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培訓(xùn)計劃

時間:2023-10-04 17:25:54 計劃 我要投稿

培訓(xùn)計劃10篇[精選]

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃10篇,希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)計劃10篇[精選]

培訓(xùn)計劃 篇1

  一、 培訓(xùn)計劃說明

  為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實施,努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計劃方案,具體情況如下:

  二、 培訓(xùn)計劃方案概況

  培訓(xùn)目的:

  (1)使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變;

 。2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗收等相關(guān)知識。

 。3)培養(yǎng)畢業(yè)生職業(yè)意識,規(guī)范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強(qiáng)畢業(yè)生對管理的深入認(rèn)知,使畢業(yè)生快速成為部門、車間、班組骨干力量

  培訓(xùn)時間:20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)

  培訓(xùn)要求:師帶徒(綜合車間負(fù)責(zé)人為實習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人,對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時反饋相關(guān)信息。) 培訓(xùn)對象:20xx年新入職大學(xué)生(3人)。

  負(fù)責(zé)部門:技術(shù)科

  參與部門:技術(shù)科、勞動人事科、綜合車間(機(jī)加車間、裝配車間)

  培訓(xùn)具體實施計劃

  一、 培訓(xùn)目標(biāo)

  二、 培訓(xùn)方法

  采用講授、理論加實踐相結(jié)合應(yīng)用、實習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)

  三、 培訓(xùn)內(nèi)容

  本次培訓(xùn)分為三個階段,階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。

  階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下:

  1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動人事科安全員負(fù)責(zé))

  1)觀看工廠宣傳片介紹。

  2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。

  3)介紹工廠職工考勤、日常考核管理制度。

  4)進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。

  2、第二階段:機(jī)加車間(由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé))

  5)了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。

  6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運動情況。

  7)了解車削加工的特點及運用。

  8)了解車床的主要部件及功用。

  9)了解車刀的種類及使用方法。

  10 了解典型表面車削加工方法。

  3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé))

  11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。

  12)掌握材料的基本知識。

  13)掌握車間儀器儀表的'使用。

  14)掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。

  15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。

  16)掌握工班長的職責(zé)。

  17) 掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項。

  18)掌握產(chǎn)品的測試、驗收及故障分析處理。

  19) 掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。

  四、 培訓(xùn)時間

  第一階段:集中培訓(xùn)5天

  20xx年8月5日-20xx年8月10日

  第二階段:機(jī)加車間實習(xí)培訓(xùn)階段1個月

  20xx年8月10日-20xx年9月10日

  第三階段:裝配車間實習(xí)培訓(xùn)階段11個月

  20xx年9月10日-20xx年8月1日

  五、 培訓(xùn)老師

  第一階段: 楊 俊

  第二階段: 胡輝建

  第三階段:張菊英、楊建紅、趙寧

  理論指導(dǎo):主管產(chǎn)品工程師

  培訓(xùn)監(jiān)督: 田斌、韓陽陽

  六、 培訓(xùn)評估

  此次培訓(xùn)各項目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。 培訓(xùn)主要采。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。 月評估:每月對實習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)

  階段評估:(附表2)

  第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)

  第二階段:由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。

  1、 實習(xí)生實習(xí)總結(jié)。

  2、 機(jī)加崗位安全考試。

  3、 機(jī)加理論和實作考試。

  4、 車間主任不定期的相關(guān)機(jī)加知識提問。

  第三階段:由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。

  1、 實習(xí)生實習(xí)總結(jié)。

  2、 組調(diào)工崗位安全考試

  3、 產(chǎn)品理論和實作考試(變壓器的繞制及整機(jī)組裝、)產(chǎn)品故障處理、產(chǎn)品電氣指標(biāo)測試及驗收)。

  4、 車間主任不定期對產(chǎn)品知識提問。

  第四階段:綜合上述的評估,檢查實習(xí)生是否達(dá)到目標(biāo)要求,目標(biāo)要求未達(dá)到的,繼續(xù)留在該目標(biāo)階段實習(xí),直至實習(xí)成績合格。方可進(jìn)

培訓(xùn)計劃 篇2

  為了提高我校圖書管理員的能力和水平,進(jìn)一步深化新課程改革,全面實施素質(zhì)教育,現(xiàn)就加強(qiáng)我校圖書管理員的培訓(xùn)工作計劃如下:

  一、提高圖書管理員培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識

  中小學(xué)圖書管理員是教師隊伍的重要組成部分。圖書室是學(xué)校的資源中心,已成為培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、拓展知識面的重要課堂和思想政治教育的重要場所。目前,我校圖書管理員的教育觀念有待更新,業(yè)務(wù)技能有待提升,整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。因此,加強(qiáng)對我校圖書管理員培訓(xùn)顯得十分重要和迫切。

  二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力開展培訓(xùn)工作

  加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),要將培訓(xùn)工作納入我校教師隊伍建設(shè)規(guī)劃。堅持從實際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,實行分級管理,分級負(fù)責(zé),分層次、有計劃、有步驟地推進(jìn)培訓(xùn)工作的開展,制定培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)經(jīng)費、師資、教材和場地。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  中小學(xué)圖書管理員培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、中小學(xué)圖書館的.建設(shè)與管理;

  2、中小學(xué)圖書館的信息組織、信息服務(wù);

  3、中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè);

  4、中小學(xué)圖書館如何適應(yīng)課程改革的需要;

  5、圖書分類和編目;

  6、圖書館的報刊管理;

  7、如何指導(dǎo)師生進(jìn)行有效閱讀;

  8、介紹典范學(xué)校對圖書館管理的先進(jìn)經(jīng)驗。

  四、圖書管理員培訓(xùn)的基本要求

 。ㄒ唬└鶕(jù)教育發(fā)展和課程改革的需要,培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、實用性、科學(xué)性和前瞻性,做到按需施教,學(xué)用結(jié)合,講求實效。

  (二)培訓(xùn)教材:圖書管理員培訓(xùn)選用有關(guān)部門提供的教材。

  (三)遵循在職教師培訓(xùn)的規(guī)律和特點,堅持集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合,引導(dǎo)圖書管理員逐步轉(zhuǎn)變觀念,在學(xué)習(xí)和實踐中得到提高,不斷提高專業(yè)化水平。在培訓(xùn)手段上,要積極利用衛(wèi)星電視和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段開展培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)效益。

  (四)逐步建立和完善檢查評估制度,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  五、加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理

  將圖書管理員的培訓(xùn)作為中小學(xué)教師繼續(xù)教育的一項內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容、學(xué)時、學(xué)分、成績要納入繼續(xù)教育管理范疇。

培訓(xùn)計劃 篇3

  一、新上崗護(hù)士培訓(xùn)計劃

  1、 第一階段

 。1)培養(yǎng)計劃及目標(biāo)

  ①熟悉手術(shù)室環(huán)境布局

  ②熟悉手術(shù)室各種規(guī)章制度

 、凼煜な中g(shù)室工作人員崗位職責(zé)

  ④熟悉手術(shù)室護(hù)理工作

  (2)實施方法

 、 介紹手術(shù)室各項規(guī)章制度等理論

 、 示范講解手術(shù)室各種典型手術(shù)如何擺臺

 、 實施手術(shù)時實地講解擺臺

  ④ 進(jìn)行理論考核及操作考核

  2、第二階段

  (1)培養(yǎng)計劃及目標(biāo)

 、偈煜な中g(shù)室工作特點

 、谡莆帐中g(shù)室無菌技術(shù)操作

 、凼煜し罅鲜、器械室工作

 、 模擬教學(xué)

  (2)實施方法

  器械室

  ① 介紹環(huán)境

  ② 了解器械室工作特點及工作性質(zhì)

 、 常用外科、骨科器械名稱及用途

 、 手術(shù)器械包的打法

  敷料室

  ① 各種敷料的名稱及用途

 、 各種敷料包的包法

 、 各種敷料的疊法

 、 各種單包敷料的包法

  3.第三階段

  (1)培養(yǎng)計劃及目標(biāo)

 、 掌握正規(guī)無菌操作

 、 普外、泌尿科小、中、大手術(shù)配合

  ③ 手術(shù)室工作流程

 、 手術(shù)室護(hù)士各崗位職責(zé)

 。2)實施方法

 、 專人帶教典型手術(shù)配合(甲狀腺、乳腺、闌尾、胃腸道) ② 安排適宜的手術(shù)

 、 反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)

  4.第四階段

 。1)培養(yǎng)計劃及目標(biāo)

 、 婦產(chǎn)科小、中、大手術(shù)配合

 、 熟悉特殊物品的準(zhǔn)備、手術(shù)體位

  (2)實施方法

 、 專人帶教典型手術(shù)配合(剖腹產(chǎn)、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤)

  ② 安排相應(yīng)的手術(shù)

  ③ 反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)

 、 進(jìn)行理論考核及操作考核

  考核方法:每階段結(jié)束后,進(jìn)行理論和技術(shù)操作考核,成績達(dá)85分合格。洗手護(hù)士,巡回護(hù)士工作質(zhì)量考核85分合格。

  二、低年資護(hù)士(2~3年護(hù)士)培訓(xùn)計劃

  (1)培養(yǎng)計劃及目標(biāo)

 、 掌握防范差錯事故的措施。

 、 急診手術(shù)的配合

 、 完成各專科大、中、小典型手術(shù)的配合

 、 掌握常見手術(shù)體位的'應(yīng)用及放置方法。

  (2)實施方法

  ① 在高年資護(hù)士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合 ② 鞏固第一年的手術(shù),掌握急診手術(shù)的配合

 、 能獨立完成各種大、中、小手術(shù)的配合,注意各種外科無菌技術(shù)操作規(guī)程方面的訓(xùn)練

  考核:每半年?评碚摽己艘淮危煽冞_(dá)85分合格。技術(shù)操作每半年考核一次,90分合格。洗手護(hù)士,巡回護(hù)士工作質(zhì)量考核90分合格,每半年一次。

  三、高年資護(hù)士培訓(xùn)計劃

  (1)培養(yǎng)計劃及目標(biāo)

 、 新開展手術(shù)的配合

  ② 急救性手術(shù)的配合

 、 完成各專科大、中典型手術(shù)的配合

 、 進(jìn)行專科性手術(shù)培訓(xùn)

  (2)實施方法

 、 在護(hù)士長的及醫(yī)生的指導(dǎo)下完成重大手術(shù)的配合

 、 掌握新開展手術(shù)的配合技巧

 、 能獨立完成各種大、中手術(shù)的配合,注意各種外科無菌技術(shù)操作規(guī)程方面的訓(xùn)練

  考核:每半年?评碚摽己艘淮,成績達(dá)85分合格。技術(shù)操作每半年考核一次,90分合格。洗手護(hù)士,巡回護(hù)士工作質(zhì)量考核90分合格,每半年一次。

培訓(xùn)計劃 篇4

  為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)《溫州市“十三五”中小學(xué)教師教育規(guī)劃》要求及省、市、縣關(guān)于中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實際情況,制定我校校本培訓(xùn)工作實施計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  全面落實《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,強(qiáng)化教科室“組織、服務(wù)、研究”的職責(zé),疫情期間積極探索網(wǎng)絡(luò)教研,做好互聯(lián)網(wǎng)+教育的背后故事,創(chuàng)新活動載體,打造品質(zhì)教育,重點做好提升教育教學(xué)質(zhì)量、落實教學(xué)常規(guī)、提高科研品質(zhì)和促進(jìn)教師發(fā)展等工作,以校為本,研訓(xùn)結(jié)合;聚焦課堂,關(guān)注學(xué)生。充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)、引領(lǐng)和服務(wù)功能,努力為學(xué)校的行政決策、教育教學(xué)、教師發(fā)展服務(wù),從而推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,全面提高學(xué)校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。

  二、工作重點

  1、加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè)。借助互聯(lián)網(wǎng)+教育,探索改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研,積極創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)科教研環(huán)境,引導(dǎo)推薦各學(xué)科參加先進(jìn)教研組和優(yōu)秀教研組長評選,扎實開展校本教研,圍繞“專家引領(lǐng)、同伴互助、教學(xué)反思”三個環(huán)節(jié),繼續(xù)開展“一師一課”活動、集體備課活動,充分發(fā)揮教研組和備課組的集體智慧,實行資源共享,努力改變教研形式,加強(qiáng)學(xué)科線上主題教研活動的研究,激活教師參與教學(xué)研究的熱情,讓校本教研活動落到實處,取得成效。

  2、發(fā)揮骨干教師輻射效應(yīng),重視青年教師培養(yǎng)。利用骨干教師展示課、新教師匯報課、蹲點隨堂課等活動帶動教師隊伍教學(xué)能力的提升;做好三年新教師考核工作及20xx年入職新教師師徒結(jié)對工作,努力促進(jìn)青年教師專業(yè)成長。

  3、做好教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。搭建教師發(fā)展平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)+教育模式,鼓勵教師積極參加線上有關(guān)教研活動,拓展教師視野,努力提高教師專業(yè)水平,積極宣傳發(fā)動,督促指導(dǎo)教師做好分層分類選課、審核和參訓(xùn)工作。認(rèn)真籌劃、周密安排、完成20xx年上半年教師選課培訓(xùn)活動。

  4、加強(qiáng)校本研修管理與指導(dǎo)。深化校本培訓(xùn)工作,加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督,同時進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)博客建設(shè),做好校本培訓(xùn)學(xué)時的及時錄入和管理工作。

  5、提升教科研品質(zhì)。鼓勵教師參加各級各類教學(xué)評比活動,組織教師參加教育論文、互聯(lián)網(wǎng)+教育、“抗疫情”學(xué)習(xí)案例、微課等評比活動,突出小課題、微課題研究,引領(lǐng)教師尋找身邊的教學(xué)問題作為研究課題,加強(qiáng)學(xué)校20xx年已立項的'縣級課題研究管理,做好20xx年課題結(jié)題工作,提升教科研研究質(zhì)量,以課題促科研,以科研促成長。

  三、保障措施

  學(xué)校落實專用培訓(xùn)經(jīng)費給予活動保障,建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)機(jī)制,將校本培訓(xùn)納入教師個人的教學(xué)科研管理當(dāng)中,作為教師績效考核和學(xué)校評優(yōu)、評先的重要內(nèi)容。對校本培訓(xùn)工作成績優(yōu)異的教研組和教師予以表彰和獎勵;不能有效開展校本培訓(xùn),年度(學(xué)期)評估不合格或當(dāng)年(學(xué)期)教研組中有15%以上的教師未能完成規(guī)定學(xué)時的,當(dāng)年不得參加學(xué)區(qū)級及以上各項先進(jìn)個人評選,教師個人年度考核不能評為優(yōu)秀。

培訓(xùn)計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想:

  打造活力課堂,呈現(xiàn)學(xué)校特色,樹立生命理念的教育教學(xué)觀念。教師的專業(yè)水平是教師從事教育工作的生命,為更好地落實教育局關(guān)于全面開展中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的要求,我校從教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神為指導(dǎo),積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地,校長為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,努力實現(xiàn)教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展。

  二、工作目標(biāo):

  1、通過校本培訓(xùn),完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制,提高教師教育教學(xué)活動的實效性,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展。

  2、提高教學(xué)能力,促進(jìn)理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支觀念新、素質(zhì)高,能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開發(fā)的教師隊伍,能夠適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊伍,為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

  3、提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)科研與教育教學(xué)現(xiàn)狀相結(jié)合。以《走進(jìn)生命課堂》課題研究為抓手,深入分析本校的教學(xué)實際情況,實踐課題理念,使課堂教學(xué)充滿活力,獲得高效。

  4、提升師德修養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。加強(qiáng)班主任培訓(xùn),使班主任工作成為學(xué)校教育工作的中樞。

  5、規(guī)范培訓(xùn),完善考核。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、理論學(xué)習(xí)。

  2、教師的專業(yè)性研討。

  3、生命課堂講座、研討。

  4、生命課堂研討課。

  5、課堂教學(xué)多媒體的運用。

  6、集體備課

  7、班主任工作研討及培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)形式:

  1、自學(xué)——反思

  自學(xué)是在學(xué)校規(guī)劃與指導(dǎo)下,教師根據(jù)自己的要求開展的自我培訓(xùn)活動,主要采取上網(wǎng)瀏覽教育文獻(xiàn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專著,學(xué)校博客網(wǎng)站閱讀學(xué)校推薦文章、到校閱覽室學(xué)習(xí)教學(xué)雜志,然后結(jié)合自身教學(xué)實際,開展自我反思,總結(jié)提高。摘記——課堂教學(xué)的論述;周記——課堂教學(xué)反思。

  2、實踐與交流形式

  (1)開展互相聽課,評課活動,相互研究,共同提高。

 。2)開展上課題研究的研討課活動,提高教師課堂教學(xué)及教科研能力,不斷提高課堂教學(xué)的效果。

 。3)開展教師專業(yè)性大討論,認(rèn)識教師的社會角色生命。

 。4)開展教科研沙龍活動。交流學(xué)習(xí)、研究心得,探究熱點問題,為教師搭建展示自我的.平臺,以達(dá)到智慧的交流、思想的碰撞,不斷完善自我的目的。

  3、專家引領(lǐng)

  學(xué)校將聘請有關(guān)專家來校進(jìn)行指導(dǎo),舉辦專題講座,零距離地與教師接觸,手把手地進(jìn)行輔導(dǎo)。

  五、主要措施:

  提高認(rèn)識是做好校本培訓(xùn)工作的關(guān)鍵,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,與提高教育教學(xué)能力相結(jié)合,扎扎實實做好各項工作。

  2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的組織指導(dǎo),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理和考核評價工作。

  3、充分發(fā)揮教研組的校本培訓(xùn)主陣地作用,各教研組要利用教研活動,組織本組教師開展理論學(xué)習(xí)與專題研討,認(rèn)真落實培訓(xùn)方案。

  4、校本培訓(xùn)與課題研究相結(jié)合,圍繞學(xué)校科研課題,修改完善每一位教師的子課題方案,圍繞方案,各課題研究小組定期開展研討活動,加強(qiáng)交流,互幫互學(xué),共同提高。

  六、學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

  組長:張熙友

  副組長:羅鎖花、王永輝、毛召康

  組員:毛光輝、張曉明、陳雪平、杭水平、譚曉春、韋紅葉、杭林茍、韋金明、徐小軍、譚章春

  承擔(dān)的主要任務(wù):

  1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校教師繼續(xù)教育的規(guī)劃、實施、管理和總結(jié)工作。

  2、負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)方案的實施和考核工作。

  3、整理、留存有關(guān)繼續(xù)教育的資料,考核成績,建立培訓(xùn)檔案(計劃、內(nèi)容、總結(jié)、考核)等。

  七、時間安排:

  九月:

  1、制定學(xué)校校本培訓(xùn)計劃。

  2、完善各課題組科研培訓(xùn)工作計劃。

  3、制定個人專業(yè)發(fā)展計劃(學(xué)期)。

  4、建立教師培訓(xùn)檔案。

  5、教研組制定集體備課計劃。

  十月:

  1、檢查教師學(xué)習(xí)筆記。

  2、教師的專業(yè)性研討。

  3、師德演講,班主任培訓(xùn)。

  十一月:

  1、教科研沙龍——教師的專業(yè)性(角色生命)。

  2、課題研究講座。

  3、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。

  十二月

  1、利用多媒體走進(jìn)生命課堂大研討。

  2、課題研討課(見安排表)

  一月

  1、檢查總結(jié)學(xué)習(xí)筆記。

  2、集體備課檢查、總結(jié)、考核。

  3、校本培訓(xùn)總結(jié)、考核。

培訓(xùn)計劃 篇6

  作為一家餐廳或酒樓在開業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個明確的目標(biāo),為了達(dá)到這個目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),要實現(xiàn)此目的,就需要對員工進(jìn)行。

  先列一個提綱:

  第一課: 首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等。以提高員工之間的認(rèn)識。

  第二課: 了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利, 服務(wù)意識服務(wù)理念。

  第三課: 員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語。

  第四課: 餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序。

  第五課; 餐飲五字決,如何留回頭客,前廳與后臺協(xié)調(diào),員工配合。

  第六課: 規(guī)范禮貌用語及操作程序。

  第七課: 樓面部接待過程(詳細(xì)講解)。

  第八課: 對酒水的認(rèn)識,價格及斟法的基本認(rèn)識。

  第九課: 席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

  第十課: 預(yù)定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺

  第十一課: 大型酒席宴會的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

  第十二課: 如何成為一名出色的服務(wù)員。

  第十三課: 廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

  第十四課: 問題解答。

  第十五課: 及消防知識。

  員工儀容儀表

  規(guī)范禮貌用語及操作程序

  1. 當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時,咨客應(yīng)主動上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位? ” 當(dāng)客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓? ”

  2. 把客人帶到座位后,拉椅請坐(并做請的手勢) 。雙手把菜譜遞給客人并說道: “**先生, 這是我們的菜牌。 ” 然后詢問客人: “您好,請問喝什么茶? 我們這有普洱,香片,鐵觀音等茶” 客人選定茶葉后, 應(yīng)把客人所點的茶告知看臺的服務(wù)員。要求: 語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長,并把姓名寫在菜卡上。

  3. 服務(wù)員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講: “先生/小姐,您好,歡迎光臨!”

  4. 拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說: “先生/小姐,請坐”并做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。

  注意事項:

  A善于觀察分清誰是主人。

  B對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人, 不可強(qiáng)求。

  C當(dāng)客人對問姓名不解時, 我們可以這樣解釋: “這有利于我們稱呼您” 或“當(dāng)有客人找你時, 便于我們查閱。 ”

  D服務(wù)員在整個過程中, 有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

  5. 遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說: “**先生/小姐,請用毛巾!比缓笕_茶,如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。) 要求: 沖茶要求連同小食,芥醬, 等一起用托盤托到客人臺前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意: 茶水要求六分滿,先女士后男士,先賓后主,再按順時針方向進(jìn)行,然后上芥醬,小食

  6. 落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行)

  7. 推銷酒水。當(dāng)營業(yè)員點完菜后,即上前微笑地詢問: “先生/小姐,請問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎? 我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等!弊: 名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。

  8. 下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,姓名,時間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

  9. 斟酒要求。

  A. 上酒水要從客人的右邊,身稍斜站 以微微彎腰的姿勢。

  B. 向客人問酒,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序: 先主賓后主人,然后按順時針的方向逐位斟上。

  C. 斟酒規(guī)格: 啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一 P(一盎司)

  D. 斟酒方法: 斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

  10. 收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。

  11. 上湯,上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋,報出菜名,并做手勢“請慢用”。注: 上頭道菜后, 需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯; 如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時,應(yīng)看情況征求客人意見,將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然后上另一個菜。

  12. 巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進(jìn)行并打請的'手勢,如果客人正在交談時,應(yīng)提醒客人。

  13. 席間勤添加酒水。上完最后一道菜時,要主動告訴客人“先生/小姐,您點的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

  14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

  15. 上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然后再為客人斟一次茶。

  16. 上甜品,水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人; 上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說: “**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請慢用。 ”

  17. 派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時,需用收銀夾 在客人的右邊把收銀夾打開說: “**先生/小姐, 謝謝(多少) 錢。 ” 客人接過找零后, 同樣要說謝謝。 拉椅送客, 說“慢走, 歡迎下次光臨”等送客語。

  18. 檢查工作。 客人走后, 及時檢查是否有尚燃的煙頭, 是否有遺留的物品; 若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時把它弄滅; 若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品, 應(yīng)馬上叫主管處理。

  19. 收撤餐具。 首先整理好臺椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

  20. 清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。

  迎送員崗位職責(zé):

  1、及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

  2、接受客人的臨時訂座。

  3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、儀容整潔,不擅離崗位。

  5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問題,收集相關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

  9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

培訓(xùn)計劃 篇7

  一、目標(biāo)任務(wù)

  利用今冬明春農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)閑的這一有利時機(jī),大力開展“百日農(nóng)民工培訓(xùn)行動”,集中時間、集中力量,對全市8萬名農(nóng)村勞動力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),為年全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定基礎(chǔ)。

  二、時間安排

  從月份開始,集中三個月時間,組織實施全市農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作。

  三、工作要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。

  按照市委、市政府提出的“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌謀劃、部門參與、各司其職、齊抓共管、合理推進(jìn)”的總體要求,各縣(區(qū))要在農(nóng)民工工作聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)下,勞動保障、勞務(wù)、扶貧、農(nóng)牧、財政、教育、建設(shè)、科技、婦聯(lián)、團(tuán)委等相關(guān)部門密切配合,集中抓好今冬明春農(nóng)民工培訓(xùn)的組織實施工作,協(xié)調(diào)解決好培訓(xùn)前及培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

  2、廣泛宣傳動員,營造培訓(xùn)氛圍。

  要不斷加大宣傳力度,利用各種新聞媒體,廣泛宣傳國家、省、市鼓勵農(nóng)民工參加培訓(xùn)的相關(guān)扶持政策,宣傳經(jīng)技能培訓(xùn)后輸出農(nóng)民工的典型事跡,讓廣大農(nóng)民工充分了解有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容、經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)等方面的情況,通過廣泛宣傳動員,營造良好的輿論氛圍,提高農(nóng)民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性和主動性。

  3、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,保障資金投入。

  要針對農(nóng)民工特點和本地培訓(xùn)資源的實際,開展高、中、低多層次的培訓(xùn)模式,采取集中培訓(xùn)與流動培訓(xùn)相結(jié)合、技能培訓(xùn)與引導(dǎo)性培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,因地制宜,因人施教,既要保證培訓(xùn)質(zhì)量,又要保證培訓(xùn)規(guī)模。在資金投入上,要切實落實省委發(fā)〔〕32號文件關(guān)于就業(yè)再就業(yè)資金的10%用于農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的政策規(guī)定,對符合條件的'農(nóng)民工,及時足額給予職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定補貼。同時,對“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃”、“陽光工程”、“雨露計劃”等培訓(xùn)項目,要按照“各級政府決策政出一門、縣區(qū)一級捆綁使用”的原則進(jìn)行整合,統(tǒng)一實施,提高培訓(xùn)資金的使用效率。

  4、突出培訓(xùn)重點,增強(qiáng)培訓(xùn)實效。

  一是做到培訓(xùn)與項目建設(shè)相結(jié)合。圍繞災(zāi)后重建和重大項目的開工建設(shè),開展泥瓦工、木工、電工、電焊工、鋼筋工、架子工等科目的培訓(xùn),提升農(nóng)民工技能水平,實現(xiàn)就地就近轉(zhuǎn)移。二是做到培訓(xùn)與市場需求相結(jié)合。加強(qiáng)與全國各地特別是深圳市的勞務(wù)合作,考察就業(yè)市場,了解用工需求,大力推行訂單、定向培訓(xùn),校企聯(lián)合培訓(xùn)等方式,重點加強(qiáng)保安、家政、電子、服裝加工、計算機(jī)應(yīng)用等市場需求量大的工種技能培訓(xùn)。三是做到培訓(xùn)與扶持創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。

  在落實各項創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的同時,加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度,將有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓(xùn)需求的城鄉(xiāng)勞動者納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),力爭培養(yǎng)一批小老板,扶持一批創(chuàng)業(yè)企業(yè),帶動更多人實現(xiàn)就業(yè)。四是做到培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合。在開展培訓(xùn)過程中,按照市場需求和群眾愿望,精心篩選一批實力雄厚、工資福利高、社會信譽好的用工單位,通過媒體播放用工信息和印制張貼招工信息等方式,為外出務(wù)工者提供崗位信息和就業(yè)服務(wù),實現(xiàn)培訓(xùn)與就業(yè)的良性互動。同時,要加強(qiáng)農(nóng)民工的技能鑒定工作,努力提高農(nóng)民工的技能鑒定率。

  5、加強(qiáng)督促檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  按照隨機(jī)抽查與重點檢查相結(jié)合的辦法,組織專人深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和培訓(xùn)基地,從師資、學(xué)時、教材、實訓(xùn)等方面對農(nóng)民工培訓(xùn)工作進(jìn)行跟蹤檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo),及時解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題,確保培訓(xùn)不流于形式,不走過場,使培訓(xùn)工作真正落到實處,取得實效。

培訓(xùn)計劃 篇8

  為促進(jìn)《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》在我校的全面實施,進(jìn)一步提高少先隊輔導(dǎo)員適應(yīng)新形勢、新要求的綜合能力,探索新時期少先隊工作思路和方法,切實提高我校少先隊輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更有效地服務(wù)廣大少年兒童的.健康成長,促進(jìn)我校少先隊工作更上新臺階,特制訂以下培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)時間:

  20xx年3月——20xx年5月

  二、培訓(xùn)地點:

  饒西學(xué)校會議室

  三、培訓(xùn)人員:

  各中隊輔導(dǎo)員、校外輔導(dǎo)員

  四、培訓(xùn)內(nèi)容與形式:

  內(nèi)容:

  少先隊工作基本理論,少先隊輔導(dǎo)員必備的素養(yǎng)和工作技能,少先隊活動項目拓展等。

  形式:

  理論學(xué)習(xí)與專題研討、現(xiàn)場參觀與工作任務(wù)研究、輔導(dǎo)員論壇等相結(jié)合。

  五、時間安排:

培訓(xùn)計劃 篇9

  志愿服務(wù)的精神是:奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步

  1.奉獻(xiàn)

  即不求回報地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動社會發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的活動。

  2.友愛

  欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,

  3.互助

  提倡“互相幫助、助人自助”。憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。以“互助”精神喚醒人內(nèi)心的'仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻(xiàn)。

  4.進(jìn)步

  通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時促進(jìn)了社會的進(jìn)步。

  培訓(xùn)內(nèi)容

  1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備省運會志愿服務(wù)必需的知識和技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

  2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。

  3、場館培訓(xùn)。組織被分配到各場館的志愿者,以場館功能、比賽項目相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、工作團(tuán)隊、規(guī)章制度、行為規(guī)范等為主要內(nèi)容,在服務(wù)場館進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、崗位培訓(xùn)。在完成通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合分配的相關(guān)崗位,對志愿者進(jìn)行崗位細(xì)則、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。

 。ㄒ唬┵悤驹刚吲嘤(xùn)內(nèi)容:

 。1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

 。2)競賽項目知識培訓(xùn)

 。3)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

 。4)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)

 。5)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)

  (6)志愿者體能訓(xùn)練

 。ǘ┏鞘兄驹刚吲嘤(xùn)內(nèi)容:

 。1)省運會知識培訓(xùn)

 。2)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

  (3)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

 。4)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)

  經(jīng)費保障:3萬元

培訓(xùn)計劃 篇10

   一、培訓(xùn)對象:

  商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  客戶經(jīng)理拓展客戶的營銷技能培訓(xùn)、設(shè)計金融服務(wù)方案能力鍛煉

  三、培訓(xùn)目標(biāo):

  提高客戶經(jīng)理的個人綜合素質(zhì),提高工作效率,增強(qiáng)客戶開發(fā)維護(hù)能力。全部通過實際案例的分析、講解,幫助客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確的定位適合自己的客戶,清晰了解拓展客戶的技巧,迅速打開營銷局面。

  四、培訓(xùn)時間:

  2天,

  五、授課形式:

  講師詳細(xì)講解開拓客戶每個流程,并按照營銷客戶的具體實際流程示范營銷

  六、銷售:

  本套培訓(xùn)教材:100元

  七、課程大綱:

  第一天 客戶開發(fā)和管理技巧

  1、如何成為優(yōu)秀客戶經(jīng)理

  客戶經(jīng)理的職責(zé):

  客戶經(jīng)理的工作理念

  客戶經(jīng)理的工作任務(wù)

  客戶經(jīng)理的支持體系

  優(yōu)秀客戶經(jīng)理的素質(zhì)

  2、客戶經(jīng)理必備技能

  甄別有價值客戶的技能

  評估客戶的價值

  產(chǎn)品和服務(wù)組合設(shè)計

  有效的實施方案

  3、目標(biāo)客戶的選擇

  確定目標(biāo)客戶的原則(結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)

  尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的.原則

  尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法

  當(dāng)天最適合銀行拓展的10個重點行業(yè)

  4、客戶需求分析

  客戶的需求在哪里?有何需求特性

  客戶通常的五大需求

  尋找銀行產(chǎn)品的切入點

  根據(jù)客戶需求設(shè)計服務(wù)模式

  5、客戶訪問前的準(zhǔn)備

  建立個人的專家?guī)?/p>

  產(chǎn)品和資料準(zhǔn)備

  個人資料的準(zhǔn)備

  形象禮儀要點

  明確銷售計劃、目標(biāo)

  6、有效的拜訪,方案的交流溝通

  訪問開始的注意

  傾聽技巧

  如何控制會談的內(nèi)容和方向

  有效的引導(dǎo)啟發(fā)客戶的需求,引起客戶合作的欲望

  合理的報盤

  達(dá)成初步共識

  與客戶交流中注意事項

  第二天 金融服務(wù)方案設(shè)計及案例分析

  7、金融服務(wù)方案設(shè)計

  如何識別客戶的產(chǎn)業(yè)結(jié)算特點,資金需求特點

  設(shè)計科學(xué)合理的金融服務(wù)方案的技巧

  金融服務(wù)方案的選擇

  金融服務(wù)方案的申報(主要是信貸方案的申報)

  經(jīng)過審批機(jī)構(gòu)的溝通,最終敲定方案

  敲定操作規(guī)程、協(xié)議

  方案的實施

  8、授信調(diào)查報告撰寫

  金融服務(wù)方案纂寫(主要是授信調(diào)查報告撰寫要點)

  客戶風(fēng)險的分析

  風(fēng)險防范和控制措施

  收益分析

  9、組織實施方案

  時間安排

  計劃和流程

  實施方案中注意事項

  過程監(jiān)控

  10、授信方案的制作案例及討論

  汽車金融服務(wù)方案(包括汽車金融網(wǎng)絡(luò)的制作技巧)

  鋼鐵金融服務(wù)方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷售環(huán)節(jié)的金融服務(wù))

  公路金融服務(wù)方案(公路行業(yè)票據(jù)金融的設(shè)計)

  石油金融服務(wù)方案(石油產(chǎn)、供、銷的金融服務(wù)方案)

  11、對客戶經(jīng)理的告誡

  對客戶經(jīng)理的12條告誡

  客戶經(jīng)理的10條工作準(zhǔn)則

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