銀行員工培訓(xùn)心得體會集錦
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的銀行員工培訓(xùn)心得體會集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工培訓(xùn)心得體會集錦1
為期一個月的崗前培訓(xùn)已落下帷幕,八月,這是一個讓人難以忘懷月份,緊張而又充實,激動而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園生活走入湖北農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。也是從這里開始,我們對自己的工作崗位以及農(nóng)商銀行的優(yōu)勢資源有了一定的認識和了解,崗前培訓(xùn)為后期盡快適應(yīng)新的工作崗位,充分發(fā)揮我們的主觀能動性是一次至關(guān)重要的必修課。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作、核心系統(tǒng)的.學(xué)習(xí),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練等。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬上柜操作等各個方面。特別是機房里面的模擬上柜操作讓我受益頗深,也為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)幾乎都是盲點,而些次業(yè)務(wù)培訓(xùn)正好填補了我們這方面的空缺。
核心系統(tǒng)是銀行全部業(yè)務(wù)的載體,所以系統(tǒng)的熟悉自然是我們培訓(xùn)的第一要務(wù),系統(tǒng)主要包含存貸款、支付以及清算業(yè)務(wù)等十六大塊業(yè)務(wù),每個板塊又有很多的細分。我感慨于前輩們嫻熟的業(yè)務(wù)辦理手法,更讓我動容的他們面對每一次業(yè)務(wù)的仔細認真;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬上柜中得到了充分的體驗,當(dāng)然,我們還得在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;關(guān)于兩大技能的練習(xí),有專程從武漢請過來名師教我們點鈔以及傳票翻打,老師說單一的工作難免讓人產(chǎn)生倦怠,可是最了不起的也是那些將簡單重復(fù)的事情堅持一遍遍做下去的人。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制和安全知識,通過一些金融業(yè)犯罪的案例及影片,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,給我們打了一劑強力預(yù)防針。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融行業(yè)從事工作的基本注意事項,遵規(guī)守紀四個字從此刻起也牢牢的刻在了我的心中。這個八月正是我行打造"三大銀行"建設(shè)、打好"三大攻堅戰(zhàn)"的良好時機,在日后的工作中我定要將農(nóng)商銀行人人合規(guī)、主動合規(guī)的合規(guī)管理理念貫徹到底,做一名合格的銀行人。
這次培訓(xùn)充分體現(xiàn)了對我們新入行員工的重視和期望,聘請了專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們能夠站在巨人的肩膀上成長起來。短短的二三十天,把我們凝聚在一起,了解了農(nóng)商行的基本情況,融入了湖北農(nóng)商行這個大集體中,對我們的教導(dǎo)也將指導(dǎo)著我們今后的職場生涯,最后感謝所有為我們付出的老師們,我們一定不負眾望,奮力前行。
銀行員工培訓(xùn)心得體會集錦2
光陰似箭,日月如梭,20xx年xx市農(nóng)商銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機會。而在這段學(xué)習(xí)時光里,我們收益頗豐。
一、學(xué)習(xí)之道始于勤
作為初入社會的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓(xùn)的展開,在老師的悉心指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識:例如會計出納知識及風(fēng)險控制、貸款流程與制度、支付結(jié)算實務(wù)等專業(yè)知識,讓我對銀行的整體架構(gòu)越發(fā)清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘。白天,我們認真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識和問題分類排序,將疑難問題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來,加強記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識也是一個道理。
二、業(yè)務(wù)之路重在精
隨著時代的變化,當(dāng)下對銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學(xué)習(xí)新體系來應(yīng)對。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識也不是一蹴而就的事,從學(xué)習(xí)點鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到任何一項業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務(wù),善于變通,學(xué)會在實際問題中,用新思路,新方法運用已有的業(yè)務(wù)知識儲備,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢問同事相關(guān)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)工作方法,加強業(yè)務(wù)技能,將服務(wù)升級為優(yōu)質(zhì)服務(wù),將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級為格化客戶管理,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),等到時機成熟,應(yīng)對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
三、夢想之路忠于心
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是"農(nóng)信精神",更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性。 正所謂,沒有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到農(nóng)商銀行,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,一步一個腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責(zé)任,不遵守相關(guān)規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新農(nóng)商人,肩上扛著的是"服務(wù)三農(nóng)"的歷史責(zé)任,走的是扎根基層的實干道路,這就督促我們務(wù)必要加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),敢于逐夢,務(wù)必要善于學(xué)習(xí)、不斷提升個人金融服務(wù)素養(yǎng),切實增強服務(wù)"三農(nóng)"責(zé)任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風(fēng),恪守規(guī)章制度,農(nóng)商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的`翅膀。
我們很幸運,盡管上班時間不長,但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來農(nóng)商人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強專業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農(nóng)商人不懈奮斗的種子,農(nóng)商行給了我們一個不斷追求卓越,實現(xiàn)夢想的平臺,它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與農(nóng)商行真誠相伴,一路前行、共贏未來!
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