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人力資源實(shí)習(xí)心得體會

時(shí)間:2023-09-30 08:18:03 人力綜合知識 我要投稿

人力資源實(shí)習(xí)心得體會經(jīng)典

  有了一些收獲以后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的人力資源實(shí)習(xí)心得體會經(jīng)典,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人力資源實(shí)習(xí)心得體會經(jīng)典

人力資源實(shí)習(xí)心得體會經(jīng)典1

  很榮幸能有機(jī)會參加公司外派的由中國人民大學(xué)MBA(工商管理碩士)高級研修班學(xué)習(xí),培訓(xùn)由中國人民大學(xué)MBA石偉教授主講《人力資源管理》,通過這次的培訓(xùn)既讓我學(xué)習(xí)到了人力資源管理理論,提升管理技能,還了解了如何配合人事部門做好人力資源管理,提升管理效益。

  從此次培訓(xùn)內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡單概括為以下幾點(diǎn):

  1、建立體系。

  2、完善制度。

  3、加強(qiáng)績效考核。

  4、做好員工培訓(xùn)。

  5、處理好員工關(guān)系。

  6、引進(jìn)合適人才,留住優(yōu)秀人才。

  7、成本,降低人力資源成本,減少因人員流失造成的損失。

  8、做好員工的福利工作。

  人力資源簡單的說就是把人才當(dāng)成競爭優(yōu)勢的重要資源,通過人才獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢,尋找、吸引、激勵(lì)、使用和保留最好的人才,也就是通常所說的選、用、育、留人。從這個(gè)定義上說,管理的根源在于人的管理,業(yè)績的提升源于員工的績效改進(jìn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的加強(qiáng)靠的是部門管理的激進(jìn)。因而,對于直線經(jīng)理來說,人力資源管理至關(guān)重要。

  直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r(shí),在職位晉升通道上迎來了機(jī)遇之門,但在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變中會遇到很多挑戰(zhàn),總結(jié)起來主要有以下四方面問題。

  一、工作慣性的挑戰(zhàn)

  面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,管理者往往不放心,一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而員工整天無所事事,抱怨沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會的現(xiàn)象。

  面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該交給員工自己做,管理人員從旁指導(dǎo)即可。

  二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

  作為部門核心員工,能獨(dú)立承擔(dān)某些工作職責(zé),專業(yè)技能強(qiáng),工作效率高,是部門的骨干成員。但作為管理者,重心不再是個(gè)人專業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的在于團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項(xiàng)專業(yè)技能,但管理人員需要的是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)、調(diào)配等管理技能,這些是需要通過專項(xiàng)訓(xùn)練和不斷的實(shí)踐總結(jié)才能具備的。

  三、成就感的挑戰(zhàn)

  成就感,即完成某項(xiàng)任務(wù)得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)的成功的感覺。作為員工,完成既定任務(wù)得到上級贊賞是很容易的,而作為管理人員,更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。

  從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績成就中體會自己的管理成就。

  四、思維觀念的轉(zhuǎn)變

  管理人員如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,如果僅僅想保住自己的職位,就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級展示你下屬的業(yè)績,這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。

  不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的`思維時(shí),才能心無旁礙得開發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項(xiàng)專業(yè)的管理技能,培育一個(gè)員工與培育十個(gè)員工的技能天壤之別,當(dāng)工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。

  總的來說人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它并不是某一個(gè)部門的工作,而是需要各個(gè)部門的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名員工,我深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致作好自己的工作。

人力資源實(shí)習(xí)心得體會經(jīng)典2

  隨著部門同事聚餐的結(jié)束,我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。期間,確切的說是三個(gè)月和半年的時(shí)候,很想寫下這段時(shí)間的感想和所得,但是生活就像一輛馬車,鞭子抽出去了,車子就很難停下來。

  也許善于回憶或總結(jié)的人總是帶有一絲絲的哀怨,我想,回憶并沒有什么不好,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步。在我所有的學(xué)習(xí)或?qū)嵺`中,在學(xué)校,做過社團(tuán)干事、辦公室勤工學(xué)生、檔案館管理員;社會中,做過槍手,做過保安,做過推銷員。但是作為一個(gè)真正的職場人員,這近一年的時(shí)間是最完整的,最真實(shí)的。對武漢的認(rèn)識更加清晰,對社會也略窺一斑,對行業(yè)收獲很大,對職業(yè)素養(yǎng)啟示很大,得到了太多太多的啟示。

  一、從一個(gè)HR角度看人力資源管理

  社會上一直有一種說法,人力資源管理人人都能做,但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術(shù)性、專業(yè)性,更重要的是,管理和人本身的素養(yǎng)和后天的修煉有很大關(guān)系。一個(gè)有涵養(yǎng)的人,一個(gè)言談舉止職業(yè)化的人,不論做什么,都給人以清風(fēng)拂面的感覺;一個(gè)善于總結(jié)的人,會在職場上走的更遠(yuǎn)、更高,而可惜的是,現(xiàn)實(shí)中實(shí)在是有太多不善于總結(jié)的人。通過這段工作,記下一個(gè)HR對人力資源的半知半解吧。

 。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃的極端重要性

  從理論上講規(guī)劃的重要性,可以夸夸其談幾小時(shí),從實(shí)操上講規(guī)劃又容易落入技術(shù)性、流程性的陷阱中。首先要講規(guī)劃的重要性,對于一個(gè)企業(yè),500人以下,幾年之內(nèi),規(guī)劃的確影響不大。但是隨著人數(shù)的增加,企業(yè)生命周期的生長,沒有人力規(guī)劃,一是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),使命和方向無法真正落實(shí),二是人員會極度擴(kuò)張,成本負(fù)擔(dān)壓垮企業(yè)利潤。當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥,總有一天會動大手術(shù),需挖骨療毒。

 。ǘ┱衅赣肋h(yuǎn)是人力資源管理中的重點(diǎn)

  績效管理是HRM的核心,或者說規(guī)劃是核心,都不能說錯(cuò)。但是,現(xiàn)在的企業(yè),招聘才是主要工作。招不到人,董事會目標(biāo)就無法達(dá)成,招到人卻質(zhì)量不合格,是對成本的極端浪費(fèi)。在最快的時(shí)間招到需要的人,是招聘的關(guān)鍵所在。

  1、簡歷的制作與篩選

  從不敢說看過額簡歷無數(shù),但是可以說,看過的簡歷可以上萬,閱過的人也算成百上千。簡歷的制作,①主要信息一定要列出,別以什么隱私為由瞎扯淡,過度簡單的簡歷2秒就被判刑。②學(xué)歷的重要性,學(xué)歷永遠(yuǎn)是自己的一塊標(biāo)簽,重點(diǎn)與三本的區(qū)別,本科與大專的區(qū)別,沒有天壤之別,但別人一看你的學(xué)校,對你的印象會差別很大。

  2、招聘渠道

  不同行業(yè)的企業(yè)所需的渠道不一樣。網(wǎng)絡(luò)招聘是主流,智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會成果很低,專場招聘的限制因素多,獵頭服務(wù)也極少用到。成效最高的應(yīng)算員工推薦,我們的社會是一個(gè)熟人社會,員工推薦一方面專業(yè)行業(yè)對口,一方面成本很低。

  3、招聘的流程化、職業(yè)化

  一套系統(tǒng)的流程可以省去很多工作量,結(jié)構(gòu)化的面試問題,關(guān)鍵事件的追問,規(guī)范的面試組織與結(jié)果反饋,一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了招聘的專業(yè)化,展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌。

  4、HR的權(quán)力與職業(yè)素養(yǎng)

  無疑,HR永遠(yuǎn)是招聘的第一把刷子。70—80%的簡歷是被招聘專員砍掉的,很多人說5秒決定一份簡歷的去留,實(shí)際上很多簡歷只是一眼,就被帶過。HR是一名無情的殺手,砍瓜切菜,無惡不作。

  5、招聘的難點(diǎn)

  一是網(wǎng)搜合適簡歷后,第一次進(jìn)行電話拜訪,人家是否樂意回答問題,是否對此職位有興趣,是否愿意來面試,永遠(yuǎn)是未知數(shù)。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展現(xiàn)出競爭性,把心意的求職者挖來是一門很深的人際學(xué)技巧。有過成功,有過失敗,當(dāng)招聘走到最后一步的時(shí)候失敗了,工作感覺白做了,當(dāng)招聘到一個(gè)合適的人選時(shí),我工作的價(jià)值就體現(xiàn)出來了,工作的滿足感也在此。

  作為招聘,HR的形象絕對代表了企業(yè)的形象,言談舉止,穿衣打扮,會很強(qiáng)烈的影響到求職者對企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會,感覺HR真的是誰都可以做,誰都在做,但是好公司的管理和素養(yǎng)確實(shí)很強(qiáng),真正體現(xiàn)了HRM的意義所在。

 。ㄈ┡嘤(xùn)的3E感想

  一年下來,大大小小的培訓(xùn)做的不少了。初來乍到,還是從寫培訓(xùn)需求開始的,慢慢發(fā)現(xiàn)需求不是寫出來的,是溝通出來的。使勁說,見人就說,不去溝通培訓(xùn)永遠(yuǎn)做不好。需求找對了,效果自然就會出來。組織培訓(xùn)是一件體力活,在復(fù)印機(jī)前大把大把的復(fù)印好資料,一遍遍的找烽火大樓的監(jiān)控室、校區(qū)的教室、兄弟公司借場地,說一些很恭維的話把培訓(xùn)老師請到,把業(yè)務(wù)部門同事帶到會議室,確保流程的完備性,帶=待所有人都走了我還要留下來收拾場地。

  培訓(xùn)做的很規(guī)范,時(shí)間協(xié)調(diào)是很重要的,效果是最重要的,培訓(xùn)大部分是在走過場,效果無法量化,這是培訓(xùn)最大的困境。

  二、瑣碎的感想

  (一)生的意義,工作的意義,幸福的意義,何在?

  生的意義。我們大半輩子在工作,社會的殘酷,拼搏的意義。人生的幸福在哪里呢?借用星爺?shù)囊痪湓挕按虼驓⒌氖虑槲乙姸嗔恕,北漂,南漂者,全國流浪者,只有?jīng)歷了才會體會到人生的需要,別人說的經(jīng)驗(yàn)都不算數(shù)的?催^一個(gè)北漂者的簡歷,拼搏了這么多年才知道幸福意味著什么,家庭意味著什么。

  曾經(jīng)不屑于老婆孩子熱炕頭的我,現(xiàn)在對這句俗語不得不用重新的認(rèn)識。我常會諷刺性的說一些人,這么急,急著找對象,急著結(jié)婚。結(jié)婚,生子,等死,構(gòu)成了人生的下半場。工作久了,活著不易,需要一個(gè)互相扶持的伴,一個(gè)腰酸背痛后躺著的家。人之間,包容萬歲,理解萬歲,不管我的朋友,曾經(jīng)的、現(xiàn)在的,該走的就走,該留的就留,知己無需多言,一二足矣。

  工作的意義。能夠把自己養(yǎng)活的工作為下,能夠養(yǎng)活一家的工作是次之,能夠?qū)崿F(xiàn)抱負(fù)的工作為上。一個(gè)在社會中,可以生活不錯(cuò)的工作稱為好。工作能夠?qū)ι鐣划a(chǎn)生負(fù)效應(yīng),產(chǎn)生增量謂之優(yōu)。在市場經(jīng)濟(jì),金錢唯上的現(xiàn)代,我們不能批評只看重錢的人,能夠賺錢的人很偉大,但是對社會有危害的工作是值得批評的。

 。ǘ┤说谋拘

  工作的殘忍無須說,凡是找內(nèi)因。人人都認(rèn)為自己的`工作很重要,人人都在抱怨自己的工作量大,人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場要戴面具,內(nèi)心要保留一份真。事宜的恭維和贊美,會錦上添花;善于說官話的我們內(nèi)心不能失掉一份真。

  三、關(guān)于虹翼和郵科院

  由于一些原因,5月我離開了學(xué)校,也是機(jī)緣,來到了虹翼,開始了頂崗,一工作就是十個(gè)月。對于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,實(shí)際上并不是實(shí)習(xí)生,獨(dú)立承擔(dān)任務(wù),獨(dú)立開展工作,主管人事一塊,這很長很長,這也著實(shí)是我提升能力的絕好機(jī)會。雖然是人力資源專員,但是由于公司的原因,主管帶了我4個(gè)月就休假了,我一個(gè)人承擔(dān)了HRM工作,永遠(yuǎn)在馬不停蹄的工作,在各個(gè)部門之間溝通,在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間縱橫。自己給自己分配任務(wù),篩簡歷—整理簡歷—電話邀約—組織面試—再電話邀約—領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試—與錄用者談薪資—入職手續(xù)辦理—新員工培訓(xùn),事務(wù)性的工作占據(jù)了絕大部分時(shí)間。培訓(xùn)是一個(gè)短期事務(wù),需求分析—制定計(jì)劃—組織培訓(xùn)—效果分析,也許培訓(xùn)的最大弊病就在培訓(xùn)了究竟有啥效果。其他人事工作,員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、社保辦理、員工請假、工資解釋。一個(gè)人的腦子可以裝下多少事情,一步步的突破這自己的承受能力。

  小公司大平臺,可以概括我的經(jīng)歷。虹翼卻是不大,不到200人,營業(yè)額也不大,但是代表了院集團(tuán)最新的發(fā)展方向,移動運(yùn)營商業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),前景無疑是朝陽一片。我最大的收獲就是對通信行業(yè)、軟件行業(yè)有了最真實(shí)的認(rèn)識。踏入社會的第一份工作是舒心的,環(huán)境優(yōu)美的老院區(qū),生活節(jié)奏并不是很快的氛圍,都很努力的員工,工作氛圍比較融洽,對于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。

  說起FiberHome,很多人都知道,但是殊不知集團(tuán)子公司數(shù)目龐大,業(yè)務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜,比華為有過之而無不及。烽火科技集團(tuán)=武漢郵電科學(xué)研究院,烽火科技只是一個(gè)品牌,院集團(tuán)是一個(gè)事業(yè)單位轉(zhuǎn)企業(yè),集團(tuán)與其說是一個(gè)企業(yè),不如說是一個(gè)國有資本運(yùn)作平臺,一個(gè)國家實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見,聽得見,各個(gè)實(shí)體公司才是摸得著的。武郵的復(fù)雜性堪稱一個(gè)社會,它是一個(gè)科研院所,生產(chǎn)出了全球第一根光纖,有國家光纖實(shí)驗(yàn)室;它是一個(gè)中央企業(yè),擁有大量的國有資本和院屬公司,擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領(lǐng)先的上市公司;它是一個(gè)學(xué)校,有幼兒園,有大專,有本科,有碩士研究生,有博士研究生,有博士后流動站,有中科院院士;它是一個(gè)小社會,有郵科院路、烽火路,有小區(qū),有內(nèi)湖,有食堂,有大禮堂,有體育場,有車隊(duì),有醫(yī)院,有自己的物業(yè)公司。在這里,加上HR的職業(yè)原因,了解了集團(tuán)的很多公司,認(rèn)識了一些比較善良的人群。

  平淡的過好日子是件很幸福的事情,我不消失,只是隱于市了。

  365天了,作為一段記錄。

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