(通用)個(gè)人工作計(jì)劃9篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
新年該有新的工作計(jì)劃了，下面是我本人20xx年工作計(jì)劃如下：
一、工作思路
市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況，以及市場(chǎng)部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：
（一）部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力，從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次；
2、根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況，對(duì)理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
（二）擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，目前正在測(cè)試中，完善平臺(tái)功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫冊(cè)
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場(chǎng)資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。
�。ㄈ┤谫Y目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓(xùn)理財(cái)專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場(chǎng)著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢，適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會(huì)議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
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1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng)，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的.理財(cái)投資，培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶。
新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
回顧年還存在的問題，有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題，將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決，對(duì)于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題，我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題，返修貨問題，我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
年其實(shí)并不好過，因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的`業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題。在今年的工作中，我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了，我相信年我會(huì)工作的更好
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
似是白駒過隙，只是影間交替，新的學(xué)期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血;帶著希望、期待和祝福，開啟新的征程。新的學(xué)期，總結(jié)以往工作中的不足，爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把部?jī)?nèi)交予的各項(xiàng)工作做的更好，把新學(xué)期職內(nèi)各項(xiàng)工作的開展的更好，最大限度的發(fā)揮我們的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神，在全系師生中樹立良好的形象，更好的服務(wù)同學(xué)。特將本學(xué)期工作計(jì)劃制定如下： 工作方面：
1.做好自己的本職工作，同時(shí)了解他部或是其他社團(tuán)的處事經(jīng)驗(yàn)，在工作中向其他人學(xué)習(xí)，努力完善自己;
2.協(xié)助其他部門完成工作，團(tuán)結(jié)合作，友誼互助;
3.積極參加系內(nèi)組織的'運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練
4.向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，交流心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短。特別是針對(duì)上學(xué)期工作中出現(xiàn)的問題加以改正，使自己更加勝任交予的工作。 學(xué)習(xí)方面：
1.做到上課之前預(yù)習(xí)、下課后復(fù)習(xí)，在課堂上認(rèn)真聽老師講解，爭(zhēng)取能夠當(dāng)堂消化老師所講的內(nèi)容，并做好學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)劃安排表，嚴(yán)格要求自己。
2.學(xué)好計(jì)算機(jī)和英語，早日參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和英語四級(jí)考試;
3.利用課余時(shí)間多看一些課外書籍，拓寬自己的知識(shí)面，為自己的未來增加一些籌碼。
生活方面：
利用假期時(shí)間做一份兼職工作，提前接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)為人處事的能力、處理突發(fā)事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力，為自己以后的工作學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
以上便是我在本學(xué)期的工作計(jì)劃，新的學(xué)期會(huì)更加努力，彌補(bǔ)不足，完善自我。有信心以一個(gè)全新的面貌來應(yīng)對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作，證明自己。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
一、整體工作思路
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
二、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)
1）人員崗位職責(zé)的配訓(xùn)，主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度；
2）負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單；
3）負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人；
4）溝通，主要工作有：負(fù)責(zé)收集不合格信息，與職能部門對(duì)接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃，召開產(chǎn)前組織會(huì)議，負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作。
三、20xx年工作措施及方法
1）人員方面：?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中，其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎(jiǎng)懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進(jìn)品質(zhì)，同時(shí)也會(huì)減少人員的流失；
2）做事的態(tài)度：我為什么不說做事的方法呢！足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話＂態(tài)度決定一切＂是的，無論做什么事，態(tài)度最重要，沒有端正的態(tài)度，用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了，不用尋求具體的工作方法，因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3）成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo)，其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用，具體的.考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準(zhǔn)；通過20xx年xx月份的生產(chǎn)，合計(jì)生產(chǎn)xx噸，平均出品率為xx%，雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo)，但比去年全年的xx%高出xx個(gè)百分點(diǎn)，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了xx%，出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性，才能取得如此的成績(jī)，雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo)，但我相信，只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn)，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；
4）質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施，進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性；
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)；
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施；
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等）；
f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)（匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等），技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息，并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮，近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；
h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
5）安全方面：落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理；
＂安全來自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹＂安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
a、要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，尤其對(duì)進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制，對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)入車間參觀，需有專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng)；
b、定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；
c、將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書，把安全工作落到實(shí)處；
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過自身努力，團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
第一，上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，查看所有電器是否完好，是否關(guān)閉電源看看那天備忘錄里還有什么要做的。接待室總是干凈而大方。報(bào)紙應(yīng)該每天分類。當(dāng)發(fā)現(xiàn)飲水桶數(shù)量不足時(shí)，請(qǐng)羅先生及時(shí)送水。前臺(tái)需要的物品不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買，如紙巾、復(fù)印紙等。放在接待室和接待室的小冊(cè)子不夠時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。當(dāng)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)沒有墨水時(shí)，應(yīng)通過電話通知趙先生加墨水。例如，如果前臺(tái)的東西壞了，如果窗簾壞了，請(qǐng)叫修理工來修理。如果電話線有問題，請(qǐng)向電信局尋求幫助。任何問題都必須用某種方法來解決。
二、接收傳真時(shí)，要注意對(duì)方是誰，詢問傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，要及時(shí)將傳真發(fā)給相關(guān)人員，以檢查傳真是否丟失如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，你就收不到。注意對(duì)方是否收到傳真，發(fā)送后是否完整清晰。復(fù)印時(shí)，應(yīng)注意復(fù)印的材料是否完整，以避免丟失或遺漏復(fù)印的`材料。發(fā)送和接收傳真和復(fù)印件需要注冊(cè)。如有信件，也應(yīng)及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率如果你看到任何來訪的客人，你應(yīng)該立即站起來打招呼。對(duì)于第一次來訪的客人，詢問對(duì)方的姓名，有什么需要我?guī)兔Φ模私饪腿说哪康暮笸ㄖ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人，也知道是把客人留在接待室還是接待室，還是把客人帶到負(fù)責(zé)人的辦公室或接待室。接待客人時(shí)應(yīng)該面帶微笑，耐心細(xì)致，親切大方客人就座后倒茶，并告知客人相關(guān)負(fù)責(zé)人已被告知。請(qǐng)稍等接待室夏天有空調(diào)，冬天窗戶開著。同時(shí)，接待室應(yīng)無異味，空氣順暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)語言:你好!佛山邦普公司!之后，問我能幫你什么，問對(duì)方找誰，你姓什么，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人事辦公室的電話號(hào)碼如果打電話的人在做廣告、銷售、上網(wǎng)，這些都是與公司無關(guān)的電話，他們必須被拒絕。如果有人在找李先生，他們應(yīng)該注意對(duì)方是否真的在找李先生談公司的事。如果你不能判斷，你可以把它轉(zhuǎn)移到朱穎。詢問李助理和于經(jīng)理的電話號(hào)碼。領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該清楚地記住他們的電話號(hào)碼，當(dāng)他們看到領(lǐng)導(dǎo)打來的電話時(shí)，要親切地問候他們。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，以學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，語文教研組工作計(jì)劃為參考，整體把握課程內(nèi)容，從語文課程作為基礎(chǔ)學(xué)科的特征出發(fā)，緊緊抓住語文應(yīng)用能力、審美能力和探究能力的培養(yǎng)，通過必修5及選修模塊（中國(guó)文化經(jīng)典研讀）的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升學(xué)生的語文素養(yǎng)，扎實(shí)、穩(wěn)步地推進(jìn)高中語文新課程的實(shí)施。為高三學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教學(xué)內(nèi)容
小說單元的教學(xué)主要注意把握小說的主題和情節(jié)；散文教學(xué)重點(diǎn)是品味散文優(yōu)美的語言和感人至深的表現(xiàn)技巧；文言傳記閱讀在于強(qiáng)化字詞句的積累，提高文言文的閱讀能力；詩詞鑒賞重點(diǎn)在于掌握初步的文學(xué)鑒賞能力；科普文章教學(xué)重點(diǎn)是理清作者思路，歸納概括科普文章的論點(diǎn)，體會(huì)語言風(fēng)格：準(zhǔn)確、嚴(yán)密而又不乏情趣。而文言教學(xué)之積累是重點(diǎn)難點(diǎn)
三、情況分析
1、教材分析：高二階段是高中階段比較關(guān)鍵的一年，從教材上來看，既有必修教材的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和基本技能的提升，也有選修教材的遷移、擴(kuò)展與探究；寫作上則要求學(xué)生努力寫出有思想、有內(nèi)容、有情感、有見地的文章，在四個(gè)方面上下功夫：緣事析理要深刻，謳歌親情要充實(shí)，鍛煉思想有文采，注重創(chuàng)新寫新穎。寫作要求更高，既解決“寫什么”，又指導(dǎo)“怎么寫”，利于學(xué)生寫作能力的提高。
2、學(xué)生分析：
學(xué)生在高一階段的語文學(xué)習(xí)還處在比較被動(dòng)的狀態(tài)下，對(duì)語文的學(xué)習(xí)興趣欠佳。語文基礎(chǔ)知識(shí)掌握較好，但課外遷移不夠，進(jìn)入高二階段，閱讀和寫作能力還有待加強(qiáng)。高二（11、12）都是新組建的文科班，男女基本平衡。雖說是文科班，但學(xué)生的語文學(xué)習(xí)還比較被動(dòng)，對(duì)語文的學(xué)習(xí)興趣欠佳，語文基礎(chǔ)知識(shí)參差不齊，整體閱讀能力差，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，上進(jìn)心不強(qiáng)，任務(wù)比較艱巨。
四、具體措施
1、提高備課質(zhì)量，學(xué)習(xí)新大綱，鉆研新教材，探索新教法，體現(xiàn)知識(shí)和能力要求，充分發(fā)揮教師的個(gè)性和優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、運(yùn)用各種方法，提高學(xué)生課外閱讀的興趣和能力，拓展學(xué)生語文學(xué)習(xí)空間。
3、充分利用好教學(xué)時(shí)間：利用好早讀課的語文朗讀，提出朗讀要求；課前開設(shè)三分鐘候課或小演講等活動(dòng)。
4、強(qiáng)化語文知識(shí)的積累，為下階段學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大量閱讀報(bào)紙、雜志、名著、網(wǎng)絡(luò)上各類有益內(nèi)容，每周閱讀五千字量以上的課外書，摘記佳作精彩片斷內(nèi)容不少于五百字，堅(jiān)持寫周記隨筆，堅(jiān)持美文鑒賞（旁批、尾批，組員跟帖），最大限度地拓寬學(xué)生視野。
除此還包括：初、高中課文背誦篇目識(shí)記，課外詩詞名句的積累；文學(xué)常識(shí)、文化、文史常識(shí)的積累；語音、成語的積累與運(yùn)用。班級(jí)、小組經(jīng)常進(jìn)行古詩文背默、精美文章、練字書法比賽。
5、注重學(xué)科之間的`聯(lián)系和相互滲透，強(qiáng)化綜合能力的培養(yǎng)，積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開展各種活動(dòng)，努力提高語文素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)語文能力的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)終身受用，為高考打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、寫作教學(xué)：
作文訓(xùn)練以隨筆和大作文兩種形式為主，寫作內(nèi)容有任務(wù)性和隨意發(fā)揮相結(jié)合，主要訓(xùn)練記敘文，散文，倡導(dǎo)抒寫真情實(shí)感。大作文一月一次統(tǒng)一命題，統(tǒng)一批改，以期提高效率。
⑴以學(xué)生的寫作實(shí)踐為主，適當(dāng)加以必要的寫作指導(dǎo)。
⑵結(jié)合湖南高考實(shí)際，順應(yīng)寫作變化，適當(dāng)借鑒和吸收新的技巧和做法，讓學(xué)生盡情寫作，充分發(fā)揮學(xué)生積極性和創(chuàng)造性。
⑶每月進(jìn)行四次作文訓(xùn)練，兩次為學(xué)生自己練筆，兩次為正式限時(shí)作文，老師認(rèn)真批閱，或師生共同批閱。
五、教學(xué)進(jìn)度
第1—2周小說單元《林教頭風(fēng)雪山神廟》、《裝在套子里的人》、《邊城》、名著導(dǎo)讀《三國(guó)演義》；
第3—6周古代抒情散文《歸去來兮辭》、《滕王閣序》、《逍遙游》、《陳情表》、梳理探究《古代文化常識(shí)》、梳理探究《文言詞語和句式》；
第7—8周文藝評(píng)論、隨筆《咬文嚼字》《說“木葉”》、《談中國(guó)詩》、梳理探究《有趣的文言翻譯》；
第9—10周自然科學(xué)《中國(guó)建筑的特征》、《作為生物的社會(huì)》、《宇宙的未來》、名著導(dǎo)讀《堂吉訶德》。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
我做客服已經(jīng)是第三年上了，這兩年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加穩(wěn)重，也讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對(duì)接下來一年的工作進(jìn)行一次計(jì)劃，希望自己能夠通過這次計(jì)劃，為接下來的工作打下一個(gè)更好的基礎(chǔ)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、提升溝通能力
作為一名客服，首先最重要的就是要鍛煉個(gè)人的溝通能力，不僅是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體還是現(xiàn)實(shí)群體，我認(rèn)為交流能力都是非常重要的，也是我們客服首要培養(yǎng)的對(duì)象。20xx這一年注定是特別的一年，而如何去提升自己的溝通能力，我也制定了幾個(gè)小方案。一是在溝通的時(shí)候先站在對(duì)方的角度著想，不管遇到什么麻煩的，首先都要冷靜，不要被情緒牽著走，站在對(duì)方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運(yùn)用身邊的條件，比如說從對(duì)方遇到的問題入手，合理運(yùn)用各種方式進(jìn)行解決。這樣會(huì)讓客戶更容易接受后面的結(jié)果。
二、提升應(yīng)急能力
很多時(shí)候，我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，會(huì)接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的，有些也確實(shí)可能是因?yàn)槲覀儧]有服務(wù)好。我相信，無論哪一位同事接到這樣的電話時(shí)，心情都是一落千丈的而這個(gè)時(shí)候我們也不應(yīng)該去生氣，要冷靜下來，想辦法應(yīng)對(duì)。只有更加的沉著，我們才有可能去解決這樣的問題，才有可能將損失降到最低。一個(gè)人最重要的就是自身的修養(yǎng)，而我們工作的過程中，也恰巧是提高我們各自修養(yǎng)的時(shí)候。而我們的修養(yǎng)也能夠展示在我們處理問題的時(shí)候。
三、提升售后回饋
售后是我們客服需要做的一件工作，這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的.回饋，一直是我們面對(duì)的問題。很多的同事為了一個(gè)好的回饋總是想破了腦袋，甚至各種謊言都出來了。其實(shí)客戶并不吃這一套的，很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息，也有人會(huì)選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對(duì)方構(gòu)成一定的利益關(guān)系，只有和他有關(guān)，他才有可能選擇進(jìn)行回饋。我們知道這個(gè)世界上沒有免費(fèi)的午餐，而同時(shí)我們也應(yīng)該清楚，這個(gè)世界上不會(huì)有免費(fèi)的勞動(dòng)力。客戶給我們回饋也花費(fèi)了他們的時(shí)間和精力，所以不管怎樣，這一件事情是需要對(duì)等的。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
當(dāng)公司的工作總結(jié)、工作計(jì)劃的任務(wù)撲面而來時(shí)，我覺得有點(diǎn)措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計(jì)劃就是一個(gè)理順?biāo)季w、有條不紊Liuxue6.ocm地安排工作、確立工作目標(biāo)、樹立理想的一次紙上談兵，是為了更好完成工作的一個(gè)保障、一個(gè)保證。那么，對(duì)下季度，我的工作計(jì)劃安排如下：
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的'知識(shí)面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象，增強(qiáng)自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好首先要有一個(gè)好工作態(tài)度，要樹立正確人生觀、價(jià)值觀。因此今年我有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律，一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活，所必須遵守行為規(guī)則，提高部門戰(zhàn)斗力。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”，所以后勤要搞好20xx年全局性工作，必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律，后勤要常抓不懈，后勤要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”：嚴(yán)格衛(wèi)生管理，確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境，今年我們后勤部將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場(chǎng)、決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品，今年我們與新花卉公司合作，加強(qiáng)花草管理，要求花草公司定期來店修剪，培植保持花草整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換，力求使酒店花草常青常綠、常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”，為此要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境，我們第一要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型，管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員，住店員工大多來自四面八方，初出家門，年青人們大多年齡小、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化，關(guān)心他們生活，尤其對(duì)生病員工要給予他們親情般關(guān)愛，使們感受到家庭般溫暖。
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