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社區(qū)工作站總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作站總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一年來，社區(qū)共青團(tuán)工作在上級團(tuán)委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團(tuán)員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團(tuán)的工作再上新臺階。
20xx年，即將過去，一年來，本人按照管理職責(zé)分工，較好地完成了諸項工作任務(wù)。從我實際工作出航，緊密結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，深化政治思想和工作作風(fēng)大力推進(jìn)建設(shè)
工作以來，我諸多方面就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各現(xiàn)階段方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各各方面的能力，扎實推進(jìn)政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，工作我不辭辛苦的默默工作在自己的正職，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們柜位為群眾受理受理社保卡共計xx張、其中0-6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、總計以及居住證受理及續(xù)簽共計xx張。出色完成了上級詳述的任務(wù)。
2、教育工作敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識
做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接一場這場盛會，確實是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，進(jìn)行在上新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁情操”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)簽發(fā)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或注記的書面委托書以及代辦人身份證。而我基層工作的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在結(jié)構(gòu)性問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全客戶服務(wù)心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了歸屬感與責(zé)任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難以忘懷的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況拼命地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在放到第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障成工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠須廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)老年公寓居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在，設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期新村的服務(wù)措施，從而為廣大廣大青年居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中所，爭取更多的探索更好為xx老人居民客戶服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮轉(zhuǎn)型奉獻(xiàn)自己一份力量。
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