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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-10-05 12:18:43 計(jì)劃 我要投稿

(精選)培訓(xùn)計(jì)劃10篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。

(精選)培訓(xùn)計(jì)劃10篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在20xx年中,蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。

  一、常規(guī)培訓(xùn)

  對(duì)于在崗員工來說,持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在20xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:

  1、次次有計(jì)劃,月月有主題

  在今年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在20xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。

  根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開展一個(gè)培訓(xùn)主題,包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù),但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,過于被動(dòng)的現(xiàn)象。

  除每月主題培訓(xùn)以外,各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。

  本年度培訓(xùn)場次共427次,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時(shí)間共542。5小時(shí)。

  2、重視新員工培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

  新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,成績紀(jì)律在擋。

  在培訓(xùn)對(duì)象方面,不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,每月都安排1—2次新員工培訓(xùn),或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工(包括臨時(shí)工)數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,參訓(xùn)員工共262人次。

  在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn),上交總辦存檔,便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。

  另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。

  3、外語培訓(xùn)

  20xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語培訓(xùn),學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門中開展了“每日學(xué)英語”活動(dòng),由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班,從最基本的音標(biāo)著手,循序漸進(jìn),得到員工的好評(píng)。

  外語培訓(xùn)對(duì)賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看,已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的`環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:

 、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí);

 、陬I(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差,無法承擔(dān)起日常培訓(xùn);

 、蹎T工工作經(jīng)常翻班,無法參加所有的培訓(xùn)課程,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

  二、管理人員培訓(xùn)

  管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。

  1、“讀一本好書,上好一堂課”活動(dòng)貫穿了20xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,在每月14日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。

  2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí),提高管理技巧》、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。

  本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對(duì)來說欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。

  三、培訓(xùn)員俱樂部活動(dòng)

  1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核?傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門培訓(xùn)員由賓館考核?己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過,取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。

  2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。

  3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從20xx年1月份起,以部門培訓(xùn)員50元,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。

  4、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在20xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》、《英語培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí),賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗(yàn)共享,互相交流方面得到了促進(jìn)。

  5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察,并和中心大賓館有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。

  6、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。

  四、培訓(xùn)記錄和考核

  1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。

  2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,從考核成績來看,除財(cái)務(wù)員工較好外,其它成績均不佳,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。

  3、每月主題培訓(xùn)的考核,如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。

  4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,理論性更強(qiáng);但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。

  5、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,對(duì)不合格人員將延長培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,將不予轉(zhuǎn)正。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  我作為企業(yè)人事行政部的一員,我一直都覺得企業(yè)在針對(duì)新人培訓(xùn)的時(shí)候太過于草率簡單,以至于新員工在進(jìn)入工作崗位之后,又得適應(yīng)很長一段時(shí)間,互相之間還要經(jīng)過長時(shí)間的磨合,才能進(jìn)行協(xié)作,我既然也是公司的一員,我就有占整個(gè)兒責(zé)任讓公司的員工變的更好,這樣才能給公司制造更多的利益價(jià)值,讓新員工的作用發(fā)揮到極致,為此我也是為公司制定了一套員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  “工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當(dāng)于一張白紙,沒有工作經(jīng)驗(yàn),工作習(xí)慣,這其實(shí)就是最好培訓(xùn)的時(shí)候。老員工的話,他有了自己的是思想,對(duì)自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會(huì)固執(zhí)下去,堅(jiān)定自己的判斷,從來都不會(huì)去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯(cuò)了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓(xùn)的內(nèi)容如下:

  1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時(shí)間時(shí)刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。

  2、絕不一視同仁的培訓(xùn),一次培訓(xùn)之后,就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負(fù)欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓(xùn),重點(diǎn)員工的培訓(xùn)目標(biāo)就按企業(yè)的核心技術(shù)人員來培訓(xùn)。自尊心是讓人行動(dòng)起來的最好辦法。

  3、告訴他們,要懂得知難而退四個(gè)字,提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴(yán)苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個(gè)人都會(huì)全身心的投入到工作當(dāng)中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進(jìn)入工作狀態(tài),并且還會(huì)在工作當(dāng)中中規(guī)中矩。

  4、失敗的案例以及成功的案例同時(shí)教學(xué),讓他們也都知道自己以后會(huì)面臨這什么,我不希望出現(xiàn),成功一次就飄飄然、驕傲自然的.。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質(zhì)必須要好。

  現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個(gè)企業(yè)的根本,只要實(shí)施這份培訓(xùn)計(jì)劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人,就不會(huì)隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會(huì)想留在哪,這是絕對(duì)的,所以在培訓(xùn)上是一點(diǎn)都不能心軟,這樣培訓(xùn)出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓(xùn),一定要重視起來。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理,加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)和學(xué)校校本培訓(xùn),充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)備的巨大作用,讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好、更優(yōu)的教育,促進(jìn)我校教育質(zhì)量不斷提高,特制定本計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想。

  以上級(jí)有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和農(nóng)村和城市的中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度為指導(dǎo)思想,以我校校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源的二次開發(fā)利用。常規(guī)教學(xué)和現(xiàn)代技術(shù)多媒體教學(xué)齊頭并進(jìn),有力的推動(dòng)我校新課程改革全面現(xiàn)代化而努力奮斗。

  二、工作目標(biāo)。

  本學(xué)期的工作目標(biāo)是:以新課程改革為主,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為核心的探索教學(xué),充分開發(fā)遠(yuǎn)程教育的資源,用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的`進(jìn)一步提高。

  本學(xué)期教師培訓(xùn)的內(nèi)容是:進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的正確操作和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇和利用。

  三、具體措施。

  1.為確,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程工作在我校順利的開展,學(xué)校成立了遠(yuǎn)程教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定出領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使遠(yuǎn)程教育資源在我校能得到充分的應(yīng)用。

  2.作好計(jì)算機(jī)的常規(guī)管理和維護(hù)工作,確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。出現(xiàn)故障則及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系人來維修。機(jī)房保持清潔、各位教師做到按要求操作和學(xué)習(xí)。

  3.制定好各種計(jì)劃和制度并按計(jì)劃認(rèn)真開展工作,填寫好各相關(guān)的記錄和使用情況。

  4.重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。努力絡(luò)維護(hù)和管理、整理,充分用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段促進(jìn)教研活動(dòng)。積極組織教師收看優(yōu)秀示范課和課堂實(shí)錄。

  5.按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源,不斷利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的接收、下載,積極推薦給教師,提高教師備課的利用率。

  7.積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路,用現(xiàn)代教育技術(shù)手段宣傳新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強(qiáng)老師們的危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí),促進(jìn)麻痹大意的老師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法,全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代技術(shù)教育。

  8.搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源的開發(fā)和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)和公開課提供便利、幫助、師范和指導(dǎo),幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  根據(jù)國家教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和省市有關(guān)新教師培訓(xùn)的文件精神及學(xué)校培訓(xùn)工作計(jì)劃,為使新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作需要,特制訂20××學(xué)年小學(xué)語文新教師培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、通過教師基本素質(zhì)要求,教師職業(yè)道德學(xué)習(xí),培養(yǎng)新教師愛崗敬業(yè)和創(chuàng)新進(jìn)取精神。

  2、通過教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本技能、新課程基本理念等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo),使新教師了解學(xué)科教學(xué)工作的基本特點(diǎn)和教學(xué)工作常規(guī),逐步掌握教學(xué)的一般規(guī)律,提高教育教學(xué)工作的`實(shí)際能力,盡快勝任教育教學(xué)工作。

  3、通過班主任工作常規(guī)管理、心理健康教育等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握班主任工作規(guī)律。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  20××年新分配的小學(xué)語文新教師

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)教師進(jìn)修學(xué)校組織的集中培訓(xùn)(80學(xué)時(shí))

  1、教師基本素質(zhì)和教師職業(yè)道德 6學(xué)時(shí)

  2、教育政策法規(guī) 3學(xué)時(shí)

  3、班主任工作規(guī)程和班級(jí)管理 3學(xué)時(shí)

  4、心理健康教育 6學(xué)時(shí)

  5、教育教學(xué)常規(guī)工作 3學(xué)時(shí)

  6、多媒體與學(xué)科教學(xué)整合 3學(xué)時(shí)

  7、現(xiàn)代教育教學(xué)理論 3學(xué)時(shí)

  8、課標(biāo)解讀與學(xué)科課堂教學(xué)指導(dǎo) 24學(xué)時(shí)

  9、課堂教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)活動(dòng) 18學(xué)時(shí)

  10、教育教學(xué)案例分析 12學(xué)時(shí)

  (二)學(xué)員所在單位校本培訓(xùn)(40學(xué)時(shí))

  1、聽評(píng)課24節(jié)以上 12學(xué)時(shí)

  2、參加校本教研學(xué)習(xí)活動(dòng)20次以上 10學(xué)時(shí)

  3、校級(jí)以上公開課2節(jié)以上 6學(xué)時(shí)

  4、教材單元分析 6學(xué)時(shí)

  5、班主任工作 6學(xué)時(shí)

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  20××年8月至20××年6月

  五、工作措施

  遵循教師教育的發(fā)展態(tài)勢和新教師的培訓(xùn)需求,在以往新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善新教師“2+1”的培訓(xùn)模式,即我們教師進(jìn)修學(xué)校的通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科指導(dǎo)、學(xué)員所在單位的校本研修和新教師個(gè)人自主成長計(jì)劃相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)新教師課堂執(zhí)教能力的指導(dǎo),強(qiáng)化教學(xué)基本功的考核,幫助新教師盡快熟悉并適應(yīng)教育教學(xué)工作,為今后可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。具體做法如下:

  1、市教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)集中培訓(xùn)的組織和教學(xué)工作,確定學(xué)科理論和實(shí)踐導(dǎo)師,對(duì)新教師進(jìn)行學(xué)科理論輔導(dǎo)和課堂教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)等工作。

  2、校本培訓(xùn)由新教師所在學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)組織。學(xué)員所在學(xué)校要制訂新教師培養(yǎng)計(jì)劃,確定新教師指導(dǎo)師,對(duì)新教師課堂教學(xué)和班主任工作開展指導(dǎo)工作,進(jìn)行傳、幫、帶和督促落實(shí)新教師考核登記表中所列各項(xiàng)內(nèi)容,其中每學(xué)期指導(dǎo)師向新教師開課不少于6節(jié),聽評(píng)課指導(dǎo)不少于10節(jié)。

  六、培訓(xùn)考核

  1、新教師學(xué)籍管理和結(jié)業(yè)考核辦法按照《瑞安市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)班學(xué)員管理辦法》執(zhí)行。

  2、新教師在結(jié)束前須完整填寫《新教師培訓(xùn)操作手冊》,由市教師進(jìn)修學(xué)校、教育學(xué)區(qū)、學(xué)員所在單位組成考核組就學(xué)員培訓(xùn)期間的“德、勤、能、績”組織考核。結(jié)業(yè)考核合格,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。對(duì)考核成績不合格者,將按規(guī)定上報(bào)市教育局。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  針對(duì)酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范,讓員工真實(shí)的了解酒店的工作準(zhǔn)則,特制定如下培訓(xùn)方案:

  一、提高自身培訓(xùn)能力:

  逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力,為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準(zhǔn)備工作。

  二、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、全面開展《員工手冊》的普及工作,并且結(jié)合酒店實(shí)際情況進(jìn)行制定《員工手冊》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。

  2、培訓(xùn)時(shí)間的安排:

 。1)每周抽出兩天的時(shí)間即每節(jié)培訓(xùn)時(shí)間為40分鐘,共計(jì)80分鐘。

 。2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計(jì)劃安排培訓(xùn)時(shí)間為10分鐘。

 。3)休息、事假、曠工、福利待遇:計(jì)劃安排時(shí)間為10分鐘。

 。4)員工行為規(guī)范及儀容儀表:計(jì)劃安排時(shí)間10分鐘。

 。5)安全教育:計(jì)劃安排培訓(xùn)時(shí)間為10分鐘。

  3、將《員工手冊》內(nèi)容分類型進(jìn)行培訓(xùn):

 。1)由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實(shí)際情況,采用此原則確保新員工對(duì)酒店規(guī)章制度的`理解能力及吸收知識(shí)能力的順利進(jìn)行。

 。2)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的培訓(xùn)模式:培訓(xùn)《員工手冊》中的重點(diǎn)內(nèi)容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。

  通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排,切實(shí)保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊》內(nèi)容,用實(shí)際行動(dòng)來為酒店創(chuàng)造利潤。

  三、相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定:

 。1)企業(yè)文化的培訓(xùn),包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。

 。2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。

 。3)員工儀容儀表的培訓(xùn):讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求,并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。

 。4)培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài):應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn),如何做到將顧客視為家人的待遇。

 。5)了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。

 。6)幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。

  (7)培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個(gè)人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會(huì)直接影響酒店的形象,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。

 。8)在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠(gè)人如何開展工作的規(guī)劃書。

  四、培訓(xùn)工作的檢驗(yàn)結(jié)果:

 。1) 培訓(xùn)后三日內(nèi)進(jìn)行員工手冊內(nèi)容的考試,檢驗(yàn)新員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。

 。2)對(duì)于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機(jī)會(huì),連續(xù)兩次成績不合格者,進(jìn)行相應(yīng)款項(xiàng)的處罰。

  此次培訓(xùn)內(nèi)容將進(jìn)一步使員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),切實(shí)的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會(huì)享受到應(yīng)有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識(shí)技能,使員工對(duì)酒店進(jìn)行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)近期工作安排,為了保證生產(chǎn)平穩(wěn)過度,新招員工盡快上崗,特定制訂新員工安全技術(shù)教育培訓(xùn)計(jì)劃如下。

  一、培訓(xùn)目的:提高職工的安全意識(shí)、安全技能和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:新招進(jìn)公司的員工

  三、培訓(xùn)原則:統(tǒng)籌安排、重點(diǎn)突出、理論和實(shí)際相結(jié)合。

  四、培訓(xùn)形式:

  1、重點(diǎn)是集中授課:請(qǐng)專工或?qū)I(yè)技術(shù)人員授課,講解安全規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、設(shè)備原理作用和設(shè)備系統(tǒng)圖。

  2、播放安全音像制品:安全教育光碟、安全講座錄像。

  3、交叉學(xué)習(xí):機(jī)、爐、電三個(gè)專業(yè)交叉學(xué)習(xí),培養(yǎng)一崗多能綜合型人才。

  4、以師帶徒:跟班實(shí)習(xí),建立師徒關(guān)系培養(yǎng)師徒感情,讓師徒言傳身教。

  五、培訓(xùn)時(shí)間安排:

  1、安全規(guī)程學(xué)習(xí):月日——月日

  2、設(shè)備系統(tǒng)學(xué)習(xí):月日——月日

  3、跟班實(shí)習(xí)學(xué)習(xí):月日——月日

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。ㄒ唬┌踩ぷ饕(guī)程(第一階段)

  1、《發(fā)電廠安全工作規(guī)程》公共部分,包括安全組織措施、技術(shù)措施、一般安全措施,熱機(jī)操作票、熱力工作票等。

  2、汽輪機(jī)、管道容器及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)。

  3、鍋爐、管道容器及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)。

  4、電氣安全組織措施、技術(shù)措施,高壓作業(yè)、帶電作業(yè),發(fā)電機(jī)電動(dòng)機(jī)的維護(hù),電氣試驗(yàn)電纜工作的要求等。

  (二)熟悉設(shè)備系統(tǒng)(第二階段)

  1、主設(shè)備原理及作用、工藝參數(shù)安全上下限值要求:熟悉主設(shè)備的工作原理及作用,熟記各設(shè)備閥門具體位置,熟記主設(shè)備的概況、簡要特征和主要技術(shù)規(guī)范。

  2、主設(shè)備系統(tǒng)圖、接線圖、工藝流程圖要求:可背畫出主設(shè)備系統(tǒng)圖、接線圖、工藝流程圖,熟記各設(shè)備的介質(zhì)流向,熟悉各閥門、刀閘、控制屏、開關(guān)柜的具體位置及作用。

 。ㄈ└鄬(shí)習(xí)以師帶徒(第三階段)

  1、簽訂師徒合同:要求:建立師徒關(guān)系增加師徒感情簽訂師徒合同,讓師傅手把手指導(dǎo)徒弟學(xué)習(xí),讓徒弟理論與實(shí)踐相結(jié)合,徒弟經(jīng)考核上崗后,給予師傅一定數(shù)額的培訓(xùn)費(fèi)。

  2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)崗位《運(yùn)行規(guī)程》汽機(jī)專業(yè)要求:

  (1)熟悉汽機(jī)的主要特性和技術(shù)規(guī)范

 。2)掌握機(jī)組的開機(jī)具備的條件和開機(jī)前的檢查準(zhǔn)備工作

  (3)熟悉開、停機(jī)的程序和任務(wù)

  (4)熟悉附屬設(shè)備的投入和停用的方法和步驟

 。5)能填寫開停機(jī)和附屬設(shè)備的投入及停用的操作票

  (6)了解汽輪機(jī)及輔機(jī)常見事故的處理方法和步驟

 。7)會(huì)做各水泵油泵的聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)和保護(hù)裝置的試驗(yàn)

  鍋爐專業(yè)要求:

  (1)熟悉鍋爐的主要特性和技術(shù)規(guī)范

 。2)掌握點(diǎn)爐具備的條件和點(diǎn)爐前的檢查準(zhǔn)備工作

  (3)熟悉點(diǎn)、停爐的程序和任務(wù)

 。4)熟悉鍋爐附屬設(shè)備的投入和停用的方法和步驟

  (5)熟練掌握鍋爐正常運(yùn)行的調(diào)整和維護(hù)(包括燃燒、氣壓、水位、溫度)

  (5)能填寫點(diǎn)、停爐和附屬設(shè)備的投入及停用的操作票

  (6)了解鍋爐及輔助設(shè)備常見事故的'處理方法和步驟

 。7)會(huì)做鍋爐連鎖和保護(hù)裝置的試驗(yàn)

  電氣專業(yè)要求:

 。1)熟悉電氣設(shè)備的主要特性和技術(shù)規(guī)范

  (2)掌握發(fā)電機(jī)投入前具備的條件和投入前檢查與試驗(yàn)工作

 。3)熟悉發(fā)電機(jī)并列操作方法

 。4)了解發(fā)電機(jī)異常運(yùn)行及事故處理方法

 。5)能填寫開停機(jī)和附屬設(shè)備的停、送電的一、二次工作票和操作票

  七、培訓(xùn)的組織實(shí)施與管理:

  1、培訓(xùn)教師安排:廠內(nèi)邀請(qǐng)和廠外(秦嶺電廠)聘請(qǐng)相結(jié)合,根據(jù)需要隨時(shí)制定。

  2、培訓(xùn)過程管理:加強(qiáng)管理確保培訓(xùn)質(zhì)量,部門分工明確通力協(xié)作。

  3、集中學(xué)習(xí)期間學(xué)員要遵守紀(jì)律、尊敬師傅、文明聽課、注意衛(wèi)生,禁止遲到早退,禁止上課時(shí)間接打電話。

  八、培訓(xùn)考核:

  為考察培訓(xùn)的效果和督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)而進(jìn)行考核,考核的方式為閉卷考試。

  1、安全工作規(guī)程的考核:

  安全工作規(guī)程考試以90分為合格,成績合格的學(xué)員進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí);對(duì)成績不合格的學(xué)員進(jìn)行處罰,成績在80-89分罰款50元、70-79分罰款80元、60-69分罰款120元、60分以下罰款200元者安排繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  2、設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行規(guī)程的考核:

  主要考核內(nèi)容有運(yùn)行規(guī)程、設(shè)備及系統(tǒng)圖等知識(shí)?荚嚦煽円60分為及格,不及格者罰款200元,并且繼續(xù)學(xué)習(xí)。

  “兩規(guī)”考試成績合格者頒發(fā)上崗證。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  “國培計(jì)劃”象春風(fēng)一樣吹進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)的每一個(gè)角落。我有幸的在今年暑假參加了“國培計(jì)劃”中農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。當(dāng)我知道自己能參加“國培計(jì)劃”的培訓(xùn)時(shí),我激動(dòng)無比,因?yàn)槲抑肋@樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)農(nóng)村小學(xué)教師來說,實(shí)在是難得。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,這次培訓(xùn)收獲最大的是前輩們對(duì)我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊.

  在培訓(xùn)中,無論是每一次聽課學(xué)習(xí),還是教師的課堂教學(xué)展示,都讓我感受著新課程理念的和風(fēng),沐浴著新課程改革的陽光,我異常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄優(yōu)槲姨峁┝藢氋F的教學(xué)案例和資源,讓我從自身出發(fā)尋找差距,反復(fù)地琢磨和專研,不斷地反思和總結(jié)。對(duì)我來說,不論是從理論還是教學(xué)上,這都是一個(gè)讓我進(jìn)步的有良時(shí)機(jī)。在交流過程中,我也能積極參與交流和討論,聆聽感言,交流自己的`心得。從每次的學(xué)習(xí)中,我的教學(xué)理念和教學(xué)藝術(shù)友得到了一次發(fā)展,讓我對(duì)教育教學(xué)又充滿了信心和希望. 以前的教學(xué),我們幾乎都是強(qiáng)行灌輸。課堂上往往都是老師在唱獨(dú)角戲,不管學(xué)生有無興趣,仍按陳舊的教學(xué)手段及思想,強(qiáng)求學(xué)生被動(dòng)接受學(xué)習(xí),我是課堂的核心、組織者,學(xué)生必須跟著我的腳步走。而新課程明確指出,教師在課堂中的角色要發(fā)生根本性的變化,從指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、參與者和合作伙伴。教學(xué)結(jié)構(gòu)也發(fā)生相應(yīng)變化。應(yīng)創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活密切相關(guān)的情境激發(fā)學(xué)生的求知欲,使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)、我想學(xué);引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí),讓學(xué)生充分自主探索、合作交流,自己發(fā)現(xiàn)問題,歸納出解決問題的方法、規(guī)律?傊,要在一堂課中讓學(xué)生體驗(yàn)整個(gè)教學(xué)過程,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的三維目標(biāo)。

  有句俗話,叫做“心動(dòng)不如行動(dòng)”,親臨了這些教育教學(xué)專家們的精彩傳授,學(xué)員們私下里熱烈交流討論,人人坦言收獲甚豐。我覺得自己在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,在對(duì)教育工作的宗旨認(rèn)識(shí)、語文教師肩負(fù)的育人責(zé)任、新課程理念的探索與思考、語文課堂教學(xué)的模式實(shí)踐、科研課題的立項(xiàng)與實(shí)踐、師生和諧關(guān)系的協(xié)調(diào)、語文教學(xué)藝術(shù)的高層次塑造、閱讀及作文指導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等方面,都應(yīng)該有更高的追求。結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,力爭在以下幾點(diǎn)有所突破:

  一、樹立大語文教學(xué)觀,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生熱愛并熟練運(yùn)用語言文字的能力。要在教學(xué)實(shí)踐中,倡導(dǎo)教育家陶行知先生的“六大解放”,即解放學(xué)生的大腦、雙手、眼睛、嘴巴、時(shí)間、空間,讓學(xué)生自己去思維、動(dòng)手、觀察、發(fā)言、自由、活動(dòng)。挖掘課內(nèi)外一切的語文教學(xué)素材,通過文學(xué)欣賞課、手抄報(bào)、辯論會(huì)、演講會(huì)、踏春觀景即興作文、摘抄筆記展評(píng)等形式,使我們老師和學(xué)生都走進(jìn)語文,享受學(xué)習(xí)語文的快樂。

  二、錘煉授課藝術(shù),實(shí)施高效課堂策略。要落實(shí)我們焦村一中“指導(dǎo)自學(xué)、以練促能”的特色課堂教學(xué)模式,即兩大步六環(huán)節(jié):簡潔導(dǎo)入,確立目標(biāo);指導(dǎo)自學(xué),自主探究;合作交流,解惑釋疑;強(qiáng)化訓(xùn)練,成果展示;總結(jié)歸納,拓展提升;當(dāng)堂檢測,科學(xué)評(píng)價(jià)。在學(xué)中練,練中學(xué),指導(dǎo)同時(shí)滲透各個(gè)環(huán)節(jié)之中,保障課堂的高效性,強(qiáng)調(diào)了課內(nèi)訓(xùn)練的及時(shí),引領(lǐng)學(xué)生高效參與,以求課堂教學(xué)務(wù)實(shí)高效。

  三、要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與拜師交流,時(shí)刻保證自己的課程理念與時(shí)代同步。教學(xué)中要用心閱讀各種教育專著,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己。利用參加省市級(jí)骨干教師培訓(xùn)及國培學(xué)習(xí)培訓(xùn)的契機(jī),向兄弟地市同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)教改經(jīng)驗(yàn),善于運(yùn)用拿來主義,多交流多切磋,互補(bǔ)互進(jìn),共同提高。在教學(xué)中積極滲透“新課標(biāo)”的要求,準(zhǔn)確把握課程改革方向,注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力。積極參與各級(jí)科研課題的實(shí)驗(yàn)研究,確立課題,不斷實(shí)踐,努力提高自己的教學(xué)科研水平。

  總之, 通過這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在,對(duì)于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動(dòng)作用,我將以此為起點(diǎn),讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

  這次的學(xué)習(xí)使我明白了許多:有效的學(xué)習(xí),應(yīng)該是會(huì)學(xué)、會(huì)用的學(xué)習(xí),總體來講應(yīng)該是真正能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí);教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,教師要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、自身成長就要始終以學(xué)生為本,以學(xué)生的發(fā)展為己任,以愛為動(dòng)力,以課堂教學(xué)為主陣地。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),處處以身示范,以理服人。我會(huì)積極主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)任務(wù),來鍛煉自己,發(fā)揮帶頭作用,熱心和我的同伴交流、合作。在教學(xué)工作中,把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得與同伴分享。使我們的隊(duì)伍共同進(jìn)步,共同提高,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。作為教師,我需要時(shí)刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí),不斷探索,不斷專研。要學(xué)習(xí)的路很長。所以,我們要對(duì)教育教學(xué)充滿信心和希望。雖然這次短期的學(xué)習(xí)已結(jié)束,但終身學(xué)習(xí)還在繼續(xù)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)像一場春雨,滋潤著我的心田,讓我沐浴著雨露茁壯成長,準(zhǔn)備為春天的美好增添一首亮麗的風(fēng)景。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  一、指導(dǎo)思想

  XX年,我委的教育培訓(xùn)工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線,以項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)、測評(píng)考核等為主要手段,進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓(xùn)資源,創(chuàng)新思路、加大力度,提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量與綜合效益,為我區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。

  二、主要思路與內(nèi)容

 。ㄒ唬┽槍(duì)企業(yè)管理人員的教育培訓(xùn)

  抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營管理者職業(yè)培訓(xùn),樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓(xùn)項(xiàng)目,構(gòu)建行業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái),加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)。

  (二)針對(duì)專業(yè)技能人才的教育培訓(xùn)

  開展高技能人才和緊缺人才專項(xiàng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的技能等級(jí),為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強(qiáng)廚師、調(diào)酒師、宴會(huì)服務(wù)師等高技能人才培養(yǎng);加強(qiáng)旅游營銷、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養(yǎng);加強(qiáng)會(huì)展旅游、商務(wù)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓(xùn)工作。

 。ㄈ┽槍(duì)一線服務(wù)人員的教育培訓(xùn)

  以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語水平提升為重點(diǎn),有針對(duì)性地開展企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導(dǎo)游、計(jì)調(diào)等一線服務(wù)人員,進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)員工積極性,培養(yǎng)出高素質(zhì)的服務(wù)人員。

 。ㄋ模┽槍(duì)機(jī)關(guān)干部的自身學(xué)習(xí)

  通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機(jī)關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)旅游企業(yè)。

  三、具體工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┮搿皷|方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)

  引入上海市旅游行業(yè)最權(quán)威的.旅游培訓(xùn)項(xiàng)目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區(qū)大型旅游企業(yè),為松江區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和便捷的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  (二)積極創(chuàng)建“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”

  積極參加“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”創(chuàng)建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區(qū)創(chuàng)建2-3家市旅游人才開發(fā)示范基地,培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、有能力的旅游專才。

 。ㄈ┙M織“松江區(qū)旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì)議”

  預(yù)計(jì)于4月,聯(lián)合區(qū)旅游協(xié)會(huì)、區(qū)人才交流中心、在松旅游院系負(fù)責(zé)人召開旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì)議,邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人參加,通過資源整合,構(gòu)建旅游人力資源建設(shè)的新平臺(tái)。

 。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”

  根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作,結(jié)合旅游企業(yè)的實(shí)際需要,邀請(qǐng)著名旅游專家學(xué)者開設(shè)前沿講座,對(duì)旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓(xùn)。

 。ㄎ澹┡e辦“季度性專項(xiàng)技能比武”活動(dòng)

  我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開展一次專項(xiàng)技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項(xiàng)技能比武內(nèi)容為中、西餐擺臺(tái),將于3月下旬正式舉行,實(shí)行賽訓(xùn)結(jié)合的方式,請(qǐng)專業(yè)老師實(shí)地教授,通過比賽檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,賽訓(xùn)結(jié)合。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)**區(qū)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)方案的通知》要求,為切實(shí)加強(qiáng)交通行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn)工作,提高交通行政執(zhí)法人員素質(zhì),規(guī)范交通行政執(zhí)法行為,樹立交通行政執(zhí)法新形象,結(jié)合交通各執(zhí)法部門實(shí)際,制定本計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  委屬運(yùn)管、路政、海事所屬交通行政執(zhí)法人員。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)交通綜合法律知識(shí):《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《重慶市行政執(zhí)法基本規(guī)范(試行)》、《重慶市行政處罰聽證程序規(guī)定》、《重慶市行政執(zhí)法責(zé)任制條例》、《交通行政處罰程序規(guī)定》、《交通行政執(zhí)法五個(gè)規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》、《重慶市交通行政處罰案卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范》等與交通行政執(zhí)法有關(guān)的綜合性法律、法規(guī)和規(guī)章。

  (二)專業(yè)法律知識(shí):運(yùn)管、路政、海事本部門實(shí)施的法律法規(guī)和規(guī)章。

  三、組織實(shí)施

  (一)交通綜合法律知識(shí)培訓(xùn)。交通綜合法律知識(shí)培訓(xùn)由交委統(tǒng)一組織師資力量,針對(duì)年度交通行政執(zhí)法重點(diǎn)和存在突出問題安排進(jìn)行,原則上全年開展集中培訓(xùn)不得少于兩次。培訓(xùn)考試由交委統(tǒng)一命題。

 。ǘ⿲I(yè)知識(shí)培訓(xùn)由各執(zhí)法部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,原則上每季度開展集中培訓(xùn)不得少于一次。培訓(xùn)考試由各部門自行命題,每次培訓(xùn)后及時(shí)組織開展集中考試。

  各執(zhí)法單位要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),精心制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立健全培訓(xùn)管理制度,完善執(zhí)法人員培訓(xùn)臺(tái)賬。年度培訓(xùn)計(jì)劃每年1月報(bào)交委法制科備案,年度培訓(xùn)考試情況每年12月報(bào)交委法制科備案。執(zhí)考試結(jié)果納入執(zhí)法人員個(gè)人檔案,作為執(zhí)法證年審和年度考核評(píng)議的'根據(jù)。對(duì)全年參加專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)未達(dá)4次的執(zhí)法人員,不予執(zhí)法考核評(píng)議,暫扣交通行政執(zhí)法證件。

  

培訓(xùn)計(jì)劃 篇10

  第一節(jié) 新進(jìn)人員錄用

  一、員工的試用

  1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識(shí)考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。

  2、面試合格報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:

 。1)身份證復(fù)印件及健康證明。

  (2)近期半身免冠彩色照片X張;

  (3)填寫員工登記表;

 。4)到財(cái)務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時(shí)返還)

 。5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》,并開工服單到洗 衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級(jí)或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開始。

  3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。

  4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,或予以解雇。

  凡有下列情形者,不的錄用:

  1、有犯罪前科在案的;

  2、患有精神病及傳染病的;

  3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。

  二、培訓(xùn)流程:

  1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。

  2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:

  (1)企酒店基礎(chǔ)理論知識(shí);(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等);

 。2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;

 。3)店內(nèi)規(guī)章制度;

  (4)儀容儀表要求;

  (5)崗位工作職責(zé);

 。6)食品安全意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及出品標(biāo)準(zhǔn);

 。7)廚房工作流程;

  3、在崗培訓(xùn):

  完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

  第二節(jié) 基本安全規(guī)定

  1、火災(zāi)應(yīng)急及要求

 。1)發(fā)生火災(zāi)立即報(bào)告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)

 。2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場;

 。3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢;

  (4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。

  (5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;

  (6)由現(xiàn)場督導(dǎo)級(jí)利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說話要冷靜、清晰。

  2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:

 。1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。

  分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門

 。2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。

  分布:出管事部門口,對(duì)面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面

  用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì)增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場的大型滅火。

 。3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。

  分布:廚房頂棚。

 。4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì)立刻切換,持續(xù)提供照明一個(gè)小時(shí)左右。

  分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。

  保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)維修人員進(jìn)行處理。

  3、干粉滅火器使用方法

 。1)右手提滅火器到現(xiàn)場;

 。2)除掉鉛封;

 。3)拔掉保險(xiǎn)銷;

  (4)左手握著噴管,右手按下壓把;

 。5)站上風(fēng)口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求

  第三節(jié) 個(gè)人衛(wèi)生

  男員工頭發(fā)不可太長,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

  第四節(jié)廚房衛(wèi)生

  保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。

  第五節(jié)食品衛(wèi)生

  各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

  第六節(jié) 跟崗培訓(xùn)

  一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新的員工的個(gè)人工作及技能情況

  二、新的員工的`儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)。

  三、對(duì)新的員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)

  四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)

  五、對(duì)火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)培訓(xùn)

  六、對(duì)火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓(xùn)

  七、廚房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項(xiàng)、保養(yǎng)培訓(xùn)

  八、和新的員工進(jìn)行談心

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