信息安全管理制度匯編[集錦15篇]
在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的信息安全管理制度匯編,希望對大家有所幫助。
信息安全管理制度匯編1
1.總則
1.1目的:
為加強公司作風建設,宣傳廉潔文化,預防利用職務及職權(quán)謀取不正當利益。同時做好公司信息的安全和保密工作,使公司所擁有的信息在經(jīng)營活動中充分利用,保護公司的利益不受侵害,樹立健康積極的企業(yè)文化形象,特制定本管理制度。
1.2適用范圍:
本制度適用于公司所有在職員工。
1.3定義:
廉潔:清白高潔,不貪污,從不使用公家的錢來養(yǎng)活自己(不貪污),就是指人生光明磊落的態(tài)度和誠信,正直的風氣。
信息安全:信息系統(tǒng)(包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎設施)受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行。
業(yè)務單位:與公司有一切業(yè)務(含但不限于供貨、施工、促銷合作等關(guān)系)往來或聯(lián)系的單位或個人。
1.4職責權(quán)限
3.1總經(jīng)辦負責廉潔文化建設方向的指引,對公司的信息安全管理具有監(jiān)督和最后裁決權(quán)。
3.2監(jiān)察部負責監(jiān)督和執(zhí)行廉潔與信息安全管理規(guī)定,接受全體員工的舉報和監(jiān)督,對舉報和違規(guī)情況進行調(diào)查核實。
3.3行政部負責廉潔文化和信息安全意識的宣傳和教育,接收和申報處理公司員工收受和外部財物。
3.4信息部負責公司所有文件資料的分類存檔和保存,對電子存檔資料進行定期整理和備份,并做好文件防盜和密碼保護工作。
3.5各部門:具有共同維護公司廉潔文化建設和信息保密工作的權(quán)利,都有保守公司秘密的義務,對公司廉潔和信息安全管理規(guī)定具有監(jiān)督和舉報權(quán)。
2.主要內(nèi)容:
2.1廉潔自律規(guī)定
2.1.1不準收受任何業(yè)務單位的個人現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證。
2.1.2因各種原因未能拒收業(yè)務單位的,必須及時向公司行政部申報統(tǒng)一處理。具體需申報的情況如下:
業(yè)務單位不回收的樣品和商品贈品;
業(yè)務單位節(jié)假日饋贈的禮品、禮籃等;
業(yè)務單位贈送的其他具有實際價值實物、活動等。
業(yè)務單位組織的集體考察、學習、旅游等外出活動;
業(yè)務單位贈送的無法拒絕的各類現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證;
2.1.3不準向業(yè)務單位及其個人借貸錢物。
2.1.4不準在各業(yè)務單位報銷應由個人支付的有關(guān)票據(jù)。
2.1.5不借業(yè)務辦理之機,對各業(yè)務單位吃、卡、拿、要。
4.1.6禁止利用職權(quán)和職務上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
2.1.7工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎資料,不做假帳或帳外賬。
2.1.8不準用公款支付個人名義的宴請。公關(guān)或業(yè)務接待必須經(jīng)總經(jīng)辦批準后在合理的范圍內(nèi)進行。
2.1.9不準接受可能對商品和設備供應價格、工程施工價格的業(yè)務合作行為產(chǎn)生影響的錢、物饋贈和宴請。
2.1.10不準為謀取不正當?shù)睦,在?jīng)濟往來中違反有關(guān)規(guī)定,以各種名義收取回扣、中介費、手續(xù)費等歸個人所有。
2.1.11不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動,或接受可能影響公正辦理業(yè)務的宴請、禮品饋贈或其他服務。
2.1.12嚴禁以虛報、謊報等手段獲取榮譽;以虛報、謊報等手段獲取的榮譽、職稱及其他利益予以取消或者糾正。
2.2信息安全
2.2.1公開信息:公司已對外公開發(fā)布的信息,如公司宣傳冊、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。
2.2.2保密信息:公司僅允許在一定范圍內(nèi)發(fā)布的信息,一旦泄露,將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計劃等。
2.2.3根據(jù)信息價值、影響及發(fā)放范圍的不同,公司將保密信息劃分為絕密、機密、秘密、內(nèi)部公開四個級別。
絕密信息:關(guān)系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息,對公司根本利益有著決定性影響的保密信息,如:公司訂單,重大投資決議等。
機密信息:公司重要秘密,一旦泄露將使公司利益受到嚴重損害的'保密信息如:未發(fā)布的任命文件,公司財務分析報告等文件。
秘密信息:公司一般性信息,但一旦泄露會使公司利益受到損害的保密信息,如:人事檔案,供應商選擇評估標準等文件。
內(nèi)部公開:僅在公司內(nèi)部公開或僅在公司某一個部門內(nèi)公開,對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息,如:年度培訓計劃,員工手冊,各種規(guī)章制度等。
2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:
公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
專有技術(shù),專利技術(shù)、技術(shù)圖紙;
生產(chǎn)細則、工程BOM、SOP及治具資料;
人事決策中的秘密事項;
重要的合同、客戶和合作渠道;
招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;
財務信息,公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
2.2.5除公司已經(jīng)正式對外公開發(fā)布的信息外,任何單位和個人不得從事以下活動:
利用信息網(wǎng)絡系統(tǒng)制作、傳播、復制有害信息;
未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中未公開的信息;
未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應用程序)進行增加、修改、復制和刪除等;
未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;
盜用他人名義發(fā)送電子郵件;
故意干擾網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)的暢通運行;
從事其他危害信息網(wǎng)絡(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)安全的活動。
2.2.6公司保密信息應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
2.3違規(guī)追責處理
2.3.1公司所有員工一經(jīng)任何人發(fā)現(xiàn)或內(nèi)外部舉報有違廉潔自律的行為,公司將組織相關(guān)部門進行調(diào)查核實,一經(jīng)查證,將追究責任人所造成的責任損失,并進行違規(guī)處罰,對造成公司重大經(jīng)濟損失且情節(jié)嚴重的,將移交公安機關(guān)進行立案處理。
2.3.2除公司公開的信息外,任何人將公司的保密信息以任何形式(口頭傳達、電子郵件、上傳網(wǎng)絡、存儲拷貝、拍照影印、復印資料)對外泄露或散布出去的,公司將從源頭上追究信息泄密者,經(jīng)查實后立即根據(jù)情節(jié)輕重進行追責處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟損失或形象受損時,將依法移交司法機關(guān)進行處理。
3.附則
3.1本制度最終解釋權(quán)歸xx有限公司所有。
3.2本制度自20xx年8月9日起實行,暫定實施1年。
信息安全管理制度匯編2
第一節(jié)總則
1、為加強醫(yī)院信息技術(shù)外包服務的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務,是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術(shù)服務且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構(gòu)提供的信息技術(shù)服務,主要包括信息技術(shù)咨詢服務、運行維護服務、技術(shù)培訓及其它相關(guān)信息化建設服務等。
3、安全管理是以安全為目的,進行有關(guān)安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務安全管理遵循關(guān)于安全的所有商業(yè)準則及適當?shù)耐獠糠伞⒎ㄒ?guī)。
第二節(jié)外包服務范圍
1、外包服務包括信息技術(shù)咨詢服務、運行維護服務、技術(shù)培訓等。
2、咨詢服務:
。1)根據(jù)醫(yī)院的信息化建設總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的.技術(shù)實施方案。
(2)對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎架構(gòu)、設備運行狀態(tài)和應用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
(3)根據(jù)醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應急方案。
(4)其它信息技術(shù)咨詢服務。
3、運行維護服務:
。1)軟硬件設備安裝、升級服務。
(2)硬件設備的維修和保養(yǎng)。
。3)根據(jù)醫(yī)院業(yè)務變化,提供應用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務。
。4)系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
。6)日常業(yè)務數(shù)據(jù)問題的處理服務。
。7)其它運行維護服務。
4、技術(shù)培訓:根據(jù)醫(yī)院的實際情況,提供相關(guān)的技術(shù)培訓。
第三節(jié)外包服務安全管理
1、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
2、成立由分管領(lǐng)導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。
3、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
5、外包服務方的人員素質(zhì)、技術(shù)與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求,進行相應的安全資質(zhì)管理。
6、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監(jiān)督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現(xiàn)問題應遵照合同規(guī)定及時處理和報告,確保其提供的服務符合醫(yī)院的內(nèi)部控制要求。
7、對外包服務的業(yè)務應用系統(tǒng)運行的安全狀況應定期進行評估,當出現(xiàn)重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。
8、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。
9、在重要安全區(qū)域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。
第四節(jié)附則
1、本制度由信息中心負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
信息安全管理制度匯編3
1目的
為建立一個適當?shù)男畔踩录⒈∪觞c和故障報告、反應與處理機制,減少信息安全事件和故障所造成的損失,采取有效的糾正與預防措施,特制定本程序。
2范圍
本程序適用于***業(yè)務信息安全事件的管理。
3職責
3.1信息安全管理流程負責人
確定信息安全目標和方針;
確定信息安全管理組織架構(gòu)、角色和職責劃分;
負責信息安全小組之間的協(xié)調(diào),內(nèi)部和外部的溝通;
負責信息安全評審的相關(guān)事宜;
3.2信息安全日常管理員
負責制定組織中的安全策略;
組織安全管理技術(shù)責任人進行風險評估;
組織安全管理技術(shù)責任人制定信息安全改進建議和控制措施;
編寫風險改進計劃;
3.3信息安全管理技術(shù)責任人
負責信息安全日常監(jiān)控;
信息安全風險評估;
確定信息安全控制措施;
響應并處理安全事件。
4工作程序
4.1信息安全事件定義與分類
信息安全事件是指信息設備故障、線路故障、軟件故障、惡意軟件危害、人員故意破壞或工作失職等原因直接影響(后果)的。
造成下列影響(后果)之一的,均為一般信息安全事件。
a) ***秘密泄露;
b)導致業(yè)務中斷兩小時以上;
c)造成信息資產(chǎn)損失的火災;
d)損失在一萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
造成下列影響(后果)之一的,屬于重大信息安全事件。
a)組織機密泄露;
b)導致業(yè)務中斷十小時以上;
c)造成機房設備毀滅的火災;
d)損失在十萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
4.2信息安全事件管理流程
由信息安全管理負責人組織相關(guān)的運維技術(shù)人員根據(jù)***對信息安全的要求,確認代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)的安全需求;
對代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)進行信息安全風險評估,預測風險類型、風險發(fā)生的可能性、風險級別、潛在的業(yè)務影響,形成信息安全風險評估報告;
由信息安全日常管理員組織相關(guān)技術(shù)人員根據(jù)對根據(jù)風險評估的結(jié)果以及服務級別協(xié)議的安全需求,提出現(xiàn)階段的安全改進建議,并提交至信息安全管理負責人進行評估;若同意執(zhí)行安全改進建議,則在變更管理的控制下實施安全建議;
信息安全日常管理員根據(jù)安全改進之后的信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀提出具體的安全控制措施,形成風險處置計劃;
根據(jù)風險處置計劃,實施信息安全控制措施,盡可能的降低信息和業(yè)務風險;
監(jiān)視信息系統(tǒng)的活動并識別反常的活動和安全事件,并記錄下來,做初步的響應和處理;評估安全漏洞和不符合安全要求的任何情況,并采取必要的糾正措施;
對發(fā)現(xiàn)的.或已發(fā)生的信息安全事件,按照信息安全事件響應程序進行處理;
每年一次或在發(fā)生重大信息安全事件時進行信息安全評審,分析信息安全事件的顯現(xiàn)趨勢、信息安全管理的改進等信息,并形成風險改進計劃,持續(xù)改進信息系統(tǒng)安全。
4.3信息安全事件事后處理措施
對于一般信息安全事件,在故障排除或采取必要措施后,相關(guān)信息安全管理職能部門會同事件責任部門,對事件的原因、類型、損失、責任進行鑒定,形成《信息安全事件報告》,報信息安全管理者代表批準;對于重大信息安全事件的處理意見還應上報信息安全管理委員會討論通過。
對于違反組織信息安全方針、程序安全規(guī)章所造成的信息安全事件責任者依據(jù)以下措施予以懲戒。
處罰方式:
一般安全事故,根據(jù)所造成的經(jīng)濟損失,由***辦公室通過郵件發(fā)出正式嚴重警告。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)三次或三次以上的一般安全事故,報***領(lǐng)導批準后進行相應懲罰,并在***進行通報批評。
造成重大安全事故的,***有權(quán)將責任人調(diào)離原工作崗并給予相應懲罰。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)二次或二次以上的重大安全事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責任。
如果屬于故意行為導致信息安全事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責任。
對于信息安全事故責任人的處理結(jié)果由處理部門在***范圍內(nèi)予以通報。
負有信息安全事故處罰的各職能部門在確定實施處罰后,***室與被處罰部門溝通,確認責任者及處罰方式并上報***領(lǐng)導。
信息安全管理職能部門要求事件責任部門制定糾正措施并實施,實施結(jié)果記錄在《信息安全事件報告》。
由信息安全管理職能部門對實施情況進行跟蹤驗證,驗證結(jié)果記入《信息安全事件報告》。
4.4報告信息安全薄弱點與預防措施
***與信息安全管理有關(guān)的所有員工發(fā)現(xiàn)信息安全薄弱點或潛在威脅均應履行報告義務。
對以下行為應給予獎勵:
及時發(fā)現(xiàn)非責任區(qū)信息安全隱患,該隱患足以導致信息安全事故的;
及時發(fā)現(xiàn)非責任區(qū)信息安全重大隱患,該隱患足以導致信息安全重大事故的;
及時發(fā)現(xiàn)并制止系統(tǒng)操作問題以避免設備重大損失或人員死亡的;
及時制止或報告泄露商業(yè)機密的事件以避免***重大經(jīng)濟損失或及時中止正在進行中的商業(yè)泄密行為的;
在信息安全事故中采取積極有效措施,降低損失的程度。
獎勵方式如下:
根據(jù)防止一般安全事故發(fā)生、一年內(nèi)防止一般安全事故發(fā)生三次或三次以上、防止造成重大安全事故、及時中止正在進行中的商業(yè)泄密行為、提出信息安全合理化建議等級別,報請***批準后,給予相應表揚或獎勵,并作為年底工作考核依據(jù)。
發(fā)現(xiàn)信息安全事故、薄弱點與故障的員工填寫《一般信息安全事件/薄弱點報告》,相關(guān)的代碼管理中心及信息安全實驗室進行調(diào)查后,確定是否采取預防措施,確認責任部門并實施。
5相關(guān)文件
6相關(guān)記錄
信息安全管理制度匯編4
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范安全信息管理,暢通安全信息渠道,及時掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)動態(tài),準確處理各類安全信息和資料,切實提高對安全信息的分析、統(tǒng)計、處理能力,更好地發(fā)揮用安全信息指導安全生產(chǎn)和預防安全隱患的作用,逐步建立、完善公司安全信息管理網(wǎng)絡,制定本制度。
第二條本制度規(guī)定的安全信息系指在公司生產(chǎn)過程中發(fā)生的運輸行車事故、人身傷亡事故、特種設備事故、生產(chǎn)安全隱患、設備隱患、治安事件、管理問題、職工違章違紀及其它影響安全生產(chǎn)的信息。
第三條安全信息管理必須遵循的原則
1、真實性原則。凡反饋的安全信息,必須做到件件真實、來源可靠、實事求是,具有可追蹤性,杜絕虛假信息、失效信息、重復信息,保證安全信息的真實性。
2、準確性原則。各類安全信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和綜合分析,要做到全面、客觀、準確,避免錯、漏信息的發(fā)生。
3、時效性原則。安全信息的反饋要及時、快捷,嚴格按照規(guī)定時間、周期提報,不得人為拖延,影響信息暢通。
第四條充分利用辦公信息系統(tǒng)網(wǎng)絡資源,通過信息交換中心,傳真電話等方式,及時傳遞安全信息,逐步實現(xiàn)安全信息網(wǎng)絡化管理。
第五條公司各部門要完善安全信息管理辦法,對安全信息的報道、反饋、處理等環(huán)節(jié)應作出具體規(guī)定,形成安全信息工作管理的閉環(huán)。
第二章管理職責
第六條公司領(lǐng)導職責:掌握安全生產(chǎn)動態(tài),超前預測、超前防范,及時處置安全生產(chǎn)重要信息,組織解決危及安全生產(chǎn)的重大問題;公司安委會等監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時通報有關(guān)單位、主管部門和貴州鐵路實業(yè)集團公司,并對整改落實情況進行督促、檢查;處理突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件,審核或直接向貴州鐵路實業(yè)集團公司(地方政府主管部門)報告或通報發(fā)生的安全重要信息。
分管領(lǐng)導:負責監(jiān)督指導分管部門安全信息管理工作,督促分管部門及時掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)動態(tài),確保信息渠道暢通;審核分管部門日常向貴州鐵路實業(yè)集團公司(地方政府主管部門)報告或通報安全重要信息;按規(guī)定參加分管部門安全生產(chǎn)分析會議,對分管部門安全信息進行分析,查找傾向性、關(guān)鍵性問題,指導分管部門制訂整改措施,掌握整改措施實施進度,督促危及安全的傾向性、關(guān)鍵性問題得到及時解決和整改。
第七條安委會職責:公司安委會是公司安全信息管理的監(jiān)督部門。負責公司安全信息的收集、統(tǒng)計、綜合分析,跟蹤處理領(lǐng)導督辦的信息,及時向公司領(lǐng)導匯報安全情況及重要信息,按規(guī)定向集團公司安監(jiān)部和地方政府主管部門報送、反饋安全信息,按規(guī)定對公司各部門安全信息管理工作進行監(jiān)督檢查及考核。
第八條部門職責:公司各部門是安全信息的`主體單位,負責本單位安全信息的收集,按規(guī)定時限和要求向公司安委會報送、反映、通報安全生產(chǎn)信息。
第九條信息主要來源:
1、安全事故信息;
2、領(lǐng)導干部監(jiān)督檢查信息;
3、公司安委會監(jiān)督檢查信息;
4、公司各部門檢查發(fā)現(xiàn)、反饋的信息;
5、上級通報的信息;
6、其他信息(群眾舉報,新聞媒體等)。
第十條信息分類:安全信息分為生產(chǎn)安全事故信息和其他安全信息
事故信息包括:行車安全事故,人身傷亡事故,特種設備事故,火災、爆炸、中毒、治安、交通事故信息。
其他安全信息包括:嚴重威脅行車安全,勞動安全和特種設備安全的重大隱患;未構(gòu)成事故,但對于行車安全有影響,對人身安全構(gòu)成威脅的信息;特種設備發(fā)生故障影響正常使用,運輸不暢,裝卸車多,卸車困難;公司布置的安全工作重點落實情況;安全監(jiān)督檢查情況;上級通報的信息;各種安全報表資料;明確要求上報的材料(活動安排工作小結(jié),整改結(jié)果等)和其它有關(guān)影響安全生產(chǎn)的信息。其中:事故信息為重要信息。
第十一條事故信息傳遞要求
1、行車安全事故信息
凡施工裝卸作業(yè)、調(diào)車作業(yè)、軌道車輛故障中斷行車的信息,貨場部發(fā)生或收到后,要認真做好記錄,立即報告公司安委會,公司安委會在事發(fā)12小時內(nèi)將事故發(fā)生地點、事故概況、初步影響范圍、事故損失及人員傷亡情況報集團公司安監(jiān)部,詳細情況24小時內(nèi)書面上報。
2、人身傷亡事故信息
在生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故,不論原因、責任、傷亡人員歸屬情況是否屬于工傷事故,相關(guān)部門都應認真做好記錄并立即通知公司安委會,安委會電話速報集團公司安全部、人力資源部和黨群工作部(工會)。
3、特種設備事故信息
發(fā)生嚴重以上的特種設備事故(有人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失50萬元(含50萬元)以上的設備、事故或有人員傷亡的設備爆炸事故)。貨場部立即報告公司安委會,公司安委會立即報告集團公司安全部、質(zhì)量技術(shù)部及當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,并同時報告設備使用注冊登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。
4、火災、爆炸、中毒、治安、交通事故信息
1)火災、爆炸一般以上事故,治安事件、交通(涉及人員輕傷)、中毒事故,公司安委會事發(fā)2小時內(nèi)電話報集團公司安監(jiān)部。
2)發(fā)生較大治安事件、交通安全事故(重傷及以上嚴重事故苗子和造成經(jīng)濟損失5萬元以下的交通事故),公司安委會電話速報集團公司安監(jiān)部,并于2日內(nèi)書面上報。
3)發(fā)生急性中毒事故、火災大事故、重大治安事件、重大交通事故及造成經(jīng)濟損失5萬元(含5萬元)以上50萬元以下的特種設備事故,公司安委會電話速報集團公司安監(jiān)部并于20小時之內(nèi)書面上報。
4)發(fā)現(xiàn)或收到事故信息,除立即報告主管上級部門外,應向駐站民警通報和報案。
第十二條其它信息傳遞要求
1、發(fā)生或收到未構(gòu)成安全事故,但對行車安全有影響,對人身安全構(gòu)成威脅的信息,公司安委會要認真做好記錄,必要時,應形成專題報告上報并在公司交班會上通報。
2、集團公司布置的安全重點落實情況、安全監(jiān)督檢查情況、安全通報信息,公司安委會在規(guī)定時間內(nèi)反饋;上報信息處理情況。
3、集團公司明確要求上報的材料(活動安排、工作小結(jié)、
整改結(jié)果等),公司安委會必須按規(guī)定時期上報。
第三章綜合分析處理
第十三條信息的綜合分析
1、公司安委會定期對本系統(tǒng)安全信息進行綜合分析,按照等級管理和時效管理要求,納入本系統(tǒng)安全問題庫。
2、公司安委會結(jié)合公司的安全信息、監(jiān)督檢查信息和上級通報的信息定期進行綜合分析。
3、公司安委會每月定期對安全信息進行綜合分析并形成月度安全分析報告(紀要)。
4、公司把安全生產(chǎn)信息納入日交班、周大交班等會議及時進行分析。
第十四條信息處理
1、公司各部要充分利用安全信息的預測功能、許價功能、導向功能,把信息作為安全決策的重要依據(jù),運用信息正確指導安全工作。
2、對安全信息做到三不放過的原則:不弄清責任不放過;不分析管理原因不放過;不制定措施不放過。
3、針對安全信息反映的傾向性問題采取加強管理、加大投入、強化控制等多種措施,及時消除安全隱患。
4、對上級主管部門及公司各部門反饋的安全信息及時調(diào)查、處理、反饋。
5、建立安全問題庫,從信息的收集、分析到處理形成動態(tài)的閉環(huán)管理,保證安全信息暢通和有效利用,對上級通報、反饋的安全信息,公司各部要按要求及時上報調(diào)查處理及整改結(jié)果。
第四章附則
第十五條公司安委會是公司安全生產(chǎn)信息中心,任何部門、個人不得以任何借口對安全生產(chǎn)信息進行隱瞞、遲報、越級上報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究責任人責任。
未按規(guī)定上報的信息分為漏報、遲報、錯報。凡未上報視為漏報;凡超過規(guī)定時限上報,視為遲報;不符合完整、準確、質(zhì)量要求者,視為錯報。
第十六條公司安委會對各部門安全生產(chǎn)信息管理情況進行抽查檢查,并將抽查檢查情況納入季度考核、獎懲。
第十七條安全生產(chǎn)信息管理工作的考核,由公司安委會按公司安全管理考核辦法有關(guān)規(guī)定進行。
第十八條本制度由公司安委會負責解釋。
信息安全管理制度匯編5
第一章 總 則
第一條 為加強郵政行業(yè)寄遞服務用戶個人信息安全管理,保護用戶合法權(quán)益,維護郵政通信與信息安全,促進郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務涉及用戶個人信息安全的活動以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱寄遞服務用戶個人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內(nèi)容。
第四條 寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,保障用戶個人信息安全。
第五條 國務院郵政管理部門負責全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照國務院規(guī)定設立的省級以下郵政管理機構(gòu)負責本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及省級以下郵政管理機構(gòu),統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條 郵政管理部門應當與有關(guān)部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機制,維護寄遞用戶信息安全。
第七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應當遵守國家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章 一般規(guī)定
第八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責任,加強寄遞用戶信息安全管理和安全責任考核。
第九條 以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務企業(yè)應當在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發(fā)生信息安全事故時,被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務和違約責任。
第十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當組織從業(yè)人員進行寄遞用戶信息安全保護相關(guān)知識、技能培訓,加強職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責任意識。
第十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時處理有關(guān)投訴。
第十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者委托提供寄遞服務的,在與委托方簽訂協(xié)議時,應當訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護措施、信息泄露責任劃分等內(nèi)容。
第十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應當確認其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當依法承擔相應責任。
第十五條 未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。
第十六條 公安機關(guān)、國家安全機關(guān)或者檢察機關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當配合,并對有關(guān)情況予以保密。
第十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立寄遞用戶信息安全應急處置機制。對于突發(fā)的寄遞用戶信息安全事故,應當立即采取補救措施,按照規(guī)定報告郵政管理部門,并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作,不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章 寄遞詳情單實物信息安全管理
第十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強寄遞詳情單管理,對空白寄遞詳情單發(fā)放情況進行登記,對號段進行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。
第十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強營業(yè)場所、處理場所管理,嚴禁無關(guān)人員進出郵件(快件)處理、存放場地,嚴禁無關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實物信息(以下簡稱實物信息)在處理過程中泄露。
第二十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。
第二十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當采用有效技術(shù)手段,防止實物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當配備符合國家標準的安全監(jiān)控設備,安排具有專門技術(shù)和技能的人員,對收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)的實物信息處理進行安全監(jiān)控。
第二十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立健全寄遞詳情單實物檔案管理制度,實行集中封閉管理,確定集中存放地,及時回收寄遞詳情單妥善保管。設立、變更集中存放地,應當及時報告所在地郵政管理部門。
第二十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當對寄遞詳情單實物檔案集中存放地設專人管理,采取必要的安全防護措施,確保存儲安全。
第二十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立并嚴格執(zhí)行寄遞詳情單實物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時,應當確保檔案完整無損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條 寄遞詳情單實物檔案應當按照國家相關(guān)標準規(guī)定的期限保存。保存期滿后,由企業(yè)進行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴禁丟棄或者販賣。
第二十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當對實物信息安全保障情況進行定期自查,記錄自查情況,及時消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。
第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當按照國家規(guī)定,加強寄遞服務用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡設施的安全管理。
第二十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的.網(wǎng)絡架構(gòu)應當符合國家信息安全管理規(guī)定,合理劃分安全區(qū)域,實現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離,并具有防范、監(jiān)控和阻斷來自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡攻擊破壞的能力。
第三十條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當配備必要的防病毒軟件、硬件,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡具有防范計算機病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡,避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡,應當避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡供應商提供的默認密碼、安全參數(shù),并對通過開放公共網(wǎng)絡傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施,嚴格審查并監(jiān)控對信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備的遠程訪問。
第三十二條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購計算機軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務時,應當與供應商簽訂保密協(xié)議,明確其安全責任,以及在發(fā)生信息安全事件時配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務。
第三十三條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計制度,定期開展內(nèi)部審計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
第三十四條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡的權(quán)限管理,基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,向從業(yè)人員分配滿足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問的最小信息范圍。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強對信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理,使網(wǎng)絡管理人員僅具有進行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡運行維護和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡管理人員的維護操作須經(jīng)安全管理員授權(quán),并受到安全審計員的監(jiān)控和審計。
第三十五條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強信息系統(tǒng)密碼管理,使用高安全級別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無關(guān)人員。
第三十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強寄遞用戶電子信息的存儲安全管理,包括:
。ㄒ唬┦褂锚毩⑽锢韰^(qū)域存儲寄遞用戶信息,禁止非授權(quán)人員進出該區(qū)域;
(二)采用加密方式存儲寄遞用戶信息;
(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計算機、移動設備和移動存儲介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲設備、介質(zhì)的負責人,建立設備、介質(zhì)使用和借用登記制度,限制設備輸出接口的使用。存儲設備和介質(zhì)報廢的,應當及時刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù),并銷毀硬件。
第三十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強寄遞用戶信息的應用安全管理,對所有批量導出、復制、銷毀用戶個人信息的操作進行審查,并采取防泄密措施,同時記錄進行操作的人員、時間、地點和事項,留作信息安全審計依據(jù)。
第三十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當加強對離崗人員的信息安全審計,及時刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。
第三十九條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當制定本企業(yè)與市場相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則,對存儲寄遞服務信息的信息系統(tǒng)實行接入審查,定期進行安全風險評估。
第五章 監(jiān)督管理
第四十條 郵政管理部門依法履行下列職責:
(一)制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標準,并監(jiān)督實施;
。ǘ┍O(jiān)督、指導郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實信息安全責任制,督促企業(yè)加強寄遞用戶信息安全管理;
。ㄈ⿲倪f用戶信息安全進行監(jiān)測、預警和應急管理;
。ㄋ模┍O(jiān)督、指導郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓;
。ㄎ澹┮婪▽︵]政企業(yè)、快遞企業(yè)實施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查;
。┙M織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶信息安全事故,依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定的行為;
。ㄆ撸┓、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責。
第四十一條 郵政管理部門應當加強郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識的宣傳,強化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識,提高用戶對個人信息安全保護的認識。
第四十二條 郵政管理部門應當加強郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運行的監(jiān)測預警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。
下級郵政管理部門應當及時向上一級郵政管理部門報告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況,并根據(jù)需要通報工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務和工商行政管理等相關(guān)部門。
第四十三條 郵政管理部門應當對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度,規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護行為,防范信息安全風險等情況進行檢查。
第四十四條 郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的,應當依法進行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的,郵政管理部門應當會同有關(guān)部門對涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進行調(diào)查處理。
第四十五條 郵政管理部門應當加強對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。
第四十六條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。
第四十七條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的,應當依法予以賠償。
第四十八條 郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息,尚未構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)追究刑事責任。
第四十九條 任何單位和個人有權(quán)向郵政管理部門舉報違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報后,應當依法及時處理。
第五十條 郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件,以及對有關(guān)責任人員進行處理的情況。必要時可以向社會公布上述信息,但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的除外。
第五十一條 郵政管理部門及其工作人員對在履行職責過程中知悉的寄遞用戶信息應當保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條 郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守,依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。
第六章 附 則
第五十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
信息安全管理制度匯編6
1、為了加強學校的教育網(wǎng)絡和信息安全保障工作,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》和其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
2、本制度適用于學校內(nèi)網(wǎng)絡機房、各計算機網(wǎng)絡用戶。
3、任何部門和個人不得利用校園網(wǎng)絡或國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家和學校秘密,不得侵犯國家的、社會的、學校的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事犯罪活動。
4、任何部門和個人不得利用校園網(wǎng)絡或國際互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播下列有害信息:
⑴煽動顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一,破壞民族團結(jié)、宗教極端勢力和境外敵對勢力的反動言論;
、颇笤旎蛘咄崆聦、散布謠言、擾亂校園秩序和社會秩序;
、切麚P封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪。
5、任何部門和個人不得從事下列危害校園網(wǎng)絡和計算機信息網(wǎng)絡安全的.活動:
、盼唇(jīng)允許不得對校園網(wǎng)絡功能和學校網(wǎng)站進行刪除、修改或者增加。
⑵未經(jīng)允許不得對校園網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加。
、遣坏迷谛@網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)中故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
6、在校園網(wǎng)絡、學校網(wǎng)站、電子信箱中發(fā)現(xiàn)有反動、迷信、淫穢內(nèi)容的信息應及時報告學校領(lǐng)導或電教網(wǎng)絡中心。
7、服務器、路由器和交換機的口令由專人負責保管,不得隨意外泄。口令的修改及設定需做好專門記錄和備案。
8、校園網(wǎng)上網(wǎng)帳戶的建立、E-Mail帳戶的申請、變更等需填寫申請單,由網(wǎng)絡中心完成設置并記入運行日志。
9、教師給家長發(fā)布的信息必須經(jīng)兩位教師商量決定,信息發(fā)布人應當對所發(fā)布的信息備案記錄,以加強管理;網(wǎng)絡中心對所收到的經(jīng)過審核后的信息在確認審核意見后,應及時在網(wǎng)上發(fā)布,并確保發(fā)布信息的準確性;做好數(shù)據(jù)備份工作,確保系統(tǒng)遭破壞后能及時恢復。
10、未經(jīng)本中心批準,不得在校園網(wǎng)內(nèi)建立自己的WEB站點、BBS站點、討論組及其它類似的信息站點。學校網(wǎng)站的策劃,內(nèi)容的增刪由中心負責。信息發(fā)布的內(nèi)容須經(jīng)校辦公室審核。
11、指定專人負責本學校的計算機網(wǎng)絡管理和信息管理。
12、對于違反上述制度的有關(guān)人員,將采取教育、經(jīng)濟處罰和行政處罰等措施,觸犯法律的將移送公安司法機關(guān)依法追究刑事責任。
13、本制度自發(fā)布之日起實施。
信息安全管理制度匯編7
一、總則為了保護企業(yè)的信息安全,特訂立本制度,望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計算機管理要求
1、管理員負責公司內(nèi)所有計算機的管理,各部門應將計算機負責人名單報給管理員,管理員(填寫《計算機地址分配表》)進行備案管理。如有變更,應在變更計算機負責人一周內(nèi)向管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計算機應由各部門指定專人使用,每臺計算機的使用人員均定為計算機的負責人,如果其他人要求上機(不包括管理員),應取得計算機負責人的同意,嚴禁讓外來人員使用工作計算機,出現(xiàn)問題所帶來的一切責任應由計算機負責人承擔。
3、計算機設備未經(jīng)管理員批準同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機出現(xiàn)故障,計算機負責人應及時向管理員報告,管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個人原因,對計算機負責人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計算機表面保持清潔。
B、應經(jīng)常對計算機硬盤進行整理,保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時,應關(guān)閉主機電源。
5、計算機地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計算機系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤)應由專人進行保管,不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應賠償,禁止計算機使用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機的內(nèi)部調(diào)用
A、管理員根據(jù)需要負責計算機在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計算機的遷移或調(diào)換。
B、計算機在公司內(nèi)調(diào)用,管理員應做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認可后交管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢,由使用部門提出,管理員根據(jù)計算機的使用、升級情況,組織鑒定,同意報廢處理的,報部門經(jīng)理批準后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務部辦理報廢手續(xù)。
B、報廢的計算機殘件由管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件:
(1)主要部件嚴重損壞,無升級和維修價值。
(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設備。
三、環(huán)境管理
1、計算機的使用環(huán)境應做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應盡量保持計算機周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。
3、服務器機房內(nèi)應做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護人員不得擅自進入。
四、軟件管理和防護
1、職責:
A、管理員負責軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負責人負責軟件的使用及日常維護。
2、使用管理:
A、計算機系統(tǒng)軟件:要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時,向管理員提出申請,經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進行安裝或刪除。
C、計算機負責人應管理好計算機的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位,應及時通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機,或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的`密碼保護工作。
D、計算機負責人應及時做好業(yè)務相關(guān)軟件的應用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異;虺霈F(xiàn)錯誤代碼時,計算機負責人應及時上報管理員進行處理。
3、升級、防護:
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級,則由管理員負責升級安裝、購買等。
B、盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進行掃描殺毒,無病毒后再使用。
C、由管理員協(xié)助計算機負責人對計算機進行病毒、木馬程序檢測和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護
1、要求:
A、管理部員負責計算機或相關(guān)電腦設備的維護。
B、對硬件進行維護的人員在拆卸計算機時,必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進行維護的人員在作業(yè)完成后或準備離去時,必須將所拆卸的設備復原。
D、對于關(guān)鍵的計算機設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。
E、管理部員應按設備說明書進行日常維護,每月一次。
2、維護:
A、計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計算機負責人負責。
B、管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡與拷貝傳播。
七、維修流程當計算機出現(xiàn)故障時,應立即停止操作,上報公司管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由管理員負責維修。
八、獎懲辦法由于計算機設備是我們工作中的重要工具。因此,管理員將計算機的管理納入對各計算機負責人的績效考核范圍,并將嚴格實行。從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,管理員有權(quán)根據(jù)實際情況處罰并追究當事人及其直接領(lǐng)導的責任,嚴重的則交由上級部門領(lǐng)導對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個軟件罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。
C、下班后,計算機未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機或外設造成不良影響的,每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過管理部審核更換計算機地址的,每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計算機數(shù)據(jù)的,按損失酌情進行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當,擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責任人賠償硬件價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度,要求每一位計算機負責人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負責編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
信息安全管理制度匯編8
一、計算機安全管理
1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。
2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進行。
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進行。
4、計算機的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。
5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務科提出申請,經(jīng)簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。
6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機病毒侵入,應立即斷開網(wǎng)絡,同時通知信息科技術(shù)人員負責處理。信息科應采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導報告?zhèn)浒浮?/p>
7、醫(yī)院計算機內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。
二、網(wǎng)絡使用人員行為規(guī)范
1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。
2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡中進行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。
3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡有關(guān)的設置。
4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡有關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)允許,不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡資源。
6、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)?數(shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
9、不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡安全及正常運行的活動。
三、 網(wǎng)絡硬件的管理網(wǎng)絡硬件包括服務器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡服務的設施及設備。
1、各職能部門、各科室應妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡設備、設施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡設備、設施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡連接中斷的,應根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡設備及設施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應提前通知網(wǎng)絡管理人員。
4、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡設施及設備。特殊情況應提前通知網(wǎng)絡管理人員,在得到允許后方可實施。
四、軟件及信息安全
1、計算機及外設所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡管理人員保管,以便統(tǒng)一維護和管理。
2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡管理人員按使用范圍進行安裝,其他任何人不得安裝、復制、傳播此類軟件。
3、網(wǎng)絡資源及網(wǎng)絡信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡資源及網(wǎng)絡信息。
4、網(wǎng)絡的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件,不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當利益。
信息安全管理制度匯編9
一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務秘密信息,特制定計算機信息系統(tǒng)安全保密制度。
二、信息科、機要科負責指導市政府辦公室涉密人員的保密技術(shù)培訓,落實技術(shù)防范措施。
三、涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡的`計算機系統(tǒng)中存儲,處理和傳輸。
四、凡上網(wǎng)的信息,上網(wǎng)前必須進行審查,進行登記,“誰上網(wǎng),誰負責”,確保國家機密不上網(wǎng)。
五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動、黃色的宣傳和出版物,要保護好現(xiàn)場,及時報向市委保密局匯報,依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理;如發(fā)現(xiàn)泄露國家機密的情況,要及時采取措施,對違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。
六、加強個人主頁管理,對于在個人主頁中張貼,傳播有害信息的責任人要依法處理,并刪除個人主頁。
七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間,各涉密科室要加強網(wǎng)絡監(jiān)控,及時、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。
信息安全管理制度匯編10
第一章總則
第一條為加強信息管理,加快信息化建設步伐,提高信息資源的運作成就,結(jié)合本班組具體情況,特制訂本制度。
第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義:
(1)行政信息:公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
(2)市場信息:與公司發(fā)生業(yè)務關(guān)系的客服文件、來往傳真、電話、客戶檔案;公司業(yè)務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料搜集分析、業(yè)務文件編寫等。歸屬于業(yè)務經(jīng)營管理。
第三條信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎上。嚴格執(zhí)行保密記錄,以提高班組效益和管理效益,服務于班組總體的經(jīng)營管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效益就是增加企業(yè)效益”的方針,細致到位,準確快速,在經(jīng)營管理中的降低信息傳達的失誤、失真、延遲,有力輔助細致管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。
第二章信息管理機構(gòu)與相關(guān)人員
第五條設立信息機構(gòu),負責相關(guān)行政信息的日常管理,信息管理根據(jù)業(yè)務工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第六條設信息專員,主要負責市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。
第七條各級領(lǐng)導必須切實保障信息管理人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責。
第八條信息管理人員在工作中。必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領(lǐng)導報告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第九條班組支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事,嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復,公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十條信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦理交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。
第三章行政信息管理
第十一條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應用于公司行政活動中。
第十二條行政信息管理按下列規(guī)定進行:
(1)文件收發(fā)規(guī)定;
(2)文件、檔案、資料的`管理規(guī)定;
(3)信息管理中心管理規(guī)定;
(4)集團公司印章、介紹信管理規(guī)定;
(5)集團公司值班管理制度;
(6)保密制度。
第四章市場信息管理
第十三條依照市場信息的定義,市場信息主要產(chǎn)生、傳達、應用在市場業(yè)務經(jīng)營管理中。
第十四條市場信息來源分類:業(yè)務信息、非業(yè)務市場信息。
(1)業(yè)務信息:與班組發(fā)生業(yè)務關(guān)系的客戶的電話、傳真、函件、電子郵件;班組、客戶之間業(yè)務溝通電話、傳真、函件、電子郵件。
(2)非業(yè)務市場信息:網(wǎng)絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機構(gòu)傳送的集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務分析文件、報告;其他與市場業(yè)務經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。
第十五條信息專員在各級行政負責人的指揮下、主要負責以下非業(yè)務信息工作:
(1)負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的使用、管理和維護;
(2)負責公司非市場事物的管理、日常信息交流;
(3)接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務單位的信息文件資料;
(4)各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
(5)上級交辦的其他工作。
第五章其他
第十六條信息人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業(yè)務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業(yè)務工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
第十七條本信息管理辦法由生技部負責執(zhí)行。
信息安全管理制度匯編11
本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運行管理中涉及到的基本信息(人、財、物)、運行信息(各類業(yè)務工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。
一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度
醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導認為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實行安全管理,規(guī)定如下:
。ㄒ唬┤魏稳宋唇(jīng)院領(lǐng)導批準,不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。
。ǘ┽t(yī)院各職能部門和業(yè)務科室,對自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務和責任。
。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個人打探。
。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。
。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復,散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應責任。
二、醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理制度
(一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡的正常運行,保護醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。
。ǘ┍竟芾碇贫人Q的醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的應用目標和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
。ㄈ┽t(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡主機及配套設備、設施的安全,網(wǎng)絡運行環(huán)境的安全,從而達到保障計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行和信息安全的目的。
(四)信息科負責醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理的有效性。
(五)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和應用應遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。
(六)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級和用戶使用權(quán)限的劃分和設置由信息科負責制定和實施。
。ㄆ撸┯嬎銠C入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡。
。ò耍┮獙χ匾鳈C的用戶名、開機口令、應用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格控制設備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等,不準將機器設備和數(shù)據(jù)帶出機房。
。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡,不得以不真實身份使用網(wǎng)絡資源,不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡用戶。
(十)應根據(jù)網(wǎng)絡主機不同的安全級別采取相應的訪問控制、數(shù)據(jù)保護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯W(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
(十二)要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應記錄。要確保導出、導入數(shù)據(jù)的完整和準確,并做好導出、導人數(shù)據(jù)的審核工作和相應記錄。
(十三)加強邊界安全的防護,應根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進行安全防護的邊界,并實施有效的訪問控制策略和機制。
。ㄊ模⿷诰W(wǎng)絡系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點采用嚴格的安全防護機制,如嚴格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
。ㄊ澹┮獙嵤┍匾倪吔缭L問、違規(guī)外聯(lián)的審計和控制。
。ㄊ⿷捎帽匾氖侄危ㄈ缛肭謾z測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
(十七)應禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。
。ㄊ耍⿷渴鹩行У木W(wǎng)絡病毒防范軟件系統(tǒng)和相應的網(wǎng)絡病毒防范管理辦法,實施對計算機網(wǎng)絡病毒的有效防范。
。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。
。ǘ⿷谙到y(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務器和移動計算機設備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。
。ǘ唬⿷贫ㄎ臋n化的信息系統(tǒng)備份和恢復的策略,建立健全備份和恢復的管理制度和操作規(guī)程。
。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務設備(如服務器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設施(如服務器)采取熱備份。
。ǘ⿷ㄆ趥浞莺蛯謴筒呗赃M行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復的預案和演練。
(二十四)應根據(jù)業(yè)務的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應的需求分析,確定系統(tǒng)恢復的目標,如:關(guān)鍵業(yè)務功能、恢復的優(yōu)先順序、恢復的時間范圍。
(二十五)為確保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡運行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。
。ǘ┤魏尾块T和個人使用醫(yī)院網(wǎng)絡提供的遠程接人服務必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標識,也是對用戶收費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。
(二十七)未經(jīng)信息科批準,任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡服務。
(二十八)所有入網(wǎng)用戶,應當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡從事危害國家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會治安、有傷風化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡攻擊、損害公用網(wǎng)絡和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務;由此造成的不良后果由用戶承擔。
。ǘ牛┦褂糜嬎銠C機網(wǎng)絡系統(tǒng)的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報告。
。ㄈ┯脩舨坏脧氖孪铝形:τ嬎銠C網(wǎng)絡安全的行為:
1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或IP地址:
3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:
4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應用程序進行刪減或更改;
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡正常運行;
6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡安全;
7、其他危害計算機網(wǎng)絡安全的行為。
上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進行處理,情節(jié)嚴重者移交公安機關(guān)處理。
三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度
。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規(guī),認真執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的保密規(guī)定。
。ǘ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導負責制,并制定部門或?qū)H素撠熅唧w的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。
(三)涉密計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應當經(jīng)過嚴格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。
(四)涉密人員調(diào)離崗位,應當履行國家規(guī)定保守秘密的義務。
。ㄎ澹┥婕搬t(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
。┯嬎銠C存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應密級文件管理。
。ㄆ撸┥婷茚t(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
(八)涉密計算機必須設置口令保護,根據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用,維修存儲過涉密信息的計算機媒體應到部門指定維修點維修,有人全程跟蹤,保證存儲的秘密信息不被泄露。
。ㄊ﹥ι婷軘(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應當經(jīng)院領(lǐng)導批準后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。
。ㄊ唬┥婷軉挝粦攲⑸婷軘(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的,應實行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
。ㄊ┌l(fā)現(xiàn)計算機信息泄密后應立即采取補救措施,并按規(guī)定及時報告保密部門。
四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實行保密審查、領(lǐng)導審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責的原則。
3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。
五、計算機設備管理制度
(一)計算機及其輔助設備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
(二)各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責維護,各科室由電腦管理員專人負責管理和使用。
。ㄈ┓⻊掌、計算機及輔助設備和其他應用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。
。ㄋ模┯嬎銠C的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由信息管理部門統(tǒng)一申請,經(jīng)科室負責人并上報院長同意后,由后勤采購進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。
。ㄎ澹┯嬎銠C、服務器、網(wǎng)絡通訊電纜設備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。
(六)計算機和輔助設備需檢修,應報告計算機中心專業(yè)工作人員,由計算機中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導會同有關(guān)部門商量后辦理。
。ㄆ撸⿲ν鈦泶疟P要先殺毒,后使用。各計算機一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計算機,更不能向服務器上傳數(shù)據(jù)。
。ò耍┩鈦砣藛T未經(jīng)科室領(lǐng)導和專業(yè)人員同意不得操作計算機,以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
。ň牛┎坏迷谟嬎銠C上進行與工作無關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的.操作。
六、服務器機房管理制度
為保證網(wǎng)絡中心設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:
。ㄒ唬└鏖T鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門。
。ǘ┮邪踩婪兑庾R,節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設備情況,離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
。ㄈ┮兹紉x物品不準帶入機房,機房及周邊地區(qū)嚴禁煙火,不能明火作業(yè),機房一律禁止吸煙。
。ㄋ模C房工作人員要有防火意識,出現(xiàn)異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。
。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴禁進入服務器機房,特殊情況要事先征得院長或主管副院長的同意,未經(jīng)許可一律不準觸碰開關(guān)和設備,否則后果自負。
(六)機房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。
(七)機房內(nèi)不準大聲喧嘩,機房衛(wèi)生由工作人員定期負責清掃,保持清潔。
。ò耍┚W(wǎng)管員負責機房的安全管理與檢查;負責建立與記錄安全日志。
七、計算機網(wǎng)絡工作站管理制度
(一)本制度所稱醫(yī)院計算機網(wǎng)絡工作站,是指醫(yī)院計算機網(wǎng)絡中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設備在內(nèi)的計算機工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進行管理。
。ǘ└鱾管理部門和科室中,每一工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。
。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理制度》。
。ㄋ模┯嬎銠C操作人員,不得隨意搡作計算機或相關(guān)設備,更不允許外來人員操作計算機。
。ㄎ澹┎辉谟嬎銠C上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。
。┎辉卺t(yī)院計算機上使用來歷不明的光盤、軟盤。
。ㄆ撸┯嬎銠C網(wǎng)絡上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失,概由操作人員自己負責。
。ò耍┯嬎銠C一旦發(fā)生故障應及時報告信息科處理。
。ň牛┏嬎銠C網(wǎng)絡中心機房工作人員外,任何入不得拆裝計算機,或擅自接入其它設備。
。ㄊ┎婚g斷電源的計算機,在供電中斷時,操作人員應立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機。
。ㄊ唬﹪栏癜凑詹僮饕(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機,并切斷電源。
。ㄊ┯嬎銠C旁不準抽煙、會客,不準吃零食物和飲料。
。ㄊ┯嬎銠C旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣,應采取保護措施,避免發(fā)生意外。
(十四)愛護計算機及各種相關(guān)設備,計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。
(十五)科室指定專人負責科內(nèi)計算機的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設備上的灰塵,清潔和整理計算機工作臺。
。ㄊ┮蚓S護管理不當造成計算機硬件設備損壞,由當事人負責賠償。
(十七)外來參觀須報請信息科及主管院領(lǐng)導批準,不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務數(shù)據(jù)。
。ㄊ耍┻`反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。
八、監(jiān)控機房管理制度
。ㄒ唬榇_保監(jiān)控機房安全,設立監(jiān)控機房管理員,負責對機房各類設備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。
。ǘ┍O(jiān)控機房管理員應認真履行職責,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。
(三)監(jiān)控機房管理員及時完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。
。ㄋ模┍O(jiān)控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品,禁止在監(jiān)控機房內(nèi)使用其他用電設備,禁止將監(jiān)控機房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機房安全。
。ㄎ澹﹪栏褡袷乇C苤贫取(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機房管理員負責保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監(jiān)控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控無關(guān)的事情。
。┍O(jiān)控機房內(nèi)保持清潔,嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
。ㄆ撸⿲嵭泄ぷ魅藛T值班制度。值班人員應按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理。
。ò耍┲蛋嗳藛T應嚴格執(zhí)行機房管理制度,并與監(jiān)控機房管理員做好交接。如需監(jiān)控機房管理員進行配合的,監(jiān)控機房管理員應予以協(xié)助。
(九)除監(jiān)控機房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進入監(jiān)控機房。
。ㄊ┍O(jiān)控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實履行管理職責,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
九、計算機網(wǎng)絡突發(fā)故障處理預案
。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡故障
電腦網(wǎng)絡發(fā)生故障后,維護人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點,通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡檢測手段,迅速定位故障事件的來源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認網(wǎng)絡系統(tǒng)受損害程度,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡線路、網(wǎng)絡交換機、服務器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進而采取下一步措施。
1、網(wǎng)絡線路故障
。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào)。
。2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡檢測指令,確定檢修線路的位置。
。3)搶修:攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達線路故障現(xiàn)場,進行修復。
。4)驗證:連接網(wǎng)絡進行檢測,確定故障得到解決。
。5)回復:通知故障發(fā)生點恢復使用。
。6)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細記錄。
2、網(wǎng)絡交換機故障
。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡負責人。
。2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡交換機的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡檢測指令,判斷出故障交換機的位置。
(3)修復:攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達故障交換機所在位置,通過觀察交換機指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對交換機進行復位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機對其進行更換。
。4)驗證:連接網(wǎng)絡進行檢測,確定故障得到解決。
(5)回復:通知故障發(fā)生點恢復使用。
。6)事后:對換下交換機送修。待修復后備用。
(7)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。
3、服務器故障
。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào)。
。2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務器,啟用備用服務器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機,重啟服務器;如果是應用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進行遠程維護。
。3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應通知負責系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進行搶修,上報設備科,必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進行遠程維護。
4、停電
。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào)。
。2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時間長短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復供電后重新運行接口機即可;如果在五分鐘以上,對接口機和服務器進行正常下機操作,待恢復供電后,重新開啟服務器至運行狀態(tài),再運行接口機。
(3)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。
5、病毒發(fā)作
。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理。
。2)診斷:對故障進行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。
。3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進行殺毒。
。4)補丁:從專業(yè)網(wǎng)站上下載補丁,封堵漏洞,進行免疫處理。
(5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡故障
當通訊網(wǎng)絡發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時通報直接上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。
1、通訊電纜故障
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,通訊工程師應立即奔赴現(xiàn)場。
(2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點:如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場。
(3)修復:對于主線纜受損,為電信維修部門提供準確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進度;對于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應線纜。
。4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復使用。
。5)記錄:對整個事件的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細記載。
2、交換機故障
。1)通知:值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據(jù)實際情況給予指導和協(xié)調(diào),必要時立即赴現(xiàn)場處理,設備科領(lǐng)導應立即趕赴現(xiàn)場。
(2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機的故障現(xiàn)象進行處理。
。3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導。
。4)善后:對故障時間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細記載。
3、電源故障
。1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務科取得聯(lián)系,確定停電時間的長短。同時通知直接上級。
(2)處理:中心機房通過UPS電源繼續(xù)正常工作,維護人員必須對設備的工作情況進行監(jiān)控。
。3)跟蹤:隨時保持與總務科的聯(lián)系,如果停電時間超過半小時,按照操作流程關(guān)閉部分外圍設備,減少蓄電池的負荷量,以確保程控機的正常運行。
(4)記錄:詳細記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的使用情況,在恢復正常供電后及時檢查蓄電池充電情況。
信息安全管理制度匯編12
1目標
勝達集團信息安全檢查工作的主要目標是通過自評估工作,發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當前面臨的主要安全問題,邊檢查邊整改,確保信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全。
2評估依據(jù)、范圍和方法
2.1 評估依據(jù)
根據(jù)國務院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(信安通[20xx]15號)、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(辦信息[20xx]48號)以及集團公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評估。
2.2 評估范圍
本次信息安全評估工作重點是重要的業(yè)務管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)等,
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務種類相對較多、網(wǎng)絡和業(yè)務結(jié)構(gòu)較為復雜,在檢查工作中強調(diào)對基礎信息系統(tǒng)和重點業(yè)務系統(tǒng)進行安全性評估,具體包括:基礎網(wǎng)絡與服務器、關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運行和維護情況評估。
2.3 評估方法
采用自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡設備、重要服務器及其安全屬性受破壞后的影響進行識別,將一旦停止運行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡節(jié)點設備和安全設備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務的服務器進行登記匯總,形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見附表1。
4安全事件
對本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進行匯總記錄,形成本單位的.安全事件列表。安全事件列表見附表2。
5安全檢查項目評估
5.1 規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機構(gòu)
5.1.1.1評估標準
信息安全組織機構(gòu)包括領(lǐng)導機構(gòu)、工作機構(gòu)。
5.1.1.2現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息安全領(lǐng)導機構(gòu),但尚未成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.1.3 評估結(jié)論
完善信息安全組織機構(gòu),成立信息安全工作機構(gòu)。
5.1.2崗位職責
5.1.2.1估標準
崗位要求應包括:專職網(wǎng)絡管理人員、專職應用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員;專責的工作職責與工作范圍應有制度明確進行界定;崗位實行主、副崗備用制度。
5.1.2.2現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡管理人員、專職應用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員,都是兼責;專責的工作職責與工作范圍沒有明確制度進行界定,崗位沒有實行主、副崗備用制度。
5.1.2.3 評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡管理員、應用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員,在條件許可下,配置專職管理人員;專責的工作職責與工作范圍沒有明確制度進行界定,根據(jù)實際情況制定管理制度;崗位沒有實行主、副崗備用制度,在條件許可下,落實主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
5.1.3.1 評估標準
病毒管理包括計算機病毒防治管理制度、定期升級的安全策略、病毒預警和報告機制、病毒掃描策略(1周內(nèi)至少進行一次掃描)。
5.1.3.2 現(xiàn)狀描述
本局使用Symantec防病毒軟件進行病毒防護,定期從省公司病毒庫服務器下載、升級安全策略;病毒預警是通過第三方和網(wǎng)上提供信息來源,每月統(tǒng)計、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部;每周進行二次自動病毒掃描;沒有制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.3.3 評估結(jié)論
完善病毒預警和報告機制,制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
5.1.4.1 評估標準
運行管理應制定信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度并實行工作票制度;制定機房出入管理制度并上墻,對進出機房情況記錄。
5.1.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有建立相應信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度,沒有實行工作票制度;機房出入管理制度上墻,但沒有機房進出情況記錄。
5.1.4.3評估結(jié)論
結(jié)合本局具體情況,制訂信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維
流程、值班制度,實行工作票制度;機房出入管理制度上墻,記錄機房進出情況。
5.1.5賬號與口令管理
5.1.5.1 評估標準
制訂了賬號與口令管理制度;普通用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符,管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符;半年內(nèi)賬戶密碼、口令應變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件,半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應及時對其賬戶進行變更或注銷。
5.1.5.2 現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度,普通用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符;管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符,半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更,但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件;半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時對其賬戶進行變更或注銷。
5.1.5.3 評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度,完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求;對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄;及時對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對其賬戶進行變更或注銷。
5.2 網(wǎng)絡與系統(tǒng)安全評估
5.2.1網(wǎng)絡架構(gòu)
5.2.1.1 評估標準
局域網(wǎng)核心交換設備、城域網(wǎng)核心路由設備應采取設備冗余或準備備用設備,不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻,具有當前準確的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.2 現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設備準備了備用設備,城域網(wǎng)核心路由設備采取了設備冗余;沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路,有當前網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.1.3 評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設備、城域網(wǎng)核心路由設備按要求采取設備冗余或準備備用設備,外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻,完善網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡分區(qū)
5.2.2.1 評估標準
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū),VLAN間的訪問控制設置合理。
5.2.2.2 現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進行分區(qū),VLAN間的訪問控制設置合理。
5.2.2.3評估結(jié)論
對生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū),VLAN間的訪問控制設置合理。
5.2.3 網(wǎng)絡設備
5.2.3.1 評估標準
網(wǎng)絡設備配置有備份,網(wǎng)絡關(guān)鍵點設備采用雙電源,關(guān)閉網(wǎng)絡設備HTTP、FTP、TFTP等服務,SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強。>8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.3.2 現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡設備配置沒有進行備份,網(wǎng)絡關(guān)鍵點設備是雙電源,網(wǎng)絡設備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務,SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達到要求。
5.2.3.3 評估結(jié)論
對網(wǎng)絡設備配置進行備份,完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強健(>8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.4 IP管理
5.2.4.1 評估標準
有IP地址管理系統(tǒng),IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略,IP地址分配有記錄。
5.2.4.2 現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng),正在進行對IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。
5.2.4.3 評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng),加快進行對IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。
5.2.5補丁管理
5.2.5.1 評估標準
有補丁管理的手段或補丁管理制度,Windows系統(tǒng)主機補丁安裝齊全,有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.2現(xiàn)狀描述
通過手工補丁管理手段,沒有制訂相應管理制度;Windows系統(tǒng)主機補丁安裝基本齊全,沒有補丁安裝的測試記錄。
5.2.5.3 評估結(jié)論
完善補丁管理的手段,制訂相應管理制度;補缺Windows系統(tǒng)主機補丁安裝,補丁安裝前進行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)安全配置
5.2.6.1 評估標準
信息安全管理制度匯編13
一、中小學校園網(wǎng)是學,F(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份,是學校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺,是全面實施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場所,務必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。
二、中小學校園網(wǎng)要按照教育部《中小學校園網(wǎng)建設指導意見》設計和建設,裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設備。
三、中小學校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡技術(shù)設備管理與維護、網(wǎng)絡線路管理與維護,終端用戶管理與監(jiān)控,教育資源管理與開發(fā)、網(wǎng)絡信息管理與安全、教學管理與效益等技術(shù)性強、安全性要求高的具體業(yè)務工作,務必設置管理機構(gòu),校級領(lǐng)導主管,配置精通計算機及網(wǎng)絡技術(shù)、電子維修技術(shù),具備教師職業(yè)道德、熱愛本職工作的專業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。
四、中小學校園網(wǎng)是學校的公共基礎設施和固定資產(chǎn),未經(jīng)學校批準,任何部門和個人不得隨意拆卸或改動布線結(jié)構(gòu);不得移動或改動網(wǎng)絡設備位置;不得干擾、破壞網(wǎng)絡正常運行。所有設備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。
五、校園網(wǎng)所有用戶應以實名字注冊,對自己所發(fā)布信息負全責,接受上級部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號,不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息,不得散布計算機病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡游戲。學生用戶要嚴格遵守《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》。
六、網(wǎng)絡中心應全天24小時開機,設備和線路出現(xiàn)故障,應及時維修處理,確保網(wǎng)絡設備安全運轉(zhuǎn)。
七、嚴禁在辦公時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無關(guān)的視頻信息。
八、非中心機房工作人員不得隨意進入中心機房,不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺管理端,不得對服務器等設備進行修改、設置、刪除等操作。
九、管理人員應監(jiān)視并記錄服務器系統(tǒng)運行情況,隨時屏蔽有害網(wǎng)頁,出現(xiàn)異常情況應根據(jù)需要立即關(guān)閉服務器系統(tǒng),及時處理。出現(xiàn)危急情況,應立即報告學校領(lǐng)導和相關(guān)主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運行的作業(yè)和信息傳輸情況;填寫中心機房工作日志。
十、為了確保中心機房的安全,應逐步實現(xiàn)網(wǎng)管人員對服務器的.遠程操作。定期更換服務器口令;工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶,不得隨意轉(zhuǎn)給他人;對過期用戶應及時收回所授予的權(quán)力。
十一、學校重要數(shù)據(jù)不得外泄,重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應按權(quán)限、由專人完成,并作加密處理。
十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應按權(quán)限保存,廢棄資料應及時銷毀。
十三、網(wǎng)管人員在工作時,應嚴格遵守安全規(guī)程,實行安全巡查值班制度,嚴防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險品及可燃品不得帶入機房。
十四、中心機房不會客、不做與網(wǎng)絡安全運行與維護無關(guān)的事情。機房的設備與軟件不隨意外借。
信息安全管理制度匯編14
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息安全,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。
第一條應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者提供良好的服務。
上網(wǎng)消費者,應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;
(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié),或者侵害民族風俗、習慣的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚*、迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡安全的活動:
(一)故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用程序的.;
(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條應當通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)吧內(nèi)所有計算機必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。
第五條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第六條實施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應當立即予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門、公安機關(guān)舉報。
第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。
第九條未成年人不得進入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志。
第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時。
第十一條對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關(guān)依法查詢時予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第十二條依法履行信息網(wǎng)絡安全、治安和消防安全職責,并遵守下列規(guī)定:
(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標志;
(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;
(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;
(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;
(五)不得擅自停止實施安全技術(shù)措施。
為了加強對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度。
信息安全管理制度匯編15
第一章總則
第一條信息安全保密工作是公司運營與發(fā)展的基礎,是保障客戶利益的基礎,為給信息安全工作提供清晰的指導方向,加強安全管理工作,保障各類系統(tǒng)的安全運行,特制定本管理制度。
第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。
第二章計算機機房安全管理
第三條計算機機房的建設應符合相應的國家標準。
第四條為杜絕火災隱患,任何人不許在機房內(nèi)吸煙。嚴禁在機房內(nèi)使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機房值班人員應了解機房滅火裝置的性能、特點,熟練使用機房配備的滅火器材。機房消防系統(tǒng)白天置手動,下班后置自動狀態(tài)。一旦發(fā)生火災應及時報警并采取應急措施。
第五條為防止水患,應對上下水道、暖氣設施定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患。
第六條機房無人值班時,必須做到人走門鎖;機房值班人員應對進入機房的人員進行登記,未經(jīng)各級領(lǐng)導同意批準的人員不得擅自進入機房。
第七條為杜絕嚙齒動物等對機房的破壞,機房內(nèi)應采取必要的防范措施,任何人不許在機房內(nèi)吃東西,不得將食品帶入機房。
第八條系統(tǒng)管理員必須與業(yè)務系統(tǒng)的操作員分離,系統(tǒng)管理員不得操作業(yè)務系統(tǒng)。應用系統(tǒng)運行人員必須與應用系統(tǒng)開發(fā)人員分離,運行人員不得修改應用系統(tǒng)源代碼。
第三章計算機網(wǎng)絡安全保密管理
第九條采用入侵檢測、訪問控制、密鑰管理、安全控制等手段,保證網(wǎng)絡的安全。
第十條對涉及到安全性的網(wǎng)絡操作事件進行記錄,以進行安全追查等事后分析,并建立和維護“安全日志”,其內(nèi)容包括:
1、記錄所有訪問控制定義的變更情況。
2、記錄網(wǎng)絡設備或設施的啟動、關(guān)閉和重新啟動情況。
3、記錄所有對資源的物理毀壞和威脅事件。
4、在安全措施不完善的情況下,嚴禁公司業(yè)務網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。
第十一條不得隨意改變例如ip地址、主機名等一切系統(tǒng)信息。
第四章 應用軟件安全保密管理
第十二條各級運行管理部門必須建立科學的、嚴格的軟件運行管理制度。
第十三條建立軟件復制及領(lǐng)用登記簿,建立健全相應的監(jiān)督管理制度,防止軟件的非法復制、流失及越權(quán)使用,保證計算機信息系統(tǒng)的安全;
第十四條定期更換系統(tǒng)和用戶密碼,前臺(各應用部門)用戶要進行動態(tài)管理,并定期更換密碼。
第十五條定期對業(yè)務及辦公用pc的.操作系統(tǒng)及時進行系統(tǒng)補丁升級,堵塞安全漏洞。
第十六條不得擅自安裝、拆卸或替換任何計算機軟、硬件,嚴禁安裝任何非法或盜版軟件。
第十七條不得下載與工作無關(guān)的任何電子文件,嚴禁瀏覽黃色、*或高風險等非法網(wǎng)站。
第十八條注意防范計算機病毒,業(yè)務或辦公用pc要每天更新病毒庫。
第五章 數(shù)據(jù)安全保密管理
第十九條所有數(shù)據(jù)必須經(jīng)過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播,數(shù)據(jù)應只用于明確規(guī)定的目的,未經(jīng)批準不得它用,采用的數(shù)據(jù)范圍應與規(guī)定用途相符,不得超越。
第二十條根據(jù)數(shù)據(jù)使用者的權(quán)限合理分配數(shù)據(jù)存取授權(quán),保障數(shù)據(jù)使用者的合法存取。
第二十一條設置數(shù)據(jù)庫用戶口令,并監(jiān)督用戶定期更改;數(shù)據(jù)庫用戶在操作數(shù)據(jù)過程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供給他人使用。
第二十二條未經(jīng)領(lǐng)導允許,不得將存儲介質(zhì)(含磁帶、光盤、軟盤、技術(shù)資料等)帶出機房,不得隨意通報數(shù)據(jù)內(nèi)容,不得泄露數(shù)據(jù)給內(nèi)部或外部無關(guān)人員。
第二十三條 嚴禁直接對數(shù)據(jù)庫進行操作修改數(shù)據(jù)。如遇特殊情況進行此操作時,必須由申請人提出申請,填寫《數(shù)據(jù)變更申請表》,經(jīng)申請人所屬部門領(lǐng)導確認后提交至信息管理部,信息管理部相關(guān)領(lǐng)導確認后,方可由數(shù)據(jù)庫管理人員進行修改,并對操作內(nèi)容作好記錄,長期保存。修改前應做好數(shù)據(jù)備份工作。
第二十四條 應按照分工負責、互相制約的原則制定各類系統(tǒng)操作人員的數(shù)據(jù)讀寫權(quán)限,讀寫權(quán)限不允許交叉覆蓋。
第二十五條 一線生產(chǎn)系統(tǒng)和二線監(jiān)督系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護、復原、強行更改數(shù)據(jù)時,至少應有兩名操作人員在場,并進行詳細的登記及簽名。
第二十六條 對業(yè)務系統(tǒng)操作員權(quán)限實行動態(tài)管理,確保操作員崗位調(diào)整后及時修改相應權(quán)限,保證業(yè)務數(shù)據(jù)安全。
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