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個人計劃

時間:2023-10-02 11:27:46 計劃 我要投稿

個人計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的個人計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

個人計劃

個人計劃 篇1

  近期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我特別是希望自己能夠做出更好的成績來,在xx酒店這里我感覺非常的充實,這是我應(yīng)該要做出的努力,在酒店工作讓我感覺非常的有意義,在這個過程當中,我需要對自己的要求更加高一點,在這段時間以來的工作當中,我也是充分的意識到了這一點,確實也是在一點點的積累工作經(jīng)驗的,現(xiàn)在也對接下來的工作規(guī)劃一番:

  在平時的工作當中我,也不斷的在做好自己的本職,我覺得接下來,我需要從個人能力出發(fā),我覺得自己的能力還是不足的,這也是有一定的問題,平時我也在一點點的積累經(jīng)驗,在這個過程當中,確實我是應(yīng)該要去端正好心態(tài),這給我的感覺還是很充實的,我也希望可以通過自己的努力,做出更好的成績來,在酒店工作首先需要端正的就是工作態(tài)度,所以下一階段的工作當中,我還是應(yīng)該要去做出更好的成績來,態(tài)度是在第一位,這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我需要對自己的'工作有信心一點,也是我需要認真去調(diào)整好。

  提高服務(wù)水平,這是接下來的重點工作,應(yīng)該要主動的一點去維持下去,也是應(yīng)該要端正好的態(tài)度,所以接下來在工作方面,我需要積累更多的工作經(jīng)驗,確實也是要對自己更加有信心一點,確實在這方面也是需要去維持下去的,我認為提高自己的服務(wù)水平是很有必要的,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我不能忽視這一點,作為一名xx酒店的員工,我不能降低了對自己要求,接下來還是應(yīng)該要進一步的去調(diào)整的,個人能力方面我確實還是有一些做的不夠好的地方,感激周圍同事的認可,也對今后的工作需要做出更好的成績來,這是我應(yīng)該要去維持下去的。

  我特別希望自己能夠在接下來做出更好的成績來,我來到xx這里也是有一段時間了,所以我對在酒店這里的工作還是很有動力的,我渴望能夠得到更多的知識,在這方面我也是應(yīng)該要去落實好相關(guān)的本職工作,去學習更多的知識,積極參加酒店的培訓(xùn),這也是我接下來應(yīng)該要去追求的東西,我需要做出更好的成績來,感激周圍領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)照,在這方面我也會做出更好的成績來,我也會在這方面做的更加細心的,希望能夠做出更好的成績來,感激酒店對我培養(yǎng),我也會更加努力的。

個人計劃 篇2

  6:00 起床

  6:00--6:30 洗漱

  6:30--7:00 英語口語

 。ㄖ形绲臅r候可以伏在桌上睡一會哦,放松放松大腦,效率更高)

  6:00 到家

 。ǔ燥堉拔沂强磿,我特愛閱讀)

  6:00--6:30 吃飯

  6:40--7:30 復(fù)習今天老師所講內(nèi)容,背書

  7:40--10:00 做作業(yè)(聽力在這里面哦)

  10:00--10:10 洗漱

  10:10--10:30 閱讀(一般是看英語雜志和高考的作文,我很喜歡看高考的作文,感觸良多。

  10:30 睡覺(準時熄燈哦,睡眠不足,明天就是黑眼圈了)

  周末

  7:00 起床

  7:00--7:30 洗漱

  7:30--8:30 鍛煉

  8:30--9:00 早餐

  9:10--10:10 作業(yè)(一般是英語)

  10:30--11:30 作業(yè)(數(shù)學,物理,化學)

  2:00--3:00 看電視,休息

  3:00--4:00 作業(yè)(語文)

  4:20--5:20 作業(yè)(副科)

  5:20以后就去玩好了,我經(jīng)常在這個時候去購物滴

  晚上,自己定吧,想學習就做作業(yè),想看電視就看吧,反正我是看電視的'

  注意到?jīng)]有,作業(yè)之間都隔了20分鐘哦,一定要用來看遠方,或做眼保健操,保護視力

  初三我并沒有感覺很累,主要是自己沒有給自己太大的壓力,所以打起精神,好好加油吧!

  不要在盲目做題,而是有計劃的看一些針對性的,比如說某些參考書本上的典型的例題,了解好每個解題的方法。語文,英語的話,靠積累,現(xiàn)在忙不來,但是英語你可以記住一些語法;瘜W,數(shù)學,物理了解好每個解題的方法就好。

  理科要多做題,數(shù)學首先必須了解自己是哪部份知識不熟悉,專門圍繞那部份進行補習,其次多做題自己先想,實在不行再找人幫助,現(xiàn)在也可多做真題。比較每個類型的真題的變化,這樣可以節(jié)約學習時間。

  堅持一個月自己做,不抄作業(yè),保證會見成效。

個人計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想,以兒童教育為宗旨,以推進課程改革為載體,以端正教育思想、豐富專業(yè)知識、提高專業(yè)技能為重點,努力提高自身教書育人水平,不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)實,為實現(xiàn)教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻。認識到教師自我專業(yè)發(fā)展應(yīng)該根植于自己的教育教學實踐,在自己熟悉的領(lǐng)域中探究、反思和理論提升。要學會規(guī)劃自身的教師生涯,在不斷實現(xiàn)規(guī)劃目標中完善自己、發(fā)展自己。

  二、自身狀況分析

  從教32年來,一直以來我擔任小學高段語文教學,作為現(xiàn)代信息化教育的年代,作為教師的我感到了身上的壓力,因此自己今后在這段時間里,我也不能放松自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發(fā)展,有所進步。在學校及上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,教學方面我取得了一些成績,獲得了一些榮譽。

  三、目標:

  1、力求自身盡快融入小學教育的大環(huán)境之中,對自己以后的'教學有所啟發(fā)。

  2、把黨的群眾路線教育實踐活動融入到教育教學之中,使自己成長為一名優(yōu)秀的教師。

  四、目標的達成措施:

  1、認真學習精神并做好筆記,及時撰寫體會。理解其精髓,將其理論付出在平時的教育教學活動之中。

  2、不斷學習兒童教育理論,領(lǐng)會其精神,用其教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學使學生學得輕松,學有所得,真正成為學生心目中學習的引導(dǎo)者。

  3、寫好教學反思。在整個教學過程中,要注重對每節(jié)課的教學經(jīng)驗進行總結(jié)。在教學過程中,努力做到三個反思:教學前反思,教學中反思,教學后反思。定期總結(jié)教育教學過程,努力做到有所改進,有所沉淀,為以后的教育教學活動積累經(jīng)驗。在教學中,立足于學生,從學生出發(fā),成為學生學習過程中的指導(dǎo)者、推動者、引導(dǎo)者,努力發(fā)展學生學習的主動性。

  4、虛心向同行學習。始終以一個教師的身份要求自己,虛心向有經(jīng)驗的教師學習,正確定位自己,積極尋找自身不足,虛心向他人學習,自己盡快適應(yīng)教育教學工作,不斷提高自身能力。熟悉掌握教材、全面了解學生、認真研究教法及學法指導(dǎo)方面入手,看課堂環(huán)節(jié)的設(shè)置與實施把握與突破;課堂語言表達的流暢、準確、嚴謹及生動性;板書設(shè)計合理性、書寫的規(guī)范與認真;分析學生主體地位是否落實。

  5、不斷更新知識,了解孩子的發(fā)展規(guī)律,與時俱進。不斷提高教育能力。包括全面了解學生的能力、正確評價學生的能力、轉(zhuǎn)化后進生的能力、指導(dǎo)學生與人交往的能力等。

  6、提高教科研能力。每周至少聽課二節(jié),每月從所聽課中選擇一節(jié),做好詳細的課堂實錄及反思,每學期撰寫不少于20xx字的教學論文或教學心得一份。

個人計劃 篇4

  一、教材分析

  這個學期的教材是延邊人民出版社出版,數(shù)學教材安排了34節(jié)課,教材著重培養(yǎng)幼兒思考、動腦筋的好習慣和生活中的數(shù)學常識。如:《10以內(nèi)的分成組合》、《比較大小》、《10以內(nèi)的加減法》、《時間的變換》、《幾何圖形》等,教材從多方面開發(fā)幼兒的智力,發(fā)散幼兒的思維,培養(yǎng)幼兒多動腦思考,幫助幼兒養(yǎng)成良好的思維方式和學習習慣。

  二、教學目標

  1、使幼兒運用觀察、比較、對比等數(shù)學方式學習類包含關(guān)系。

  2、幫助幼兒初步掌握10以內(nèi)數(shù)的加減和分成。

  3、指導(dǎo)幼兒認識生活中的加減法,進一步認識時間,并知道怎么在生活中運用時間的變換。

  4、讓幼兒初步了解、認識幾何立體圖,讓數(shù)學與生活聯(lián)系起來,激發(fā)幼兒的求知欲。

  5、幫助幼兒養(yǎng)成良好的思維方式,學習習慣和作業(yè)習慣。

  6、進一步提高幼兒的操作能力、觀察能力、邏輯思維能力和語言表達能力以及書寫能力。

  三、班級情況分析

  學前班是幼兒升入小學的過渡期,也是一個非常重要的時期。根據(jù)時代以及本班幼兒的具體情況來分析,孩子們的反應(yīng)能力和學習程度有一定的差異。數(shù)學是一門提高幼兒智力反應(yīng)能力的一門課程,針對幼兒個體和全面素質(zhì)的要求,教師會用心、耐心、信心教好每一位幼兒。

  四、教學措施

  1、深入鉆研教材,根據(jù)教學目標精心設(shè)計好教學內(nèi)容,創(chuàng)造性地使用教材。

  2、充分利用多媒體,利用教材優(yōu)美、全面的圖片,創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的學習情境,激發(fā)幼兒的學習興趣。

  3、根據(jù)幼兒班的'特點,以鼓勵表揚的形式支持幼兒自主學習,提高幼兒的創(chuàng)造力和想象力。

  4、加強幼兒對數(shù)學的表達能力和思維能力,引導(dǎo)幼兒多思考多動腦多操作。

  五、活動進度

  第一周

  1、按群計數(shù)

  2、序數(shù)的運用

  3、6的分解組合(一)

  第二周

  1、6的分解組合(二)

  2、6的加減(一)

  3、6的加減(二)

  第三周

  1、互換關(guān)系

  2、復(fù)習幾何圖形

  3、類包含關(guān)系

  第四周

  1、7的分解組合(一)

  2、7的分解組合(二)

  3、7的加減法(一)

  第五周

  1、7的加減法(二)

  2、互補關(guān)系

  3、活用基數(shù)和序數(shù)

  第六周

  1、時間的變換

  2、學會看時間(一)

  3、學會看時間(二)

  第七周

  1、學會看時間(三)

  2、計算時間(一)

  3、計算時間(二)

  第八周

  1、8的分解組合(一)

  2、8的分解組合(二)

  3、8的加減法(一)

  第九周

  1、8的加減法(二)

  2、豎式加法(一)

  3、豎式加法(二)

  第十周

  1、豎式減法(一)

  2、豎式減法(二)

  3、9的分解組合(一)

  第十一周

  1、9的分解組合(二)

  2、9的加減法(一)

  3、9的加減法運算(二)

  第十二周

  1、等量轉(zhuǎn)換

  2、認識"<" 和">"

  3、比較大小

  第十三周

  1、比較的可逆性和相對性

  2、比較的傳遞性

  3、10的分解組合(一)

  第十四周

  1、10的分解組合(二)

  2、10的加減法(一)

  3、10的加減法(二)

  第十五周

  1、二分之一和四分之一

  2、復(fù)習10以內(nèi)的加減法(一)

  3、復(fù)習10以內(nèi)的加減法(二)

  第十六周

  1、10以內(nèi)的加法應(yīng)用題

  2、10以內(nèi)的減法應(yīng)用題

  3、看圖編應(yīng)用題

  第十七周

  1、根據(jù)算式編應(yīng)用題

  2、哪是它們的家

  3、鞏固復(fù)習

個人計劃 篇5

  一、帶領(lǐng)本科組老師認真做好備、講、批、輔等常規(guī)教學工作,上好每一節(jié)課,個人教學工作計劃。 信息課是一門較新的學科,但它的地位卻越來越重要。對學生來說,它雖不是主科,但卻勝似主科。在當今社會,計算機的應(yīng)用是如此廣泛,學不好計算機,等于是新文盲。因此,對于信息技術(shù)科的教師來說,肩上的任務(wù)是非常重的。所以,本學期,我將盡力擔負起備課組長的責任,帶領(lǐng)本科組老師認真做好備、講、批、輔等常規(guī)教學工作,上好每一節(jié)課。這是我們的第一任務(wù)。

  二、帶領(lǐng)本科組老師認真鉆研教材,探索教學方法 作為一門新學科,信息技術(shù)課與其他學科相比較,用于備課和教研方面的資料幾乎是空白。信息技術(shù)發(fā)展又是如此之快,教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,更別說信息技術(shù)教學方面的教研資料。這就要求我們必須認真鉆研教材,并從中摸索出一套切實可行的教學方法。

  三、挖掘尖子生,做好培優(yōu)工作,做好學生競賽的`培訓(xùn)工作。 經(jīng)過開學初的調(diào)查,我們在初一新生中發(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有著濃厚興趣及一定特長的學生。為培養(yǎng)在這方面有興趣及特長的學生,進一步提高學生的信息技術(shù)水平和操作能力,我們將從這批學生中挑選一批尖子生,組建電腦興趣愛好小組,對他們進行信息技術(shù)方面的強化培訓(xùn)。同時,對原有的初二級的尖子生進行進一步的培訓(xùn),進一步提高他們的信息技術(shù)應(yīng)用水平,為進一步提高我校學生的整體信息技術(shù)水平打下良好的基礎(chǔ)。 另外,本學期有一個非常重要的競賽——第九屆全國青少年信息學奧林匹克競賽。以往我校學生參賽的成績不理想,今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學生,認真做好培訓(xùn)工作,力爭在這次競賽中獲得比較好的成績,為城區(qū)中學爭光。

  四、積極培訓(xùn)教師,進一步提高教師計算機應(yīng)用水平和操作能力。 我校大部分教師已通過廣東省計算機中級水平考試,部分老師已經(jīng)參加了廣東省計算機高級水平考試,很多老師已會自己制作多媒課件,計算機應(yīng)用水平整體來說還是比較高的,但是有部分老年教師計算機水平還未達標,另外,本學期新進來很多剛畢業(yè)的老師,這些教師因未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),在信息技術(shù)與學科整合方面還欠缺經(jīng)驗。所以本學期的另一個重要工作就是進行教師計算機水平的培訓(xùn)工作。這是我校進行信息化管理的一個重要工作環(huán)節(jié)。

  五、做好校園網(wǎng)站的改版工作及校園應(yīng)用軟件的開發(fā)工作。 學校校園網(wǎng)站第一版的設(shè)計獲得了廣泛的贊譽。經(jīng)過一年多時間的運行,第一版的設(shè)計越來越不能滿足我們的需要,為此,我們計劃在本學期對校園網(wǎng)站進行改版工作。并開發(fā)一系列與學校教學管理工作配套的應(yīng)用軟件,進一步提升我校信息化應(yīng)用水平。

  六、做好全校電腦的硬件維護 學校計算機的數(shù)量已達200多臺,維護工作也增大很多。特是兩個電腦室,因上機任務(wù)繁重,電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護管理負責人,我會盡職盡現(xiàn),做好維護管理工作,保證電腦的正常運行,從而保證教學及學校工作的順利進行。

  七、配合學校其他教師和部門,認真完成好學校下達的各項工作任務(wù)。 以上幾點是本人這學期的教學、工作計劃。我將嚴格按照計劃中所述做好各項工作。若有遺漏及不對的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

個人計劃 篇6

  日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。接下來的一年里要認真做好營業(yè)員工作,現(xiàn)制定具體工作計劃如下。

  一、微笑服務(wù),補充商品

  微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人、熱情服務(wù)、耐心解答問題。

  每天銷售商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的商品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的商品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。

  二、掌握技巧,提高意識

  當顧客走進本店,首先要根據(jù)xx的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)商品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的xx知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白商品的性能,以及有關(guān)使用方法后,顧客方會由購買欲望,轉(zhuǎn)向為購買行為。顧客來本店購物是為了買到需要的商品,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明商品質(zhì)量確實好,這樣就能留住一定的'顧客群。加強xx類商品的銷售,對每月下發(fā)的xx明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺少商品登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

  三、人員管理,店容店貌

  做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。認真填寫xx的相關(guān)資料,陳列的時候按照種類的不同進行擺放。整理好商品購進記錄、庫存記錄、陳列商品的按月檢查記錄及近效期商品的催銷記錄。

個人計劃 篇7

  針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部20xx下半年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的'所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。下半年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  下半年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx下半年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的'需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成下半年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

個人計劃 篇8

  一、自身方面

  1、在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學習,努力提高自身素質(zhì)和管理水平。

  2、進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細節(jié)工作都落到實處。

  3、在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  二、員工方面

  加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識。進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

  三、車輛管理方面

  1、加強對員工車輛管理方面的`培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等。

  2、要求員工一如既往的做到五個到位:

 。1)保安人員到位。

 。2)指揮停放到位。

 。3)車輛檢查到位。

 。4)提示提醒到位。

 。5)登記規(guī)范到位,尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作。

  3、加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作。

  4、總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

  四、在消防方面

  1、加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會。

  2、平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會。

  3、加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患。

  4、接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告。

  5、每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理。

  6、每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效。

  7、進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)。

  五、治安方面,做好以下工作

  1、加強對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識。

  2、進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失。

  3、每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

  4、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

  六、加強成本控制

  首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班。第二,從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費。第三,對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。

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