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四季度工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的四季度工作總結(jié)優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀1
20xx年第四季度的工作即將結(jié)束，這三個(gè)月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我在個(gè)人的工作上有了很大的提高，那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步，那么為了更好地反思自己并且開(kāi)展好下一階段的工作，現(xiàn)在對(duì)第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
本季度的工作內(nèi)容主要以項(xiàng)目合作為核心，較于上一季度，在第四季度中更加考驗(yàn)自身的綜合能力，我的主要工作內(nèi)容制定方案，這一方面的工作在一定程度上來(lái)說(shuō)占著比較重要的地位，因?yàn)榉桨傅闹贫?biāo)準(zhǔn)，直接影響到了工作的進(jìn)程，所以在每一部分的細(xì)節(jié)上，我都會(huì)格外的注意，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)影響較大的錯(cuò)誤，確保團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對(duì)應(yīng)的方案，我也會(huì)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目完場(chǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，在存在有這一的地方，會(huì)與團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行商討，最終通過(guò)大家的努力，我們一起取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二、工作態(tài)度
在這一階段的工作中，我始終保持著勤奮工作的態(tài)度，對(duì)待不同的任務(wù)都同樣重視，工作也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，因此在自己有不
理解的東西時(shí)，會(huì)及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，并根據(jù)實(shí)際情況加以自己的理解，總結(jié)出自己的方法。并且在這個(gè)季度中，我沒(méi)有出現(xiàn)任何的.遲到早退現(xiàn)象，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度，時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
三、下一階段工作展望
在本季度的工作結(jié)束后，即將迎來(lái)的就是下一階段的工作，同時(shí)也是新一年的工作計(jì)劃，在下一階段中，我會(huì)不斷提高自己的思想覺(jué)悟，讓自己更加明確自身的工作職責(zé)，同時(shí)追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對(duì)于在這個(gè)階段存在的偶爾馬虎的情況，也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方，希望工作中的失誤可以越來(lái)越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向，不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上，更重要的是對(duì)未來(lái)的展望，爭(zhēng)取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲，“不滿足于當(dāng)下，追求更加完美的未來(lái)”是自己始終不變的工作態(tài)度，20xx年即將落下帷幕，我的工作也要進(jìn)入一個(gè)新的階段，希望一切順利。
最后，再次感謝在20xx年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績(jī)，共同為之努力！
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀2
我是第一次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作職位和工作環(huán)境，我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方式，現(xiàn)已大體勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方式積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作職位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、試探、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐碩知識(shí)掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的大體情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在20xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了必然成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉大體業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作職位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處置好各方面的.關(guān)系，才能在新的環(huán)境中維持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)踴躍弄好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方式，提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好常常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處置好本錢(qián)與伙食的關(guān)系; (五)抓好小區(qū)綠化保護(hù)工作。
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀3
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好物業(yè)管理工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門(mén)別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的.不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，本年的工作存在以下不足：
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀4
自從20xx年末我第一次進(jìn)入公司到此刻，也已經(jīng)快要一年的時(shí)間了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫忙下，我通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年即將過(guò)去，回顧一年多來(lái)的工作，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已第四季度來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，以下是第四季度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是第一次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作職位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方式，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方式積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、試探、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐碩知識(shí)掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的大體情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
一、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不按時(shí)檢查物業(yè)各職位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。
二、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并依照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行按期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。比猶如環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、按照公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效勞、適合為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
一、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
二、負(fù)責(zé)文字工作，各類文件的起草、打印和校對(duì)等。依照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各類檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類文件及時(shí)搜集、歸檔，做到分類寄存、層次清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品按期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
五、處置辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作進(jìn)程中嚴(yán)格依照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
五、處置辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作進(jìn)程中嚴(yán)格依照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，盡力更正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不曠工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)合作。
自20xx年10月底入職一年多以來(lái)，完成了一些工作，取得了必然成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的'經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉大體業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作職位。
(三)只有主動(dòng)融入集體，處置好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中維持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。
由于剛從校園走向社會(huì)，工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，自入職以來(lái)工作中存在以下不足：
(一)工作中還略顯稚嫩，職位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處置事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，致使遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇得手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
(一)此后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，認(rèn)真聆聽(tīng)大家的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)從整體動(dòng)身，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。 (二)盡力提高工作質(zhì)量，要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，盡力克服。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培育自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，踴躍主動(dòng)開(kāi)展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀5
這一季度以來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作第四季度工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的'重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。
二、扎實(shí)工作
本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
今年以來(lái)，桃林社區(qū)在高新區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“民富、村強(qiáng)、鄉(xiāng)美、風(fēng)氣好”的總體要求，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，取得了初步成效。
一、發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，提升綜合實(shí)力
我們始終把招商引資作為強(qiáng)村富民的第一要?jiǎng)?wù)，以商引商取得初步成效。如皋市開(kāi)源種植有限公司的紅蚯蚓循環(huán)種植項(xiàng)目二期工程已經(jīng)啟動(dòng)，租用17組土地200-300畝，投入300多萬(wàn)元。即將落戶的金銀花種植項(xiàng)目，由在我村投資養(yǎng)殖的陸老板介紹引進(jìn)，該項(xiàng)目涉及11、15、20、21等居民小組，需征用土地250畝左右。通過(guò)項(xiàng)目落戶，既增加了剩余勞動(dòng)力的就業(yè)崗位，又有效增加了村營(yíng)收入。
二、實(shí)施民生工程，提升幸福指數(shù)
今年我們主動(dòng)爭(zhēng)取資金，根據(jù)實(shí)際情況切實(shí)改善社區(qū)環(huán)境，對(duì)社區(qū)內(nèi)未硬質(zhì)化的3200米路面鋪設(shè)了路面砂；在雙桃路修建期間，社區(qū)協(xié)助施工方對(duì)修路引起的各種矛盾主動(dòng)排摸化解，并安排社區(qū)干部每天跟進(jìn)路面修建情況，確保了雙桃路在8月份路面主體水泥路修建完成，有效改善了沿線村民的出行條件。在推動(dòng)村民幸福指數(shù)快速提升的.同時(shí)，也極大了提升了兩委會(huì)的凝聚力。
三、 緊抓常規(guī)工作，提升管理水平
四位一體長(zhǎng)效管護(hù)工作長(zhǎng)抓不懈，村莊環(huán)境面貌煥然一新；殯改工作嚴(yán)格考核機(jī)制，目前為止死亡人員骨灰入墓率達(dá)100%。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、征兵工作、土地?fù)Q社保等階段性工作均按照序時(shí)進(jìn)度圓滿完成。
回顧今年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照黨工委的要求和村民的期盼還有較大的差距。尤其是由于工作責(zé)任心缺失、監(jiān)管不到位等原因，出現(xiàn)了違章和越級(jí)上訪現(xiàn)象，影響了園區(qū)形象，造成了工作被動(dòng)。
下一階段，我們將瞄準(zhǔn)年終考核進(jìn)入第一方陣的總體目標(biāo)，不斷創(chuàng)新思路，認(rèn)真對(duì)標(biāo)找差，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)社區(qū)的各項(xiàng)工作，努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)建設(shè)和管理工作的新局面。
一是確保常規(guī)工作不失分�！八奈灰惑w”考核領(lǐng)先；殯葬改革瞄準(zhǔn)全年100%進(jìn)公墓；實(shí)現(xiàn)零違章、零越級(jí)上訪；社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、新型合作醫(yī)療及農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征收、秋季秸稈禁燒及綜合利用等階段性工作高效完成。
二是確保招商引資再突破。在服務(wù)好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)年內(nèi)再引進(jìn)一至兩個(gè)新項(xiàng)目
三是確保民生工程快推進(jìn)。四季度，我社區(qū)爭(zhēng)取在高新區(qū)黨工委的支持下，對(duì)桃林社區(qū)未鋪設(shè)路面砂的道路全面進(jìn)行路面砂鋪設(shè)，解決社區(qū)群眾出行難的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)新修建完的雙桃路進(jìn)行路肩鋪設(shè)及綠化。并計(jì)劃對(duì)公共服務(wù)中心內(nèi)的村級(jí)文體廣場(chǎng)重新澆筑水泥場(chǎng)面，方便社區(qū)居民的休閑娛樂(lè)和健身。
四季度工作總結(jié)優(yōu)秀7
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個(gè)年頭的最后一個(gè)季度了，在這個(gè)沖刺的時(shí)候就我前3個(gè)季度的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的沖刺工作寫(xiě)下計(jì)劃。
前三個(gè)季度我實(shí)現(xiàn)簽單xx萬(wàn)，出貨xx萬(wàn)，回款xx萬(wàn)，結(jié)轉(zhuǎn)xx萬(wàn)。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項(xiàng)xx萬(wàn)元，雖然其中xx占用的比例較大為xx萬(wàn)元，剩下的xx萬(wàn)元主要由xx、xx以及xx組成。未能收回的原因雖然有各種原因，但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大，腦子里這種意識(shí)不夠強(qiáng)烈。回款是結(jié)轉(zhuǎn)的必要條件，這點(diǎn)是我的一個(gè)弱項(xiàng)，需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到花最少的時(shí)間和精力，以短平快的模式來(lái)做項(xiàng)目。但總結(jié)前三季度其中兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作模式是較成功的一個(gè)是xx項(xiàng)目；一個(gè)是xx項(xiàng)目，均是全款提貨，此類項(xiàng)目雖然利潤(rùn)不高，但讓我在驗(yàn)收及回款上省卻了許多的時(shí)間和精力，我想在后期的項(xiàng)目中，爭(zhēng)取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤(rùn)的上升。
當(dāng)然也有一些項(xiàng)目是讓人頭疼的，比如說(shuō)xx項(xiàng)目，此項(xiàng)目單小利潤(rùn)高，但因前期沒(méi)有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場(chǎng)勘查，致使后期出來(lái)了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤(rùn)的單子變成了一個(gè)虧本單�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以后外地的小智能單，且不是全款提貨的均不做。還有一些項(xiàng)目讓我的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)均迅速上升的項(xiàng)目，比如說(shuō)xx項(xiàng)目，此類項(xiàng)目是實(shí)用新型的項(xiàng)目，使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品，但是經(jīng)過(guò)一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤(rùn)的價(jià)格銷售出去。作為大客戶開(kāi)發(fā)的又一新應(yīng)用，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小利潤(rùn)高。總結(jié)上三個(gè)季度的簽單，xx%為大客戶所提供的，本區(qū)域新開(kāi)發(fā)的客戶簽單比例僅占有xx%，這個(gè)是一個(gè)很大的遺漏，我想至少還能提升至xx%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺，我內(nèi)心的想法是簽單xx萬(wàn)，出貨xx萬(wàn)，尋找自己所在區(qū)域的短平快項(xiàng)目等等。當(dāng)然這些項(xiàng)目無(wú)法今年全出貨，但至少能夠?yàn)槊髂炅粜┯嗉Z。
在剩下的xx月里我將把xx%精力放在已明確能夠簽單的項(xiàng)目里，簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項(xiàng)目辦理出貨。將xx%的精力放在回款上，確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將xx%的精力放在大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)上，特別是雨潤(rùn)集團(tuán)，確保為明年能夠豐收做好鋪墊。xx%的放在本區(qū)域新樓盤(pán)的項(xiàng)目上，為明年留下更多的`項(xiàng)目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅(jiān)持、自信、專業(yè)。總結(jié)自己的眾多缺點(diǎn)，最要命的是態(tài)度不夠端正，以為簽單了就萬(wàn)事大吉了，簽單只是好的開(kāi)頭，也項(xiàng)目只是開(kāi)始，如何做好一個(gè)項(xiàng)目，我需要的是善始善終，以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個(gè)缺點(diǎn)也給我?guī)?lái)了許多的困擾，所以為了有更好的未來(lái)，我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待，在這最后的xx月里我需要更多的努力，希望自己能夠取得更大的進(jìn)步，不讓自己前面的努力付之流水。同時(shí)我也相信20xx年只是開(kāi)始，因?yàn)橐院笪覍⑦�要走更遠(yuǎn)的路。
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