(經(jīng)典)個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
我去年成為我們銀行的試用期員工,今天試用期滿。根據(jù)我行規(guī)章制度,我特此申請成為我行專職員工;仡欉@一年,有很多事情值得回味和深思。從最初在海月支行實習(xí)的無知,到永口支行正式去柜臺第一天的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在能熟練操作。一路走來,我一直保持著良好的工作狀態(tài),按照一個合格員工的標(biāo)準(zhǔn)對自己提出了嚴(yán)格的要求。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望能更快融入這個崗位。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,經(jīng)過幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),他已經(jīng)發(fā)展到較少接觸實際事物,對很多實際應(yīng)用問題一無所知。面對這種情況,在過去的一年里,在師傅的指導(dǎo)下,在主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下,我在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。一步一步提升自己,提升自己,讓自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)上都能勝任。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
(一)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德是當(dāng)務(wù)之急作為一個銀行柜員,他每天都在和錢打交道,所以他對員工的道德修養(yǎng)和職業(yè)道德有更高的要求。我們需要有足夠的自制力,遵守法律,忠于職守,誠實守信,遵守職業(yè)道德和社會公德。所以對自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力很感興趣。在目前的工作中,我可以不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,并且我有很高的要求,我絕不會做任何違反員工守則要求的事情。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識,努力在工作中取得成功要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件是成為業(yè)務(wù)技能骨干。因為剛剛離開對我來說,目前的首要任務(wù)是努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和抓住每一分鐘的精神投入工作。所以在目前的工作中,我不斷從老員工身上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗。經(jīng)過自己的努力,有了一定的工作能力,能夠從容接待客戶,處理柜臺以上的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、文字和語言表達(dá)能力等方面。已經(jīng)有了很大的提高。
因為我知道,只有加強(qiáng)我們的專業(yè)技能,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,忠于職守,盡力而為。銀行屬于服務(wù)業(yè),工作讓我每天要面對很多客戶。為此,我經(jīng)常提醒自己“善待他人,就是善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地回答客戶的問題。遇到不講理的客戶,我努力去包容和理解,最終得到客戶的理解和諒解。我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做好服務(wù),樹立良好的專注服務(wù)的窗口形象,讓每一位客戶開心的前來,滿意的回報。
(三)揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的缺點是缺乏業(yè)務(wù)技能方面的經(jīng)驗,但我會在工作態(tài)度和勤奮方面充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。熱愛本職工作,正確認(rèn)真對待各項任務(wù),工作主動,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我印象最深的是我的支行從第四季度開始開展的保險代理業(yè)務(wù)。作為一個新人,我敢于帶頭積極營銷,不僅個人取得了良好的效果,也鼓舞了永口支行其他員工的士氣。最后,永口支行在第四季度和第一季度的保險業(yè)務(wù)中取得了良好的業(yè)績。同時,在營銷過程中,我學(xué)到了很多知識,鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了很大的進(jìn)步,我相信我可以為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中的不足和今后的計劃
雖然感覺這一年進(jìn)步很大,但是還是有一些不足,比如一些細(xì)節(jié)的處理和操作。我想在以后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下提升自己,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足。轉(zhuǎn)正后,我設(shè)定了新的目標(biāo),以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),掌握新的理論,適應(yīng)新的要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的新型人才。現(xiàn)在試用期結(jié)束,所以我提出了成為全職員工的申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給我一個成為全職員工的寶貴機(jī)會,我會珍惜這份來之不易的工作,以謙卑和熱情做好自己的工作。時間過得真快,從一個大學(xué)生變成專業(yè)人士已經(jīng)快三個月了。在這三個月里,我開始從一個對世界毫無經(jīng)驗的學(xué)生成長為一個能說好話的專業(yè)人士。在這三個月里,我實現(xiàn)了從學(xué)生到專業(yè)的轉(zhuǎn)變。這三個月,我通過心態(tài)的改變,慢慢的越來越投入到工作中,也是在這三個月的訓(xùn)練中。今天,我成為了公司的正式員工。
經(jīng)過這段時間的經(jīng)歷和訓(xùn)練,我成長了很多,對一些事情有了新的看法和認(rèn)識。我正在找的工作和我的大學(xué)專業(yè)有很大的不同
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