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【熱】培訓計劃10篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的培訓計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。

【熱】培訓計劃10篇

培訓計劃篇1

　　為提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、教學理念前衛(wèi)、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍，此次制定關(guān)于教師培訓工作計劃事宜如下：

　　通過師德培訓使全體參訓人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。

　　1.通過新課程理論的學習使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念，能在科學理論指導下以全新的方法走進新學期的課堂，盡快改進課堂教學的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學的效率、不斷提升課堂教學的質(zhì)量。

　　2.通過班隊知識學習，使參訓人員進一步熟悉班隊集體建設(shè)的具體操作方法，促進學校的德育工作的規(guī)范化。

　　3.后勤工作人員通過師德培訓，進一步確立服務觀念，擺正工作關(guān)系，提高工作效率，強化安全防范，確保服務質(zhì)量。

　　4.圍繞辦學目標和特色開展校本培訓，注重培訓教師的科技知識和技能，提高科學素養(yǎng)，建一支能適應學校辦學特色需要的教師隊伍。

　　5.加強骨干教師隊伍建設(shè)。發(fā)揮骨干教師的輻射、引領(lǐng)作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數(shù)量逐步增多、質(zhì)量逐步提高，骨干比例增大、層次提高。

　　培訓內(nèi)容

　　在參加綠園區(qū)統(tǒng)一組織的教師培訓的同時，我校積極開展以提高教師整體素質(zhì)、促進教師專業(yè)化水平提高為宗旨的校本培訓。

　　一、自身提高

　　充分發(fā)揮教師自身主體創(chuàng)造性、能動性和資源優(yōu)勢，引導教師低起點、小科研，從身邊發(fā)生的教育教學問題和現(xiàn)象進行研討，按計劃，有步驟地開展研究活動，特別注重平時研究，堅持教研結(jié)合。提倡寫自學讀書筆記、教育教學隨筆、撰寫教育敘事、教育教學反思、研討交流報告等，并要求教師在建立專業(yè)發(fā)展博客，加入學校博客圈，及時把學習心得上傳到博客，和大家交流共享。

　　二、新教師上崗培訓

　　開學初對新教師進行培訓，理論培訓和實踐培訓相結(jié)合，并為新教師配好師父，加強師徒傳幫帶的.作用，切實提高新教師的業(yè)務能力，盡快適應新的崗位工作。

　　培訓原則：

　　1.堅持以人為本原則，從教師的實際出發(fā)，幫助教師有層次地確定自己的發(fā)展目標，學校目標中要體現(xiàn)差異性，有利調(diào)動教師積極性，使他們主動參與，自我創(chuàng)新。

　　2.堅持“教、學、研”一體化原則，把培訓落到實處，把培訓的結(jié)果顯現(xiàn)在教育教學工作實踐中。

　　培訓形式

　　培訓的主要形式是以校本培訓、自我培訓為主，以學校為主陣地，圍繞教育教學實際，培訓提高教師，促使教師自我完善。

培訓計劃篇2

　　一、入職培訓的目的：

　　1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅

　　定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；

　　2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作

　　方法，盡快進入崗位角色。

　　3. 幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓對象：

　　公司所有新進員工

　　三、培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

　　四、培訓方式：

　　1. 脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較

　　評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

　　五、培訓教材

　　《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

　　六、入職培訓內(nèi)容:

　　1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀) 2. 組織結(jié)構(gòu)圖； 3. 組織所在行業(yè)概覽；

　　4. 福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）

　　5. 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望 6. 薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放； 7. 勞動合同、福利及社會保險等； 8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范； 9. 員工體檢日程安排和體檢項目；

　　10. 職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息） 11. 員工手冊、政策、程序、財務信息；

　　12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公

　　用品的使用規(guī)則等；

　　13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事；其他部門的負責人、主要合作的同事) 14. 著裝要求；

　　15. 公務禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守 16. 工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。

　　七、培訓考核：

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的'50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

　　八、效果評估：

　　人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

　　九、培訓工作流程：

　　1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案；并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門；

　　2. 人力資源部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等；

　　3. 人力資源部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓反饋

　　意見表》，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱；

　　4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議；

　　5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓的總結(jié)分析報告，報總裁審閱；

　　6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），由

　　各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部；

　　7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導

　　和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結(jié)果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。

培訓計劃篇3

　　木工填報日期：年月日

　　培訓教學計劃表：

　　培訓天數(shù)：35天(理論課:10天 80課時;實際操作課:25天 200課時)

　　作息時間：上午第一節(jié)08：15 -- 09：00下午第五節(jié)13：30 -- 14：15 第二節(jié)09：10 -- 09：55 第六節(jié)14：25 -- 15：10 第三節(jié)10：05 -- 10：50 第七節(jié)15：20 -- 16：05 第四節(jié)11: 00 -- 11: 45 第八節(jié)16：15 -- 17：00

培訓計劃篇4

　　一、指導思想

　　為全面貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，全面推進龍崗區(qū)素質(zhì)教育，努力促進龍崗教育和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，全面提高民辦中小學班主任隊伍素質(zhì)和班主任履行工作職責的能力，以“堅持教育科學發(fā)展，構(gòu)建龍崗和諧教育”為指導，按照《教育部關(guān)于進一步加強中小學班主任工作的意見》的要求制定本計劃。

　　二、培訓任務

　　1.從20__年9月1日起，建立民辦中小學班主任崗位培訓制度。今后凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前或上崗后半年時間內(nèi)均需接受不少于30學時的專題培訓。

　　2.20__年8月31日之前己擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，需在近年內(nèi)采取多種方式進行補修。

　　三、培訓原則

　　1.針對性原則

　　針對民辦小學、初中不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律，根據(jù)不同學段班級管理工作的特點和要求，研究設(shè)計培訓內(nèi)容。培訓工作采取短期集中培訓與在職校本培訓相結(jié)合，遠程培訓與面授輔導相結(jié)合等靈活多樣的方式進行。

　　2.實效性原則

　　堅持理論聯(lián)系實際，從班主任實際工作和班主任的實際需要出發(fā)，面向中小學班級管理和學生管理的實踐，針對民辦學校中的現(xiàn)實問題設(shè)計與安排培訓內(nèi)容，重視經(jīng)驗交流，突出案例教學。

　　3.創(chuàng)新性原則

　　積極創(chuàng)新民辦中小學班主任培訓內(nèi)容、方式、方法、手段和機制，針對中小學教師在職學習的特點，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓工作的效率和質(zhì)量。

　　四、培訓內(nèi)容

　　根據(jù)中小學班主任工作的實際需要，培訓內(nèi)容主要包括：班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班級活動設(shè)計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等相關(guān)專題。

　　五、培訓管理

　　凡民辦中學教師參加區(qū)級、基地學校培訓以及校本研修，直接計入教師繼續(xù)教育學分。凡民辦中小學教師參加區(qū)級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓，且培訓成績合格，可根據(jù)培訓的'相關(guān)證明，記入教師繼續(xù)教育學分，納入中小學教師繼續(xù)教育學分管理檔案。

　　六、培訓組織

　　1.區(qū)教師進修學校負責對全區(qū)民辦中小學班主任培訓工作進行宏觀指導、協(xié)調(diào)和質(zhì)量監(jiān)控。組織本區(qū)民辦骨干班主任區(qū)級培訓和本區(qū)民辦中小學班主任全員培訓工作。指導建立并依托相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺開展中小學班主任遠程培訓。指導街道基地班主任培訓和各學校校本班主任培訓工作。建立班主任培訓學分登記檔案。做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　2.街道基地學校要可根據(jù)本街道實際情況，制訂本街道民辦中小學班主任培訓計劃，并進行本區(qū)域中小學班主任培訓，做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　3.各民辦中小學校要制定本校班主任培訓計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動，組織班主任開展校本研修，做好校本研修資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記等。

　　七、培訓經(jīng)費

　　民辦中小學班主任培訓經(jīng)費，從民辦教育專項經(jīng)費內(nèi)列支。

　　培訓師資隊伍是開展現(xiàn)代遠程教育技術(shù)的前提。要讓教師運用先進的教學手段，讓現(xiàn)代化的教學媒體更好地為教學服務，改變一支粉筆教一代的局面，關(guān)鍵的因素是人。目前，大量的教學媒體被閑置，表面上由于軟件不夠，而事實上，主要是由于現(xiàn)代遠程教育技術(shù)的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支持教育技術(shù)的運用，實質(zhì)上是害怕和逃避新的挑戰(zhàn)。因此，發(fā)展現(xiàn)代遠程教育技術(shù)，必須首先重視教師的培訓。必須把建設(shè)一支具有強烈的運用現(xiàn)代遠程教育技術(shù)意識、先進的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發(fā)展現(xiàn)代遠程教育技術(shù)的首要任務。

培訓計劃篇5

　　一、情況分析：

　　我校于20xx年8月底完成�！鞍喟嗤ā惫こ�。我校“班班通”工程選用的設(shè)備是內(nèi)置電腦的液晶電視，共安裝30個班級，目前投入使用的有27個班級。我校教師多數(shù)為青年教師，雖然大多數(shù)教師有一定的電腦操作基礎(chǔ)，但對于交互式“班班通”設(shè)備，操作稍顯遲鈍。為進一步促進和加強教師們熟練運用“班班通”設(shè)備，改進課堂教學活動，特制定相關(guān)教學軟件培訓計劃。

　　二、培訓對象：

　　環(huán)峰三小全體教師。

　　三、培訓時間：

　　20xx年9月

　　四、培訓目標及要求：

　　1、使教師能夠熟練利用各種操作筆進行交互式操作；

　　2、熟練啟動、退出操作軟件；熟練掌握選擇工具、手寫筆工具、擦除工具、圖形工具、屏幕移動工具、撤消重做工具、翻頁工具等基本工具的使用；熟練掌握電腦操作模式與白板模式之間的切換。

　　3、會新建、保存和打開交互式備課軟件頁面；熟練掌握插入文本、圖片、視頻、動畫等資源；會制作較為完整的課件。

　　4、使教師能熟練利用交互式軟件進行課堂教學，會打開課件并演示；

　　5、在課件演示過程中，能夠熟練利用基本工具進行板書、標注、擦除以及模式切換等操作；能夠熟練調(diào)用自帶的軟件資源，進行隨堂教學；會同步錄制上課流程（聲音及白板教學內(nèi)容）。

　　五、培訓主要內(nèi)容

　　1、了解“班班通”項目相關(guān)培訓的`重要性。

　　2、“班班通”設(shè)備的基本使用。包括計算機、電子白板、液晶電視等設(shè)備的操作與使用。

　　3、“班班通”教學資源的應用。包括維基白板，暢言智能語言教學系統(tǒng)，暢言教學系統(tǒng)備課平臺等。

　　4、“班班通”設(shè)備使用注意事項。

培訓計劃篇6

　　一、培訓目標

　　通過培訓，使駕駛員掌握道路交通安全法律、法規(guī)及規(guī)章制度；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術(shù)；具備熟練獨立操作技能；遵紀守法，具有良好的職業(yè)道德及應急駕駛能力和交通事故急救方法。

　　二、培訓對象

　　醫(yī)院在職的機動車駕駛員。

　　三、培訓時間、目標及內(nèi)容

　　第一階段：1-3月份

　　階段目標：掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識；樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識；了解車輛整體結(jié)構(gòu)；掌握操作要領(lǐng)；培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。

　　培訓內(nèi)容：

　　1、學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、地方安全管理法規(guī)及規(guī)章。

　　2、駕駛員道德安全駕駛的相關(guān)知識、駕駛員安全心理知識。

　　3、車輛基本構(gòu)造及工作原理。

　　第二階段：4-6月份

　　階段目標：掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識；熟練掌握車輛性能。

　　培訓內(nèi)容：

　　1、車輛性能及評價指標、制動性能對安全駕駛的影響。

　　2、車輛的日常維護的內(nèi)容及方法。

　　第三階段：7-9月份

　　階段目標：掌握車輛優(yōu)先通行的原則；了解行人和非機動車的.動態(tài)特點及險情的預測和分析方法；熟練掌握一般道路駕駛方法，能夠根據(jù)不同的交通狀況安全駕駛；培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。

　　培訓內(nèi)容：

　　1、學習道路通行及車輛行駛的各項規(guī)定。

　　2、行人和非機動車的動態(tài)特點。

　　3、道路駕駛理論知識及道路險情的預測、分析。

　　第四階段：10-12月份

　　階段目標：了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施；掌握正確的急救方法；了解各種特殊交通環(huán)境下的安全行車方法；

　　培訓內(nèi)容：

　　1、安全駕駛意義及車輛安全駕駛的基本規(guī)定。

　　2、各種特定交通環(huán)境下的安全駕駛。

　　3、常見事故的發(fā)生規(guī)律、預防措施及事故處理急救方法。

培訓計劃篇7

　　第一章收銀員工作規(guī)范

　　第1條崗位職責

　　1、為客人提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務，回答客人咨詢，主動同客人打招呼，堅決杜絕一切與客人爭執(zhí)的事件發(fā)生；

　　2、負責吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生和吧臺小貨架的酒水管理工作（清楚酒水價格、庫存，及時補充缺貨，保持酒水擺放整齊）；

　　3、執(zhí)行收銀規(guī)范，負責每天營業(yè)款的按時儲存；

　　4、遵守財務制度，酒水日清日結(jié)；每日進行現(xiàn)金盤點；每月發(fā)工資前進行酒水盤點；

　　5、保持誠實品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收款，盡量杜絕錯單，減少差異的發(fā)生；

　　6、負責向客人進行促銷活動宣傳、宣傳單的發(fā)放以及解釋活動疑難問題；

　　7、熟悉POS機、驗鈔機、計算器等設(shè)備的操作，能處理簡單故障；隨時準備、整理好收銀紙、發(fā)票、空白菜單、外賣包裝袋等物品；

　　8、學習、維護、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、標準流程、規(guī)范；違反每項-5元。

　　第2條工作態(tài)度

　　1、微笑：經(jīng)常面帶微笑，這是友善和歡迎的最佳表示；

　　2、禮貌：代表粥店對客人的最基本態(tài)度和員工的個人修養(yǎng)；

　　3、尊敬：任何時候都要尊敬客人和同事，這是使對方受到尊重和建立良好人際關(guān)系的重要因素；

　　4、效率：全身心投入工作，發(fā)揮最佳工作效率；

　　5、忠誠：誠實守信是粥店員工必須具備的基本條件；

　　6、守時：員工必須嚴守時刻，并在指定時間穿著整齊制服當值；

　　7、整潔：不但要保持個人整潔，更要保持工作場所和工具的整潔；如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等；應隨時撿起放入垃圾筒；

　　8、責任：對粥店財物員工要愛護和妥善保管使用；對本職工作應盡心盡力做到最好；

　　第二章儀態(tài)規(guī)范

　　第1條穿著

　�。�1）員工上班時要穿工作服，并且保持整潔，做到衣衫平整，無皺褶，無破損，特別要注意保持袖口、領(lǐng)口清潔；

　�。�2）衣服紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷，或?qū)⑿渥�、褲管挽起�?/p>

　�。�3）工號牌要佩帶在左胸前；

　�。�4）上下班不準穿背心、短褲及拖鞋進入崗位；

　　（5）天冷時，所穿毛衣等不能露出制服外，衣袋中不放與工作無關(guān)和過多的物品；

　�。�6）非工作需要，不可把制服穿出飯店；

　�。�7）每日上班要先檢查自己的儀表，需要整理儀表時要到更衣室或者是工作間進行，不能當著客人的面進行。

　　第2條頭發(fā)

　�。�1）頭發(fā)整潔，沒有氣味，不可染色（黑色除外），留海不能過長遮住視線；

　�。�2）男員工頭發(fā)不得油膩和有頭皮，長度不能過眉、過耳、過后衣領(lǐng)；

　�。�3）女員工頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要挽好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部和臉部。

　　第3條臉部

　�。�1）保持面部清潔，臉部要清爽宜人，口氣清新；

　�。�2）男員工每天剃須，及時修剪鼻毛；

　�。�3）女員工上班須化清雅淡妝，稍作修飾，不得濃妝艷抹、化彩妝和使用假睫毛。

　　第4條手部

　�。�1）隨時保持手的清潔，指甲內(nèi)不得藏污納垢；

　　（2）勤剪指甲，不可涂指甲油，指甲應修剪為橢圓形；

　�。�3）不可佩戴除手表以外的飾品。

　　第5條腳部

　　（1）男女員工均要穿深色皮鞋或布鞋，不能穿拖鞋，鞋子每天上班前要擦亮；

　　(2) 男員工的襪子以深色的黑色和藍色為宜，無破損，長度以抬腿不露出皮膚為準；

　　(3) 女員工的'襪子以肉色絲襪為宜，無勾絲、脫絲的現(xiàn)象，切忌襪口露于裙子外；

　　(4) 鞋帶要系好，不得踩鞋跟。

　　第6條飾物

　�。�1）項鏈：款式簡單，不可顯露與制服以外；

　�。�2）戒指：最多只可佩戴一枚，款式要求簡單傳統(tǒng)；

　�。�3）耳環(huán)：女員工可佩戴簡單款式的耳環(huán)，不可戴過長和夸張的耳環(huán)；

　�。�4）手表：款式簡單，以不搶眼為宜。

　　第7條氣味

　�。�1）保持身體氣味清新，不得有異味，不得使用氣味強強烈的化妝品；

　�。�2）上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味。

　　第三章行為規(guī)范

　　第1條站姿

　�。�1）兩眼正視前方，頭微上仰，挺胸收腹，嘴微閉，面帶微笑；

　　（2）男員工兩手自然交叉背后，為坐在椅子上的客人服務時，雙手從背后往前移，做出為客人服務的準備姿勢；女員工兩手交叉置于腹前，右手掌搭在左手背上，兩手的虎口靠攏，指尖并攏；

　�。�3）男員工雙腳分開，與肩同寬或比肩膀略寬，女員工雙腳并攏。

　　第2條走姿

　　（1）行走時，上身保持挺直，雙肩放松，目光平視，雙臂自然擺動。男員工注意手不要放在褲子口袋里；

　�。�2）行走時應從容自然，男員工步伐矯健、有力，女員工步伐自然、優(yōu)雅；

　�。�3）行走時不左顧右盼，腳步不宜太沉重而發(fā)出較大聲響；

　�。�4）緊急情況可加快腳步，切忌快速奔跑，引起恐慌。

　　第3條蹲姿

　�。�1）在察看位置較低的事物或拾取物品時需要蹲下，不宜直接彎腰進行；

　�。�2）下蹲時，采取兩腳前后交叉的蹲姿：一腳在前，一腳在后。在前面的腳應全腳著地，后腳腳尖著地，腳跟抬起，雙腿下壓，上身直立，置重心于后腳之上；

　　（3）下蹲時，女員工要兩腿靠攏，如著裙裝，要用手把裙子向雙腿攏一下再下蹲；

　　第4條手勢

　�。�1）在給客人指引方向時，要把手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，指向目標，眼睛要看著目標并兼顧對方是否看到指示目標；

　�。�2）在介紹或指示方向時切忌用一個手指指點；

　�。�3）談話不宜過多，幅度不宜過大，否則會有畫蛇添足之感；

　　（4）一般來說，手掌掌心向上的手勢是虛心的，誠懇的。在介紹、引路時，都應該掌心向上，上身稍微向前傾，以示敬重；

　　（5）在遞給客人東西時，應該雙手恭敬的奉上，決不能漫不經(jīng)心的一扔，切忌以手指直接指向客人。

　　第5條點頭致意

　�。�1）當客人走近時，應靠邊一些，停下腳步，然后主動與客人點頭問好，打招呼；

　　（2）點頭時，目光要看著客人面部，當客人離去時，身體應微微向前傾，以敬語道別；

　　第6條指示方向

　�。�1）拇指彎曲，緊貼食指，另四指并攏伸直；

　�。�2）手臂伸直，指尖朝所指的方向；

　�。�3）男員工出手有力，女員工出手優(yōu)雅；

　�。�4）不可用一個手指為客人指示方向。

　　第7條遞送帳單

　　（1）上身前傾雙手奉上賬單，注意要將帳單文字正對客人；

　�。�2）若客人簽單，應把筆套打開，筆尖對著自己，然后以左手遞給客人；

　　第8條乘坐電梯

　�。�1）電梯門打開時，應用一只手壓住電梯按鈕，不使梯門關(guān)閉，另一只手引導客人進入電梯；

　�。�2）進入電梯后，應立于電梯控制板前，主動詢問并為客人按欲去樓層的按鍵；

　�。�3）若中途先離開電梯，應對客人說聲“對不起”或“再見”；

　　（4）出電梯時，應先按住電梯按鈕，等客人依次步出電梯后再走；

　　（5）非直接為客人服務之所需，禁止員工搭乘電梯。

　　第9條交談

　�。�1）目光停留在客人眼睛和雙肩之間的三角區(qū)域；

　�。�2）站立在與客人相距60到100厘米之間，跟客人距離太近，一則侵犯客人的隱私權(quán)，二則會使客人產(chǎn)生壓迫感，特別是給個子矮的客人造成心理壓力，與客人距離太遠，一則需大聲說話，造成喧嘩，二則顯得疏遠；

　　第10條電話服務

　　（1）接聽電話動作要迅速，要在電話鈴響三聲以內(nèi)拿起

　　話筒，工作崗位嚴禁使用免提鍵；

　�。�2）主動問候，并表明自己的身份（報所在部門或崗位名稱），不可說“喂，喂，喂??”

　�。�3）如果對方要找的人不在時，要先將情況告知對方，再詢問來電事由，必要時為對方留言或請其再次致電；

　�。�4）終止電話時，應正確使用結(jié)束語，等對方先掛斷之后再輕輕放下話筒；

　�。�5）要打電話時提前組織好要講的內(nèi)容，把有關(guān)資料放在電話旁邊，電話接通后，首先問候?qū)Ψ剑砻髯约旱纳矸�，再轉(zhuǎn)入正題，通話要注意簡明扼要，語言簡潔。

培訓計劃篇8

　　1、學習內(nèi)容及目標：

　　20xx年春季簡筆畫一級班，依然側(cè)重色彩與造型方面的引導，注重激發(fā)兒童創(chuàng)造力，培養(yǎng)想象力，增強手腦協(xié)調(diào)能力。簡筆畫一級教學形式有所改進，根據(jù)每個孩子的水平和特點，安排學習任務，側(cè)重孩子興趣培養(yǎng)和方法引導。

　　2、教學過程：

　　第一節(jié)課：

　　簡筆畫繪畫姿勢與工具；識別各種顏色的畫筆。用8開畫紙練習蘋果的畫法，初步練習線條的運用方法，進而學習油畫棒的使用與涂色。

　　第二節(jié)課：

　　復習線條畫法，以纏毛線的形式進一步鍛煉線條的.掌握；運用學過各種線條用8開畫紙完成作業(yè)"送給媽媽的花圍巾"。

　　第三節(jié)課：

　　簡要講解冷暖色的運用。運用五彩畫筆在8開畫紙上畫出色彩斑斕的煙火，鍛煉線條的運用技巧和顏色搭配。

　　第四節(jié)課：

　　運用直線和彎曲的線及圓形半圓形在8開畫紙上畫出各種各樣的"花花草草"第五節(jié)課：

　　復習花圍巾的畫法，在8開畫紙上畫出"新桌布"，桌布上面可放好看的果盤和水果，強化涂色和顏色的運用技法。

　　第六節(jié)課：

　　熟練掌握曲線的運用方法及涂色技法，用8開畫紙完成"氣球飛上天"作業(yè)。

　　第七節(jié)課：

　　熟悉風箏的特點，講述對稱畫繪畫方法，鍛煉對稱的構(gòu)圖技法和色彩的搭配規(guī)律，用8開畫紙畫一個大風箏。

　　第八節(jié)課：

　　課程過去一半，小朋友大都會掌握簡筆畫的基本繪畫技法，進一步強化構(gòu)圖能力。示范各種太陽的畫法，用8開畫紙畫出太陽公公的臉。

　　第九節(jié)課：

　　練習均勻涂色的方法，運用輕重顏色的搭配方法，用8開畫紙完成具有立體感的"圣誕樹"。

　　第十節(jié)課：

　　練習沿邊框涂色技法，加強構(gòu)圖比例的練習，用8開畫紙完成作業(yè)"網(wǎng)上的蜘蛛"。

　　第十一節(jié)課--第十五節(jié)課：

　　課堂示范"金魚和水草"、"荷花"、"青蛙叫呱呱"、"烏龜爬、蟹將軍"、"貓頭鷹大叔"、"直構(gòu)圖-搭積木"的畫法，要求學生統(tǒng)一采用4開素描紙出精品作業(yè)，評定分數(shù)，為今后的進一步學習給出建議。

　　為了使簡筆畫一級學員順利過渡到簡筆畫二級班的學習，本期對簡筆畫一級學員的作業(yè)紙張大小作了進一步要求，前十節(jié)課統(tǒng)一用8開素描紙，后五節(jié)課統(tǒng)一換成4開素描紙。

培訓計劃篇9

　　根據(jù)市教育局關(guān)于教師全員培訓工作的指導意見和安排，結(jié)合學校教師教育教學工作的實際情況與校本研究、校本培訓情況，對本校全員培訓工作日程作如下安排：

　　工作目標：

　　1.樹立新的教學觀念，校本培訓工作計劃。通過校本培訓，完善教師業(yè)務學習的機制，提高教師教育活動的實效性，突破傳統(tǒng)的教學思維方式,更新教師觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力.

　　2.提高教學能力，促進學習和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、觀念新、素質(zhì)高，能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開發(fā)的骨干教師隊伍，提高東風小學教師隊伍的整體素質(zhì)。

　　一、領(lǐng)導重視全面規(guī)劃

　　1、據(jù)上級文件精神,討論制定09--10年度計劃

　　2、落實分年度重點工作

　　二、認真學習理念領(lǐng)先

　　1)繼續(xù)解讀《新課程標準》，從課程標準中析差距，思對策，加強對教學內(nèi)容、教學對象的研究，正確處理教材。重點落點抓好小班化教育的研究實踐。

　　2)以德育為核心，教書育人，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、實踐能力，重視培養(yǎng)學生的良好習慣與學習興趣。

　　3)樹立以學生發(fā)展為本，熱愛學生，以關(guān)心人、發(fā)展人、培養(yǎng)人為宗旨。4)對新教材、新觀念深入學習，更好地開展教學實踐研究，轉(zhuǎn)變教學行為。

　　三、落實五化抓好研修

　　(1)教研行為自主化

　　學校以教研組為單位，教研組分成四個課程組。活動中要求做到"三個有"：主題、中心發(fā)言、活動記錄。明確各教研組長的職責，加強對教研組的指導與考評。廣大教師由"被動學習"變?yōu)?主動學習"，由"被動研究"變?yōu)?主動研究"，使學校教研氛圍日漸濃厚。

　　(2)教研主題專題化

　　確立研究主題，做到"兩個結(jié)合"。一與課題研究相結(jié)合。即要求學校各級教研活動要與課題研究相結(jié)合，要與課改實驗中遇到的問題相結(jié)合。二是與校本培訓相結(jié)合。根據(jù)培訓主題、培訓內(nèi)容開展教研活動，如課程通識培訓、實驗教材培訓等。

　　(3)教研內(nèi)容系列化

　　我校提出上好"三課"的做法。即老教師、優(yōu)秀教師給青年教師上好示范課，青年教師上好匯報課，課題研究上好研討課。

　　(4)教研形式多樣化

　　教研注重操作的參與式研討、同課異構(gòu)的比較式研討(師徒上對比課)、自我申報的沙龍式研討、提高層次的課題式研討、諸多學科的交叉式研討(音美合科教學研討)、多渠道多反饋的交流式研討等。具體組織形式有課堂觀摩、說課評課(實話實說)、主題沙龍、課題研究、觀點展示(頭腦風暴)、熱點評說、讀書交流等。

　　(5)教研科研一體化

　　為了提高教研科研的實效，我們的做法是教研活動科研化、科研活動教研化。學校教導處、教科室經(jīng)常協(xié)同組織開展教研活動，工作計劃《校本培訓工作計劃》。

　　四、校本研訓中的教學常規(guī)項中的培訓：

　　1)做到人人有個案，學校提供備課樣張與基本要求。解讀重點項、推進項。

　　2)圍繞學習訓練方式加強研究交流，倡導探究、自主、合作、體驗性學習。

　　3）結(jié)合"六個一"活動與今天行動計劃，教師積極參與日常教學研究、總結(jié)。

　　4)以學科為單位把握好整體與個體的分析，重視教師的反思性質(zhì)析。

　　5）確立研究的重點，針對熱點，難點，落實研究措施，解決有效的實際問題。

　　6)以課題研究為抓手，以日常教學為主畫面，、深入開展研究競賽活動。

　　7）撰寫教學論文、體會、案例、反思，上教研平臺參與交流論壇。

　　8）重視教學過程的分析反思，樹立綜合全面的評價觀與質(zhì)量觀。

　　9)重點開展小班化教育的研究，抓好學校的參賽與展示活動。

　　10)幾項重點工作：

　　A、校本課堂教學研訓：

　　(1)、真巡課：以往此項工作在口頭為多，形式為多�，F(xiàn)設(shè)立專項記錄表，建立巡課負責制。真正做到把視點落到課堂教學實處。(2)、實聽課：以學科組形式，有重點地對學科狀況、存在問題進行研討、剖析性的聽課交流活動，各位教師在此基礎(chǔ)上撰寫反思報告，組織一起交流研究，解決一些具體問題與困惑的對策。對原有質(zhì)量受關(guān)注的教師，對其方法、教材內(nèi)容的把握處理進行面對面分析，真正從問題處著手，就事論事。同時抓好與教學相關(guān)環(huán)節(jié)管理。本學期采用不通知聽課，動態(tài)了解教師對待每一節(jié)課的狀況，使面對學生的課堂真正成為教師質(zhì)量的根。

　　B、備課工作培訓與要求

　　凡是運用外來資源者必須能體現(xiàn)你所任學科提前備好可操作的.可視性教案，且課前必須有案(形)，熟案(心：系列的分析與準備)，用案(兼職學科教師必須運用好提供的教案)，按要求作好準備工作。本學期計劃兩次典型性的重點查閱了解(一為組展示，一為校評價)，另外增加兩次的抽查安排在同一時間的當日教案的查閱，并計入學科內(nèi)改評定項。使基本要求得到落實，教師清楚地感受上課前必須備好課，備好課才能上好課。同時落實研訓部對教學管理要求與實施細則。

　　C、上課工作培訓與要求

　　加強隨堂聽課，結(jié)合教學評價，把考核分散到日常中，加強抽查、巡課，動態(tài)了解教學實況，開展學生座談，側(cè)面了解教師的在課上的投入程度，經(jīng)常進行閑談式的研討，了解教師的上課方面的困惑，盡可能提供相關(guān)的服務。對上課情況的監(jiān)控必須體現(xiàn)精細化，教師的隨意性、盲目性、簡單化操作必定影響質(zhì)量，總結(jié)的價值遠差于過程與即時，因此包括準備有哪些、多媒體與教具的使用情況、作業(yè)怎么設(shè)計等需日常關(guān)注與落實。充分發(fā)揮計劃表的作用讓相關(guān)的抓線與領(lǐng)導清楚地知道什么時候抓什么，教師也明確了要做什么包括何時評比，使工作更趨于有條理性。使每一堂課都反映一個教育者的教學態(tài)度與責任心。課堂就是工作質(zhì)量的生命。

　　D、參與教學研究的培訓

　　加強教研組建設(shè)，確立研究的重點，針對熱點，難點，落實研究措施，解決有效的實際問題；以課題(課堂教學學習訓練體系的實踐研究)為抓手，以日常教學為主畫面，以小班化教學要求為推動點；撰寫教學論文、體會、案例、反思，上教研平臺參與交流論壇；努力倡導探究、自主、合作、體驗性學習；各學科開展拓展性、探究性學習訓練體系的研究，逐步形成年級組教學特色；結(jié)合"今天行動計劃"重視對學生的習慣、興趣、態(tài)度、能力、方法的培養(yǎng)。

　　E、作業(yè)研究培訓

　　對上學期作業(yè)了解情況做專項總結(jié)，強調(diào)本學期作業(yè)要求，加大評價與展示的力度，重視日常的查閱與交流、推薦。以巡課的表格形式用于作業(yè)本動態(tài)巡查，重內(nèi)容、形式、質(zhì)量的監(jiān)控。推進作業(yè)分層、形式選擇、設(shè)計科學等各項要求。避免因練習的質(zhì)量與課堂教學、知識重點的結(jié)合點距離大，因練習的設(shè)計與命題的設(shè)計差距大，從而影響了質(zhì)量與效益，因此重視練習的設(shè)計與思考為教師的高效教學與對練習設(shè)計的智慧發(fā)揮打開通道。

　　F、小班化教學工作培訓

　　全面推進小班化教學理念與要求，組織教師學習資料，明確要求、做法，以四年級為推進重點，帶動其它年級的內(nèi)部項目的逐步實施，重點開展分層教學、個別化教學、小組合作學習教學研究。并參與縣小班化教學的競賽活動與交流。逐步使教師在深入思考研究方法中提高教學水平與成效。

　　五、教師培訓計劃的幾點思考

　　1.組織機構(gòu)的保障與革新

　　1)強化教研功能。

　　強化教研功能。設(shè)立領(lǐng)導小組；由校長室直接領(lǐng)導；教研處負責，教導處督導。

　　2)校本培訓是"以學校為本"的。以學校中的教師為對象而開展培訓；學校組織培訓的實施包括內(nèi)容的選擇、時間的安排與方式的確定等；培訓的目標是解決本校教師專業(yè)發(fā)展中存在的問題，促進學校的發(fā)展。

　　20xx年3月

　　陳口完小