人員培訓計劃通用[9篇]

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候寫一份詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的人員培訓計劃10篇，希望對大家有所幫助。

人員培訓計劃 篇1

　　公司為不斷提升中層管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。人力資源部特制定中層管理人員培訓方案

　　一、目的

　　公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針，培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協調、溝通能力，以適應公司的業(yè)務發(fā)展，提升公司市場競爭實力。

　　二、適用范圍

　　公司中層管理人員

　　三、課程內容

　　1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。

　　2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材，通過對理論知識的學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

　　3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分

　　第一階段

　　安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。

　　第二階段

　　自學記憶階段

　　1) 由中層管理人員自學教材，做好學習筆記。

　　2) 結合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。

　　3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試，不及格者給于一定的經濟處罰。

　　第三階段 實施應用階段

　　1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中，以充分驗證所學內容的適用性。

　　2) 每月底對所學內容做分析總結報告，結合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。

　　第四階段 交流階段

　　開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　四、管理人員培訓要求

　　本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：

　　1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的.要求，積極配合完成各項培訓；

　　2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習，并將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；

　　3、考試是督促學員自學很好的方法，也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內容組織定期的考試；

　　4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓工作的改進；

　　5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應積極配合作好各項工作。

人員培訓計劃 篇2

　　為了加強我院護理人員護理質量管理，提高護理人員的整體素質，根據我院的實際情況，特制定護理人員培訓計劃。

　　一、培訓內容

　　1復習鞏固護理的基礎知識，基本理論和基本技能。

　　2掌握各科常見疾病的治療和護理，熟練掌握基礎護理技術操作、操作程序要達到規(guī)范化。

　　二、培訓途徑

　　1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排業(yè)務學習。

　　2、參加院內、外組織的各種會議、專題講座、學習班等。

　　三、培訓安排

　　1、新護士的培訓。

　�。�1）培訓目標：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中的護理工作。

　�。�2）培訓重點：

　�、凫柟虒�業(yè)思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養(yǎng)

　　②與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。

　�、勖鞔_臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。

　�、軐W習專科護理理論和技能。

　　⑤學習為患者做健康教育并實施優(yōu)質護理服務護理。

　　（3）具體要求：

　�、俚结t(yī)院報到時，接受護辦組織的崗前培訓及考核，考核合格后上崗。

　�、谧o士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。

　　③須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，可適當安排藥療工作，兩個月后再參加夜班工作。

　　④參加科內、院內組織的業(yè)務學習。新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養(yǎng)（包括思想素質、業(yè)務素質和身體素質）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。

　�、菀荒陜韧瓿勺o理病歷10份，每份由所在科室護士長評議考核，年終為總體考核的部分依據。

　�、蘅己撕细窈髮懗鰝�人總結，經科主任和科護士長同意后由護辦批準，院方正是聘用。

　　2、護士階段的培訓

　�。�1）培訓目標

　�、偈炀氄莆兆o理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。

　　②掌握�？谱o理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

　�、凼炀毜嘏浜蠐尵裙ぷ鳎�掌握在緊急情況下的處理原則。

　　④能指導護生的臨床實習。

　�、葸_到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。

　　⑥掌握各�？浦委焹x器（如心電監(jiān)護儀、人工呼吸機、輸液泵等）的'操作方法。

　�、吣芤�(guī)范化書寫護理文書、

　　（2）培訓重點：

　�、僭谑炀氄莆栈�礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練�？谱o理知識和技能（包括�？萍膊≈�識、護理要點、�？埔黄鹗褂谩��？朴盟幍龋�。并學習整體護理的理論及方法。

　�、趯W習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高自身能力。

　�、賹？萍膊∽o理知識和技能。

　�、趯W習和熟練搶救技術及相關知識。

　　③學習病房臨床教學工作和護理論文撰寫。

　　（3）具體安排：

　�、僮o辦可根據個人特長，使其固定于某科工作，也可結合工作需要，提供到外院短期脫產學習的機會。

　　②積極參加科內、院內組織的業(yè)務學習，適當參與病房內小講課和讀書告會。

　�、圩o士長定期考核，側重專科護理知識和技能，并將結果上報護理

　�、苄〗M護理工作為主，特別是危重患者護理。

　　⑤參加科內、院內組織的業(yè)務學習，側重�？谱o理及急救知識，并參與病房小講課和讀書報告會。

　　⑥參加病房護生和低年資護士的帶教，并由病房教學老師對帶教效果進行評價。

　�、吖膭顓⒓幼o理專業(yè)的夜大學習或高等教育自學考試。

人員培訓計劃 篇3

　　一、培訓目的

　　1、由中層管理人員和骨干員工入手，統(tǒng)一思想，樹立目標，形成不斷學習、終身學習的觀念和行為；明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲備規(guī)劃；形成凝聚力和向心力，增強對企業(yè)的忠誠度，提員工主觀能動性和工作積極性，使其將個人成長融合到企業(yè)發(fā)展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進入新的發(fā)展階段必須繼續(xù)學習、快速提高的意識觀念和急迫性；向下帶動基層工作的執(zhí)行和推進。

　　2、根據培訓需求調研的結果，進行中層管理人員必備管理學知識與技能技巧的初級培訓，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨干團隊。了解、學習、應用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法，建設“學習型”團隊，不斷在實際工作中同時提高單兵作戰(zhàn)能力與團隊戰(zhàn)斗力。

　　3、通過本次及后續(xù)持續(xù)性的在職培訓，使員工的自身價值得以提升，與公司文化進一步融合，不僅僅停留在打工的層面，而是將工作作為個人的事業(yè)與發(fā)展，形成個人與公司的雙贏。

　　二、培訓時間：（暫定）

　　20xx年4月26日——4月30日（計5天10課時）

　　期間每天14：30——15：20為第一節(jié)課程。

　　15：20——15：30課間休息。

　　15：30——16：30為第二節(jié)課程。

　　三、培訓地點：總部會議室。

　　四、培訓內容綱要（具體內容詳見課件）

　　五、培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤

　　六、培訓本著兼顧理論與實戰(zhàn)

　　以赴注使用為主；兼顧潛移默化與指導，以獲取方法為主；兼顧講授與互動，以養(yǎng)成終身學習習慣為主的.出發(fā)點進行。培訓后通過以下3種方式進行培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤：

　　1、 在培訓后進行學員考試，成績計入人事檔案；

　　2、 在培訓后由學員填寫《培訓效果與信息反饋表》（詳見附件）搜集反饋信息；

　　3、 在實操20天后下店跟蹤了解學員的實際掌握和運用情況。

　　七、培訓籌備

　　1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問卷調查。執(zhí)行人：朱榮新。

　　2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執(zhí)行人：朱榮新。

　　3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。審核人：楊總。

　　4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執(zhí)行人：朱榮新。

　　5、 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；

　　白板（立式/大號）1個；紅、黑記號筆各1支；板擦1個。

　　《培訓效果與信息反饋表》每學員1張。

　　《培訓考核試題》每學員1份。

　　6、 培訓學員界定與名單確定

　　學員界定：各店前廳樓面主管、領班，后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領班、涼菜房負責人、面點領班和已確定培養(yǎng)為管理人員的骨干員工；名單確定：各店名單由各店長在4月16日統(tǒng)一上報總部人力資源部。

　　八、培訓要求及注意事項

　　為保障培訓效果，要求所有學員必須做到并注意以下事項：

　　1、提前10分鐘達到總部，準時聽課；培訓期間學員每日須簽到。不得遲到、早退，無特殊原因不得缺席。

　　2、進入會議室手機調至加震或靜音。

　　3、各人準備并自帶筆記本和筆，做好培訓記錄。

　　4、必須完成當天布置的培訓作業(yè)，并在第二天以書面上交或現場發(fā)言等形式進行總結和回顧。

　　5、如有培訓資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴禁外傳外流。以上各項望各學員自覺遵守，如有違反，按照公司考勤、會議及保密管理制度相關規(guī)定進行處罰。

　　6、學員在公司所受培訓經歷和成績及培訓后工作表現將記入本人人事檔案，并作為以后晉升的評定內容之一。

人員培訓計劃 篇4

　　為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強衛(wèi)生人才隊伍建設，提升全區(qū)醫(yī)務人員整體醫(yī)療服務水平，更好地為人民健康服務。按照省、市衛(wèi)計行政部門有關要求，結合我區(qū)實際，特制定20xx年度醫(yī)務人員培訓計劃，請遵照執(zhí)行。

　　一、培訓形式

　　1、衛(wèi)生局集中組織培訓；

　　2、區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督大隊、區(qū)婦幼保健院結合業(yè)務工作組織全區(qū)疾病預防、公共衛(wèi)生、婦幼保健等專業(yè)開展集中培訓和檢查指導；

　　3、區(qū)各質控中心組織質控會議、培訓和檢查指導；

　　4、各類學歷教育、繼教培訓、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、全科醫(yī)師崗位培訓、社區(qū)護士培訓、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊培訓、省質控中心組織的崗位證書培訓等；

　　5、各單位根據業(yè)務發(fā)展選派或區(qū)衛(wèi)計局指派到上級醫(yī)院進修學習、臨床輪轉、短期培訓；單位自行組織全院性、科室的業(yè)務學習。

　　二、培訓內容

　　區(qū)衛(wèi)計局組織專家講師團開展集中培訓，內容詳見附件1：各單位根據工作實際制定單位培訓計劃，確定培訓內容。培訓作為Ⅱ類學分管理。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，加強領導。區(qū)衛(wèi)計局成立由副局長任組長，醫(yī)政股、疾婦股及各區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人為成員的區(qū)醫(yī)務人員培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局醫(yī)政股，負責培訓工作的組織、協調。區(qū)醫(yī)學會具體負責學分申請、證書發(fā)放及資料收集上報等。

　�。ǘ�）規(guī)范管理，表彰先進。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要明確具體負責人，負責單位年度培訓計劃制定和實施，并為每位培訓進修學員建立相應檔案，對培訓結果等予以登記，及時完成學分網上錄入。各區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位要將承辦的.培訓任務作為本單位年度重要工作來落實，統(tǒng)籌安排好師資及會務工作。

　�。ㄈ�）加強督查、表彰先進。區(qū)衛(wèi)計局將對全區(qū)醫(yī)務人員培訓工作進行督查，各單位要及時統(tǒng)計（統(tǒng)計樣表見附件2）、報送相關信息，對在培訓工作中涌現出來的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學員予以表彰和獎勵，并作為區(qū)質控小組掛靠單位的重要參考。

人員培訓計劃 篇5

　　為了提高員工的工作效率，提升公司的整體形象，提高公司的效率，特別制定下階段保潔人員培訓計劃，希望廣大員工按照工作計劃有關規(guī)定執(zhí)行。

　　每月一日為我公司的員工培訓日，依然根據公司的事情情況安排，抽出一到兩個小時進行工作回顧。新一月份是新的開始，是一個良好的開端，總結了前一個月的經驗，表揚優(yōu)異，做的不好繼續(xù)改正彌補不足。

　　每月15日，工資發(fā)放日，這是一個激勵員工的好時機，表揚上一月表現良好的員工，適當給予獎勵提成。

　　此次保潔人員培訓工作，地點安排在椒江分行，為節(jié)省工作人員的時間。

　　培訓內容安排包括：

　　1，在一個寬松的環(huán)境，抽選檢查工作人員的業(yè)務知識，對于解釋不清，業(yè)務不熟悉情況進行查漏補缺。并強調工作中應注意的細節(jié)。

　　2，我們經常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經驗。例如，如何快樂地工作，如何獲得更多的提成，然后鼓勵后進員工再接再厲，努力上進。交流好的工作方法，相互促進�？梢越梃b彼此的經驗，相互鼓勵，增進員工了解。

　　3，交代一個月的業(yè)務量。根據業(yè)務進行環(huán)節(jié)當中存在的困難點進行分析，大家一起來討論解決方法。

　　4，審查過去一個月的工作情況，對于工作情況好的員工給予肯定，對于工作中存在的不足，進行分析與檢討，查漏補缺，更正改善。

　　5，慰問員工工作生活情況，生活中存在的`問題，經過核實清楚，給予適當幫助于慰問。

　　6，組織保潔人員清潔我們的辦公室，休息室，培訓室。讓辦公環(huán)境更加整潔，舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力，促進“以公司為家”的概念推廣，讓在公司工作的員工有家的溫暖。

　　保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關心，公司需要他們，也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情，使他們有一個積極向上的工作態(tài)度。增強員工榮譽感，歸屬感，這樣才能更好地辦好我公司。

人員培訓計劃 篇6

　　護士規(guī)范化培訓是為了完善畢業(yè)后護理學教育，對臨床新護士所進行的專業(yè)、規(guī)范的培訓。

　　一、培訓對象

　　培訓對象為當年聘用的各層次護理專業(yè)畢業(yè)生（第一年）。

　　二、培訓目標

　　1.明確醫(yī)護人員的責任和義務。能夠自我規(guī)范醫(yī)療行為，按照新護士行為考評的標準達到考評要求。

　　2.明確護理法律的規(guī)定，具有執(zhí)業(yè)安全意識。

　　3.能夠按護理禮儀的要求，規(guī)范言談、舉止及儀容儀表，樹立良好職業(yè)形象。

　　4.具有職業(yè)防護意識，實施安全醫(yī)療和護理，預防醫(yī)院感染。

　　5.熟悉崗位職責、核心制度，并嚴格執(zhí)行。

　　6.掌握基礎理論和操作技能。一年內完成“三基”考核，并全部達標。

　　7.掌握“優(yōu)質護理服務示范工程”相關理論知識與操作技能。

　　8.具有一定的專業(yè)英語水平，能夠順利通過醫(yī)院組織的考核。

　　三、培訓內容

　　(一) 崗前培訓

　　1.醫(yī)院環(huán)境及職能部門介紹

　　2.醫(yī)德醫(yī)風、規(guī)章制度、護理安全與法律

　　3.護理專業(yè)思想教育

　　4.護理禮儀與人際溝通

　　5.院感控制及職業(yè)防護

　　6.人文關懷理論與優(yōu)質護理服務

　　（二）“三基”培訓

　　1.基礎護理操作 以李秀云主編《護理技術操作規(guī)程及評分標準》和武漢市衛(wèi)生局主編《“優(yōu)質護理服務示范工程”護理服務工作手冊》為藍本。

　　2.基礎護理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護理學基礎》知識問答、李小寒主編《基礎護理學》（第

　　四版本科教材）和武漢協和醫(yī)院護理部主編《創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”護理人員工作手冊》為藍本。

　　3.�？苹�礎知識：�？浦饕獧z查及特殊診療技術的臨床應用及護理；�？瞥Ｒ姴〉呐R床表現、救治

　　原則、護理措施 。

　　4.專業(yè)英語 以宋軍主編《護理專業(yè)英語》為藍本。

　　四、培訓時間

　　20xx年8月至20xx年7月

　　五、培訓方法

　　(一) 崗前培訓

　　1.集中培訓：由護理部組織集中授課。

　　2.科室培訓：采用示范、督導、自學自練的'方法進行培訓。

　�。ǘ�）“三基”培訓

　　1.基礎理論：以自學為主。

　　2.基礎護理操作技能：

　�。�1）集中觀摩：分批分片到護理示教室觀摩操作示范（由教研室按照標準統(tǒng)一示范）。

　�。�2）分組練習：按護理教研室的安排分組練習或分片練習。

　　（3）自學：以科室為培訓單位自學自練。

　　3.�？评碚摚阂钥剖覟榕嘤枂挝唤M織集中學習或自學自練。

　　4.專業(yè)英語：以自學為主。

　　六、考核方式及要求

　　（一）崗前培訓

　　1.考核方式：

　�。�1）護理部進行閉卷理論考核1次/年。

　　（2）病房護士長對新護士進行行為考評每季度一次（標準見附表1）。

　�。�3）病房護士長對培訓護士的職業(yè)防護能力、相關職責制度每六個月進行考評一次（標準見附表2）。

　　2.考評要求：

　　（1）崗前培訓理論考試成績不得低于70分。

　�。�2）行為考評成績不得低于90分。

　�。�3）職業(yè)防護能力，職責制度考評不得低于80分。

　　（二）“三基”培訓

　　1.基礎理論

　�。�1）考核單位：護理部統(tǒng)一命題。

　�。�2）考核方式：分3次進行閉卷理論筆試。

　�。�3）要求：理論筆試分數不得低于70分。低于70分者給予一次補考機會，成績發(fā)各科護士長郵箱。

　　2.基本護理操作技能

　�。�1）考核單位：護理部、各臨床科室。

　�。�2）考核方式：以各臨床科室考核為主，示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規(guī)定的操作項目，再由護理教研室抽考。

　�。�3）要求：操作考試成績不低于80分，低于80分者給予一次補考機會，成績發(fā)各科護士長郵箱。

　　3.�？评碚�

　　（1）考核單位：各臨床科室。

　　（2）考核方式：每6個月病房組織帶教組長、護士長、科護士長對培訓護士進行筆試1次。

　�。�3）要求：筆試成績不得低于70分；如不達標增加筆試次數，直到達標為止。

　　4. 培訓要求

　　（1）學時總數：40學時

　�。�2）學時計算方法：護理部培訓+片區(qū)內培訓+科室培訓+參加各種講座及培訓班+臨床護理查房、討論及操作技術指導及練習

　　備注：護理部培訓12學時，片區(qū)內培訓10學時，科室培訓18學時。

　　5.專業(yè)英語

　　（1）考核單位：護理部統(tǒng)一命題。

　　（2）考核方式：進行1次閉卷英語筆試。

人員培訓計劃 篇7

　　?新的一年即將來到，在工作中，也應有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃：

　　一、培訓教育方面

　　認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓，調動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質量增大工作效益。

　　1、在課程上，做到每月有培訓，每周有培訓，開展"導醫(yī)培訓周"、"導醫(yī)培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈，常抓服務質量。

　　2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學得進，能夠學以至用，淋漓盡致地體現在工作中去。

　　3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協作的精神，增強友誼。

　　4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現象發(fā)生。

　　二、在管理工作方面

　　我在做好培訓工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下功夫，將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。

　　1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。

　　2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。

　　三、自身素質方面

　　在工作的`同時，我也不會忘記提高自己的自身素質，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。

　　1、多學習。我要抓緊點滴時間學習，學習先進的工作理論，學習身邊領導的寶貴工作經驗，學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。

　　2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。

　　3、多推敲。建立良好的工作關系。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。

　　4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經驗。

　　捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。

人員培訓計劃 篇8

　　志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環(huán)境的熟悉程度，進一步提高志愿者的志愿服務水平，確保志愿者提供優(yōu)質的志愿服務。

　　一、培訓內容

　　志愿者培訓工作包2個內容：通過培訓，專業(yè)培訓。

　　通用培訓

　　主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

　　專業(yè)培訓

　　重點對象是專業(yè)志愿者，根據服務崗位的專業(yè)要求，試試相關專業(yè)知識和技能的培訓。

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)志愿者培訓內容

　　(一)志愿服務理念培訓

　　(二)志愿服務禮儀培訓

　　(三)應急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓

　　(四)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓

　　(五)文化知識培訓

　　(六)志愿者體能培訓

　　二、培訓時間

　　三、培訓方式

　　1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場活動、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

　　2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。

　　3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團隊精神，營造志愿服務氛圍。

　　4、測試評估。通過對志愿者素質的.測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預期目標。

　　四、相關要求

　　1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)志愿者培訓方案，創(chuàng)新培訓形式，自行組織實施好相關相關培訓內容。

　　2、參加培訓的和自愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

人員培訓計劃 篇9

　　（一）財務培訓目的

　�。�1）財務管理，職責重大。

　　從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產交給我們管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現；從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的"管家"，是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個"管家"當的稱職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務人員還是非財務人員，都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質，形成成本節(jié)約意識，提高公司整體經濟效益。

　�。�2）加強學習，提高素質

　　21世紀是知識經濟迅速發(fā)展的經濟。在這樣一個時代，財務管理的內涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業(yè)務、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強學習，提高素質。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規(guī)定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。

　�。�3）明確要求，學以致用

　　為切實提高大家的財務管理水平，這次我們專門組織了財務培訓，希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會，努力做到以下幾點：

　　一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經法規(guī)的規(guī)定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創(chuàng)造性開展財務工作奠定基礎。

　　二要結合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。

　　三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。

　　（二）課程介紹

　　講師：--------

　　開課地點：三樓培訓室

　　上課時間：--------------

　　適用對象：總經理，財務人員，商專，庫房主管

　　課程簡介：注重與公司非財務管理相結合，讓非財務人員了解企業(yè)財務本質及財務管理原理，學習運用預算等財務工具加強內部管理，運用財務思維解讀企業(yè)運作，并尋求提升經營績效的方法，將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。

　　分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.

　　課程大綱：

　　一、財務部基本情況講述

　　1、財務部的崗位設置及職責、職權表述

　　總經理領導下的財務經理負責制（財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納）

　　1）財務經理：負責財務管理工作

　　2）財務會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作

　　3）出納：負責銀行結算，現金收支業(yè)務及庫存現金管理

　　4）材料會計：負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協半成品、產成品)出入庫的核算，及庫存物資6S，及時傳遞出入庫單據。

　　5）銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預收、應收賬款明細表，上報銷售業(yè)績。

　　6）內審會計：監(jiān)督檢查，財務工作清理，整頓。

　　2、財經法規(guī)及各項會計規(guī)章制度

　　1）財經法規(guī)

　　2）公司具體制度

　�、俨盥觅M管理制度：報銷必須取得正式發(fā)票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內容完整。

　�、诓少張箐N制度：采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》；采購人員憑發(fā)票（增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票）、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經采購人簽字，物流部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　�、坜k公用品報銷：正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單（入庫單寫明品名、數量、單價、金額），由經辦人簽字，管理部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　�、苘囕v支出報銷：正規(guī)發(fā)票由經辦人簽字，部門經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(500元以上)，最后交出納審核方予以報銷。

　�、莨べY發(fā)放要求：每月10日定期發(fā)放工資。

　�、廾吭�25日17：30統(tǒng)一結賬。

　�、叽尕浀墓芾恚簩τ趲齑嫖镔Y分為三類管理（A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點）；購入的材料，倉庫管理員憑質控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯入庫單，將購入材料分為三類（必檢、抽檢、免檢），按類別、品名、規(guī)格、型號分門別類建立相應的實物臺賬；對于產成品，入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數量、生產通知單號；出庫單，對于各類材料的發(fā)出，采用先進先出法。

　　3、財務部與各部門之間的關系（如物流部、銷售部）

　　客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務專員審核，在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務專員，由商務專員生成發(fā)貨單，物流部安排發(fā)貨。

　　二、財務會計信息系統(tǒng)

　　1、淺談會計的基本知識

　　在會計文獻上有一個廣為流行的說法，即"會計是經濟活動的語言"。當然，它不是原始的語言，而是一種符號化的文字與數字、圖表相結合的語言。但語言（不管是口頭上的或書面上的）都只是思維的外殼，它通過特定的形式，表現和傳遞人們一定的思想文化內容--包括有關人們的價值觀、道德風尚和行為準則。會計的功能，不管會計文獻上有多少種說法，歸根到底，是行為功能。會計的技術方法不管如何復雜、先進，如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為（包括組織行為和個人行為），就不可能對社會經濟生活發(fā)揮任何實際作用。而要使會計的行為功能得到充分發(fā)揮，就不是單純靠研究它的技術方法所能奏效的，還必須深入研究它的社會文化層面，使會計研究的技術觀和社會文化觀相結合。

　　更具體一點說，一個組織的領導人如果要求會計部門按照他們的意志行事，那他們在道德上就不可能做到誠實守信，在行為上就會假帳真算或真帳假算，導致會計信息的嚴重失真。這樣的會計問題，就不是單純依靠改進會計的技術方法所能解決的，而必須探索問題產生的社會文化根源，在社會大環(huán)境中，從樹立正確的價值觀、道德風尚和行為準則入手，才能從根本上解決問題。

　　1） 會計的丁字賬法

　　賬戶的基本結構通常可以簡化為丁字賬戶（或T型賬戶），用來記錄經濟業(yè)務發(fā)生所引起的會計要素的`增加額和減少額。

　　2） 會計業(yè)務處理流程

　　3） 會計及會計要素

　　會計是以貨幣為主要計量單位，核算和監(jiān)督企業(yè)、政府、非營利組織等單位經濟活動的一種經濟管理工作。

　　4） 會計等式

　　2、透視企業(yè)的窗口--財務報表閱讀

　　1） 案例：財務報表的作用

　　2） 財務報表特征

　　3） 資產負債表閱讀

　　4） 損益表閱讀

　　5） 現金流量表閱讀

　　6） 三大財務報表之間的勾稽關系

　　7） 區(qū)域銷售業(yè)績排名表閱讀（舉例說明）

　　8） 全公司個人業(yè)績排名表閱讀（舉例說明）

　　9） 各部門銷售業(yè)績、費用、欠款匯總表閱讀（舉例說明）

　　10） 分公司費用預算表閱讀

　　11） 分公司撥款、收入、費用、余額匯總表閱讀

　　12） 本月收支與上月收支財務分析表閱讀

　　3、財務報表分析

　　1） 虛假財務報表（ 財務欺詐）識別的基本技巧

　�、� 選用不當的折舊方法：折舊方法也是公司最常使用的一種操縱利潤的辦法。延長折舊年限、由加速折舊法改為直線法、甚至不提折舊等情況在實際操作中屢見不鮮。例如，在財務報表中將固定資產的折舊方法由加速折舊法改為直線法，"幫助"公司增加利潤，由虧損變?yōu)橛�利�?/p>

　　② 選用不當的收入、費用確認方法：提前或推遲確認收入或費用也是上市公司普遍采用一種操縱利潤的方法。例如，國嘉實業(yè)在XX年12月5日與美國公司同意以12000萬元的價格購買國嘉實業(yè)開發(fā)出的軟件，合同約定的交貨時間為XX年的6月和9月，XX年2月質量鑒定后予以驗收。但國嘉實業(yè)在XX年12月25日與一家外貿公司簽訂協議，以9600萬元的價格"賣斷"軟件，據此確認了5100萬元的利潤。顯然，國嘉實業(yè)在尚未提供商品時就確認收入是不符合準則規(guī)定的。

　�、� 通過其他手段操縱利潤

　　通過調整以前年度損益、對外負債的不當計算以及對往來科目如應收賬款、應付賬款、其他應收款、其他應付款掛賬等形式來虛增利潤。企業(yè)將應記入當期收入的款項，通過延緩開發(fā)票或不開發(fā)票的手段，記入應付款項核算，從而達到減少利潤的目的。

　　2） 財務報表分析與財務診斷

　　4、其他非財務信息對信息使用者的影響

　　企業(yè)的經濟活動日益復雜化，現有的企業(yè)財務會計報告因滯后于環(huán)境的變化而顯示出了它的缺陷與不足，如：財務報告只注重歷史而不注重未來，只注重貨幣性信息而忽視非貨幣性信息，只反映企業(yè)經濟活動結果而不反映企業(yè)經濟活動對社會和環(huán)境的影響等，都日益深刻地影響著財務報告的相關性。財務報告存在的基礎之一就是有用性，即為與企業(yè)會計信息使用者或有利害關系的利益集團提供有用的信息，如果財務報告無法為這些信息使用者提供有用的信息，那么，財務報表存在的合理性就必然受到質疑。提高財務報告內容的有效性，必須重點增加披露以下幾個方面的會計信息。.

　　非財務信息可以幫助信息使用者更全面地理解企業(yè)的經營思想，彌補財務數據信息的不足。這些信息一般包括：（1）企業(yè)經營業(yè)績信息，如市場份額、用戶滿意程度、新產品開發(fā)和服務等；（2）企業(yè)管理當局的分析評價；（3）前瞻性信息，即企業(yè)面臨的機會和風險以及管理部門的計劃等；（4）主要管理人員的信息；（5）背景信息，包括企業(yè)經營業(yè)務、資產范圍與內容、主要競爭對手以及企業(yè)發(fā)展目標等。非財務信息，有利于會計信息使用者對企業(yè)的綜合分析評價及對企業(yè)前景的判斷。非財務信息可用文字或數據形式在報表附注、年度財務報告等處加以說明。

　　三、管理會計信息系統(tǒng)

　　1、管理會計應用的必要性

　　管理會計的應用，實行事先計算、事中控制和事后分析相結合， "標準成本"、"實際成本"、"差異分析"的運用，更為直接有效地服務于企業(yè)管理。

　　財務會計領域的研究，特別是對財務會計準則體系的建立與完善的研究，一直是我國會計界廣泛加以關注并深入進行探討的課題。而在同一期間，由于種種原因，我國會計界對管理會計領域的研究卻缺乏應有的重視，我國的管理會計無論是在理論研究還是在實踐應用方面，同美、英等西方發(fā)達國家相比都存在著很大的差距。管理會計作為一門獨立的學科，隨著社會經濟的發(fā)展和科學技術的日新月異，管理會計在加強企業(yè)內部經營管理和提高企業(yè)經濟效益方面的作用將會越來越大。

　　實務界缺乏對管理會計的重視和系統(tǒng)應用我國自本世紀七十年代末期從西方引進管理會計知識體系至今已約有二十年的歷史，但令人遺憾的是，近年來我國及國外和港臺的會計學者所做的各項調查結果表明，迄今管理會計在我國企業(yè)中仍未得到廣泛重視和系統(tǒng)應用。這主要表現在：企業(yè)領導或財務負責人觀念陳舊，只重視事后的算帳、報帳工作，不重視管理會計③；企業(yè)會計人員掌握管理會計知識有限，相當一部分會計人員根本不了解管理會計，管理會計在我國沒有引起多數企業(yè)的重視④；管理會計的一些方法，如短期經營決策、量本利分析以及責任會計等在企業(yè)中得到了一定的運用，但從總體來講，管理會計在我國企業(yè)中應用有限

　　2、管理會計基礎知識

　　管理會計是為企業(yè)的領導者和管理人員提供管理信息的會計。管理會計的形成與發(fā)展，是和"二戰(zhàn)"以后資本主義世界社會經濟和科學技術的新發(fā)展直接相聯系的。從本世紀50年代起，資本主義世界進入所謂戰(zhàn)后期，戰(zhàn)后期資本主義社會經濟和科學技術發(fā)展的新形勢和特點，促進了現代管理科學的形成和發(fā)展。"管理的重心在經營，經營的重心在決策"，正是現代管理科學適應新的情況提出來的企業(yè)管理的新的指導方針，并由此而促成了管理會計的形成和發(fā)展

　　3、成本性態(tài)與變動成本

　　按照管理會計理論的解釋，在相關范圍內，產品成本數額的多少必然與產品產量的大小密切相關，在生產工藝沒有發(fā)生實質性變化、成本水平保持不變的條件下，產品總額應當隨著產品的產量成正比例變動。顯然，按照傳統(tǒng)成本計算和分配方法，當期即使沒有生產產品，由于制造費用仍然要分配給產品，則出現有成本而沒有產品的"怪現象"。并且，傳統(tǒng)的計算方法忽略了成本與產量、利潤與銷量之間的關系。經過進一步的分析，過去某些我們認為應當組成產品成本的費用只是定期地創(chuàng)造了可供企業(yè)利用的生產能量，因而只與期間關系更密切

　　成本性態(tài)是指成本發(fā)生額與業(yè)務量之間的依存關系。進行成本的性態(tài)分析就是要考察成本發(fā)生額與業(yè)務量之間規(guī)律性的聯系。

　　按照成本對業(yè)務量的依存關系,我們通常將成本區(qū)分為固定成本、變動成本和半變動成本三類。

　　變動成本是指那些成本的總發(fā)生額在相關范圍內隨著業(yè)務量的變動而呈線性變動的成本項目。直接人工、直接材料都是典型的變動成本項目,在一定期間內它們的發(fā)生總額隨著業(yè)務量的增減而成正比例變動,但單位產品的耗費則保持不變。

　　4、本量利分析

　　本量利分析，是將成本劃分為固定成本和變動成本，并假定產銷量一致的情況下，根據成本、業(yè)務量、利潤三者之間的關系進行預測和決策的一種技術方法。其原理在決策、計劃和控制中具有廣泛的用途，是管理會計的重要基礎。

　　5、管理會計與決策系統(tǒng)的關系

　　現代管理科學認為，管理首先是決策，決策是領導者和管理者的首要職能。因而以現代管理科學為指導所形成的管理會計，也把"決策會計"放在首位。

　　現代管理科學從決策是管理的首要職能這一基本認識出發(fā)，把一個完整的管理系統(tǒng)區(qū)分為三個層次：一是決策系統(tǒng)；二是決策支持系統(tǒng)；三是執(zhí)行與控制系統(tǒng)。與此相適應，管理人員也可區(qū)分為三種不同類型：一是決策人員；二是參謀人員；三是執(zhí)行人員。會計人員作為信息專家，是屬于決策支持系統(tǒng)中的參謀人員。

　　決策支持系統(tǒng)與決策系統(tǒng)的關系，實質上是"謀"與"斷"的關系，即以后者作為前者的"外腦"，為前者最終進行科學決策而充分發(fā)揮"智囊團"的作用。"謀"。"斷"相對分開、相互協作，是現代決策體制的重要特點。這種決策體制最早是由軍事科學提出來的。因為大量的戰(zhàn)爭實踐和無數血的教訓充分證明：不通過參謀部具體掌握各有關方面大量的軍事情報（信息），據以進行分析研究，制定各種科學可行的作戰(zhàn)方案，然后由司令部作出正確的判斷和選擇，從中選取在一定條件下最可行的作戰(zhàn)方案，要打勝仗是不可能的。甚至可以這樣說：沒有參謀部的"多謀"，就不會有司令部的"善斷"，沒有參謀部的運籌帷幄，就不會有司令部的決勝千里。因而現代軍事科學十分重視參謀機構（人員）的作用。這種由軍事科學確立的科學的決策體制，很快被推廣應用到現代社會經濟領域中來，并在經濟管理實踐中顯示出強大的生命力。

　　四、預算制度管理（包括預算的編制及其貫徹執(zhí)行）

　　預算制度管理通常按照"由上而下，上下結合，分級編制，逐級匯總"的方式進行。

　　預算管理的重要性在于它對管理會計的兩大組成部分--決策會計與執(zhí)行會計起著承上啟下的作用。它既是決策會計所定決策目標的具體化與協調化，又是對決策目標的貫徹執(zhí)行落實責任與指導行為的重要規(guī)范。

　　也就是：預算管理首先要對按決策程序所定的決策方案進行加工、匯總，形成企業(yè)生產經營在一定期間的全面預算，以集中反映整個企業(yè)在該時期內要完成的目標和任務；為促進企業(yè)總體目標和任務的實現，還需進一步落實和具體化，為此，就要進行指標分解，形成各個"責任中心"的責任預算，使它們明確各自的目標、任務，井以責任預算所規(guī)定的目標作為開展日常經營活動的準繩；各個"責任中心"在日常經營過程中，通過"責任會計"對預算的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的記錄和剖析，從實際完成情況和預定目標的對比，評價和考核各個"責任中心"及其有關人員的經營業(yè)績，并通過信息反饋，及時對企業(yè)生產經營各個方面充分發(fā)揮制約和促進作用，以確保決策所定目標的順利實現。

　　由此可見，預算管理的技術方法，通過較長期的實踐，已經得到充分的發(fā)展并趨于定型化了。問題在于它的社會文化層面。

　　實踐證明：預算的制定和執(zhí)行，是一種群體行為，工作群體內部的凝聚力越強，群體對預算目標的認同感就越強，取得的效果也就越好；反之，取得的效果就越差。群體動力充分發(fā)揮的最高境界是使之達到最佳的"競技狀態(tài)"，即使每一個職工目標一致，通力協作，充分發(fā)揮每個人的潛能，全力拼搏、奮勇爭先。這樣，就自然而然地能取得在可能范圍內的最佳集體成果。要使預算管理達到這樣高的境界，就要以基層作為管理權力的基點，真正確立廣大員工的主體地位，賦予他們充分的自主權、知情權和發(fā)言權，即堅持人本位原則，以員工滿意作為顧客滿意的基礎和條件，以促進在生產經營第一線的廣大員工的自主性和開拓、創(chuàng)新精神的充分發(fā)揮。

　　據此，在預算管理工作中，要注意如下兩點：

　　第一、總預算指標的分解、落實，必須充分尊重下級預算執(zhí)行者的獨立自主精神，由過去從上而下頒發(fā)"強加性的分預算"改變?yōu)橛蓮V大員工親自參與制定而形成"參與性分預算"。這樣做的結果，就會使分預算的執(zhí)行者增強主人翁責任感，從而把所制定的有關分預算的執(zhí)行看作是"自己"義不容辭的責任，借以充分調動他們完成預定目標的主動性與積極性。

　　第二、預算的貫徹執(zhí)行應當使執(zhí)行者彼此之間從各自的主體地位出發(fā)，相互承諾，形成相互遵循的權、責關系，并具體化為一系列相互聯結的內部契約關系，以此作為各自的行為規(guī)范。從而使預算執(zhí)行者在其運作中，形成一種以"自主管理"為基礎的"自行調節(jié)"、"自行控制"、"自行適應"的機制；并依據一套動態(tài)追蹤式的瞬時信息網絡，相互予以溝通，如若發(fā)現任何"失衡"現象，即及時據以糾正，以保持組織內部各個環(huán)節(jié)的協調運作與動態(tài)平衡，從下而上促進企業(yè)總體目標的順利實現。

　　以上所述，是在預算管理領域，以正確的社會文化觀為指導，使管理會計的行為功能得以充分發(fā)揮，使之向更深的層次、更高的水平發(fā)展的鮮明體現。

　　五、內部控制體系

　　1、內部控制及其在企業(yè)管理中的作用

　　為了有效治理會計信息嚴重失真的現象，XX年10月31日修訂通過的會計法的第27條中，從實質上要求各單位必須建立健全內部控制制度。新頒布的會計法明確要求各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度，這是保證會計有效發(fā)揮其應有作用的重要舉措，而作為會計監(jiān)督重要基礎的內部控制，特別是與會計監(jiān)督直接相關的內部會計控制又是會計控制得以最終實現的前提。

　　2、內部控制的重點內容及方法

　　對于內部會計控制的具體內容，一般說來我們可以將其分為基礎控制、紀律控制和實物控制。它們是實現控制目標的最終途徑。

　　基礎控制基礎控制，即通過基本的會計活動和會計程序來保證完整、準確地記錄一切合法的經濟業(yè)務，及時發(fā)現處理過程和記錄中出現的錯誤�；�礎控制是確保會計控制目標實現的首要條件，是其他會計控制的基礎。主要包括以下幾個方面：

　　1）憑證控制。憑證控制就是利用會計憑證對經濟業(yè)務進行的控制。會計憑證是證明經濟業(yè)務、明確經濟責任的原始憑據，是企業(yè)實施內部控制的重要工具。良好的憑證控制制度是其他內部控制有效運作的前提。

　　要做好憑證控制，一般應從以下幾個方面入手：（1）單位發(fā)生的一切經濟業(yè)務活動都必須填制或取得合法的原始憑證，一切原始憑證反映的經濟業(yè)務都必須是真實、有效的；（2）要設計良好的憑證格式和內容；（3）規(guī)定合理、有效的憑證傳遞程序；（4）在入賬之前對所有的憑證都應嚴格審核，無效憑證一律不得入賬；（5）做好會計憑證的保管工作。

　　2）賬簿控制。賬簿是全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地進行歸類和整理經濟活動數據的重要手段，是編制會計報表的依據。因此賬簿控制對保證會計報表的質量具有重要的意義。賬簿控制一般包括以下幾方面的內容：（1）賬簿體系要適應企業(yè)的規(guī)模和特點，切合企業(yè)管理的需要；（2）賬簿的內容和格式應詳簡得當，既要保證記錄系統(tǒng)的完整、準確性，又要注重會計工作的效率；（3）登賬應以合法憑證為依據，遵循規(guī)定的會計處理程序，將會計憑證的經濟業(yè)務分類記入賬簿，做到全面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地、及時地反映和控制企業(yè)的經濟活動；（4）所有的賬簿都必須內容完整，手續(xù)齊備，按規(guī)定使用，并要妥善保管。

　　3）報表控制。會計報表是企業(yè)會計信息的主要載體，會計報表的質量直接決定著會計信息的質量，因此，報表控制的作用不言而喻。一般來說，報表控制應注意以下幾點：（1）會計報表的種類、格式和內容應符合國家會計法、會計準則及相關會計制度的規(guī)定；（2）報表的編制必須以核實后的賬簿記錄為依據，并做到數字準確，內容完整；（3）定時、按時編制規(guī)定的報表；（4）報送及時，為有關決策者提供相關信息。

　　4）核對控制。它是利用記錄與記錄之間的勾稽關系以及記錄與實物之間的對應關系對企業(yè)經濟活動進行的控制，包括賬實、賬證、賬賬、賬表及表表之間的核對。完善的核對制度對有效保護資產的安全完整，保證會計信息的質量具有重要意義。

　　紀律控制基礎控制是會計控制的前提，但要使其充分發(fā)揮作用，必須切實地加以貫徹執(zhí)行。紀律控制就是為保證基礎控制能充分發(fā)揮作用而進行的控制，它主要包括內部牽制和內部稽核。

　　3、內部控制實施的實務-企業(yè)內部控制的組成（案例，銷售業(yè)務的控制要點）

　　六、納稅籌劃

　　1、現行主要稅種有哪些

　　我國現行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、中央與地方共享稅、地方稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。

　　為適應分稅制的要求，全國稅務機關分為國家稅務局（簡稱國稅）和地方稅務局（簡稱地稅），負責征收不同的稅種。國稅主要負責征收中央稅、中央與地方共享稅，地稅主要負責征收地方稅，他們之間的征收管理分工一般劃分如下：

　　1）國稅局系統(tǒng)：增值稅，消費稅，車輛購置稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中繳納的營業(yè)稅、所得稅、城市建設維護稅，中央企業(yè)繳納的所得稅，中央與地方所屬企業(yè)、事業(yè)單位組成的聯營企業(yè)、股份制企業(yè)繳納的所得稅，地方銀行、非銀行金融企業(yè)繳納的所得稅，海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅，證券交易稅（開征之前為對證券交易征收的印花稅），個人所得稅中對儲蓄存款利息所得征收的部分，中央稅的滯納金、補稅、罰款。

　　2）地稅局系統(tǒng)：營業(yè)稅、城市維護建設稅（不包括上述由國家稅務局系統(tǒng)負責征收管理的部分），地方國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)繳納的所得稅、個人所得稅（不包括對銀行儲蓄存款利息所得征收的部分），資源稅，城鎮(zhèn)土地使用稅，耕地占用稅，土地增值稅，房產稅，城市房地產稅，車船使用稅，車船使用牌照稅，印花稅，契稅，屠宰稅，筵席稅，農業(yè)稅、牧業(yè)稅及其地方附加，地方稅的滯納金、補稅、罰款。

　　為了加強稅收征收管理，降低征收成本，避免工作交叉，簡化征收手續(xù)，方便納稅人，在某些情況下，國家稅務局和地方稅務局可以相互委托對方代收某些稅收。另外，對于特殊情況，國家稅務總局會對某些稅種的征收系統(tǒng)，做出特別的安排和調整。

　　因此，納稅人涉及具體稅種應當向哪個稅務系統(tǒng)繳納問題時，還是應當以當地主管國家稅務機關和地方稅務機關的實際分工及其具體要求為準。

　　2、公司涉及的主要稅種解析

　　3、納稅籌劃

　　企業(yè)從事生產、經營的目的之一是獲利，對納稅人來說，稅收是支出構成的一部分。因此，就像企業(yè)節(jié)約費用、節(jié)約成本一樣，為了獲利，企業(yè)開始節(jié)稅，也就是通常所說的納稅籌劃。稅務籌劃是在符合市場規(guī)律、符合市場運行方式的前提下進行，任何企業(yè)都應掌握好籌劃的尺度，不可過度籌劃，否則將導致與市場規(guī)律相悖，從而得不償失。稅務籌劃是一項艱苦復雜的腦力勞動，如同搞發(fā)明創(chuàng)造，需要創(chuàng)新能力，不可能聽一下簡單介紹就開藥方，必須望、聞、問、切，實地考察，根據企業(yè)自身特點才能對癥下藥。正確的流程應該是：稅務部門籌劃--法律部門合同定稅--業(yè)務部門執(zhí)行生稅--會計部門繳稅。 企業(yè)的財務資料是需要嚴格保密的。納稅籌劃是需要企業(yè)各個環(huán)節(jié)全面配合才能得以實施的，僅僅在財務部門做文章是遠遠不夠的。

　　例如，利用固定資產的折舊年限進行納稅籌劃：一般來說，折舊年限取決于固定資產能夠使用的年限，由于使用年限本身就是一個預計的經驗值，使得折舊年限容納了很多人為的成份，從而為納稅籌劃提供了可能性。

　　財政部、國家稅務總局關于促進企業(yè)技術進步有關財務稅收問題的通知》（財工字[XX]041號，以下簡稱《通知》）第一條規(guī)定：研究設備計提的折舊屬于企業(yè)開發(fā)新產品、新技術、新工藝所發(fā)生的費用（統(tǒng)稱為"技術開發(fā)費"）；工業(yè)企業(yè)的技術開發(fā)費用年增長幅度在10％以上的，可再按實際發(fā)生額的50％抵扣當年度的應納稅所得額�！锻ㄖ�》第四條還規(guī)定：為推進企業(yè)機器設備的更新，對一些在國民經濟中具有重要地位、技術進步快的納稅人，其機器設備可以采用加速折舊方法�？梢�，對研究設備采取不同的折舊方法，直接關系到不同年度技術開發(fā)費用金額的大小，從而將影響到企業(yè)的稅收負擔。下面舉例分析。

　　甲企業(yè)適用33％的所得稅稅率，20xx年12月為開發(fā)新技術、研制新產品購入一套價值150萬元、使用期限為5年的機器設備。企業(yè)采取年數總和法計提折舊（為簡化分析，未考慮該項設備的凈殘值）。20xx年，企業(yè)實際發(fā)生技術開發(fā)費200萬元，加上折舊額后的費用總額為200＋150 5 15＝250萬元。20xx年，企業(yè)實際發(fā)生了開發(fā)費用225萬元，則本年度費用總額為225＋150 4 15＝265萬元，年增長率為（265－250） 250 100％＝6％，可以據實列支。那么，企業(yè)兩年的開發(fā)費用總額為515萬元，累計可抵減所得稅支出169.95萬元。

　　可以計算出，當企業(yè)20xx年度的技術開發(fā)費用增至250 （1＋10％）＝275萬元時，技術開發(fā)費就被允許在稅前加計扣除。那么，擴大科技費用投入是企業(yè)享受稅收優(yōu)惠的唯一途徑嗎？下面進行分析。

　　假定甲企業(yè)按直線法計提折舊，則年均折舊額為30萬元，20xx年度的技術開發(fā)費用總額為200＋30＝230萬元。經測算，第二年度的數額達到230 （1＋10％）＝253萬元時就可以加計扣除。事實上，企業(yè)20xx年度的技術開發(fā)費用總額為225＋30＝255萬元，增長率為10.87％。因此，按規(guī)定允許再按實際發(fā)生額的50％抵扣當年的應納稅所得額，則兩年的技術開發(fā)費用總額為485萬元，累計可減少所得稅支出（485＋255 50％） 33％＝202.125萬元。

　　經過分析可知，企業(yè)根本無須加大科技投入，只需改變折舊方法，就可以享受到加計扣除稅收優(yōu)惠，從而節(jié)約稅款32.175萬元。由于加速折舊下前期少繳納的稅款將在后期轉回，企業(yè)實際上能夠節(jié)約稅收支出32.175＋（515－485） 33％＝42.075萬元（也就是255 50％ 33％＝42.075萬元）。所以，選擇直線法計提折舊是非常有利的。

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