培訓(xùn)計(jì)劃[范例5篇]
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，歡迎大家分享。
![培訓(xùn)計(jì)劃[范例5篇]](/uploads/00/c5e0d1b54_2.jpg)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以學(xué)校所提出了的學(xué)期工作思路為指導(dǎo)，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示安排下，充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會培訓(xùn)的功能和作用，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作；加強(qiáng)聯(lián)系，積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；努力探索，切實(shí)做好退役士兵的培訓(xùn)工作；為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體工作任務(wù)：
�。ㄒ唬⿲W(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，根據(jù)本學(xué)期有關(guān)班級的課程考核要求，本學(xué)期除16個班的CITT考核外，還將安排3、4兩個班共91人參加數(shù)控中級工技能鑒定，3班師56人參加車工中級工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關(guān)處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作。（20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期實(shí)習(xí)安排表附后）
另外，做好部分xx級畢業(yè)生技能等級證書的換證工作。
（二）社會培訓(xùn)考核工作
�。�1）做好社會培訓(xùn)考核常規(guī)工作
按工種分類建立建全資料檔案庫，把各級各類培訓(xùn)申報(bào)材料、考核管理資料、培訓(xùn)管理效果資料等匯總成冊；按要求并及時(shí)填、報(bào)各種培訓(xùn)考核表冊；做好各種有效證件的管理、核實(shí)及發(fā)放工作。做好各種培訓(xùn)的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關(guān)準(zhǔn)備工作及進(jìn)程中的管理工作。
（2）維修電工及電焊工社會培訓(xùn)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班，九月十九日開辦維修電工高級班，以及維修電工技師班的技能訓(xùn)練工作；另外，本學(xué)期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓(xùn)班，我們將借助各方面的力量，有效地開展社會培訓(xùn)的宣傳、招生工作；我們將深入調(diào)查研究，合理確定培訓(xùn)項(xiàng)目課題，與相關(guān)專業(yè)辦合作科學(xué)制定培訓(xùn)教學(xué)大綱、培訓(xùn)實(shí)施方案；我們將注重培訓(xùn)工作的針對性、實(shí)效性，讓培訓(xùn)學(xué)員學(xué)有所得，學(xué)以致用，進(jìn)而樹立良好的口碑與信譽(yù)。在培訓(xùn)期間我們將認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)員的管理工作及后勤服務(wù)工作。
�。�3）社會培訓(xùn)及考核項(xiàng)目的拓展
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期將一方面加強(qiáng)與社會各部門聯(lián)系，爭取主動走入各類工礦企業(yè)及相關(guān)用工聯(lián)系機(jī)構(gòu)，與其協(xié)商合作培訓(xùn)事宜；從而拓寬社會培訓(xùn)市場，拓展社會培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大社會效應(yīng)和提升學(xué)校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作，根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)能提升就業(yè)競爭能力的學(xué)生技能培訓(xùn)興趣班并做好相關(guān)技能考核工作。本學(xué)期爭取開設(shè)計(jì)算機(jī)組裝與維修和數(shù)控車（銑）中級工這兩個工種的職業(yè)技能培訓(xùn)。
�。ㄈ┩艘凼勘嘤�(xùn)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期我們與相關(guān)處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓(xùn)工作：
一是根據(jù)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)部門關(guān)于全省退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知》有關(guān)精神，我們將與區(qū)有關(guān)職能部門和學(xué)校相關(guān)處室密切配合，做好xx級退役士兵長期培訓(xùn)學(xué)員的.畢業(yè)證書的辦理工作。
二是根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排，做好xx級及xx級退役士兵長短期培訓(xùn)學(xué)員的理論教學(xué)及技能訓(xùn)練工作。
三是要對培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向上級反映，促使上級部門不斷完善有關(guān)退役士兵的培訓(xùn)政策。
四是將在培訓(xùn)過程中逐步完善相關(guān)制度措施，加強(qiáng)對參加培訓(xùn)退役士兵學(xué)員的管理，使他們能始終保持積極的培訓(xùn)心態(tài)，共同努力把退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)這件利國、利軍、利民的工作落實(shí)好。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為了進(jìn)一步推動我專業(yè)學(xué)科"技能培訓(xùn)"上新臺階，展示我專業(yè)教育教學(xué)改革成就，展示學(xué)生熟練的職業(yè)技能和積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)特長，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為20xx年吉林省、市技能大賽取得更好的'成績，機(jī)械實(shí)訓(xùn)處根據(jù)本專業(yè)老師實(shí)際任課情況，特制訂如下強(qiáng)化階段培訓(xùn)方案：
一、指導(dǎo)思想
以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，提高學(xué)生職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)為宗旨，面向?qū)W生，注重實(shí)踐，開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長：陳殿輝
總負(fù)責(zé)：公茂強(qiáng)
秘書長：孫斌
分工種負(fù)責(zé)人員：
數(shù)控車工：王林
數(shù)控銑工：公茂強(qiáng)
裝配鉗工：蔣子俊
車工：陳青林
三、培訓(xùn)目的
盡快加強(qiáng)我校機(jī)械專業(yè)建設(shè)，提高綜合技能水平，爭取在省、市技能大賽上能取得優(yōu)異成績。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本次技能大賽培訓(xùn)，使學(xué)生掌握較好的實(shí)踐技能，在各項(xiàng)大賽中取得優(yōu)異的成績。
五、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)內(nèi)容分為強(qiáng)化階段培訓(xùn)，通過專業(yè)教師的單獨(dú)輔導(dǎo)使學(xué)生對參賽內(nèi)容進(jìn)行掌握和提高。各培訓(xùn)對象都以停課方式訓(xùn)練，每周一至周六早8：30--晚3:40。
六、選手產(chǎn)生方式及培訓(xùn)安排
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培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
XX年7月7號下午華東師范大學(xué)卜玉華教授為與會全國名中學(xué)的優(yōu)秀老師們做了一場名為“學(xué)校骨干教師領(lǐng)導(dǎo)力的研究”，卜教授為當(dāng)代中國著名教育理論家葉瀾教授團(tuán)隊(duì)的核心人物，常年來承擔(dān)各地中小學(xué)教學(xué)研究和教學(xué)改革工作，經(jīng)歷傳奇，閱歷豐富；卜教授和藹親切，或許是因其也是安徽籍的原因，筆者對其本次講座充滿期待，心情異常激動。
卜教授介紹了“新基礎(chǔ)教育理論”關(guān)鍵理論即葉瀾教授提出的優(yōu)質(zhì)課堂的特征“五實(shí)”---平實(shí)，扎實(shí)，豐實(shí)，厚實(shí)和真實(shí)；講座過程中卜教授表情豐富，思路敏捷，觀點(diǎn)新穎，富有啟發(fā)性，尤其是她關(guān)于“育人”和“德育”的論述引人深思。
筆者認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)實(shí)踐過程中，教師們太過草率地認(rèn)為“育人”即“德育”，由此引起了一些常見的扭曲的`現(xiàn)象；比如課堂上只重視知識，再如管理班級時(shí)只關(guān)注成績較好的“優(yōu)等生”，更如把學(xué)生和家長分為三六九等；這些現(xiàn)象在各地表現(xiàn)的比較突出，我們把其歸于高考和應(yīng)試教育的重壓，歸于“功利主義”對教學(xué)的side effect，歸于各地中小學(xué)德育教學(xué)的淺嘗輒止，然而無論如何，我們對“育人=德育”的錯誤解讀是重要起因，需要慎重思考和對待。
觀點(diǎn)一：育人=德育。
觀點(diǎn)二：育人=德育？
當(dāng)代的教學(xué)過程中，作為教師，我們要清晰地認(rèn)識到觀點(diǎn)一貽害無窮，課堂上知識的傳授成功并不意味著德育的完成，一些通識性的知識和普遍的社會道德并不能很好地在課堂上體現(xiàn)出來，我們更無法奢望學(xué)生能在課堂學(xué)會這些成為現(xiàn)代公民的良好素質(zhì)。
比如友愛精神，互助觀念，團(tuán)隊(duì)精神，孝順父母等，這些質(zhì)素僅憑一張考卷，無論它的出題有多么嚴(yán)謹(jǐn)，也無法考察的出；由是，高分卻低質(zhì)素的學(xué)生比比皆是，也就能夠得到合理的解釋，這就顯示了中小學(xué)教育中德育教學(xué)的不足，浪費(fèi)了大量人才，令人唏噓。
卜教授：“教師的責(zé)任是使每個學(xué)生能都有一個幸福的人生；學(xué)生的責(zé)任是使國家和社會有一個更加美好的明天”德育和育人還好很多路要走，這句話猶如晨鐘。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為貫徹落實(shí)《安徽省教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)實(shí)施方案》（皖教秘〔20xx〕489號）和教育部等九部委《關(guān)于加快推進(jìn)教育信息化當(dāng)前幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的通知》的要求，全面提高我校教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)“人人會”的目標(biāo)，根據(jù)合肥市中小學(xué)教師多媒體教學(xué)應(yīng)用大練兵活動的要求，結(jié)合省教育廳和市教育局相關(guān)培訓(xùn)安排， 經(jīng)學(xué)校研究，并結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)將 20xx 年教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作安排如下：
一：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)
組 長： 鄭圣柱
副組長：楊俊 阮敬坤
組 員：王國兵 范菊香
二、培訓(xùn)對象和目的
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)對象
大楊中心小學(xué)全體在職教師
（二）培訓(xùn)目的 ：
教育信息化是教育現(xiàn)代化的本質(zhì)特征,我校已信息化校園網(wǎng)絡(luò)、多媒體電教室，多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，而且班班通也安裝完成。因此，教師的素質(zhì)的提高關(guān)系到教育現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為我校的教師必須掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的技能，并且將這些技能在平時(shí)教育、教學(xué)工作中滲透到教學(xué)中去，為改進(jìn)課堂教學(xué)，提高學(xué)生的素質(zhì)，而提供有利的條件。20xx年暑期培訓(xùn)就是要把我校的教師的教育現(xiàn)代化技術(shù)的操作技術(shù)再提高到新的水平，在新的一年里再創(chuàng)新的佳績。
三、培訓(xùn)基本原則和措施
1、提高認(rèn)識、激發(fā)內(nèi)需。首先是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要提高對信息技術(shù)校本培訓(xùn)的認(rèn)識，認(rèn)識到其重要新、緊迫性、必要性；其次是提高廣大教師的認(rèn)識，通過各種教育和宣傳，充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力，在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣，從而達(dá)到不用揚(yáng)鞭自奮蹄的境界。另外，要加大宣傳教育力度，把教師的優(yōu)秀成果加以展覽，獎勵先進(jìn)、激勵后進(jìn)。
2、加強(qiáng)管理、健全機(jī)制。對教師參加校本培訓(xùn)的情況要加以記錄，規(guī)范管理，并加以考核，從制度上保證校本培訓(xùn)的高效實(shí)施。
3、運(yùn)用多種渠道開展培訓(xùn)。建立校本培訓(xùn)專題網(wǎng)站，將培訓(xùn)的內(nèi)容上傳到網(wǎng)站上，通過老師自學(xué)和網(wǎng)絡(luò)交流的方式開展培訓(xùn)。并且聘請校外現(xiàn)代教育技術(shù)方面的專家到我們開展專項(xiàng)技能的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、遠(yuǎn)程教育資源的'應(yīng)用培訓(xùn)
掌握遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用，會查找、下載課程資源；并且將這些資源運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
2、開展電子板運(yùn)用技能培訓(xùn)與考核
熟悉電子白板的常用功能，掌握電子白板的基本操作技能；在電子白板下開展課程設(shè)計(jì)，會制作基于電子白板的教學(xué)課件。
3、班班通的運(yùn)用與考核
開展班班通運(yùn)用培訓(xùn)，了解班班通的組成及功能，熟悉班班通的操作技能，熟練使用班班通，并且嚴(yán)格考核，要求人人過關(guān)。
4、ppt課間的制作
面對教育信息化的大環(huán)境，我們學(xué)校的全體教師要面對現(xiàn)實(shí)、正視自身、迎頭趕上。在加大硬件投入的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大信息技術(shù)校本培訓(xùn)的力度，扎扎實(shí)實(shí)的提高全體教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，努力縮短與廣大兄弟學(xué)校教師之間的差距。本學(xué)期要在教師運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)方面進(jìn)行廣泛深入的學(xué)習(xí)與研究，加快學(xué)校教育信息化的發(fā)展，最大限度發(fā)揮好現(xiàn)代教育設(shè)施、設(shè)備的效益。
五、培訓(xùn)時(shí)間安排
7月5日上午，7月6日上午、下午。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著賓館的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了使員工的綜合素質(zhì)同樣達(dá)到四星級標(biāo)準(zhǔn)，20xx年上半年，人力資源部將原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深化，同時(shí)不定期組織員工和管理人員參加各項(xiàng)培訓(xùn)，全面提高其綜合素質(zhì)和能力，主要有以下三個方面。
一、新進(jìn)員工培訓(xùn)
對一個企業(yè)來說，新的員工進(jìn)入意味著新鮮血液的補(bǔ)充，他們不但補(bǔ)缺了工作崗位上人員的缺失，同時(shí)也為企業(yè)帶來了新的活力和理念，是企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步必不可缺的組成部分。但是每個新進(jìn)入的員工往往無法很快適應(yīng)新的環(huán)境、新的企業(yè)文化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進(jìn)員工培訓(xùn)》就顯的尤為重要，它是新員工能夠更好的在賓館長期工作的引導(dǎo)課程。上半年，為了使這門課程起到更好的效果，人力資源部在經(jīng)過討論并結(jié)合員工的意見后，將原有的《新進(jìn)員工培訓(xùn)》拓展為四個部分：員工手冊講解、消防安全知識講解、酒店產(chǎn)品講解及實(shí)地參觀和考核反饋。所有課程分兩天開展，每月定期組織實(shí)施，從原來單一理論宣講，轉(zhuǎn)變成理論與實(shí)地相結(jié)合，同時(shí)加大培訓(xùn)過程中與員工間的互動，讓他們從自己的實(shí)際出發(fā)感受和學(xué)習(xí)賓館的服務(wù)理念和企業(yè)文化，并通過培訓(xùn)結(jié)束后的考核反饋進(jìn)一步加深其對酒店行為規(guī)范的認(rèn)識以及對酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去，為賓館的業(yè)績作出最大的貢獻(xiàn)。上半年，共開展新員工培訓(xùn)9次，參加人數(shù)69人。
二、綜合培訓(xùn)
上半年，賓館根據(jù)年初計(jì)劃開展了許多活動：四月的安全生產(chǎn)月、六月的質(zhì)量月、七月的學(xué)習(xí)月等等。人力資源部以此契合點(diǎn)，結(jié)合各項(xiàng)活動的開展，協(xié)同工會的支持，針對各部門、各類員工分別開展了多種多樣的培訓(xùn)活動，例如4月，在商城集團(tuán)和人力資源部的組織下，下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)》課程，并在課后進(jìn)行了考核，我賓館共有14人參加了此次培訓(xùn)，所有員工均通過考核并拿到《上海市農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)證書》。
同月，由商城集團(tuán)組織，下屬各單位參加的班組長培訓(xùn)順利開班，XX賓館從各部門優(yōu)秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓(xùn)。培訓(xùn)為期3個月，由各崗位資深管理者及專業(yè)老師為學(xué)員們教授管理過程中的方法、技巧、工具等等，同時(shí)結(jié)合工作當(dāng)中遇到的實(shí)際案例，進(jìn)行分析討論，使參加培訓(xùn)的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路，讓管理工作更有效、清晰、合理、及時(shí)。最后，參加培訓(xùn)的5位管理人員以優(yōu)異的成績通過考核，并取得證書，項(xiàng)軼同志更取得了第三名的成績。
6月質(zhì)量月活動中，為配合各部門技能比賽，人力資源部組織參賽部門員工參加《服務(wù)英語》學(xué)習(xí)，使其在工作技能提高的同時(shí)，同樣重視自身素質(zhì)的提升。
三、英語培訓(xùn)
為了提高酒店員工整體的英語水平，同時(shí)使員工們認(rèn)識到成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己，不斷提升自己的知識內(nèi)涵，才能使自己、使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。人力資源部根據(jù)《關(guān)于開展20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語等級及飯店綜合知識考試工作的實(shí)施意見》的內(nèi)容，積極組織各部門員工報(bào)名參加《上海市旅游行業(yè)飯店外語等級考試》，同時(shí)，為了使報(bào)名考試的員工能夠更快的提高英語水平并順利通過考試，人力資源部根據(jù)各部門工作時(shí)間安排，定期組織員工參加外語等級考試的培訓(xùn)，并做好課后反饋，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整上課方式，使培訓(xùn)能夠取得更好的`效果。截止到目前，共開展英語培訓(xùn)12次，參加人員116人次。
下半年培訓(xùn)工作計(jì)劃：
上半年培訓(xùn)活動的開展和實(shí)施，在參與部門和員工的配合下取得了一定的效果，也為下半年的培訓(xùn)工作指出了方向，下半年的培訓(xùn)工作將在此基礎(chǔ)上，積極開展，完成年初的計(jì)劃。
20xx年下半年，在繼續(xù)每月定期的新員工培訓(xùn)以及根據(jù)各項(xiàng)活動開展的綜合培訓(xùn)外，主要有以下四方面的主要內(nèi)容。
一、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。首先，在公會的支持和幫助下，要求各部門管理人員和領(lǐng)班閱讀所發(fā)書籍，并在部門例會時(shí)與員工共同討論，互相學(xué)習(xí)，營造一個良好的學(xué)習(xí)氣氛。其次，組織各部門經(jīng)理級管理人員參加《20xx年上海市旅游飯店部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)》，通過培訓(xùn)，使其系統(tǒng)掌握現(xiàn)代旅游飯店經(jīng)營管理理論和相關(guān)專業(yè)知識，提高其管理水平，達(dá)到飯店部門經(jīng)理的任職標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)并考核通過后，可取得由國家旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)委員會頒發(fā)的《中華人民共和國旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)培訓(xùn)證書》。
二、英語培訓(xùn)
20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語等級考試，將在9月中旬與12月中旬開始，下半年的英語培訓(xùn)也將主要圍繞此次考試進(jìn)行，定期組織各部門參加英語培訓(xùn)，及時(shí)做好反饋，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整上課方式和進(jìn)度，爭取所有參考員工能夠提高水平，順利通過考試。同時(shí)，下半年，上海市旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽將要舉行，為了能夠使參賽員工在此次比賽上去的好成績，人力資源部將組織參賽員工進(jìn)行專項(xiàng)英語培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后結(jié)合比賽要求進(jìn)行相關(guān)的模擬訓(xùn)練。
三、技能服務(wù)培訓(xùn)
自XX賓館“升四星”以來，已有近1年時(shí)間，為了保證賓館各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)依然保持較高的水平，同時(shí)也為了保證在8月至11月期間，由“市旅委”組織的第三方酒店滿意度測評順利通過，人力資源部將在下半年，在原有質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)“市旅委”以及四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，加大對賓館各個方面質(zhì)檢巡查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、立即指出、及時(shí)整改。同時(shí)在各部門空余時(shí)間，協(xié)同部門組織員工進(jìn)行技能服務(wù)規(guī)范評查，保證員工在對客服務(wù)時(shí)，動作規(guī)范，使客人滿意。
四、其他培訓(xùn)
一個酒店的員工綜合素質(zhì)不但反映了酒店的水平層次，同樣也是使客人滿意、取得更好業(yè)績的基礎(chǔ)，因此，在下半年的培訓(xùn)過程中，將結(jié)合各部門的實(shí)際情況和工作時(shí)間，同時(shí)做好前期的調(diào)查，為各部門提供相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，例如：《職業(yè)道德》、《心理素質(zhì)》、《服務(wù)禮儀規(guī)范》等培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)后的反饋工作，使培訓(xùn)能夠取得更好的效果，從而提高各部門員工的綜合素質(zhì)、增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感、提升賓館的服務(wù)水平，從而完成賓館的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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