項目計劃[集合7篇]
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的項目計劃7篇,希望對大家有所幫助。
項目計劃 篇1
活動背景:
隨著經濟的不斷發(fā)展,大量的殘疾人走進了網絡,開闊了眼界,對外面世界的變化有了較全面的了解,內心更加迫切的希望走出網絡,走近現實融入社會,但是由于經濟條件較差、無障礙設施不齊全、家庭成員和自身身體狀況較差等原因,所以愿望很難實現。 目的意義:這個項目能使一些重度殘疾人走出家門,能親眼看到祖國的大好山河以及自己家鄉(xiāng)繁榮興旺的景象,同時感受到這份來自社會、來自他人的真誠關愛。也希望能吸引新聞媒體的視線,帶動更多的社會公益組織和社會好心人加入到這一愛心項目中,滿足更多的殘疾人的需要。凈化社會風氣,增強人們扶殘助殘意識,真正為創(chuàng)建美好的和諧社會出一份力。 項目名稱:百名殘疾人出行活動
受益人數:五十人
項目時間:20xx年10月1日-20xx年8月1日
項目地點:
只要某地有符合條件且愿意出行的殘疾人及一定的志愿者基礎,就可實施 所需資金:兩萬元,每名殘疾人出行資助四百元左右,五十名總共兩萬元。
資金使用:受助殘疾人的交通費、食宿費、旅游景點費用;志愿者每次幫助出行的補助費用(一天十元);一定的裝備費用(統(tǒng)一的徽標、帽子、旗幟等),總在兩百元左右。
申請資格:殘疾人證件、身份證、殘聯、居委會、村委會等的殘疾人殘疾程度以及困難程度的證明文件。本人要保證不得有殘疾以外的.其他疾病等。以上信息在有限范圍內公開。 項目流程:
一、出行
1、發(fā)布計劃書
2、受助人登記資料
3、登記資料受理
4、審核組負責審核,最晚一個月內要給予答復
5、通過的人員組建當地的志愿者小組
6、確定出行流程
7、實施
8、出行記錄,憑票據報銷
9、公布網絡
二、總體流程
1、20xx年12月1日正式實施
2、期間按照人數和批次組織出行
3、20xx年7月15日根據當時情況決定是否結束本項目
4、項目結余進入自強運行和維護項目
注意事項:
1、 資金兩萬塊錢,不得募集超過兩萬元以上,所有資金使用情況在自強人公益論壇公布,必須要有專門發(fā)票上傳網絡公開,如果確實沒有發(fā)票的需要兩個人以上的手寫證明并上傳網絡公開。
2、 每位捐款人捐贈資金都要對應給某位殘疾人,先到位資金先實施,每次活動結束都要以最快時間寫相關報道發(fā)布在自強人公益論壇,要及時反饋給捐款人活動完成情況。
3、 百人出行項目不是說一次百人出行,而是分批次的,甚至可以專門為一名殘疾人實施出行計劃。
4、 每名殘疾人出行原則上是四百元,多退少補。
5、 捐款人有權決定資金用于哪位殘疾人出行(可以不通過審批組審核),但是必須捐贈前就明示(已經通過審批組的除外),有其他附加條件也需在捐贈前提出,一旦捐贈不得
收回或者更改或者提出其他附加條件,捐款人有權對通過審批的受助人資格提出異議。
項目計劃 篇2
一、培訓目標:
有針對性的開展校本培訓,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創(chuàng)學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。
二、領導小組及培訓對象:
領導小組:
組長:
副組長:
組員:
培訓對象:全體教師
三、培訓內容與方式:
1、進一步開展“班班通”應用技術培訓,使全體教師熟練掌握“班班通”應用技術,使現代教育技術更好的為教育教學服務。
2、結合“比教學”活動,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目“導學——展教——訓練模式”培訓,提高教師課堂教學能力,在“導學——展教——訓練模式”研究上有所作為。
3、結合“訪萬家”活動,組織教師學習相關教育法律法規(guī),開展關愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
5、利用網絡平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體,實現自主研修、同伴互助、專業(yè)引領,促進全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好“學校資源庫”,指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
四、組織與管理
1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結合的方式。
2、“班班通”和現代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責
落實具體的培訓內容,聘請培訓主講教師;“導學——展教——訓練模式模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統(tǒng)一安排按進度進行。
3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。
五、培訓效果的評價
1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的'心得感受,提出疑問。
2、利用網絡平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動。
3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據.
一、指導思想
以《國家教育改革和發(fā)展中長期規(guī)劃》為指導,以提高教師素質、促進教師專業(yè)化成長為目的,以加強教師執(zhí)教能力為核心,以提高教師職業(yè)道德、專業(yè)水平為重點,利用寒假對教師集中進行業(yè)務理論知識的培訓。
二、組織機構
成立“神林學校寒假教師培訓領導小組”,領導小組負責教師培訓工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。
三、學習的主要內容
1.學習《新課程標準解讀》,通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2.開展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動。
就“發(fā)展性課堂”教學方法和效果進行討論。
在教材內容的處理、教學策略的選擇
教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3.開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就“發(fā)展性課堂”教學問題設計進行討論,力求八大環(huán)節(jié),實現無痕跡銜接。
4.組織教師深入學習本學科知識,尋找命題規(guī)律,提升教師的學科專業(yè)能力。
5.各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內容.
四、培訓時間和地點:
時間:20x年x1月21日—2月4日
地點:神林小學
五、培訓對象
全校教師。
六、培訓安排:(見下表)
20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)
七、培訓要求
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。
八.培訓作業(yè):
1.寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會。
1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年2月4日。
2.各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
項目計劃 篇3
一、辦院可行性分析
養(yǎng)老服務業(yè)是一個投資回收周期比較長的行業(yè),對此,投資者要有清醒的認識。 進行可行性分析要考慮的因素有:目前本地區(qū)同行業(yè)總量(床位數)及分布情況,本地區(qū)老人及家庭經濟狀況,盡可能了解和收集其他養(yǎng)老機構的入住情況,地理位置的交通和環(huán)境情況等。
盈虧的主要因素是入住率和服務成本,這里的服務成本是指為老人服務所必需的,有房租、降溫取暖費、水電煤氣費、工資、辦公費用、維修費、大型資產折舊費等,都要考慮在內。
辦院的主要風險在于,一是入住率的不足,房租、人工費和取暖費等硬性開支不能得到有效攤薄,導致開辦一年內甚至更長時間處于凈投入狀態(tài),不能實現資產的良性循環(huán)。 二是入住老人的收費風險,由于老人及子女的財務狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不能及時續(xù)費,養(yǎng)老機構又不能強行將老人趕出門,造成墊付費用的局面。 三是老人的意外傷害風險。 老人屬高發(fā)意外傷害和突發(fā)死亡率較高的人群,一旦產生糾紛,訴訟和調解對養(yǎng)老機構都帶來人力和物力上的負擔。
就青島現狀,試做開辦養(yǎng)老機構可行性分析如下: 一、 從市場角度
青島是繼上海之后,全國首批進入老齡化的城市。 隨著人口流動的加劇,青島做為聯合國人居獎的城市,會有越來越多的人選擇到青島養(yǎng)老。 目前青島人口700萬,其中老年人口占到102萬,占到14%多。 全市現擁有養(yǎng)老機構61家,床位共計20xx余張,剛剛達到老年人口千分之二的最低要求,應該還有很大的發(fā)展空間。
從區(qū)域角度來看,四方區(qū)和市北區(qū)養(yǎng)老機構相對密集,市南老城區(qū)和寧夏路東部人口居住密集區(qū)、李村新區(qū)存在養(yǎng)老機構床位上的不足。
二、 目前青島市內養(yǎng)老機構發(fā)展評價
青島市養(yǎng)老機構應該說從數量上發(fā)展很快,但總體運營水平不夠高,特別是缺少象天津鶴童老人院、廣州市壽星大廈、上海福利中心這樣行業(yè)領軍型的養(yǎng)老機構。 具體來講,
1、百床以上規(guī)模較大的養(yǎng)老機構,收費較低(全部費用800元以下)的入住率一直很高,床位全年緊張。 辦這種類型的養(yǎng)老機構前期投入較大,一般需要建設專門的院舍,配套設施齊全。
2、百床以上收費在1000元左右的養(yǎng)老機構,在青島市場目前屬于中檔以上養(yǎng)老機構,目前存在一定程度的入住率不足,經營情況多在盈虧平衡點以下。 但這種類型的`養(yǎng)老機構是外地來青養(yǎng)老老人的首選,市場前景看好。
3、30張床位至100張床位之間的中等規(guī)模養(yǎng)老機構是青島市養(yǎng)老機構的主流。 這部分養(yǎng)老機構,由于床位數達到了規(guī)模效應的要求,硬性投入和老人生活費用都得到了合理攤薄,機構管理還處在簡單層次控制的范圍之內,用人成本較低。 這種養(yǎng)老機構經歷前期的經驗積累期,多數都實現了盈利。
需要特別提出的是,這部分養(yǎng)老機構多自覺不自覺將服務群體逐漸定位在不能自理和半自理的老人群體。 這一群體服務需求層面較少,日常消耗低,且收費較高。 只要輔助于較好的醫(yī)療,是目前盈利概率最高的院所類型。
4、30張床位以下的小型養(yǎng)老機構,也稱家庭式養(yǎng)老院,這種院所經營形式靈活,前期投入較小,特別適合生活小區(qū)內建設。 經營這種類型養(yǎng)老機構的關鍵是爭取物業(yè)和居委會的支持,在房屋租金等方便實現優(yōu)惠。 可能的情況下爭取到福彩基金的投入,冠?"星光老年之家",用這種方式爭取到前期經營者少投入,再輔助于水電暖方面的優(yōu)惠,壓縮一下前期投入得不到攤薄的風險。 經營這種養(yǎng)老機構可以附設開辦學生餐桌和居家養(yǎng)老老人的午餐派送,以彌補盈利能力不足。
目前這種養(yǎng)老機構在本市經營平均狀況較差,對經營者的運營水平和承受壓力的能力挑戰(zhàn)較大,每年都有不能通過年檢被淘汰的養(yǎng)老院。 迫切需要專業(yè)人士介入,對這種養(yǎng)老機構財務運營進行專業(yè)指導,或采取集團式經營方式,統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配餐、統(tǒng)一調配醫(yī)護康復設施,達到降低服務成本的目的。
三、收支情況分析(以50張床位,四人間養(yǎng)老院為例)
一、 開辦養(yǎng)老機構前期投入
1、租金投入,選擇房屋時多選擇租用經營狀況不良、非網點性的療養(yǎng)院、旅館、幼兒園和工廠附設后勤設施,租金必須控制在100元/床/月以下(通常收費床位費為200元-450元),例:50張床位的養(yǎng)老機構總建筑面積在600平方米以上,合理租金控制在年5萬以下。
2、 房屋改造和簡單裝修費用,約投入3萬元。
3、 基本設施配備。
a) 床、床頭柜和一人一格的衣櫥,約計600元*50=30000元。
b) 床上用品500*55=27500元
c) 室內每人一個圈椅200*50=10000
d) 電視每房間一個600*15=9000
e) 活動室設施家庭影院一套,麻將桌2個,健身器材2件,預算約10000元。
f) 餐飲設施,灶具二套,餐具60套,消毒柜一個,冰箱一臺,總控制在8000元。 (可在開業(yè)時爭取區(qū)政府或贊助單位的捐贈)
g) 洗衣設備,預算2000元。
h) 洗澡設備,預算5000元。
i) 辦公設施,電腦、打印機各一臺,面包車一部。 (可時機成熟時再到位)
合計最小投入101500元。
4、開業(yè)儀式和相關宣傳費用,約10000元。
以上租金+裝修+設施+宣傳=191500元
二、 養(yǎng)老機構年度運營投入
1、 員工工資。
院長(兼會計)1人計1000*12=12000元
副院長兼采購1人計800*12=9600元
護理員5人計600*12*5=36000元
廚師2人計700*12*2=16800元
以上共計9人計74400元。
2.伙食費成本150*50*12=90000元。
3、水電費200*50=10000元
4、 取暖費600平米*20=12000元
5、 辦公費用300*12=3600元
6、 設備耗材、維護等1000元
7、 租金5萬元。
以上投入合計241000元。
三、 養(yǎng)老機構收入預測(按80%床位利用率,680元收費)
1、床位費四人間200*12*50*80%=96000元。
2、服務費200*12*50*80%=96000元
3、餐費260*12*50*80%=124800元
3、水電費20*12*50*80%=9600元
4、取暖費80*3*50*80%=9600元
以上收入計336000元
四、 經營評估
1、 此種規(guī)模設計養(yǎng)老機構盈虧平衡點為全年平均入住率55%。
2、 可期達到全年平均80%的床位利用率,每年做1萬元的資產折舊,5000元意外損耗,保守收入80000元。
項目計劃 篇4
一、目錄
1引言
1、1編寫目的
1、2背景
1、3定義
1、4參考資料
1、5標準、條約和約定
2項目概述
2、1項目目標
2、2產品目標與范圍
2、3假設與約束
2、4項目工作范圍
2、5應交付成果
2、5、1需完成的軟件
2、5、2需提交用戶的文檔
2、5、3須提交內部的文檔
2、5、4應當提供的服務
2、6項目開發(fā)環(huán)境
2、7項目驗收方式與依據
3項目團隊組織
3、1組織結構
3、2人員分工
3、3協(xié)作與溝通
3、3、1內部協(xié)作
3、3、2外部溝通
4實施計劃
4、1風險評估及對策
4、2工作流程
4、3總體進度計劃
4、4項目監(jiān)控
4、4、1質量控制計劃
4、4、2進度監(jiān)控計劃
4、4、3預算監(jiān)控計劃
4、4、4配置管理計劃
二、項目計劃書的編寫說明
1引言
1、1編寫目的
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預期的讀者。
作用本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用!绊椖磕繕恕痹2、1中說明。
意義使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎,以便項目團隊根據本計劃書開展和檢查項目工作!
例如可以這么寫為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經費預算、項目內外環(huán)境條件、風險對策等內容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎,項目團隊開展和檢查項目工作的依據。
常見的問題把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1、2背景
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關情況。主要有以下內容
項目的名稱經過與客戶商定或經過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關系,如針對“XX系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“XX系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位如果是根據合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位)軟件或網絡的使用單位,可以泛指某個用戶群。注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。如海關的報關軟件、稅務的報稅軟件,委托單位是海關或稅務機關,但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關,還包括需要報關、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務提出者本企業(yè)內部提出需要完成此項目的人員,一般是領導或商務人員;注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內部的人員。如果是內部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項目的主要承擔部門有些企業(yè)根據行業(yè)方向或工作性質的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔部門。
項目建設背景從政治環(huán)境上、業(yè)務環(huán)境上說明項目建設背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。
例句根據《某部關于某建設工作的實施意見》精神,為了保障某建設工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內容,及時掌握進度,相關部門建立市某建設工作簡報制度,及時反映全市某建設工作動態(tài)。
目前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設工作主管部門和建設工作實施單位聯合手動編制進度計劃,某建設工作單位手工上報建設工作進度情況的方式,而全市的建設工作有數百個,加上前期建設工作的數量和今后某市建設發(fā)展的趨勢,建設工作的數量將越來越多,原來的工作模式已經越來越無法適應市委市政府的要求。因此,充分利用現代信息化、因特網的優(yōu)勢,建立“某市某建設工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設工作信息報送反饋工作效率,提高信息的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系說明與本系統(tǒng)有關的其他系統(tǒng),說明它們之間的相互依賴關系。這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎性系統(tǒng)(一些數據、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的關系、互相依賴的系統(tǒng)。例句本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統(tǒng)應當掛在網站。
軟件系統(tǒng)與機構的關系說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構組織有關系。例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1、3定義
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術語進行另外的定義,使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。
1、4參考資料
列出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。常用資料如
本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經過審批的項目任務書;
屬于本項目的其他已經發(fā)表的文件;
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1、5標準、條約和約定
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。例如相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。參考資料的內容應該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述
2、1項目目標
設定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務。注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個凝的目標,它還不夠具體和明確。明確的項目目標應該指出了服務對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應當符合SMART原則
SSpecific明確的陳述
MMeasurabe可以衡量的結果
AAttainabe可以達成的目標
RReaistic合理的,現實的或者說是能和實際工作相結合
TTrackabe可以跟蹤的
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解♂向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設單位的不同業(yè)務要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。階段目標一般應當說明目標實現的較為明確的時間。一般要在說明了總目標的基礎上再說明分解目標,可加上“為實現項目的總目標,必須實現以下三個階段目標?”
2、2產品目標與范圍
根據項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術方案、標書等)說明此項目要實現的軟件系統(tǒng)產品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎和依據。軟件系統(tǒng)產品目標應當從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。產品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的'檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關工作人員的勞動強度。”
2、3假設與約束
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預算、設備等)進行說明。這些內容將限制你實現什么、怎樣實現、什么時候實現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。如“系統(tǒng)分析員必須在3天內到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進度或質量等等。
假設與約束是針對比較明確會出現的情況,如果問題的出現具有不確定性,則應該在風險分析中列出,分析其出現的可能性(概率)、造成的影響、應當采取的相應措施。
2、4項目工作范圍
說明為實現項目的目標需要進行那些工作。在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產品范圍界定軟件系統(tǒng)產品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定為了能夠按時保質交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產品所要完成的那些工作任務。
產品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產品要求準時交付。
2、5應交付成果
2、5、1需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。其中軟件對象可能包括源程序、數據庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2、5、2需提交用戶的文檔
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2、5、3須提交內部的文檔
可根據《GB8567-88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》附錄O“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結合各企業(yè)實際情況調整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值,以確定本項目應完成的階段成果。將不適用于本項目的內容裁減,以減少不必要的項目任務和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2、5、4應當提供的服務
根據合同或某重點建設工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務,例如培訓、安裝、維護和運行支持等。具體的工作計劃如需要編制現場安裝作業(yè)指導書、培訓計劃等,應當在本計劃“4、3總體進度計劃”中條列出。
2、6項目開發(fā)環(huán)境
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數據庫系統(tǒng)、配置管理工具、網絡環(huán)境。環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對Java的,也需要針對C++的。有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2、7項目驗收方式與依據
說明項目內部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。項目驗收依據主要有標書、合同、相關標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織
3、1組織結構
說明項目團隊的組織結構。項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。所需角色主要說明為了完成本項目任務,項目團隊需要哪些角色構成,如項目經理、計劃經理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。組織結構可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明團隊成員來自于哪個部門。除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應有的技術水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。如產品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉移方面的人員(小組)。而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當地減少。
3、2人員分工
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結構中的什么角色,他們的技術水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結構編寫。以下是一個示例。
3、3協(xié)作與溝通
項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。溝通對象應該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關人員等等。
其次應當確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會議、使用電話、QQ、內部郵件、外部郵件、QuickPace、聊天室等等。其中郵件溝通應當說明主送人、抄送人,聊天室溝通方式應當約定時間周期。而協(xié)作模式主要說明在出現什么狀況的時候各個角色應當(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項任務。定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等
3、3、1項目團隊內部協(xié)作
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3、3、2項目接口人員
應當說明接口工作的人員即他們的職責、聯系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括
a、負責本項目同用戶的接口人員;
b、負責本項目同本企業(yè)各管理機構,如計劃管理部門、合同管理部門、采購部門、質量管理部門、財務部門等的接口人員;
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3、3、3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式
項目團隊外部包括企業(yè)內部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯系電話。明確協(xié)作開發(fā)的有關部門的名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯系電話。確定有關的合作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯系電話。
4實施計劃
4、1風險評估及對策
識別或預估項目進行過程中可能出現的風險。應該分析風險出現的可能性(概率)、造成的影響、根據影響應該采取的對策,采取的措施。風險識別包括識別內在風險及外在風險。內在風險是指項目工作組能加以控制和影響的風險,如人事任免和成本估計等。外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險,如市場轉向或政府行為等
風險的對策包括避免排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩減少風險事件的預期資金投入來減低風險發(fā)生的概率,以及減少風險事件的風險系數;吸納接受一切后果,可以是積極的(如制定預防性計劃來防備風險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經做了周密計劃,因而對項目的成功產生更加充分的信心。
軟件開發(fā)項目常見預估的風險
1)工程/規(guī)模/進度上的風險
規(guī)模大,規(guī)模估算不精確甚至誤差很大;就規(guī)模而言,用戶要求交付期、費用很緊;預料外的工作(測試未完時的現場對應等);
2)技術上的風險
使用新的開發(fā)技術、新設備等,或是新的應用組合,沒有經驗;是新的行業(yè)或業(yè)務,沒有經驗;性能上的要求很嚴;
3)用戶體制上的問題
用戶管理不嚴,恐怕功能決定、驗收不能順利地完成(或者出現了延遲);或者恐怕功能會多次變更;與用戶分擔開發(fā),恐怕工程會拖延(或者出現了延遲);用戶或其他相關單位承擔的工作有可能延誤;
4)其它應該包含此處沒有、但據推測有風險的項目。
4、2工作流程
說明項目采用什么樣的工作流程進行。如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說明。
4、3總體進度計劃
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。作為補充,應當分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當要以這份總體計劃為依據。
總體進度計劃要依據確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實現、測試、移交、內部培訓、用戶培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工作任務的預定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件(里程碑)。
例如
需求評審
設計評審
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是Microsoft的Project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。小規(guī)模的項目可簡便地使用EXCEL作為輔助工具。關于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
制定軟件項目進度計劃應當考慮以下一些因素:
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設計階段結束,就應該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)耐項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數量與質量的要求,使用的開發(fā)工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。相反,隨著人員數量的增加,人員的組織、協(xié)調、通信、培訓和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復雜程度和項目復雜程度和軟件系統(tǒng)規(guī)耐項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構的復雜程度,而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度,多項目情況下資源保障的情況,等等等等。軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復雜程度未必是成比例的關系;同樣項目的規(guī)模與項目的復雜程度未必是成比例的關系。
4)項目的工期要求,就是項目的緊急程度。有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質量,造成質量的下滑。
5)項目成員的能力。這些能力包括項目經理的管理能力,系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術的掌握程度;企業(yè)內部對行業(yè)業(yè)務知識和主要技術的知識積累。
4、4項目控制計劃
4、4、1質量保證計劃
執(zhí)行質量評審活動,對過程質量進行控制。規(guī)模較大的項目應當單獨編寫《軟件開發(fā)項目質量計劃》。根據GB/T12504計算機軟件質量保證計劃規(guī)范,內容包括
引言(本章節(jié)包括質量計劃的目的、定義、參考資料)
管理(描述負責軟件質量管理的機構、任務及其相關的職責)
文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)
標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)
評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術準則。至少要進行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)
軟件配置管理(編制有關配置管理條款,或在“4、4、4配置管理計劃”中說明,或引用按照《GB/T12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)
工具、技術和方法(指明用于支持特定軟件項目質量管理工作的工具、技術和方法,指出它們的目的和用途)
媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)
對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。)
記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施,并指明要保存的期限)
4、4、2進度控制計劃
。ǹ芍苯右靡韵旅枋龌蚋鶕椖壳闆r制定本節(jié)內容)
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產生的日常檢查記錄。
4、4、3預算監(jiān)控計劃
說明如何檢查項目預算的使用情況。根據項目情況需要制定。
項目計劃 篇5
一、 項目簡介及EPC(或BOT)
1、項目背景
2、工程概況
。1)工程名稱:
(2)工程地點:
。3)簽約單位名稱;業(yè)主單位(合同甲方): 我方公司(合同乙方):
(4)合同性質:EPC或BOT
。6)設計處理規(guī)模為 ,處理工藝:
。7)工程范圍與界限:
(8)合同造價:
。10)工期控制及付款條件:
二、管理目標
。1)工期目標:
。2)質量目標:單位工程合格率達到100%,清水聯動試車一次成功。
。3)安全生產目標:不發(fā)生因工死亡,重傷和重大機械設備事故。無火災事故。
(4)文明施工目標:整個施工過程中,嚴格以地方文明安全工地標準管理現場。
。5)成本目標:詳見預算中心計算的成本控制計劃表
三、計劃保證措施
。1)、項目實施計劃書確認
a、目的:確!绊椖繉嵤┯媱潟蹦軌蛴行У目刂祈椖繉嵤┻^程中的偏差。
b、范圍:使用于整個工程過程
c、程序及職責:依據公司經營計劃部編制的“項目實施計劃書”,項目部編制設計、采購、施工、調試計劃書。會同設計院、工程部及項目部、采購中心、海斯頓生產部協(xié)商后修改、簽字確認,報公司領導批準。
。2)設計圖紙會審
a、目的:確保施工圖能保證項目功能的需求,同時滿足施工需要。
b、范圍:使用于發(fā)標、投標單位答疑、現場施工、竣工驗收。
c、程序及職責:項目部牽頭組織設計院對施工圖紙疑問進行澄清,形成書面文件。
。3)施工單位考察
a、目的:充分了解資格預審通過的投標單位的實力。
b、范圍:使用于確定分包單位的過程。
c、程序及職責:由經營計劃部、技術管理小組和項目部決定考察小組人員組成。考察前制定考察計劃,規(guī)定考察內容,編制考察報告。
(4)技術、商務談判
a、目的:確定分包單位。
b、范圍:使用于確定分包單位的過程。
c、程序及職責:由工程部各分部、項目部和預算中心組成談判小組,組織投標單位就其投標技術方案和商務條款進行答疑、澄清,并形成書面文件,投標單位簽字。
。5)分包合同評審控制
a、目的:確定施工合同。
b、范圍:適用于安裝合同的`確定。
c、程序及職責:公司領導以談判小組的報告為依據,確定分包單位,簽訂分包合同。
(6)施工、調試控制
a、目的:監(jiān)控工程施工過程,確保工程目標的實現。
b、范圍:使用于工程施工過程。
c、程序及職責:由項目部負責依據合同及相關規(guī)范對分包單位施工過程進行監(jiān)控。
。7)竣工驗收控制
a、目的:確保工程順利收尾。
b、范圍:使用于工程收尾階段。
c、程序及職責:由項目部負責依據工程驗收規(guī)范及程序執(zhí)行。
。8)資料管理
a、目的:確保工程資料的隨時性、準確性和完整性。
b、范圍:使用于整個工程過程。
c、程序及職責:按公司工程技術資料管理辦法和檔案管理辦法進行管理,并且符合國家和地方政府對項目資料管理的規(guī)定。
(9)工程總結控制
a、目的:總結經驗,補充、完善施工管理實施方案。
b、范圍:使用于下一階段工作。
c、程序及職責:項目部負責總結、歸納工程全過程中出現的偏差,分析產生偏差的原因,形成工程總結報告上報技術和計劃管理小組及公司領導。
四、 項目應急管理程序
1、 目的:規(guī)范應急事項的管理,確保第一時間正確決策,提高組織的應變能力。
2、原因:目前公司的正式審批手續(xù)有多道環(huán)節(jié),許多事項均需要公司、集團領導集體審批,審批周期時間一般在一周以上。而每個項目都會有緊急事項發(fā)生,為確保第一時間正確決策,在業(yè)主心目中時刻保持一個優(yōu)秀企業(yè)的形象,必須及時處理某些問題,以解決上述問題,達到提高組織的應變能力的目的。
3、根據過去工作經驗總結,下列工作可列入特急項目管理程序:
。1) 業(yè)主對施工圖的少量、局部修改(不包括主體結構、主體工藝的修改);
(2) 因施工現場天氣因素導致小量措施費用的增加;
。3) 業(yè)主對工程工期、節(jié)點工期的修改(一周以內);
。4) 設備到場計劃的更改;
。5) 設計部門對工程的局部修改;
4、程序:項目部提出特急項目申請后,經工程部經理判斷可列入此特急程序的,應及時向主管副總請示(可以是口頭形式)并著手準備工作,經分管副總同意后即可組織施工,并同時擬書面報告及委托協(xié)議報分管副總及經營計劃部,協(xié)議由項目部經理與施工方負責人簽字即生效,內容應包括:暫定造價、結算辦法、完成時間等。報告須含下述內容:項目緣由及主辦人、暫定造價、分供商選擇方法并說明原因、工作計劃、其他說明事項。
五、項目組織設計
1、項目部組成:
3、崗位職責
項目經理:協(xié)調組織項目部人員,完成該項目的成本、工期、質量、安全的控制目標。對外協(xié)調與甲方、監(jiān)理的關系。對項目全權負責。
土建工程師:監(jiān)督、督促地基處理、土建、裝修、道路、場平、綠化德施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全的既定目標,做好資料歸檔工作,組織基礎、主體驗收工作。
安裝工程師:監(jiān)督、督促管道、設備安裝施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全目標,做好資料歸檔工作,組織單機、聯動、生物調試以及進行工藝運營人員的培訓。
電氣工程師:監(jiān)督、督促電氣、自控、儀表工程施工,控制既定的施工成本、工期、質量和安全目標,做好本系統(tǒng)調試、資料歸檔工作,進行電氣運營人員的培訓。
設計經理:控制項目圖紙的設計工期及質量,負責協(xié)助甲方進行圖紙審核、對施工單位的技術交底、
施工圖紙的答疑修訂等工作;
采購經理:協(xié)調組織設備的采購、供貨、售后服務工作,根據項目實施計劃書控制好設備進場時間,并負責與供貨廠家有效溝通。
預算經理:及時完成項目成本分解和變更預決算及成本預測工作,為項目部分包招標及現場變更提供依據,對項目成本進行有效控制。
商務經理:在項目部的配合,及時協(xié)調甲方、當地政府、政府職能部門等外部關系。
六、項目實施計劃:詳見附表
七、項目影響因素分析
4、合同造價因素:
5、工程性質因素
6、設計因素:
3、工期因素:
4、天氣因素:
5、資金因素:
八、資金計劃
項目部
九、設計計劃
十、設計優(yōu)化
十一、項目成本
7、編制依據:
8、套用定額及取費標準;
9、其他
設計經理:
10、成本組成表
預算經理:
十二、設備采購清單
采購經理:
項目計劃 篇6
一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合本公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據本公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動本公司全體進行公投確定。本公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網站。
三、 電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目和價
格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數器. 訪問計數器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數據是制定經營和營銷策略的重要參考依據.
6、訂單查詢. 用戶可根據訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網站或購物之后, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的.信任度.
8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯系客戶.
10、網絡支付. 由于現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現, 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、 電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據本公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務器軟件
C、數據庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設備軟件的選擇,根據項目的定位以及本公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后,協(xié)調本公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——客戶售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一本公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注本公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
項目計劃 篇7
一、概述:
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存
和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯網技術相結合而產生的電子貿易,打破了時間、地域的制約,為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。
本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢,以互聯網為基礎,以商務網站為服務平臺,以企業(yè)客戶為服務對象,以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。
二、商業(yè)模式:
以傳統(tǒng)商貿為基礎,用互聯網技術提供實時信息服務并實現B2B在線交易。
通過提供信息服務、交易服務平臺及銷售代理取得收益。
三、核心技術:
本網站的核心技術為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點:
1. 購銷雙方可直接在網上進行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3. 采用與實時價格同步的動態(tài)報價系統(tǒng), 可使客戶在第一時間得到最新價格信息。
4. 采用自動比價系統(tǒng), 為客戶購銷決策提供準確的市場依據.
5. 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產品.
6. 采取全程跟蹤服務, 使客戶隨時掌握交易進程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對無上網條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息,完成電子商務與傳統(tǒng)商貿的互補性交易。
9、在線交易首期開通現貨交易,以后將陸續(xù)開通期貨、易貨交易及調劑串換等多類型交易形式。
四、服務內容:
1、 企業(yè)信息服務
2、 商品信息服務
3、 商品交易服務
4、 商品銷售代理
5、 物流服務
五、項目特點:
1、 為省級區(qū)域性電子貿易服務;
2、 以商貿為基礎,以互聯網技術為手段,以信息服務為市場切入點;
3、 信息服務為全行業(yè)要素;商品交易代理服務以適合網絡銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主;
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外,還新增群體分類模塊,使之更加適應客戶需求。
5、 以信息全面、價格低廉為經營特征。
六、市場與競爭:
項目實施地西安是我國西部大開發(fā)的前沿,擁有很多商機,但目前尚無一個全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現在介入西部電子商務的時機和市場均已成熟;
目前國內已有的電子商務網站均為全國性,且沒有傳統(tǒng)商貿做支撐,僅限于信息服務階段,我們的`項目將是區(qū)域性的,并有實際的商貿做支撐,相信會因其更貼進商貿特點而成功。
七、我們的優(yōu)勢:
。ㄒ唬┑赜騼(yōu)勢
我們所在地西安是全國各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地,又是高科技基地,擁有良好的電子商務實施基礎;
(二)技術優(yōu)勢
我們擁有自行開發(fā)的、處于世界領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統(tǒng),能夠適應各行業(yè)對電子商務發(fā)展的各種需求;采用的大型商用數據庫、B/S結構和動態(tài)網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統(tǒng)商貿運作的基礎上進行流程的合理創(chuàng)新,通過本項目的在線交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經營風險。
。ㄈ┭由靸(yōu)勢
本項目采用組件式交易模板,交易品種可無限擴展到各行業(yè)的各類產品,交
易形式可由現貨擴充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無限延展性。
八、項目負責人介紹
由于電子商務是一種集信息流、物流、資金流為一體的新型商業(yè)模式,因此需要高素質的復合型領導人才對所有資源進行整合以達到最佳配置。本項目負責人在省級商貿行業(yè)從事經營管理十余年,積累了豐富的流通管理經驗,在省級公司主持業(yè)務工作期間,正逢市場由計劃經濟向市場經濟過渡,在國有企業(yè)普遍出現虧損、經營十分困難的情況下,憑借敏銳的市場洞察力和靈活的經營策略,以其準確的市場預測、靈活的經營策略,使公司取得全國副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績第一、省直屬公司業(yè)績第一的優(yōu)異成績; 20xx年開始對傳統(tǒng)商務借力互聯網技術進行潛心研究,形成了自己獨特的電子商務經營理念,并以良好的綜合素質和出色的表述能力贏得高新開發(fā)區(qū)互聯網企業(yè)孵化器投入的種子基金,建立了國內第一個具有互動功能及實時動態(tài)信息數據庫的電子商務網站,被中國糖業(yè)協(xié)會譽為國內最為經典的商貿網站。豐富的商貿經驗和對電子商務的深刻理解,使之完全具備了電子商務對管理人員的素質要求。
九、發(fā)展計劃
。ㄒ唬 目標市場:
以西安為信息及商品集散地,幅射西北五省及周邊地區(qū);
(二)發(fā)展目標:
企業(yè)獲取信息必進站點、企業(yè)交易首選站點。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資2700萬元,分三期,首期資金需求200萬元;二期500萬元;
三期20xx萬元。二、三期資金可通過二次融資或增資擴股解決。
l 一期:基礎建設。
運作期半年,所需資金200萬元。
。ㄒ唬 建立公司組織架構
(二) 建立電子商務技術平臺
。ㄈ 建立信息數據庫
。1) 企業(yè)信息入庫
。2) 商品信息入庫
。3) 服務類信息入庫
(4) 與工商、稅務、商貿等有關部門建立合作關系、實現信息共享。
。ㄋ模┦袌鲂麄
(五)信息網站開通
l 二期:建立物流基地
運作期四個月至半年,可與建數據庫同步運作,所需資金500萬元。
l 三期:建立商品基地
。ㄒ唬┰O立樣品展廳
。ǘ┙M織商品
本期所需周轉資金20xx萬元(為獲得有競爭力的低價位商品,有時需現款結算。)
十一、收益來源
1、 信息服務
2、 商品貿易代理
3、 商品交易平臺服務
十二、收益預測與投資回報
平均年收益率15%
第一年:盈虧平衡
第二年:15 %
第三年:30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權回購
3、 公司上市
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