培訓計劃9篇【合集】
時間過得可真快，從來都不等人，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的培訓計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓計劃 篇1
為了加強新進干事對學生會的全面了解，提升整個新進干事的綜合素質(zhì)，特此舉辦第六屆法商學院團委、學生會干事培訓。希望通過這次培訓，使新一屆的干事對團委、學生會有個全面、深入的了解，提高新任學生干事的理論知識水平和工作能力，給自己以正確的定位，清楚自己的職責，樹立起強烈的主人翁意識，端正的工作態(tài)度，真正的成為學生會優(yōu)秀的新生力量。
一、培訓地點：
四號報告廳、法商大樓一樓招聘大廳。
二、培訓對象：
第六屆團委、學生會所有新生干事。
三、培訓方式：
以授課為主，一共六堂課，第一堂為第五屆主席團和各部長的表彰儀式，后四堂課分別由主席團成員主講，最后一節(jié)課由單老師和肖老師主講，另外會安排一次素質(zhì)拓展課程。
注：第一次表彰儀式詳見附件一
四、具體安排：
1）參加培訓時間從第八周開始持續(xù)到第十二周，預訂在每周一晚上6：30到8：00。主席團的授課內(nèi)容由各個主席與團副自行商定。課時45—60分鐘。
2）講課的主席和團副坐在最前面的講臺，每個部門的部長與副部長坐在前2排。后面8排，每一豎條坐一個部門，從左至右就坐的依次為辦公室、組織部、體育部、宣傳部、文藝部、實踐部、文藝部，勞生部，女生部。
作為安排如圖所示：
講臺
3）每堂課程由組織部干事記錄好各個部門的考勤情況。
五、結(jié)業(yè)考核：
1）根據(jù)出勤率的比較評出到課率最高的部門。
2）課程結(jié)束之后，每個人交一篇心得體會，內(nèi)容包括通過這次干部培訓后的收獲和總結(jié)，以及對學生會的未來的設(shè)想規(guī)劃和誠懇的建議。
3）每個部門評出1—2名表現(xiàn)突出者（評審標準主要是根據(jù)考勤、上交材料和課堂表現(xiàn)）給予表彰，也為所有的新學生會干事做出一個榜樣。起到模范帶頭作用，激勵更多的新干事們更加努力的學習，工作。
六、備注
1）特別強調(diào)此次培訓活動將會對出勤情況和交心得情況做嚴格的要求，達到讓學生會的成員人人都有時間觀念的.目的，這也是為了在日后的工作中更加有效率，更加有組織性，紀律性所決定的。最后的培訓成績也會依據(jù)記錄的考勤成績作為重要的評分標準之一。
2）此次活動的PPT制作；每個部門考勤的記載以及紀律的記載；會場的布置，人員座位的安排均有組織部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
培訓計劃 篇2
一、指導思想：
以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點，以提高教師隊伍的整體素質(zhì)為根本目的，造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿活力、具有創(chuàng)新精神和時代特征的善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
二、主要工作：
1、提高我校教師學歷層次。對男教師50周歲以下，女教師45周歲以下取得國家規(guī)定學歷的教師，根據(jù)教育部頒發(fā)的《小學教師進修高等師范專科小學教育專業(yè)教學計劃》要求，鼓勵他們進行學歷教育，積極支持教師參加自考、成人高考、現(xiàn)代遠程開放教育等形式的學歷培訓。通過培訓，提高受訓教師的學歷層次，促進我校教師的教育教學水平、教育科研能力和實施素質(zhì)教育的能力有明顯的提高。另外還要注意處理好提高學歷培訓與非學歷培訓的關(guān)系，加強對教師參加繼續(xù)教育情況的考核力度，教師一學期聽課課時數(shù)不得少于20節(jié)。校中層不得少于30節(jié)，其中30%必須是校內(nèi)課。
2、加強教研組建設(shè)，提高教研活動效果。營造濃厚的科研氛圍，鼓勵教師積極參加教研，建立教學研究網(wǎng)絡(luò)，健全教研工作的各級組織。建立“學�！虒帯萄薪M——教師”四級教研工作管理網(wǎng)絡(luò)，實行在校長室領(lǐng)導下，教導處具體組織協(xié)調(diào)下的教研組長負責制，明確各級職責，推行“分級管理，分工合作”的`思想，認真開展學習教育教學理論、聽課、評課活動，請專家來校講座，認真開展校內(nèi)“六認真”檢查和教學常規(guī)檢查，切實提高教研活動成效。本學期繼續(xù)安排教研組進行活動展示（3/28英語教研組，5/9藝術(shù)教研組）。各教研組要把教研活動的情況，組內(nèi)成員的教學案例、反思、隨筆、論文、練習設(shè)計等，及時上傳到校園網(wǎng)教研組網(wǎng)頁，并注意內(nèi)容的更新。鼓勵教師積極參加網(wǎng)上教研。
3、積極地創(chuàng)造條件做好骨干教師的培養(yǎng)工作。通過專家指導、外出學習、專題研討等形式為教師的學習提供幫助。并為教師搭建平臺，提供展示的機會。
4、重視新教師培訓。根據(jù)區(qū)教師進修輔導站工作安排，組織新教師參加各次培訓活動。要求認真聽講，做好記錄，與期末考核掛鉤。
5、班主任工作常抓不懈。除安排教師參加區(qū)組織的交流培訓活動外，由楊玉芳老師負責，做好校內(nèi)班主任培訓工作。
6、安排教師參加區(qū)心理健康教育專業(yè)教師培訓班，為校心理咨詢室提供師資保障。
7、組織20xx、20xx屆青年教師參加區(qū)綜合素質(zhì)考核，認真及時地做好指導工作。
8、開展師生讀書活動。要求每位教師每學期至少讀2本教育教學專著，并完成讀后感，上傳至校園網(wǎng)。
9、開展實課研討活動。各教研組推出1到2位教師，參加校級公開課，上課內(nèi)容、形式、時間，由教導處統(tǒng)一安排。其他老師上組內(nèi)研討課。要求認真聽課，作好記錄，課后組織評課，寫好評析或教學反思。
三、工作安排：
二月：
1、擬訂、學習本學期教師培訓工作計劃
2、召開教研組長會議
3、上報一人一課
4、學習新課標
5、分學科學習備課要求和作業(yè)設(shè)計、批改要求
三月：
l、開展組內(nèi)交流課活動
中心小學教師培訓工作計劃,
2、英語教研活動展示
3、組織教師參加區(qū)金閶教育報告廳
4、區(qū)新教師培訓（一）
5、校級研討課（語文）
6、讀書活動開始
四月：
l、區(qū)新教師培訓（二）（4/2語文、4/3數(shù)學）
2、校級研討課（數(shù)學）
五月：
1、藝術(shù)教研活動展示
2、組織教師參加區(qū)金閶教育報告廳
3、區(qū)新教師培訓（三）
4、校級研討課（藝常）
六月：
1、 優(yōu)秀讀后感交流
2、 班主任工作交流
3、 區(qū)繼續(xù)教育驗證
培訓計劃 篇3
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國銀行XXX分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓的原則；緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則；堅持理論聯(lián)系實際，學用相結(jié)合的原則；專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則；全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則；按需培訓與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓；重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的'需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓；二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓；三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓；四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導能力和執(zhí)行力培訓；五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉(zhuǎn)培訓。一是結(jié)合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓，提高綜合素質(zhì)；二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
培訓計劃 篇4
1 前言
交互數(shù)字電視業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是雙向有線電視網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)也是雙向有線電視網(wǎng)絡(luò)。沒有寬帶、安全可靠和可控可管理的雙向網(wǎng)絡(luò)，就沒有交互數(shù)字電視業(yè)務(wù)，更談不上其它數(shù)字電視的增值業(yè)務(wù)。因此，廣電總局要求將構(gòu)建完善現(xiàn)代傳播體系，提高廣播影視的傳播力和影響力作為近幾年的重點任務(wù)，要求各地加快實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向化，并向下一代數(shù)字廣播電視網(wǎng)邁進。
省網(wǎng)整合給江蘇廣電網(wǎng)絡(luò)帶來了前所未有的生機和活力，國務(wù)院20xx年1號文件又給廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了政策支持，認真貫徹落實總局構(gòu)建完善現(xiàn)代傳播體系的要求，為江蘇廣電網(wǎng)絡(luò)騰飛，我們必須抓住機遇，奮力進取，打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的精品網(wǎng)絡(luò)，傳播文明，提升市場占有率和競爭力，更好地黨和政府服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。
面對廣電網(wǎng)絡(luò)仍以單向廣播網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為主的現(xiàn)狀，面對全省網(wǎng)絡(luò)參差不齊的狀況，加快接入網(wǎng)雙向化建設(shè)的步伐成為我省網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的當務(wù)之急。著力推進“互動電視市場化”，從實際出發(fā)，因地制宜，構(gòu)建以廣播電視網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、滿足“三網(wǎng)融合”要求的雙向綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為下一代廣電網(wǎng)絡(luò)打好物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)，為江蘇廣電網(wǎng)絡(luò)提升整體核心競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)支撐，是現(xiàn)階段工作的重點目標。
2 設(shè)計目標
將廣電網(wǎng)絡(luò)打造成為高可靠、高帶寬、高承載力、可管理、可運營的雙向網(wǎng)絡(luò)，為下一代廣電網(wǎng)絡(luò)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，滿足未來網(wǎng)絡(luò)對交互業(yè)務(wù)的發(fā)展要求。
3 實施原則
網(wǎng)絡(luò)雙向化建設(shè)和改造應遵循以下原則：
3.1 基礎(chǔ)設(shè)施先行原則
光纜和管道設(shè)施是接入網(wǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)，重視光纜、管道基礎(chǔ)設(shè)施的提前投入和建設(shè)，將為網(wǎng)絡(luò)雙向化建設(shè)工程的實施打好基礎(chǔ)。
3.2 技術(shù)體制一致性原則
為保證各項技術(shù)規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的順利實施，應按照統(tǒng)一的技術(shù)方案實施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造，并根據(jù)各自具體的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀選擇合適的技術(shù)體制。對于城區(qū)，可完全按照光纖到樓的雙向化網(wǎng)絡(luò)要求實施網(wǎng)絡(luò)新建和改造；對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含農(nóng)村），根據(jù)當?shù)貙嶋H條件實施光纖到樓或者光纖到小區(qū)，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和特點選擇組網(wǎng)方案。
3.3 投資保護原則
應充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，充分考慮投資與效益的均衡，注重投資成本的整體回報。
3.4 可靠性原則
應遵循低故障、易維護、可控制、可管理、可持續(xù)發(fā)展的原則，在物理網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備部署上確保系統(tǒng)安全和可靠運行，達到電信級的可靠性。
3.5 分步實施原則
在明確總體建設(shè)和改造目標的基礎(chǔ)上，應考慮到各地的實際情況，充分分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀和各項網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展的情況，進行總體規(guī)劃，確保規(guī)劃的完整落實，同時可分步實施，做出實施計劃和步驟，以求得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。
4 總局雙向化改造指導意見介紹
4.1 指導意見主要內(nèi)容
加快有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向化改造步伐，構(gòu)建以廣播電視網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、滿足“三網(wǎng)融合”要求的下一代數(shù)字電視網(wǎng)。
4.2 實施原則
標準性、可靠性、適用性、可擴展性。
4.3 任務(wù)目標主要內(nèi)容
“光進銅退”是發(fā)展趨勢；基本目標是實現(xiàn)光纖到樓，逐步向光纖到戶發(fā)展；充分利用入戶線路的同軸電纜資源，采用適合當?shù)氐膶拵щp向接入技術(shù)，使有線電視網(wǎng)絡(luò)具備承載多種業(yè)務(wù)的能力。
4.4 雙向化改造技術(shù)
光傳輸網(wǎng)絡(luò)建議采用無源光網(wǎng)絡(luò)（PON）技術(shù)；用戶接入網(wǎng)可采取多種方式，主要分為分為HFC網(wǎng)絡(luò)用戶接入技術(shù)、基于以太網(wǎng)協(xié)議的用戶接入技術(shù)、其它用戶接入技術(shù)。
5 雙向接入網(wǎng)技術(shù)簡介
雙向化改造可以采用CMTS技術(shù)、無源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、點對點光以太網(wǎng)技術(shù)以及EOC等雙向接入技術(shù)。
5.1 CMTS技術(shù)
CMTS技術(shù)基于HFC網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)字調(diào)制方式傳送數(shù)據(jù)及音視頻信號，向用戶提供寬帶IP接入服務(wù)。CMTS接入支持各種IP寬帶業(yè)務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)接入、局域網(wǎng)互連和IP語音、視頻、數(shù)據(jù)多媒體應用等寬帶IP增值業(yè)務(wù)。CMTS是數(shù)據(jù)網(wǎng)和HFC網(wǎng)之間的連接設(shè)備，主要完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、協(xié)議處理和射頻調(diào)制解調(diào)等功能。CM是連接HFC和用戶終端的設(shè)備，完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、協(xié)議處理和射頻調(diào)制解調(diào)等功能。
圖1 CMTS寬帶接入系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
Cable Modem技術(shù)是專門為有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的，主要有3個標準，分別是美國MCNS制定的DOCSIS標準、歐洲D(zhuǎn)VB/DAVIC聯(lián)合制定的DVB-RCC標準和IEEE制定的802.14標準。目前主要使用的是DOCSIS標準。
DOCSIS標準由Cablelabs組織制定。DOCSIS 1.0 確立了CMTS-CM的體系結(jié)構(gòu)，制定了基于TDMA的MAC層和物理層協(xié)議。最初使用的DOCSIS 1.0上行采用QPSK/16QAM，下行采用64QAM/256QAM。DOCSIS 1.1 在1.0的基礎(chǔ)上增加了QoS動態(tài)分配機制和有效負載包頭抑制技術(shù)。為提高上行信道的傳輸速率和抗噪性能，在DOCSIS 1.0和DOCSIS 1.1的基礎(chǔ)上推出了DOCSIS 2.0，增加了上行通道的流量，基本形成了上下行對稱的傳輸能力，同時增加了用于抵抗干擾和噪聲的兩種調(diào)制技術(shù)，即同步碼分多址S-CDMA和增強型時分多址技術(shù)A-TDMA。
20xx年8月CableLabs正式推出DOCSIS 3.0標準，并將在20xx年4季度出臺DOCSIS 3.0的前端和CM標準，組織互通測試。DOCSIS 3.0標準包括物理層規(guī)范、MAC層及上層規(guī)范、安全規(guī)范和運營支撐系統(tǒng)接口規(guī)范。DOCSIS 3.0主要具備的'新功能包括：
通過信道綁定,取得比DOCSIS 1.x/2.0要高得多的帶寬，最小下行帶寬為160 Mbps，最小上行帶寬為120 Mbps，并可向上增加。多個6 MHz或8 MHz信道被綁定在一塊，在邏輯上被視為一個信道。
DOCSIS3.0用M-CMTS架構(gòu)來實現(xiàn)更靈活、擴展性更強的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。在功能上將MAC信息處理及邊緣QAMs分離，利用相對比較便宜的Edge QAMs，以減少設(shè)備的投資。
DOCSIS 3.0頻道捆綁后進行資源的統(tǒng)計復用，提高了帶寬效率。
DOCSIS 3.0支持IPv6，支持組播技術(shù)以及組播業(yè)務(wù)的QOS ，并支持更先進的安全策略AES。
CMTS接入的優(yōu)點有：在網(wǎng)絡(luò)線路達到標準的前提下，其性能穩(wěn)定、安裝方便、使用簡單、不需要在用戶家庭重新布線；技術(shù)標準及產(chǎn)品比較成熟，在歐美和國內(nèi)都已經(jīng)大量使用；廣電網(wǎng)絡(luò)開展CMTS業(yè)務(wù)具有在達到一定的接入率時具有明顯的成本效益。 CMTS業(yè)務(wù)利用現(xiàn)有的HFC網(wǎng)絡(luò)資源，具有覆蓋廣、成本較低的特點，可以面向全市用戶開展業(yè)務(wù)，能夠迅速發(fā)展用戶，搶占寬帶接入市場份額。
CMTS接入缺點是：上行的漏斗效應導致噪聲匯聚，對傳輸性能和帶寬影響較大，將增加相關(guān)維護工作量，因此對于一些網(wǎng)絡(luò)狀況較差的地區(qū)，CMTS上行端口只能采用較小的上
行帶寬和較低的調(diào)制方式，導致CMTS下行通道傳輸速率有限，[email protected]方式只能達到38Mbps，但覆蓋用戶數(shù)多，接入率高的情況下，用戶所能得到的帶寬非常有限，只能進行瀏覽型業(yè)務(wù)，對帶寬超過1Mbps的流媒體業(yè)務(wù)已經(jīng)表現(xiàn)得難以承受。CMTS技術(shù)正在向DOCSIS3.0標準發(fā)展，將解決目前帶寬不足的問題，但是由于捆綁的頻道數(shù)只有4個且預計會不低于目前的產(chǎn)品價格，因此其發(fā)展的前景不被看好。
受網(wǎng)絡(luò)狀況影響，CMTS上下行帶寬和調(diào)制方式受限制，DOCSIS1.X和DOCSIS2.0并沒有起到使用電纜有效的帶寬資源的優(yōu)勢。目前通常采用的方式是上行采用[email protected]方式，下行采用64QAM方式。通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，上行可采用[email protected]方式，下行采用256QAM方式，這樣能緩解用戶日益增長的帶寬需求。DOCSIS3.0 標準采用頻道捆綁技術(shù)解決了帶寬瓶頸問題，但這有待于技術(shù)和商用產(chǎn)品的成熟以及設(shè)備的投入。
5.2 PON技術(shù)
無源光網(wǎng)絡(luò)(PON)技術(shù)是為了支持點到多點應用發(fā)展起來的光接入網(wǎng)技術(shù)。無源光網(wǎng)絡(luò)（PON）的接入技術(shù)目前已經(jīng)投入使用的主要有三種，如以ATM協(xié)議為傳輸平臺的APON/BPON和以以太網(wǎng)技術(shù)為傳輸平臺的EPON/GEPON以及以通用幀結(jié)構(gòu)為傳輸平臺的GPON。其它技術(shù)的PON，如WDM-PON、CDMA-PON正在研制和發(fā)展之中，以適應不斷擴大的市場要求。
APON/BPON技術(shù)比較復雜，成本較高，速率有限，IP業(yè)務(wù)映射效率低，現(xiàn)在已經(jīng)被淘汰。
GEPON是將以太網(wǎng)與無源光網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起形成的能很好適應IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的接入方式。與以往基于ATM技術(shù)的APON/BPON相比，GEPON實現(xiàn)在用戶接入網(wǎng)中利用以太網(wǎng)技術(shù)，采用標準以太幀，無須任何轉(zhuǎn)換就可以承載目前的IP業(yè)務(wù)。GPON在幀結(jié)構(gòu)設(shè)計上與MSTP相同，為通用幀技術(shù)，設(shè)計目標是高效承載包括TDM業(yè)務(wù)在內(nèi)的各種高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。GPON是由運營商根據(jù)業(yè)務(wù)的要求而設(shè)計的，因此在效率和可控制、可管理等方面要更加完善。GEPON 系統(tǒng)基本成熟，能夠滿足當前主要寬帶業(yè)務(wù)的要求，是近期寬帶光接入及FTTH 的主要實現(xiàn)方式。GPON目前還不具備規(guī)模商用部署的條件。
總體來看，GEPON/GPON的規(guī)模應用主要依賴于設(shè)備成本的繼續(xù)降低和技術(shù)標準的不斷成熟。
5.3 點對點光以太網(wǎng)技術(shù)
點對點光以太網(wǎng)與FTTLan方式是都是采用“媒質(zhì)轉(zhuǎn)換器（MC）+以太網(wǎng)交換機”的組網(wǎng)方案，其中媒質(zhì)轉(zhuǎn)換器（MC）將電信號和光信號相互轉(zhuǎn)換，以利于采用光纖媒質(zhì)進行長距離傳輸，對于點對點光以太網(wǎng)我們將媒質(zhì)轉(zhuǎn)換器（MC）也理解成光纖收發(fā)器。
采用光信號的點到點傳輸方式，從機房到每個接入點都用一根獨立的光纖，機房和接入點各需要一個光纖收發(fā)器。單纖雙向點對點系統(tǒng)可以節(jié)約一半的光纖消耗，節(jié)約系統(tǒng)建設(shè)成本，并可改善傳統(tǒng)的光纖收發(fā)器系統(tǒng)網(wǎng)管能力弱的問題。IEEE 802.3-20xx定義了速率100 Mbit/s、傳輸距離10 km和速率1000 Mbit/s、傳輸距離10 km兩種新的點對點標準，采用WDM（波分復用）方式實現(xiàn)單纖雙向傳輸，上、下行分別選用1310 nm和1550 nm。標準中引入了光接口的物理參數(shù)要求，同時定義了基于以太網(wǎng)的鏈路監(jiān)控和環(huán)回測試的OAM（操作、維護和管理）功能，增強了網(wǎng)絡(luò)的管理功能。目前相關(guān)的點對點光接口器件也已經(jīng)成熟，
供應商較多，成本也不高，市場上的相關(guān)光模塊已能滿足IEEE 802.3-20xx標準中相應的指標要求，但是適合野外安裝的產(chǎn)品還不成熟。
點對點光以太網(wǎng)以其價格比較低廉，運維管理比較簡單，獨享帶寬等特點，特別適用于初期局部地區(qū)或企事業(yè)單位的聯(lián)網(wǎng)需求。
5.4 EOC技術(shù)
EoC(Ethernet over Coax)是用于在同軸電纜上傳輸以太網(wǎng)數(shù)據(jù)信號的一種技術(shù)，主要將機房傳送至小區(qū)或大樓的寬帶數(shù)據(jù)信號通過電纜向用戶傳輸，滿足用戶端多業(yè)務(wù)開展帶來的高帶寬需求。根據(jù)數(shù)據(jù)信號分為基帶和調(diào)制兩種傳輸方式，EoC也主要分為基帶EoC和調(diào)制EoC。
基帶EoC一般為無源設(shè)備，基于IEEE 802.3相關(guān)的一系列協(xié)議，它將以太數(shù)據(jù)信號和有線電視信號采用頻分復用技術(shù)，使這兩個信號在同一根同軸電纜里共纜傳輸。它適用于集中分配的小區(qū)，一般情況下數(shù)據(jù)信號必須到樓道。因此基帶EoC技術(shù)無法適用于網(wǎng)絡(luò)中的普遍存在的樹型網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)制EoC利用正交頻分復用（OFDM）等技術(shù)在頭端把以太網(wǎng)信號調(diào)制到某個頻段上，然后再耦合到同軸電纜上傳輸，在用戶端通過類似于CM的設(shè)備終端對調(diào)制在同軸電纜上的信號進行解調(diào)處理恢復成基帶信號通過以太網(wǎng)接口向用戶提供服務(wù)，同時，也將用戶的回傳信號進行調(diào)制加載到電纜網(wǎng)上傳輸?shù)筋^端，即實現(xiàn)了通過同軸電纜傳輸以太網(wǎng)信號的過程。由于采用了先進高效的調(diào)制方式以及錯誤校驗技術(shù)，物理層速率遠遠超出無源EoC能夠提供的帶寬，對未來用戶高帶寬的接入需求將提供有力的支持。調(diào)制EoC系統(tǒng)能克服基帶EoC的缺點，具有傳輸距離遠，能跨越放大器、分支分配器，較高帶寬，支持QoS，支持集中網(wǎng)管等優(yōu)點。調(diào)制EoC又可細分出很多技術(shù)，如MoCA、HomePNA、HomePlug、Wi-Fi等。
EoC系統(tǒng)作為光纖到小區(qū)（FTTC）或光纖到樓棟（FTTB）的最后一段電纜傳輸技術(shù)，可將光纖收發(fā)器、PON的終端ONU作為上聯(lián)匯聚設(shè)備。從組網(wǎng)方式來看，類似于CMTS在有線電視網(wǎng)絡(luò)中的應用，只是將CMTS頭端設(shè)備下降至小區(qū)以下使用，以符合“光進銅退”的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢。而且從經(jīng)濟性看，調(diào)制EoC技術(shù)的價格比CMTS技術(shù)要低得多。
調(diào)制EoC存在的問題是技術(shù)尚在發(fā)展之中，多種技術(shù)并存競爭市場的局面尚有時日，價格仍比較高，究竟何種技術(shù)領(lǐng)先需要在實踐中進行判斷。因此，先做試點性應用，逐步探索各種技術(shù)的運營能力，再作最后的選型。
由于EoC設(shè)備是接入技術(shù)，只要符合以太網(wǎng)傳輸協(xié)議，能承載起近期的雙向業(yè)務(wù)的需求，具有基本的網(wǎng)管功能，就能長期地運行，不會造成浪費。
6 技術(shù)路線
6.1 光網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和傳輸技術(shù)
光網(wǎng)絡(luò)拓
撲結(jié)構(gòu)按照光纖接近用戶的程度分為：
FTTC：光纖到小區(qū)，小區(qū)接入點至用戶采用同軸電纜。
FTTB：光纖到樓棟，樓棟接入點至用戶采用同軸電纜或者同軸電纜、五類線雙線入戶。 FTTH：光纖到用戶，用戶接入點到終端采用同軸電纜或者同軸電纜、五類線雙線入戶。
FTTC是目前廣電網(wǎng)絡(luò)的基本拓撲結(jié)構(gòu)，它能滿足10Mbps以下的用戶帶寬提供，現(xiàn)在一般只能提供平均帶寬在幾百Kbps。FTTB則是先進的具有經(jīng)濟性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它能滿足百
培訓計劃 篇5
一、分公司財務(wù)科工作計劃：
財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及
實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責，對會計軟件的運行進行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理：
分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施：
為了強化財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅
決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車司機，機關(guān)材料處及項目材料采購員，詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、項目付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”，嚴格控制人員范圍，
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開始扣工資，扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟行為的'《會議紀要》精神：
會議決定：為了強化財務(wù)管理，規(guī)范各項經(jīng)濟行為，杜絕工程成本潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟活動健康持續(xù)的發(fā)展，結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟行為規(guī)范的內(nèi)容，作如下強調(diào)要求：
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時，核對賬面欠款情況，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人，必須辦理委托，否則財務(wù)拒絕付款。
2、 財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票，財務(wù)部門暫時按照總結(jié)算金額與當?shù)囟惵视嬎愠鰬欢惤痤~可以掛帳，等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、 人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項目部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶，由當?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營實體，涉及經(jīng)營收入欄目，與分公司單獨定立賬戶，以上繳資金的責任指標形式出現(xiàn)，因涉及收入納稅問題，不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的管理費開支，單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用，單獨列支，隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經(jīng)濟實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風險意識
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進行帳齡分析，帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預期不能收回的“應收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法，是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必須在財政局備案并批準。（財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬：
�。�1）、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
�。�2）、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當事人的責任），要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法：責任劃分明確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除管理費后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款（是以財務(wù)入帳為準）也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應收款”科目反應；有供貨合同約定予付款的，付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額，到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
培訓計劃 篇6
1、開展“十二五”投資思路調(diào)研工作。
2、牽頭做好主功能區(qū)重點行業(yè)重大項目發(fā)展規(guī)劃。
3、組織全市技改投入工作現(xiàn)場會。
4、做好參加南通億元以上工業(yè)項目集中開工任務(wù)分解、組織推進工作及本市項目集中開工。
5、做好重大項目辦日常工作，準備重大項目領(lǐng)導組例會。
6、對各鎮(zhèn)區(qū)開工項目情況進行核查，對重大項目推進情況逐一巡訪。
7、做好擴需辦日常工作，總結(jié)上報我市列入中央擴需項目實施及整治情況。
8、對各鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模工業(yè)項目進行核實，完善項目滾動臺帳。
9、做好項目統(tǒng)計分析工作，做好重大項目、擴需項目統(tǒng)計上報工作。
10、做好窗口日常工作，落實運行好網(wǎng)上審批。
11、做好掛鉤片、重點企業(yè)、重大項目服務(wù)工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
培訓計劃 篇7
一． 培訓的目標
發(fā)掘銷售人員的潛能，增加銷售人員對公司的信任；同時也改進銷售人員工作的方法，改善他們工作的態(tài)度，激發(fā)銷售人員對工作的熱情，以達到作為銷售人員應該具備的綜合素質(zhì)。從而增加銷售量，提高利潤水平，達到個人物質(zhì)需求與公司發(fā)展需要。
二． 培訓的時間
培訓時間：培訓期為一個月，主要分為三個步驟：
1、 第一個星期，主要了解產(chǎn)品的相關(guān)知識、公司銷售部門的運作、公司的有關(guān)政策與情況。
2、 第二個星期，主要培訓銷售方面的知識。
3、 第三個星期，培養(yǎng)新員工實踐銷售能力，由老員工帶領(lǐng)進行銷售。
4、 第四個星期，問題的反饋，就還存在的問題進行系統(tǒng)講解。
三． 培訓的地點
�。ㄒ唬┘信嘤�
在總公司舉行，培訓企業(yè)新銷售人員，主要了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及銷售方面的知識及運用。
(二)分開培訓
各個分公司分別自行培訓其銷售人員，培養(yǎng)實踐銷售能力，由老員工帶領(lǐng)進行指導培訓。
四． 培訓的方式
1. 在總公司，可以用課堂培訓與會議培訓。
2. 在所在分公司，可以用現(xiàn)場培訓與上崗培訓。
五． 培訓師資
銷售技能知識培訓由公司的專職培訓人員銷售部的前輩來擔任，而在產(chǎn)品知識，企業(yè)知識方面由專職員工或經(jīng)理來擔任，顧客知識與競爭與行業(yè)知識方面由公司的外培訓專家來擔任。
六． 培訓內(nèi)容
�。�1）銷售技能的培訓
銷售實質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕與成交技巧，資金回籠技巧等。 在銷售時，最初幾分鐘內(nèi)，潛在客戶通過五種知覺接受刺激，即味覺、觸覺、視覺、聽覺與嗅覺；其中視覺與聽覺特別重要，銷售中外表的重要性不宜過分強調(diào)，我們指的并不是漂亮而富有魅力的外表，而是通過衣著，整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業(yè)化氣質(zhì) 銷售技巧培訓，這是服務(wù)技巧培訓，主要目的在于提高銷售人員的現(xiàn)場觀察能力、現(xiàn)場溝通能力、現(xiàn)場把握能力，從而提高整體銷售業(yè)績。主要包括：應接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經(jīng)濟狀況、期望等技巧、接（撥）電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分析、“逼（迫客戶下）訂”技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧。
銷售代表具備的基本素質(zhì):銷售人員必須具備良好的職業(yè)道德、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1強烈的服務(wù)意識
2敏銳的洞察力
3挖掘需求的能力：
4靈活的應變能力：善于預測人們在特定環(huán)境下與特定時間內(nèi)的特定需要，以投其所需
5熟練的社交能力
6自我控制能力：良好的心理素質(zhì)、沉著、冷靜。
7豐富的業(yè)務(wù)知識
�。�2）產(chǎn)品知識的'培訓
產(chǎn)品是企業(yè)與顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于公司的來說培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的。銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視。銷售人員主要的任務(wù)是：銷售。在與經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗與產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題進行解答，銷售人員還可以向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理在銷售中的突發(fā)事情。
（3）顧客知識的培訓
客戶的分類及解決的方法
1、猶豫性的客戶 不能逼得太緊；慢慢溝通，給其購買信心；不近不遠。
2、自尊自大的客戶 希望別人贊揚他；要抓住一切機會將談話引入正題。
3、問題型客戶 有意向的客戶；認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。
4、沖動型客戶 沒想好、直接步入正題不要繞圈子，可以提出建議；工作的解釋在后面。
5、沉默的客戶 引導開口，要提出一些不能僅僅是有“是”或“否”回答的問題；了解購買意向。
6、不同意型 盡量不要與
8、條理型 做事緩慢，似乎對他提出的每句話都在權(quán)衡，調(diào)整你的步伐與他保持一致，放慢速度，盡量向細節(jié)上擴展。
9、挑剔型 從來不會同意你的報價，必須強調(diào)質(zhì)量與服務(wù)來表明你的產(chǎn)品值這個價錢。
10、分析型 喜歡數(shù)據(jù)、事實與詳盡的解說，這些客戶富有耐心，不慌不忙、需要作出正確結(jié)論，給他們的信息越多越好。
11、感情型 顧客對個人感情看得極度重，你應該與這類顧客逐漸熟識，全身心投入談話并且保持自己的個性。
12、固執(zhí)型 這類顧客總是裝出很重要的樣子，向客戶表明你認同這種重要感，抬高顧客，同時抬高你自己，有可能的向他致以真摯的夸獎。
�。�4）競爭與行業(yè)知識的培訓
時間就是生命，信息就是金錢。通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。通過與同行業(yè)的競爭者比較，從而提高企業(yè)的競爭力。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
�。�5）企業(yè)知識的培訓
對于企業(yè)知識培訓目的在于，通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中。 本公司的主要企業(yè)文化與知識有：
“紅色”代表熱誠的服務(wù)、堅定的信心、赤誠的關(guān)注
“橘色”代表勇于創(chuàng)新、長于突破，及與食品聯(lián)想的滿足感、豐盛感 “銘黃”富有溫馨、明快、愉悅的感情，代表該品牌的期望
七．經(jīng)營理念
統(tǒng)一企業(yè)自從創(chuàng)業(yè)以來，即遵循企業(yè)創(chuàng)始人吳修齊先生所秉持之“三好一公道”的經(jīng)營理念，以多角經(jīng)營、宏觀眼光、重視人才等方針，兢兢業(yè)業(yè)地塑造出“誠實苦干、創(chuàng)新求進”的立業(yè)精神。“三好一公道”——企業(yè)心靈的起點，吳修齊先生所揭示的“三好一公道”，就是質(zhì)量好、信用好、服務(wù)好、價錢公道。
以“誠”立身，以“實”待人，是“誠實”的內(nèi)涵。每個崗位的統(tǒng)一人員都會自然流露出凡事正面、積極、肯定的態(tài)度，能以善為念、以德為心、以材為用，以德立業(yè)、以德服人，只要心念對了，所做的事也就沒有偏差；對外堅持正派經(jīng)營，與利益關(guān)系人建立并維持長久的友善關(guān)系，并以愛與關(guān)懷出發(fā)，關(guān)懷員工、消費大眾以及地球環(huán)境，在追求利潤之余，更要回饋社會、員工與股東。
培訓計劃 篇8
一、基本情況：
我校共有教師中青年教師占較大比重，從整體看均能勝任本職工作，隨著時代的發(fā)展，教改的不斷深入進行，教師使用現(xiàn)代技術(shù)進行教學的能力也需提高，我校還有相當多的教師不具備計算機基礎(chǔ)操作能力，或不能把現(xiàn)代教育技術(shù)手段與傳統(tǒng)教學手段相整合，因此，在培養(yǎng)學生的信息技術(shù)意識與能力的同時，還應加大力度培養(yǎng)教師的.信息技術(shù)素養(yǎng)，著眼于造就一支業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教學科研能力、能熟練使用現(xiàn)代遠程教育資源、能夠適應新時期新課程改革的教師隊伍。為提高廣大教師的電腦應用水平，提高課堂效率，特制定以下培訓計劃。
二、培訓目的：
通過培訓，提高全校教師的運用現(xiàn)代技術(shù)手段進行備課和上課的能力，使教師的業(yè)務(wù)水平得到提高，加快教改步伐，適應新課程的要求。
三、培訓措施：
（一）電教培訓措施
1、制訂培訓課程表；
2、完成電教基礎(chǔ)設(shè)施；
3、培訓教師電腦基本操作知識；
4、培訓利用電腦備課；
5、培訓利用電腦制作課件；
6、加強內(nèi)部交流以促進教研活動的開展和業(yè)務(wù)技能水平的提高；
7、走出去，多參加相關(guān)的競賽以鍛煉教師；
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1、校本培訓要加強層次管理；
2、建立相應的規(guī)章制度；
3、加強師資隊伍建設(shè)；
4、注重日常教研活動的資料管理；
5、拓寬研討渠道、豐富研討內(nèi)容；
6、分組進行教研活動；
總之，我們要以課程師資培訓為重點，以多媒體教學為重心，進一步提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平，加大教師繼續(xù)教育和校本培訓力度，開創(chuàng)我校教師培訓工作的新格局。
培訓計劃 篇9
班主任是一個班級的組織者、管理者、指導者，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學生的綜合素質(zhì)，班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學生能否健康成長。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言，一是本學期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來擔任班主任工作，不了解這一地區(qū)學生的特點，缺乏班主任工作經(jīng)驗和扎實的管理、教育理論基礎(chǔ)；二是由于學生的文化基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)參差不齊，部分班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對象來采取相應的教育方法和管理模式。為此，本學期，根據(jù)學校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓活動，具體培訓計劃如下：
一、培訓對象：
全體班主任
二、培訓目的：
1、規(guī)范班主任工作行為，使班主任工作能力和工作水平進一步提高。
2、促進全校學生管理水平再上新臺階。
三、培訓形式：
1、自學達標式：即對一些班主任必備的基本功，要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學、自練、力爭達到一定的標準，并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學生。
2、結(jié)對幫助式：由學校一些具有一定管理經(jīng)驗的`優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對，在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作，使其耳濡目染，潛移默化。
3、講座式：利用課余時間邀請有一定工作經(jīng)驗的班主任開設(shè)專題講座，從系統(tǒng)的理論知識到具體的實踐操作。
4、觀摩交流式：即邀請有一定經(jīng)驗的班主任上示范課（如班會或主題班會等），組織班主任進行專題交流，圍繞同一主題展開討論。
四、培訓要求：
1、參培者要充分認識班主任培訓的重要性、必要性、緊迫性，積極主動參與。
2、每次培訓各位同志都要準時參加，做好記錄。
3、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗的同志，具體做法、體會要形成文字材料，便于交流。
4、參培情況納入班主任考核。
五、本學期培訓活動安排：
9月：學習《班主任工作細則》、《班主任工作要講究一個巧字》
10月：《班主任批評言語的技巧》
11月：優(yōu)秀班主任教育案例交流
12月：班主任工作總結(jié)，評選優(yōu)秀班主任
1月：交流會《讓家長會開得別有特色》
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