗(yàn)單的傳遞過程中保證親自交到接收的相關(guān)人員手中,不得隨意委托他人代交。

 。4)不得在公共場(chǎng)合談?wù)摴镜臋C(jī)密。

 。5)發(fā)現(xiàn)泄密及時(shí)報(bào)告,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,避免或減輕對(duì)公司(單位)的損害。

 。6)客戶問及公司(單位)的秘密時(shí),應(yīng)予以婉言謝絕。

信息安全管理制度匯編14

  本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運(yùn)行管理中涉及到的基本信息(人、財(cái)、物)、運(yùn)行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國(guó)保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。

  一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度

  醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評(píng)價(jià)分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實(shí)行安全管理,規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┤魏稳宋唇(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。

 。ǘ┽t(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對(duì)自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。

  (三)不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個(gè)人打探。

 。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。

  (五)任何員工不得以泄私憤、圖報(bào)復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。

  二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度

  (一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。

 。ǘ┍竟芾碇贫人Q的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

  (三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實(shí)施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全,從而達(dá)到保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。

  (四)信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。

 。ㄎ澹┯(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級(jí)主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊(cè)和其他相關(guān)規(guī)定。

  (六)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。

 。ㄆ撸┯(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。

 。ò耍┮獙(duì)重要主機(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實(shí)施重點(diǎn)管理,嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機(jī)房對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝等,不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。

  (九)未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個(gè)人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。

 。ㄊ⿷(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級(jí)別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。

 。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯(duì)網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。

 。ㄊ┮匆髮(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。

 。ㄊ┘訌(qiáng)邊界安全的防護(hù),應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的.邊界,并實(shí)施有效的訪問控制策略和機(jī)制。

  (十四)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制,如嚴(yán)格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。

 。ㄊ澹┮獙(shí)施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和控制。

 。ㄊ⿷(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控,檢測(cè)攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。

  (十七)應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動(dòng)撥號(hào)、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。

 。ㄊ耍⿷(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。

 。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略,以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。

 。ǘ⿷(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上采取計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。

 。ǘ唬⿷(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。

 。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機(jī)等)的備份和電源備份。對(duì)重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。

 。ǘ⿷(yīng)定期備份和對(duì)恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。

  (二十四)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo),如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時(shí)間范圍。

  (二十五)為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng)的情況下,實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠(yuǎn)程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。

 。ǘ┤魏尾块T和個(gè)人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請(qǐng)。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識(shí),也是對(duì)用戶收費(fèi)的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。

 。ǘ撸┪唇(jīng)信息科批準(zhǔn),任何個(gè)人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

 。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會(huì)治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對(duì)其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。

 。ǘ牛┦褂糜(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個(gè)人必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用的規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報(bào)告。

 。ㄈ┯脩舨坏脧氖孪铝形:τ(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為:

  1、未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:

  2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào),盜用他人賬號(hào)或IP地址:

  3、未經(jīng)允許,對(duì)網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改:

  4、未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改;

  5、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;

  6、破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;

  7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

  上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

  三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度

 。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡(gè)人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。

 。ǘ┥婷苡(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并制定部門或?qū)H素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對(duì)穩(wěn)定。

  (三)涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審查,定期進(jìn)行考核,并保持相對(duì)穩(wěn)定。

 。ㄋ模┥婷苋藛T調(diào)離崗位,應(yīng)當(dāng)履行國(guó)家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。

  (五)涉及醫(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷段。

 。┯(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級(jí)標(biāo)識(shí)且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級(jí)文件管理。

 。ㄆ撸┥婷茚t(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。

  (八)涉密計(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令保護(hù),根據(jù)密級(jí)確定口令長(zhǎng)度與更換周期,實(shí)行專人專用,嚴(yán)禁以任何方式登錄國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。

 。ň牛┐鎯(chǔ)涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí),并按相應(yīng)密級(jí)文件管理制度管理,存儲(chǔ)過涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低密級(jí)使用,維修存儲(chǔ)過涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修,有人全程跟蹤,保證存儲(chǔ)的秘密信息不被泄露。

 。ㄊ﹥(chǔ)涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤或其它存儲(chǔ)介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。

 。ㄊ唬┥婷軉挝粦(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的,應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)涉密信息。

 。ㄊ┌l(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告保密部門。

  四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度

  1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。

  2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅(jiān)持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則。

  3、對(duì)涉密信息確需對(duì)外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。

  4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。

  五、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

  (一)計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來提高工作效率。

 。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞(jí)分配給予的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù),各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。

 。ㄈ┓⻊(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點(diǎn)一次。

 。ㄋ模┯(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由信息管理部門統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報(bào)院長(zhǎng)同意后,由后勤采購進(jìn)行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。

 。ㄎ澹┯(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動(dòng)。

  (六)計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備需檢修,應(yīng)報(bào)告計(jì)算機(jī)中心專業(yè)工作人員,由計(jì)算機(jī)中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同有關(guān)部門商量后辦理。

 。ㄆ撸⿲(duì)外來磁盤要先殺毒,后使用。各計(jì)算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計(jì)算機(jī),更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。

 。ò耍┩鈦砣藛T未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計(jì)算機(jī),以免發(fā)生病毒感染和其他損失。

  (九)不得在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的操作。

  六、服務(wù)器機(jī)房管理制度

  為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:

 。ㄒ唬└鏖T鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請(qǐng)隨手關(guān)門。

  (二)要有安全防范意識(shí),節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況,離開時(shí)查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

  (三)易燃xx物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房,機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè),機(jī)房一律禁止吸煙。

 。ㄋ模C(jī)房工作人員要有防火意識(shí),出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

 。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房,特殊情況要事先征得院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)的同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負(fù)。

 。C(jī)房?jī)?nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

 。ㄆ撸C(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃,保持清潔。

 。ò耍┚W(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查;負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。

  七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

 。ㄒ唬┍局贫人Q醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺(tái)式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍設(shè)備在內(nèi)的計(jì)算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計(jì)算機(jī)也采用此制度進(jìn)行管理。

 。ǘ└鱾(gè)管理部門和科室中,每一工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。

  (三)各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。

 。ㄋ模┯(jì)算機(jī)操作人員,不得隨意搡作計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來人員操作計(jì)算機(jī)。

  (五)不在計(jì)算機(jī)上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。

  (六)不在醫(yī)院計(jì)算機(jī)上使用來歷不明的光盤、軟盤。

  (七)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失,概由操作人員自己負(fù)責(zé)。

 。ò耍┯(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息科處理。

 。ň牛┏(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外,任何入不得拆裝計(jì)算機(jī),或擅自接入其它設(shè)備。

 。ㄊ┎婚g斷電源的計(jì)算機(jī),在供電中斷時(shí),操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。

 。ㄊ唬﹪(yán)格按照操作規(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機(jī),并切斷電源。

  (十二)計(jì)算機(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會(huì)客,不準(zhǔn)吃零食物和飲料。

 。ㄊ┯(jì)算機(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。

 。ㄊ模⿶圩o(hù)計(jì)算機(jī)及各種相關(guān)設(shè)備,計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。

 。ㄊ澹┛剖抑付▽H素(fù)責(zé)科內(nèi)計(jì)算機(jī)的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵,清潔和整理計(jì)算機(jī)工作臺(tái)。

 。ㄊ┮蚓S護(hù)管理不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

 。ㄊ撸┩鈦韰⒂^須報(bào)請(qǐng)信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

 。ㄊ耍┻`反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。

  八、監(jiān)控機(jī)房管理制度

 。ㄒ唬榇_保監(jiān)控機(jī)房安全,設(shè)立監(jiān)控機(jī)房管理員,負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

 。ǘ┍O(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  (三)監(jiān)控機(jī)房管理員及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。

 。ㄋ模┍O(jiān)控機(jī)房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機(jī)房安全。

 。ㄎ澹﹪(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

 。┍O(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)保持清潔,嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

 。ㄆ撸⿲(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。

 。ò耍┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度,并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行配合的,監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以協(xié)助。

 。ň牛┏O(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。

 。ㄊ┍O(jiān)控機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實(shí)履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

  九、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案

 。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò)故障

  電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn),通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)手段,迅速定位故障事件的來源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過進(jìn)一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進(jìn)而采取下一步措施。

  1、網(wǎng)絡(luò)線路故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

 。2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令,確定檢修線路的位置。

 。3)搶修:攜帶對(duì)線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達(dá)線路故障現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行修復(fù)。

 。4)驗(yàn)證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),確定故障得到解決。

  (5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

 。6)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)記錄。

  2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障

  (1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。

  (2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令,判斷出故障交換機(jī)的位置。

 。3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置,通過觀察交換機(jī)指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復(fù)供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對(duì)交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機(jī)對(duì)其進(jìn)行更換。

  (4)驗(yàn)證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),確定故障得到解決。

  (5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

 。6)事后:對(duì)換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。

  (7)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。

  3、服務(wù)器故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

 。2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機(jī),重啟服務(wù)器;如果是應(yīng)用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

  (3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修,上報(bào)設(shè)備科,必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

  4、停電

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

  (2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時(shí)間長(zhǎng)短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可;如果在五分鐘以上,對(duì)接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作,待恢復(fù)供電后,重新開啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài),再運(yùn)行接口機(jī)。

 。3)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。

  5、病毒發(fā)作

  (1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

  (2)診斷:對(duì)故障進(jìn)行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。

 。3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。

 。4)補(bǔ)丁:從專業(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁,封堵漏洞,進(jìn)行免疫處理。

 。5)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。

  二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障

  當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過進(jìn)一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。

  1、通訊電纜故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理,通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

 。2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點(diǎn):如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

 。3)修復(fù):對(duì)于主線纜受損,為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進(jìn)度;對(duì)于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應(yīng)線纜。

 。4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。

  (5)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。

  2、交換機(jī)故障

 。1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

  (2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。

 。3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

 。4)善后:對(duì)故障時(shí)間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。

  3、電源故障

 。1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時(shí)間的長(zhǎng)短。同時(shí)通知直接上級(jí)。

 。2)處理:中心機(jī)房通過UPS電源繼續(xù)正常工作,維護(hù)人員必須對(duì)設(shè)備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。

 。3)跟蹤:隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時(shí)間超過半小時(shí),按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備,減少蓄電池的負(fù)荷量,以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。

 。4)記錄:詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況,在恢復(fù)正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。

信息安全管理制度匯編15

  為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對(duì)網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息安全,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。

  第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

  上網(wǎng)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會(huì)公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動(dòng)。

  第二條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

  (一)反對(duì)憲法確定的基本原則的;

  (二)危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

  (三)泄露國(guó)家秘密,危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;

  (四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

  (五)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)*、迷信的;

  (六)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;

  (七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

  (八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

  (九)危害社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

  (十)含有法律、行政法規(guī)禁止的`其他內(nèi)容的。

  第三條上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):

  (一)故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

  (二)非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

  (三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動(dòng)的。

  第四條應(yīng)當(dāng)通過依法取得經(jīng)營(yíng)許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。

  網(wǎng)吧內(nèi)所有計(jì)算機(jī)必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。

  第五條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動(dòng)。

  第六條實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施,建立場(chǎng)內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時(shí)內(nèi)向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

  第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

  第九條未成年人不得進(jìn)入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志。

  第十條每日營(yíng)業(yè)時(shí)間限于10時(shí)至2時(shí)。

  第十一條對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對(duì)、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

  第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

  (一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;

  (二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

  (三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

  (四)營(yíng)業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;

  (五)不得擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。

  為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng),維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動(dòng)健康發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度。

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