(熱門)金融崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的金融崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金融崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
3、撰寫大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;
5、完成銷售目標(biāo);
6、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
任職資格:
1、年齡35歲以下,2年以上汽車金融銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)高層談判;
3、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有深厚的.行業(yè)資源背景和一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;
6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求。
7、有一定的汽車金融市場(chǎng)資源。
金融崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1.積極開拓各金融機(jī)構(gòu)融資渠道,保持與銀行、非銀等合作機(jī)構(gòu)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門的良好合作系;
2.定期制定融資機(jī)構(gòu)合作及營(yíng)銷規(guī)劃、調(diào)整授信及產(chǎn)品方案,并進(jìn)行客戶走訪、溝通、簽約等融資相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)同業(yè)資產(chǎn)的拓展,包括但不限于尋找優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)項(xiàng)目;從事非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品投資及交易。
任職要求:
1.年齡38周歲以下;
2.全日制本科及以上學(xué)歷;
3.熟悉銀行金融同業(yè)業(yè)務(wù),從事過(guò)5年以上同業(yè)客戶營(yíng)銷工作;
4.具有較強(qiáng)的.市場(chǎng)公關(guān)意識(shí),語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通及計(jì)劃執(zhí)行等能力較強(qiáng);
5.有良好的同業(yè)關(guān)系者優(yōu)先。
金融崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、熟悉授課的一系列流程,條理清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、主要負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在講課時(shí)將策劃主題宣傳到位;
3、富有激情,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和演講能力;
4、為人真誠(chéng),有親和力,性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、形象良好,良好的溝通和組織能力,具有較強(qiáng)的開拓精神及良好的自我包裝;
6、負(fù)責(zé)視頻課程的開發(fā)、改進(jìn),制定對(duì)新進(jìn)講師的相關(guān)培訓(xùn)課程;
7、以及組織公司內(nèi)部員工培訓(xùn),講課。
任職要求:
1、金融或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,有一定的`營(yíng)銷能力,熱愛講師行業(yè);
2、系統(tǒng)掌握所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論;
3、為人正直,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)和語(yǔ)言溝通能力,能承受壓力,具有突出的再學(xué)習(xí)能力;
4、有志在金融行業(yè)發(fā)展,具有保險(xiǎn)等金融行業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
金融崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶的理財(cái)需求,為客戶提供合理資源配置并提供專業(yè)的理財(cái)咨詢服務(wù)。
2、定期做客戶回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷、渠道開發(fā)及理財(cái)產(chǎn)品的推介。
4、負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品推介會(huì)及市場(chǎng)推廣活動(dòng),協(xié)同制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
任職資格:
1.25歲-45歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上金融理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗(yàn)并具有良好的`業(yè)績(jī)及證明者優(yōu)先;
3、具有良好的行業(yè)資源和客戶資源者優(yōu)先考慮;
4、上海戶口優(yōu)先考慮;
5、熟悉理財(cái)業(yè)務(wù),具有良好的金融基礎(chǔ)理論者;
6、具有良好的語(yǔ)言組織能力及溝通能力,敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);
7、誠(chéng)實(shí)守信、品行端正、吃苦耐勞、執(zhí)行力強(qiáng),熱愛金融行業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己,敢于挑戰(zhàn)高薪
金融崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、服務(wù)所在地優(yōu)信合作的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、4S店;
2、宣傳推廣公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù),負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)與管理,并不斷拓展開發(fā)新客戶;
3、負(fù)責(zé)所在地汽車經(jīng)銷商平臺(tái)的廣告及相關(guān)金融產(chǎn)品的售賣與服務(wù),完成公司制定的銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷方案的制作和提報(bào),以及銷售合同的談判、簽訂、收款;
5、組織所在地用戶和經(jīng)銷商的培訓(xùn)及活動(dòng)。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷;
2、有汽車金融、互聯(lián)網(wǎng)媒體、汽車類媒體、區(qū)域媒體汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、正直坦誠(chéng)、有責(zé)任心,勤奮進(jìn)取;
4、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的.工作環(huán)境,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、熱愛銷售工作,有激情,積極主動(dòng),有較好的執(zhí)行能力及抗壓能力。
金融崗位職責(zé)6
1、維護(hù)企業(yè)固有渠道,與企業(yè)、券商定期溝通;
2、前期對(duì)接評(píng)級(jí)項(xiàng)目:包括企業(yè)資料梳理,對(duì)項(xiàng)目初期的評(píng)級(jí)思路進(jìn)行溝通;
3、跟進(jìn)后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)度:協(xié)調(diào)進(jìn)廠工作和人員進(jìn)廠時(shí)間安排、項(xiàng)目費(fèi)用溝通、項(xiàng)目進(jìn)度的協(xié)調(diào)等;
4、市場(chǎng)拓展工作:通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境情況,進(jìn)行戰(zhàn)略布局等。
金融崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在財(cái)富管理業(yè)務(wù)框架下的金融產(chǎn)品配置服務(wù)體系的落地;組織實(shí)施以客戶為中心的資產(chǎn)配置業(yè)務(wù)模式;
2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品篩選,立足全球視野,挖掘符合客戶需求的金融產(chǎn)品池。
3、負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品營(yíng)銷的規(guī)劃、組織、策劃、推廣等環(huán)節(jié)的實(shí)施工作,從資產(chǎn)配置角度,實(shí)施包括公募、私募、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品等各類金融產(chǎn)品在內(nèi)的`多樣化配置方案的實(shí)施工作;
4、負(fù)責(zé)線上線下聯(lián)動(dòng)的金融產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)策劃;通過(guò)主題策劃、精準(zhǔn)營(yíng)銷等手段,推動(dòng)業(yè)務(wù)開展,并進(jìn)行效果追蹤分析及持續(xù)優(yōu)化。
5、負(fù)責(zé)創(chuàng)新業(yè)務(wù)探索,把握市場(chǎng)方向,探索養(yǎng)老、稅收、教育等各類主題的資產(chǎn)配置創(chuàng)新方案及實(shí)施。
任職資格:
1、全日制碩士及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉金融市場(chǎng),了解金融數(shù)據(jù)模型,精通各類金融資產(chǎn)特性,具有較強(qiáng)的邏輯思維、溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
3、在證券、基金行業(yè)有2年以上投資經(jīng)驗(yàn),有財(cái)富管理業(yè)務(wù)推動(dòng)、線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、誠(chéng)實(shí)正直、勤奮踏實(shí),有志于財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展;
5、具有證券投資等專業(yè)知識(shí)背景、持有CFA等專業(yè)證書者優(yōu)先。
金融崗位職責(zé)8
崗位描述:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向,調(diào)研市場(chǎng)競(jìng)品信息,挖掘用戶需求,負(fù)責(zé)基于車聯(lián)網(wǎng)的汽車金融/保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展;
2、根據(jù)評(píng)估與探索,制定車聯(lián)網(wǎng)金融/保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃,制定產(chǎn)品政策與大綱、產(chǎn)品相關(guān)協(xié)議,系統(tǒng)性梳理產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)需求;
3、負(fù)責(zé)按計(jì)劃洽談、溝通合作伙伴,明確雙方合作權(quán)責(zé)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促成合作的達(dá)成,并簽訂協(xié)議,并確保車聯(lián)網(wǎng)金融/保險(xiǎn)產(chǎn)品的落地及推進(jìn)產(chǎn)品上市的.相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)汽車金融/保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上線后各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,同步不斷更新、調(diào)整與完善產(chǎn)品,保持競(jìng)爭(zhēng)力;
5、全面負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)金融/保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作安排
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè),3年以上互聯(lián)網(wǎng)金融/保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),其中1-2年年汽車金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉汽車金融/保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)建模、分析能力;
3、在汽車金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域有一定行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、資源者優(yōu)先
4、有創(chuàng)新性思維,對(duì)汽車金融/保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)熱點(diǎn)具有較強(qiáng)的敏感性;
5、對(duì)金融/保險(xiǎn)行業(yè)的法律法規(guī)較為了解,擁有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
6、擁有清晰的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,對(duì)系統(tǒng)和流程有全面了解和獨(dú)到認(rèn)識(shí),擁有整體把握產(chǎn)品的能力;
7、富有創(chuàng)業(yè)精神,充滿激情,責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。
8、重視團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的項(xiàng)目推動(dòng)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較大壓力。
金融崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、規(guī)劃企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方向,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定發(fā)展規(guī)劃;
2、引導(dǎo)事業(yè)部下轄團(tuán)隊(duì)拓展企業(yè)金融業(yè)務(wù),完成全年企業(yè)金融業(yè)務(wù)目標(biāo),提升企業(yè)金融業(yè)務(wù)占比;
3、重點(diǎn)為上市公司,行業(yè)龍頭企業(yè),新三板企業(yè),或行業(yè)內(nèi)其他知名企業(yè)量身定做理財(cái)產(chǎn)品,提供機(jī)構(gòu)客戶資產(chǎn)配置方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、管理和培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)與總部、分公司直接的溝通協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)梳理和規(guī)范涉及事業(yè)部的企業(yè)金融業(yè)務(wù)審批流程,保證審批事項(xiàng)處理的效率和質(zhì)量,跟蹤、協(xié)調(diào)、推進(jìn)牽頭負(fù)責(zé)的請(qǐng)示事項(xiàng)和審批過(guò)程。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷,2.5年以上的金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任銀行、券商、同業(yè)等對(duì)公業(yè)務(wù)部門經(jīng)理及以上人員;
3、熟悉金融業(yè)務(wù),信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、投資理論知識(shí),熟悉行業(yè)管理的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策;
4、具有高度的市場(chǎng)敏銳度,有良好的計(jì)劃擬定技能,全面負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、銷售等;
5、具有優(yōu)秀的組織計(jì)劃及管理能力,具備較強(qiáng)的`組織協(xié)調(diào)能力、敏銳快捷的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)分析能力及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠?qū)κ袌?chǎng)準(zhǔn)確的定位并有效制定戰(zhàn)略計(jì)劃;
6、具有良好的行業(yè)資源或豐富的高端客戶資源者優(yōu)先。
金融崗位職責(zé)10
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶的不同需求,有針對(duì)性的為客戶設(shè)計(jì)及推銷合適的產(chǎn)品和服務(wù);
2、每月完成既定的銷售指標(biāo);
3、協(xié)助經(jīng)理完成銷售部其他相關(guān)事宜。
4、定期收集市場(chǎng)信息,對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理與及時(shí)更新;
5、結(jié)合客戶需求與公司產(chǎn)品,整合資源提交解決方案。
二、任職要求:
1、男女不限,年齡在25—36歲之間,大專以上學(xué)歷(條件特別優(yōu)秀者不受此限制);
2、熱愛銷售工作,工作責(zé)任心強(qiáng),有大客戶銷售的`工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī),以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),勤奮進(jìn)取、積極正面;
4、有培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先。
金融崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1.為企業(yè)客戶提供現(xiàn)金管理顧問(wèn)服務(wù),主要是對(duì)接企業(yè)ceo和cfo,完成企業(yè)現(xiàn)金管理指標(biāo);
2.挖掘并分析客戶需求,制定現(xiàn)金管理服務(wù)方案;
3.對(duì)接渠道資源:不限于孵化器,聯(lián)合辦公空間等企業(yè)客戶渠道;
4.根據(jù)公司市場(chǎng)活動(dòng)和金融市場(chǎng)變化制定或調(diào)整銷售策略;
5.信息收集:不限于銷售、客戶數(shù)據(jù)收集。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)學(xué)科背景;
2、有高凈值客戶管理或?qū)ζ髽I(yè)客戶有良好的人脈資源或者ka銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、性格開朗,愛學(xué)習(xí),有良好的溝通表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、愿意加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),喜歡年輕蓬勃有朝氣的'氛圍。
金融崗位職責(zé)12
金融證券分析師上海海能證券投資顧問(wèn)有限公司上海海能證券投資顧問(wèn)有限公司分支機(jī)構(gòu)
一、崗位職責(zé)
1、具備良好的演講和營(yíng)銷推廣能力。
2、擁有自己獨(dú)立的戰(zhàn)法系統(tǒng)、交易手法并能結(jié)合公司產(chǎn)品特色開展推廣營(yíng)銷。
3、負(fù)責(zé)研究行情及操作策略,總結(jié)目前行情現(xiàn)狀的.操作方向,支持和協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。
4、能從對(duì)行業(yè)和公司基本面的連續(xù)跟蹤和準(zhǔn)確分析中,挖掘具有投資價(jià)值的領(lǐng)域和潛力股,及時(shí)形成有較強(qiáng)實(shí)用價(jià)值的投資分析報(bào)告。
5、對(duì)內(nèi)為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)知識(shí)支持,對(duì)外參加各種投資交流活動(dòng)。
6、具有實(shí)盤操作經(jīng)驗(yàn),能提供有效行情策略、即時(shí)操作建議等。
7、能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)部門需求,提供專業(yè)支持。
二、任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格證書。
2、具有3年以上金融公司直播講課經(jīng)驗(yàn)和股票等證券類投資分析經(jīng)驗(yàn),熟悉各類分析工具,熟練掌握證券投資技術(shù)和基本理論分析,對(duì)技術(shù)分析有獨(dú)到見解。
3、具有較強(qiáng)的股票研究能力,善于進(jìn)行題材挖掘能力,擁有良好的分析思考能力。
4、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大經(jīng)濟(jì)事件有較高的敏感度及對(duì)該類事件的影響有獨(dú)立的判斷。
5、熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)研究、策略研究或行業(yè)研究,對(duì)證券信息有比較敏銳的市場(chǎng)感覺(jué),善于把握市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律和節(jié)奏。
6、對(duì)于專業(yè)的市場(chǎng)分析和成功的市場(chǎng)營(yíng)銷能有很好的平衡把握。
金融崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)獵頭項(xiàng)目的具體推進(jìn)、執(zhí)行,完成年度業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、了解、分析客戶需求、建立人才搜尋渠道,制定詳細(xì)的尋訪方案,3、搜索、面試、評(píng)估、篩選及推薦候選人;
4、推動(dòng)候選人面試安排、跟進(jìn)結(jié)果反饋、背景調(diào)查及后續(xù)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)傳幫帶,培養(yǎng)金融獵頭行業(yè)的'初級(jí)入門者,幫助剛進(jìn)入公司的新人盡快融入團(tuán)隊(duì)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,1年以上連續(xù)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)且銷售業(yè)績(jī)良好;
2、喜歡跟人溝通、愿意分享;
3、進(jìn)取心強(qiáng),能夠承受工作及業(yè)績(jī)壓力;
4、具備優(yōu)秀的人際溝通能力,成熟穩(wěn)重,樂(lè)觀、積極向上。
金融崗位職責(zé)14
工作內(nèi)容
1、有效拓展渠道,尋找有海外保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)分紅、重疾等大額保險(xiǎn)客戶資源的合作對(duì)象(銀行或三方理財(cái)機(jī)構(gòu));
2、開發(fā)線下渠道,例如有高匹配度客戶資源的保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì),優(yōu)質(zhì)獨(dú)立理財(cái)師、三方理財(cái)機(jī)構(gòu)、家族辦公室,以及異業(yè)合作機(jī)構(gòu)例如商會(huì)、俱樂(lè)部、會(huì)所、旅游、醫(yī)療、教育機(jī)構(gòu)等;探討具體合作方式,實(shí)現(xiàn)同業(yè)長(zhǎng)期合作,開展異業(yè)客戶資源轉(zhuǎn)化合作;
3、支持公司擴(kuò)張產(chǎn)品品類的.銷售落地(包括但不限于美元固收、國(guó)內(nèi)固收、私募股權(quán)、海外房產(chǎn)、投資移民等業(yè)務(wù));
4、配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì),對(duì)合作渠道進(jìn)行跟蹤,提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù),客情跟蹤。
5、把控和不斷提升銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和銷售水平,使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,目標(biāo):團(tuán)隊(duì)成員能夠深入了解客戶財(cái)務(wù)狀況及理財(cái)需求,出具專業(yè)的理財(cái)計(jì)劃,推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品;達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
任職要求
1、在三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)有豐富的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能高效完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),有豐富的渠道資源和客戶資源;
2、對(duì)主流理財(cái)產(chǎn)品(包括保險(xiǎn)/固收/基金/私募股權(quán)產(chǎn)品)有廣泛的了解;具有保險(xiǎn)行業(yè)渠道資源及異業(yè)渠道合作開發(fā)能力;
金融崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服部門宏觀戰(zhàn)略、制度及流程的制定;
2、客服中心整體業(yè)績(jī)指標(biāo)的`規(guī)劃以及預(yù)算評(píng)估、控制;
3、搭建客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),并不斷優(yōu)化;
4、建立、維護(hù)和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;
5、制定客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),?头ぷ髁鞒袒、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;
6、制定客服計(jì)劃以提高客戶滿意度。
崗位要求:
1.3年以上客服實(shí)操管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),有大型券商、金融、銀行vip客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí),熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
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