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實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃[經(jīng)典6篇]

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃[經(jīng)典6篇]

培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　一、培訓(xùn)目的：

　　1. 消除新進(jìn)員工陌生感，達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

　　2. 了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的`各種福利制度，幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

　　3. 強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象：

　　集團(tuán)公司新入職員工

　　三、培訓(xùn)方式：

　　由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)地點(diǎn)：

　　集團(tuán)會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室使用情況，保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1. 企業(yè)文化

　　2. 員工手冊(cè)

　　3. oa辦公平臺(tái)使用方法

　　六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：

　　新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團(tuán)公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊(cè)、oa平臺(tái)使用說(shuō)明。

　　八、培訓(xùn)實(shí)施：

　　1、綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)徐總致歡迎辭;

　　2. 培訓(xùn)主管自我介紹及新員工自我介紹;

　　3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律;

　　3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解;

　　4、培訓(xùn)評(píng)估與考核。

　　九、培訓(xùn)后期跟進(jìn)：

　　1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。

　　2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔。

培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　1、增長(zhǎng)知識(shí)：銷售員肩負(fù)著與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識(shí)層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

　　2、提高技能：技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力，對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報(bào)地能力等等。

　　3、強(qiáng)化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去，使銷售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員

　　三、培訓(xùn)的對(duì)象從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)顧客識(shí)別、潛在顧客識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近顧客的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等顧客異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。

　　2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。

　　3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：了解與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買行為的影響，顧客在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買模式和特征，以及隨的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型顧客的采購(gòu)政策、購(gòu)買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、顧客政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。

　　5、企業(yè)知識(shí)：通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解，增強(qiáng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的

　　廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

　　6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí)：銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。

　　五、培訓(xùn)的時(shí)間期限

　　共計(jì)六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

　　六、培訓(xùn)的場(chǎng)地

　　專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有，白板，白板筆

　　七、培訓(xùn)的方法

　　1、講授法：應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法：利用戶外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題。

　　業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

　　1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)）

　　2、注重個(gè)人形象和公司形象

　　3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他

　　5、，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限

　　7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

　　8、的理念：（學(xué)習(xí)方法和心態(tài)）

　　學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。

　　9、：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著

　　銷售人員與市場(chǎng)

　　1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。

　　講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。

　　2、市場(chǎng)：點(diǎn)子是初級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)物。市場(chǎng)不完善時(shí)出現(xiàn)市場(chǎng)策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場(chǎng)行為具有可變性、能動(dòng)性。

　　銷售基本理論

　　銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變"，變是銷售的靈魂。

　　1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價(jià)值：人值（實(shí)）是靈活。

　　2、理順市場(chǎng)潛在購(gòu)買量和實(shí)際購(gòu)買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。

　　3、注重售前售后，去做別人沒(méi)有做的售后服務(wù)，通過(guò)用戶來(lái)帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。

　　銷售程序與技巧

　　銷售策劃：套路---用于指導(dǎo)；要有理有利。

　　1.銷售準(zhǔn)備

　　武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(wèn)（能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請(qǐng)示再做答復(fù)）；認(rèn)識(shí)產(chǎn)品；了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛(ài)好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作；

　　迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡(jiǎn)單化；明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時(shí)間；預(yù)定成功的期限；不斷進(jìn)取，刷新記錄；堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來(lái)越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來(lái)越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作��！平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購(gòu)買，要達(dá)到這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解自己；

　　2.尋找顧客

　　1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn) 銷售經(jīng)營(yíng)范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）

　　2、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問(wèn)；

　　3、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)！

　　4、訪問(wèn)→顧客，多次進(jìn)行，挨個(gè)訪問(wèn)顧客，摸清決策程序；

　　5、多問(wèn)，少解釋；

　　6、制訂訪問(wèn)計(jì)劃→約會(huì)面談；

　　3．介紹產(chǎn)品，

　　解答下列為什么

　　為什么訪問(wèn)，為什么給你介紹時(shí)間？為什么買你的產(chǎn)品？這是什么？誰(shuí)說(shuō)的？誰(shuí)曾這樣做過(guò)？我能得到什么？介紹時(shí)遵守的要點(diǎn)：切記要產(chǎn)品來(lái)迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來(lái)考慮問(wèn)題)

　　4．訪問(wèn)顧客（原則）

　　1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客（如有不解參照前面的靈活說(shuō)明），要盡快交易；

　　2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果；

　　3、用顧客的語(yǔ)言進(jìn)行介紹；

　　4、先設(shè)定顧客所要問(wèn)的問(wèn)題；

　　5、書(shū)面材料口頭介紹；總經(jīng)理要簡(jiǎn)明概要；銷售主管要詳細(xì)；

　　6、聆聽(tīng)顧客意見(jiàn)；

　　7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo)；

　�。ㄌ幚聿呗裕喝绻觾r(jià)格高，反問(wèn)為什么，為何如此想？不經(jīng)意地提問(wèn)要謹(jǐn)慎對(duì)待；臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià)，不能隨便答復(fù)他們；越是容易得到的顧客，越是容易失去）

　　8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員（銷售人員）是不容易（不會(huì)）被激怒的；

　　9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付；

　　10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給顧客留下良好的印象，（是）給自己留個(gè)后路；

　　5．注重儀表

　　1、人只能給別人一次第一印象；

　　2、要做出好的成績(jī)，必須讓人信賴，能隨時(shí)給他們提供服務(wù)；70%的信譽(yù)來(lái)自售后服務(wù)；

　　3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品；不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài)；

　　6．道德規(guī)范

　　1、文明待客，言談舉止文明；

　　2、搞好同事、同行之間的關(guān)系；要有自信心，要有大度的胸懷；反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí)；

　　3、保守商業(yè)秘密，不該說(shuō)的不說(shuō)；合同、方案不要讓不合適的人看；遵守顧客權(quán)利，不要泄露別人的隱私；

　　4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

　　5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益；

　　6、 service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請(qǐng)、creating創(chuàng)造、eye眼光；

　　7、不要對(duì)別人的問(wèn)題掩飾或辯解；

　　8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件專家；

　　7、銷售技巧

　　9、備齊所需的文字材料和演示盤(pán)；

　　10、尋找關(guān)鍵人物：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長(zhǎng)，總經(jīng)理；要從多種渠道上來(lái)確定關(guān)鍵人物；要設(shè)身處地地替別人著想；處理關(guān)系要隱蔽；

　　11、遇到問(wèn)題要向公司反映，而不要同顧客進(jìn)行（問(wèn)題）交流；

　　12、做事要認(rèn)真看清再做

　　13、短時(shí)間的大面積覆蓋；

　　14、細(xì)心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，提問(wèn)誘導(dǎo)顧客告訴你；

　　15、當(dāng)自己痛苦時(shí)，對(duì)方也同樣痛苦；對(duì)對(duì)方的話要“佯裝”佩服，會(huì)引起共鳴；對(duì)別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺(jué)到你對(duì)他的談話非常重視；

　　16、全面收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和顧客的信息；詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有藝術(shù)性：我聽(tīng)說(shuō)…我也不很清楚；

　　17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)：做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作；（盡量）搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算；報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，不能太早（我如果沒(méi)弄清你的`需求，沒(méi)法報(bào)價(jià)，主要看你的數(shù)量要多少*針對(duì)大企業(yè)*）；報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚，你得到的信息就越多；

　　18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無(wú)常的，只要沒(méi)有采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件的就是我們的準(zhǔn)顧客，要持續(xù)跟進(jìn)；

　　19、盡快盡早搞清顧客的決策模式；分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是；加強(qiáng)溝通，找出解決問(wèn)題的有效方法；

　　20、怎樣同顧客接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對(duì)方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司；要提前5分鐘到；

　　21、公司優(yōu)勢(shì)：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司；產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高；效果良好；操作簡(jiǎn)便；但絕對(duì)會(huì)滿足公司和企業(yè)的需求；

　　22、不要在外樹(shù)立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會(huì)越來(lái)越舉步維艱；

　　23、工作指南：先進(jìn)的理念打動(dòng)人；適宜的關(guān)心送給人；個(gè)人的誠(chéng)信成就人；推銷三步曲：推銷個(gè)人→推銷公司→推銷產(chǎn)品；

　　24、送禮只送對(duì)的，不送貴的；

　　25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類；當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；自己的得失之處；行動(dòng)時(shí)間表；

　　26、要學(xué)會(huì)感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn)；

　　“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對(duì)‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人，能夠每天以誠(chéng)摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄；如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作；可是如果你一開(kāi)始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會(huì)是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷出去，沒(méi)見(jiàn)顧客也就沒(méi)法制定計(jì)劃，最后是不能約會(huì)就沒(méi)法去見(jiàn)顧客。這些體會(huì)是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會(huì)�！�

　　社交與談判

　　擺正心態(tài)談判：確定需要對(duì)方；能給對(duì)方帶來(lái)利潤(rùn)，平等互利；讓對(duì)方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對(duì)方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會(huì)迅速膨脹。

　　1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。

　　2、談判：掌握技巧和要害；避免疲勞戰(zhàn)術(shù)；堅(jiān)持原則、盡量滿足對(duì)方，要隨機(jī)應(yīng)變。

　　3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住顧客，注意要讓他對(duì)你感興趣，才能對(duì)你的商品感興趣。

　　演講時(shí)的具體技巧

　　1、播放聲音時(shí)不能講解，否則分不清是聽(tīng)你講還是看畫(huà)面。

　　2、講課時(shí)應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績(jī)。

　　3、應(yīng)面向觀眾，不能只顧操作，原因是對(duì)軟件內(nèi)容和各功能特點(diǎn)不太了解，不看畫(huà)面就不知該講哪一步。畫(huà)面和講解應(yīng)對(duì)應(yīng)起來(lái)。

　　4、講解時(shí)目光應(yīng)不斷掃視聽(tīng)眾，進(jìn)行交流。要面向聽(tīng)眾，時(shí)常溝通、交流，要進(jìn)行提問(wèn)。

　　5、聲音洪亮。能講就是要求對(duì)方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強(qiáng)的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音達(dá)到影響大家的目的，要善于畫(huà)龍點(diǎn)睛。

　　6、問(wèn)候、簡(jiǎn)介公司情況時(shí)，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點(diǎn)明操作簡(jiǎn)單、物有所值。語(yǔ)速不要太快，吐字要清楚。

　　7、操作順序該怎樣進(jìn)行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對(duì)方，使對(duì)方有所收獲。完全覆蓋了教學(xué)大綱規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)。

　　8、操作上目的性要強(qiáng)。講軟件要慢一點(diǎn)，講解賣點(diǎn)。講解時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確，精心組織。要講到，要講透。

培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、職業(yè)道德與護(hù)士素質(zhì)

　　2、對(duì)透析科工作環(huán)境的心理適應(yīng)，了解血透析科的工作性質(zhì)，熟悉透析科的工作環(huán)境，布局和分區(qū)，物品放置的位置。

　　3、科室各項(xiàng)規(guī)章制度及各類人員工作職責(zé)。

　　4、血液透析的常用理論知識(shí)，尿毒癥的發(fā)病機(jī)理，臨床表現(xiàn)，適應(yīng)癥和禁忌癥及并發(fā)癥。干體重的計(jì)算方法，超濾方法、肝素的配制及使用方法。

　　5、透析機(jī)的工作性能，機(jī)器的操作使用，能解除各種機(jī)器報(bào)

　　警（如動(dòng)脈沖壓，靜脈壓、胯膜壓，電導(dǎo)度、水壓、和漏血報(bào)警）。血液透析操作規(guī)程。

　　6、透析器預(yù)沖，內(nèi)瘺穿刺，動(dòng)脈穿刺，拔穿刺針，頸靜脈置

　　管及內(nèi)瘺護(hù)理，熟練建立體外血液循環(huán)和上機(jī)、下機(jī)的.操作。

　　7、透析機(jī)的消毒保養(yǎng)方法，各種消毒液的有效濃度和配制方

　　法；各種物品的消毒方法、空氣消毒方法。

　　二、目的：

　　通過(guò)上述培訓(xùn)，使新入科護(hù)士具備良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道道德素質(zhì)，撐握血液透析的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)操作技能，能夠勝任血透析護(hù)理工作。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　專人帶教三個(gè)月，跟班帶教一年后獨(dú)立上班。

　　四、實(shí)施方案

　　第一周：

　　1、科室工作人員介紹，熟悉工作環(huán)境，心理適應(yīng)，熟記各種物品位置，學(xué)會(huì)給患者測(cè)血壓，與患者建立良好護(hù)患關(guān)系。認(rèn)識(shí)透析男友和管道，對(duì)透析機(jī)進(jìn)行初步了解。

　　a) 了解并熟悉科室工作制度和各人員工作職責(zé)。干體重及病人脫水量的計(jì)算。

　　第二周

　　1、學(xué)習(xí)血液透析的基本原理，了解血透的適應(yīng)癥、禁忌癥。

　　認(rèn)識(shí)透析機(jī)面上的各種開(kāi)關(guān)、按鈕、旁路、AB液吸管等部件的名稱及作用。

　　2、學(xué)習(xí)給上機(jī)透析做好準(zhǔn)備工作：如膠布、棉簽、生理鹽

　　水等。學(xué)習(xí)為病人下機(jī)做準(zhǔn)備工作。

　　3、學(xué)會(huì)與病人溝通技巧，為患者進(jìn)行生活護(hù)理如為病人熱

　　飯、送水，等。學(xué)會(huì)觀察病人透析反應(yīng)及做透析記錄。第二、第三周

　　1、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)透析機(jī)的工作性能并熟記機(jī)器上的各種開(kāi)

　　關(guān)、按鈕，學(xué)會(huì)開(kāi)透析機(jī)吸A、B透析液上電導(dǎo)與關(guān)機(jī)。

　　2、學(xué)會(huì)上透器，管道，透析器與管道正確連接，透析結(jié)束

　　下透析器。

　　第四周

　　1、學(xué)習(xí)肝素配制、首次肝素化及體外肝素化追加方法。

　　2、用生理鹽水和肝素鹽水沖洗、循環(huán)透析器和管道，

　　3、觀看老師內(nèi)瘺穿刺彧者動(dòng)脈穿著刺。

　　4、觀看老師給患者建立體外血液循環(huán)。

　　第五周

　　1、鞏固上周學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　2、學(xué)習(xí)體外肝素追加方法，及觀察透析器有無(wú)破膜，凝血

　　和患者其他情況。

　　3、機(jī)器消毒液及其他消毒液配制方法。超濾方法。第六、第七周

　　1、鞏固以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

　　2、能有條不紊的做好透析前準(zhǔn)備工作及下機(jī)前準(zhǔn)備工作。

　　3、能熟練進(jìn)行沖洗透析器和管道的前提下，開(kāi)始學(xué)習(xí)內(nèi)瘺穿刺技術(shù)，撐握皮膚消毒方法和消毒范圍及無(wú)菌技術(shù)操作。第八周

　　1、在老師的指導(dǎo)下，開(kāi)始獨(dú)立內(nèi)瘺穿刺。

　　2、觀看老師上機(jī)和下機(jī)操作。

　　第九-第十周

　　靜脈置管及內(nèi)瘺護(hù)理

　　第九-第12周

　　在老師監(jiān)督下：

　　1、自己完成透析前準(zhǔn)備工作

　　2、自己配肝素

　　3、自已沖洗透析器、管道

　　4、自己進(jìn)行內(nèi)瘺穿刺。

　　5、學(xué)習(xí)上機(jī)、下機(jī)，超濾方法。

　　十二周以后一年內(nèi)

　　主要是跟班學(xué)習(xí)和自學(xué)血液凈化理論知識(shí)，在跟班過(guò)程中學(xué)會(huì)了解：

　　1、水處理系統(tǒng)原理、保養(yǎng)及消毒方法。透液配置方法擴(kuò)注意事項(xiàng)。

　　2、各種血液透析機(jī)的操作常規(guī)、報(bào)警原因及排除方法。

　　3、動(dòng)脈穿刺、內(nèi)瘺穿刺及臨時(shí)性血通路的建立及護(hù)理。

　　4、治療過(guò)程中病情的觀察，并發(fā)癥及護(hù)理。

　　5、無(wú)肝素透析方法。

　　6、各種透析護(hù)理記錄及日常消毒隔離方法。

　　考核方法

　　由帶教老師隨時(shí)提問(wèn)及現(xiàn)場(chǎng)查看，了解護(hù)士對(duì)�？浦R(shí)的牚握情況，現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)跟班老師放手不放眼，隨時(shí)指正操作中的不足之處，直到完全撐握操作為止。

培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　20xx年餐飲服務(wù)監(jiān)管股按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的安排部署，結(jié)合餐飲服務(wù)監(jiān)管股工作實(shí)際，監(jiān)督實(shí)施餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全管理規(guī)范；承擔(dān)餐飲環(huán)節(jié)食品安全狀況調(diào)查和監(jiān)測(cè)工作；參與餐飲環(huán)節(jié)食品安全事故的調(diào)查處理；掌握分析餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全形勢(shì)、存在問(wèn)題并提出完善制度機(jī)制和改進(jìn)工作的建議。重點(diǎn)圍繞完善改革、加強(qiáng)監(jiān)管、深化整治、落實(shí)責(zé)任和推動(dòng)社會(huì)共治，努力提高餐飲食品安全監(jiān)管水平，確保全縣不發(fā)生重大食品藥品安全責(zé)任事故�，F(xiàn)將全年工作計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升監(jiān)管履職能力與監(jiān)管面

　　強(qiáng)化與各股室、稽查大隊(duì)、各食品藥品監(jiān)管所以及各鎮(zhèn)及職能部門(mén)的工作溝通協(xié)調(diào)，著重與行政審批股強(qiáng)化基礎(chǔ)檔案信息數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)，指導(dǎo)監(jiān)督各食品藥品監(jiān)管所現(xiàn)場(chǎng)核查和日常檢查情況，發(fā)揮鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道食安辦和信息員、協(xié)管員的工作互動(dòng)、信息互通，打好食品安全監(jiān)管的前沿哨所，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、社會(huì)共治的監(jiān)管新格局。

　　二、強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保餐飲安全責(zé)任落實(shí)到位

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)國(guó)家餐飲服務(wù)許可管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)核查等工作程序，切實(shí)把好餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。按照國(guó)家《餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，全面推行餐飲安全量化分級(jí)管理和等級(jí)公示制度，依法實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

　　（二）加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，對(duì)全縣46所學(xué)校食堂進(jìn)行全年不少于2次的監(jiān)督檢查，完成大中型餐飲檢查覆蓋率100﹪，監(jiān)督抽查各食品藥品監(jiān)管所及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)餐飲服務(wù)單位的日常檢查。督促落實(shí)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，建立健全人員培訓(xùn)、健康管理和食品安全管理員等制度，嚴(yán)格執(zhí)行索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度，強(qiáng)化食品原料的追蹤溯源。

　　三、突出工作重點(diǎn)，提升餐飲安全管理水平

　　突出對(duì)學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂、旅游景點(diǎn)餐飲、農(nóng)村家宴、小餐飲等重點(diǎn)場(chǎng)所；重點(diǎn)檢查進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、食品添加劑使用、清洗消毒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)；涼菜、

　　季節(jié)性食品、調(diào)味料等重點(diǎn)品種；食品安全風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)、旅游旺季和元旦春節(jié)、五一端午、國(guó)慶中秋節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段的整治。結(jié)合20xx年發(fā)布實(shí)施的《四川省學(xué)校食堂食品安全管理辦法》、《四川省農(nóng)村自辦群體性宴席食品安全管理辦法》、《四川省旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全管理辦法》等辦法，切實(shí)抓好各項(xiàng)重點(diǎn)整治項(xiàng)目。

　　四、深化專項(xiàng)整治，解決餐飲安全突出問(wèn)題

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)縣委、縣政府和各上級(jí)局的要求，以食用油、肉類、乳制品、酒類、食品添加劑、調(diào)味品和餐飲具消毒為重點(diǎn)，著力開(kāi)展重點(diǎn)品種和重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，深化餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)專項(xiàng)治理，解決餐飲安全突出問(wèn)題。

　�。ǘ┥罨称贩欠ㄌ砑雍蜑E用食品添加劑專項(xiàng)治理。以提供自制火鍋底料、自制飲料、自制調(diào)味料的餐飲服務(wù)單位為重點(diǎn)，嚴(yán)查添加非食用物質(zhì)等違法行為，加大對(duì)超范圍、超限量使用食品添加劑問(wèn)題的治理力度。

　　（三）深入開(kāi)展小餐飲專項(xiàng)整治。在去年小餐飲整治的基礎(chǔ)上，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)小餐飲提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

　�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展餐廚廢棄物規(guī)范處置專項(xiàng)整治行動(dòng)。結(jié)合《XX縣厲行節(jié)約反對(duì)食品浪費(fèi)工作方案》的文件精神，規(guī)范建立餐廚廢棄物臺(tái)帳，真實(shí)、完整記錄餐廚廢棄物產(chǎn)生的'數(shù)量、去向等情況。在餐飲服務(wù)單位宣傳推廣安裝油水分離裝置，將餐廚廢棄物與其他生活垃圾分類，分別單獨(dú)收集，并交由具有資質(zhì)的單位統(tǒng)一收集、處理。

　　五、加強(qiáng)監(jiān)督抽檢，提高應(yīng)急處置和保障能力

　　（一）加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市下達(dá)的監(jiān)督抽檢任務(wù)，并根據(jù)《20xx年XX縣餐飲服務(wù)食品安全抽檢工作計(jì)劃表》（見(jiàn)附件）開(kāi)展縣級(jí)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作，完成12個(gè)品種40個(gè)批次的監(jiān)督抽樣，對(duì)餐飲安全高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查與評(píng)價(jià)，實(shí)施餐飲安全風(fēng)險(xiǎn)分析和警示制度。

　�。ǘ┲贫ㄍ晟浦卮蠡顒�(dòng)餐飲安全監(jiān)管保障方案，細(xì)化工作措施，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，實(shí)施駐點(diǎn)監(jiān)控，提升重大活動(dòng)保障能力，有效預(yù)防重大食物中毒事故發(fā)生。

　　（三）加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)核查回復(fù)各種媒體平臺(tái)反映的餐飲服務(wù)安全事件，規(guī)范食物中毒事件報(bào)送程序、暢通報(bào)送渠道，確保信息報(bào)送快速、準(zhǔn)確和及時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)食品安全事故報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告，控制事態(tài)，消除危害，有效預(yù)防和處置各類突發(fā)餐飲服務(wù)食品安全事件，切實(shí)做好重大食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

　　六、開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造餐飲安全良好氛圍

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)餐飲安全科普宣教，增強(qiáng)人民群眾的餐飲安全意識(shí)，深入開(kāi)展"食品安全宣傳周"和餐飲安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)等多種形式的宣傳教育活動(dòng)，全年對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全培訓(xùn)率達(dá)到100﹪，為餐飲安全監(jiān)管工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

　　（二）加強(qiáng)對(duì)餐飲單位食品安全管理員的培訓(xùn)和考核，督促各餐飲單位落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)制度。開(kāi)展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品安全管理人員以及信息員、協(xié)管員的食品安全管理培訓(xùn)。開(kāi)展對(duì)鄉(xiāng)村廚師和從業(yè)人員的食品安全知識(shí)培訓(xùn)。首頁(yè)12尾頁(yè)

培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　根據(jù)《縣20xx-20xx學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓(xùn)“命好題”專題學(xué)習(xí)實(shí)施方案》精神，為切實(shí)做好我校教師“命好題”專題培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，特制訂本計(jì)劃。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、更新師德觀念，調(diào)整師德行為。

　　2、熟悉課堂教學(xué)評(píng)價(jià)理論，提高教學(xué)評(píng)價(jià)素養(yǎng)。

　　3、結(jié)合日常教學(xué)中作業(yè)與命題問(wèn)題進(jìn)行研究，理解、掌握命題技能與方法。

　　4、通過(guò)作業(yè)與命題案例評(píng)析，培養(yǎng)教師對(duì)作業(yè)與命題技術(shù)研究能力。

　　5、使全體教師能能真正命好題。

　　二、培訓(xùn)原則

　　1、聚集學(xué)生作業(yè)，直面問(wèn)題。以學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)問(wèn)題為突破口，圍繞作業(yè)命題各環(huán)節(jié)進(jìn)行研究，扎實(shí)提高教師命題基本技能。

　　2、利用遠(yuǎn)程，立足校本。充分利用遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)勢(shì)，督促和指導(dǎo)教師開(kāi)展好校本培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平。

　　3、強(qiáng)化管理，務(wù)求實(shí)效。強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理，嚴(yán)格考評(píng)，規(guī)范學(xué)時(shí)認(rèn)定。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　專題一：學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中的師德

　　專題二：教學(xué)評(píng)價(jià)論與學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)

　　專題三：作業(yè)與命題技術(shù)研究

　　專題四：作業(yè)與命題問(wèn)題診斷。

　　專題五：作業(yè)與命題案例評(píng)析。

　　四、培訓(xùn)形式

　　理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研修相結(jié)合。

　　五、培訓(xùn)活動(dòng)安排

　　1、教研組活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　語(yǔ)文組：每周四

　　數(shù)學(xué)組：每周三

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　（1）理論學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度：

　　《命好題：命題與作業(yè)問(wèn)題診斷》（第一學(xué)期學(xué)習(xí)第一、二、三、四章，第二學(xué)期學(xué)習(xí)五、六、七章），

　　《命好題：命題與作業(yè)技術(shù)研究》（第一學(xué)期學(xué)習(xí)第一、二章；第二學(xué)期學(xué)習(xí)四、五章）

　�。�2）集體備課。教師公開(kāi)課教案課前交教研組進(jìn)行集體備課，達(dá)成共識(shí)后再上課使用。

　　（3）聽(tīng)課評(píng)課。

　　（4）專題研修。

　　專題一：學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中的師德

　　專題二：教學(xué)評(píng)價(jià)論與學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)

　　專題三：作業(yè)與命題技術(shù)研究

　　專題四：作業(yè)與命題問(wèn)題診斷。

　　專題五：作業(yè)與命題案例評(píng)析。

　　2、校級(jí)集體培訓(xùn)活動(dòng)

　　活動(dòng)安排：第一學(xué)期

　　時(shí) 間

　　活動(dòng) 內(nèi) 容

　　授課人

　　主持人

　　20xx年

　　10月20日

　　公開(kāi)課《小木偶的故事》

　　徐冬梅

　　王美芬

　　理論學(xué)習(xí)《如何命好題》

　　王也君

　　專題討論

　　1、如何評(píng)價(jià)學(xué)生作業(yè)

　　2、什么是好作業(yè)

　　3、什么是好試題

　　全體教師

　　201年

　　12月22日

　　公開(kāi)課《蠟燭的.燃燒》

　　董軍艦

　　王美芬

　　理論學(xué)習(xí)：《學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的一般過(guò)程與常見(jiàn)模式》

　　王也君

　　專題討論：優(yōu)秀作業(yè)設(shè)計(jì)探討

　　全體教師

　�。ㄗⅲ旱诙䦟W(xué)期另行安排）

　　六、培訓(xùn)考核

　　考核時(shí)間：每學(xué)期末。

　　考核等級(jí)：優(yōu)秀、合格、不合格。

　　注：考核不合格者不予認(rèn)定學(xué)時(shí)，當(dāng)年不能參加職稱評(píng)審，年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀。

　　七、培訓(xùn)措施。

　　1、認(rèn)真組織教師參加上級(jí)校本培訓(xùn)活動(dòng)；

　　2、積極開(kāi)發(fā)各種文本、網(wǎng)絡(luò)和音像等校本培訓(xùn)教材；

　　3、實(shí)行培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)公開(kāi)制度；

　　4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任感；

　　5、學(xué)校保障經(jīng)費(fèi)投入。教師參加各類培訓(xùn)費(fèi)用一律從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中撥出。

　　20xx年9月

培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　班主任是全面直接負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活的教師。為了全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作的意見(jiàn)》精神，適應(yīng)社會(huì)教育發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變班主任的教育觀念，提高班主任的.職業(yè)道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平，教導(dǎo)處通過(guò)組織外出學(xué)習(xí)、每學(xué)期集體培訓(xùn)和班主任自學(xué)相結(jié)合等方式加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)，以整體優(yōu)化班主任隊(duì)伍建設(shè)為主線，以培養(yǎng)觀念先進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的“名優(yōu)”班主任隊(duì)伍為重點(diǎn)，力爭(zhēng)培養(yǎng)一批具有較高教學(xué)水平和熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)水平的班主任隊(duì)伍。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、重溫班主任常規(guī)工作及基本要求。

　　2、傳遞班主任管理工作的最新思想、方法。

　　3、培養(yǎng)班主任的團(tuán)隊(duì)合作精神、提高班主任的綜合素質(zhì)。

　　三、具體安排：

　　1、培訓(xùn)時(shí)間：8月22~23日

　　2、培訓(xùn)地點(diǎn)：桐廬天子地

　　四、班主任工作會(huì)議議程：

　　(一)班主任的工作職責(zé)和要求——陳蜀蘭

　　(二)暑期班主任高級(jí)研修班學(xué)習(xí)體會(huì)——徐沁芳

　　(三)班主任現(xiàn)場(chǎng)三項(xiàng)競(jìng)技：

　　分六個(gè)代表隊(duì)進(jìn)行，每隊(duì)選派三位代表參加，現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)技。