項(xiàng)目計(jì)劃(通用)
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、合同確定。
1、乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、法人證明、法人委托書等資料;
2、甲乙雙方確定合同條款;
3、簽定合同
二、人員安排。
1、下達(dá)文件成立項(xiàng)目服務(wù)中心。
2、明確各服務(wù)與管理人員職責(zé)(1日)。
3、服務(wù)中心員工確定,進(jìn)行崗前培訓(xùn)(10——15日)。
三、物資裝備。
購(gòu)置辦公用品、維修工具、清潔工具、對(duì)講裝備、員工服裝裝備等(5日)。
四、人員進(jìn)場(chǎng)。
1、管理人員進(jìn)場(chǎng)做前期籌建工作(5日)。
2、管理人員與醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員見(jiàn)面(1日)。
3、管理人員到各有關(guān)崗位調(diào)查了解情況(5-10日)。
4、確定交接工作要點(diǎn)(1日)。
五、崗位交接。
1、成立服務(wù)中心,人員到位、功能到位(2日)。
2、在醫(yī)院及各護(hù)士長(zhǎng)的配合指導(dǎo)下完成崗前培訓(xùn)和工作交接(5日)。
六、資料交接。
1、服務(wù)中心向醫(yī)院提交員工花名冊(cè)(1日)。
2、醫(yī)院向服務(wù)中心提交須轉(zhuǎn)接員工資料(2日)。
3、雙方進(jìn)行科室情況分布資料交接(10日)。
七、物業(yè)交接。
服務(wù)中心、清潔用房、物料間等鑰匙的`交接(3日)。
八、醫(yī)院配合事宜。
1、提供適當(dāng)?shù)霓k公用房和必要的更衣間。
2、提供電話線1——2條。
3、對(duì)服務(wù)中心員工進(jìn)行交叉感染、消毒隔離等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、出院后電話隨訪的目的
1、提高醫(yī)院服務(wù)的層次:相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)”,完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)”;
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過(guò)程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見(jiàn),作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。3、穩(wěn)定客戶病人群:通過(guò)電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為邵逸夫醫(yī)院的忠實(shí)的“客戶”。
二、實(shí)施方法
1、以點(diǎn)帶面,最后全面鋪開(kāi):出院后電話隨訪先在部分樓層、部分病人中實(shí)行。目前在神經(jīng)內(nèi)科、頭頸外科、普外科中試點(diǎn)進(jìn)行。
2、病種選擇:神經(jīng)內(nèi)科――腦中風(fēng)病人;頭頸外科――甲狀腺術(shù)后;普外科――LC術(shù)后。3、進(jìn)行回訪表格設(shè)計(jì)。-找4、具體開(kāi)展:由護(hù)士確定需出院后回訪的病人,登記病人信息,確定電話回訪的日期及電話中需要了解的.疾病康復(fù)問(wèn)題。一周安排1次集中進(jìn)行電話回訪。5、每月進(jìn)行回訪資料的分析和反饋。以書面形式遞交醫(yī)院管理部門作為醫(yī)院流程或者質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。
三、電話回訪中需要注意的事項(xiàng)
1、醫(yī)療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候,而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療;卮鸹颊哚t(yī)療上的問(wèn)題需慎重,避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、實(shí)施者的規(guī)范把握:因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院,電話用語(yǔ)必須得體靈活,應(yīng)對(duì)意外問(wèn)題從容大方,給患者留下美好的印象;
四、電話回訪的用語(yǔ)規(guī)范初定
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問(wèn)者代表了醫(yī)院,因此,用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
1、接通電話后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說(shuō)明致電的目的。
例:您好,請(qǐng)問(wèn)您是XXX嗎?我是邵逸夫醫(yī)院的護(hù)士XXX,這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
3、通話結(jié)束,詢問(wèn)病人此次住院有無(wú)意見(jiàn)及建議,并對(duì)病人的配合治療表示感謝。
例:請(qǐng)問(wèn)您在此次住院期間對(duì)我們還有什么意見(jiàn)及建議嗎?謝謝您對(duì)我們工作的配合,再見(jiàn)。
4、等對(duì)方掛機(jī)后再擱下話筒。
五、參與電話訪問(wèn)者需要培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、電話回訪的目的和整體安排;
2、電話禮儀;
3、處理意外話題的能力;
4、資料的登記保管和分析。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
第一章 項(xiàng)目背景
一. 項(xiàng)目的提出原因
二. 項(xiàng)目環(huán)境背景
三. 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析(資源、技術(shù)、人才、管理等方面)
四. 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
五. 項(xiàng)目的`獨(dú)特與創(chuàng)新分析
第二章 項(xiàng)目介紹
一. 網(wǎng)站建設(shè)宗旨(餐飲開(kāi)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本)
二. 定位與總體目標(biāo)
三. 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
四. 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
五. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六. 主要欄目介紹
七. 商業(yè)模式
八. 技術(shù)功能
九. 信息/資源來(lái)源
十. 項(xiàng)目運(yùn)作方式
十一. 網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)(資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等)
十二. 無(wú)形資產(chǎn)
十三. 策略聯(lián)盟
十四. 網(wǎng)站版權(quán)
十五. 收益來(lái)源概述
十六. 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
編制單位:北京智博睿投資咨詢有限公司
定義及作用
定義:項(xiàng)目建議書又稱立項(xiàng)報(bào)告,是由項(xiàng)目投資方向其主管部門上報(bào)的文件,從宏觀上論述項(xiàng)目設(shè)立的必要性和可能性,建議書內(nèi)容包括項(xiàng)目的戰(zhàn)略、市場(chǎng)和銷售、規(guī)模、選址、物料供應(yīng)、工藝、組織和定員、投資、效益、風(fēng)險(xiǎn)等,把項(xiàng)目投資的設(shè)想變?yōu)楦怕缘耐顿Y建議。目前廣泛應(yīng)用于項(xiàng)目的國(guó)家立項(xiàng)審批工作中。
項(xiàng)目建議書通常是在項(xiàng)目早期使用,由于項(xiàng)目條件還不夠成熟,僅有規(guī)劃意見(jiàn)書,對(duì)項(xiàng)目的具體建設(shè)方案還不明晰,市政、環(huán)保、交通等專業(yè)咨詢意見(jiàn)尚未辦理。項(xiàng)目建議書主要論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性,建設(shè)方案和投資估算也比較粗,投資誤差為±30%左右。對(duì)于大中型項(xiàng)目,有的工藝技術(shù)復(fù)雜,涉及面廣,協(xié)調(diào)量大的項(xiàng)目,還要編制預(yù)可行性研究報(bào)告,作為項(xiàng)目建議書的主要附件之一。
作用:項(xiàng)目建議書是項(xiàng)目發(fā)展周期的初始階段,是國(guó)家選擇項(xiàng)目的'依據(jù),也是可行性研究的依據(jù)。
項(xiàng)目建議書是項(xiàng)目發(fā)展周期的初始階段基本情況的匯總,可以減少項(xiàng)目選擇的盲目性,是國(guó)家選擇和審批項(xiàng)目的依據(jù),也是制作可行性研究報(bào)告的依據(jù)。涉及利用外資的項(xiàng)目,只有在項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)后,才可以開(kāi)展對(duì)外工作。
項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)后,可以著手成立相關(guān)項(xiàng)目法人。民營(yíng)企業(yè)(私人投資)項(xiàng)目一般不再需要編寫項(xiàng)目建議書,只有在土地一級(jí)開(kāi)發(fā)等少數(shù)領(lǐng)域,由于行政審批機(jī)關(guān)習(xí)慣沿襲老的審批模式,有時(shí)還要求項(xiàng)目方編寫項(xiàng)目建議書。外資項(xiàng)目目前主要采用核準(zhǔn)方式,項(xiàng)目
方委托智博睿等有資格的機(jī)構(gòu)編寫項(xiàng)目建議書即可。
項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告的區(qū)別
項(xiàng)目建議書和可行性研究是項(xiàng)目前期兩個(gè)不同的階段,其內(nèi)容、深度、作用都是不一樣的。
項(xiàng)目建議書往往是在項(xiàng)目早期,由于項(xiàng)目條件還不夠成熟,僅有規(guī)劃意見(jiàn)書,對(duì)項(xiàng)目的具體建設(shè)方案還不明晰,市政、環(huán)保、交通等專業(yè)咨詢意見(jiàn)尚未辦理。項(xiàng)目建議書主要論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性,建設(shè)方案和投資估算也比較粗,投資誤差為±30%左右。
一般地說(shuō),項(xiàng)目建議書的批復(fù)是可行性研究的依據(jù)之一。此外,在可行性研究階段,項(xiàng)目至少有方案設(shè)計(jì),市政、交通和環(huán)境等專業(yè)咨詢意見(jiàn)也必不可少了。對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目,一般還要有詳規(guī)或修建性詳規(guī)的批復(fù)。此階段投資估算要求較細(xì),原則上誤差在±10%;相應(yīng)地,融資方案也要詳細(xì),每年的建設(shè)投資要落到實(shí)處,有銀行貸款的項(xiàng)目,要有銀行出具的資信證明。
很多項(xiàng)目在報(bào)立項(xiàng)時(shí),條件已比較成熟,土地、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、專業(yè)咨詢意見(jiàn)等基本具備,特別是項(xiàng)目資金來(lái)源完全是項(xiàng)目法人自籌,沒(méi)有財(cái)政資金并且不享受什么特殊政策,這類項(xiàng)目常常是項(xiàng)目建議書(代可行性研究報(bào)告),兩個(gè)階段合為一階段。
以上基本是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目審批制環(huán)境下,項(xiàng)目建議書和可行性研究的大致要求和區(qū)別。
隨著我國(guó)投資體制的改革深入,特別是隨著《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》的出臺(tái)和落實(shí),除政府投資項(xiàng)目延續(xù)上述審批要求外,非政府投資類項(xiàng)目一律取消審批制,改為核準(zhǔn)制和備案制。
像房地產(chǎn)等非政府投資的經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目基本上都屬于備案制之列,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商只需依法辦理環(huán)境保護(hù)、土地使用、資源利用、安全生產(chǎn)、城市規(guī)劃等許可手續(xù)和減免稅確認(rèn)手續(xù),項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告可以合并,甚至不是必經(jīng)流程。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商按照屬地原則向地方政府投資主管部門(一般是當(dāng)?shù)匕l(fā)改委)進(jìn)行項(xiàng)目備案即可。
項(xiàng)目建議書的審批權(quán)限
目前,項(xiàng)目建議書要按現(xiàn)行的管理體制、隸屬關(guān)系,分級(jí)審批。原則上,按隸屬關(guān)系,經(jīng)主管部門提出意見(jiàn),再由主管部門上報(bào),或與綜合部門聯(lián)合上報(bào),或分別上報(bào)。
1、大中型基本建設(shè)項(xiàng)目、限額以上更新改造項(xiàng)目
委托有資格的工程咨詢、設(shè)計(jì)單位初評(píng)后,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市發(fā)改委及行業(yè)歸口主管部門初審后,報(bào)國(guó)家發(fā)改委審批,其中特大型項(xiàng)目(總投資4億元以上的交通、能源、原材料項(xiàng)目,2億元以上的其他項(xiàng)目),由國(guó)家發(fā)改委審核后報(bào)國(guó)務(wù)院審批。總投資在限額以上的外商投資項(xiàng)目,項(xiàng)目建議書分別由省發(fā)改委、行業(yè)主管部門初審后,報(bào)國(guó)家發(fā)改委會(huì)同外經(jīng)貿(mào)部等有關(guān)部門審批;超過(guò)1億美元的重大項(xiàng)目,上報(bào)國(guó)務(wù)院審批。
2、小型基本建設(shè)項(xiàng)目,限額以下更新改造項(xiàng)目由地方或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門審批
A、小型項(xiàng)目中總投資1000萬(wàn)元以上的內(nèi)資項(xiàng)目、總投資500萬(wàn)美元以上的生產(chǎn)性外資項(xiàng)目、300萬(wàn)美元以上的非生產(chǎn)性利用外資項(xiàng)目,項(xiàng)目建議書由地方或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門審批。
B、總投資1000萬(wàn)元以下的內(nèi)資項(xiàng)目、總投資500萬(wàn)美元以下的非生產(chǎn)性利用外資項(xiàng)目,本著簡(jiǎn)化程序的原則,若項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,也可直接編報(bào)可行性研究報(bào)告。
項(xiàng)目建議書撰寫提綱
第一章 總 論
一、脫硫脫硝項(xiàng)目概況
1、脫硫脫硝項(xiàng)目名稱
2、脫硫脫硝項(xiàng)目性質(zhì)
3、脫硫脫硝項(xiàng)目承辦單位
4、脫硫脫硝項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)
5、建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容
二、脫硫脫硝項(xiàng)目總投資、資金籌措及效益情況
1、脫硫脫硝項(xiàng)目投資及資金籌措
2、脫硫脫硝項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益
三、脫硫脫硝項(xiàng)目?jī)?yōu)
勢(shì)條件
1、資源優(yōu)勢(shì)
2、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
第二章 脫硫脫硝項(xiàng)目背景及建設(shè)必要性
一、脫硫脫硝項(xiàng)目提出的背景
二、投資的必要性
三、項(xiàng)目建設(shè)的目的意義
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
2.1 成立公司的董事會(huì):(董事成員,姓名,職務(wù),工作單位和聯(lián)系電話)
2.2 高管層簡(jiǎn)介:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名,性別,年齡,學(xué)歷,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯(lián)系電話,主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī),主要說(shuō)明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)
2.3激勵(lì)和約束機(jī)制:(公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的`激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)措施。)
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