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個(gè)人計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-02 08:50:53 計(jì)劃 我要投稿

個(gè)人計(jì)劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人計(jì)劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個(gè)人計(jì)劃

個(gè)人計(jì)劃 篇1

  無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)前進(jìn)的團(tuán)體,一個(gè)有生命力的團(tuán)體是需要有嚴(yán)格的規(guī)章制度的,為了更好的前進(jìn),督促幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,協(xié)助學(xué)院搞好各種活動(dòng),全心全意為同學(xué)們服務(wù),本部門廣泛征求老師同學(xué)們的意見,積極吸取上一學(xué)年工作的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),結(jié)合本學(xué)院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定如下計(jì)劃:

  1.加大抽查力度,利用評(píng)比等活動(dòng)使大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,遵守學(xué)校、學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力打造衛(wèi)生宿舍。

  2.平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,維護(hù)學(xué)生的基本禮儀,積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的`意見和建議。

  3.宿管部的成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己,無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活上都要樹立形象,不做有損學(xué)院學(xué)生會(huì)及宿管部名譽(yù)和形象的事情。

  4.結(jié)合文學(xué)院的專業(yè)性質(zhì),開展讀書月、文明宿舍和書香宿舍的活動(dòng),打造文學(xué)院書香宿舍的品牌。計(jì)劃在文化活動(dòng)月期間與大運(yùn)河詩詞楹聯(lián)社繼續(xù)合作,完成詩意棲居等文化活動(dòng)。

  5.努力和學(xué)生會(huì)其他部門、各學(xué)生社團(tuán)搞好聯(lián)系,以便開展各種活動(dòng),提高文學(xué)院學(xué)生會(huì)辦事效率。

  6.加大宿舍安全知識(shí)宣傳,排查用電隱患以及消防隱患,打造文學(xué)院安全宿舍。

  7.在實(shí)際工作中,分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通,提高工作效率。

  8.繼續(xù)對(duì)各宿舍舍長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全、衛(wèi)生和文化。 9.計(jì)劃與心理健康發(fā)展部合作,在值班室設(shè)立心理驛站,以幫助解決同學(xué)們的心理問題

  最后,根據(jù)院內(nèi)的工作及時(shí)制定和更換工作計(jì)劃,跟上學(xué)院的步伐,增強(qiáng)全局意識(shí),責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),全面提升工作質(zhì)量和水平,開創(chuàng)我院和諧創(chuàng)新生工作的新局面.

個(gè)人計(jì)劃 篇2

  1、預(yù)習(xí)下學(xué)期所學(xué)新課。制定嚴(yán)格的預(yù)習(xí)計(jì)劃,然后堅(jiān)決實(shí)行之。計(jì)劃的落實(shí)以自學(xué)為主,要盡量地自己看懂;不會(huì)的要做出標(biāo)記,等以后解決,或詢問他人馬上解決。預(yù)習(xí)新課要盡量多預(yù)習(xí),爭(zhēng)取預(yù)習(xí)下學(xué)期新課的三分之一以上。

  2、復(fù)習(xí)舊課。對(duì)以前學(xué)過的舊知識(shí)必須時(shí)常復(fù)習(xí),要用10天左右的時(shí)間來復(fù)習(xí)舊知識(shí),復(fù)習(xí)時(shí)盡量采用目錄回顧法,對(duì)不會(huì)的知識(shí)盡量摘錄下來,留待以后在復(fù)習(xí)時(shí)作重點(diǎn)復(fù)習(xí)用。

  3、自覺寫2篇以上語文作文和英語作文,養(yǎng)成自覺修改文章的.好習(xí)慣。

  4、看一部中國(guó)古典名著,并做好筆記摘抄。

  5、堅(jiān)持練字。每天學(xué)習(xí)累了的時(shí)候,要仿照一本好的字帖去練字。

  6、學(xué)習(xí)累了之后,要干力所能及的活,如:打掃衛(wèi)生、抹玻璃、拖地板、打水、做飯、買菜、洗衣服、接待客人、社會(huì)勞動(dòng)、為家長(zhǎng)洗腳、社會(huì)調(diào)查等。

  7、提高思想認(rèn)知水平和道德素質(zhì),不斷完善自己。

  8、提高分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)自己形成一種思維全面、反應(yīng)敏捷、運(yùn)作正確、快速的學(xué)習(xí)機(jī)制;養(yǎng)成一種勤學(xué)、善思、好問、求實(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

個(gè)人計(jì)劃 篇3

  作為一名高速公路收費(fèi)員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如人飲水,冷暖自知。在我看來,收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。

  收費(fèi)站的工作看似簡(jiǎn)單,因?yàn)樗恍枰憬o來往的車輛收取過路費(fèi),只需要你正確識(shí)別車輛的類型發(fā)放通行卡。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問,它要求你要有足夠的細(xì)心、熱心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長(zhǎng)短款,所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些駕駛員因?yàn)椴皇煜ぞ路而走了很多彎路,當(dāng)他們向我們?cè)儐枙r(shí),我們會(huì)很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費(fèi)。能做到這一切就要求我們有足夠的責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)駕駛員負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  微笑服務(wù)是體現(xiàn)高速公路窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之所在。有時(shí)會(huì)碰到個(gè)別駕駛?cè)藛T故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進(jìn)行解釋和勸解,因此心中時(shí)常會(huì)感到委屈。然而,更多時(shí)候因?yàn)槲覀兊臒崆榉⻊?wù),而得到大多數(shù)駕駛?cè)藛T的理解和支持時(shí),我們會(huì)感到由衷的欣慰。

  一個(gè)收費(fèi)亭就是一個(gè)窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費(fèi)員,我們將以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,為我們爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)收費(fèi)站”作不懈的努力。

  2xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  1、工作業(yè)務(wù)方面。

  從我來到收費(fèi)站的近2個(gè)月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。

  為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。

  2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。

  我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速收費(fèi)站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的`司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。

  3、工作質(zhì)量成績(jī)、效益方面。

  20xx年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們?cè)陂_展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  4、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面。

  收費(fèi)站是成南高速與市的窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識(shí),做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。

  收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺得以下幾點(diǎn)非常重要:

  一、要有過硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。

  二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費(fèi),不放過一輛人情車。

  三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過程中與車主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語,實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,讓我們收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!

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