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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-08 18:26:34 計(jì)劃 我要投稿

培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)選(7篇)

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)選(7篇)

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好的全員培訓(xùn)工作。

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。

  二、目標(biāo)和任務(wù)

  的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。

  三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

  以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。

  1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的`飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。

  (2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級(jí)證書(shū)的培訓(xùn),并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

  (3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。

  2、新職工培訓(xùn)

  新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。

  3、一專(zhuān)多能培訓(xùn)

  “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類(lèi)服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和dj技能,切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。

  四、時(shí)間安排(見(jiàn)附表)

  希望各部門(mén)按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、使班主任老師對(duì)班會(huì)主題活動(dòng)有新的認(rèn)識(shí),提高班主任老師對(duì)班會(huì)活動(dòng)的重視程度。

  2、提高班主任老師在班會(huì)主題活動(dòng)設(shè)計(jì)方面的能力。

  3、提高班主任老師組織班隊(duì)活動(dòng)的實(shí)踐能力。

  二、培訓(xùn)時(shí)間安排

  1、第一階段(XX.9.12)

  班隊(duì)活動(dòng)《滴滴感恩情 常懷在心間》的觀摩和研討

  2、第二階段(XX.9.20)

  理論學(xué)習(xí):1、如何有效的設(shè)計(jì)班隊(duì)活動(dòng)

  2、班隊(duì)活動(dòng)的重要作用

  3、第三階段(XX.9.24~11.20)

  實(shí)踐操作階段:1、按低、中、高三個(gè)年段開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)觀摩和研討。(XX.9.25~10.15)

  2、各班級(jí)實(shí)踐操作和研討。(XX.10.20~XX.11.20)

  三、培訓(xùn)對(duì)象

  1、德育分管領(lǐng)導(dǎo)

  2、全體班主任老師

  3、部分班級(jí)學(xué)生代表

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

  (一)、班隊(duì)活動(dòng)觀摩(9.10)

  活動(dòng)目標(biāo):

  1、引導(dǎo)學(xué)生了解感受父母之愛(ài)體驗(yàn)愛(ài)的圣潔、無(wú)私和偉大。

  2、幫助學(xué)生學(xué)會(huì)理解關(guān)心父母,樹(shù)立回報(bào)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),以實(shí)際的行動(dòng)報(bào)答父母。

  3. 提高學(xué)生的品德修養(yǎng),幫助他們逐步形成良好個(gè)性和健全人格。

  4. 培養(yǎng)學(xué)生感恩的價(jià)值觀,真正促進(jìn)學(xué)生的主體性的發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的自我要求。

  活動(dòng)參加對(duì)象

  學(xué)校分管德育領(lǐng)導(dǎo)、全體班主任老師、各班學(xué)生代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表

  活動(dòng)準(zhǔn)備

  每位學(xué)生自己親手疊一只千紙鶴

  每位學(xué)生親手做一道感恩菜

  活動(dòng)過(guò)程:

  1、《滴滴感恩情 常懷在心間》活動(dòng)觀摩

  (1)、歌曲小合唱《天下的媽媽都是一樣的.》

  (2)、寫(xiě)給爸爸(媽媽?zhuān)┑囊环庑。?~5名學(xué)生讀信)

  (3)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):母親懷孕時(shí)的負(fù)重體驗(yàn),體驗(yàn)?zāi)赣H懷孕時(shí)的辛苦,說(shuō)自己的體驗(yàn)感受。

  (4)、親手制作感恩菜

 、佟⒚總(gè)學(xué)生介紹自己感恩菜的故事

 、、把感恩菜親手喂到父母的嘴里,甜甜的叫一句“爸爸媽媽”。

 。5)、放飛

  每個(gè)學(xué)生在自己疊好的千紙鶴上寫(xiě)上自己對(duì)父母的祝福語(yǔ)貼到許愿樹(shù)上。

 。6)、全班共同表演手語(yǔ)歌曲《感恩的心》。

  3、總結(jié)升華:對(duì)父母、老師和社會(huì)都要常懷感恩之情。父母代表說(shuō)說(shuō)參加這次活動(dòng)的感受。

  2、針對(duì)本次主題班會(huì)活動(dòng)開(kāi)展研討活動(dòng),討論觀摩此次活動(dòng)的感受和建議。

 。ǘ⑸除垼╔X.9.20~9.300

  培訓(xùn)對(duì)象:德育分管領(lǐng)導(dǎo)

  全體班主任老師

  培訓(xùn)形式:沙龍

  主持人:徐燕

  討論主題:

  如何有效的設(shè)計(jì)班會(huì)活動(dòng)(9.20)

  討論提綱:

  1、題材的選取

  2、目標(biāo)的確立

  3、內(nèi)容的確定

  (三)、實(shí)踐操作階段(XX.10.8~12.30)

  1、按低、中、高三個(gè)年段開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)觀摩和研討。(XX.9.25~10.15)

  培訓(xùn)對(duì)象:德育分管領(lǐng)導(dǎo)、全體班主任老師、各班學(xué)生代表

  培訓(xùn)形式:

  活動(dòng)觀摩和沙龍

  主講教師:莊紅梅 竇金秋 朱偉玲

  培訓(xùn)主要內(nèi)容:命題式班會(huì)主題活動(dòng)

  低年級(jí):《愉快的課間十分鐘》(莊紅梅)

  中年級(jí):《體驗(yàn)合作的快樂(lè)》(竇金秋)

  高年級(jí):《凝心聚力 班榮我榮》(朱偉玲)

  沙龍:討論本次命題式主題班會(huì)活動(dòng)的意義以及各位班主任老師針對(duì)此命題的的設(shè)計(jì)理念和初步方案。

  2、各班級(jí)實(shí)踐操作和研討。(XX.10.20~XX.11.20)

  培訓(xùn)對(duì)象:德育分管領(lǐng)導(dǎo)、全體班主任老師、各班學(xué)生代表

  培訓(xùn)形式:

  活動(dòng)觀摩和研討

  主講教師:全體班主任老師

  培訓(xùn)主要內(nèi)容:自定主題策劃開(kāi)展一次班隊(duì)活動(dòng)

  研討:討論每次不同主題的主題班會(huì)活動(dòng)的意義以及各位班主任老師針對(duì)此命題的的設(shè)計(jì)理念和初步方案。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  能在萬(wàn)物復(fù)蘇春季里加入職院附屬學(xué)校這個(gè)大家庭,開(kāi)始一段新旅程,我感到很榮幸。與大家共事4天時(shí)間里,我看到大家對(duì)工作熱情和積極用心,深受感染。這是一個(gè)充滿活力地方,每一位教師都值得我學(xué)習(xí)。

  跟崗期間,我有以下計(jì)劃:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)技能

  我是個(gè)教育行業(yè)新人,沒(méi)有太多教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因此在跟崗期間,我會(huì)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,并及時(shí)向?qū)熀椭車(chē)渌處熣?qǐng)教,敢于提出自己觀點(diǎn),積極詢問(wèn)其他教師意見(jiàn),在糾正自身錯(cuò)誤中得到成長(zhǎng)。同時(shí)積極旁聽(tīng)其他老師課,認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,學(xué)習(xí)教師語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言等,總結(jié)其他教師在課堂上課堂氣氛把控方法,解和學(xué)習(xí)課堂指示性語(yǔ)言,課后學(xué)會(huì)總結(jié),有所思考,從其他老師課堂中汲取營(yíng)養(yǎng)。盡可能地多聽(tīng)不同年級(jí)課,學(xué)習(xí)不同風(fēng)格教學(xué)。

  此外,我也會(huì)補(bǔ)修教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

  二、努力學(xué)習(xí)當(dāng)一名班主任

  班主任工作看起來(lái)瑣碎,但實(shí)際考驗(yàn)著教師組織能力和溝通能力。我會(huì)積極向?qū)熣?qǐng)教,幫助導(dǎo)師完成班級(jí)班主任常規(guī)工作,包括帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行早讀、早操、就餐、午休等工作,并學(xué)習(xí)與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通,認(rèn)真觀察導(dǎo)師溝通方式,同時(shí)在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)組織學(xué)生活動(dòng),在觀摩中學(xué)習(xí)上班會(huì)課。另外,應(yīng)該經(jīng)常在實(shí)踐中反思,知道自己做得好與不好地方,并明確下次做法。

  三、積極提升自身涵養(yǎng)

  教師總是潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,但若想給學(xué)生一杯水,教師自身應(yīng)先有一桶水,因此教師應(yīng)該有良好涵養(yǎng)和豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不論是教師師德,還是三筆字等基礎(chǔ)技能,或是知識(shí)面,我都不會(huì)輕視。我計(jì)劃在認(rèn)真參加學(xué)校安排培訓(xùn)同時(shí),積極研讀教學(xué)大綱,平日里每周練字,每月讀兩本書(shū)。

  多觀察、多思考、多總結(jié)、多提問(wèn),我會(huì)努力做到這幾點(diǎn),爭(zhēng)取早日成為一名合格教師。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  通過(guò)培訓(xùn),使自己了解新時(shí)期教師職業(yè)道德規(guī)范的基本體系和內(nèi)容,深刻理解新時(shí)期教師職業(yè)道德的內(nèi)涵、特征、功能及基本要求,深入思考當(dāng)前我們應(yīng)該提倡什么樣的師德,從教師職業(yè)的角度正確認(rèn)識(shí)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義,及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)發(fā)展的信心和動(dòng)力,顯著提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容及措施:

  (一)、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、繼續(xù)學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《師德師風(fēng)建設(shè)》等法規(guī)和讀本,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,政策,關(guān)心時(shí)事,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于教育事業(yè)。,以熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人為核心,以“學(xué)高為師,身正為范”為準(zhǔn)則,提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平。通過(guò)典型案例分析、向老教師學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等途徑和形式廣泛開(kāi)展教師職業(yè)道德教育,促進(jìn)我個(gè)人職業(yè)道德水平的顯著提高。

  2、堅(jiān)持“以學(xué)為主、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的課堂教學(xué)理念,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐研討、總結(jié)反思等形式,更新我的教育理念,樹(shù)立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。

  3、認(rèn)真參加國(guó)培學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)《教育的藝術(shù)---怎樣做個(gè)好老師》、《新課程課堂教學(xué)行為----小學(xué)英語(yǔ)》,提升自己的'學(xué)科素養(yǎng),使自己具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,能用英語(yǔ)組織課堂教學(xué),掌握英語(yǔ)教學(xué)的基本方法,提高教學(xué)藝術(shù)和水平。

  4、學(xué)習(xí)《小學(xué)英語(yǔ)新課程目標(biāo)》以及與相關(guān)教材與教法。

  (二)、培訓(xùn)措施:

  1、以熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人為核心,以“學(xué)高為師,身正為范”為準(zhǔn)則,提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平,通過(guò)典型案例分析、向老教師學(xué)習(xí)。

  2、提高自身師德修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),在教育教學(xué)中學(xué)習(xí)新理念,學(xué)習(xí)課堂教學(xué)新思路,努力提高教育教學(xué)能力,爭(zhēng)取成為一名“專(zhuān)業(yè)化”的老師。

  3、結(jié)合本校實(shí)際,做好資料收集,認(rèn)真進(jìn)行課題的研究工作。

  4、借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),拓寬學(xué)習(xí)育交流渠道,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)的各項(xiàng)要求。

  5、積極參與各項(xiàng)教學(xué)評(píng)比,力求教學(xué)能力得到提高。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  注:1、參見(jiàn)人員為急診科全體醫(yī)務(wù)人員(包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)生),不得請(qǐng)假、遲到、早退,無(wú)故不 到者視為曠工;

  2、其余時(shí)間通過(guò)自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力;

  3、每季度進(jìn)行一次理論和技能操作考核;

  4、培訓(xùn)時(shí)間擬定為下午15:00—17:00; 醫(yī)務(wù)科

  5、考核由醫(yī)務(wù)科主任高振東同志負(fù)責(zé)。 20xx年1月6日

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  培訓(xùn)原因:

  1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式已經(jīng)很難贏得市場(chǎng);

  2、銷(xiāo)售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;

  3、市場(chǎng)秩序的完善、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的白熱化、消費(fèi)者的理性認(rèn)識(shí),對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)和能力要求更高。

  4、主講老師把握當(dāng)今銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,更加注重銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售策略,并總結(jié)出一系列不銷(xiāo)而售的方法。

  目的目的:

  1、幫助銷(xiāo)售人員洞察市場(chǎng)的變化,建立危機(jī)意識(shí);

  2、客戶需求驅(qū)動(dòng)下,提升卓越銷(xiāo)售勝任素質(zhì)和能力;

  3、學(xué)會(huì)客戶需求變化的三個(gè)不同的銷(xiāo)售策略和方法;

  4、建立狼性銷(xiāo)售意識(shí),掌握高效的銷(xiāo)售溝通技巧;

  5、追求客戶忠誠(chéng)度,打造全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新思維;

  6、掌握微利時(shí)代不銷(xiāo)而售的策略,并活學(xué)活用。

  培訓(xùn)項(xiàng)目:

  1.體能的訓(xùn)煉

  做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話,銷(xiāo)售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員。

  這位銷(xiāo)售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷(xiāo)售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)

  銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn),客戶知識(shí),銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。

  在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家咨詢,上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷(xiāo)售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷(xiāo)售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。

  3.銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)班

  銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷(xiāo)售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷(xiāo)售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

  4.研究對(duì)手信息班

  通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類(lèi)產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  5.經(jīng)理言傳身教班

  實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差,工作。現(xiàn)場(chǎng)觀察銷(xiāo)售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧,竟?fàn)幖寄艿取?/p>

  銷(xiāo)售結(jié)果是最好的答卷,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的`結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn),激勵(lì)銷(xiāo)售人員,找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

  6.年底的聚會(huì)和大餐

  年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。

  聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況,和明年的銷(xiāo)售計(jì)劃,讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  新的教師一般都是大學(xué)剛剛畢業(yè)的,比較沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),為了鍛煉新教師的教學(xué)能力,所以都會(huì)展開(kāi)培訓(xùn)。

  一、基本思路:

  根據(jù)《市初中新教師試用期培訓(xùn)課程方案》的要求,從新教師從事班團(tuán)的工作實(shí)踐和需要出發(fā),通過(guò)示范、答問(wèn)、觀摩、研討、檢查等途徑,幫助新教師盡快適應(yīng)班主任工作崗位需要。

  二、目標(biāo)與要求:

  1、進(jìn)一步鞏固新教師對(duì)班主任工作基本原理的了解和掌握。

  2、指導(dǎo)新教師運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)的一些原理開(kāi)展班級(jí)工作,初步學(xué)會(huì)班級(jí)管理。

  3、幫助新教師學(xué)會(huì)班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織、能組織與開(kāi)展主題班會(huì)。

  4、提供班級(jí)工作問(wèn)題處理的政策支持與咨詢指導(dǎo),引導(dǎo)新教師以積極的態(tài)度和科學(xué)的方法解決實(shí)際問(wèn)題。

  5、幫助新教師樹(shù)立正確的教育指導(dǎo)思想,提高新教師從事班主任工作的素質(zhì)與修養(yǎng)。

  三、主要內(nèi)容:

  1、班級(jí)工作常規(guī)(如班級(jí)組織的建立和健全、學(xué)習(xí)生活常規(guī)與班集體制度的制訂與建設(shè)、衛(wèi)生保健與心理衛(wèi)生的指導(dǎo)、偶發(fā)事件的處理、問(wèn)題生的轉(zhuǎn)化、品德操行的評(píng)定等)。

  2、班主任工作技能訓(xùn)練(如了解學(xué)生技能、計(jì)劃技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、語(yǔ)言技能、總結(jié)技能、班隊(duì)會(huì)指導(dǎo)技能訓(xùn)練等)。

  3、主題班會(huì)的組織藝術(shù)(如常規(guī)工作與主題班會(huì)、工作聯(lián)系與主題班會(huì)、德育和主題班會(huì)、主題班會(huì)的組織渠道與具體形式、主題班會(huì)主題確定與準(zhǔn)備及評(píng)價(jià)等)。

  4、班級(jí)德育工作(如班級(jí)德育的途徑與內(nèi)容、學(xué)生健康心理的培養(yǎng)與青春期教育方法、勞動(dòng)技能教育及文體活動(dòng)的開(kāi)展等)。

  5、學(xué)習(xí)與生活指導(dǎo)(如學(xué)生興趣的激發(fā)、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、男女同學(xué)關(guān)系的處理、升學(xué)指導(dǎo)等)。

  6、問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

  7、班主任角色的認(rèn)同與調(diào)適。

  四、重點(diǎn)與難點(diǎn):

  1、重點(diǎn):

  (1)班級(jí)工作常規(guī)

  (2)主題班會(huì)

  2、難點(diǎn):

  班主任角色的認(rèn)同與調(diào)適。

  五、措施與方法:

  1、以按需施教學(xué)原則,確定指導(dǎo)工作計(jì)劃實(shí)施的具體目標(biāo),選擇指導(dǎo)內(nèi)容,增強(qiáng)指導(dǎo)的針對(duì)性。

  2、開(kāi)放指導(dǎo)組織方式,靈活地運(yùn)用知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等模式,提高指導(dǎo)的實(shí)效性。

  3、執(zhí)行培訓(xùn)的有關(guān)制度,盡好導(dǎo)師職責(zé),參與校本培訓(xùn)工作實(shí)施,完成指導(dǎo)工作任務(wù),保證指導(dǎo)的徹底性。

  4、拓寬指導(dǎo)的途徑。指導(dǎo)新教師通過(guò)教育實(shí)踐、理論學(xué)習(xí)、教育科研等加強(qiáng)自我修養(yǎng),關(guān)注指導(dǎo)的全面性。

  5、以身作則,言傳身教。指導(dǎo)師要充分展示自己的人格魅力和工作水平,做新教師的表率,發(fā)揮指導(dǎo)的垂范性。

  6、以人為本,積極參加業(yè)余培訓(xùn)和開(kāi)展自我學(xué)習(xí),加強(qiáng)指導(dǎo)模式研究,注重指導(dǎo)的發(fā)展性和民主性。

  7、抓好指導(dǎo)工作的'自我管理,分階段有重點(diǎn)地落實(shí)指導(dǎo)工作任務(wù),體現(xiàn)指導(dǎo)的計(jì)劃性。

  六、部分課程說(shuō)明

  (一)困難學(xué)生的轉(zhuǎn)化

  1、課程類(lèi)型:專(zhuān)業(yè)必修課程。

  2、課程目標(biāo):幫助初中新教師了解學(xué)習(xí)困難學(xué)生的產(chǎn)出原因,發(fā)現(xiàn)困難學(xué)生的閃光點(diǎn)和轉(zhuǎn)化點(diǎn),通過(guò)不同途徑和方法進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高他們的應(yīng)對(duì)困難學(xué)生的能力和教育能力。

  3、主要內(nèi)容:困難學(xué)生與人才觀;困難學(xué)生的評(píng)價(jià)與干預(yù);困難學(xué)生與教育評(píng)價(jià)手段;困難學(xué)生與家長(zhǎng)教育;困難學(xué)生與教師心理。

  4、教學(xué)建議:6學(xué)時(shí)。案例介紹,交流討論,個(gè)別指導(dǎo)或?qū)n}講座。

  (二)班團(tuán)活動(dòng)的組織

  1、課程類(lèi)型:專(zhuān)業(yè)必修課程。

  2、課程目標(biāo):幫助初中新教師運(yùn)用活動(dòng)課程理論,初步掌握班團(tuán)活動(dòng)組織的操作方法,提高組織各種活動(dòng)的實(shí)際能力,適應(yīng)班團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展的需要。

  3、主要內(nèi)容:晨會(huì)活動(dòng);主題班團(tuán)活動(dòng);社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);傳統(tǒng)節(jié)假日活動(dòng)。

  4、教學(xué)建議:6學(xué)時(shí)。講授、研討、觀摩或?qū)嵙?xí)。

  (三)班主任常規(guī)工作

  1、課程類(lèi)型:公共必修課程。

  2、課程目標(biāo):幫助初中新教師運(yùn)用班主任工作的基本原理與方法,處理班級(jí)常規(guī)工作和日常事務(wù),提高他們的教育能力。

  3、主要內(nèi)容:班級(jí)環(huán)境的布置;班級(jí)活動(dòng)的計(jì)劃;操行評(píng)定;倫理談話;家訪;偶發(fā)事故的處理;班干部的選拔和使用;班級(jí)總結(jié)的寫(xiě)作。

  4、教學(xué)建議:18學(xué)時(shí)。經(jīng)驗(yàn)介紹、專(zhuān)題講授、實(shí)踐反思、個(gè)別指導(dǎo)?疾。

  七、工作安排:

  1、課時(shí)安排參考:

  (1)班級(jí)工作常規(guī) 15課時(shí)

  (2)主題班會(huì) 6課時(shí)

  (3)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo) 6課時(shí)

  2、階段重點(diǎn)建議:

  (1)第一學(xué)期指導(dǎo)重點(diǎn):班級(jí)工作常規(guī)指導(dǎo)。

  (2)第二學(xué)期指導(dǎo)重點(diǎn):主題班會(huì)的設(shè)計(jì)與組織。

  3、培訓(xùn)指導(dǎo)工作日程安排表(略)

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