【合集】個人工作計劃6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的個人工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的`同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
個人工作計劃 篇2
回顧20xx年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認(rèn)可,這些都是個人20xx年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的`發(fā)展。20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面,F(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充20xx年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。
另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個補充計劃。主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。
個人工作計劃 篇3
新學(xué)期開始了,本學(xué)期我和 老師共同步入小班的生活。我們本著同一個目標(biāo):讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則”開展各項工作。制定出以下工作計劃:
一、班級情況分析及工作重點
本學(xué)期我們將重點以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,增強幼兒的語言能力、生活自理能力及培養(yǎng)幼兒的社會交往能力和音樂素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中加強個別幼兒的指導(dǎo),通過把主題探究活動與日常的保教工作結(jié)合起來,讓幼兒得到全方位的發(fā)展。
二、幼兒發(fā)展目標(biāo)
(一)健康領(lǐng)域
、敝鸩竭m應(yīng)幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。
、苍诔扇说膸椭聦W(xué)習(xí)獨立喝水、進餐、洗手、入廁,學(xué)習(xí)穿脫簡單的衣褲、鞋。
、沉私夂唵蔚男l(wèi)生知識,愿意接受健康檢查,認(rèn)識五官懂得保護。
⒋愿意和同伴參加體育活動,發(fā)展走、跑、跳、鉆、攀爬等動作。
(二)語言領(lǐng)域
、睂W(xué)習(xí)普通話,樂意運用語言表達自己的喜好與需求,學(xué)習(xí)用普通話與人交流。
⒉學(xué)習(xí)安靜地聽他人講話,能聽懂簡單的語言指令并按其行動。
、诚矚g念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等,學(xué)習(xí)表達自己的認(rèn)識和感受。
(三)社會領(lǐng)域
、痹敢馍嫌變簣@,能參加幼兒園的活動,愿意親近老師或熟悉的成人。
、矘芬夂屯橐黄鹩螒,嘗試學(xué)習(xí)分享等待,體驗其中的快樂。
、吃诔扇藛l(fā)下學(xué)習(xí)關(guān)注他人明顯的情緒表現(xiàn),學(xué)習(xí)關(guān)心他人。樂意招呼熟悉的人,學(xué)習(xí)求助和感謝。
、磳W(xué)習(xí)在性別、外形等外在特征上比較自己與別人的不同。
、祵W(xué)習(xí)接受老師的建議和批示,學(xué)習(xí)在集體生活中遵守基本規(guī)則。
(四)科學(xué)領(lǐng)域
、痹诔扇艘龑(dǎo)下,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。
⒉樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象,了解物品顏色、大小、形狀等明顯特征。
、诚矚g操作、擺弄。
⒋親近大自然,喜愛與學(xué)習(xí)愛護周圍的植物。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域
、痹诔扇艘龑(dǎo)下,能逐漸注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產(chǎn)生愉悅的情緒。
、蚕矚g聽音樂,能借助動作,語言等表達對藝術(shù)作品的感受。
、硣L試用自己喜歡的顏色、材料和工具進行美術(shù)活動,學(xué)習(xí)用畫、剪、貼、撕、提等技能。
⒋學(xué)習(xí)用自然的聲音唱歌,學(xué)習(xí)用身體動作自由地進行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,學(xué)習(xí)和老師、同伴一起做音樂游戲。
三、教育教學(xué)工作
、弊龊眯律雸@的情緒安撫工作。由于大部分孩子第一次入園,因此他們會產(chǎn)生哭鬧、不愿來園的情緒,我們教師應(yīng)做好以下幾方面的工作:
。1)開學(xué)前做好家園聯(lián)系工作,接待孩子入園,召開家長會,介紹班級情況,讓家長填寫一份幼兒家庭生活調(diào)查表,使家長、教師、孩子三者之間能盡快熟悉,減輕孩子來園的消極情緒。
。2)給孩子提供一個溫馨、舒適、有趣的教室環(huán)境
。3)教師以親切、溫和的態(tài)度對待孩子,消除他們的陌生感。
、才囵B(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī),提高生活自理能力,做到生活有序。
。1)認(rèn)識自己的標(biāo)記;
。2)學(xué)會正確的洗手方法;
。3)能安靜午睡,不吵醒別人;
。4)培養(yǎng)良好的進餐習(xí)慣,能學(xué)習(xí)自己吃飯等。
、撑囵B(yǎng)良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。
。1)愿意參加各項集體活動,注意力集中;
。2)愛護幼兒園的玩具,不與人爭搶;
。3)學(xué)會用語言表達自己的意愿;能將玩具歸類收好;
。4)學(xué)習(xí)看書的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習(xí)慣。
⒋深入實踐園本課程,將主題探究活動與區(qū)域活動結(jié)合進行,從他們的興趣入手,讓孩子主動學(xué)習(xí),從而獲取各方面的經(jīng)驗,提高綜合能力。
、底⒅鼗顒訁^(qū)活動的計劃,做到學(xué)習(xí)有序。在活動時,教師將加強對孩子的觀察與記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、了解孩子。
、敦S富幼兒一日生活,充分利用每天的音樂活動和文學(xué)活動時間,豐富音樂活動和語言活動的形式。
四、衛(wèi)生保健工作
小班的衛(wèi)生保健工作非常重要,在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按園里的要求認(rèn)真實施各項衛(wèi)生保健工作。在工作中加強對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。給幼兒提供一個清潔舒適的活動環(huán)境,堅決杜絕傳染病的流行,照顧好生病的孩子,定時定量給幼兒喂藥,保證班級幼兒的出勤率。與此同時,堅持每天的戶外活動,給幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松、愉悅的環(huán)境,建立良好的師生關(guān)系,將幼兒生理與心理結(jié)合起來,促進幼兒的身心健康。
在本學(xué)期的保健工作中,增強保育員的教育意識,在幼兒的一日活動中提高保育員的`參與意識和配班意識,真正做到保教合一。
五、家長工作
在本學(xué)期的家長工作,我班重點以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務(wù)意識”,加強與家長的溝通。我班將努力做好以下工作:
。1)加強與家長的交流與溝通,以填寫調(diào)查表、家訪、約訪、電話、接送時的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。
。2)按時更換家長園地內(nèi)容,讓家長及時了解本班教學(xué)活動內(nèi)容,取得家長的支持配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。
(3)鼓勵家長積極參加親子活動,參與助教,發(fā)揮家長的作用。
以上是我本學(xué)期的個人工作計劃,在今后工作中,我將努力工作,爭取更大的進步。
積極參加學(xué)校以及各級組織的各項培訓(xùn),在培訓(xùn)中,進一步掌握小學(xué)語文學(xué)科的知識體系與教學(xué)教材體系;具備較高的教學(xué)能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進教學(xué)行為,明確個性化發(fā)展方向,以適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
1、要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。除了學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容外,還要選擇一些與本學(xué)期研究課題《“以學(xué)為主,當(dāng)堂達標(biāo)”理念下的小組合作學(xué)習(xí)的研究》相關(guān)的內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí),并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務(wù)水平。
2、教學(xué)工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務(wù)教學(xué)中有所作為。未來三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務(wù)教學(xué)上,尤其是40分鐘的課堂教學(xué)中有所突破,切實提高課堂教學(xué)的有效性。在“以學(xué)為主,當(dāng)堂達標(biāo)”的模式下,重視學(xué)生能力培養(yǎng),并積極進行教學(xué)改革的嘗試。
3、積極參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學(xué)生喜愛的好老師。
4、每學(xué)期讀一本教育專著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權(quán)威性的教育類期刊雜志。并經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當(dāng)前的教改動態(tài)。
5、堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)遠程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。
6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實解決教學(xué)中遇到的問題。
7、學(xué)校為一、二年級教室配上電腦,為了提高教學(xué)效率,熟練掌握電腦技術(shù),我也利用業(yè)余時間下大功夫,進行了鉆研,以便盡快適應(yīng)時代發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
個人工作計劃 篇4
一、實習(xí)的目的
。ㄒ唬┩ㄟ^實踐,使他們對教學(xué)有一個整體的認(rèn)識,他們的專業(yè)課與教學(xué)緊密相連。
。ǘ┦煜ば抡n程標(biāo)準(zhǔn),通過自己的學(xué)習(xí)和老師的指導(dǎo),盡可能掌握新課程改革的理念。
。ㄈ┱J(rèn)真虛心向老師學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們在課堂上應(yīng)該知道的技能,比如介紹技能,語言技能等等。
。ㄋ模┰趯嵙(xí)過程中,逐步培養(yǎng)自己的獨立工作能力,社會交際能力,一個教育者應(yīng)該有責(zé)任感和使命感。
二、實習(xí)要求
帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度,腳踏實地地做好工作,充分利用所學(xué)的專業(yè)知識,以積極的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。
三、實習(xí)流程和工作安排
。1)試用期:(國慶前)
(1)了解學(xué)校的基本情況,熟悉校園、辦公室、班級,熟悉學(xué)生的作息時間,記住學(xué)生名單。
。2)觀察導(dǎo)師的教學(xué)過程(包括備課、講課),做好講課記錄。聽課的時候要仔細思考,根據(jù)大學(xué)里學(xué)的知識分析如何理論聯(lián)系實際。
。3)積極與導(dǎo)師溝通,請導(dǎo)師指點。聽聽其他老師的話,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法。課后認(rèn)真反思,總結(jié)老師的優(yōu)點,彌補自己的不足,認(rèn)證并寫好講課記錄。
。4)了解學(xué)科的課堂進度,在學(xué)科老師的指導(dǎo)下提前備課和發(fā)言。
(5)準(zhǔn)備班會內(nèi)容。
。2)實習(xí)階段:(國慶后)
(1)參與教學(xué)活動,認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)年級學(xué)生的身心特點選擇講課方法;與導(dǎo)師溝通,分析解決教學(xué)中遇到的問題。
。2)積極與導(dǎo)師溝通,主動征求導(dǎo)師意見。積極爭取上課機會。繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,提前發(fā)言,課前做好準(zhǔn)備。
。3)備課盡量運用教育學(xué)的知識,科學(xué)合理地制作課件,準(zhǔn)備教案。
。4)在講課階段,在最初的教學(xué)中不可避免的會遇到突發(fā)事件,需要盡可能靈活冷靜的`處理。課后問導(dǎo)師解決方法是否得當(dāng),以改善自己的不足。
。5)及時批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強對個別學(xué)生的指導(dǎo)。
。6)做好班主任的日常工作,按計劃開展各項活動。
。7)積極與學(xué)生溝通,了解他們的情況。解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。在生活中,我關(guān)心學(xué)生,盡力幫助學(xué)生,為實習(xí)學(xué)校做更多的好事。(前提是獲得班長
任的同意)
。8)開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。如果實習(xí)學(xué)校有活動安排,即按實習(xí)學(xué)校安排進行。
。ㄈ┛偨Y(jié)階段:(第八周)
總結(jié)整個實習(xí)階段的成果,結(jié)合所學(xué)理論知識分析,保持自己的優(yōu)點,彌補自己的不足。
個人工作計劃 篇5
20xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了XX年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
三、各監(jiān)理機構(gòu)管理經(jīng)驗或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的`職責(zé)。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準(zhǔn)確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項,橋梁施工組織設(shè)計重點審查內(nèi)容和注意事項。7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題,如何解決。
10、針對施工風(fēng)險管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險、經(jīng)濟與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項。
四、監(jiān)理機構(gòu)試驗檢測工作總結(jié)
監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),上報工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗”上。
五、工程進度完成情況
監(jiān)理機構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報每月進度完成情況。
六、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實際情況積極對應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報工程部,工程部匯總整理。
個人工作計劃 篇6
xx年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)
一、本年度個人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的`工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、xx年的工作計劃
xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
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