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個(gè)人計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-02 13:16:43 計(jì)劃 我要投稿

[優(yōu)秀]個(gè)人計(jì)劃8篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

[優(yōu)秀]個(gè)人計(jì)劃8篇

個(gè)人計(jì)劃 篇1

  本學(xué)期我進(jìn)入小鳥(niǎo)班,擔(dān)任小班的教育工作,開(kāi)學(xué)已經(jīng)有三天的時(shí)間了,我發(fā)現(xiàn)孩子們由于剛剛離開(kāi)家庭教育,離開(kāi)家人,進(jìn)入幼兒園的集體生活,對(duì)新環(huán)境陌生、畏懼,還跟人亂跑、亂吃、不睡午覺(jué)、不會(huì)如廁,隨地大小便等現(xiàn)象,為了能使孩子們盡快適應(yīng)集體生活,培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,也為了讓我自己能夠盡快適應(yīng)新的班級(jí)工作,時(shí)時(shí)刻刻以省級(jí)示范園的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,特定計(jì)劃如下:

  首先,從思想上做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

  一、思想政治上

  1.關(guān)心國(guó)家關(guān)于幼兒教育方面的方針政策,經(jīng)常和園里的優(yōu)秀教師交流學(xué)習(xí),探討教學(xué)體會(huì),以便提高自己的政治思想覺(jué)悟,從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己盡快掌握小班教學(xué)的要領(lǐng),掌握小班教學(xué)特點(diǎn),轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟幼兒教育發(fā)展的形勢(shì)。

  2.加強(qiáng)自身職業(yè)道德,時(shí)刻以教師職業(yè)道德規(guī)范自己的言行,加強(qiáng)工作責(zé)任心和責(zé)任感,做到關(guān)心、愛(ài)護(hù)、平等對(duì)待每一位幼兒,不體罰或變相體罰幼兒。教書(shū)育人,為人師表,做到讓社會(huì)滿意,讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒身心健康和諧地發(fā)展。

  3.向本班班主任王老師多請(qǐng)教,跟王老師多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育教學(xué)方法,同時(shí)配合好班主任的工作,聽(tīng)從班主任分配的各項(xiàng)工作任務(wù),開(kāi)展好班內(nèi)的班務(wù)工作。爭(zhēng)取當(dāng)好班主任的好助手,共同為本班的發(fā)展盡力。

  4.遵守園內(nèi)的一切規(guī)章制度,提高自身的思想道德素質(zhì),積極參加園內(nèi)的活動(dòng),從各方面都提高自己能力。

  5.大量閱讀幼兒教育方面的書(shū)籍,研究幼教理論,從思想上武裝自己,拓寬自己的思維,分析問(wèn)題,在教學(xué)上多反思,正視自身的缺點(diǎn)和不足,提高自身的素質(zhì)。

  6.熱愛(ài)自己的事業(yè),無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹(shù)立良好的教師形象,用老師全部的愛(ài)去關(guān)愛(ài)每一位幼兒,平等對(duì)待班里每一位幼兒及家長(zhǎng),對(duì)幼兒一定要一視同仁,并且時(shí)時(shí)告誡自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一位上幼兒園的孩子都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng),時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。

  二、加強(qiáng)幼兒的保育工作

  1.鼓勵(lì)幼兒自己能自己獨(dú)立完成進(jìn)餐,不挑食,在吃飯的時(shí)候不與別人說(shuō)話,吃完飯以后自己收拾好自己的碗勺,并放到指定的地方,保持地面、桌面的清潔。

  2.在老師的帶領(lǐng)下排隊(duì)去衛(wèi)生間,在衛(wèi)生間內(nèi)不推擠別人,自己穿脫褲子,自理大小便,并保持廁所內(nèi)的清潔衛(wèi)生,大小便都在指定地方,不隨地進(jìn)行。

  3.養(yǎng)成午睡的良好習(xí)慣,在午睡的時(shí)候知道保持安靜的午睡環(huán)境,不打擾別人,不隨意弄出生意,知道午睡前入廁。

  4.培養(yǎng)幼兒知道鞋子的正確穿法,能在午睡后自己獨(dú)立完成穿好鞋襪。

  三、做好教育教學(xué)工作

  根據(jù)幼兒園的指導(dǎo)思想,三到六歲幼兒發(fā)展指南的要求,并結(jié)合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)指南精神,并較好的融入到實(shí)踐活動(dòng)中,認(rèn)真鉆研教材,創(chuàng)造性的.使用教學(xué)資源包。根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動(dòng)課程。認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課,使幼兒在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí),并且感受到快樂(lè)。積極學(xué)習(xí)和鉆研新的教學(xué)方法以提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在本學(xué)期里發(fā)揮好幼兒教師的引導(dǎo)作用,做好觀察分析、培養(yǎng)幼兒學(xué)會(huì)自主發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。

  四、家園共育

  了解每一位家長(zhǎng)最揪心的問(wèn)題,盡心盡力的去照顧每個(gè)幼兒的安全,做好保育工作,同家長(zhǎng)及時(shí)溝通,需要相互配合的地方,讓家長(zhǎng)放心,家長(zhǎng)對(duì)孩子的鼓勵(lì),是對(duì)老師工作的最大支

  持,孩子良好習(xí)慣的養(yǎng)成,離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)老師工作的支持。

  五、個(gè)人努力方向

  1.在多一點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心,多一些耐心,使孩子在各方面的進(jìn)步因?yàn)槲业囊龑?dǎo)有更大的進(jìn)步。

  2.抓好班級(jí)常規(guī)工作,使得從小班開(kāi)始就有一個(gè)良好的班風(fēng)班貌。

  3.加強(qiáng)自身的基本功訓(xùn)練,爭(zhēng)取在園里上好一節(jié)公開(kāi)課。

  以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,我相信在班主任的栽培下,在自身的努力下,我能夠完成我小班的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)任務(wù),能做好與家長(zhǎng)溝通的家園共育工作。

  20xx年9月4日

個(gè)人計(jì)劃 篇2

  因?yàn)橹挥腥绱,才能確保銷售團(tuán)隊(duì)在新一年里實(shí)現(xiàn)新的銷售目標(biāo)。薪酬制度的出發(fā)點(diǎn)就是要設(shè)想到銷售人員的行為會(huì)因此出現(xiàn)哪些變化,因銷售目標(biāo)之需,而行銷售人員之賞。而通常人們?cè)阡N售薪酬設(shè)計(jì)中,會(huì)出現(xiàn)一些普遍性問(wèn)題,下面我針對(duì)這些普遍性問(wèn)題來(lái)提出建議。

  一、擺脫老產(chǎn)品慣性

  首先,企業(yè)最常見(jiàn)的問(wèn)題是:新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去的薪酬體系并沒(méi)有推動(dòng)銷售人員全力銷售新品。

  這是因?yàn)殇N售人員對(duì)老產(chǎn)品已經(jīng)非常了解,他們會(huì)傾向于賣自己最了解的產(chǎn)品。

  而在很多情況下,賣出新產(chǎn)品會(huì)花更多的時(shí)間,也需要銷售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。所以,薪酬體系如果沒(méi)有與企業(yè)新一年的銷售計(jì)劃結(jié)合起來(lái),這個(gè)問(wèn)題會(huì)在來(lái)年越來(lái)越突出。因?yàn)殇N售戰(zhàn)略與薪酬體系、獎(jiǎng)金激勵(lì)制度不匹配。這也是很多公司雖然制定過(guò)很多目標(biāo),但并沒(méi)實(shí)現(xiàn)的重要原因。

  而處理的方法,關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例出現(xiàn)“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例,也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的情況下,讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。

  當(dāng)然,對(duì)新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)也是非常重要的,要幫助銷售人員創(chuàng)造新產(chǎn)品銷售的條件。

  二、看清按銷售額提成的缺陷

  第二個(gè)比較普遍的問(wèn)題就是,銷售管理者在制定薪酬制度的時(shí)候,是基于銷售人員的銷售額而不是基于產(chǎn)品的利潤(rùn)率。這樣的結(jié)果是:銷售額很高,但是公司的利潤(rùn)率卻很低。

  當(dāng)銷售人員的提成是基于銷售額的時(shí)候,最容易出現(xiàn)的情況是:銷售人員面對(duì)客戶時(shí),只要發(fā)現(xiàn)客戶在猶豫,其第一反應(yīng)就是降價(jià)。因?yàn)樗奶岢墒腔阡N售額的,無(wú)論降到多少,依然能拿到提成。在這樣的薪酬制度下,銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。

  舉例來(lái)說(shuō),如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣,公司利潤(rùn)率是20%,也就是200元,而銷售人員的'銷售提成比例是10%的話,那么,如果這個(gè)銷售人員以1000元賣出產(chǎn)品,提成就是100元。可是,如果他發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)價(jià)格有些猶豫,那他很容易用降價(jià)來(lái)促成成交。因?yàn)榧词拱褍r(jià)格降到900元,他的提成也只是從100元降到了90元,損失10元(10%)——可公司利潤(rùn)卻損失了50%!

  從這個(gè)例子能看出來(lái),大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設(shè)定提成的薪酬制度,缺陷是非常大的。

  因此,我一向主張,公司應(yīng)該把利潤(rùn)額作為銷售人員的提成基數(shù)。這樣才能促使銷售人員以“價(jià)值銷售”為主,而不是以“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為主。在美國(guó),至少有50%銷售人員的提成,已經(jīng)調(diào)整為基于利潤(rùn)設(shè)定了。

  而按利潤(rùn)提成是需要與一些信息透明制度相配合的。雖然許多公司不愿意公開(kāi)制造成本,但是公司的財(cái)務(wù)成本是可以公開(kāi)的,可以把稅收、運(yùn)營(yíng)等成本加總算進(jìn)來(lái),公開(kāi)財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)率。財(cái)務(wù)成本信息透明的工作必須做好,否則按利潤(rùn)提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑,反而挫傷其銷售積極性。

  三、突破老客戶“陷阱”

  第三個(gè)銷售薪酬制度的問(wèn)題是:一些銷售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(zhǎng),已經(jīng)維系了許多老客戶,這樣他雖然很有能力,但實(shí)際上基本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時(shí)間,就能把客戶維護(hù)好,這些人有很多空閑時(shí)間,這對(duì)他的能力和公司來(lái)說(shuō)都是損失。

  而處理方案之一,就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比如:獲得客戶后,第一年的提成比例是10%,第二年則是7%,第三年5%,第四年3%。這樣,隨著時(shí)間推移,新老客戶的提成比例會(huì)有明顯差別,以推動(dòng)銷售人員開(kāi)發(fā)新客戶。

  一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案:銷售人員談成的新客戶,在兩年或若干年之后,就不再是“屬于”這個(gè)銷售人員的了,而成為公司客戶,由專門的內(nèi)部銷售人員(比如:電話銷售人員)或者專門的客戶服務(wù)部對(duì)接這個(gè)客戶。保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)常采用這種方式。

  第四個(gè)問(wèn)題則是有的公司銷售人員的底薪過(guò)高。比如:在美國(guó)底薪占銷售人員收入的50%,歐洲占80%,不過(guò)中國(guó)占20%,提成占銷售人員收入的80%,這是個(gè)好現(xiàn)象,其激勵(lì)性比其他地區(qū)更強(qiáng)。

  四、解開(kāi)銷售目標(biāo)難題

  第五個(gè)問(wèn)題,在很多公司,銷售人員是沒(méi)有銷售目標(biāo)的,因?yàn)殇N售經(jīng)理不知道如何為銷售人員設(shè)置銷售目標(biāo),但銷售目標(biāo)不確定,則會(huì)影響薪酬體系的建立。

  如何設(shè)定銷售目標(biāo)?有效的銷售目標(biāo)具有以下五個(gè)主要特征:①是具體的。銷售目標(biāo)可以具體到數(shù)字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報(bào)表,衡量每月、每周乃至每天的銷售進(jìn)度。③是可實(shí)現(xiàn)的。銷售目標(biāo)的制定要讓銷售人員參與進(jìn)來(lái),聽(tīng)取他們對(duì)目標(biāo)設(shè)置的想法,而非管理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的。要基于銷售人員過(guò)去的銷售表現(xiàn)而制定,所以每個(gè)人的銷售目標(biāo)都不一樣。

  而這就帶出了第五個(gè)特征:銷售目標(biāo)是要個(gè)性化的。比如:有的銷售人員一年只能賣500萬(wàn)元的產(chǎn)品,還有人能完成1000萬(wàn)元的任務(wù),你就不能把1000萬(wàn)元的目標(biāo)套在前一個(gè)人的身上。

  所以,我們能看出來(lái)——銷售目標(biāo)是要落實(shí)到具體人身上的,而不只是團(tuán)隊(duì)。但很多企業(yè)的銷售管理者,只制定了總體團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并沒(méi)有考慮個(gè)性化的目標(biāo)設(shè)置。這樣,最后團(tuán)隊(duì)里是你推我讓,目標(biāo)很難落實(shí)。而有一些公司制定銷售目標(biāo)時(shí)的做法值得借鑒:75%的目標(biāo)針對(duì)個(gè)人,25%針對(duì)團(tuán)隊(duì)。這樣,當(dāng)要依靠團(tuán)隊(duì)配合來(lái)銷售的時(shí)候,人們依然有動(dòng)力,因?yàn)殡m然是團(tuán)隊(duì)的指標(biāo),但自己做了依然有好處。

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一年將盡,新一年銷售計(jì)劃剛剛制訂出來(lái)的時(shí)候,正是重新審視原有銷售薪酬體系的最佳時(shí)機(jī)。

個(gè)人計(jì)劃 篇3

  20xx年416日我來(lái)到了三亞珠江花園酒店開(kāi)始我長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)生活。在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開(kāi)展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。

  實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開(kāi)始的時(shí)候我被分配到總機(jī),總的來(lái)說(shuō)這方面的工作是最為簡(jiǎn)單的,而且工作也沒(méi)有壓力。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作我覺(jué)得我的激情都要被這沒(méi)有無(wú)聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前,通過(guò)自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在20xx海南省春光杯服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問(wèn)詢的亞軍。比賽回來(lái)我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開(kāi)門,微笑致意,指引客人。雖說(shuō)早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛(ài)的督導(dǎo)。

  接下來(lái)的九個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí),相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方,你每天要面對(duì)形形色色地客人,解決客人提出的;任何問(wèn)題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多,是整個(gè)酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來(lái)前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長(zhǎng)。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨(dú)立工作,并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國(guó)慶長(zhǎng)假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過(guò)。就像他們說(shuō)的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長(zhǎng)大了,出師了。

  工作是累的,辛苦的,但也是開(kāi)心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫,退縮。但你面對(duì)了,解決,那就是成長(zhǎng)了。同時(shí)之間和睦地相處,在這個(gè)大家庭中我們互相扶持,一起面對(duì)困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達(dá),蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣……都留下了我們歡聲笑語(yǔ)。

  總之,一年多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過(guò),一年多的實(shí)習(xí)我也自豪過(guò),一年多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),我也為真正的酒店服務(wù),一年多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí),但一年多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我最大的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來(lái)指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作,無(wú)論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步,這種財(cái)富是寶貴的、無(wú)價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來(lái)走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人,應(yīng)該做什么樣的人,做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。這才是我們最大的收獲,最大的財(cái)富,最好的結(jié)果。

  學(xué)校步入社會(huì),實(shí)習(xí)是一個(gè)特殊的過(guò)渡時(shí)期。由于我的專業(yè)是涉外飯店管理,于是,我選擇了在一家上海的星級(jí)酒店做房務(wù)中心文員。從基層做起雖然工作上會(huì)很累,但是相信會(huì)受益匪淺的。

  初次聽(tīng)到這個(gè)職務(wù),或許會(huì)認(rèn)為,做文員挺輕松挺簡(jiǎn)單的嘛,其實(shí)不然。

  這是一家地處人民廣場(chǎng)商務(wù)圈的涉外三星級(jí)商務(wù)酒店,是一家歷時(shí)兩年多的老酒店了。臨近南京路步行街、外灘、城隍廟等繁華景點(diǎn)。住店的多為商務(wù)客人以及一些旅游散客,有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)外的客人。有時(shí),外國(guó)客人至電房務(wù)中心,與之交流對(duì)我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平是一大提高?捎錾先毡、德國(guó)等不懂英語(yǔ)的客人,我也只能給轉(zhuǎn)至前臺(tái)了。酒店總共有十二層,地下室為員工食堂和更衣室,一樓為酒店大堂和咖啡吧,二樓為粵餐廳,三樓至十二樓既客房了?头靠偣灿169間。其中標(biāo)準(zhǔn)單人房27間,標(biāo)準(zhǔn)雙人房46間,商務(wù)單人房37間,商務(wù)雙人房32間,商務(wù)套房19間,商務(wù)景觀房7間,豪華套房1間(現(xiàn)已改為會(huì)議事:出租給商務(wù)人事開(kāi)會(huì)專用房)。通常,出租率最高的是商務(wù)房,因?yàn)槭怯写暗拿鞣,光線、通風(fēng)較好;而無(wú)窗的暗房,出租率相對(duì)較差。

  四月初,剛進(jìn)客房部,安排老員工帶我(既培訓(xùn):學(xué)會(huì)如何操作房務(wù)中心客房軟件,以及如何使用對(duì)講機(jī)也服務(wù)員取得聯(lián)系,如何制作各類房務(wù)報(bào)表,以及查房退房的流程等等。),約半一周左右便上手了,被安排在工作表上正式單獨(dú)上班了。四月是旺季,一來(lái)就一大堆的事情要接手。雖然大多是瑣碎的小事,可一件都不能馬虎,出亂子是會(huì)很頭疼的,因?yàn)闀?huì)被開(kāi)罰單。

  同行都知道,酒店的流動(dòng)性是很大的。房務(wù)中心文員有四人,我來(lái)的時(shí)候,正值兩員工辭職。因此,我得盡早接替她們的工作。當(dāng)然,這也是為何我會(huì)那么早被排班,單獨(dú)上班的緣故之一。班次分為兩種,早班和晚班。比起三班制,是輕松許多。上兩天班,休息兩天。

  早班,主要以負(fù)責(zé)退房適宜。做好與前臺(tái)、保安等部門的溝通工作以及當(dāng)日下午的房態(tài)記錄工作。退房:

  1客、人至電前臺(tái)提出退房要求。

  2、前臺(tái)來(lái)電房務(wù)中心,報(bào)出退房號(hào),

  3、用對(duì)講機(jī)聯(lián)系客房服務(wù)員進(jìn)行查房。

  4、根據(jù)服務(wù)員的上報(bào),通知前臺(tái)是否可以結(jié)帳放客。

  其次,服務(wù)員在下班前上交當(dāng)日做房報(bào)表,我們要做好工作統(tǒng)計(jì)。這是關(guān)系到她們每月工資的情況記錄。而我們下班前,要將今日迷你吧的消費(fèi)單和客衣清洗單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印整理,以備次日與財(cái)務(wù)部進(jìn)行校對(duì)。

  以上就是白班的簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容介紹,比起晚班,白班還是相對(duì)比較輕松的。因?yàn)榘装噙有主管和經(jīng)理在,有突發(fā)事件等還有照應(yīng)。不過(guò),就是她們?cè)诘臅r(shí)候,做事要警慎小心。而夜班,雖然沒(méi)有主管和經(jīng)理在,一個(gè)人在辦公室可以輕松自在,可個(gè)人的工作量就大了,一個(gè)人要應(yīng)付169間客人的需求。晚上3、4點(diǎn)都有客人從外面回來(lái),要我們給開(kāi)房間門。

  旺季的夜班,記得有一回夜里,天不停地下著小雨。雖說(shuō)入春,可夜里還是涼颼颼的。一晚上,不停有客人至電,說(shuō)要加被子。夜班的我,一個(gè)人添了近十幾條被子,還要把被芯塞被套里,累得不行。

  除了這些內(nèi)容外,還要制作五張報(bào)表:一份是當(dāng)日入住統(tǒng)計(jì)表,一份是夜審過(guò)后入住房態(tài)表,一份是次日領(lǐng)班值班房態(tài)檢查表,還有一份是次日服務(wù)員的排班表以及最后一份服務(wù)員每日做房報(bào)表。

  做完這些,便可以小歇片刻,就等次日早晨服務(wù)員上班,分發(fā)做房報(bào)表以及對(duì)講機(jī)了。

  哦,最令我頭疼的是在服務(wù)員上班之前,若有退房的話,得由我們?nèi)タ头窟M(jìn)行查房。為什么頭疼,是因?yàn)椋袝r(shí)房間內(nèi)的擺設(shè)和用品,我們搞若不清楚給漏查了,可是要我們自己進(jìn)行賠償?shù)。共事的一位姐妹,就是有一次查房沒(méi)查清楚,賠了一條兩百多的浴袍。這件事導(dǎo)致我做了份各客房物品清單,每次查房都帶著怕漏查,以防悲劇重演。

  在職期間,還出了些亂子。有一次,有電腦的房間號(hào)碼登記在紙上,而舊的號(hào)碼沒(méi)有擦掉,被主管說(shuō)了一頓。還有就是給服務(wù)員排班表,房間若分配不等,或PA的樓層不等,服務(wù)員便有牢騷了。前兩天,有兩間內(nèi)部的VIP,不知道是否要排給誰(shuí),晚班主管不在,沒(méi)排給服務(wù)員。早上主管來(lái)了,問(wèn)了給誰(shuí),才排進(jìn)去,否則這兩間房就變無(wú)人問(wèn)津的臟房了。總之,在酒店干沒(méi)有個(gè)特定的規(guī)矩和經(jīng)驗(yàn)是很麻煩的。

  酒店隨時(shí)都會(huì)有突法事件發(fā)生,要求員工靈活、隨機(jī)應(yīng)變是必要的。同樣對(duì)管理者也是有所要求的:管理者要不時(shí)制定適合酒店的規(guī)定以及不斷對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),這樣才能跟上時(shí)代的節(jié)奏。在酒店,在各方面都考驗(yàn)著員工。不僅要在工作方面有能力和經(jīng)驗(yàn),而在思想素質(zhì)方面也要有所進(jìn)步和提高,這就需要管理者的不斷對(duì)員工進(jìn)行溝通和做思想工作了。當(dāng)然,這要建立在對(duì)服務(wù)員的了解之上。所以,做好一名稱職的酒店管理者,不僅要了解酒店的各方面運(yùn)營(yíng)情況,更要會(huì)處理酒店各方面的人際關(guān)系。最主要的就是有一顆為酒店服務(wù)的熱心,這是從事酒店業(yè)人員之所以長(zhǎng)久的原動(dòng)力之一。

  今后,無(wú)論在酒店這一行是否會(huì)有立足之地,我都會(huì)用心做好眼前的本職工作,為將來(lái)打下基礎(chǔ)。我現(xiàn)在是在客房部工作,有機(jī)會(huì)想對(duì)酒店的各個(gè)部門有所了解,更深入細(xì)微的了解酒店的整體運(yùn)作。為20xx年北京申奧和20xx年申博做好準(zhǔn)備,努力使上海的服務(wù)事業(yè),更上一層樓。

  對(duì)于實(shí)習(xí),工作量上感覺(jué)和正式工作沒(méi)兩樣,可在報(bào)酬方面,遠(yuǎn)不如正式員工,更不談福利了;蛟S,這就正是步入社會(huì)要交的第一堂課的學(xué)費(fèi)吧,F(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位和學(xué)校很難掛好鉤,這就使學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)生活毫無(wú)了解可言,也無(wú)法對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活有所切實(shí)的保障。僅從實(shí)習(xí)報(bào)告獲得學(xué)生動(dòng)向,這就不乏失真。我國(guó)在針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)方面,應(yīng)該予以高度重視,切實(shí)保障實(shí)習(xí)生的利益,制定可行性的實(shí)習(xí)生實(shí)施方案和制度,完善實(shí)習(xí)體制,做好對(duì)學(xué)生從業(yè)前的最后工作。

  通過(guò)這次在酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的`縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識(shí)提高

  作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、自身不足與缺點(diǎn)

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

  2、就業(yè)前景

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

  (三)實(shí)習(xí)想法和建議

  1、想法

  本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。

  2、建議

  對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。

  3、存在問(wèn)題及解決辦法

 。1)經(jīng)營(yíng)方法問(wèn)題

  廣交會(huì)期間,廣州市內(nèi)所有酒店都很火爆,甚至?xí)霈F(xiàn)有錢也沒(méi)房間住的情況。因此,鳳凰城酒店也出現(xiàn)了爆房的情況。對(duì)于酒店而言,如果事先預(yù)訂的顧客在抵達(dá)之前突然取消了預(yù)訂、或者比預(yù)訂的時(shí)間晚了幾天才抵達(dá)、甚至根本就沒(méi)有出現(xiàn),以上任何一種情況都會(huì)減少酒店的收入。事實(shí)上,這樣的事情在飯店中每天都有發(fā)生。所以,在廣交會(huì)期間,酒店會(huì)預(yù)收客人的第一晚房費(fèi)當(dāng)作是保證金,即保證性預(yù)定,從而減少風(fēng)險(xiǎn),有效的防止酒店收入的減少。在廣交會(huì)期間,因?yàn)榭头坷麧?rùn)十分高,所以大部分酒店都會(huì)進(jìn)行超額預(yù)定。所謂超額預(yù)訂就是在訂房已滿的情況下,再適當(dāng)增加訂房數(shù)量。超額預(yù)訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來(lái)有需求,但卻沒(méi)賣出去的產(chǎn)品),增加飯店的收益。但同時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),一旦預(yù)訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個(gè)額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時(shí)應(yīng)停止預(yù)訂。在計(jì)算超額預(yù)訂的成本時(shí),除了可見(jiàn)的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無(wú)形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會(huì)光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對(duì)酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計(jì)臨時(shí)取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計(jì)預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計(jì)提前退房數(shù)—預(yù)計(jì)延期離店房數(shù),在我看來(lái),鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過(guò)額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過(guò)高,并且沒(méi)有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長(zhǎng)退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說(shuō)客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽(tīng)到不是住在主樓,就開(kāi)始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅(jiān)持必須按排他們?nèi)胱≈鳂。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個(gè)問(wèn)題。這種過(guò)額預(yù)定無(wú)疑是加重了前臺(tái)接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導(dǎo)致工作人員對(duì)酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。

 。2)員工管理體制問(wèn)題

  不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級(jí)酒店,除了必須擁有五星級(jí)的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有五星級(jí)的軟件設(shè)施。五星級(jí)的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無(wú)法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對(duì)客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對(duì)酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。

個(gè)人計(jì)劃 篇4

  契訶夫說(shuō)過(guò):“人的一切應(yīng)該是美麗的:面貌、衣裳、心靈、思想。”幼兒教師的一切更應(yīng)該是美麗的。作為一名幼兒教師,教師的形象的塑造,是一種巨大的'教育力量,教師的一言一行、一顰一笑,無(wú)不具有教育性:在與幼兒接觸的過(guò)程中,對(duì)其產(chǎn)生潛移默化、耳濡目染的影響。幼兒也通過(guò)與教師的接觸,從細(xì)節(jié)中學(xué)到很多東西,正所謂“桃李不言,下自成蹊”那么應(yīng)該怎樣塑造自己的教師形象呢?

  首先,幼兒教師的形象應(yīng)該是美的。美好的形象是內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)。形體、容貌、服飾、表情、姿態(tài)和動(dòng)作等。

  幼兒教師的語(yǔ)言要美。幼兒教師應(yīng)十分重視自己的語(yǔ)言美。

  第一,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、規(guī)范、溫和、悅耳、生動(dòng)、形象、富有感染力,語(yǔ)調(diào)要親切、自然,語(yǔ)速要舒緩、柔和。第二,談吐要文雅,使用文明用語(yǔ)!罢(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”要常掛在嘴邊。第三,依據(jù)面臨對(duì)象的特殊性,幼兒教師的語(yǔ)言要有童真、童趣,這樣教師才更容易和幼兒進(jìn)行情感的交流。

  幼兒教師的行為要美。幼兒教師的行為美既有對(duì)自己及生活的美化,又有對(duì)自身生活環(huán)境的美化!捌渖碚,不令而行;其身不正,雖令不從!庇變航處熞獣r(shí)刻注意為人師表,以身作則,注重自身姿態(tài)、動(dòng)作,修飾、打扮要合乎美的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵谟變旱男哪恐校變航處熂仁悄赣H,又是導(dǎo)師。幼兒教師的形象是高大的、神圣的,幼兒會(huì)毫不猶豫地接受教師的一切言行,并加以模仿。

  幼兒教師心靈美的主要特征是融靈魂美、精神美、思想美于一體并形成無(wú)私而又偉大的師愛(ài)。教師應(yīng)平等地、一視同仁地關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)孩子,應(yīng)真正發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)每一個(gè)孩子,不管他的家庭背景如何。

  除此要求自己做到:

  1、遵紀(jì)守法,按時(shí)上下班,堅(jiān)守崗位,努力工作。

  2、理解家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望,共同做好教育工作。

個(gè)人計(jì)劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  以《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》為指南,進(jìn)一步落實(shí)《規(guī)程》、《綱要》精神,圍繞幼兒園工作計(jì)劃,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),求精創(chuàng)新的工作作風(fēng),創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng),推進(jìn)教學(xué)改革。

  二、工作思路

  以管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。

  以抓實(shí)教育教學(xué)活動(dòng)研討為核心,優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的組織,合理安排一日常規(guī),加強(qiáng)特色藝術(shù)教學(xué),優(yōu)化區(qū)域游戲活動(dòng)開(kāi)展,繼續(xù)嘗試新課程改革。

  三、主要工作

  一、強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī)管理,重視家園聯(lián)系。

  1、建立科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī),細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理,從入園、晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、午餐、午睡、起床、離園,每一環(huán)節(jié)有具體明確的要求。

  2、重視對(duì)個(gè)別幼兒的輔導(dǎo),建立家園聯(lián)系簿,密切家園聯(lián)系,建立家長(zhǎng)委員會(huì),定期召開(kāi)會(huì)議,提高家教園地的質(zhì)量,做到更換及時(shí),內(nèi)容豐富,有較強(qiáng)的指導(dǎo)價(jià)值,并做好記錄,形成家園教育合力。

  二、強(qiáng)化幼兒常規(guī)習(xí)慣的訓(xùn)練,重視養(yǎng)成教育。

  1、立足習(xí)慣養(yǎng)成,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。每周明確品德習(xí)慣教育重點(diǎn),在一日活動(dòng)中滲透,認(rèn)真落實(shí)幼兒在園一日常規(guī)要求,幼兒行為習(xí)慣評(píng)估要求,把幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成落到實(shí)處。

  2、豐富幼兒活動(dòng)。一是豐富戶外體育游戲活動(dòng)的開(kāi)展,堅(jiān)持每天的戶外體育游戲鍛煉。二是開(kāi)展豐富多樣的幼兒競(jìng)賽評(píng)選活動(dòng),節(jié)日慶祝活動(dòng)等,創(chuàng)造機(jī)會(huì)為幼兒提供展示的`舞臺(tái)。三是豐富創(chuàng)新常規(guī)的親子活動(dòng)等活動(dòng),讓幼兒在活動(dòng)中鍛煉成長(zhǎng)。

  三、深化課程改革,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

  1、落實(shí)新《綱要》,學(xué)習(xí)新《綱要》,并寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記。實(shí)踐新課改,使用好教材。在課程實(shí)施過(guò)程中,以幼兒積極體驗(yàn)為中心,組織幼兒相互學(xué)習(xí),促進(jìn)幼兒智力因素與非智力因素協(xié)調(diào)發(fā)展,將教育過(guò)程的知識(shí)性、趣味性、活動(dòng)性有機(jī)結(jié)合。努力做到一主題活動(dòng)多,單一活動(dòng)少;二嘗試教育多,灌輸教育少;三材料準(zhǔn)備多,伏案抄寫(xiě)少。

  2、認(rèn)真鉆研教材,探索好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展公開(kāi)教學(xué)看、聽(tīng)、議、評(píng)活動(dòng),優(yōu)秀教學(xué)活動(dòng)評(píng)選等,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)組織,扎實(shí)搞好學(xué)科課教學(xué)。

  3、加強(qiáng)集體備課。組織教師研究教材,篩選教材或新教材內(nèi)容進(jìn)行替換、修改,科學(xué)合理制定各項(xiàng)教學(xué)、活動(dòng)計(jì)劃,注重教材的分析把握,教學(xué)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。

  4、繼續(xù)開(kāi)展互相聽(tīng)課、年級(jí)教研課活動(dòng)。每位老師每周必須聽(tīng)課一節(jié),園長(zhǎng)每周聽(tīng)課二節(jié),聽(tīng)課后并及時(shí)評(píng)課。

  四、加強(qiáng)特色藝術(shù)教學(xué)

  1、繼續(xù)抓好晨光漢英的教學(xué),做到教學(xué)有主有次,必學(xué)課卓有成效,選學(xué)課有所發(fā)展。讓幼兒真正受益,讓家長(zhǎng)真正滿意。

  2、重點(diǎn)嘗試幼兒手指操的教學(xué),并作為我園的特色教育貫穿于幼兒的一日生活中,將快樂(lè)的童年還給孩子。

  3、園里建立幼兒圖書(shū)角,種養(yǎng)植園地,各班在室內(nèi)外建立幼兒活動(dòng)角,使群體幼兒在生活中學(xué)知識(shí),長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

  在以后工作中我認(rèn)為要做到為幼兒服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。同時(shí)在生活中、工作中要以誠(chéng)待人、以理服人、以言動(dòng)人、以情感人。對(duì)待教職工要能尊重別人的長(zhǎng)處,善待別人的短處,理解別人的難處,關(guān)心別人的苦處。要以真心換真情,多一些理解,少一份疑慮;多一些真情,少一份虛偽;多一些體貼,少一份冷落;多一些溫暖,少一份疏遠(yuǎn)。

  這份工作計(jì)劃如果還有寫(xiě)的不是很全面的地方,需要各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁,能夠積極的提出不同的一件,我在聽(tīng)取意見(jiàn)后改正不合理的地方。

  教育好下一代是我們責(zé)無(wú)旁貸的事情,我們祖國(guó)的未來(lái)就是屬于這些孩子的,我們一定給不能馬虎,否則我們就是歷史的罪人。行動(dòng)起來(lái)吧,各位,讓我們積極的投入到工作當(dāng)中去吧,教育好我們的下一代。

個(gè)人計(jì)劃 篇6

  一、規(guī)范采購(gòu)程序

  新一年,會(huì)吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力改正工作的不足。新年我打算更規(guī)范采購(gòu)的程序,在采購(gòu)工作開(kāi)始前,首先要跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,把要采買的物品全部列出來(lái),制作一張清單,上面要有物品的名字、數(shù)量、價(jià)格、總價(jià)格、采買日期。把清單打出來(lái)后,再到市場(chǎng)上購(gòu)買,購(gòu)買回來(lái),要及時(shí)算出價(jià)錢,把賬單上交財(cái)務(wù)部報(bào)銷。規(guī)范程序也是因?yàn)樯弦荒昀锏牟少?gòu)特別的亂,有很多東西沒(méi)有很詳細(xì)的記錄,導(dǎo)致公司資金是有損失的。那么我相信新年把這個(gè)程序規(guī)范了之后,采購(gòu)工作也就變得簡(jiǎn)單輕松一些了。

  二、控制成本,節(jié)省資源

  我在采購(gòu)的時(shí)候會(huì)更加的注重成本,不會(huì)再去購(gòu)買很貴的物品,會(huì)去對(duì)比物品的質(zhì)量和價(jià)格,努力去跟商家協(xié)商把價(jià)格打下來(lái),讓采買的'物品盡量節(jié)省不必要的資金,盡力為公司節(jié)約錢。同時(shí)對(duì)于采購(gòu)回去的東西,都會(huì)詳細(xì)的記在冊(cè)子上,對(duì)于其他人要來(lái)拿,全部做好登記,避免有人多拿,造成浪費(fèi)的現(xiàn)象,進(jìn)一步去節(jié)省資源,把公共資源有效的進(jìn)行利用。對(duì)于需要去購(gòu)買的設(shè)備、辦公物品,我檢查后,根據(jù)需求去買,不會(huì)東西足夠的情況下還去買,盡量不去做無(wú)用功。

  三、與各部門協(xié)調(diào)工作

  我們采購(gòu)是公司的后勤管理,與部門都聯(lián)系密切,必須要去跟大家做好協(xié)商,協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系,才能更好地把后勤服務(wù)做好。以公司為重,集中大家一起幫助公司發(fā)展。盡量少與其他部門產(chǎn)生矛盾,如果有矛盾,及時(shí)解決,不要讓矛盾越來(lái)越大,這是不利于各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展的。團(tuán)結(jié)各部門,大家分工合作,攜手把公司收益做上去。做好了大家的協(xié)調(diào)工作,對(duì)于之后的發(fā)展也是有大幫助的。

  新一年我一定會(huì)把采購(gòu)的工作給搞好的,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的所做所為失望的。我會(huì)把后勤服務(wù)最大利益化,給大家提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。我相信自己會(huì)越做越好,把生產(chǎn)效率提高,降低購(gòu)買的成本,保存實(shí)力,給公司事業(yè)發(fā)展提供好的助力。

個(gè)人計(jì)劃 篇7

  時(shí)光飛逝,它如流水,也如夢(mèng)境一般。一眨眼,便已經(jīng)消逝了。走過(guò)大二,我來(lái)到了大三。大一的時(shí)候我們比較的懵懂,對(duì)很多事情都沒(méi)有一個(gè)確切的概念,也不知道如何在大學(xué)生活中找到自己的價(jià)值所在。但是進(jìn)入大二之后,我逐漸找到了大學(xué)生活的規(guī)律了。我也能夠更加從容的面對(duì)每一項(xiàng)挑戰(zhàn),我變得更加的穩(wěn)重,也更加冷靜了一些。這些成長(zhǎng)基于時(shí)間的積累,也是給予我們經(jīng)驗(yàn)的積累。

  大三已經(jīng)到來(lái),我想為自己下學(xué)期的學(xué)習(xí)工作進(jìn)行一次計(jì)劃,希望自己能夠不辜負(fù)自己的期望,取得一個(gè)好成績(jī)。

  1、在專業(yè)學(xué)習(xí)上更努力一把

  這兩年,我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)掌握的不是很全面,所以每次考試也不是很穩(wěn)定,所以不管怎么說(shuō),我應(yīng)該要好好的去管理一次自己的學(xué)習(xí)。制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況作出調(diào)整,在自己的專業(yè)知識(shí)上進(jìn)行一次突破。

  2、拓展自己的興趣愛(ài)好

  除了學(xué)習(xí)之外,我們應(yīng)該去拓展我們的興趣愛(ài)好。一個(gè)人光顧著學(xué)習(xí)是不夠的,興趣愛(ài)好也是我們?nèi)松囊徊糠。在我們的生活中,學(xué)習(xí)占據(jù)一部分,而我們的興趣愛(ài)好也占據(jù)著一部分。所以這一項(xiàng)是我接下來(lái)應(yīng)該去鍛煉的部分。

  3、管理好的情緒生活

  我個(gè)人的情緒是比較激動(dòng)的類型,遇事不是很冷靜,也不是很會(huì)管理自己的情緒。所以在學(xué)習(xí)生活中我也總是出現(xiàn)一些不必要的矛盾。這一點(diǎn)我會(huì)在接下來(lái)的生活中進(jìn)行改正,學(xué)會(huì)好好的去管理,也學(xué)會(huì)好好的去提升情緒價(jià)值。

  4、拓展交際范圍

  交際占據(jù)著我們個(gè)人成長(zhǎng)的一部分,很多人會(huì)因?yàn)樽约航浑H問(wèn)題而犯愁。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我也一樣會(huì)因?yàn)榻浑H問(wèn)題而感到困惑。其實(shí)這就考驗(yàn)我們個(gè)人的一些能力了。所以想要拓展自己的交際范圍,就要從各個(gè)方面去提升自己。從而達(dá)到交際圈的拓展。

  5、保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài)

  學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是我們學(xué)生時(shí)代最重要的主題,所以不管怎么樣,我都應(yīng)該在學(xué)習(xí)上多花費(fèi)一些功夫,而我的'學(xué)習(xí)狀態(tài)也是需要進(jìn)行改正的一個(gè)地方。所以接下來(lái)的日子,我會(huì)著重提高自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓自己有一個(gè)更好的方向,也提升自己的學(xué)習(xí)效率,維持一個(gè)好的學(xué)習(xí)和祖昂太。最終達(dá)到取的好成績(jī)的效果,為自己的未來(lái)做一次努力。

個(gè)人計(jì)劃 篇8

  一、提升政治理論修養(yǎng)。

  作為年輕干部,一定要提高自身政治理論素質(zhì),要有政治敏銳性和政治鑒別力,學(xué)會(huì)用政治的眼光看待和分析問(wèn)題,以講政治的要求處理問(wèn)題。只有在政治上堅(jiān)定和敏銳,遇事才能掂得出分量,處理得主動(dòng)及時(shí)。

  一是堅(jiān)持閱讀黨報(bào)黨刊,做好摘錄保存工作;

  二是堅(jiān)持收看《新聞聯(lián)播》、黨政節(jié)目,對(duì)國(guó)家熱點(diǎn)、重點(diǎn)政政治問(wèn)題了解透徹,有堅(jiān)定立場(chǎng);

  三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注時(shí)事,培養(yǎng)政治敏感性。

  二、提升業(yè)務(wù)水平。

  一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;

  二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,學(xué)習(xí)做事、處事之道,取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;

  三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),通過(guò)多下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向;

  四是積極參加廳、各機(jī)關(guān)處室組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),接受系統(tǒng)培訓(xùn),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面,促進(jìn)工作水平的提高。

  三、提升日常辦文水平。

  要勇于發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,善于擠時(shí)間學(xué)習(xí)。克服辦公室崗位特殊、工作繁重、平時(shí)難以集中時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)的實(shí)際,保持應(yīng)有的韌勁、拼勁和鉆勁,時(shí)刻把學(xué)習(xí)掛在心上,擠時(shí)間看書(shū)看報(bào)、上網(wǎng)閱讀,把學(xué)習(xí)巧妙地寓于工作之中,在學(xué)習(xí)中干好工作。要拓寬學(xué)習(xí)知識(shí)面,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。有層面性。重點(diǎn)做好黨的路線、方針、政策等理論知識(shí)的積累,廣泛收集政治理論書(shū)刊、黨報(bào)黨刊發(fā)表的理論文章和領(lǐng)導(dǎo)講話等,掌握政策依據(jù),把握政治路線,有針對(duì)性的為我所用,避免出現(xiàn)寫(xiě)材料憑感覺(jué)、講錯(cuò)話的現(xiàn)象。靈活運(yùn)用多種方法,多渠道、多角度、多形式的吸收、歸納和整理相關(guān)知識(shí),標(biāo)注出處,以備參考,對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的信息資料、短信語(yǔ)言,必要時(shí)可以復(fù)印或下載,豐富資料庫(kù)。細(xì)心留意,仔細(xì)觀察本行業(yè)、本單位的發(fā)展情況、重大決策和重大事項(xiàng)的'信息動(dòng)態(tài),從而把握事件的前因后果、來(lái)龍去脈。要做日常工作的有心人,利用各種機(jī)會(huì)、各種場(chǎng)合,留意收集領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示、發(fā)言,緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解領(lǐng)導(dǎo)用語(yǔ)風(fēng)格,從而總結(jié)提煉出對(duì)全局工作有指導(dǎo)意義的觀點(diǎn)和看法。

  四、提高應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力。

  一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)與人相處溝通的藝術(shù),為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。

  二是要提高語(yǔ)言表達(dá)能力,確保溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。借助語(yǔ)言這一工具傳遞信息、表達(dá)情感,進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。

  三是提高行政溝通能力,就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。

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