[合集]實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃10篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實(shí)驗(yàn)報(bào)告次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的'有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
校本培訓(xùn)工作是推進(jìn)素質(zhì)教育、深化課程改革、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、全面提高教學(xué)水平的重要途徑。為有效推動(dòng)教師的專業(yè)化發(fā)展,學(xué)校將以新理念為支撐,以校本培訓(xùn)為平臺(tái),以提高教師教育、教學(xué)的能力和水平為重點(diǎn),以現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)為突破口,以強(qiáng)化科研能力和過程培訓(xùn)為亮點(diǎn),全力造就一支師德高尚、主動(dòng)發(fā)展、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師群體。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),深入進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,各學(xué)科在課堂教學(xué)中探索具有我校特點(diǎn)的教學(xué)模式,并積極付諸于行動(dòng)中,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3、繼續(xù)開展課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
4、認(rèn)真落實(shí)課題研究工作,確保本學(xué)期課題出階段性成果。
5、積極推進(jìn)現(xiàn)代化教育設(shè)施的使用,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課件的制作,著眼于評(píng)課能力、授課能力的提高。
三、培訓(xùn)措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師師德水平。
1.深入開展以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為目標(biāo),以 學(xué)規(guī)范,做人民滿意的教師 為主題的師德建設(shè)活動(dòng),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂頒發(fā)的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開展做人民滿意的教師 大討論和師德演講比賽。繼續(xù)把三月份作為師德建設(shè)教育月。
2.深入開展教師 愛心助學(xué)團(tuán)隊(duì) 志愿服務(wù)和 愛心幫扶 活動(dòng)和評(píng)選校 三八 紅旗手、 十佳教職工 、 優(yōu)秀師徒 等評(píng)優(yōu)活動(dòng),引導(dǎo)廣大教職工潛心育人,樂于奉獻(xiàn),努力做人民滿意的教師。
3.深入開展文明組室評(píng)選活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)《青島交通職業(yè)學(xué)校文明組室評(píng)選辦法》,以教研組室或行政部門為單位開展文明組室建設(shè),以此為抓手,形成團(tuán)結(jié)和諧的`教師團(tuán)體,并進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍建設(shè)。
4.完善師德激勵(lì)約束機(jī)制,大力選樹師德先進(jìn)典型,加強(qiáng)組室建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校新修訂的《青島交通職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范 》,努力提高師德建設(shè)的質(zhì)量和水平。
。ǘ┘訌(qiáng)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡快提高教師專業(yè)素質(zhì)和能力
針對(duì)學(xué)校教師隊(duì)伍現(xiàn)狀,面向全體教師,以教師培訓(xùn) 四大工程 為抓手,做好教師教育教學(xué)能力的培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)成長。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的.職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊(cè)
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè)
—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn),以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓(xùn),采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”,實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員一技之長。
八、考試、考核
1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
=尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的國培計(jì)劃培訓(xùn)班的同學(xué)們,大家上午好
我是來自xx市xx縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)的朱xx,很榮幸能夠代表所有國培計(jì)劃培訓(xùn)班的學(xué)員們?cè)诮Y(jié)業(yè)典禮上發(fā)言,這里請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)國培計(jì)劃,河南省教育廳,主持本次培訓(xùn)的信陽師范學(xué)院外語學(xué)院,給我們作精彩報(bào)告的各位專家教授,和我們可親可敬的美女班主任楊黎老師,表示深深的感謝
在這半個(gè)月緊張而有序的培訓(xùn)期間,我想所有的學(xué)員和我一樣,感悟很深,受益匪淺
一,重視程度高,從師院申請(qǐng)資金到聘請(qǐng)十八位專家教授到培訓(xùn)課程的安排等都可以看出領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,規(guī)格之高,檔次之高,真可謂良苦用心
二,培訓(xùn)質(zhì)量高,各位專家教授的講座結(jié)合典型的案例,精彩粉呈,還安排我們?nèi)ナ形逯泻脱蛏街袑W(xué)開展四節(jié)優(yōu)質(zhì)觀摩課,使我們對(duì)教師和教育教學(xué)有了全新的認(rèn)識(shí),讓我們教師的心靈接受了一次新的.洗滌,我們?cè)僖淮胃惺艿轿覀兊膼叟c責(zé)任和教師的無尚光榮
三,培訓(xùn)管理嚴(yán)格,培訓(xùn)班成立了班委會(huì),組織了班級(jí)論壇,每天要求學(xué)員完成適量的作業(yè),寫出每場報(bào)告的心得以及國培感想,每天還有專人點(diǎn)名,確保學(xué)員們不遲到不早退不無故曠課,并按質(zhì)按量完成了培訓(xùn)任務(wù)
四,后勤服務(wù)周到,師院領(lǐng)導(dǎo)從食宿到學(xué)習(xí)生活都盡心盡力地作了詳細(xì)周全的安排,讓我們?cè)谶@里找到了家的感覺
總之,通過本次國培計(jì)劃的培訓(xùn),我們的師德師風(fēng)和教育教學(xué)技能取得了很大進(jìn)步,我們的綜合素養(yǎng)有了很大提升,相信所有的學(xué)員和我一樣,培訓(xùn)結(jié)束回到學(xué)校后會(huì)更加努力工作,認(rèn)真作好匯報(bào)交流,上好公開課和觀摩課,切實(shí)起到模范帶頭和引領(lǐng)作用,真正為我省農(nóng)村基礎(chǔ)教育教學(xué)改革與發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
在新的一年里,協(xié)會(huì)將在上級(jí)主管部門和協(xié)會(huì)理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持"以為會(huì)員服務(wù)為中心、以為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展為中心",恪守"維護(hù)行業(yè)誠信、構(gòu)建和諧服務(wù)"的宗旨,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,求真務(wù)實(shí),把協(xié)會(huì)工作提高到一個(gè)新的水平,F(xiàn)根據(jù)20xx年各項(xiàng)調(diào)研工作收集的資料以及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、強(qiáng)化培訓(xùn)中心職能,搭建教學(xué)服務(wù)平臺(tái)
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作,切實(shí)抓好我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員崗位技能與素質(zhì),樹立誠信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形像,協(xié)會(huì)將強(qiáng)化培訓(xùn)中心的職能作用,建立系統(tǒng)化和綜合性的培訓(xùn)機(jī)制,搭建合理化的教學(xué)服務(wù)平臺(tái),采用"教學(xué)與實(shí)操"相結(jié)合的模式,加大從業(yè)人員培訓(xùn)力度:一是注重物業(yè)管理政策法規(guī)、道德禮儀等素質(zhì)教育培訓(xùn);二是定期舉辦物業(yè)管理專業(yè)技能培訓(xùn)班,根據(jù)不同崗位的技能要求,細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容;三是根據(jù)國家人事部、建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》的相關(guān)要求,開展物業(yè)管理師的考前輔導(dǎo)培訓(xùn)工作;四是根據(jù)工作實(shí)際,通過外聘專家、合作培訓(xùn)、送教上門等多種方式,開展"物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓(xùn)"、"物業(yè)管理員崗位培訓(xùn)"、"物業(yè)管理案例探討"等主題培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)展培訓(xùn)內(nèi)容,深化培訓(xùn)層次,為行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。
二、舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會(huì)
3月初,將聯(lián)合勞動(dòng)部門及"八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟"成員城市協(xié)會(huì)舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場招聘會(huì)",為會(huì)員單位和求職者提供規(guī)范、有效的交流平臺(tái),幫助政府解決"4050"人員的就業(yè)及再就業(yè)問題。
三、繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬相關(guān)法律文件及開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)主管部門委托,認(rèn)真完成交辦事項(xiàng)。一方面,繼續(xù)協(xié)助主管部門草擬、修改相關(guān)法律法規(guī);另一方面,根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳和南寧市房產(chǎn)管理局的工作部署和委托,繼續(xù)協(xié)助組織開展"20xx年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))評(píng)選活動(dòng)和20xx年度"全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))"評(píng)選活動(dòng),樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌意識(shí)和規(guī)模經(jīng)營意識(shí),提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平和知名度。
四、重視輿論宣傳工作,擴(kuò)大行業(yè)正面宣傳
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮《南寧物業(yè)管理》期刊和"南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)"及"南寧市物業(yè)管理沙龍"QQ群的行業(yè)宣傳作用,關(guān)注行業(yè)政策和輿論導(dǎo)向,關(guān)注影響行業(yè)發(fā)展的'重大事件,加大行業(yè)宣傳、報(bào)道的力度與深度。
。ǘ┥罨c媒體宣傳,特別是電視臺(tái)、電臺(tái)的合作。有計(jì)劃、有目的地舉辦專欄或?qū)n}節(jié)目,客觀報(bào)道行業(yè)發(fā)展對(duì)改善人們居住生活環(huán)境乃至經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展所起的積極作用,引導(dǎo)人們正確看待物業(yè)管理發(fā)展中存在的問題,努力為規(guī)范、有序發(fā)展物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
。ㄈ┘訌(qiáng)與城區(qū)指導(dǎo)部門及社區(qū)的聯(lián)系,開展各種宣傳活動(dòng)。為行業(yè)協(xié)會(huì)與相關(guān)指導(dǎo)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主搭建良好的交流平臺(tái)。
五、組織舉辦各類行業(yè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)交流,增強(qiáng)凝聚力
。ㄒ唬┳龊脰|道主,辦好"20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"
根據(jù)"20xx年第二屆中國西部物業(yè)管理論壇"和"20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"會(huì)議決定,8月底9月初"20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"在南寧舉行。承辦西部物業(yè)管理論壇和西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì),既給南寧市物業(yè)行業(yè)管理人帶來了一次向外省兄弟城市學(xué)習(xí)機(jī)遇,同時(shí)也給我們廣西物業(yè)管理人的精神風(fēng)貌提出了更高的要求。因此,做好東道主,辦好"20xx年第三屆中國西部物業(yè)管理論壇暨20xx年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"將是明年的一項(xiàng)重要工作。這不僅僅要求我們把服務(wù)工作做好,論壇主題的確定及論文收集將是辦好這次活動(dòng)的關(guān)鍵。
。ǘ┡e辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽
xx月初,舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽。通過舉辦紅歌比賽,激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的愛國熱情,增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,同時(shí)在行業(yè)間營造一種積極向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的行業(yè)氛圍,促進(jìn)行業(yè)間的凝聚力和向心力。
。ㄈ┙M織會(huì)員單位赴外地學(xué)習(xí)考察交流
1、結(jié)合培訓(xùn)中心工作,定期組織會(huì)員單位外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他省市先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與做法。
2、組織會(huì)員參加八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟的各種活動(dòng),加強(qiáng)廣西區(qū)內(nèi)各城市協(xié)會(huì)之間的交流和溝通,增進(jìn)相互間的友誼和合作,積極推動(dòng)我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
六、進(jìn)一步搞好協(xié)會(huì)自身建設(shè),增強(qiáng)協(xié)會(huì)服務(wù)功能
1、擴(kuò)大深入開展"企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)"
完善"企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)"制度。開展定期走訪調(diào)研活動(dòng),建立長期有效的調(diào)研機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會(huì)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),促進(jìn)調(diào)研內(nèi)容和程序的規(guī)范化。通過對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展書面征詢調(diào)查及深入基層走訪等方式,廣泛聽取會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作、服務(wù)等的意見和要求,調(diào)整思路,開拓務(wù)實(shí),為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做一些具體的服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步提高《南寧物業(yè)管理》編制水平,以增加會(huì)員信息、貼近企業(yè)需要,展示企業(yè)形像,彰顯行業(yè)風(fēng)采為主攻方向,加強(qiáng)與會(huì)員的溝通互動(dòng)。
3、加強(qiáng)協(xié)會(huì)網(wǎng)站及物業(yè)管理QQ群的建設(shè)和使用。及時(shí)為會(huì)員單位提供各地最新的物業(yè)管理動(dòng)態(tài),為會(huì)員單位提供人才資源、經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)宣傳等信息。
4、繼續(xù)做好"法律顧問咨詢服務(wù)",通過及律師定期坐班的方式,為會(huì)員單位提供法律咨詢。
5、進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作,指導(dǎo)企業(yè)實(shí)行相關(guān)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6、繼續(xù)吸納資信良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)入會(huì),不斷壯大協(xié)會(huì)隊(duì)伍,讓更多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)融入?yún)f(xié)會(huì)這個(gè)大家庭,共商行業(yè)大計(jì),共倡行業(yè)自律,共謀行業(yè)發(fā)展。
7、每一季度至少召開一次會(huì)長辦公會(huì)議、理事會(huì)。通過會(huì)長辦公會(huì)議、理事會(huì),及時(shí)整合會(huì)員意見和建議,集思廣益,促進(jìn)各項(xiàng)工作的提高。
七、根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)的工作計(jì)劃,進(jìn)行各種活動(dòng)安排。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
導(dǎo)師培訓(xùn)第一期
信心論:天生我材必有用
無論做什么事情,必須要有信心。
出現(xiàn)了一個(gè)問題或者困難,面對(duì)的時(shí)候想的是如何就解決,或者解決中可能需要什么,而不是瞻前顧后,擔(dān)心結(jié)果如何,擔(dān)心失敗了以后該如何,試圖去逃避困難。在處理困難當(dāng)中,信心動(dòng)搖帶來的壓力會(huì)嚴(yán)重影響當(dāng)事者對(duì)事情處理的判斷和解決。
如何解決信心不足的問題:
1、自我激勵(lì),
2、打牢基礎(chǔ),
3、做足準(zhǔn)備,
4、完備應(yīng)對(duì)。
導(dǎo)師培訓(xùn)第二期
精力論:合理訓(xùn)練和分配精力
人的能力是無可限量,人的精力卻是有限的。
人的精力是有限的,將精力集中到應(yīng)該做的事而不是喜歡做的事兒,合理的分配精力,有效利用有限精力。要學(xué)會(huì)恢復(fù)精力,同時(shí)也學(xué)會(huì)訓(xùn)練將精力集中到自己無趣卻要必須去做的事。體力和精力是相關(guān)的,訓(xùn)練體力也是對(duì)精力的訓(xùn)練。
如何去解決精力的問題:
1、優(yōu)先做最需要最應(yīng)該做的事情,
2、做有助于精力恢復(fù)的事情,
3、集中訓(xùn)練最難集中精力的而又必須去做的事,
4、體力決定精力,加強(qiáng)體力訓(xùn)練,有助于恢復(fù)精力。
5、不做損耗精力又無益于己的事。
6、獲取精力
導(dǎo)師培訓(xùn)第三期
需求論:你到底要什么,他還需要什么
人的需求是無底洞,既要探知需求,也要引導(dǎo)需求。
每個(gè)人需求不一樣,同一個(gè)人在不同時(shí)期的需求也在變化;同一個(gè)人,本身就蘊(yùn)含了多個(gè)需求,與大而全,不如少而精。不切實(shí)際需求,是無法滿足的,要回引導(dǎo)患者的期望,控制需求的合理性。
1、探知需求要做到知己知彼(收入、偏好、價(jià)格、期望),
2、最緊迫的需求3、潛在的需求
4、給予超預(yù)期的需求,
5、引導(dǎo)出合理的.需求。
6、需求的大小強(qiáng)烈程度。
導(dǎo)師培訓(xùn)第四期
攻心論:不是我不賣給你,是你不符合條件
你既是客戶也是患者,作為客戶你是上帝,作為患者,我是醫(yī)生你得聽我的。
人性有自私、貪婪、怯懦、自戀、盲從;關(guān)愛、慷慨、無私、驕傲。了解到你得客戶的心理,你就能把握其心理,為我所用。自私的人你給他警告、貪婪的人你給他優(yōu)惠、怯懦的人你幫他決斷、自戀的人你去夸耀、盲從的人你去造勢。親情與關(guān)懷你是永恒的話題。
1、醫(yī)生或者國家單位的心理優(yōu)勢把握好,
2、關(guān)懷、優(yōu)惠必不可少,
3 、心理揣測要和舉例造勢技巧結(jié)合起來。
4、猶豫不決,助決斷。
5、展望未來畫美景。
6、遇到矛盾,切忌激化,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移矛盾。
7、能攻能守、不能被客戶心理變化帶著,要把握主動(dòng)。
導(dǎo)師培訓(xùn)第五期
未知論:我不知道你要什么,我知道我能給你什么
不是所有的客戶需求都很明確,也不是所有的客戶都說出他的目的
在我們很難弄清患者的病情需求、心理、目的的時(shí)候,要會(huì)不斷假設(shè),來試探患者。
1、合理分配精力到應(yīng)該會(huì)符合患者預(yù)期需求的方面,如病情、價(jià)錢、效果、擔(dān)心。
2、全面覆蓋的假設(shè)來舉例子適當(dāng)簡潔,單不能太過簡單。
3、不斷的試探詢問,是明確假設(shè)方向的必要手段。
4、聊一些大家知道并認(rèn)可容易產(chǎn)生共鳴的事情。
5、遇到主動(dòng)性很強(qiáng)的客戶,要在未知當(dāng)中發(fā)現(xiàn)已知,發(fā)現(xiàn)對(duì)我有用的,加以利用。
6、該說的還是要說,不要忘了我們賣給患者的是什么。
導(dǎo)師培訓(xùn)第六期
技巧篇:工欲善其事,必先利器
我有哪些手段達(dá)到我的目的
1、權(quán)威與信任,這是最大的手段,
2、舉例子,
3、恐嚇與安撫。
4、同情和幫助。
5、造勢分主次。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、20xx年部門重點(diǎn)工作任務(wù)與目標(biāo)
適應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,提高自主管理水平和服務(wù)意識(shí)。要按照新的管理體系的職能分配擔(dān)負(fù)起管理主體的責(zé)任,要在集團(tuán)的宏觀管 理下,根據(jù)公司的具體情況開展工作,不斷提高自主管理水平。 工作重點(diǎn): 強(qiáng)三基、反三違、嚴(yán)達(dá)標(biāo)、除隱患。
強(qiáng)三基:加強(qiáng)基層建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高員工基本素質(zhì)。
反三違:狠抓違章指揮、違章操作和違反勞動(dòng)安全、現(xiàn)場紀(jì)律。
嚴(yán)達(dá)標(biāo):嚴(yán)格廢水、廢氣和固體廢物的達(dá)標(biāo)排放。
除隱患:全面排查和消除生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動(dòng)中存在的各類事故隱患。
二、達(dá)成20xx年工作業(yè)績目標(biāo),部門人員所需的關(guān)鍵技能與知識(shí)
。1)良好的政治素質(zhì)和真抓實(shí)干的作風(fēng)。主要表現(xiàn)在有強(qiáng)烈的安全意識(shí),高度的事業(yè)心,責(zé)任感,良好的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取, 開拓,創(chuàng)新和實(shí)實(shí)在在做安全工作的實(shí)干精神。
。2)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。主要表現(xiàn)在有足夠的安全法規(guī)體系知識(shí),有多學(xué)科安全技術(shù)知識(shí),有適應(yīng)安全工作 需要的應(yīng)付突發(fā)事變能力的素質(zhì),有解決安全問題說干就干、不拖泥帶水的'精神。
(3)較高的安全管理水平的素質(zhì)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
三、部門人員編制及培訓(xùn)需求情況
傳化集團(tuán)股份有限公司安全環(huán)保部人員培訓(xùn)需求
四、20xx年部門整體培訓(xùn)規(guī)劃思路
強(qiáng)化全員現(xiàn)場、安全環(huán)保意識(shí),以多樣式培訓(xùn)方式:如邀請(qǐng)外部專業(yè)老師前來公司為員工授課,及安排消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)來提高員 工的安全環(huán)保意識(shí),同時(shí)針對(duì)特殊崗位要求,組織專項(xiàng)的理論知識(shí)培訓(xùn),提高員工專業(yè)操作知識(shí),已達(dá)安全之目的。
積極響應(yīng)配合各部門安全環(huán)保培訓(xùn)要求,組織部門人員對(duì)培訓(xùn)要求進(jìn)行資料收集整理,系統(tǒng)化對(duì)所需培訓(xùn)部門人員進(jìn)行相關(guān)安 全環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)。
部門組織《勞保用品》、《;肥褂、貯存》、《特種設(shè)備維護(hù)使用》、《污水站操作技術(shù)指導(dǎo)》等相關(guān)安全環(huán)保培訓(xùn)。培 訓(xùn)對(duì)象:各廠區(qū)生產(chǎn)人員、;饭芾砣藛T及污水操作人員。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
XX年下半年,以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),按照教育局、學(xué)區(qū)提出的有關(guān)目標(biāo)和要求,結(jié)合校長室的工作要點(diǎn),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)工作,以加強(qiáng)和規(guī)范教學(xué)常規(guī)工作為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)(XX版),以深化初中課程改革為重點(diǎn),強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),注重校本教研,倡導(dǎo)有效教學(xué),優(yōu)化教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,壯大學(xué)科骨干教師群體,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,辦好人民滿意的教育
二、工作措施
(一)嚴(yán)格教學(xué)管理,狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí)
1.強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開足課程,上足課時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“三表”(課程表、作息時(shí)間表、課外活動(dòng)安排表),全面實(shí)施“三課工程”(課程、課堂、課外)。
2.加強(qiáng)課堂教學(xué)的督導(dǎo)、調(diào)研工作。
3.重視學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)教育,學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)。
4.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生減負(fù)“新六條”的規(guī)定。
(二)加強(qiáng)教科研管理和師資隊(duì)伍建設(shè),提高工作實(shí)效性和教師專業(yè)水平
1.抓好教研組建設(shè)。各教研組要切實(shí)履行職責(zé),制定好教研活動(dòng)計(jì)劃,有序地開展教學(xué)研討活動(dòng),不斷更新、完善教研組。教研組活動(dòng)主題突出,注重教研實(shí)效,營造濃厚的教研氣氛,逐步形成一個(gè)中心(以教師專業(yè)水平不斷提高為中心),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變(教師教育觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變),達(dá)到三個(gè)提高(教師課堂教學(xué)能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。學(xué)期末根據(jù)教研情況,評(píng)比優(yōu)秀教研組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.規(guī)范教學(xué)過程管理。根據(jù)“市教學(xué)規(guī)范化達(dá)標(biāo)”要求,在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)與層面加以體現(xiàn),并在規(guī)范的.基礎(chǔ)上求有效,把常規(guī)要求落實(shí)到位,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。上下齊心,力爭在本學(xué)期通過市教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)復(fù)評(píng)。從而進(jìn)一步規(guī)范我校的辦學(xué)行為。端正教師的教學(xué)思想。
3.結(jié)合優(yōu)質(zhì)課、匯報(bào)課,公開課等形式,開展“鑒賞、診斷、會(huì)診”等形式的有效課堂教學(xué)課例研究。
4.開展校級(jí)間的教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng)。
通過校級(jí)間的教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng)等形式,為青年教師搭建平臺(tái),促進(jìn)青年教師的快速成長。
5、組織本校教師初中“精品百課”教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比推選活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)學(xué)業(yè)質(zhì)量檢測,提升教育教學(xué)質(zhì)量
1.做好各類檢測研究和指導(dǎo),增強(qiáng)考試評(píng)價(jià)的前瞻性
首先,XX年學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析工作,發(fā)揮評(píng)價(jià)的教學(xué)導(dǎo)向作用,其次,抓好期中期末各類測試,同時(shí)做好平時(shí)成績的評(píng)定,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,進(jìn)行質(zhì)量分析。期末做好各門學(xué)科的考核,客觀、公正、發(fā)展地評(píng)價(jià)每一位學(xué)生。
2.做好本學(xué)期兩次月考工作。
3.開展學(xué)生競賽。嘗試開展“小文學(xué)家、小數(shù)學(xué)家、小科學(xué)家”的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),開展學(xué)科競賽活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批學(xué)科學(xué)習(xí)方面有所長的學(xué)生,讓更多的學(xué)生脫穎而出。組織本校學(xué)生參加學(xué)區(qū)九年級(jí)四科綜合測試、九年級(jí)數(shù)學(xué)競賽和八年級(jí)科學(xué)競賽等等。
4.關(guān)注學(xué)生差異。尤其是關(guān)注后20%學(xué)生的發(fā)展。教師制定“培優(yōu)輔差”計(jì)劃,特別是加強(qiáng)弱勢群體的培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化工作。要承認(rèn)學(xué)生的差異,因材施教,因人而異,落實(shí)“培優(yōu)輔差”措施,不拘一格,培養(yǎng)人才,讓每個(gè)學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
5.做好縣八年級(jí)語文、科學(xué)學(xué)業(yè)質(zhì)量合格率監(jiān)測模擬考試工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為貫徹落實(shí)思南縣教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案,依據(jù)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點(diǎn)和規(guī)律,結(jié)合我校教師繼續(xù)教育和新課程師資培訓(xùn)的實(shí)際,特制定我校教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
依托網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)課程資源,以提高教師繼續(xù)教育與實(shí)施新課程的教育教學(xué)能力和水平為目的,以推動(dòng)教師終身學(xué)習(xí),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為宗旨,選擇能承載新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育的重點(diǎn)內(nèi)容,形成課程目標(biāo)明確,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,內(nèi)容精當(dāng),設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)體系,促進(jìn)我校教師的自主學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展,為教師的專業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)資源和有效服務(wù)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
(一)通過學(xué)習(xí)新理念,研究新課程,掌握新技術(shù),進(jìn)一步提高教師師德水平和實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力。
。ǘ┨岣吒咧薪處熍嘤(xùn)的質(zhì)量和效益,特別是保證廣大教師有機(jī)會(huì)接受高水平的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn),促進(jìn)教師終身學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。
。ㄈ┻M(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
。ㄋ模┐龠M(jìn)“人網(wǎng)”、“因特網(wǎng)”的結(jié)合,確立共建共享優(yōu)質(zhì)資源的開放高效的現(xiàn)代教師培訓(xùn)體系,逐步建立和完善我校教師終身教育體系。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步明確實(shí)施教師網(wǎng)聯(lián)計(jì)劃,推動(dòng)新一輪教師培訓(xùn)的'目標(biāo)與任務(wù)完成。
三、培訓(xùn)時(shí)間和課程設(shè)置
本輪培訓(xùn)為兩個(gè)周,每位教師在兩周內(nèi)完成縣局規(guī)定的在線學(xué)習(xí)任務(wù)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)的課程設(shè)置是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、及時(shí)更新的動(dòng)態(tài)體系。
四、注意事項(xiàng)
。ㄒ唬⿲W(xué)員應(yīng)根據(jù)所學(xué)學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃,在課程資源中詳細(xì)查看課程的具體內(nèi)容,再確定自己的實(shí)際計(jì)劃。
。ǘ⿲W(xué)員要根據(jù)學(xué)校安排,保證好培訓(xùn)時(shí)間,做好集體培訓(xùn)與個(gè)人在線研討,保質(zhì)保量。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
幼兒園工作人員的成長與提高和幼兒園的發(fā)展是緊密相聯(lián)的,金色童年幼兒園堅(jiān)持三個(gè)“留人”穩(wěn)定隊(duì)伍:事業(yè)是留人的前提、情感是留人的紐帶、待遇是留人的條件;堅(jiān)持“三講”培養(yǎng)教職工:講團(tuán)結(jié)是基礎(chǔ)、講奉獻(xiàn)(事業(yè)第一、工作第一)是關(guān)鍵、講實(shí)效是根本;堅(jiān)持“三抓”提高教師:錘煉師德抓學(xué)習(xí)、提高師能抓研討、優(yōu)化師技抓培訓(xùn)。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型、研究型組織,是金色童年幼兒園發(fā)展的基石。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、規(guī)范幼兒園各項(xiàng)工作,建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、有活力的.保教工作秩序;
2、構(gòu)建特色園本課程,提高實(shí)施課程的效果和效率,切實(shí)提高保教質(zhì)量;
3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提高保教人員整體素質(zhì),為幼兒園可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
4、樹立幼兒園形象,提高幼兒園的知名度和美譽(yù)度。
三、培訓(xùn)對(duì)象
1、幼兒園管理人員;
2、全體教學(xué)老師;
四、培訓(xùn)形式和方法
1、互動(dòng)式和講授相結(jié)合,以互動(dòng)式為主;
2、集體培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,以集體培訓(xùn)為主; 3、理論和實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)踐操作為主; 4、學(xué)習(xí)和研討相結(jié)合,以學(xué)習(xí)為主。
五、具體內(nèi)容、目標(biāo)及其安排 (20xx年8月13日——8月17日)
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