突發(fā)事件應急預案范文15篇【集合】
在平平淡淡的學習、工作、生活中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，時常需要預先制定應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的突發(fā)事件應急預案范文，希望對大家有所幫助。
突發(fā)事件應急預案范文1
1、網頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
(1)、網頁由主辦部門的負責隨時密切監(jiān)視信息內容。
(2)發(fā)現(xiàn)在網上出現(xiàn)非法信息時，負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，立即向本單位領導通報情況，并在第一時間停止服務；
(3)作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關記錄及日志或審計記錄，強化安全防范措施，并將重新投入使用。
(4)追查非法信息，將有關情況向本單位領導匯報。如認為事態(tài)嚴重，則立即向上級部門匯報。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現(xiàn)網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應立即向相關負責人通報情況。
(2)相關負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，并首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現(xiàn)場，并將有關情況向本單位領導匯報。
(3)對現(xiàn)場進行分析，并寫出分析報告存檔。
(4)恢復與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)
(5)如認為事態(tài)嚴重，則立即向上級部門匯報。
3、病毒事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應立即向安全負責人報告，將該機從網絡上隔離開來。
(2)安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。
(3)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
(4)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向本單位領導報告，并迅速聯(lián)系有關產品供應商研究解決。
(5)認為情況嚴重的，則立即向上級部門匯報。
4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施
重要的'軟件系統(tǒng)平時必須做好備份工作，并將它們保存到安全的地方；一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即該系統(tǒng)暫停運行；負責人要認真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊，并將有關情況向本單位領導匯報，再恢復軟件系統(tǒng)和數據。
5、數據庫安全緊急處置措施
主要數據庫系統(tǒng)應做多個數據庫備份；一旦數據庫崩潰，網絡管理員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數據恢復。
6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施
廣域網線路中斷后，則立即向上級部門匯報。
7、設備安全緊急處置措施
如果服務器等關鍵設備損壞后，負責人員要立即查明原因。如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。如果設備一時不能修復，應向本單位領導匯報。
突發(fā)事件應急預案范文2
一、設立防雷工作領導小組，全面落實各部門職責
�。ǎ保┏闪⒂蓤@長、后勤分管副園長、保健人員、各班級年級組長組成的防火
領導小組；
�。ǎ玻┖笄谌藛T組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；
�。ǎ常└靼嘟處�、保育員負責管理撤離鼓勵幼兒；
（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。
二、日常工作建議：
�。ǎ保┓阑痤I導小組要定期檢查、不斷完善防火設施，緊急通道標志明顯，每班有緊急疏散方案。
�。ǎ玻┯變涸趫@活動時，活動室前后門、走廊門必須處在關上狀態(tài)，各地下通道必須維持通暢；
�。ǎ常┦程貌僮鏖g、加工間保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢；
�。ǎ矗┍仨殢娀瘜τ變汉凸ぷ魅藛T防雷安全科學知識的教育與培訓，全園教職工努力做到可以并使
用滅火器。結合教育內容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的.逃生技能。
1.一旦幼兒園出現(xiàn)火災，立即啟動指揮系統(tǒng)。通信組將119扎至消防中心，及時收到火災報警信號，并使消防隊員和車輛能及時趕往火災現(xiàn)場。通信組應及時記錄和攝制火災的出現(xiàn)和盜竊過程，并及時報告火災情況，記錄火災的全過程。
2、安全小組應保護現(xiàn)場，防止事故發(fā)生，配合消防和公安人員調查火災原因，保護學校財產和師生人身安全，做好警衛(wèi)工作。
3、救援小組應當在火災出現(xiàn)后及時阻斷電源，立即采用現(xiàn)有消防設備，非政府人員立即救治學校貴重物品(例如：多媒體設備、財務賬戶、檔案、樂器設備、體育設備等)。如果獲救師生救援人員應當首先救治獲救人員，但保證人身安全。盡量減少損失，救援小組人員應當搞好自己的維護準備工作。
4.火災發(fā)生后，運輸組應及時將救援設備和物品運至安全區(qū)，配合救護人員將傷員運至醫(yī)院救護，配合疏散，護送師生到安全區(qū)。
5.火災出現(xiàn)后，撤離組應立即非政府人員啟用撤離地下通道，并非政府師生及時撤離至安全區(qū)域，保證并無遺留人員。例如存有特定情況，應當及時向上級領導班級人數，并及時向上級領導匯報。妥善解決撤離范圍、路線和場所。
6.學校指揮系統(tǒng)要發(fā)揮人員、組織、設施、預防措施、善后處理、消防配合等作用，確保學校財產和師生員工的生命安全。
突發(fā)事件應急預案范文3
為規(guī)范學校（幼兒園）突發(fā)公共事件應急處置工作，建立健全應急體系和運行機制，全面提高處置突發(fā)公共事件的能力，切實保障師生和學校的生命財產安全，維護教育穩(wěn)定和社會安定，根據《突發(fā)公共事件總體應急預案》及有關政策、法律、法規(guī)，結合教育實際，特制定本預案。
一、工作原則
1、堅持以人為本。把保障師生生命安全和身心健康作為應急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和傷害，確保師生生命財產安全。
2、堅持依法處置。根據有關法律、法規(guī)規(guī)定，區(qū)別不同情況，采取相應措施，快速反應，適時妥善處置，盡快平息事態(tài)，恢復秩序，維護穩(wěn)定。
3、堅持分級管理。按照突發(fā)公共事件的嚴重性、可控性等因素，進行分級管理、分級處置，以事發(fā)地為主，同時條塊結合，充分發(fā)揮上級和有關部門的重要作用。
4、堅持科學指導。采用先進的預測、預警和應急處置技術，不斷改進和完善應急處置裝備、設施和手段，提高預防和應對事件的科技水平。
二、組織機構
�。ㄒ唬┏闪踩珣笔录幚眍I導小組，統(tǒng)一領導全鎮(zhèn)安全應急事件的處理工作。
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ╊I導小組履行下列主要職責:
1、指揮有關教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施。
2、安排教師開展相關的搶險排�；蛘邔嵤┣缶裙ぷ鳌�
3、根據需要對師生員工進行疏散，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取應急措施。
4、根據需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
5、對本校的安全緊急事件的應急處理程序進行督察指導。
各學校也要成立相應的組織機構，負責對本單位突發(fā)公共事件的應急處置。
三、類別劃分
學校突發(fā)公共事件是指由人為或自然因素引起的，具有突發(fā)性，造成或可能造成人員傷亡、較大經濟損失、破壞學校正常教育教學秩序、社會穩(wěn)定等嚴重危害和影響的事故、事件和災害。學校（幼兒園）安全緊急情況，主要分為自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件四大類。
�。ㄒ唬┳匀粸暮Γ褐饕斜┯辍⒑樗�、臺風、雷擊、地質性災害、破壞性地震等。
�。ǘ┦鹿蕿碾y：主要有教學事故、交通事故、火災事故、環(huán)境污染、校舍倒塌事故以及其他造成人員傷亡的突發(fā)事故。
�。ㄈ┕残l(wèi)生事件：主要包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響學生和教職工健康的事件。
（四）社會安全事件：主要有重大惡性、影響重大的社會治安案件以及其他危害學校（幼兒園）正常教育教學秩序、破壞學校（幼兒園）和社會穩(wěn)定的突發(fā)性事件。
四、等級劃分
學校（幼兒園）突發(fā)公共事件按其影響大小和危害程度，分為一般性、重大、特大三個級別。
�。ㄒ唬┮话阈跃o急情況：對人身安全、教學秩序造成一定
的影響，由學�；蜴�(zhèn)級黨委、可以處置的緊急情況。
�。ǘ┲卮缶o急情況：對人身安全、學校和社會秩序造成重大危害和影響，需由鎮(zhèn)級黨委、和上級有關部門共同協(xié)調處理的緊急情況。
凡符合下列情況之一者為重大緊急情況：
1、師生一次死亡3人及以上的事故；
2、師生一次死亡、重傷10人及以上的事故；
3、一次造成師生10人及以上的急性食物中毒事件；
4、一次性造成直接經濟損失100萬元以上的事件；
5、其他影響重大的社會治安案件，或按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章確定為重大級的緊急情況。
�。ㄈ┨卮缶o急情況：對人身安全、學校教育教學秩序和社會穩(wěn)定造成特別大的危害和影響，出現(xiàn)跨區(qū)域的大范圍擴散態(tài)勢，需市委、市組織有關部門共同處置的緊急情況。
凡符合下列情況之一者為特大緊急情況：
1、鐵路、水運事故造成師生一次死亡50人及以上，或一次造成直接經濟損失1000萬元以上的事故；
2、公路交通、校舍倒塌和其他發(fā)生一次師生死亡30人及以上，或直接經濟損失在500萬元以上的事故；
3、一次造成師生100人及以上的'急性食物中毒事件；
4、其他性質特別嚴重、產生重大影響的事件或按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章確定為特大級的緊急情況。
五、報告程序
1、各學校（幼兒園）都要建立、健全突發(fā)公共事件報告制度，嚴格落實值班人員，確保突發(fā)公共事件信息報送渠道暢通，運轉有序。
2、學校（幼兒園）發(fā)生突發(fā)公共事件，應立即報告鎮(zhèn)初級中學和鎮(zhèn)。，鎮(zhèn)初級中學應立即報告市，必要時向市報告。
3、各級各類突發(fā)公共事件信息報送必須及時、準確、全面，不漏報、不虛報。報告內容為：突發(fā)公共事件發(fā)生的時間、地點、單位，事件的簡要情況、死亡人數、受傷（含中毒）人數、估計直接經濟損失等。
4、重、特大事件發(fā)生后，各學校須立即趕赴現(xiàn)場組織營救，嚴密保護現(xiàn)場。因搶救人員、防止事件擴散以及疏散交通等原因，需移動現(xiàn)場物件的，應做出標志，繪制現(xiàn)場平面圖，并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場主要痕跡、物證。
六、預案實施
�。ㄒ唬┌l(fā)生突發(fā)公共事件，要在當地黨委、及有關部門的統(tǒng)一領導和指揮下，協(xié)調各方面力量，快速開展各項處置工作，努力把事件損失降到最低限度，盡快恢復學校（幼兒園）正常的教育教學秩序。
�。ǘ┌l(fā)生重、特大突發(fā)公共事件，各學校主要領導要根據分級管理原則及時趕赴現(xiàn)場，加強指揮工作，協(xié)調有關力量，對重大問題作出決策，如學校不能解決的，要及時向鎮(zhèn)初級中學、鎮(zhèn)黨委、請示。同時，各學校及有關相關，要根據各自職能分工和職責，積極做好各項救援、調查和處置工作。
�。ㄈ╂�(zhèn)初級中學各處室職責分工：
1、校長室：負責對突發(fā)公共事件的報告及協(xié)調各科室對突發(fā)公共事件進行處置；
2、教導處：參與處置中小學教育教學過程中發(fā)生的各類緊急情況；
3、政教處：參與處置教師因經濟、政治待遇、職稱評審、工作調動等原因發(fā)生的集體上訪以及干部教師因違法違紀等原因造成的緊急情況；
4、總務處：參與處置中小學校舍、飲水、電網線路、消防設施、鍋爐管道及儀器設備及危險化學品的安全及突發(fā)緊急情況的處置等方面的突發(fā)事件；
�。ㄋ模┰诰o急情況處置中，要注意把握政策，依法辦事，講究工作方法，區(qū)分事件性質，因情施策，妥善處置。
�。ㄎ澹└黝惥o急情況的處置：
1、教育教學活動中發(fā)生的突發(fā)事件，由學校和市安全工作領導小組進行處置；
2、對影響學校（幼兒園）和社會穩(wěn)定的突發(fā)事件，涉及到多部門、跨區(qū)域的重大事件，由鎮(zhèn)和市協(xié)調，在市委、市的領導、指揮下處置；
3、對群體性騷亂、沖擊校園、重大群體性械斗、師生非法集會、游行示威等惡性；聚集場所消防安全事故；影響重大的爆炸事件，配合公安進行處置；
4、師生群體性上訪、越級上訪或赴省事件，配合信訪部門處置；
5、重大校舍倒塌事件，配合建設部門進行處置；
6、重特大交通安全事故，配合交警、交通部門進行處置；
7、重特大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等突發(fā)性衛(wèi)生事件及傷病員救治工作，配合衛(wèi)生、防疫部門進行處置；
8、鍋爐、壓力器等特種設備安全事故的重大緊急情況，協(xié)同質量技術監(jiān)督部門進行處置；
9、暴雨、洪水、臺風、干旱、地震、雷擊等自然災害引發(fā)的緊急情況，在抗災、防洪指揮部等機構的統(tǒng)一指揮下處置，并配合民政部門做好善后工作。
�。└黝愅话l(fā)公共事件搶險救災應急措施
1、火災：
（1）師生發(fā)現(xiàn)校園火災應及時報警，迅速向學校（幼兒園）領導匯報，立即停止教育教學活動，組織師生迅速轉移或疏散；
�。�2）如有人員受傷，應及時組織現(xiàn)場搶救；
�。�3）火勢較大，靠學校力量難以撲滅，應立即拔打“119”報警；
�。�4）重點部位或鄰近發(fā)生火災危及重點部位的，應立即拔打“119”報警，并疏散師生，切斷電源，轉移重要物品。
�。�5）嚴禁組織學生參與各類滅火搶險活動。
2、惡性傷亡事故：
�。�1）校內發(fā)生人員傷亡事故，應立即保護現(xiàn)場，并及時報告學校領導進行應急處理。
�。�2）對受傷人員要及時組織現(xiàn)場搶救，無能力救治的應及時撥打120，向急救中心求救。
3、傳染性疾病暴發(fā)：
�。�1）對傳染性疾病應做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
（2）對傳染性病人和疑似病例，應采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。
�。�3）發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒等，應采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品，對病源處及人員密集場所進行消毒，增加通風時間和強度。
�。�4）及時通知當地衛(wèi)生防疫部門進行診斷和治療。
�。�5）一旦發(fā)生疫情，立即對校園進行封閉管理，堅持晨檢、報告制度。
4、自然災害：
（1）發(fā)生臺風、地震、洪災等自然災害，必須以生命為第一，學校應立即停學。
�。�2）對可預見性的災害，在上、下學路上可能危及學生生命安全的，應及時告知家長接送或組織教職工護送。
�。�3）對不可預見的自然災害，如臺風、地震等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時組織搶救。
七、善后處理
1、各學校（幼兒園）要切實做好死難、受傷（中毒）學生家長的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護學校（幼兒園）穩(wěn)定。
2、對傷亡學生的理賠要依據《民法通則》、《道路交通事故處理辦法》和《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行。
八、調查與結案
1、各學校（幼兒園）要依據國家有關規(guī)定，按照屬地為主、分級負責的原則和突發(fā)公共事件的等級，及時展開調查，查清事實，查明原因，限期報結。
2、突發(fā)公共事件的調查處理必須堅持實事求是、尊重科學、依法處置的原則，任何單位和個人不得阻礙、干涉調查處理。調查處理必須堅持“四不放過”原則，即事件原因未查清不放過，整改措施未落實不放過，責任人未處理不放過，干部群眾未受到深刻教育不放過。
3、重、特大突發(fā)公共事件的調查由市級以上組織進行，調查組調查取證時，有關單位和個人必須積極配合，實事求是地提供有關資料、證據及調查組要求的其他資料，任何單位和個人不得以任何方式阻礙、干涉事件的調查。
4、重、特大突發(fā)公共事件的結案工作在調查結束后，堅持違法必究、責罰相當，任何單位和個人都不得阻礙、干涉對事件責任人的責任追究。
九、紀律與獎懲
1、各學校（幼兒園）都必須嚴格遵守執(zhí)行本預案，一旦發(fā)生重、特大突發(fā)公共事件，必須把處置重特大突發(fā)公共事件放在首要位置，學校主要領導必須立即趕赴現(xiàn)場，組織應急處置工作。
2、有下列事跡之一者，可給予表彰或獎勵：
（1）在緊急情況處置中，組織嚴密、指揮得當、奮力搶救搶險，出色完成任務者；
（2）在危險關頭，保護國家和集體財產，搶救師生有功者；
�。�3）及時準確報告突發(fā)公共事件，為應急處置贏得時間，成效顯著者；
（4）為處置突發(fā)公共事件獻計獻策，成效顯著者；
�。�5）其他有特殊貢獻，成效顯著者。
3、有下列行為之一者，視其情節(jié)和危害后果，由所在單位或上級機關給予警告、通報、記過、降級、撤職直至開除公職的處分；構成犯罪的，要依法移交司法機關追究刑事-責任：
（1）在突發(fā)公共事件發(fā)生后玩忽職守，隱瞞、緩報、瞞報
或授意他人瞞報、緩報、漏報緊急情況以及不及時續(xù)報進展情況，延誤處置或造成嚴重后果和重大影響的；
（2）對發(fā)生的突發(fā)公共事件不及時采取措施處置或采取措施不力，造成嚴重后果和重大影響的；
�。�3）在處置突發(fā)公共事件工作中不服從指揮、不負責任，或在緊要關頭臨陣脫逃的；
�。�4）領導干部不按時到達現(xiàn)場組織應急處置的；
�。�5）阻礙工作人員依法執(zhí)行公務的；
�。�6）對因信息溝通不及時或組織協(xié)調不夠等原因，導致緊急情況對外報道不利而造成重大影響或嚴重后果的；
�。�7）其他危害應急處置工作的。
十、各有關緊急事件所涉及電話：：
學校安全緊急事件小組組長學校安全緊急事件小組副組長報警電話：110火警電話：119
交通事故電話：122醫(yī)療救護電話：120
十一、本預案適用于域內各學校（幼兒園）。
十二、本預案由中心學校負責解釋。
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突發(fā)事件應急預案范文4
為維護良好的教學、工作、生活秩序，確保學院的安全與穩(wěn)定，提高突發(fā)事件發(fā)生的處理能力，根據《XX大學學生突發(fā)事件應急處理預案》，特制定本預案。
一、建立完善信息員、安全委員、學生會生活維權部三支隊伍，充分發(fā)揮學生作用，提高學生“自我管理、自我教育、自我服務”能力，增強“成人意識、法律意識、責任意識”，確保安全穩(wěn)定。
二、突發(fā)事件內容
1、違紀方面：偷盜失竊、賭博酗酒、打架斗毆、擾亂秩序、損壞公物、出走失蹤、網絡安全以及其他各類違反法規(guī)或校紀校規(guī)的'行為等。
2、人身方面：意外傷害、重大疾病、心理障礙、私會網友、誤入非法組織等。
3、生活方面：經濟危機、家庭變故、情感挫折等。
4、思想方面：不利于學生日常學習、生活、管理的輿論導向；不利于穩(wěn)定團結發(fā)展大局的言行或過激行為；收到或發(fā)現(xiàn)反動言論的信件、資料或可疑人物等。
三、突發(fā)事件處理指南
1、突發(fā)疾病或意外傷害
a、首先向校醫(yī)院求救。校醫(yī)院值班電話：XX。
b、如需送市區(qū)救治,請與學校車隊和第三醫(yī)院聯(lián)系。校車隊：XX ；第三醫(yī)院總機：XX
c、緊急情況下可向學�？傊蛋嗲笾？傊蛋啵� XX
d、同時迅速報告班主任、輔導員、院分管領導。
2、發(fā)生治安、刑事案件
a、首先向校保衛(wèi)處報案。校保衛(wèi)處值班：XX
b、保護好現(xiàn)場,做好緊急救治等相關工作。
c、同時迅速報告班主任、輔導員、院分管領導。
3、發(fā)生重大政治事件
a、首先迅速報告院分管領導、輔導員、班主任。
b、同時盡力維護好秩序,協(xié)助做好說服工作。
4、出現(xiàn)重大心理問題
a、出現(xiàn)心理異常反映,及時向學校心理健康中心求助。
b、出現(xiàn)過激行為,及時勸說阻止,并妥善做好后續(xù)工作。 同時迅速報告班主任、輔導員、院分管領導。
5、出現(xiàn)不明下落
迅速報告班主任、輔導員、院分管領導；同時提供相關線索,協(xié)助查找。
突發(fā)事件處理指南
校醫(yī)院XX
疾病或意外傷害 送市區(qū)
校車隊XX
第三醫(yī)院XX
緊急情況
學�？傊蛋啵篨X
班主任、輔導員、院分管領導
治安、刑事案件—保護好現(xiàn)場,做好緊急救治等相關工作—校保衛(wèi)處XX
班主任、輔導員、院分管領導 院分管領導、輔導員、班主任 重大政治事件
盡力維護好秩序,協(xié)助做好說服工作 心理異常反映——學校心理健康中心XX 重大心理問題
過激行為
班主任、輔導員、院分管領導 勸說阻止,并妥善做好后續(xù)工作 不明下落
班主任、輔導員、院分管領導 提供相關線索,協(xié)助查找
突發(fā)事件應急預案范文5
為加強大學學生公寓安全管理，完善防衛(wèi)制度，保障大學生的生命財產安全，在出現(xiàn)各種重大突發(fā)事件時能夠緊張有序地處理，制訂本應急預案。
一、重大突發(fā)事件應急處理的原則
1、第一時間實施救助和處理的原則
學生公寓在出現(xiàn)各種緊急事故時，各樓樓長、公寓24小時值班門衛(wèi)及其他工作人員，要以第一時間趕往現(xiàn)場組織實施救助和處理為原則，盡最大努力避免事故的進一步惡化。
2、確保學生生命財產安全的原則
重大火災事故或其它可能會危害到xx生命安全的事故，一定要首先確保學生的生命財產安全，應根據事故的發(fā)展狀況決定第一時間打開安全通道，組織學生緊急疏散。各部門、系（院）和其它各類人員要協(xié)調配合，不要互相推諉耽誤處理時間。
3、及時報告的原則
出現(xiàn)各種緊急事故時，在第一時間進行處理的同時，各樓門衛(wèi)應立刻向公寓部報告，公寓部工作人員應立即向相關上級領導和對應院（系）學生工作人員報告，在報告時要盡量講清事故發(fā)生的時間、地點和目前事故的狀態(tài)等情況。
4、重大事故報警的原則
在出現(xiàn)特別重大無法及時有效處理的事故時，如火災無力及時撲滅、學生重大疾病或傷害等情況,應及時向上級相關部門（如公安消防機構等）報告，請對應的上級部門予以處理。
二、各類事故的處理措施
A、火災安全事故應急處理預案
消防安全方面的事故應在第一現(xiàn)場組織人員，利用公寓各樓層的滅火器或消防栓等消防設施實施緊急滅火。特別重大的消防方面事故應撥打119火警電話，請上級消防機構及時趕來處理。應根據事故的發(fā)展狀況決定打開安全通道，組織學生緊急疏散。
堅持“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救治”原則
1、早預防。即要求學生公寓全體工作人員牢固樹立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，堅持安全檢查和日常巡查，認真細致，規(guī)范操作，及時排查和消除學生公寓的各種消防隱患。
2、早發(fā)現(xiàn)。即落實責任，嚴格執(zhí)行學校和公寓部的各項檢查制度，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時采取相應措施。
3、早報告。即要求發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向公寓部報告通報信息。
4、早救治早隔離。即要求執(zhí)行誰發(fā)現(xiàn)誰首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)消防事故，立即招呼就近人員，控制面，最大努力阻止火災的進一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治。
火災應急組織及職責：
1、滅火組
職責：熟悉樓內的建筑結構駐疏散通道、滅火器材的放置位置、消火栓及手動報警按鈕的分布情況。在消防機關的主管領導及防火科沒到達火場時，應組織人員利用手中現(xiàn)有的滅火器材進行滅火。待消防機關單位領導和防火科到達火場時，迅速移交火場指揮權，同時在不影響滅火的情況下，盡力疏散學生、搶救物資。
2、通訊、救護組
職責：得知火災發(fā)生后，立即向主管領導報告，并撥119火警電話告知起火單位、部位、什么物資起火，現(xiàn)火勢如何，并與消防機關商定到什么路口接車。同時告知掛撥電話號碼和報警人姓名。在報火警的同時，應配合工作人員組織疏散樓內學生，告知學生用濕毛巾掩住口鼻，按樓內通道指示方向行走，在每層樓梯轉彎處應留人引導，并對火場樓內進行巡查，以確保無人逗留。救護組應對在火災中受傷學生進行現(xiàn)場救治，傷情嚴重的要送到醫(yī)療中心救治。
3、保護組：
職責:得知火災發(fā)生后，立即調集所有人力，在火場周圍設立警域線，禁止無關人員靠近火場，特別是禁止已撤出的學生重新進入火場尋物。同時注意在圍觀者內發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，并應對其它建筑物進行巡檢查，以防止火場擴大時造成不必要的傷害。
疏散方法：
1、假設學生宿舍某四樓一房間起火，這時該樓內的通迅組或其他人員應立即撥打119電話報警,按正確報警方法報警，并派人到主要路口接消防車，并同時在樓內呼喊人員迅速撤離，利用濕毛巾等物品掩住口鼻，沿著樓內的疏散指示標識和通道指示向兩側樓梯依次疏散，此時通迅組和救護組應在第一樓梯拐彎處(樓梯口)留人指揮，待人員疏散完畢后，如條件允許應對樓內檢查，以防止遺留人員，各室人員在撤離時應關閉室內的電燈和房間門窗。
2、得知火災發(fā)生后，滅火組成員應立即從走廊兩側的墻上取下滅火器，向火點噴射。其他各組應將各樓放置的`滅火器收集起來，運送到火場樓層協(xié)助滅火。
3、保護組立即對火災現(xiàn)場進行封閉警界，禁止無關人員進入火場內。
4、撤出人員應迅速疏散，不要形成人員聚集場面，防止火場擴大時，造成更大的傷害。
5、待消防機關趕到火場時，各組應向消防人員介紹火場情況，配合消防機關滅火。
6、待火撲滅后，保護組人員不要撤離崗位，要配合消防機關做好火因勘查工作，直到警戒命令解除時，方可撤離。
B、學生公寓治安案件應急處理預案
1、治安案件的處理原則
(1)學生生命安全和自身生命安全優(yōu)先保護的原則；
(2)嚴格管理和預防為主的原則；
(3)依法解決不輕易過當防衛(wèi)的原則；
(4)積極發(fā)揮住宿學生積極性的原則。
2、猝遇竊賊時的處理
公寓管理人員和值勤門衛(wèi)，要了解同犯罪分子作斗爭的一般知識，掌握斗爭的基本方法，對于保護自己，打擊犯罪，及時破案，維護學生利益和財產安全具有重要意義。一旦猝遇盜賊應采取以下措施：
(1)準確判斷，不被盜賊蒙騙
當突然發(fā)現(xiàn)本寢室的人不在，卻有陌生人在寢室內，就應引起警覺，此時應迅速觀察抽屜，箱子是否被撬，對方神色如何，同時進行盤問，判斷對方的身分。
(2)穩(wěn)住盜賊，采取相應對策
�、倩九袛鄬俦I賊后，在你暫時孤立無援的情況下，不要急于揭露其犯罪事實，謹防狗急跳墻行兇傷人。此時要和盜賊保持一定距離，必要時可穩(wěn)定其情緒，盡量想辦法麻痹對方，讓他感到你無懷疑的意思，以拖延時間，等待機會捉拿或退出報警。
�、谌舢攬鲎惨姳I賊正在作案時，由于盜賊無法再進行抵賴或找其他借口，往往一是求饒，二是威脅，三是奪路而逃。遇到這種情況時，一面盡快拿起手邊可用的自衛(wèi)工具，堵住盜賊逃跑的出路，一方面以正壓邪的氣勢，大聲喝斥，對其形成威懾，同時呼叫示警。如遇盜賊行兇，可進行正當防衛(wèi)。
�、郾I賊未被驚動，應一面及時報告門衛(wèi)室和學校保護處，同時把住出口，一面就近叫人，來個甕中捉鱉。
(3)積極依靠同學，充分發(fā)揮集體力量
①積極依靠廣大住宿學生做好治安保護工作，特別是外來人員留宿過夜的問題。
�、谧龊脙炔孔靼傅姆婪洞胧�。
3、抓獲盜賊，應移交學校保護處
如抓獲盜賊，首先采取強制措施控制住盜賊，但要依法行事，當犯罪嫌疑人已無反抗能力時，值班人員不得毆打或參與毆打，并盡量勸阻非法處事的人員，立即報警或移送學校保護處。強制程度要適當，不能造成人身傷害。要始終保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在無把握前與盜賊靠近，以便造成不必要的傷害。
4、發(fā)現(xiàn)公寓被盜后的處理
(1)保護現(xiàn)場，及時報案。如發(fā)現(xiàn)寢室被撬，門窗被破，寢室內箱子、抽屜的鎖被撬壞，就可斷定寢室被盜，要立即報告管理人員和學校保護處，注意保護好現(xiàn)場。一般人員不能即刻查看丟什么東西等，以免把無關人員的指紋、腳印留在現(xiàn)場，給現(xiàn)場勘查和分析案情帶來不必要的麻煩。
(2)注意觀察現(xiàn)場或周圍可疑人員和可疑情況。公安人員來到現(xiàn)場前，要組織人員檢查周圍情況，很可能發(fā)現(xiàn)盜賊丟失或扔掉的東西、作案工具。盜賊來不及逃跑時，可能就躲藏在附近，這樣，有利于加快破案速度。
(3)積極向公安干警提供情況，反映線索，協(xié)助公安保護機關破案。反映情況時要盡量提供各種疑點、線索。
(4)如實回答前來勘查和調查的干警提出的各種問題，回答時，不要憑想象、推測斷定什么，力求全面、細致、準確。
(5)若發(fā)現(xiàn)學生的存折被盜，應盡快將有關情況通知儲蓄所，及時掛失，一則可以防止盜竊分子將存款取走，二則很可能會發(fā)現(xiàn)盜賊線索。
C、人身傷害事故應急處理預案
學生打架斗毆和其它類的人身傷害事故應在第一時間報告學校保護處和公寓部、學工部及相關學院領導，人身重大疾病、重大的打架斗毆或其它重大人身傷害事故應及時撥打120、110報警電話，并進行正確的急救。
突發(fā)事件應急預案范文6
我校有15個教學班，分別分布在教學樓的四個樓層。按照“安全第一，預防為主”的原則，為了使教學樓在發(fā)生突發(fā)安全事故時，能統(tǒng)一指揮，有條不紊地進行緊急疏散師生，使安全事故損失降低到最低限度。特制定本應急預案。
一、成立教學樓安全事件應急領導小組：
組 長：鐘春燕
副組長：陳軍、劉偉（主管安全）
成 員：校領導班子成員及各班主任
職 責：
�。�1）迅速到達現(xiàn)場，了解和掌握事故情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并研究事故處理的具體策略。
�。�2）負責向有關方面報告事故情況。
�。�3） 組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。
�。�4）密切配合消防、醫(yī)療 等機構對事故進行處理。
�。�5）認真執(zhí)行上級教育行政部門和政府部門的有關指示。
�。�6）負責事故的.調查、分析和處理，查找事故原因和責任。
下設應急疏散小組和救護小組：
1、應急疏散小組
組長：劉偉（負責疏散現(xiàn)場總指揮）
成員及職責：各班主任，有關教師（具體分工如下）
何巍�。簭V播室播音，發(fā)布信號。
各班主任：進入各班指揮學生疏散。
理。
2、救護小組：
組長：童云峰
成員：馬可、于磊、宋曉明
職責：負責將受傷學生送往醫(yī)院救治。
二、防范措施：
1 、加強安全教育。使安全教育進課堂，每周星期一班會對學生進行安全知識教育。
2 、建立觀察制度。值周領導每周觀察教學樓三次，并做好記載。主管安全的領導每周要帶領值周領導及主管教學工作的領導對教學樓安全隱患進行排查，并做好記錄，落實監(jiān)控人，定期報告。
3 、建立報告制度。各班班主任每周五向值周領導報告一次，本班教室的樓板、墻體及各班負責的樓梯、樓道安全情況，值周領導及時向安全領導小組匯報。其他教師若發(fā)現(xiàn)墻體、樓板有裂縫，掉灰渣，有異樣響動等現(xiàn)象，必須馬上報告安全領導小組。4 、建立上課老師“一崗雙責”制。教師在教學過程中，要嚴格依法治教，不得體罰或變相體罰學生。學生有異常心理，班主任及課任教師要及時做好心理疏導工作。
5 、每個樓梯口設置警示語：上下樓道一律靠右慢行，嚴禁嬉鬧、推搡、跑跳、拉扯、擁擠。
6 、建議樓梯、樓道劃出中線，設置上下標志。
7 、為了便于學生疏散，晚上放學后，延長滅燈時間 10 分鐘。
8 、教室和樓道上禁止一切文娛、體育活動，不準搞慶典、晚會。
9 、不準在樓道、教室進行齊步、正步走，一律便步走。
10 、建立安全責任追究制，若不遵照以上規(guī)定造成事故者，追究相應責任。
三、應急措施：
1 、事故現(xiàn)場的教師一邊指揮學生進行緊急集結疏散，一邊以最快的速度將發(fā)生事故信息傳遞到指揮機構。
2 、指揮機構人員馬上按工作職責到現(xiàn)場指揮全校師生進行緊急疏散，具體如下：
�。� 1 ）利用校園音響系統(tǒng)，馬上發(fā)出緊急集合信號。如音響系統(tǒng)故障，隨時啟用備用音頻系統(tǒng)。
（ 2 ）由值周教師進入工作崗位，在各個樓層拐彎處班主任協(xié)助疏散學生。
�。� 3 ）各年級、各班主任及全體教師立即到班級指揮學生按順序進行疏散。具體順序為先一樓至二樓至三樓至四樓。
�。� 4 ）疏散地點以學校操場中心為集結點。
3 、相關部門接到報告，應立即趕赴現(xiàn)場，指揮師生有序、安全疏散，防止騷亂、踩踏等事故發(fā)生。
4 、若有傷亡，應由安全領導小組組長組織搶救，同時撥打 120 、 110 及時送往就近醫(yī)院救治。
突發(fā)事件應急預案范文7
預防與掌握傳染病的措施：
1、同學或教職工一旦消失非典、禽流感、風疹、流腦、麻疹、流感等傳染性疾病，應準時就醫(yī)并向學校請假，不得帶病上學、上班。經醫(yī)院診斷排解傳染病后才能回校上課、上班。
2、同學或教職工在校內消失傳染病，要準時組建處理疫情的領導小組，馬上要求傳染病者戴防護口罩、手套，到學校隔離室休息，并由學校安全管理人員或衛(wèi)生保健老師馬上通知傳染病醫(yī)院，需轉院治療的馬上轉傳染病醫(yī)院。同學消失傳染病癥狀，所在班級的班主任馬上通知其家長，由家長伴隨去醫(yī)院，家長不能到校的，由班主任老師護送去醫(yī)院（護送人員都要穿好防護服、戴口罩、手套）。
3、假如是本校教職工消失傳染病，也要求戴防護口罩、手套，由醫(yī)生初步檢查后，是傳染病馬上轉傳染病醫(yī)院并通知其家屬，家屬不能到校的由學校支配專人護送醫(yī)院（護送人員都要穿好防護服、戴口罩、手套）。
4、在校內發(fā)覺傳染病的同學或教職工，學校領導馬上親臨現(xiàn)場指揮，在第一時間內利用學校隔離室進行隔離觀看，并由學校安全管理人員或衛(wèi)生保健老師撥打"120'電話，送定點傳染病醫(yī)院診治。
5、學校對傳染病人所在班級教室或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人親密接觸的同學、教職工進行隔離觀看，防止疫情集中，快速切斷感染源。
6、傳染病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何同學、同事前往探望。
7、學校師生員工中發(fā)覺傳染病人，馬上上報訓練主管部門、疾控中心，并對病人作跟蹤了解。
8、如傳染病烈性感染，請示市訓練局打算是否實行停課。實行一切有效措施，快速掌握傳染源，切斷傳染途徑，愛護易感人群。
重特大疫情的處置方法：
封鎖疫點。馬上封鎖患者所在班級或所在辦公室，暫停學校一切活動。停止校內人員相互往來與外界往來，等待衛(wèi)生部門和訓練部門的處理看法。如校領導已隔離，由中層干部等組成臨時班子，負責處理日常工作。待疫情解除后，校領導班子開頭工作。
疫點消毒。請防疫部門對學校全部場所進行徹底消毒，消毒結束后進行通風換氣。
疫情調查。學校親密協(xié)作疾控中心進行流行病學調查，對傳染病人到過的場所、接觸過的`人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并實行必要的隔離觀看措施。
信息發(fā)布。學校發(fā)覺傳染病人，請示訓練主管部門同意后，快速向全體師生公布病情感染源及其實行的防護措施，讓廣闊師生了解狀況，安定人心，維護學校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
突發(fā)事件應急預案范文8
一、成立突發(fā)事件應急處理領導小組
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
二、處置突發(fā)事件
�。ㄒ唬┗馂氖鹿蕬鳖A案
1、報警程序：
�。�1）根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內容為“流洞中學xx樓發(fā)生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話再掛機。并派人到公路等候消防車到來。
�。�2）迅速組織相關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救；
�。�3）迅速向應急事件處理領導小組成員或值班校委匯報。
2、組織實施：
�。�1）學校領導和教師要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
�。�2）開通全部安全通道，組織師生撤至安全地帶，調查是否有人困在火場，并阻止學生救災。
�。�3）參與人員應使用滅火器、水桶、臉盆等滅火或控制火勢。
�。�4）消防車到來之前，所有教職工均有義務參加撲救，消防車到了之后要聽從消防隊員的指揮做好配合工作。
3、撲救方法：
�。�1）各類火災都可以使用學校配置的滅火器撲救；
（2）撲救液體火災，如汽油、柴油、食用油等，只能用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
4、注意事項：
�。�1）火災事故首要的'一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
�。�2）火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
�。�3）發(fā)現(xiàn)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。
�。�4）人員在逃生時應掌握正確的方法。
�。�5）不組織學生參加滅火。
突發(fā)事件應急預案范文9
為確保學校期末考試安全,給學生營造一個舒適的考試環(huán)境，讓學生穩(wěn)定發(fā)揮與順利答卷，并以令人滿意的成績結束本學期研究任務，特制定本安全工作預案。
一、指導思想
在考試期間，學校教職工應按時到崗到位，認真履行各項職責，尤其要搞好學生安全教育和管理工作，有效提升其安全意識及防范能力，確保學校期末考試安全工作萬無一失。
二、以人為本,加強考試安全教育
1.學校召開考前安全工作會議，講清安全工作的重要性，落實考試安全工作。
2.實行分工負責，相互配合，共同完成考試安全工作任務。
3.對教職工進行考試期間的安全隱患排查、安全保障準備、安全防范和意外情況的處理等安全工作培訓。. 4.由各班主任、任課教師、監(jiān)考教師對學生進行安全教育，并對考試期間的安全注意事項進行強調，提高學生的安全防范能力。
三、突出重點，落實考試安全措施
1.惡劣天氣安全措施
考試期間，如果遇到下雨、凝凍等惡劣天氣，學校根據具體情況開展其工作。班主任教師或學校指定負責的教師，要及時履行學生安全管理責任，在班級強調各項安全事項，教育學生防寒、防滑、防泥石流等方面的安全知識，小組成員主動與學生家長聯(lián)系，并肩負起對學生護送等工作。
2.食品衛(wèi)生安全措施
(1)老師在考試前，要加強對食品衛(wèi)生的`檢查，徹底鏟除存在的安全隱患。
(2)學校要加強對食堂的監(jiān)督和管理，確保食品衛(wèi)生達標。
3.休息期間安全措施
在考試休息期間，學校的值班領導要全天巡視，和保安一道加強休息期間的管理，發(fā)現(xiàn)問題要及時教育和處理，化解矛盾，解決糾紛，向值班領導匯報值班情況。
4.路途安全措施
(1)教師在考試前，要對學生講清路途安全注意事項，并嚴禁搭乘“三無”等車輛。
(2)班主任或指定負責教師，在每一堂考試時清點學生人數，以及強調安全要求。
(3)班主任或指定負責教師，教育學生不得在路途中貪玩，直接回家。不允私自走竄戶，更不許與不然悉的大文檔
四、考試安全應急處理預案
�。ㄒ唬┓婪额A案
1.學校成立領導小組。
組長：
副組長：
考試前認真做好安全防患教育，要牢固確立安全第一的意識，把學生考試及課間活動安全放在首要位置。
2.教育學生在考試期間不購買、不食用“三無”食品(無生產廠家、無商標、無出廠日期)。如發(fā)現(xiàn)有嘔吐腹脹、腹瀉等癥狀，立即送往醫(yī)院診療，與學生家長取得聯(lián)系，并及時向學校領導報告，采取有效措施，以防意外。
3.按時組織學生參加考試，有序進出考場，嚴格遵照考試時間交卷，不提前交卷，隨時注意清點人數。
4.學生在考試期間，不得攀爬教室窗臺，不得在走廊內打鬧，不得撞擊玻璃欄板或攀爬走廊護欄，以免發(fā)生墜樓事故。下考試結束后，加強樓道人流疏散，教育學生上、下樓梯靠右行，不得擁擠。
5.在學生考試期間，組長和副組長要在校園內巡視，防止外人進校干擾學生答卷或其他人身傷害事故的發(fā)生。教師要關注學生的身體情況，如遇學生突發(fā)疾病，及時與領導小組聯(lián)系，送往醫(yī)院治療。
6.保證通訊暢通，以便及時反饋信息，上傳下達，不耽誤任何與考試有關的事情。
�。ǘ⿷鳖A案
1.考試期間，校園內若發(fā)生安全傷害事故，應立即把傷情嚴重者送往醫(yī)院診治。
2.學校發(fā)生學生安全嚴重傷害事故，立即向學校領導報告，并采取相應補救措施，及時與學生家長取得聯(lián)系。
3.分析事故原因，及時處理上報。
總之，安全工作無小事，學生考試安全人人有責，不能有絲亳麻痹大意。全體參與期末考試人員(從領導到老師、從老師到學生、從學生到家長)，都要高度重視考試安全工作,提高認識，履職盡責，上下一心，團結互助，共同做好此項工作，確�？荚囌＿M行并圓滿結束。
突發(fā)事件應急預案范文10
為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處置突發(fā)事件，減少公共財產和幼兒人身、財產的損失。依據國家和北京市有關法律法規(guī)，結合工作實際，制定處置突發(fā)事件預案如下：
一、制定預案的法律依據：
根據《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產法》《北京企業(yè)治安保衛(wèi) 責任制規(guī)定》《北京市安全技術防范管理規(guī)定》《公安部61號令（20xx年）》等法律 法規(guī)制定本預案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指：幼兒園內部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐 怖襲擊，自然災害、火災、爆炸、各類恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的. 秩 序混亂事件。
三、工作預案的內容：
（一）幼兒園情況幼兒園情況：
本園始建于×年，現(xiàn)園長：××，幼兒園園舍建筑面積×㎡；全園教職工50人。幼兒園 園舍為三層樓房，每層樓東西兩側各配備消防栓一套，每層的重點部位配備滅火器共4 個。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標志，一層樓的東側和中間各有一個安全出入口。
幼兒園上級集團領導部門電話：xxxx。
�。ǘ┙M織領導：
調整好幼兒園自上而下的各級安全責任人：
組長：××副組長：××、××各部門負責人：各班組班長
�。ㄈC構設置：
1、指揮部組成：
幼兒園處置突發(fā)事件領導小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場總指揮由組長擔任，組長不在 現(xiàn)場時由副組長擔任。
2、指揮部職責：
全面負責指揮協(xié)調突發(fā)事件處置工作。
�。ㄋ模┲笓]部下設五個組
1、指揮組：
人員組成：安全組長、副組長基本職責：負責指揮協(xié)調；掌握情況，及時報告；組織有關人員按預案對現(xiàn)場進行果 斷處置。
2、疏散組：
人員組成：各班班長；基本職責：在現(xiàn)場指揮組指導下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線、順序、有秩 序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護組：
人員組成：幼兒園保健醫(yī)護人員及班級保教人員基本職責：保健醫(yī)負責將傷員運送到指定安全區(qū)域并進行簡單救治后，與社區(qū)醫(yī)院取 得聯(lián)系及時救治。
班級保教人員安全保護好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組：
人員組成：保衛(wèi)工作人員（門衛(wèi)、幼兒園領導及消防人員）基本職責：負責維護幼兒園大門，出入口秩序，疏導教師幼兒有序撤離，引導專業(yè)部 門人員進入現(xiàn)場進行處置。
5、裝備保障組：
人員組成：××、××、××基本職責：提高保養(yǎng)各種處置突發(fā)事件物資準備。
四、處置原則：
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅持一個"快"字，信息上報快；部控制快，預案落實快。
2、現(xiàn)場指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場，全面掌握情況，準確分析局勢， 果斷做出正確的指揮判斷。
3、設置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場周邊人員及貴重物品，設置警戒， 保護現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當，要以維護政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定，確保幼兒園 教職工、幼兒人身、財產安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響、人員傷亡、 降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點，將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應 急燈、強光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責、任務，按照預案分工，互相協(xié)調，通力 配合，對突發(fā)事件進行妥善處置。
7、追究責任原則。根據處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務分工，劃清權限職責。突發(fā) 事件發(fā)生后，對未能落實預案有關要求造成幼兒園經濟損失或人員傷亡的，應按處置突 發(fā)事件預案職能任務分工。依據追究相關人員的法律責任。
五、預案啟動：
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時；爆炸或發(fā)現(xiàn)爆炸 物，火災或局部發(fā)生火災，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴重混亂等應立即啟動預案。
六、處置措施：
幼兒園發(fā)生啟動預案中提到的某種事件后，應立即采取以下措施：
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后，應立即向公安部門報告（110），再向上級部門領導匯報，并宣布啟動處置預案。
2、全園各部門立即停止案頭工作，按各組職責，在指揮部統(tǒng)一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點，并清點好幼兒人數上報指揮部。
3、控制所有出入口，立即封閉現(xiàn)場，設置隔離線，組織專人維護現(xiàn)場秩序。不得移動可疑物。
4、協(xié)助有關部門進行現(xiàn)場處置，并為調查取證提供線索。
5、如發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件時進行錄音，為公安機關偵破提供線索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。
七、工作要求：
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作，時刻保持高度警惕，并增強自身的責任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時上報。
3、做好日常安全保衛(wèi)工作，確保幼兒與全體教職工安全。
突發(fā)事件應急預案范文11
為保證食堂就餐人員身體健康及生命安全，確保食堂正常運營，廣州八月八餐飲特制定員工食堂應急預案，主要應對食堂突發(fā)情況，避免食物中毒出現(xiàn)，做好日常防范工作，應對緊急事件處理，建立責任追究制度。
一、停水、停電應急預案
1、提前接到停水通知，計劃做好蓄水工作，變更菜單，盡量使用用水量少的菜式。
2、如果忽然停水、停電，我們將安排1臺送水車及大號煤氣灶隨時準備待用。
二、食物中毒應急預案
1、日常防范
1）食堂所有工作人員日常做好“廚房六常管理”工作，熟悉《食品加工安全規(guī)范》及《安全防范措施》，嚴格按執(zhí)行食堂操作規(guī)范，不加工制作冷葷涼菜，不得擅自加工制作四季豆、扁豆類菜品，杜絕出品未熟透的菜品。在加工時發(fā)現(xiàn)食品外觀及味道異�；蛴凶冑|可疑時，經確認后，應立即停止加工，并處理該批全部食品。
2）食堂常備果蔬農藥殘留檢測儀，每批鮮菜必須經檢測后方可進入操作間切洗。
3）當餐每個菜品存留一小份樣本，放置專用冰箱48小時，并成立以每個食堂經理或主管為組長的“食堂安全應急小組”，專設食堂中毒預案，定期做食堂食品安全培訓與演習。
2、緊急處理
發(fā)生疑似食物中毒事件時，應立即停止食品加工、供應活動，保留造成食物中毒或者導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場。同時將不適者送往最近醫(yī)院，積極配合相關部門調查取證。緊急處理流程如下：
1）應急領導小組迅速到位；
2）安全值班人員：立即撥打電話報警，并向所在單位領導匯報。由單位領導向市衛(wèi)生疾病控制中心匯報。市急救中心電話：120；
3）衛(wèi)生監(jiān)督員：保護好48小時留樣食品、進貨記錄及庫房食品，以備上級衛(wèi)生防疫部門采集；
4）食堂主管：配合衛(wèi)生行政部門進行調查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關材料和樣品；
5）食堂各部位負責人：作好24小時輪流值班，以防其它意外事故；
6）應急領導小組：按照衛(wèi)生行政部門要求，采取其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。必要時報告公安部門，由公安部門介入處理；
7）應急領導小組會同各方妥善處理事后工作。
3、建立責任追究制度
1）對玩忽職守、疏于管理，造成食物中毒或其它食原性疾患的責任人，給予通報批評及罰款處理；
2）對造成重大食物中毒事件，情節(jié)特別嚴重的，要依法追究責任人的法律責任。
三、突發(fā)事故注意事項
1、事故發(fā)生后，要注意維護正常的'工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作；
2、穩(wěn)定職工人員情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；
3、如有新聞媒體要求采訪，必須經過有關領導同意，未經同意，單位和個人一律不得接受采訪，以避免報道失實；
4、發(fā)現(xiàn)職工有類似食物疑似中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治；
5、迅速向各級食品藥品監(jiān)督局報告；
6、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗，若是校外食物所致，也積極配合有關部門取樣；
7、迅速排查食用致毒食物的人員名單，并檢查他們的身體狀況；
8、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
突發(fā)事件應急預案范文12
一、 組織機構
1、 應急領導小組
組長：杜柳青 副組長：高惠娟 吳建平
成員：戈亞芳 滕金花 陸惠琴 江堯章 俞紅霞 周惠珍
2、 現(xiàn)場處置機構
信息聯(lián)絡組：戈亞芳 陸惠琴
醫(yī)療救護組：邵惠平 高利芬 周惠珍 周秀蘭
警戒維護組：滕金花 朱云龍 柏秋香 許金球
后勤器材組：吳建平 江堯章 柳雪明 楊金元
二、 各部門職能
領導小組：發(fā)布應急求援命令、信號，組織指揮現(xiàn)場求援、保衛(wèi)、警戒行動，及時向上級匯報突發(fā)事故情況，做好現(xiàn)場安全疏導和人員緊急疏散工作，配合上級和其它職能機關開展求援行動。
信息聯(lián)絡組：及時做好事故情況向組長、副組長匯報，保持信息暢通，做好與有關部門單位的聯(lián)絡工作。
警戒維護組：主動配合做好現(xiàn)場保護、危險人員撤離，維護現(xiàn)場秩序，勸說圍觀群眾離開現(xiàn)場，保障救護通道暢通。
醫(yī)療救護組：承擔現(xiàn)場人員的.施救或向臨近醫(yī)院及時疏散救治工作。
三、 突發(fā)安全事故后應急對策和措施
1、 突發(fā)事故發(fā)生后，事故源周圍帶隊教師、學生于第一時間報告領導小組。
2、 事故后迅速撥打“110”、“119”、“120”等報警電話求助。
3、 領導小組及相關處置機構第一時間趕往事故地，組織求援工作，切斷危險源，預防和制止破壞擴大。
4、 以救人為第一任務，迅速現(xiàn)場基本施救，并送往臨近醫(yī)院。
5、 保護現(xiàn)場，組織學生疏散，維護秩序，勸離圍觀人員，保障救護通道暢通。
6、 阻止學生參加有危險的事故求援活動。
7、 各班主任、老師要做好學生安撫教育工作，組織學生安全撤離。
8、 突發(fā)事件報告內容：
�、� 事故發(fā)生時間、地點；
② 簡要經過和傷亡人數；
�、� 發(fā)生原因的初步判斷；
�、� 已采取措施和控制情況；
�、� 匯報人姓名。
突發(fā)事件應急預案范文13
1、總則
為加強網絡與信息安全管理，提高應急防范能力，保障基礎信息網絡和重要信息系統(tǒng)安全，維護校園安全社會穩(wěn)定，制定本預案。
1.1 編制目的
確�；A網絡、電子政務、教務系統(tǒng)與其他重要信息系統(tǒng)的日常業(yè)務能夠持續(xù)運行；確保信息的保密性、完整性、可靠性；保證學校突發(fā)公共事件信息傳輸的暢通。
1.2 編制依據
�。�1）中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護的相關法律法規(guī)。以及上級有關部門的文件規(guī)定。
（2）網絡與信息安全主要威脅及隱患現(xiàn)象。當前我校網絡與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網絡攻擊日趨嚴重，網絡失泄密事件屢有發(fā)生，網絡與信息系統(tǒng)的防護水平不高，應急能力不強；信息安全管理和技術人才缺乏；信息安全法律法規(guī)和標準不完善；全社會信息安全意識不強，信息安全管理薄弱；隨著我校信息化的逐步推進，特別是互聯(lián)網的廣泛應用，信息安全還將面臨更多新的挑戰(zhàn)。
1.3 工作原則
（1）堅持積極防御，綜合防范的方針。
（2）堅持統(tǒng)一領導、分級負責和“誰主管誰負責”的原則。
�。�3）堅持條塊結合、以塊為主的原則。
（4）堅持依法管理、規(guī)范有序的原則。
1.4 適用范圍
校園網絡與信息系統(tǒng)，重點是信息基礎設施、重要業(yè)務系統(tǒng)。
2、預警級別
網絡與信息安全重大突發(fā)事件是指由于自然災害、設備軟硬件故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞，境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規(guī)模宣傳、煽動和滲透活動，以及對校內信息網絡或設施、重點網站進行大規(guī)模的破壞活動等原因，嚴重影響到我校網絡與信息系統(tǒng)的正常運行，出現(xiàn)業(yè)務中斷、系統(tǒng)破壞、數據破壞、信息失竊密或泄密等，形成不良影響并造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。
根據上級的要求，我校網絡與信息安全突發(fā)事件劃分為五個等級：
第一級為自主保護級。是單一地點及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網絡系統(tǒng)，其受到破壞后，會對學校的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。
第二級為指導保護級。是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。
第三級為監(jiān)督保護級。是兩個或兩個以上地點的安全事件，但只造成較小的`沖擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。
第四級為強制保護級。是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。
第五級為�？乇Ｗo級。是對多點系統(tǒng)造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。
全校網絡與信息安全突發(fā)事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網絡與信息安全突發(fā)事件由事件發(fā)生部門自行作應急處理；對第三、四級別的網絡與信息安全突發(fā)事件由相應主管部門信息安全突發(fā)事件應急機構處理；對第五級別的網絡與信息安全突發(fā)事件啟動報告上級處理應急預案。
3、應急組織領導體系及職責任務
3.1 應急組織領導體系
全校網絡與信息安全突發(fā)事件防范及應急處置工作由校網絡與信息安全協(xié)調小組統(tǒng)一領導、指揮、協(xié)調。
�。�1）豐海中學網絡與信息安全協(xié)調小組組成：
組長：
副組長：
成員：校長室 黨支部 校長辦公室 會計室 教導處 總務處 團支部 工會 學校網絡中心的全體成員
�。�2）豐海中學網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室
設立豐海中學網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室，設在校網絡中心辦公室，其組成：
主任：
副主任：
成員：
3.2 職責及任務
�。�1）校網絡與信息安全協(xié)調小組承擔網絡與信息安全方面突發(fā)應急事件的主要職責及任務：
①審查批準學校信息與網絡安全突發(fā)事件應急方案。決定五級突發(fā)事件應急預案的啟動，督促檢查三級和四級突發(fā)事件處置工作；
�、趯Ω鞑块T貫徹執(zhí)行有關法律法規(guī)、制定應急處置預案、應急處置準備情況進行督促檢查；
�、蹖Ω鞑块T在突發(fā)事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查，開展表彰獎勵活動；
�、芟蛏霞壊块T報告突發(fā)事件以及應急處置情況；
�、莅凑丈霞壘W絡與信息安全協(xié)調小組的要求開展處置工作。
�。�2）學校網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室承擔突發(fā)應急事件的日常工作。其主要職責及任務：
�、俳M織制定網絡與信息安全突發(fā)事件應急方案；
②統(tǒng)籌規(guī)劃建立應急處理技術平臺，會同其他成員制定相關應急措施；
③提出啟動預案，加強或撤銷控制措施的建議和意見；
�、軈f(xié)調各部門共同做好網絡與信息安全突發(fā)事件的處置工作；
�、荻酱�、檢查應急措施的落實情況；
�、夼浜闲韧飧鞑块T基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。
�、哓撠熾娮诱⻊�、校務網絡應急指揮系統(tǒng)的建設與管理。
�、嘭撠熂皶r收集、上報和通報應急事件的有關情況，向學校及上級部門報告有關工作情況。
（3）學校網絡中心：負責學校網絡信息監(jiān)控及網絡運行安全監(jiān)測，實施網絡信息、網絡安全報警處置平臺建設；負責對網上有害信息傳播的處置；負責對影響社會穩(wěn)定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置；負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發(fā)生信息安全事件的處置；負責計算機病毒疫情和大規(guī)模網絡攻擊事件的處置；會同有關部門提出信息網絡安全突發(fā)事件的具體等級標準。
�。�4）校長辦公室：負責處置利用信息網絡危害國家安全的違法犯罪活動等。
�。�5）校長室：負責組織協(xié)調有關部門查處利用計算機網絡泄露國家秘密的違法行為。
（6）總務處：負責校園網絡等基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。
�。�7）會計室：負責建立學校網絡與信息安全突發(fā)事件應急處置經費保障機制，保證應急處理體系建設和突發(fā)事件應急處置所需經費。
（8）網絡與信息安全小組主要負責網絡與信息安全技術方面重大問題的咨詢和處理。
�。�10）各有關部門負責各自范圍內的網絡與信息安全管理和突發(fā)事件應急處置工作，應參照本預案，建立本部門應急處置機制。
對基礎網絡設施、重要業(yè)務系統(tǒng)堅持“誰主管誰負責”的原則。
4、應急處理程序
4.1 突發(fā)事件報告
(1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應當在事件被發(fā)現(xiàn)時，應立即向校網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室報告。
(2)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應當立即對發(fā)生的事件進行調查核實、保存相關證據，確定事件等級，上報相關材料或提出預案申請。
4.2 預案啟動
(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定，并報校網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室備案，或向學校網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室提出啟動預案的申請。
(2) 校網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室接到申請后，應立即上報上級網絡與信息安全協(xié)調小組的領導，并會同成員部門盡快組織對突發(fā)事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估，提出啟動預案的意見，報校網絡與信息安全協(xié)調小組批準。
(3)學校網絡與信息安全協(xié)調小組在作出是否啟動市級預案的決定后，立即通知與應急處理相關的各部門。
4.3 現(xiàn)場應急處理
發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定，或報經學校網絡與信息安全協(xié)調小組批準啟動預案，須作好現(xiàn)場應急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關信息，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應時間。
(2)檢查威脅造成的結果：如檢查系統(tǒng)、服務、數據的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng)，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險等。
(3)抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞�？赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P閉服務或關閉所有的系統(tǒng)，從網絡上斷開相關系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登錄帳號，阻斷可疑用戶得以進入網絡的通路，提高系統(tǒng)或網絡行為的監(jiān)控級別，設置陷阱，啟用緊急事件下的接管系統(tǒng)，實行特殊防衛(wèi)狀態(tài)安全警戒，反擊攻擊者的系統(tǒng)等。
(4)根除。在事件被抑制之后，通過對有關惡意代碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確響應的補救措施并徹底清除。與此同時，對攻擊源進行定位并采取合適的措施將其中斷。
(5)恢復信息�；謴蛿祿�、程序、服務、系統(tǒng)。清理系統(tǒng)，把所有被攻擊的系統(tǒng)和網絡設備徹底還原到它們正常的任務狀態(tài)�；謴椭猩婕皺C密數據，需要嚴格遵照機密系統(tǒng)的恢復要求。
4.4 應急預案終止
(1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門根據信息安全事件的處置進展情況，及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。
(2) 學校網絡與信息安全突發(fā)事件應急辦公室接到終止應急預案建議后，組織相關部門對信息安全事件的處置情況進行綜合評估，按預案級別做出決定，并報網絡與信息安全協(xié)調小組備案。
(3)總結。回顧并整理發(fā)生事件的各種相關信息，詳細記錄所有情況，認真總結經驗教訓，提出改進措施，逐級上報調查報告。
5、保障措施
各部門要在學校網絡與信息安全協(xié)調小組的統(tǒng)一領導下，認真履行各自職責，落實任務，密切配合，確保應急預案有效實施，并做好各項保障措施。
(1)高度重視網絡與信息安全突發(fā)事件應急預案工作。各部門要充分認識到網絡與信息安全突發(fā)事件應急預案工作的重要性，落實工作責任，加強安全應急的宣傳教育和技術培訓，確保此項工作落到實處。
(2)積極推行信息安全等級保護，逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網絡和重要信息系統(tǒng)建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定并不斷完善信息安全應急處置預案。針對基礎信息網絡的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件，各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮調度機制和信息安全通報制度，進一步完善信息安全應急協(xié)調機制。
(4)建立應急處理技術平臺，進一步提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力，從技術上逐步實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預警、處置、通報等多個環(huán)節(jié)和不同的網絡、系統(tǒng)、部門之間應急處理的聯(lián)動機制。
(5)加強信息安全人才的培養(yǎng)，強化信息安全宣傳教育，盡快建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才及管理隊伍，提高全社會網絡與信息安全防御意識。
(6)加強對攻擊網絡與信息的分析和預警，進一步提高網絡與信息安全監(jiān)測能力，加大對計算機犯罪的防范力度。
(7)大力發(fā)展網絡與信息安全服務，增強社會應急支援能力。
(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障，優(yōu)化信息安全應急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監(jiān)督主體和責任，對預案實施的全過程進行監(jiān)督檢查，保障應急措施到位，預案實施有效。
6、附則
(1)本預案自批準之日起執(zhí)行。
(2)各有關部門應參照本預案，制定各自的網絡與信息安全突發(fā)事件應急預案。
(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。
突發(fā)事件應急預案范文14
為了強化和改良小區(qū)安全檢查工作，確保社會各界業(yè)主的身心健康、平安地生活工作，打造出奈良、人與自然小區(qū)嚴防安全事故出現(xiàn)，并能夠快速及時妥善解決突發(fā)性安全事故，切實有效減少安全事故危害，依照上級有關建議及有關法律法規(guī)，從我小區(qū)實際啟程；特制訂本預案。
一、安全事故應急領導組織機構
小區(qū)設立突發(fā)事件應急處置領導小組，統(tǒng)一領導小區(qū)突發(fā)事件的應急處置工作
突發(fā)事件應急處理領導小組
副組長：xxx
副組長：xx、xx
成員：保衛(wèi)科全體人員、后勤科全體人員安全事故應急領導小組履行職責以下主要職責
1、指揮小組成員立即到達規(guī)定崗位采取相應的應對措施
2、精心安排小組成員積極開展有關的田廈路搶修或者實行求助和救援工作
3、根據需要對小區(qū)人員進行疏散，并根據事件性質，報請有關部門迅速依法采取緊急措施
4、根據須要對事件現(xiàn)場實行控制措施
5、對突發(fā)事件的應急處理程序進行監(jiān)督指導
6、突發(fā)事件出現(xiàn)后，應急處置領導小組應當根據“生命第一”的原則同意與否啟動突發(fā)事件的應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告
二、突發(fā)事件處理原則：
反應快速、高度復一、聽從指揮、沉著冷靜、團結協(xié)作。
三、突發(fā)事件應急預案
全體工作人員在工作中，都要有“安全第一、預防為主；安全重于泰山、安全工作警鐘長鳴”的意識。萬一遇到安全突發(fā)事件要沉著應對，首先確保小區(qū)人員的生命安全,及時上報；突發(fā)事件的應急處理小組成員聞訊后要迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險救助。
1、應急預案處置一：偷盜、匪警應急處置
（1）秩序維護員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理處和業(yè)戶財物或威脅業(yè)戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行秩序維護員職責，迅速制止犯罪。
�。�2）當出現(xiàn)突發(fā)性案件時，秩序維護員必須維持鎮(zhèn)定，搞好軍服罪犯準備工作，同時立即通過通訊設備應答支持。
�。�3）秩序維護員在聽到求援信號后，各門崗留下一名值班人員封鎖門崗出口，其余所有人員要立即趕到現(xiàn)場并向值班班長報告，然后向辦公室和組長報告；現(xiàn)場由組長統(tǒng)一指揮。
�。�4）若犯罪份子逃走，一時又追殺不上時，必須看清楚人數、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件必須立即撥通“110”電話報警。
�。�5）有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護現(xiàn)場，值班班長要指定人員在現(xiàn)場保護，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場；在公安機關人員未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場勘查完畢之前，不得離開。
�。�6）由辦公室人員記錄住戶所提供更多的所有情況，記錄被搶奪（盜）物品及價值，查問住戶與否存有任何線索，懷疑對象等情況。
�。�7）若是運行過程作案，沒有固定現(xiàn)場地，對犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，然后放進塑料袋內妥善保存交公安機關處理，切不可將秩序維護員或其他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）事主或現(xiàn)場例如存有人員傷勢，副組長必須立即設法盡快送來醫(yī)院醫(yī)治救治并報告公安機關。
�。�9）秩序維護員班長做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報告報送管理處。
2、應急處置預案二：辨認出毆斗
�。�1）執(zhí)勤中（或業(yè)主投訴）或管理處通知，發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆的現(xiàn)象時，要及時制止。
�。�2）快速報告值守班長、副組長，由管理處出面協(xié)商；例如個人力量厚實，應當命令撤退。
�。�3）在制止爭吵、斗毆雙方時，切記不能動粗，不允許惡言相向。
3、應急處置預案三：辨認出業(yè)戶醉酒滋事或精神病人
（1）醉酒或精神病人喪失正常的理智，處在無法自控的狀態(tài)下，極易對自身或其他人員導致危害，秩序維護員應當及時對其實行掌控和監(jiān)督措施。
（2）及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領回。
�。�3）若醉酒者或精神病人存有危害社會公共秩序的犯罪行為，可以呈報值守班長和副組長將其強制性送至派出所處置。
4、應急處理預案四：面對爆炸物及可疑爆炸物等危險物品
�。�1）秩序維護員辨認出或收到各類蹊蹺物品時，必須立即向值守班長和副組長及管理處報告，班長派遣人戍守現(xiàn)場，制止任何人再接觸可疑物。
（2）副組長立即非政府人員趕往現(xiàn)場，向有關人員介紹情況，統(tǒng)一指揮；例如初步證實蹊蹺物品為危險物品時，必須精心安排工作人員立即對附近區(qū)域的業(yè)主和有關人員展開撤離，并設置臨時警戒線，任何人員嚴禁擅自進內。
（3）立即向公安機關報案，并向公司領導通報。
（4）對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患。
�。�5）待公安機關人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員消除爆炸危險隱患，并進行調查。
�。�6）如果危險已經出現(xiàn)，副組長必須非政府秩序維護員立即趕往現(xiàn)場幫助救治，運轉傷員，平衡人員情緒，維護不好現(xiàn)場，征用疏散人員。
5、應急處理預案五：接報刑事案件
�。�1）事發(fā)人員首先必須問清報案人姓名，并建議到場人員嚴禁動用現(xiàn)場的.任何物品，搞好現(xiàn)場維護。
�。�2）將報案情況向值班班長和組長及管理處通報。
�。�3）秩序維護員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。
�。�4）對焚尸、焚物現(xiàn)場必須快速非政府人員滅火，并最大限度地將現(xiàn)場維護較完整。
�。�5）向當事人員及現(xiàn)場有關人員了解案情。
�。�6）向公安機關報案，等候警車抵達現(xiàn)場。
�。�7）將傷勢人員的傷勢在向公安機關報案時一并展開通報，必要時送至醫(yī)院搶救。
（8）向警方介紹情況，并協(xié)助破案。
6、應急處置預案六：事發(fā)治安案件
�。�1）斗毆、流氓、暴力事件報案時，要問清發(fā)案地點、人數、鬧事人是否帶有兇器。
�。�2）報值守班長和副組長及管理處，并立即趕赴現(xiàn)場、掌控事態(tài)、勸說撤離圍觀人群。
�。�3）制止雙方的過激行為，分別將各方帶到管理處，進一步了解情況，辦公室人員做好筆錄，組長提出對事件的處理意見。
�。�4）派遣人清查損毀物品的數量。
�。�5）由客戶中心記錄﹑整理檔案。
7、應急處理預案七：對水浸（跑、冒、漏）緊急處理
�。�1）秩序維護員發(fā)現(xiàn)或接所跑、冒、漏水時，立即通知班長和組長，并采取相應措施。
（2）班長和副組長事發(fā)后，向辦公室報告并通告范雷和高凱趕往現(xiàn)場。
�。�3）到現(xiàn)場后立即查看情況并迅速派人將電梯升到高出；制止水源及范圍擴大，進行設備修理；調試系統(tǒng)，恢復正常位置。
�。�4）非政府清掃人員潔凈水災影響的區(qū)域。
�。�5）對不能立即維修的要匯報辦公室，通知相關維修單位前來維修；并貼出通告安撫業(yè)主，記錄事件存檔。
8、應急處置預案八：對偷盜事件的處置
�。�1）管理處或秩序維護員接到通知后，聯(lián)系值班班長和有關人員趕到現(xiàn)場。
（2）例如證實出現(xiàn)盜竊罪案，必須立即呈報副組長，撥通“110”報警，并派遣專人戍守現(xiàn)場，直至警務人員抵達。
�。�3）禁止任何人員在警務人員到達現(xiàn)場前觸動任何物品。
（4）若存有須要，副組長或班長指令封鎖入口大門，勸說業(yè)戶及參觀者暫停進出，避免竊賊乘機逃走。
�。�5）當警務人員到達后，應清楚記下辦案警官級別、編號及報案編號，以作日后查閱、參考之用。
�。�6）認真對待傳媒人員進內專訪
（7）盡快向管理處交案情報告，辦公室記錄存檔。
9、應急處置預案九：停車場逃難事件
�。�1）接到通知后報警及通知班長﹑組長及管理處。
�。�2）留心匪徒的容貌、人數、有沒有武器和汽車左路，左路車輛牌照號碼及逃跑方向等。
（3）不可接觸現(xiàn)場任何物品。
�。�4）查看現(xiàn)場是否仍有匪徒。
�。�5）照顧受傷人員。
�。�6）當警務人員到達現(xiàn)場后，應當記錄主管警官級別，編號及報案編號，并盡快報告給管理處。
10、應急處理預案十：
發(fā)現(xiàn)業(yè)主受傷或生病處理
�。�1）當發(fā)現(xiàn)有業(yè)主或其他任何人在公用地方突然暈倒或意外受損傷時，必須立即通知值班班長及時打急救電話求助。班長要通知組長和管理處，并向管理處主任報告。
�。�2）將病者或傷者征用在適度地方歇息，并設法通告其家人或派出所。
（3）妥善保管好傷者或病者的財物，當派出所人員到達時，交派出所人員處理。
（4）盡量將傷者或病者與圍觀者隔絕。
（5）將詳細情況記錄后，盡快提交主管。
11、應急處理預案十一：交通事故應急處理
（1）無人受傷的交通意外
�、倬S持秩序，并使現(xiàn)場交通恢復正常順暢。
�、谟涗浭录�。
�、劾绱嬗许氁蹬囊愿阌涗�。
④例如物業(yè)部分因不幸可能將損害其他人，應將范圍封鎖
⑤如有需要，通知物業(yè)維修人員到場采取行動。
�、奕缬行枰�，張貼警告標志。
�、咧蛋喟嚅L和組長應將事件詳情記錄在“工作日志”內，并向管理處做書面報告。
（2）有人傷勢的交通不幸
�、僦笓]交通，給予尾隨車輛警告。
�、谠谶m當情況下將傷者移離危險位置。
③致電“110”報警，等候支援。
�、苡涗浭录芭恼�。
�、萃ㄖM長和管理處。
�、奘潞笥涗浽凇肮ぷ魅罩尽眱龋式辉敱M報告給管理處。
12、應急處置預案十二：噪音應急處置
�。�1）所有員工應留意轄區(qū)四周所產生的噪音，不論是否由機器、音響、人為等造成，均能直接影響其他業(yè)主。
�。�2）當收到業(yè)主舉報或管理員辨認出，均須對噪音及來源展開調查，并將事件記錄。
�。�3）業(yè)主在規(guī)定許可裝修/施工時間外發(fā)出裝修/施工噪音，巡邏協(xié)管員應立即上門勸阻，如業(yè)主或裝修公司/施工單位仍拒絕停止引起噪音的工程，值班班長應向組長和后勤科報告。
�。�4）后勤科實行強制措施暫停施工，并向管理處報告。
13、高水平急處理預期案十三：火災應急處理當發(fā)生火災時請參照以下程序處理
（1）收到或辨認出火警時，立即向班長、副組長和管理處報告。
（2）值班班長和組長接到火警通知后，立即到現(xiàn)場指揮滅火救災工作。
�。�3）指派一名班長協(xié)同小組人員負責管理樓內業(yè)主的安全撤離工作。
�。�4）保衛(wèi)科辦公室、監(jiān)視中心立即通知有關人員到現(xiàn)場集結待命。
�。�5）選定一名副組長和有關人員至單元的出入口，對所有的人員，只許出來，不許進。
�。�6）啟動應急廣播，向業(yè)主講明某位置發(fā)生火情，不要驚慌，帶好房間鑰匙，鎖門后有秩序地進行安全撤離。
�。�7）通告工程部變電室斷電啟動水泵消防電源。
�。�8）通告水泵房，隨時準備工作啟動冷卻水泵。
�。�9）根據火勢大小，向消防隊報警。
�。�10）消防隊抵達后協(xié)調其工作。
�。�11）通知有關工程人員將消防系統(tǒng)恢復正常；記錄存檔。
突發(fā)事件應急預案范文15
一、貫徹“安全第一，預防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進一步提升幼兒園對突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。
二、適用范圍本預案適用于本園內發(fā)生食物中毒的`情況處理
三、應急程序
�。ㄒ唬⿷敝笓]人員名單
1、負責人：
2、現(xiàn)場指揮人員：
（二）現(xiàn)場措施
a、對患兒的處理
1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長來院。
2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，盡量爭取取樣。
3、把中毒危害控制在最小的范圍b、建立三級報告制度
1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應及時向單位領導報告。
2、保健老師及時向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報告。
c、配合行政部門對食物中毒事件的調查
1、立即停止食品加工、供應活動
2、提供留樣
3、如實提供有關材料，積極配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。
�。ㄈ┈F(xiàn)場指揮處置事故現(xiàn)場指揮應由在場最高級別的負責人擔任，并根據事故性質、危害程度成立臨時的救援小組。等總負責任人到達現(xiàn)場后，詳細匯報事故情況，由總責任人決定是否啟動應急預案，將事故損失降到最低程度。
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