(精品)個人計劃10篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編精心整理的個人計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人計劃 篇1
新的學期又開始了，為了使自己的業(yè)務水平有更大的提高，結合自身實際狀況，特制定個人校本研修計劃：
1、加強師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，不體罰和變相體罰學生，公平對待每一位學生，不僅僅做好學生學習上的好老師，更要做好學生思想道德品質上的領路人，關心學生身心健康的發(fā)展，增強職責心和使命感，透過繼續(xù)學習《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書籍，不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力，繼續(xù)做一名有個性、有特長、有創(chuàng)新的骨干教師。
2、充分利用學校的資源優(yōu)勢，用心參加網(wǎng)絡技術培訓，學習網(wǎng)頁制作技術和各種課件的制作技術。努力實現(xiàn)信息技術與教學工作的整合。
3、用心參加新課程改革專題培訓，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學習他們先進的教育觀念和教育教學方法，在自己的教育教學實踐中進行試用，并及時反省。
4、以課題研究實驗為平臺，將課題研究與教學實踐緊密結合，提升自己教育教學科研的意識和潛力。
5、將自己在培訓過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，并經(jīng)常進行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結。反思時立足于自己教學行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調適，以加深對教學活動規(guī)律的認識理解，從而適應不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學期還要完成一篇有必須價值的.教學論文。
6、認真參加參與教研活動與“小組學習研討”活動，將學習所得，在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步構成自己的教學特色。
我對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認識，我決心不斷學習，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學潛力，結合教學實際，把個人的校本研修工作做好！
個人計劃 篇2
本學期課題小組確定了“信息技術教學中有效教學策略的研究”的課題，作為其中的一名研修成員，為了讓課題研究和課堂教學實際有機結合，讓課題研究真正踐行于教學實際中，使課題研究落到實處，特制訂此工作計劃。
一、小課題研究內容
探索小學信息技術學科中“小組合作學習意識的.培養(yǎng)方法”。
具體包括以下內容：
1、優(yōu)化信息技術課堂教學設計研究;
2、提高信息技術教師課堂教學能力研究;
3、信息技術教學中學生基礎情況調查研究;
4、學生信息技術課堂教學評價機制有效性的研究。
二、小課題研究目標：
1、教師方面：通過本課題研究，提高本人課堂教學設計能力，進而課堂教學能力;改善本人信息技術課堂教學中評價機制有效性，從而促進教學方式、學習方式的改善。通過培養(yǎng)學生小組合作學習意識，逐步提高本人信息技術課堂的教學效率。
2、學生方面：認清我校信息技術教學中學生基礎情況;通過本課題研究，促進學生信息技術學習和應用能力培養(yǎng)。
三、小課題研究措施：
1、以學習促發(fā)展。在專題實驗過程中，閱讀與課題教學相關的理論書籍，同時，在休息時間利用網(wǎng)絡資源進行資料的查找與收集，以求通過多途徑汲取營養(yǎng)，為課題的進一步研究打下扎實的基礎。
2、平常課即研究課。做為研究教師，要時刻以研究的心態(tài)投入到自己的教學工作中，以研究的心態(tài)將自己課堂變?yōu)檠芯康恼n堂，在小課題實施過程中，始終將平常課看做研究課。
3、以課堂交流為自己學習和進取的契機。在課題開展過程中，主要以課堂獻課形式進行研課。
個人計劃 篇3
個人現(xiàn)場書法才藝展
江西環(huán)境工程職業(yè)學院院團委
書畫 協(xié)會
一、活動主題：展現(xiàn)藝術個性，推動文化交流，書畫人生精彩。 二、活動背景:書法，作為中國的一門傳統(tǒng)藝術，越來越成為廣大書法愛好者追求的一門藝術愛好，值此，為了弘揚中華書畫文化，讓同學們領略書畫藝術的魅力，豐富中國傳統(tǒng)文化藝術的理念，推進廣大同學們對文化藝術的追求，鼓舞同學們發(fā)揮自身潛力，推動學校全面發(fā)展。讓大家在才藝大比拼之時盡情地體驗一場書法的盛宴。 三、活動目的
1．弘揚中華書畫文化，讓同學領略書畫藝術的魅力，豐富傳統(tǒng)
文化藝術的理念，推進廣大同學們對文化藝術的追求，豐富校園生活，陶冶良好的情操，推進學校文化藝術的持續(xù)發(fā)展，促進我校文化建設，學風建設和素質教育的深入開展。
2．通過湖邊中學學生個人書畫才藝大比拼及展示江西環(huán)境工程職
業(yè)學院書畫協(xié)會的.書法作品來展示環(huán)院的風采。加強同學們對文化藝術的了解，提高書法繪畫的能力和鑒賞能力。 四、主辦單位：江西環(huán)境工程職業(yè)學院院團委
五、承辦單位：江西環(huán)境工程職業(yè)學院書畫協(xié)會 湖邊中學 六、 活動地點：湖邊中學 七、活動領導小組
指導老師：王福榮 總 指 揮：鄧家林
總 策 劃：鄧家林
執(zhí)行小組：于海超、明小群、鄭先光、何東秀、熊志斌、阮玲玲、
陳小芳、肖倩、劉章婷、李湘南
八、活動時間：20xx年4月18 日下午15：00——17:00 九、活動地點：湖邊中學校操場
十、活動對象：環(huán)院書畫協(xié)會全體成員及湖邊中學全體學生 十一、活動工作流程
A.書協(xié)準備工作：
1. 活動前三天申請好場地，做好一切活動前的準備。（負責人：鄧家林、于海超、明小群）
2. 宣傳部負責做好在環(huán)院的宣傳工作（負責人：陳小芳） 3. 秘書部負責簽到（負責人：肖倩） 4. 組織部維持現(xiàn)場秩序（負責人：熊志斌 ）
5. 外聯(lián)部負責購買墨汁、宣紙、硬筆紙、獎狀及禮品(負責人：
明小群)
6．書畫部及、文體部負責拉橫幅，同時懸掛好書協(xié)作品（總
負責人：鄭先光）
7.通知全體成員準時到位（負責人：劉勇） 8.宣傳部負責在活動中拍照（負責人：陳小芳）
9．比賽期間書協(xié)人員認真做好本職工作，并積極配合其他成員，禮貌待人,熱情服務，互相幫助，活動中舉止大方，穿戴整潔。 10.賽后由副會長（于海超）作活動總結
11．比賽結束書協(xié)全體成員做好后勤工作。
12.書協(xié)（鄧家林、于海超、鄭先光等）及湖邊中學相關老師（3名）做評委。
13.評選出優(yōu)秀作品后由雙方負責人對其頒發(fā)獎品
B.湖邊中學準備工作：
1.湖邊中學學生首先在各班班主任處報名，由相關老師經(jīng)選拔后準時參賽。之后由老師選拔參賽人員（負責人：待定 ） 2.湖邊中學提供活動場地及桌椅 3.要在指定場所設立主席臺 4.負責在主席臺弄好電腦音箱等設備
5.選擇適當?shù)牡乩砦恢美描F絲（用于懸掛作品） 6.安排一名老師負責對本次活動的現(xiàn)場總結 7.湖邊中學負責梯子一把 C.活動具體流程 ：
1．根據(jù)職能分工，書協(xié)安排人員當天提前到場，準備好所需物品 2 湖邊中學宣傳方式：首先在各班班主任處報名，由相關老師經(jīng)選拔后準時參賽。
3.比賽分為：硬筆書法、軟筆書法。 4.比賽作品要求：
a．書協(xié)準備比賽內容，參賽人員進行現(xiàn)場抽簽，抽中的內容為
比賽內容。
b．作品類型：軟筆、硬筆均可。
c．毛筆作品不超過4尺（款式以扇形、斗方、條幅為主）、硬筆作品根據(jù)內容而定。
d. 在作品反面右下角用鉛筆寫上：姓名、作品名稱、性別、所在班級。
e.參賽時間:2個小時。
f.學生需自帶裁剪刀具，毛筆及硬筆，硯臺，鋼筆水等。 十二、獎項設立
軟筆、硬筆一等獎各1名，二等獎各3名，三等獎各5名。（獎品：獎狀+價值不等的筆記本） 十三、經(jīng)費預算
十四、活動后期安排
1. 書畫部所有成員需留下清理現(xiàn)場。
個人計劃 篇4
本學期是我個人工作的第3個學期，也是自身發(fā)展的關鍵時期，為了利用好青年研修班，爭取更大的發(fā)展。本著貫徹張校提出的6個“好”，特指定個人研修計劃。
一在業(yè)務方面，以學習和請教為主，多向有經(jīng)驗的老教師請教，聽課數(shù)量達到50節(jié)以上，認真寫好課后的反思。利用好開課的機會，認真準備，向同行展示自己的.教學過程，讓他們指出自己的不足。
二 讀一本好書，學校獎勵我的一本 李鎮(zhèn)西著 《愛心與教育》，寫好讀后感。
三 完善自己的博客，博客記錄了教師成長的足跡，是很好的反思載體，每周1-2篇。
四 積極參加研修班的各項活動，完成各項任務。
五 利用班會的時間，和班主任一起加強對學生的管理。學生的學習主動性在很大程度上決定學生的成績，因此必須最大程度的發(fā)掘學生的學習主動性。
六 加強教科研，多寫文章。教科研是迅速提高教師教學水平的有效捷徑，是教師思維的體操。是教學反思的結果，一定要做好。爭取發(fā)表1-2篇文章。
七 教學工作，嚴格按照學校的高效課堂模式進行，要多思考，多反思，要形成自己的獨特方式。
個人計劃 篇5
一、學生情況分析
1、知識掌握情況
�。�1）積累部分： 大部分學生對漢語拼音的掌握較好，但是有極個別同學還需要進行拼音的復習鞏固。在復習中，加強聽寫，強化鞏固，是一個艱巨的任務。
�。�2） 閱讀部分：對待一篇短文，一些孩子由于理解力不夠強的原因，不能完全理解，讀通短文，要強化閱讀習慣的培養(yǎng)。
�。�3） 習作部分：大部分學生能把文章內容表達寫清楚，正確運用標點符號，恰當?shù)厥褂靡恍┬揶o手法，使句子通順，文字優(yōu)美。
2、學習態(tài)度、情感、價值觀分析
本年級全體同學能夠比較認真的對待學習、復習。個別班級中學生的學習熱情還不夠，要激發(fā)學生的學習熱情，充滿你追我趕比學習的風氣。
二、復習內容
1、漢語拼音（1）學會漢語拼音，能正確拼讀，掌握拼寫規(guī)則。
（2）熟練掌握看拼音寫漢字、詞語和句子。（3）掌握漢語拼音中聲調及其變化。
2、字（1）掌握本冊生字，能按字的結構把字寫端正、勻稱。（2）正確區(qū)分同音字、形近字并能組成詞語。（3）按要求寫字；（4）選字填空；（5）改正錯別字；（6）選擇帶點字的正確字義；（7）按要求查字典
3、詞語（1）正確地讀出寫出學過的詞，并注意積累詞語。（2）會聯(lián)系上下文理解詞語的意思。（3）辨析近義詞、反義詞，領會詞語的感情色彩，會詞語搭配、選詞填空等各種詞語訓練。
4、句子（1）懂得運用常用詞和關聯(lián)詞造句。（2）背誦指定和自己喜歡的內容；（3）按要求摘錄詞句；（4）按課文內容或積累·運用中的“讀讀背背”填空；（5）默寫；（6）補足詞語；（7）詞語搭配；
�。�8）會修改病句；（9）能辨別比喻、排比等修辭的作用，能縮寫句子，擴寫句子。
5、標點符號：能正確使用常用的九種標點符號：逗號、句號、問號、嘆號、冒號、引號、頓號、書名號、 省略號，認識破折號。
6、閱讀理解：（1）聯(lián)系上下文或生活實際理解詞語，體會句子含著的意思；（2）按要求找出相關的詞句、回答問題；（3）理清課文的敘述順序；（4）領悟句子的表達特點；（5）理解、抓住課文的主要內容，體會作者表達的思想感情；（6）學會提出有思考價值的問題；
（7）聯(lián)系生活實際談感受等。
7、口語交際：選擇貼近學生實際的話題進行口語交際訓練。
8、習作：復習寫自己熟悉的人、事、景、物的文章，能表達真情實感；復習寫想象作文和書信。
三、復習目標
1、 主動復習鞏固本冊要求學會的 227 個生字，會認的 120 個生字； 能正確讀寫精讀課文中的 132 個詞語，做到書寫公整、規(guī)范，不寫錯別字，養(yǎng)成良好的寫字習慣。
2、主動復習本冊課文和積累·運用中的“讀讀背背”，對閱讀有較濃厚的興趣，通過閱讀訓練，進一步抓住課文主要內容。
3、能主動積極地與別人進行交際，能認真耐心地聽別人講話，理解主要意思，并能轉述，討論交流能講清楚自己的意思。
4、主動參與習作訓練，彌補平時習作的不足，能寫出內容具體、有一定條理、有真情實感的簡單的記實作文和想象作文。
四、復習重點、難點
1、能對詞語進行邏輯歸類；結合語境理解字、詞；會修改簡單的病句。
2、把握文章的主要內容，體會思想感情，初步領悟表達方法；發(fā)表自己的閱讀見解或體會；能寫簡單的記實作文和想象作文、書信及常見的`應用文。
3、綜合運用，補缺補漏。從整個學習內容來看，閱讀和作文是重點。在閱讀的復習中，詞、句、段的理解是重點
五、復習措施
�。ㄒ唬╆P注心理，有效調節(jié)
我們需要密切關注來自學生心理方面一些不利于復習的因素， 及時有效地利用一切利用的時間機會釋放和減輕他們的壓力，讓他們輕裝上陣，正如前面提到的用學生感興趣的一些形式開展復習，根據(jù)學生復習過程中的心理情況隨時調整自己的復習計劃和設計相應 的復習內容與形式。
�。ǘ┲鲗У轿�、主體參與
只有學生的主動性得到充分的發(fā)揮，才能使復習省時高效，收到最佳的復習效果，機械重復是復習的大忌，應該努力避免。應努力求“活 ”，就是在復習中引導學生通過“變式、變序、綜合”的方法，把知識活學活用，讓每個學生都身心愉快地投入到復習中來，并且盡力做到鼓勵學生自己組織，自己準備，自己主持，自己總結，使學生在興趣盎然的活動中鞏固知識，提高能力，或者說引導學生對某一題型進行變式訓練，讓他們自己能真正把握題型的變化。進一步激發(fā)主動探究的精神。
（三）螺旋上升、有效復習
課程標準的核心思想是尊重學生的發(fā)展，而雙基是發(fā)展的重要內容，基礎知識和基本技能是發(fā)展的載體。為此有以下幾點建議： 1、找準鏈接點。教師要找準分類知識及分類知識之間的鏈接點，圍繞這個“點”設計有針對性的復習內容2、注意控制復習時間，每天復習的量不宜太大。3、面向全體學生，特別注重補差工作，引導他們真正掌握牢固。
六、復習時間
20xx年12月15日—20xx年1月8日
字詞復習 2課時
句子復習 2課時
閱讀復習 3課時
習作復習 3課時
綜合復習2課時
個人計劃 篇6
能夠管理好一所學校的校長是一個好的管理者；能夠使一所學�？焖侔l(fā)展的校長是一個好的經(jīng)營者；能夠締造學校的文化風尚的校長是一個好的教育家。為使自己盡快成為一個好的管理者、經(jīng)營者、教育家，就要加強網(wǎng)絡學習。它是一種簡單、便捷、高效的學習方式，猶如源頭活水，給教育者、管理者注入了新的活力，為校長專業(yè)成長提供了一條新的路徑。
一、指導思想
以臨江市教育局網(wǎng)絡研修要求為指導，認真學習培訓課程，通過優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗，不斷解放思想，更新理念，促使自己專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標
樹立終身學習的思想，通過學習，及時獲取現(xiàn)代教育理論新的教改信息，開闊視野，轉變觀念，借鑒經(jīng)驗，認真思考， 反復實踐，提高管理能力，豐富管理經(jīng)驗，形成管理風格，向學者型、專家型、科研型發(fā)展。
三、研修內容
1、認真學習教師進修學校干訓部規(guī)定的學習內容。
2、校長辦學思想與領導力提升。
3、優(yōu)秀校長的管理經(jīng)驗。
4、我國基礎經(jīng)驗發(fā)展趨勢。
5、文化育人理念下的學校經(jīng)營。
四、研修措施
1、在學習中感悟。有悟性的人能夠在接觸書面知識以及生活知識的瞬間感悟出其深刻的廣泛的內涵，并能夠把它與自己的工作和事務緊密的結合起來，形成自己新的思路和方法。在感悟中完善成長和發(fā)展，是校長獲得成長壯大、充滿智慧的—個重要方面。因此，我不僅要善于學習，更要善于感悟。
2、在學習中思考。思考是最好的老師，思考是成就的.過程!當遇到困難的時候，往往都是在思考中獲得了解決，思考會有柳暗花明，耳目一新的感覺。系統(tǒng)思考是校長成功的法寶。在學習中，我要多思考。在思考中，就會有新發(fā)現(xiàn)；在思考中，方案就會得到補充完善；在思考中，就會得到最佳最優(yōu)最有效的方法。
3、在學習中反思。在加強學習的基礎上，對自己的知識結構進行反思，加以提升，形成體系。使自己具備較為系統(tǒng)的教育科學知識和管理經(jīng)驗，從而掌握教育規(guī)律，形成管理特色，并用于指導自己的實踐，在實踐中增長才干，促進學校不斷發(fā)展。
4、在實踐中創(chuàng)新。創(chuàng)新就是勇于突破自我，就是敢為人先�，F(xiàn)代社會飛速發(fā)展，辦學競爭日益激烈，所有的學校都在進步都在發(fā)展，學校之間的互相交流也頻繁了，加之信息時代信息和方法的傳播快速，所以，只有不斷地堅持創(chuàng)新的學校，才能使自己永立前鋒。當然，創(chuàng)新不是簡單的標新立異，也不是任意的改動。校長的辦學創(chuàng)新必須以教科研為基礎，必須從學校實際出發(fā)，必須做好充分的調查研究，深思熟慮，爭取一動而成。
個人計劃 篇7
新課程改革實施以來，學校教師隊伍素質的要求更高。而繼續(xù)教育學習是教師不斷提高思想素質和綜合業(yè)務水平。作為一名教師，我深刻地認識到身為教師肩上背負的重要責任。人們常說：學生是祖國的花朵，教師是辛勤的園丁。振興教育的希望在教師。促進教師專業(yè)化發(fā)展，切實提高教學質量，本人特制定并實以下計劃。
一、指導思想:
加強政治學習，充實自己的思想政治知識以提高職業(yè)道德素質。平時要關心時政學習，積極擁護黨的方針政策.堅定愛崗敬業(yè)、獻身教育的信念，重視理論學習，提高認識，更新教育觀念。通過學習，樹立以人為本、以學生為本的教育觀念。面向全體學生的發(fā)展，促進學生的全面發(fā)展，為學生終身發(fā)展奠定基礎。為了一切學生，一切為了學生，為了學生的一切。始終將學生的'利益放在首位。學習新的教育理論，掌握科學的教育方法，提升自己的教學理念，在教育教學的每一個環(huán)節(jié)中都要尊重學生人格，遵循學生身心發(fā)展的規(guī)律。堅持以學生個體發(fā)展為本的宗旨。要依法執(zhí)教，嚴謹治學，團結協(xié)作;要廉潔從教，以身作則。
二、計劃目標:
1、通過自我學習教育熱愛教育事業(yè)，熟悉《課標》、教材，掌握教學常規(guī)提高其教育教學能力，盡快適應新教學崗位的教育教學工作需要。力求達到:
(1)樹立良好的敬業(yè)精神，熱愛教育事業(yè)，熱愛學校，熱愛學生，遵紀守法，養(yǎng)成職業(yè)紀律和道德規(guī)范，熟悉學校的各種規(guī)章制度。
(2)完成教育教學任務，教案規(guī)范，符合基本要求。熟悉所任學科《課標》，教學工作得到大多數(shù)學生的認可。
(3)熟悉學生的生理、心理特點，能管好課堂，完成學校分配的班級德育管理工作。
(4)熟悉本專業(yè)、本學科的最新知識和信息，完善知識結構，更新教育教學觀念。
(5)把握教材重難點，自如地駕馭和處理教材。
(6)開展教學探究、解決教育教學中實踐問題、總結教育教學經(jīng)驗。
2、好好地利用網(wǎng)絡教學平臺。與輔導老師認真交流，請教自己不知的和一知半解的問題。并做好相應的記錄。
(1)認真閱讀每一個模塊的閱讀材料，并完成好相應的閱讀檢測題。
(2)認真完成探討話題、大量閱讀學員發(fā)帖并做好回復。
(3)完成老師布置的各種作業(yè)，力求合格率達到85以上。
(4)認真閱讀最后一個模塊的各項標題，并完成模擬考試題目。
三、具體實施方案
1.首先要提高自己的政治思想素質。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人生觀對學生起直接影響作用。學為人師，身為示范，引導學生樹立各種正確觀念，教育學生學會求知、學會做人、學會創(chuàng)造，培養(yǎng)學生成為與時俱進的新型人才。
2.促進個人專業(yè)發(fā)展，確立教育教學新理念。
(1) 總之，個人應該成為自己發(fā)展和學習的主體、主人。
(2)發(fā)展和學習應該是可持續(xù)的和長期的。
(3)學習和發(fā)展的內容和途徑應該是全方位的。
(4)善于思考，在實踐中探求、感悟。
(5)樂于動筆，提高教育科研水平。
3.繼續(xù)更新自己的專業(yè)知識，要給學生一滴水，自己必須要有一桶水。當今世界，科技突飛猛進、信息與日俱增，社會各個領域的科學知識不斷由單一走向多元，不斷向更深更廣的層面發(fā)展。注意搜集專業(yè)發(fā)展的新動向、新信息，不斷更新知識，以適應時代發(fā)展的要求和學生學習的需求無疑是當代教師一項富有挑戰(zhàn)性的目標和任務。
4.注重個人素質的培養(yǎng)，不貪名利，切實提高自身理論水平和業(yè)務水平，力求為學生創(chuàng)造最好的教育。從為應付考試到為有利于學生今后的發(fā)展提供方便。
5.提高自己的教育能力，教師學習、提高教育教學能力是一項永不間斷的工作：學習專業(yè)知識、學習育人方法、學習教學技術，從書本中學、從網(wǎng)絡中學、從他人身上學、從教學實踐中學終身學習無疑是艱苦的，同時也是快樂的。因為學習使人自強、讓人發(fā)展、教人創(chuàng)新。
在今后的工作中要務實求真，成為熱愛學習、學會學習和終身學習的楷模;并將所學知識充分應用于教學實踐，以人為本，尊重學生個性，引導和啟發(fā)學生自主學習，鼓勵學生學會思考，學會自我增長和應用知識，學會懷疑和創(chuàng)新。
學習是人類生存和發(fā)展的重要手段，教師專業(yè)發(fā)展，不僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學自我提升的需要。嚴謹篤學，與時俱進，活到老，學到老是新世紀教師應有的終身學習觀。時代在發(fā)展，社會在進步，只有把握時代脈搏，緊跟時代潮流，開拓進取，努力創(chuàng)新，勇立潮頭。只有不斷加強理論、業(yè)務學習和繼續(xù)教育，才能經(jīng)受住極限的考驗，在超越自我的同時，實現(xiàn)自己的專業(yè)發(fā)展。
個人計劃 篇8
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點：廣西省南寧市大沙田廣場
面積：占地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張洪源
性別：男
年齡：19
文化程度：大專
相關工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調查（見表）
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內）
居民區(qū)
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結構合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學
生活商圉
�。�500—1000米半徑范圍內）
鄰近有幾個村子
消費觀念增強，消費水平提高
有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查：
1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型；④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調查：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
�。ㄒ唬└呤杖胂M群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的`“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。
�。ǘ┑褪杖胂M群的消費行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調查目的及內容：
做好市調，提升競爭力——一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市場調查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節(jié)性商品。形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
個人計劃 篇9
今年以來，在縣人口計生委和法制科的正確領導及直接指導下，我們以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實省、市、縣有關法制工作會議精神，努力推進依法行政，深入開展人口計生法制工作，取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：
一、領導重視，加強培訓。
一是鄉(xiāng)黨委、政府對計劃生育法制工作高度重視，研究制定了切實可行的實施方案，成立了以鄉(xiāng)長為組長的領導小組，切實加強對計劃生育法制工作領導。二是加強對計生隊伍培訓，經(jīng)常進行法制培訓教育，堅決杜絕違法、違規(guī)、違紀事件發(fā)生;積極組織計生辦人員參加市、縣組織的計生法制培訓，切實提高執(zhí)法水平;三是邀請縣法制室領導到鄉(xiāng)對計生辦、計劃生育服務中心及村計生管理員進行培訓，切實使廣大計生干部掌握計劃生育政策法規(guī)，為依法開展工作提供堅強保障。
二、大力宣傳，營造氛圍。
一是我鄉(xiāng)多次召開由各村干部及計生辦全體人員參加的'計生法制工作會議，采取出動宣傳車、刷寫標語、發(fā)放宣傳頁等不同形式大力宣傳，強力造勢，使廣大干群了解計生法律法規(guī)政策，切實增強廣大群眾對計劃生育工作的認識，使其支持、理解、配合計生工作開展。二是組織計生辦法制、信訪專干在計生辦輪流值班，隨時接待群眾來訪;公布計生辦電話，隨時接聽受理群眾各類舉報、投訴。同時，要求各村要充分利用人口學校及村務公開欄等載體，對計生獎扶、特扶、社會撫養(yǎng)費征收等各項業(yè)務進行宣傳、公示，接受群眾監(jiān)督。
三、建立機制，維護權益。
一是規(guī)范完善法制信訪工作機制，認真妥善處理群眾反映問題，切實維護群眾合法權益，繼續(xù)加大社會撫養(yǎng)費征收力度，切實提高征收到位率。積極開展有獎舉報違法生育案件活動;二是建立完善人口與計劃生育利益導向機制，落實各項優(yōu)惠政策，我們嚴格獎勵扶助的各項標準、條件開展工作，對各種對象認真進行摸底調查，嚴格把關，堅持標準，堅持做到不讓一個不符合條件的對象混入其中，也不讓一個應享受獎扶條件的對象落下。三是對計劃生育困難家庭進行救助。四是抽調機關工作人員及計生執(zhí)法人員x人，分成x個組，對全鄉(xiāng)依法行政工作進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
四、嚴格程序，規(guī)范執(zhí)法。
一是經(jīng)常對各村進行巡回檢查，尤其對各村計生管理員在群眾辦證、入戶等問題進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格追究相關人員責任。二是對舉報或鄉(xiāng)村排查出的政策外違法生育對象逐人落實，均由計生辦5位持證執(zhí)法人員調查取證處理，處理中全部做到亮證執(zhí)法，真正做到一事一案，一案一卷，一卷一審，切實做到在執(zhí)法過程中依法、依紀、依序進行。止目前，全鄉(xiāng)已查辦違法生育案件x起，其中網(wǎng)上審批18起，征收社會撫養(yǎng)費x萬元，依法申請法院強制執(zhí)行x起，確保政策面前人人平等。三是在規(guī)范征收、提高征收率的同時，認真執(zhí)行“收支兩條線”等相關財務規(guī)定。
下一步，我們將認真按照上級計生部門要求，進一步加大依法行政培訓力度，著力提高計劃生育行政執(zhí)法人員的依法行政意識、依法行政能力及業(yè)務素質，將從以下幾方面做好政策法規(guī)工作：
一是繼續(xù)依法加強社會撫養(yǎng)費的征收力度;二是認真學習相關政策法規(guī)，有計劃地組織計生執(zhí)法人員進行依法行政相關內容的學習培訓，加強計生執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法人員依法行政觀念和能力。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，深入調查研究，為領導提供決策依據(jù);三是加強執(zhí)法監(jiān)督力度，建立健全依法行政工作機制和制度，明確職責，規(guī)范執(zhí)法行為，堅決杜絕行政侵權行為，防止違法案件發(fā)生。四是按時、按要求完成縣人口計生委交辦的各項工作任務。
個人計劃 篇10
一、市場分析
1、市場情況介紹
所有的高校的市場基本大同小異，奶茶店數(shù)目眾多，但是經(jīng)營好的也就那么幾家。
2、目標市場分析
進入二十一世紀，復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色，其市場份額占有率也逐年攀升；作為餐飲界邊緣化的一支分流，經(jīng)營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學生消費群體，她們對口味的追求越來越高，對于事物的新鮮越加敏感，對于品質的要求越來越高，對于店內的環(huán)境等也越來越苛刻，而我們要做的就是品質與創(chuàng)意的結合，從而吸引學生，乃至周邊群體。
3、顧客需求分析
經(jīng)調查，學生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點。一是產品；二是服務。對于某些學生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有產品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的是服務質量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。
二、競爭分析
1、競爭對手
目前，已有的奶茶店有口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，且在產品開拓上沒有什么創(chuàng)新，最新的還有coco，水當當?shù)�。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT分析
�、鍍�(yōu)勢分析
�、爆F(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不干凈的印象；
�、材滩杵贩N有限，口感較一般，產品開拓上沒有創(chuàng)新；
�、硰S商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少；
⒋店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
㈡劣勢分析
�、蹦滩锠I業(yè)面積有限，提供服務范圍有限；
�、残碌觊_業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額；
�、钞a品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產品的消費者來說，不易接受；
⒋奶茶的季節(jié)性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。
�、鐧C會分析
�、笔袌鲞h未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限；
�、擦己玫目谖�、認真的'服務態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑；
�、畴m然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內環(huán)境，耳濡目染中能給同學留下良好的印象（特別是跟其他奶茶店店面相比），更顯競爭優(yōu)勢；
�、串a品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優(yōu)勢。
�、柰{分析
�、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會采取相應措施；
⒉隨著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越廣，選擇余地越來越大，產品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
�、衬滩柘蹈咧�、高熱量食品。當今社會的審美觀念（苗條為美——尤指女生）及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者（尤指女性）忍痛割愛，對其說“No”。
3、市場競爭策略
本店需要借助奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務范圍，從而增強市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學校奶茶市場，為了實現(xiàn)這一目標而設計的行動方案是：
①注重服務態(tài)度的培養(yǎng)，盡最大努力提高服務質量；
�、诓粩噙M行產品創(chuàng)新，完善并增加奶茶種類，適應不同消費者需求；
�、鄄粩嗉訌姰a品的宣傳，增強學生對產品的忠誠度，并努力發(fā)掘潛在客戶群；
�、苓m時的進行產品促銷活動；
�、菰诘陜仍鲈O意見簿，學生有意見或建議可直接提出或書寫。
三、產品服務
1、產品發(fā)展規(guī)劃
本店產品品質有安全保證，產品研發(fā)技術精益求精，口味不斷創(chuàng)新，并根據(jù)消費群體不同，推出不同產品。隨著銷售不斷增加，在產品開拓上不斷增多，從而占據(jù)更多的市場份額。
2、研究與開發(fā)
本店采用“傻瓜調配法”，避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時，采用果糖定量機添加果糖，可以精確到毫克，滿足了消費者對糖分的不同要求，口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖，低熱量，美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度，以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時，根據(jù)消費群體的差異，推出不同產品，比如，對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產品研發(fā)上，我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎上，新增養(yǎng)生奶茶。結合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化，以天然五谷雜糧為原料，融入奶茶的制作中：紅豆紅棗奶茶，燕麥芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，綠豆蘆薈奶茶，以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶，奶香濃郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，營養(yǎng)健康。
當然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發(fā)展瓶頸；章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧；現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破，真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇，輕松經(jīng)營。
3、生產與運輸
為了保證產品的口感，現(xiàn)做現(xiàn)銷，根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費者可以選擇外帶、在店內喝完、外送三種方式。坐在店內還可以享用其他產品，外送沒有數(shù)量限制，極大可能的滿足消費者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多，需要進行多方原料采購，對于材料供應商距離遠的我們會選擇直接由供應商送貨上門，并與之達成長期合作關系；而對于距離近的我們則會考慮親自采購，保證材料質量、價格等各方面的要求。
四、市場營銷策略
1、產品策略
�、佼a品復合式經(jīng)營，不僅推出奶茶這一單一的產品，還有受消費者喜愛的休閑食品的供應；
�、谳^之于其他奶茶店，推出養(yǎng)生茶飲；
�、鄹鶕�(jù)消費者的不同，推出不同產品；
�、芨⒅胤⻊者@一隱形產品的質量。對于有消費欲望，但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務；
�、莓a品注重包裝，給消費者美好的享受。
2、價格策略
�、籴槍οM者消費能力及產品類型，制定合理價格；
�、谳^之于競爭者，制定相對低廉的價格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的，我認為可以進行以下幾種宣傳方式：
�、匍_業(yè)典禮，讓學校附近的人知道我們的店面開業(yè)了；
�、诶迷趯W校的人際關系，多做宣傳；
�、劢柚诨ヂ�(lián)網(wǎng)進行信息發(fā)布；
�、芾眉磿r通訊手段（QQ，飛信等），宣傳店鋪及產品。
4、促銷策略
�、匍_業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產品半價銷售；
②每天推出新品試飲活動，宣傳新產品；
�、鄯e分兌換，發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡，并規(guī)定積滿一定分值給予相應積分商品；
�、馨嗉壭畔渲校斗琶赓M廣告，對以班級為單位的銷售群體進行宣傳，老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶，通過口碑傳播，發(fā)揮意見領袖在顧客群中的影響力。
五、財務計劃
1、資金需求說明
首先一個商店營業(yè)需要注冊相關執(zhí)照。而且，由于采取不同的經(jīng)營方式，因此，在店面要求上我們的需要會大一些，且采取租房的方式。然后是基本設施的購買，最后就是產品材料采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客，我們千萬不可大意。
2、資金投入計劃
相關證件的辦理（營業(yè)執(zhí)照，商標注冊等）：800元
店面租金：20000元/年
店面裝潢：3000元
桌椅等設備：1000元
專用設備：飲水機一臺150元，果糖定量機一臺800元，奶茶封口機一臺400元，溫度顯示茶桶150元，咖啡機一臺1600。
材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料：10000元/年
電動自行車：一臺2000元
3、投資收益預測
日銷售量：奶茶等：60杯/天（取一年平均數(shù)值）
休閑食品：260元/天（一年按360天，月30天計算）
年銷售額：206000元/年
六、風險分析
1、市場與競爭風險
對于剛進入市場的我們來說，無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。
首先，如果我們的產品口感與宣傳力度不夠，很難增加產品的銷售額，進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次，現(xiàn)有的市場競爭激烈，如果我們的產品策略及促銷手段不能吸引消費者，很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產品與技術風險
產品的特殊性決定我們必須注重產品的質量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤，產品的質量問題會直接引發(fā)消費者對產品的滿意度，同時，對我們整個店也會有形象上的影響。
3、管理風險
店面是共同管理，就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧，和對于剛剛成立的小公司來說，有著巨大的威脅。同時，公司的管理制度較為寬松，容易造成管理混亂。
七、內部管理
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理，明確責任,實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度：
�、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M者服務的思想，不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。
�、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個人衛(wèi)生。
�、潜镜暌髮οM者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話；
⑷本店要求不準隨意抓吃食品；
⑸本店要求嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入和使用，做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。
�、时镜暌笠獝圩o設備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用，作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現(xiàn)有的人力基礎上，隨著經(jīng)營的不斷擴大，需要的人員也會隨之增加。在未來經(jīng)營中，我們鼓勵更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學生加入我們，只要你有一顆熱情真誠的心，都可以成為我們之中的一員。
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