項目計劃合集(8篇)
日子如同白駒過隙，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的項目計劃9篇，歡迎大家分享。
項目計劃 篇1
核心提示：網(wǎng)絡教育項目投資環(huán)境分析，網(wǎng)絡教育項目背景和發(fā)展概況，網(wǎng)絡教育項目建設(shè)的必要性，網(wǎng)絡教育行業(yè)競爭格局分析，網(wǎng)絡教育行業(yè)財務指標分析參考，網(wǎng)絡教育行業(yè)市場分析與建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)絡教育項目建設(shè)條件與選址方案，網(wǎng)絡教育項目不確定性及風險分析，網(wǎng)絡教育行業(yè)發(fā)展趨勢分析
提供國家發(fā)改委甲級資質(zhì)
專業(yè)編寫：
網(wǎng)絡教育項目建議書
網(wǎng)絡教育項目申請報告
網(wǎng)絡教育項目環(huán)評報告
網(wǎng)絡教育項目商業(yè)計劃書
網(wǎng)絡教育項目資金申請報告
網(wǎng)絡教育項目節(jié)能評估報告
網(wǎng)絡教育項目規(guī)劃設(shè)計咨詢
網(wǎng)絡教育項目可行性研究報告
【主要用途】發(fā)改委立項 ，政府批地 ，融資，貸款，申請國家補助資金等
【關(guān) 鍵 詞】網(wǎng)絡教育項目可行性研究報告、申請報告
【交付方式】特快專遞、E-mail
【交付時間】2-3個工作日
【報告格式】Word格式；PDF格式
【報告價格】此報告為委托項目報告，具體價格根據(jù)具體的要求協(xié)商，歡迎進入公司網(wǎng)站，了解詳情，工程師（高建先生）會給您滿意的答復。
【報告說明】
本報告是針對行業(yè)投資可行性研究咨詢服務的專項研究報告， 此報告為個
性化定制服務報告，我們將根據(jù)不同類型及不同行業(yè)的項目提出的具體要求，修訂報告目錄， 并在此目錄的基礎(chǔ)上重新完善行業(yè)數(shù)據(jù)及分析內(nèi)容， 為企業(yè)項目立項、上馬、融資提供全程指引服務。
可行性研究報告是在制定某一建設(shè)或科研項目之前，對該項目實施的可能
性、有效性、技術(shù)方案及技術(shù)政策進行具體、深入、細致的技術(shù)論證和經(jīng)濟評價，以求確定一個在技術(shù)上合理、經(jīng)濟上合算的最優(yōu)方案和最佳時機而寫的書面報
告。可行性研究報告主要內(nèi)容是要求以全面、系統(tǒng)的分析為主要方法，經(jīng)濟效益為核心， 圍繞影響項目的各種因素， 運用大量的數(shù)據(jù)資料論證擬建項目是否可行。對整個可行性研究提出綜合分析評價，指出優(yōu)缺點和建議。為了結(jié)論的需要，往往還需要加上一些附件，如試驗數(shù)據(jù)、論證材料、計算圖表、附圖等，以增強可行性報告的說服力。
可行性研究是確定建設(shè)項目前具有決定性意義的工作，是在投資決策之前，
對擬建項目進行全面技術(shù)經(jīng)濟分析論證的科學方法，在投資管理中，可行性研究是指對擬建項目有關(guān)的`自然、社會、經(jīng)濟、技術(shù)等進行調(diào)研、分析比較以及預測建成后的社會經(jīng)濟效益。在此基礎(chǔ)上，綜合論證項目建設(shè)的必要性，財務的盈利性， 經(jīng)濟上的合理性， 技術(shù)上的先進性和適應性以及建設(shè)條件的可能性和可行性，從而為投資決策提供科學依據(jù)。
投資可行性報告咨詢服務分為政府審批核準用可行性研究報告和融資用可
行性研究報告。 審批核準用的可行性研究報告?zhèn)戎仃P(guān)注項目的社會經(jīng)濟效益和影響；融資用報告?zhèn)戎仃P(guān)注項目在經(jīng)濟上是否可行。具體概括為：政府立項審批，產(chǎn)業(yè)扶持，銀行貸款，融資投資、投資建設(shè)、境外投資、上市融資、中外合作，股份合作、組建公司、征用土地、申請高新技術(shù)企業(yè)等各類可行性報告。
報告通過對項目的市場需求、資源供應、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、
環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等方面的研究調(diào)查，在行業(yè)專家研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對項目經(jīng)濟效益及社會效益進行科學預測，從而為客戶提供全面的、客觀的、可靠的項目投資價值評估及項目建設(shè)進程等咨詢意見。
可行性研究報告大綱（具體可根據(jù)客戶要求進行調(diào)整）
為客戶提供國家發(fā)委甲級資質(zhì)
第一章 網(wǎng)絡教育項目總論
第一節(jié) 網(wǎng)絡教育項目背景
一、網(wǎng)絡教育項目名稱
二、網(wǎng)絡教育項目承辦單位
三、網(wǎng)絡教育項目主管部門
四、網(wǎng)絡教育項目擬建地區(qū)、地點
五、承擔可行性研究工作的單位和法人代表
六、網(wǎng)絡教育項目可行性研究報告編制依據(jù)
七、網(wǎng)絡教育項目提出的理由與過程
第二節(jié) 可行性研究結(jié)論
一、市場預測和項目規(guī)模
二、原材料、燃料和動力供應
三、選址
四、網(wǎng)絡教育項目工程技術(shù)方案
五、環(huán)境保護
六、工廠組織及勞動定員
七、網(wǎng)絡教育項目建設(shè)進度
八、投資估算和資金籌措
九、網(wǎng)絡教育項目財務和經(jīng)濟評論
十、網(wǎng)絡教育項目綜合評價結(jié)論
第三節(jié) 主要技術(shù)經(jīng)濟指標表
第四節(jié) 存在問題及建議
第二章 網(wǎng)絡教育項目投資環(huán)境分析
第一節(jié) 社會宏觀環(huán)境分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡教育項目相關(guān)政策分析
一、國家政策
二、網(wǎng)絡教育行業(yè)準入政策
三、網(wǎng)絡教育行業(yè)技術(shù)政策
第三節(jié) 地方政策
第三章 網(wǎng)絡教育項目背景和發(fā)展概況
第一節(jié) 網(wǎng)絡教育項目提出的背景
一、國家及網(wǎng)絡教育 行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
二、網(wǎng)絡教育項目發(fā)起人和發(fā)起緣由
第二節(jié) 網(wǎng)絡教育項目發(fā)展概況
一、已進行的調(diào)查研究網(wǎng)絡教育項目及其成果
二、試驗試制工作情況
三、廠址初勘和初步測量工作情況
四、網(wǎng)絡教育項目建議書的編制、提出及審批過程
第三節(jié) 網(wǎng)絡教育項目建設(shè)的必要性
一、現(xiàn)狀與差距
二、發(fā)展趨勢
三、網(wǎng)絡教育項目建設(shè)的必要性
四、網(wǎng)絡教育項目建設(shè)的可行性
第四節(jié) 投資的必要性
第四章 市場預測
第一節(jié) 網(wǎng)絡教育產(chǎn)品市場供應預測
一、國內(nèi)外網(wǎng)絡教育市場供應現(xiàn)狀
二、國內(nèi)外網(wǎng)絡教育市場供應預測
第二節(jié) 產(chǎn)品市場需求預測
一、國內(nèi)外網(wǎng)絡教育市場需求現(xiàn)狀
二、國內(nèi)外網(wǎng)絡教育市場需求預測
第三節(jié) 產(chǎn)品目標市場分析
一、網(wǎng)絡教育產(chǎn)品目標市場界定
二、市場占有份額分析
第四節(jié) 價格現(xiàn)狀與預測
一、網(wǎng)絡教育產(chǎn)品國內(nèi)市場銷售價格
二、網(wǎng)絡教育產(chǎn)品國際市場銷售價格
第五節(jié) 市場競爭力分析
一、主要競爭對手情況
二、產(chǎn)品市場競爭力優(yōu)勢、劣勢
三、營銷策略
第六節(jié) 市場風險
第五章 網(wǎng)絡教育行業(yè)競爭格局分析
第一節(jié) 國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
一、重點企業(yè)信息
二、企業(yè)地理分布
三、企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效應
四、企業(yè)從業(yè)人數(shù)
第二節(jié) 重點區(qū)域企業(yè)特點分析
一、華北區(qū)域
二、東北區(qū)域
三、西北區(qū)域
四、華東區(qū)域
五、華南區(qū)域
六、西南區(qū)域
七、華中區(qū)域
第三節(jié) 企業(yè)競爭策略分析
一、產(chǎn)品競爭策略
二、價格競爭策略
三、渠道競爭策略
四、銷售競爭策略
五、服務競爭策略
六、品牌競爭策略
第六章 網(wǎng)絡教育行業(yè)財務指標分析參考
第一節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)產(chǎn)銷狀況分析
第二節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)資產(chǎn)負債狀況分析
第三節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)資產(chǎn)運營狀況分析
第四節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)獲利能力分析
第五節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)成本費用分析
第七章 網(wǎng)絡教育行業(yè)市場分析與建設(shè)規(guī)模
第一節(jié) 市場調(diào)查
一、擬建網(wǎng)絡教育項目產(chǎn)出物用途調(diào)查
二、產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查
三、產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查
四、替代產(chǎn)品調(diào)查
五、產(chǎn)品價格調(diào)查
六、國外市場調(diào)查
第二節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)市場預測
一、國內(nèi)市場需求預測
二、產(chǎn)品出口或進口替代分析
三、價格預測
第三節(jié) 網(wǎng)絡教育行業(yè)市場推銷戰(zhàn)略
一、推銷方式
二、推銷措施
三、促銷價格制度
四、產(chǎn)品銷售費用預測
第四節(jié) 網(wǎng)絡教育項目產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模
一、產(chǎn)品方案
二、建設(shè)規(guī)模
第五節(jié) 網(wǎng)絡教育項目產(chǎn)品銷售收入預測
第八章 網(wǎng)絡教育項目建設(shè)條件與選址方案
第一節(jié) 資源和原材料
項目計劃 篇2
項目名稱：
待定
投資人員：
一、茶館定位：
1、風格定位：多元型復合型茶館，比如茶飲與飲食的復合，裝修與理念收傳統(tǒng)與現(xiàn)代風格的組合等。
2、功能定位：喝茶、會友、、簡餐、商務洽談等。
3、檔資定位：
�。�1）高檔次的商務客戶群。
�。�2）中檔次的普通白領(lǐng)和上班族。
4、茶館理念：優(yōu)雅的環(huán)境，最好的服務，人性化的關(guān)懷。
二、選址：
龍里縣金龍路左岸KTV直走100米，環(huán)境優(yōu)雅，小橋流水，停車方便，最重要的是一些房產(chǎn)公司辦公集中之地，總面積300m2（一樓一底）。
三、投資預算：
1、裝修預算：
�。�1）軟件也就是房子的框架裝修，按每平米（800-1000元）計算，估25萬元至30萬。
�。�2）硬件設(shè)備估算：20-30萬元，總估算：50-60萬元。
2、成本回收預算：
�。�1）收入，按1人最低消費40元，每天平均客流量40人次，月收入應是：40×40×30=48000元
�。�2）支出：房租（3500）+人工工資（10000）+原材料采購（5000）總計19500元，水電（1000）。
（3）贏利：48000—19500=34200元，估大概1.5年收回成本。
四、經(jīng)營范圍：
1、消費、品茶、品酒、咖啡、茶點、冷熱飲料等（必須本店內(nèi)消費）。
2、銷售、茶葉、咖啡、菜具、特色禮品茶等。
3、娛樂：提供麻將、、書畫等服務活動。
五、裝修：
1、裝修風格：總體上中式風格為主，可以借鑒一部分西方文化，突出主題，優(yōu)雅大氣，時尚古典（建議使用木質(zhì)材料為著重點）。
2、空間布局：請專業(yè)的設(shè)計師并結(jié)合茶館的理念和定位設(shè)計。
總之，一個很好的環(huán)境，一個潛在的空間只要我們用心去做，我想這應該是一個很好的'投資方案。
備注：經(jīng)商議，我茶館在贏利的前提下，預算將贏利3%作為湖南商會的備用基金，如果你是商會的成員，如果你有機會在外消費，茶館將是你最佳之選擇，同時會讓你享受到來自湖南之家最溫暖的感受！
項目計劃 篇3
國統(tǒng)報告網(wǎng)（即中金企信國際咨詢公司）擁有10余年項目商業(yè)計劃書撰寫經(jīng)驗(注：與項目可行性報告同期開展的業(yè)務板塊)，擁有一批高素質(zhì)編寫團隊，為各界客戶提供實效的材料支持。
商業(yè)計劃書撰寫目的
商業(yè)策劃書，也稱作商業(yè)計劃書，目的很簡單，它就是創(chuàng)業(yè)者手中的武器，是提供給投資者和一切對創(chuàng)業(yè)者的項目感興趣的人，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的`潛力和價值，說服他們對項目進行投資和支持。因此，一份好的商業(yè)計劃書，要使人讀后，對下列問題非常清楚：（1、公司的商業(yè)機會。2、創(chuàng)立公司，把握這一機會的進程。3、所需要的資源。4、風險和預期回報。5、對你采取的行動的建議6、行業(yè)趨勢分析。）
撰寫商業(yè)計劃書的七項基本內(nèi)容
一、項目簡介
二、產(chǎn)品/服務
三、開發(fā)市場
四、競爭對手
五、團隊成員
六、收入
七、財務計劃
商業(yè)策劃書用途
1、溝通工具
2、管理工具
3、承諾工具
相關(guān)報告
行業(yè)研究報告、市場調(diào)查報告、產(chǎn)業(yè)分析報告
項目立項可行性報告
資金申請可行性報告
市場研究預測報告
專項調(diào)查報告
市場投資前景報告
市場行情監(jiān)測報告
競爭格局分析預測報告
上下游產(chǎn)業(yè)鏈研究報告
投融資可行性報告
編撰商業(yè)計劃書所需材料清單（根據(jù)具體項目要求進行提供）
1、企業(yè)簡介、企業(yè)歷史變革以及股東情況，管理團隊簡歷；項目組織機構(gòu)簡介；
2、項目介紹；
3、企業(yè)營銷策略；
4、項目商業(yè)模式；
5、企業(yè)近三年財務年度報表及財務分析報告；年度審計報告；企業(yè)相關(guān)財務評價資料；
6、項目投資金額及融資計劃；
7、資金使用規(guī)劃，預期收入及投資回報率；
8、企業(yè)未來戰(zhàn)略規(guī)劃。
由于商業(yè)計劃書（項目可行性報告）屬于訂制報告，以下報告目錄僅供參考，成稿目錄可能根據(jù)客戶需求和行業(yè)分類有所變化。
第一章 公司概述
一、公司基本情況
二、公司股本結(jié)構(gòu)
三、公司管理及組織結(jié)構(gòu)
四、對公司未來發(fā)展的預測
五、公司競爭優(yōu)勢
六、公司的納稅情況
第二章 研究與開發(fā)
一、研究資金投入
二、研發(fā)人員情況
三、研發(fā)設(shè)備
四、研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)先進性及發(fā)展趨勢
第三章 產(chǎn)品或服務
一、產(chǎn)品主要目錄
二、產(chǎn)品特征
三、正在開發(fā)及待開發(fā)產(chǎn)品簡介
四、產(chǎn)品的技術(shù)改進和更新?lián)Q代計劃及成本
五、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
第四章 市場與競爭分析
一、行業(yè)分析
二、目標市場
1、細分市場
2、目標顧客群
3、5年生產(chǎn)計劃、收入和利潤
4、市場規(guī)模、目標市場所占份額
5、營銷策略
三、競爭分析
1、主要競爭對手
2、競爭對手的市場策略及所占市場份額
3、競爭策略
4、競爭優(yōu)勢
第五章 營銷策略
一、營銷機構(gòu)和營銷隊伍
二、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡的建設(shè)
三、廣告策略和促銷策略
四、價格策略
五、市場開拓計劃
第六章 生產(chǎn)經(jīng)營計劃
一、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計劃
二、公司現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)能力
三、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進能力
四、現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備或者將要購置的生產(chǎn)設(shè)備
五、現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝流程
六、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟分析及生產(chǎn)過程
第七章 融資說明
一、投資計劃：
二、融資規(guī)模
三、資金使用計劃
四、退出機制
第八章 財務計劃與分析
一、經(jīng)營業(yè)績
二、盈利前景
三、還款計劃
四、財務評價
第九章 風險因素
一、技術(shù)風險
二、市場風險
三、管理風險
四、財務風險
項目計劃 篇4
【導讀】
本創(chuàng)業(yè)計劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在不銹鋼臥式蒸飯車創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面，它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。摘要涵蓋了不銹鋼臥式蒸飯車創(chuàng)業(yè)計劃的要點，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審 計劃并做出判斷。第二部分最主要的是進行產(chǎn)品/服務介紹、人員組織、營銷策略、市場預測、財務規(guī)劃。三、在不銹鋼臥式蒸飯車創(chuàng)業(yè)計劃書最后附上附表等其他相關(guān)資料。
【價值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
不銹鋼臥式蒸飯車項目創(chuàng)業(yè)計劃書模板是中心征求多位知名VC的建議，擬定出來的版本，方便投資人詳細了解您的不銹鋼臥式蒸飯車項目情況。在中心用心制作撰寫的過程中，將根據(jù)您的不銹鋼臥式蒸飯車項目特點進行修改；本計劃書是詳細版本，可以對有興趣的VC，或者用于預約投資人面談前發(fā)送；
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業(yè)務現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的'經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
第二部分 產(chǎn)品及服務
(一) 不銹鋼臥式蒸飯車產(chǎn)品、服務介紹
(二) 不銹鋼臥式蒸飯車核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 不銹鋼臥式蒸飯車產(chǎn)品專利和注冊商標
第三部分 行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
不銹鋼臥式蒸飯車行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對不銹鋼臥式蒸飯車市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入（盈利）模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）
第四部分 營銷策略
(一) 不銹鋼臥式蒸飯車目標市場分析
(二) 不銹鋼臥式蒸飯車客戶行為分析
(三) 不銹鋼臥式蒸飯車營銷業(yè)務計劃
�。�1）建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
�。�2）廣告、促銷方面的策略
（3）產(chǎn)品/服務的定價策略
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 不銹鋼臥式蒸飯車服務質(zhì)量控制
第五部分 財務計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3-5年不銹鋼臥式蒸飯車項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年不銹鋼臥式蒸飯車項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該不銹鋼臥式蒸飯車項目實施過程中可能遇到的風險，及其應對措施。包括：技術(shù)風險、市場風險、管理風險、政策風險等
項目計劃 篇5
1. 執(zhí)行總結(jié)
1.1. 公司
瑞斯特朗軟件有限責任公司是一個籌備中的公司，它擁有完整的開發(fā)團隊、管理團隊，致力于新型電子商務應用、互聯(lián)網(wǎng)廣告應用的研究與開發(fā)。以參與者的身份，引導電子商務市場、以及網(wǎng)絡廣告市場的規(guī)范化。公司定位于高科技企業(yè)，開發(fā)產(chǎn)品主要以軟件為主，實行網(wǎng)絡銷售，同時也參與各種項目產(chǎn)品開發(fā)，具有一定的科研能力。公司遵循用戶至上的宗旨，研發(fā)符合廣大用戶需求的產(chǎn)品，在其他同類產(chǎn)品尚未登錄市場、或尚未形成規(guī)模之前，在互聯(lián)網(wǎng)軟件商業(yè)領(lǐng)域中占領(lǐng)一席之地，成為該領(lǐng)域的佼佼者。
《軟件產(chǎn)業(yè)研究報告》指出中國網(wǎng)民數(shù)量自20xx年1月的890萬，20xx年1月的3370萬，20xx年1月的7950萬，到20xx年1月的1.37億，20xx年1月的2.98億。首次超過國民總數(shù)10%，位列美國之后總規(guī)模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產(chǎn)業(yè)：軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入十年間從數(shù)十億元，增加到20xx年的近4000億元，從“軟件小國”成為“軟件大國”，并開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責任公司有著巨大的市場。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡銷售、信息咨詢服務、應用軟件開發(fā)等領(lǐng)域，形成以軟件產(chǎn)業(yè)為核心的專業(yè)化經(jīng)營集團公司。
1.2. 市場
網(wǎng)絡廣告市場：
網(wǎng)絡廣告超越雜志廣告收入，躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網(wǎng)絡傳播綜合效果評測后發(fā)現(xiàn)，品牌認知度提升了23.4%，品牌美譽度提高39.6%，品牌使用率更是躍升51.4%。
目前，我國網(wǎng)絡廣告主要以靜態(tài)頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主，廣告布局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面后方可查看，Ad軟件以改變傳統(tǒng)廣告查看模式，以新型的插入方式進行廣告播放，極大的滿足商家對廣告的宣傳需求，提高了互聯(lián)網(wǎng)廣告利用空間。
小型CRM應用市場：
CRM應用從20xx年進入中國市場，主要被電信、金融、高科技等大型企業(yè)所采用，經(jīng)過8年的發(fā)展，中高端和低端CRM應用加速分化。但目前的CRM提供商產(chǎn)品龐大，即使是中低端的CRM應用產(chǎn)品仍然是價格昂貴、功能復雜，對于沒有成千上萬客戶的小公司來說，如何規(guī)劃CRM應用是一件很麻煩的事情，因此，很多的小型企業(yè)仍然難以找到適合自身發(fā)展需要的CRM軟件。本公司將會充分細化CRM理念，靈活運用該理念打造符合小型商家的自身發(fā)展需求的CRM產(chǎn)品。這種產(chǎn)品能夠為商家提供銷售管理、財務管理、人事管理、服務管軟件產(chǎn)品項目開發(fā)：;我國目前軟件產(chǎn)品內(nèi)在需求巨大，應用軟件市場銷售額;電信業(yè)在20xx年預計將會成為一個投資高峰年，3;政府市場明年預計將會成為包括IT在內(nèi)很多行業(yè)的重;而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的;縱觀20xx年整個中國市場，信息化用戶總體需求不;1.3.投資與財務;公司設(shè)在湖南長沙麓谷高新技術(shù)園區(qū);公司成立初期共需資金50萬，均為股東
軟件產(chǎn)品項目開發(fā)：
我國目前軟件產(chǎn)品內(nèi)在需求巨大，應用軟件市場銷售額從20xx年的444億增長至20xx年的624.02億，預計20xx年為732億。從初步的調(diào)查資料看，受需求下降和經(jīng)濟環(huán)境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的制造業(yè)，與制造緊密聯(lián)系的物流業(yè)，還有房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的建筑業(yè)都將會減少IT投資。而中國的金融行業(yè)雖然因美國金融危機所受的直接損失有限，但受金融服務需求下降，息差將少，證券市場交易萎縮等影響，自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來說IT由于已經(jīng)成為金融企業(yè)核心能力一部分，在業(yè)務系統(tǒng)承擔壓力下降的情況下反而成為變革業(yè)務，提升IT能力，加強IT投資的一個機會;同時管理層對于金融體系的監(jiān)管要求正在不斷提高，包括20xx年出臺證券業(yè)IT治理規(guī)范性文件，都預示著對金融企業(yè)的IT建設(shè)還將負擔理順公司治理的更廣的責任，所以預計金融業(yè)在20xx年將不會削減IT開支。
電信業(yè)在20xx年預計將會成為一個投資高峰年，3G的全面上馬將會給運營商的系統(tǒng)帶來新的壓力，從網(wǎng)管、計費、結(jié)算到前端運營都要新的投資。最關(guān)鍵的是電信業(yè)的壟斷局面在20xx年有望真正打破，更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的松懈。
政府市場明年預計將會成為包括IT在內(nèi)很多行業(yè)的重點希望之一，赤字年背后就是大規(guī)模的真金白銀被投入市場。盡管其中大部分會投在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村和民生項目上，而這些項目再向IT業(yè)傳導會存在近10個月的滯后，但這也能在20xx年第四季度給IT市場帶來一股強勁而持續(xù)的推動力�；谕瑯拥脑�，預計20xx年IT投資在能源、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)也會迎來一個先抑后揚的行情。
而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的增長動力，零售流通行業(yè)依然有保持快速上揚的能力，雖然當前困難比較集中，但相信各方力量的匯總會促成20xx年變?yōu)橹袊闶哿魍ㄐ袠I(yè)新騰飛的起點，其中IT投資也會是一部分大中型商業(yè)機構(gòu)提升能力的相同路徑。
縱觀20xx年整個中國市場，信息化用戶總體需求不改上揚趨勢，所以，軟件行業(yè)市場需求仍然很巨大。
1.3. 投資與財務
公司設(shè)在湖南長沙麓谷高新技術(shù)園區(qū)。
公司成立初期共需資金50萬，均為股東入股。其中流動資金40萬，固定資產(chǎn)投資10萬。
韓建強入股12.5萬(25%)，陳勝入股12.5萬(25%)，其它股東入股12.5萬(25%)。
第一年估計盈利25萬人民幣，以后每年銷售利潤增長30%左右，投資回收期為1年零11個月。
1.4. 組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司實行總經(jīng)理負責制。總經(jīng)理下設(shè)業(yè)務經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、人事經(jīng)理。
2. 項目背景
2.1. 產(chǎn)業(yè)背景
網(wǎng)絡廣告產(chǎn)業(yè)背景：
網(wǎng)絡廣告是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。
與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。
目前網(wǎng)絡廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯(lián)網(wǎng)絡將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡媒體分部”，以開拓網(wǎng)絡廣告的巨大市場。
小型企業(yè)CRM應用產(chǎn)業(yè)背景：
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場競爭、行業(yè)競爭、品牌競爭越演越烈，在許多行業(yè)領(lǐng)域里，經(jīng)過一次次市場洗牌，社會資源在不斷整合，市場格局日趨穩(wěn)定，市場的競爭往往表現(xiàn)為幾大品牌廠商之間的競爭，比如在飲料行業(yè)，可口可樂和百事可樂在美國，甚至全球擁有穩(wěn)固的市場定位;而啤酒行業(yè)里的第一陣營始終被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。進入90年代，伴隨產(chǎn)品和服務的高度同質(zhì)化，市場競爭的壓力越來越大。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，如果依照傳統(tǒng)的營銷4P(產(chǎn)品Product 、價格price、渠道Place、促銷Promotion)理念，很多企業(yè)其實已經(jīng)沒有多少潛力可挖。于是，美國營銷學者提出了4C理念(Consumer客戶、Cost 成本、Convenience便利性、Communications溝通)，主張以消費者(客戶)為中心，研究消費者需求，而不要再賣你能制造的產(chǎn)品，而要賣客戶想購買的產(chǎn)品;并暫時忘掉定價策略，快去了解客戶滿足其需求所須付出的成本;忘掉渠道策略，而思考給客戶以便利性，最后則是強調(diào)與客戶溝通，傳播客戶認為是"賣點"的東西。因此，企業(yè)不斷努力改善與客戶的關(guān)系將大大有利于企業(yè)競爭力的提高，有利于企業(yè)贏得新客戶、保留老客戶和提高客戶利潤貢獻度，這些成為企業(yè)能否在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。
在4C理念基礎(chǔ)上，“數(shù)據(jù)庫營銷”、“一對一營銷”的產(chǎn)生也成為CRM的直接理論基礎(chǔ)，被企業(yè)很快接受。這樣，營銷重點從客戶需求進一步轉(zhuǎn)移到客戶保持上并且保證企業(yè)把適當?shù)臅r間、資金和管理資源直接集中在這兩個關(guān)鍵任務上。
科技含量較低等原因，近年來涌現(xiàn)了大批的中小型企業(yè)，其分布之廣，數(shù)量之大，簡直難以算計。但這些中小型企業(yè)管理混亂，經(jīng)常會造成客戶信息的缺失，
影響了企業(yè)的發(fā)展。當今的幾大CRM提供商如ORACLE、TURBO、SAP等，他們的產(chǎn)品龐大，功能復雜，不適合這些中小型企業(yè)使用，這使得本來就管理較差的中小企業(yè)無法很好的轉(zhuǎn)型為大規(guī)模的規(guī)范型企業(yè)。
因此，針對這些中小型企業(yè)定制CRM系統(tǒng)，使他們能夠順利實施信息化管理、合理利用數(shù)據(jù)是有很大的市場潛在需求的。
軟件產(chǎn)品項目開發(fā)產(chǎn)業(yè)背景：
近兩年來，以軟件和信息服務外包為主要業(yè)務特色的軟件產(chǎn)業(yè)獲得了超常規(guī)快速發(fā)展，形成了產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的集聚效應，大批跨國公司、日本公司和國內(nèi)軟件企業(yè)在國內(nèi)設(shè)立了研發(fā)中心和服務中心。僅以大連軟件園為例，目前入園企業(yè)超過250家，其中外資企業(yè)比例達到40%，世界500強企業(yè)22家，園區(qū)企業(yè)的員工人數(shù)在20xx年一年中增加了6000人。與此同時，國家推行的兩化(工業(yè)化和信息化)融合;企業(yè)、政府、教育機構(gòu)對信息化辦公、信息化管理的迫切需求;服務行業(yè)對信息化服務的'需求以及依賴，這些政策和需要使得計算機和軟件行業(yè)的發(fā)展越來越快，也使得軟件行業(yè)的市場需求量越來越大。
因此，充分做好各類軟件產(chǎn)品，實施好信息化系統(tǒng)將會帶來長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.2. 產(chǎn)品概述
2.2.1. Ad軟件優(yōu)點和前景
Ad軟件是一種廣告插播器，在網(wǎng)絡廣告市場中，公司將與網(wǎng)絡廣告位臵提供商、廣告需求商、廣告設(shè)計商合作，打造世界一流的網(wǎng)絡廣告服務公司，公司將推出一系列網(wǎng)絡廣告播放工具，以及產(chǎn)品服務。
Ad軟件與市場上現(xiàn)有的同類產(chǎn)品相比，概念新穎、質(zhì)量優(yōu)秀、順應時代潮流。該軟件的誕生，將為現(xiàn)有的網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ダ砟睢⒕W(wǎng)站設(shè)計等注入新的元素與活力。公司通過對當前網(wǎng)站上廣告的宣傳進行了深入研究，開發(fā)出了Ad軟件。該軟件將廣告的宣傳形式變得新穎，使廣告充分發(fā)揮其宣傳的作用，對投放廣告的商家非常有利，同時該軟件能夠被網(wǎng)站程序管理員靈活運用，對網(wǎng)站頁面之間的切換和刷新起到很好的控制作用。
目前，市場上對該軟件的理念應用的非常少，只有少數(shù)一兩個國外網(wǎng)站應用了該理念，所以，市場對本公司很有利。
2.2.2. 小型企業(yè)CRM應用系統(tǒng)優(yōu)點和前景
在電子商務市場中，本公司將會為商業(yè)店主或者小型企業(yè)打造適合其自身發(fā)
店業(yè)主提供詳細的商品季節(jié)性銷售分析、利潤分析等各種財務、業(yè)務、商品分析服務，同時能夠為這些商家存儲較為完整的客戶信息，并充分利用這些數(shù)據(jù)，發(fā)掘出其中的商業(yè)價值。同時，該系統(tǒng)的可擴展性較好、操作簡單、界面美觀，而且價格便宜，很適合小型企業(yè)和網(wǎng)上商店業(yè)主使用。
由于該系統(tǒng)模塊化、組件化，因此可以方便的增加或者減少功能，靈活性較強，體現(xiàn)了軟件開發(fā)的高內(nèi)聚、低耦合的特征，極大的降低了后期擴展的成本和難度。
該系統(tǒng)所面向的客戶群體龐大，他們自身的發(fā)展空間也很大，因此，小型企業(yè)CRM應用系統(tǒng)的市場潛力很大，值得本公司去發(fā)掘。
公司將會與小型企業(yè)、網(wǎng)上商店業(yè)主、購物平臺三者攜手，共同建設(shè)更加規(guī)范的網(wǎng)絡購物市場。
2.2.3. 軟件產(chǎn)品項目開發(fā)前景
目前，我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展促使各種先進技術(shù)和產(chǎn)品廣泛應用，為國內(nèi)的軟件開發(fā)注入了活力。軟件開發(fā)從未來發(fā)展角度來看，是個有著潛在升值價值的專業(yè)，因為未來中國的IT業(yè)(軟硬件比例)軟件行業(yè)將占60%，而硬件則萎縮為40%(有可能更少)，因此，國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)有著很大的市場潛力供挖掘和利用。例如，本公司組成人員開發(fā)過像政協(xié)、公安系統(tǒng)、ERP等大型規(guī)范的項目，包括本公司前身瑞斯特朗軟件工作室承接過海南靈動智能代步車租賃項目等系統(tǒng)，都具有很大的市場潛力。經(jīng)過從瑞斯特朗軟件工作室到瑞斯特朗軟件公司的一個轉(zhuǎn)變，我們發(fā)現(xiàn)軟件項目在國內(nèi)各行各業(yè)的應用廣泛，深入滲透各個科研、政府、教育等領(lǐng)域。
項目計劃 篇6
第一章 摘要
隨著人民的生活水平不斷提高，父母對于子女的生活投入越來越大，子女消費在家庭總消費中的比重不斷增加，而此階段的兒童比重也在增加，他們的購買呈現(xiàn)個性化品牌化的趨勢。
根據(jù)團隊的市場調(diào)研及分析，確定杭州下沙東東城急需一個以兒童為對象的服裝品牌。雖然，目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，競爭又極為激烈，但是，童裝品牌市場是一個相對特殊的產(chǎn)業(yè)，也是一個極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示，中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億元的市場規(guī)模。因此，我團隊預計投資100萬，剩下流動資金30萬，加盟巴拉巴拉服裝店。據(jù)財務預測投資回報期為2年，2年后可以開始贏利。童裝行業(yè)是一個新制成的奶酪，誰動了誰都會嘗到其中的甜頭。
第二章 綜述
一、項目描述
1、項目背景
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進行童裝品牌定位，可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1－3歲段的幼兒裝、4－6歲段的小童裝、7－9歲段的中童裝、10－12歲段的大童裝、13－16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實經(jīng)營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數(shù)量相對較多。
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，隨著家庭收入的進一步提高，中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型。在杭州市，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費群體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒，我國14歲以下的兒童約有3.14億，其中城市近1億，農(nóng)村2億多。隨著人民生活水平的逐漸提高，童裝市場空間也迅速呈幾何級數(shù)量增長。同時，由于中國的獨生子女政策，所有的衣裝消費因為沒有弟弟妹妹們的“接班”，皆屬“一次性消費預計在今后幾年，隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，將進一步推動童裝市場進入新一輪的發(fā)展期。20xx年新生兒出生數(shù)進人高峰期，中國將在未來幾年形成一個龐大的兒童消費市場。
因此，項目小組認為今年在東東商城開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的，目前童裝市場的空缺很大。
2、項目宗旨
為滿足日益增長的顧客需要，同時也充分發(fā)揮我們所學的專業(yè)知識，響應國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)口號，我們幾個有共同興趣同學聚在一起，積極為杭州地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務。 我們的宗旨是滿足需求，成就團隊。
3、項目介紹
隨著家庭收入的進一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，在現(xiàn)實中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平�；�，一年當中平時兩套，過生日一套，六一節(jié)一套，過春節(jié)一到兩套，一年當中最少需求5-6套市場較樂觀。消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。項目小組選擇了加盟浙江巴拉巴拉童裝十大童裝品牌。根據(jù)到時實際的店面大小和陳列，將產(chǎn)品分為實用型與禮品型，童裝的間接購買群體就來自將童裝做為禮品贈送的部分客戶，因此將童裝做為禮品來賣會是一種新的營銷方式。同時兼具網(wǎng)上銷售，網(wǎng)絡是現(xiàn)在化的產(chǎn)物，電子商務越來越流行，抓住這個機會我們可以發(fā)展網(wǎng)絡銷售。
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線，一本即第一年是固本期，在正常經(jīng)營的前提下實現(xiàn)收回投資成本就可以了；二贏即第二年贏利期，開始實現(xiàn)贏利；三年發(fā)展期，考慮擴大規(guī)模實現(xiàn)進一步發(fā)展
二、產(chǎn)品與服務
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
產(chǎn)品品種主要分為高檔，中高檔，一般。用途方面分為自用或送禮。
服飾檔次的選擇要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況，同時經(jīng)營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩 子穿得漂亮、可愛。除此之外，兒童服裝的質(zhì)地十分重要，任何家長都密切關(guān)心孩子的健康，一些純棉的內(nèi)衣和襪子是家長的首選。同時，在店里準備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外，隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝開始漸漸受歡迎，因此，在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
2、研究與開發(fā)
巴拉巴拉研發(fā)團隊由88名專業(yè)設(shè)計人員和工藝技術(shù)人員組成。擁有男（中）童、女（中）童、小童、配飾4 個設(shè)計項目部，各自負責相應產(chǎn)品的設(shè)計以及參與每季產(chǎn)品的品類規(guī)劃工作。20xx 年，巴拉巴拉的研發(fā)團隊依靠高效率的合作開發(fā)各類服飾產(chǎn)品2,645款，上市產(chǎn)品為2,191 款。
公司長期聘請法國知名時尚與色彩咨詢公司Peclers Paris 對巴拉巴拉產(chǎn)品的研發(fā)提供咨詢服務，包括每季度的設(shè)計企劃案、靈感來源的資訊發(fā)布和童裝故事主題。還定期組織專業(yè)設(shè)計人員赴亞太區(qū)域與歐美區(qū)域進行市場考察。
根據(jù)第三方調(diào)研機構(gòu)AccuMe（上海亞米咨詢服務有限公司）于20xx 年7 月提供的調(diào)研報告，在產(chǎn)品評價方面，巴拉巴拉品牌在“值得信賴的品牌”、“面料柔軟、穿著舒適”、“設(shè)計時尚、新穎”、“款式可愛、大方”、“顏色搭配協(xié)調(diào)、柔和”等緯度，位列同行業(yè)前列。
3、未來產(chǎn)品和服務規(guī)劃
一站式全品類全年齡段的專業(yè)、時尚童裝品牌，專業(yè)、時尚、愉悅是巴拉巴拉的品牌核心價值。巴拉巴拉產(chǎn)品已全面覆蓋0-16歲兒童的服裝、童鞋、配飾品類。巴拉巴拉注重消費者購物體驗，一站式的零售空間提供多樣的專業(yè)時尚產(chǎn)品，持續(xù)創(chuàng)造選擇豐富、物超所值的消費價值。巴拉巴拉正努力實現(xiàn)世界兒童服飾標桿品牌的愿景。不斷開放研究新的產(chǎn)品滿足顧客需求。優(yōu)質(zhì)、低價。滿足用戶對“消費質(zhì)量”的追求，堅持為用戶提供高性價比的手機產(chǎn)品與服務，不損害用戶利益，不降低服務質(zhì)量。商城一直堅持客戶第一、員工第二、股東第三的經(jīng)營理念；堅持誠信為本、用心服務、創(chuàng)造價值、堅守承諾、追求卓越、心懷感恩的服務理念，為新老客戶提供全方位高品質(zhì)的物流服務。
4、實施階段
�。�1）商圈確定
經(jīng)過研究與分析選定自己的開店的環(huán)境
（2） 選址需要注意的事項：
a.在當?shù)氐纳虡I(yè)街，人流量大，目標群體也相對集中
b.當?shù)責狒[的步行街
c.當?shù)氐挠變簣@、小學比較集中或臨進的區(qū)域
d.當?shù)赝b店比較集中的地方
�。�3）營業(yè)執(zhí)照的注冊以及稅務、衛(wèi)生注冊找好門面房，與房東簽訂房屋租賃合同。 工商局注冊辦理個體營業(yè)執(zhí)照。
�。�4） 營業(yè)面積及店鋪裝潢
（5）宣傳準備工作:
a.宣傳單頁的印刷。
b.宣傳單頁的派發(fā)。
�。�6）開業(yè)籌備工作:
a.店鋪內(nèi)產(chǎn)品的整理（上架及入冊）。
b.檢查店內(nèi)設(shè)施，如有損壞及時修理。
c.備好當日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等。
d.預備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定。
e.了解當天新上產(chǎn)品及其價格。
f.優(yōu)惠活動的相關(guān)信息。
g.其他相關(guān)物品的采購（鞭炮、音響等）
�。�7）正常運營中：
a.了解當天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品等的放臵。
b.巡視區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨。
c.賣場中是否有污染品或破損品。
d.價格卡與商品陳列是否一致。
e.努力為顧客做好服務，接受顧客的建議。
f.注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為。
g.為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務。
h.以顧客為重，一旦有顧客上門，應有“歡迎光臨”等招呼。
�。�8） 營運后：
a.是否仍有顧客滯留。
b.店鋪櫥窗射燈、招牌燈、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉。
c.當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）。
d.整理各類票據(jù)及當日促銷物品。
e.進行當日盤點，填寫登記銷售日報表。
f.整理服裝及衛(wèi)生。
g.做好關(guān)店安全工作。
5、服務與支持
微笑對待每一個顧客，我公司服務宗旨：高效、負責、解惑 我公司服務目標：只為客戶服務。加上巴拉是全國童裝品牌中銷售金額最多(20xx年的銷售25億，20xx年銷售40億)、銷售網(wǎng)點最多(在全國300多個城市擁有3000多家網(wǎng)點)、廣告投入最大的品牌(廣告采用央視、省級聯(lián)動的方式)，他是第一家獲得中國名牌\的童裝品牌，他是連續(xù)兩屆獲得中國服裝協(xié)會中國十大童裝品牌\的品牌。除非您不選擇經(jīng)營品牌童裝，如果要經(jīng)營品牌童裝，巴拉巴拉對每個加盟的支持絕對是最佳選擇。
三、行業(yè)與市場分析
1、市場介紹
從整個中國目前發(fā)展的速度可知，人們的生活水平越來越高，父母對子女的生活投入也越來越大，兒童消費呈現(xiàn)出明顯的個性化，購買主動化的趨勢。童裝市場發(fā)展空間將逐年增加，所以說童裝品牌市場是一個有發(fā)展的行業(yè)。
目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業(yè)已經(jīng)踏入品牌競爭領(lǐng)域，競爭愈演愈烈。童裝品牌市場是一個相對特殊的產(chǎn)業(yè)，也是一個極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示，中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億的市場規(guī)模。
2、目標市場
以東東城附近3~12的兒童為目標客戶群。
3、顧客購買準則
（1）消費者的基本情況：東東城對面是夢琴灣小區(qū)，60%的人口是業(yè)主，多從事管理層次的工作，40%的人口是為外來打工的租客。多藍水岸小區(qū)多為在喬司監(jiān)獄的工作的職員。多為一家三口的居民。
（2）購買能力：消費水平為中等。
�。�3）消費的滿足度：質(zhì)量較高，價位適中的巴拉巴拉童裝較能接受。店址離居住地較近，選購便利。
（4）消費行為：1）服裝是生活的必需品，童裝為兒童的必需品。2）巴拉巴拉是品牌童裝，追求品牌也是當前的一種潮流。3）巴拉巴拉童裝是適合3~12歲的兒童，東東城附近有2個小學，2個幼兒園，有相對多的目標客戶群。
4、競爭對手分析
�。�1）主要競爭者： 沒有品牌標簽的童裝店一家；潛在競爭者：紅黃藍、、派克蘭帝、巴布豆等品牌童裝可能將入駐東東城。
�。�2）現(xiàn)有產(chǎn)品供給情況：童裝店沒有形成規(guī)模，量少，質(zhì)量低劣，無品牌效應的影響。 （3）競爭點：巴拉巴拉童裝是森馬服飾下的一個兒童品牌，知名度較高，價位中等，款式新穎，多與當前兒童熱衷的動畫人物相結(jié)合，為兒童所青睞。
�。�4）未來的競爭趨勢：
1）同類知名度的品牌童裝入駐。
2）網(wǎng)上的銷售渠道的擴大
四、市場與銷售
1、市場計劃
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點，隨著家庭收入的進一步提高，中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型。目前，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費群體，童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計年鑒，我國16歲以下的兒童約有4億，其中城市近1.4億，農(nóng)村2.6億多。隨著人民生活水平的逐漸提高，童裝市場空間也迅速呈幾何級數(shù)量增長。而目前，全國年兒童用品消費約6000億元，占全國兒童用品總消費的6%。同時，由于中國的獨生子女政策，所有的衣裝消費因為沒有弟弟妹妹們的“接班”，皆屬“一次性消費。預計在今后幾年，隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，將進一步推動童裝市場進入新一輪的發(fā)展期。20xx年起，新生兒出生數(shù)進人高峰期，中國將在未來幾年形成一個龐大的兒童消費市場。加之，人們收入水平的提高，特別是城鎮(zhèn)及農(nóng)村消費能力的增強，也將成為帶動兒童用品市場需求增長的因素之一。
因此，我們小組經(jīng)過調(diào)研，認為開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的。
目標市場1:2-16歲的兒童，涵蓋了小童、中童和大童的整體消費群。價格為35到418元，主要面對城市中高等收入家庭，市場定位為都市時尚新生代，有獨特的品牌文化及品牌內(nèi)涵。
目標市場2：回頭客。產(chǎn)品是可以互相替代的，而品牌不可以，品牌的個性及價值是獨特的，是不可取代的。只要該品牌在顧客群中形成了良好的消費者忠誠度，顧客的回頭率就會增高。
2、銷售策略
公司的市場營銷部門會使用不同的營銷策略銷售我們公司的童裝產(chǎn)品，具體的營銷策略有如下幾種：
（1）提升品牌形象：
提升品牌形象不僅可以提升品牌的影響力還有知名度，而且可以穩(wěn)固人們的忠誠度，影響著品牌的銷售量。提升品牌形象的具體方法有：a.從店面的改造提升形象，b.個性化的旗艦店設(shè)置，c.加強店員能力培訓，d.售后服務。 （2）動漫與卡通營銷：
動漫，有著良好的市場受眾基礎(chǔ)，卡通漫畫形象也有其獨特的性格和良好的市場認知度。動漫更加直接的通過各種卡通形象宣傳，童裝品牌也更加容易獲得認知。
�。�3）集中市場營銷策略：
集中市場營銷策略是選擇某一細分市場為目標市場，集中力量施行專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售，以滿足特定消費群體的需求。這一策略的好處是，可以使產(chǎn)品在局部市場占據(jù)優(yōu)勢地位，專業(yè)化生產(chǎn)和單一營銷組合有利于企業(yè)降低成本。集中市場營銷策略有利于公司童裝產(chǎn)品的`個性化營銷策略，能夠使公司產(chǎn)品滿足市場上不同消費群體的個性需求。
�。�4）差異性市場營銷策略 ：
差異性市場營銷策略就是指企業(yè)根據(jù)各個細分市場的不同特點，實行多種品牌、多種款式、多種規(guī)模、多種價格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合，以滿足消費者的不同需求。差異性市場營銷策略是經(jīng)濟發(fā)展和消費需求多樣化的產(chǎn)物，也是企業(yè)市場競爭的結(jié)果。近年來，國內(nèi)外的一些大企業(yè)都采用這一策略。其好處是可以擴大產(chǎn)品總銷售量，提高市場占有率，同時多種營銷組合能夠提高企業(yè)的競爭。
�。�5）促銷策略：
促銷是指經(jīng)營者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達到擴大銷售量的目的。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。巴拉巴拉童裝專賣店的促銷策略一般有：促銷活動，會員制度，贈品促銷等。
3、銷售渠道及伙伴
巴拉巴拉童裝的分銷主要有公司自主完成，公司會在各個銷售市場建立零售實體店進行公司產(chǎn)品的專業(yè)化銷售，在公司的市場基礎(chǔ)與品牌形象比較穩(wěn)固之后，公司會在全國范圍內(nèi)，邀請加盟商代理銷售本公司的童裝產(chǎn)品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。網(wǎng)絡銷售也成為了巴拉巴拉童裝的一個重要的銷售渠道。
在公司的合作伙伴方面，公司會選擇玩具制造商、乳制品銷售商以及兒童教育輔導機構(gòu)作為公司發(fā)展的合作伙伴。
4、銷售周期
天氣對服裝銷售的影響太大了，整合歷年的經(jīng)驗，為大家總結(jié)一年里服裝的5個階段性時節(jié)：
�。�1）一月到四月：服飾冬裝鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時氣候嚴寒，冬裝買價高、利潤高。二月：是服飾冬裝最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國際情人節(jié)、雙休日。此時天氣依舊較冷，冬裝買價高、利潤高。三月：服飾換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標準旺季,具體日期在三八節(jié)、雙休日。此時天氣冷暖交替溫度過度，適合冬裝甩貨，春裝上市。四月：服裝春裝銷售季節(jié)。屬標準旺季,具體日期在雙休日,此時天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中。
�。�2）五月：服飾春夏裝過度交替季節(jié),屬標準旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日.此時天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。
（3）六月到八月：服裝夏裝銷售季節(jié),屬標準淡季,具體銷售日期在兒童節(jié),雙休日,此時天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少。此時天氣異常炎熱，夏裝銷售基本停滯不前，建議促銷。
�。�4）九月：服裝夏秋裝過度季節(jié)，也是淡季過度旺季的季節(jié)，屬尷尬淡季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分、九月中下旬。此時天氣開始降溫，日夜溫差較大，風大。夏裝清庫，秋裝全面上市。此時消費者多有持幣觀望心態(tài)，故人多成交低。此時各位店長應當心態(tài)平穩(wěn)，不焦不燥，積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列,準備迎接旺季。
�。�5）十月到十二月：服裝秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時氣溫適中，日夜溫差大，秋冬裝全面熱銷。此時國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。消費者瘋狂購物期，集中在國慶長假，人多，成交量高，但秋裝價格適中，利潤適中，故需配合促銷來最大限度加大成交量，充分利用國慶節(jié)來跑量。十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過后由于消費者地心理疲勞,還會出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各店主充分利用起國慶長假做銷售，以便能平安地度過剩下的15天低谷。接下來的服飾秋冬平穩(wěn)過度季節(jié),屬標準旺季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。此時氣溫逐漸降低，秋裝甩貨下市，冬裝穩(wěn)步上市。秋裝甩貨熱銷，冬裝陸續(xù)上市，價格高，利潤大。最后服裝冬裝全面上市季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、雙休日。此時天氣寒冷，冬裝賣價高，利潤大，節(jié)日期間配合促銷提升冬裝成交量。
5、定價策略
一個公司的定價策略直接關(guān)系到公司的產(chǎn)品能否為消費者所接受。我們公司在公司產(chǎn)品的定價方面會根據(jù)對公司內(nèi)外部因素的綜合分析進行。在公司內(nèi)部，公司會根據(jù)公司童裝產(chǎn)品的原料價格、公司的人員工資以及產(chǎn)房土地投資等方面對公司產(chǎn)品進行定價。在公司外部，公司會依據(jù)公司對市場上其它童裝產(chǎn)品的調(diào)研結(jié)果的分析對公司的童裝產(chǎn)品進行定價。公司產(chǎn)品的最終價格是內(nèi)外部分析價格的綜合。
五、營運組織設(shè)計
1、組織結(jié)構(gòu)
經(jīng)理 領(lǐng)班 收銀員 營業(yè)員
2、團隊成員崗位描述和要求
（1）經(jīng)理：綜合管理與應付；
要求：有較好的管理及組織協(xié)調(diào)能力；熱情大方。
�。�2）領(lǐng)班：帶班、理貨、現(xiàn)場投訴處理與反映；
要求：有良好的團隊合作精神和較好的協(xié)調(diào)溝通能力；耐心，領(lǐng)悟力強。 （3）收銀員：收銀、存款、班銷售對賬、店面形象整理； 要求：耐心、細心、認真。
�。�4）營業(yè)員：銷售、顧客接待、店面形象整理； 要求：有良好的溝通能力、寬闊的胸懷。
3、建立團隊愿景、使命和精神
愿景：目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
團隊經(jīng)市場分析與調(diào)研，決定加盟巴拉巴拉服裝店。團隊將在這方面堅定不移下去，也相信努力經(jīng)營必有回報。
使命：豐富兒童美好生活，讓孩子們自由成長，童年不同樣
加盟巴拉巴拉服裝店，開在下沙東東城，也是希望豐富東東城附近的孩子的生活，讓孩子們穿著舒適的服裝，自由、快樂地成長，創(chuàng)造出每個孩子不一樣的童年。
精神：以協(xié)同合作和核心，凝聚全體成員的向心力，達到個體利益和整體利益的統(tǒng)一。 整個團隊要分工合作，讓整個團隊有一致的工作動力及目標，使整個團隊及每個員工的價值發(fā)揮到最大化。
六、實施進度計劃
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線，一本即第一年是固本期，在正常經(jīng)營的前提下實現(xiàn)收回投資成本就可以了；二贏即第二年贏利期，開始實現(xiàn)贏利；三年發(fā)展期，考慮擴大規(guī)模實現(xiàn)進一步發(fā)展。
1、短期目標：
第一年：固本期，產(chǎn)品以保證質(zhì)量為前提，能實現(xiàn)收回投資成本即可，因為是新手，可能很多包括進貨、銷售技巧等很多方面都是一個學習與適應的過程，同時在第一年的經(jīng)營期間發(fā)展老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶，比如發(fā)展會員等，實際操作是一項長期化堅持化的過程，做出巴拉巴拉童裝店的風格，注重銷售培養(yǎng)客戶群體，同時為打造店名識別系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。發(fā)展一個新客戶比老客戶要難得多，而讓一個新客戶成為老客戶成為忠誠老客戶更是難上加難，也就是服務化發(fā)展，如何提高顧客價值，如何留住老客戶，如何能給他們更多的增值服務，是值得我們要思考的問題。
2、中期目標：
第二～三年：當屬贏利階段，銷售的同時重點打造知名店面為主，多做自己店里的相關(guān)宣傳與推廣.，加深客戶影響度，在這一年中周邊能記得我的店名，我店的品牌，有了需求能馬上來店里就是成功的，在保證贏利的基礎(chǔ)上，可以的話進行店面面積擴大規(guī)模的計劃。
3、長期目標 ：
第三～五年：在實現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上，重點是“三發(fā)展”的策略，擴大規(guī)模，申請開設(shè)其他地方的分店，做區(qū)域內(nèi)有名的巴拉巴拉的童裝店，加強內(nèi)部管理體制，走長遠發(fā)展路線
七、財務計劃
1、資金需求與使用計劃
�。�1）選址：以東東城商業(yè)圈為中心，店面租金大部分為2萬元/月，一年大概24萬元/年。 （2）店鋪裝修：具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計。
門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！
燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
因為巴拉巴拉童裝加盟店內(nèi)裝修都是總部統(tǒng)一安排的，所以裝修費粗略計算為8萬元。 （3）進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以20萬元。少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
巴拉巴拉進貨每一季度進貨一次，一年可進四次貨，每一季度季末退貨可以向總部退進貨量的10%，其他的可以低價促銷，以求固本。
�。�4）人力規(guī)劃：計劃雇傭兩個女生，一個負責接待顧客，另外一個收銀。工資1500/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。工作時間為：早上10點——晚上10點。
投資金額分析，每月費用分析： 房租：2萬元/月，付六壓一，14萬元 裝修費：8萬元
第一次衣服進貨：20萬元 其他費用：1萬元
員工工資：可以在月底結(jié)，3000元/月 余下567000元做流動資金使用
2、融資計劃
公司起步融資計劃
需要貨幣融資100萬元 可利用其它融資方式 借貸融資：
1.自己出資，利用自己平時的資產(chǎn)進行項目投資。
2.向企業(yè)和個人進行個人項目投資或?qū)ふ翼椖亢献髡摺?/p>
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個方面進行論證是能夠盈利的；
第二和他們利潤共享，按他們出資的比例，按百分比進行利益回報，最后把本金和利益回報一起歸還出資人。
向親朋好友借款
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個方面進行論證是能夠盈利的；
第二向親朋好友支付借款利息，利用親友關(guān)系，人脈關(guān)系，說服借款并低利率，年利息率為1.5%。
第三積極維護親友關(guān)系，形成良好印象和人脈關(guān)系，贏得信任和支持，鼓勵。 商業(yè)信用融資：
在公司運營后的第二年，有希望向中國郵政爭取向中小型企業(yè)的小額貸款。
3、損益預估表
單位：元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一：毛收 入 減：產(chǎn)品 成本 營業(yè)費用
二：產(chǎn)品 銷售利潤 減：管理 費用 財務費用
三：利潤 總額 減：所得 稅 四：凈利 潤
4、現(xiàn)金流預測
單位：元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一、經(jīng)營
活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金： 收到的稅費返還： 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金： 現(xiàn)金流入小計 購買商品接受勞務支付的現(xiàn)金 支付給
職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付的各項稅費 現(xiàn)金流出小計 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額
二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 收回投資所收到的現(xiàn)金 取得投資收益所收到的現(xiàn)金
處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額 收到的其他與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計
5、資產(chǎn)負債預估表
單位（萬元）
1、資產(chǎn) 流 動資產(chǎn) 貨 幣資金
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
應 收賬款 減壞賬準備 應收賬款凈額 流動資產(chǎn)合計 固 定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)原價 減累計折舊 固定資產(chǎn)凈值
無 形資產(chǎn) 減累計攤銷 無形資產(chǎn)凈值 資 產(chǎn)合計 負債及權(quán)益 應 付股利 應 付工資 負 債合計 實 收資本 盈
余公積 未分配利潤 所有者權(quán)益合計 負債及權(quán)益合計
6、盈虧平衡分析
收入預估表
收入預估表根據(jù)對預計的銷售量及業(yè)務成本的分析詳細制定而成，本公司的收入預估表具有客觀合理性，該表分為五個年頭制成表格。
項目 年 第一年 第二年 第三年 銷售量（件） 第四年 第五
銷售單價（元） 銷售收入（元） 財務收入（元） 合計（元）
在公司的盈虧平衡點的計算方面，公司采用20xx年收入預估表作為參考。
在20xx年度，公司產(chǎn)品的單位售價為90元，銷售量為2萬件，企業(yè)產(chǎn)品銷售為180萬元，在20xx年度企業(yè)的固定成本為35萬元，單位變動成本為10元，企業(yè)總成本為550萬元；
按本公司的銷售計算盈虧平衡時的銷售量為：350000/（90-10）=4375（件）； 也就是說，在20xx年度，公司要實現(xiàn)盈利必須以90元每件的價格銷售出4375件以上的童裝。
項目計劃 篇7
技術(shù)部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來�，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來，更多公司的競爭中來，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、� 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點：
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
�、祈憫俣仁欠窈苈�，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
�、欠奖愕奶崾尽Ｔ谝恍┑胤浇o予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的方案。
�、雀嗫煽氐牟僮�。比如準確客戶信息，檢索，更多的零風險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
�、旁谛聶C開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的'整個過程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰Α３绦蚧蛴布倳龅揭馔獾某鲥e，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。
�、怯媱澇闪ｉT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
�、艑Ｗ⑿蕴珡�，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
項目計劃 篇8
1．引言
1.1編寫目的
開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的學生選課系統(tǒng)，提高管理工作的效率、提高信息的開放性、改善學生和
教師對其最新信息查詢的準確性。
1.2項目背景
某校在校生近5000人，每學期在期末都要進行一次對學生的學習質(zhì)量測評，要求所有學生都要參加。以前測評的方式都是手工考核操作，由教務處發(fā)出試卷，每個同學填寫完成后交回到教務處。然后教務處再使用手工的方法對試卷進行統(tǒng)計匯總，最后得出學生的成績。
建議進行《學生成績考核系統(tǒng)》的開發(fā)。
我院計算機系具備進行該軟件系統(tǒng)開發(fā)的能力并承擔本軟件系統(tǒng)的開發(fā)與維護工作。該軟件系統(tǒng)由我院教務處使用。
1.3定義
《學生成績考核系統(tǒng)》以下簡稱《考核系統(tǒng)》。
1.4 參考資料
(1)” 學生成績考核系統(tǒng)系統(tǒng)定義
報告”
(2) ” 學生成績考核系統(tǒng)可行性研究報告”
2. 主要內(nèi)容
2.1 工作內(nèi)容
系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源：
“考核系統(tǒng)”需要實現(xiàn)的功能包括兩大部分：
一是前臺的.數(shù)據(jù)采集，具體包括：
德育測試頁面、體育測試頁面、智力測試頁面、數(shù)據(jù)存儲頁面。
二是后臺的數(shù)據(jù)管理部分：包括測試設(shè)置、德育測試、體育測試與智力測試的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及查詢。
2.2條件和限制
使用SQL SERVER 20xx作為數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工具，相關(guān)的管理程序開發(fā)主要使用SQL SERVER 20xx及NET等。
2.3 產(chǎn)品
2.3.1 程序
可運行的程序包括：SQL SERVER 20xx，Microsoft Visual Studio 20xx
2.3.2 文檔
可行性研究報告，項目開發(fā)計劃書，軟件需求說明書，概要設(shè)計說明書，詳細設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書，操作手冊，測試計劃，測試分析報告，項目開發(fā)
總結(jié)報告。
2.4 運行環(huán)境
《學生成績考核系統(tǒng)》應該運行在Windows XP 以及以上版本的平臺上。
2.5 驗收標準
《學生成績考核系統(tǒng)》能讓學生能成績考核和查看成績，教師能管理成績。
3. 實施計劃
3.1 任務分解
需求分析：
學校每年新生入學，畢業(yè)生離校和各種其它變動，如學籍變動，個人信息修改。每學期學校者要開設(shè)一定的課程提供給學生根據(jù)自己的情況來選擇，最后的選擇結(jié)果要給出學生的課程表。如何有效的管理這些學生信息，幫助學校和老師管理和掌握這些情況，這就是學生信息管理系統(tǒng)需要完成的任務。下面用軟件工程的思想和方法完成該系統(tǒng)的設(shè)計過程。
功能：
個人信息查詢和修改，包括流動，注冊，更新管理
系統(tǒng)設(shè)計：“中學生成績管理信息系統(tǒng)”包括四個模塊：成績錄入、班級統(tǒng)計、年級統(tǒng)計、系統(tǒng)功能。這五個模塊既相互聯(lián)系又相互獨立，班級統(tǒng)計、年級統(tǒng)計模塊必須以成績錄入為基礎(chǔ)。(1)成績錄入模塊：主要功能用來對中學生的成績進行收集和修改。具體包括中學生成績錄入、修改、增加、刪除、查詢、打印等功能，由于一些資料可以Word文檔或Excel表格輸入，故在此模塊中增加了導入、導出數(shù)據(jù)功能。成績錄入需要分班級、分年級以及某個時間考試的各門功課的成績。修改要與成績錄入相對應。增加、刪除是對基本表的操作。查詢條件設(shè)置應該齊全，可以班級查詢，年級查詢，也可以姓名查詢，學號查詢等等。分成績單打印、報表打印等。(2)班級統(tǒng)計模塊：主要功能用來對中學生的成績以班級為單位進行處理。具體包括各班學生總成績、平均成績、班級排名及統(tǒng)計班級某分數(shù)段內(nèi)的學生人數(shù)；各個學生該科成績、班級排名及統(tǒng)計班級某分數(shù)段內(nèi)的學生人數(shù)。各項統(tǒng)計僅對于某學期某次考試而言。(3)年級統(tǒng)計模塊：主要功能用來對中學生的成績以年級為單位進行處理。具體包括各年級學生總成績、年級排名統(tǒng)計年級某分數(shù)段內(nèi)的學生人數(shù)；各個學生該科成績、年級排名及統(tǒng)計、年級某分數(shù)段內(nèi)的學生人數(shù)。各項統(tǒng)計僅對于某學期某次考試而言，在統(tǒng)計時，還應注意各年級考試科目不同。(4)系統(tǒng)功能模塊：包括幫助信息，關(guān)于系統(tǒng)及退出系統(tǒng)。
編碼：
測試計劃：進行黑盒測試
測試人員：
3.2 進度安排
需求分析： 第1周
系統(tǒng)設(shè)計： 第2~3周
編碼：第4~7周
測試計劃與測試：第8~10周
包裝和發(fā)布：第11周
機動：第12周
3.3 預算
開發(fā)費用：8000元
設(shè)備費及其他：5000元
合計：13000元
4. 人員組織及分工（略）
5. 交付期限
6. 專題計劃要點（詳見后續(xù)內(nèi)容）
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