年工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家收集的年工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
年工作計(jì)劃1
20xx年，我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理，并兼任支行的銀行承兌匯票專(zhuān)管員。一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和同事們的幫忙支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷(xiāo)和承兌匯票專(zhuān)管工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī)，營(yíng)銷(xiāo)工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)x億x千萬(wàn)，未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故，為樹(shù)立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
營(yíng)銷(xiāo)工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專(zhuān)管員，我深知自身工作的重要性，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱�，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營(yíng)銷(xiāo)工作和票據(jù)專(zhuān)管工作中，我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。作為xx銀行的一員，我在工作中牢固樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，始終心系客戶，心系本行，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，無(wú)論在什么情景下，我都對(duì)支行、對(duì)自我充滿期望、充滿信心，熱愛(ài)本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，我始終踏實(shí)認(rèn)真，勤懇兢業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué)，精益求精，刻苦鉆研，業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的提高，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作上，我嚴(yán)格要求自我，始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，始終將客戶利益放在首位，為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，提高客戶營(yíng)銷(xiāo)水平
20xx年，營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，每個(gè)季度都搞了不一樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，分別是：春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭(zhēng)霸、沖刺xx，取得了較夢(mèng)想的成效。在客戶營(yíng)銷(xiāo)工作中，我始終相信僅有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得更多、更好的客戶�？蛻艨偸切涡紊�，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年，支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶供給方便，靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過(guò)生日時(shí)，我都不忘送上一個(gè)短短的祝福，在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的`貼心人。
三、新一年工作計(jì)劃
1、提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來(lái)抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率，促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。
2、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競(jìng)爭(zhēng)是我行確定的20xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，對(duì)此，要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想，高度重視，增強(qiáng)高端客戶競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策，推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。
3、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開(kāi)展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發(fā)展目標(biāo)，努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作，采勸接對(duì)子”的方式，前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)和后續(xù)維護(hù)，確�？蛻糍Y源不丟失，不外流。
4、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營(yíng)銷(xiāo)保本理財(cái)產(chǎn)品，將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷(xiāo)，在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額，實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額，避免出現(xiàn)此增彼減的情況。
5、充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作用，做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù)，定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車(chē)、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護(hù)。
6、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理，實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專(zhuān)人予以關(guān)注，行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親自過(guò)問(wèn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶行通報(bào)，開(kāi)戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，確保資金不外流。
年工作計(jì)劃2
為加快推進(jìn)我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)，努力營(yíng)造“尊重知識(shí)、尊重人才、誠(chéng)實(shí)守信”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍，為全面完成我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)《湖南省縣(市)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)辦法》的文件精神，切實(shí)推進(jìn)我縣新興工業(yè)化進(jìn)程，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以《湖南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，提升規(guī)模企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力，將專(zhuān)利工作納入到科技創(chuàng)新的全過(guò)程，充分發(fā)揮專(zhuān)利制度在促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)模式中的積極作用，進(jìn)一步提高我縣規(guī)模企業(yè)運(yùn)用專(zhuān)利制度參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'水平和能力。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)企業(yè)的條件和試點(diǎn)期限
(一)試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)具備以下條件：
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層高度重視專(zhuān)利工作，并將其納入工作議程;
2、有相對(duì)獨(dú)立、健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作機(jī)構(gòu)和一定數(shù)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員;
3、企業(yè)必須是年總產(chǎn)值達(dá)到2千萬(wàn)的規(guī)模企業(yè)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍，有一定的科技創(chuàng)新實(shí)力;
4、試點(diǎn)企業(yè)年專(zhuān)利申請(qǐng)量8件以上。
(二)試點(diǎn)期限
知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)企業(yè)試點(diǎn)期限為3年。
三、工作原則
(一)指定原則。試點(diǎn)根據(jù)全縣規(guī)模企業(yè)創(chuàng)新能力水平采取指定試點(diǎn)原則。
(二)優(yōu)先原則。對(duì)于試點(diǎn)企業(yè)將采取申報(bào)國(guó)家、省、市各項(xiàng)科技項(xiàng)目及知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)優(yōu)先的原則，積極向上級(jí)管理部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
(三)創(chuàng)新原則。試點(diǎn)企業(yè)要結(jié)合自身?xiàng)l件，積極向國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作搞得好的大型企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方法，探索創(chuàng)新自身企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理新辦法。
四、工作目標(biāo)
(一)試點(diǎn)企業(yè)要做到有管理機(jī)構(gòu)、有管理人員、有工作機(jī)制，企業(yè)年專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)到8件。
(二)每年至少定期舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員和工程技術(shù)人員，學(xué)習(xí)我國(guó)的《專(zhuān)利法》、《專(zhuān)利法實(shí)施細(xì)則》以及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。并積極參加省市縣舉辦的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。
(三)試點(diǎn)企業(yè)在試點(diǎn)期間，3年內(nèi)培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人才、管理人才和專(zhuān)利信息利用人才共計(jì)20名。
(四)專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施效益顯著。當(dāng)年的專(zhuān)利(申請(qǐng))技術(shù)實(shí)施率要達(dá)到不低于50%的水平(相當(dāng)于當(dāng)年的申請(qǐng)量而言)。
(五)企業(yè)對(duì)職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造的發(fā)明人兌現(xiàn)“一獎(jiǎng)兩酬”，兌現(xiàn)面應(yīng)達(dá)到80%以上。
年工作計(jì)劃3
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給本人帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，本人從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。
7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)�？偨Y(jié)，總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的'事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與本人店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通如：城管、派出所及本人店所在的水電部門(mén)\，為今后本人店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步，無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，本人在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)本人來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中，本人將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，本人要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
年工作計(jì)劃4
新學(xué)期開(kāi)始了，我們的學(xué)習(xí)和生活慢慢走上了正確的軌道，我們的工作也應(yīng)該走上正確的軌道。新學(xué)期，文藝部將繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、開(kāi)放、務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，全心全意為學(xué)生服務(wù)。
在那里，我對(duì)本學(xué)期的工作制定了以下計(jì)劃：
一、20xx新生納新工作:
新學(xué)期開(kāi)始了，文藝部準(zhǔn)備招聘一批新官員，為文藝部注入新鮮血液。招聘工作已經(jīng)完成，計(jì)劃招聘六名官員和七名官員。
二、處理好部門(mén)關(guān)系：
處理好與部門(mén)主任的關(guān)系，關(guān)心他們，讓他們覺(jué)得部門(mén)是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是這個(gè)大家庭不可或缺的一部分。此外，本學(xué)期還開(kāi)展了一些小游戲和小活動(dòng)，可以一起參與整個(gè)部門(mén)，以增強(qiáng)我們大家庭的感情。
三、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通：
文藝部不是一個(gè)獨(dú)立的整體，而是學(xué)院學(xué)生會(huì)的一部分。因此，本學(xué)期，文藝部將進(jìn)一步加強(qiáng)本部門(mén)成員與其他部門(mén)成員的溝通和聯(lián)系。人格是主動(dòng)與其他部門(mén)人員聯(lián)系。只有在各部門(mén)之間進(jìn)行更多的溝通和合作，才有利于學(xué)院學(xué)生會(huì)的發(fā)展。
四、培養(yǎng)新干事：
為順利開(kāi)展工作，文藝部將大力培養(yǎng)官員的工作潛力，為部門(mén)更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、計(jì)劃活動(dòng)：
文藝部計(jì)劃在10月底與體育部舉辦兩個(gè)部門(mén)的'活動(dòng)，以加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通和友誼。由于今年的新生人數(shù)較少，很難舉辦傳統(tǒng)的新人才比賽。因此，今年的文學(xué)藝術(shù)部準(zhǔn)備打破傳統(tǒng)，并計(jì)劃在12月底舉行新年晚會(huì)。具體事項(xiàng)將制定詳細(xì)的計(jì)劃并實(shí)施。
以上是我國(guó)文藝部本學(xué)期的初步工作計(jì)劃。如果沒(méi)有太大的變化，本學(xué)期的工作將嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí)，根據(jù)各部門(mén)的要求和需要，密切配合學(xué)院的工作，并根據(jù)實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們將以理解和信任為基礎(chǔ)，熱情和才華，勤奮勇敢的屋頂，本著“為學(xué)生服務(wù)，讓教師放心”的原則，在團(tuán)隊(duì)合作的力量下，藝術(shù)部工作生動(dòng)，可以真正發(fā)揮積極的校園文化，激發(fā)學(xué)生的熱情，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，支持學(xué)生快樂(lè)的藍(lán)天，共同定制屬于我們的天空。
年工作計(jì)劃5
過(guò)去的一年，是非比尋常的一年。我們x第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署，克服困難、迎接挑戰(zhàn)，在上半年惡劣氣候，人員流動(dòng)平常，下半年高溫酷暑，工作任務(wù)重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃：
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì)，大力開(kāi)展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性，自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司，建德局，x公司的各類(lèi)文件，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡(jiǎn)，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查，找出危險(xiǎn)點(diǎn)，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認(rèn)真嚴(yán)肅的開(kāi)好每次班前會(huì)，“三交三查”清楚，仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險(xiǎn)點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的`臺(tái)賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報(bào)各類(lèi)材料。在項(xiàng)目結(jié)束后，馬上盤(pán)存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào)，假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開(kāi)始前拿到設(shè)計(jì)書(shū)及三措一按，仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作計(jì)劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通，服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準(zhǔn)備。
施工中，科學(xué)合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細(xì)的解釋給用戶聽(tīng)，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工，認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神，使其知道，了解公司的情況，時(shí)刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工，老員工，老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴(yán)格要求，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進(jìn)，掌握各類(lèi)工作，成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家，整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)x公司是個(gè)大家庭，工程部就是個(gè)小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)x人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫(xiě)出x公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20xx年工作目標(biāo)，給公司一個(gè)滿意的答答案。
年工作計(jì)劃6
晉州市衛(wèi)生局在晉州市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在石家莊市衛(wèi)生局精心指導(dǎo)下，以落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù)為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為保障，攻艱克難，扎實(shí)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
�。ㄒ唬┗鶎俞t(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革進(jìn)展順利
1.擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面
xx年我市參加新農(nóng)合430839人，參合率96.12%，籌集參合資金6031萬(wàn)元，人均140元。截止到11月底，全市參合農(nóng)民1088438人次得到報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償3898萬(wàn)元。市政府撥付100萬(wàn)元用于參合農(nóng)民大額醫(yī)療保險(xiǎn)，參合農(nóng)民可最高得到13.5萬(wàn)元的補(bǔ)償。我市與14所石家莊市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“出院即報(bào)”。新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌和付費(fèi)制度改革試點(diǎn)工作運(yùn)行平穩(wěn)。省衛(wèi)生廳稱(chēng)晉州市新農(nóng)合為全省提供了樣本。
2.初步建立國(guó)家基本藥物制度
自4月30日起，我市10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行藥品“零差率”銷(xiāo)售，市財(cái)政每月?lián)芨?0萬(wàn)元用于藥品零差率銷(xiāo)售補(bǔ)貼，已讓惠于民130萬(wàn)元。在省招標(biāo)中標(biāo)公司中，遴選7家藥品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)簽訂配送合同，實(shí)現(xiàn)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格。
3.推進(jìn)人事制度改革
10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核編313人，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)崗位460個(gè)。向社會(huì)公開(kāi)招聘39名衛(wèi)生技術(shù)人員，招收2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)生。安排31名市級(jí)醫(yī)院骨干人員到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員143人、村衛(wèi)生室752人。制定《晉州市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法》和《晉州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》。
4.健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
市醫(yī)院與石家莊市第一人民醫(yī)院，中醫(yī)院與省中醫(yī)院、和平醫(yī)院建立對(duì)口支援關(guān)系。市醫(yī)院還對(duì)東卓宿中心衛(wèi)生院、槐樹(shù)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)院對(duì)桃園中心衛(wèi)生院進(jìn)行了對(duì)口支援。加快一體化建設(shè)，全市222個(gè)村衛(wèi)生室實(shí)現(xiàn)了一體化管理。
組織巡回醫(yī)療186次，受益群眾達(dá)36087人次，惠民60余萬(wàn)元。
5.全面開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)
籌資1793.7萬(wàn)元落實(shí)九類(lèi)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和四項(xiàng)重大衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止11月底，建立農(nóng)村居民健康檔案158463人/份，開(kāi)展健康教育15次，國(guó)家免疫規(guī)劃預(yù)防接種111320針次，傳染病報(bào)告1752例，兒童保健36744人，孕產(chǎn)婦保健6821人，農(nóng)村老年人保健44982人，規(guī)范管理高血壓患者18437人、糖尿病患者7210人，重性精神疾病管理695人。改廁8500座，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助5663人次，增補(bǔ)葉酸29790人，白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)50人，15歲以下兒童補(bǔ)種乙肝疫苗39618針次。
6.加強(qiáng)保障機(jī)制建設(shè)
籌資1.1911億元遷建市醫(yī)院，綜合樓工程于6月份開(kāi)工建設(shè)，xx年12月份峻工�；I資8000萬(wàn)元遷建中醫(yī)院，明年開(kāi)工建設(shè)。利用市財(cái)政資金150萬(wàn)元對(duì)4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行“兩化”建設(shè)。引進(jìn)社會(huì)資金8000萬(wàn)元建設(shè)“剛進(jìn)澤仁”醫(yī)院。落實(shí)《河北省鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助辦法》，對(duì)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助83.4萬(wàn)元。
�。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高
深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，發(fā)表國(guó)家級(jí)論文18篇，開(kāi)展診療新技術(shù)7項(xiàng)，對(duì)20個(gè)單病種實(shí)行臨床路徑管理。堅(jiān)持“中西醫(yī)并重”方針，晉州市被河北省衛(wèi)生廳授予“全省中醫(yī)工作先進(jìn)縣（市）”。全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院3.4萬(wàn)人次、門(mén)診51.6萬(wàn)人次，分別同比增長(zhǎng)7%和11%。
（三）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度進(jìn)一步加大
深入開(kāi)展創(chuàng)建餐飲消費(fèi)放心城市和乳品及含乳制品專(zhuān)項(xiàng)清查活動(dòng)，檢查餐飲單位820戶次，全市餐飲單位ab級(jí)率達(dá)到84%。積極開(kāi)展打擊非法行醫(yī)行動(dòng)，監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)900余戶次。結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，開(kāi)展了創(chuàng)建“化工醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)病防治規(guī)范化管理示范縣”工作。
年工作計(jì)劃7
一、目標(biāo)任務(wù)
圍繞城市功能與品質(zhì)提升三年行動(dòng)的總體要求，深入開(kāi)展工程增綠、改造提綠、管養(yǎng)護(hù)綠行動(dòng)，至2021年建成區(qū)全面實(shí)現(xiàn)黃土不露天、300米見(jiàn)綠，500米見(jiàn)園的目標(biāo)，綠地率達(dá)45%以上，人均公園綠地面積達(dá)25平米以上；
城區(qū)園林綠化基本達(dá)到景觀化、多樣化、色彩化、香溢化、本土化的效果，彰顯園林特色，全面提升綠化品質(zhì)。
二、主要舉措
1、建設(shè)公園綠地。全面完成行建設(shè)；
加快推進(jìn)城北公園、北港河公園（ppp項(xiàng)目）建設(shè)；
引進(jìn)社會(huì)資本快速推進(jìn)總用地面積1.3萬(wàn)畝的國(guó)際公園建設(shè)，將其打造成國(guó)家5a級(jí)風(fēng)景旅游度假區(qū)。按照300米見(jiàn)綠，500米見(jiàn)園的`要求。
2、構(gòu)建綠道綠廊。結(jié)合沿環(huán)城路綠蔭改造、北港河綜合治理工程、師水公園、城南公園等重點(diǎn)綠化工程，改造提升或建設(shè)里程約20公里的城市型綠道，新建汝水郊野公園里程約10公里的郊野型綠道綠廊；
充分利用國(guó)際公園打造5a級(jí)國(guó)家旅游景區(qū)的契機(jī)，規(guī)劃建設(shè)國(guó)際公園山地型綠道20公里，使我區(qū)每平方公里建成區(qū)綠道里程達(dá)1公里以上。
3、實(shí)施空地轉(zhuǎn)綠。對(duì)城區(qū)所有零星空地進(jìn)行全面清查整頓，結(jié)合城市治亂行動(dòng)，建設(shè)一批林蔭停車(chē)場(chǎng)，既滿足停車(chē)需求，又增加綠地。結(jié)合創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，對(duì)城區(qū)約8萬(wàn)平米的裸露地面進(jìn)行臨時(shí)綠化及混播草花籽進(jìn)行彩化。在汝水郊野公園已征地區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃建設(shè)千畝標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)草坪基地及苗木基地，對(duì)郊區(qū)已征地進(jìn)行綠化、美化。
4、打造節(jié)點(diǎn)綠化。增加造型植物，栽種時(shí)令草花，增栽花期長(zhǎng)、花期錯(cuò)開(kāi)植物，保證四季見(jiàn)花，增添城區(qū)色彩。
5、提升現(xiàn)有綠化。對(duì)城區(qū)所有次干道的行道樹(shù)全面進(jìn)行清查摸底，實(shí)施補(bǔ)栽補(bǔ)種和修剪整形；
采取一路一策方式，對(duì)樹(shù)池種植麥冬草或加蓋樹(shù)池蓖等方式100%進(jìn)行綠化或軟覆蓋。對(duì)綠化景觀效果較差的雄嵐大道、王震大道、環(huán)城綠苑、狀元路、子山路、站前南路、龍山北路人工渠等道路景觀進(jìn)行全面改造提升；
對(duì)人民公園、雙湖廣場(chǎng)、北港河兩岸（ppp項(xiàng)目）進(jìn)行全面改造提升，徹底提升城區(qū)園林綠化品質(zhì)。
6、改造出入口景觀。結(jié)合城區(qū)出入口景觀改造提升工程，九處城區(qū)主要出入口進(jìn)行綠化亮化景觀改造提升，全面提升城區(qū)出入口的綠化景觀。
7、提升養(yǎng)護(hù)水平。嚴(yán)格落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城區(qū)綠化實(shí)行精細(xì)化、分類(lèi)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)養(yǎng)護(hù)外包公司的日�？己斯芾恚M(jìn)第三方考核管理機(jī)制，提升綠化養(yǎng)護(hù)管理水平。明確社區(qū)綠化管養(yǎng)職責(zé)，統(tǒng)一納入?yún)^(qū)園林局養(yǎng)護(hù)管理。引進(jìn)有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)公司，至2021年基本實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)專(zhuān)業(yè)化，運(yùn)作市場(chǎng)化目標(biāo)。
年工作計(jì)劃8
為進(jìn)一步深化我市金融改革，完善縣域金融服務(wù)體系，提高金融服務(wù)水平，更好地滿足“三農(nóng)”和中小企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的合理資金需求，根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于擴(kuò)大我省小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（陜政辦發(fā)〔20xx〕108號(hào)）精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。
一、金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┌l(fā)展現(xiàn)狀
1、金融資源總量不斷增長(zhǎng)，組織體系框架初步形成。截止20xx年底，全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)到545.75億元，同比增長(zhǎng)23.46%，貸款余額達(dá)到245.23億元，同比增長(zhǎng)11.56%。全市保險(xiǎn)業(yè)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入8.65億元，同比增長(zhǎng)15.6%。金融機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到43家，其中：國(guó)有商業(yè)銀行二級(jí)分行4家，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行二級(jí)分行1家，郵政儲(chǔ)蓄銀行二級(jí)分行1家，農(nóng)村信用聯(lián)社法人社13家，保險(xiǎn)公司23家，證券服務(wù)部1家，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)585個(gè)。銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員4083人，總資產(chǎn)559.09億元。
2、金融創(chuàng)新能力增強(qiáng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的服務(wù)功能不斷提升。金融服務(wù)領(lǐng)域從傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展到票據(jù)融資、國(guó)內(nèi)保理、金融租賃、國(guó)內(nèi)信用證、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和政策性保險(xiǎn)等方面。
金融服務(wù)的深度不斷延伸，覆蓋面不斷擴(kuò)大，服務(wù)對(duì)象拓展到各類(lèi)社會(huì)群體，保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的能力提高。20xx年當(dāng)年投放貸款占全部固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到60.34%。
3、金融管理體系逐步完善，風(fēng)險(xiǎn)防范能力不斷增強(qiáng)。隨著國(guó)有
商業(yè)銀行股份制改革的不斷推進(jìn)及農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的完善，金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)內(nèi)控制度不斷完善，風(fēng)險(xiǎn)抵御能力增強(qiáng)。在管理體系上形成銀監(jiān)局、人民銀行等為主的監(jiān)管體系以及保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律組織，同時(shí)市金融合作辦統(tǒng)籌全市金融業(yè)發(fā)展及金融機(jī)構(gòu)的協(xié)作，進(jìn)一步促進(jìn)了金融業(yè)的協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題
1、金融業(yè)總體發(fā)展滯后。金融業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度偏低，全市金融業(yè)增加值僅占GDP的1%左右，均低于全省和全國(guó)水平；金融機(jī)構(gòu)存貸款總量占GDP比重分別為77%和34%，均不到全省平均水平的一半。
2、銀行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量少、實(shí)力較弱。目前，我市僅有四大國(guó)有商業(yè)銀行及農(nóng)發(fā)行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)信社；保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還處于一個(gè)低水平，保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分布不均衡、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)水平不高，經(jīng)濟(jì)落后縣保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)偏少，業(yè)務(wù)種類(lèi)單一，政策性農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩。金融服務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展剛剛起步，中小企業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢。
3、金融業(yè)的總體服務(wù)能力偏低。政府、企業(yè)和居民金融服務(wù)需求難以得到充分有效滿足，突出表現(xiàn)在總體貸存比僅為45%，遠(yuǎn)低于全省的54.93%和全國(guó)平均水平的66.89%。資金外流嚴(yán)重，本地項(xiàng)目建設(shè)、中小企業(yè)和農(nóng)戶融資需求難以得到有效滿足，綜合金融服務(wù)有待提高。
4、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求不相適應(yīng)。受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融機(jī)構(gòu)改革及經(jīng)營(yíng)效益等因素的影響，目前全市設(shè)立在鄉(xiāng)
（鎮(zhèn)）政府所在地的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)只有184個(gè)，占機(jī)構(gòu)總數(shù)的43.8%，主要是農(nóng)村信用社和郵政儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜，商業(yè)銀行除農(nóng)行保留6個(gè)基層營(yíng)業(yè)所外，工行、建行、中行在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）沒(méi)有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，全市約有20%的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）目前無(wú)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)村金融服務(wù)弱化，不能有效滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。
5、金融生態(tài)環(huán)境亟待改善。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。打造和建設(shè)良好的金融生態(tài)環(huán)境，有助于營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面健康持續(xù)發(fā)展。我市在金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上還相對(duì)滯后，突出表現(xiàn)在：社會(huì)整體認(rèn)知度不高，社會(huì)信用意識(shí)不強(qiáng)，金融生態(tài)建設(shè)法律法規(guī)不完善，社會(huì)信用體系未得到有效建立，部分企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)信意識(shí)不佳，企業(yè)間債務(wù)拖欠嚴(yán)重，惡意逃廢債時(shí)有發(fā)生。改善金融生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧金融、和諧社會(huì)的重要前提，是新形勢(shì)下加強(qiáng)金融宏觀調(diào)控、維護(hù)金融和社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。
二、小額貸款公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和發(fā)展目標(biāo)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，體現(xiàn)以人為本的理念和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，立足延安當(dāng)?shù)貙?shí)際，以服務(wù)縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，加快社會(huì)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)縣區(qū)域間的金融交流與合作，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高金融監(jiān)管水平，為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)造良好的政策和政府服務(wù)環(huán)境，全力推動(dòng)縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)和小額貸款公司健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┗驹瓌t
1、堅(jiān)持政府推動(dòng)與市場(chǎng)導(dǎo)向相結(jié)合原則。
認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于擴(kuò)大我省小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（陜政辦發(fā)〔20xx〕108號(hào)）精神和全省金融改革的`各項(xiàng)決定，加強(qiáng)政府對(duì)金融工作的領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)金融體系活力，提高小額貸款公司綜合實(shí)力，促進(jìn)金融市場(chǎng)有序合理競(jìng)爭(zhēng)。
2、堅(jiān)持加快發(fā)展與強(qiáng)化監(jiān)管相統(tǒng)一原則。正確處理加快發(fā)展與強(qiáng)化監(jiān)管的關(guān)系，既要不斷加快小額貸款公司發(fā)展，提高發(fā)展效率與效益，又要加強(qiáng)小額貸款公司監(jiān)管，強(qiáng)化監(jiān)管力度，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，努力做到“促發(fā)展”和“防風(fēng)險(xiǎn)”相統(tǒng)一、兩不誤，有效推進(jìn)小額貸款公司安全穩(wěn)健發(fā)展。
3、堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。小額貸款公司的發(fā)展要與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，小額貸款公司組織體系發(fā)展要與金融市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)金融資源的均衡配置。
（三）發(fā)展目標(biāo)
成立小額貸款公司，是適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的客觀需求，它不僅是國(guó)有商業(yè)銀行的必要補(bǔ)充，更是金融市場(chǎng)多元化和競(jìng)爭(zhēng)的需要。依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，小額貸款公司為有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本3000萬(wàn)元人民幣。計(jì)劃到20xx年底，全市申報(bào)15家小額貸款公司，其中寶塔區(qū)、子長(zhǎng)縣各2家，吳起、志丹、安塞、延川、延長(zhǎng)、甘泉、富縣、洛川、宜川、黃龍、黃陵縣各1家。到20xx年力爭(zhēng)設(shè)立40家以上小額貸款公司。其中寶塔區(qū)、子長(zhǎng)縣各設(shè)立3-5家，吳起、志丹、安塞、延川、延長(zhǎng)、甘泉、富縣、洛川、宜川、黃龍、黃陵縣將根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況設(shè)立2-3家。
三、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┖侠硪�(guī)劃和引導(dǎo)，確保小額貸款公司均衡發(fā)展。根據(jù)各縣區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的實(shí)際狀況，合理規(guī)劃，引導(dǎo)小額貸款公司設(shè)立，防止過(guò)度集中形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，確保小額貸款公司與其他金融機(jī)構(gòu)形成業(yè)務(wù)互補(bǔ)，真正為解決中小企業(yè)和農(nóng)民資金需求發(fā)揮作用。
�。ǘ┘訌�(qiáng)監(jiān)督和管理，完善風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度。進(jìn)一步明確管理主體，加強(qiáng)對(duì)小額貸款公司的監(jiān)督和管理，建立完善的政府監(jiān)控機(jī)制和企業(yè)自律機(jī)制，確保政府監(jiān)管有力、企業(yè)自律有效，促使其完善風(fēng)險(xiǎn)管理，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，在核定的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模內(nèi)進(jìn)行放貸，同時(shí)加大對(duì)違規(guī)問(wèn)題的查處力度，促進(jìn)小額貸款公司的規(guī)范發(fā)展。
�。ㄈ┘涌旖鹑谏鷳B(tài)環(huán)境建設(shè)，為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。加快我市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)力度，引導(dǎo)小額貸款公司加入人民銀行征信系統(tǒng)，加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享和利用，對(duì)小企業(yè)的惡意逃債及失信行為進(jìn)行聯(lián)合整治，為小額貸款公司發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
四、工作措施
廣泛宣傳。各縣區(qū)政府及各相關(guān)部門(mén)要采取廣播、電視、報(bào)紙和印發(fā)宣傳冊(cè)等多種形式開(kāi)展小額貸款公司宣傳，廣泛宣傳發(fā)展小額貸款公司的重要性、必要性和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，達(dá)到思想上高度重視、認(rèn)識(shí)上有機(jī)統(tǒng)一、行動(dòng)上協(xié)調(diào)配合、實(shí)施上有序推進(jìn)。
年工作計(jì)劃9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
作為一名銷(xiāo)售助理，承載著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)承上啟下的重任，處于尤為重要的地位。新的一年，我將全力以赴圍繞銷(xiāo)售助理的中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)，使銷(xiāo)售助理工作有新的突破，再上新臺(tái)階。我的工作思路如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)中求進(jìn)
20xx年，我做好以下基礎(chǔ)工作，在穩(wěn)中求進(jìn)。提高團(tuán)體業(yè)務(wù)水平，加大會(huì)員卡、包場(chǎng)集中觀影的銷(xiāo)售，能獨(dú)立洽談、組織大型包場(chǎng)活動(dòng)；抓住建行、移動(dòng)12580兩大客戶，就現(xiàn)有合作形式擴(kuò)展合作范圍，總結(jié)形成案例，并運(yùn)用在日后的銷(xiāo)售工作中；團(tuán)體票打印工作，要求準(zhǔn)確性、時(shí)效性、合理控制打印量，避免浪費(fèi)；根據(jù)現(xiàn)有客戶資料，建立與客戶良好的溝通平臺(tái)，及時(shí)掌握了解客戶需求，為公司制定銷(xiāo)售政策、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提供依據(jù)；根據(jù)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行篩選；建立手機(jī)短信平臺(tái)、客戶QQ群、郵箱地址、MSN、等，堅(jiān)持電話拜訪，影訊及活動(dòng)信息的發(fā)布；繼續(xù)完成上一年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并在統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)寫(xiě)分析報(bào)告；做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時(shí)，并主動(dòng)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)呈報(bào)先關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；做好排片工作，提高準(zhǔn)確性，爭(zhēng)取全年無(wú)錯(cuò)誤，為影城加分。
二、情真意誠(chéng)，用心服務(wù)
“始于平凡，見(jiàn)于細(xì)微；主動(dòng)至真，竭力至誠(chéng)”“要做就做最好的！”我將為自己確立了“服務(wù)好每一位客戶”的目標(biāo)，用自己的行動(dòng)實(shí)踐著這份諾言，一步步向這個(gè)目標(biāo)靠近。好的服務(wù)，就是情真意誠(chéng)的服務(wù)，就是要把顧客當(dāng)成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓顧客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
三、感知責(zé)任，大勝以德
責(zé)任是永恒的職業(yè)精神。如果說(shuō)智慧和能力像金子一樣珍貴，那么勇于負(fù)責(zé)的精神則更為可貴。一個(gè)民族缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)民族就沒(méi)有希望；一個(gè)組織缺少勇于負(fù)責(zé)的'精神，這個(gè)組織就難以讓人信任；一個(gè)人缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)人就會(huì)被人輕視。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。只有責(zé)任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力，才能使每個(gè)人積極地投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，也只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
四、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，精益求精
養(yǎng)成良好的理性思維分析習(xí)慣，注重對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用�！敖�(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)”好比土地，我們要像蚯蚓一樣，在“數(shù)據(jù)”這塊泥土上不斷翻松，只有把“泥土”盤(pán)活了，才能摸準(zhǔn)市場(chǎng)的脈絡(luò)。我們需要用理性的思維和感性的觸角，不斷超越自我，精益求精，譜寫(xiě)一曲又一曲動(dòng)人的篇章。
這里是我們成就夢(mèng)想的平臺(tái)。我們每一位都應(yīng)用實(shí)際行動(dòng)去承擔(dān)那份責(zé)任，形成合力，共同駕馭長(zhǎng)春影城這艘旗艦，長(zhǎng)風(fēng)破浪勇往直前！
年工作計(jì)劃10
為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，加強(qiáng)服務(wù)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)制度，培育服務(wù)典型，同時(shí)結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部員工服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)能力，提升我部綜合競(jìng)爭(zhēng)力，制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃:
1、由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總整理客戶意見(jiàn)簿、各渠道投訴表?yè)P(yáng)并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作，并將表?yè)P(yáng)投訴結(jié)果定期進(jìn)行公布。對(duì)表?yè)P(yáng)及投訴等情況整理后，選取典型事例，發(fā)送給各團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評(píng)選工作，使其起到模范作用。
2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，督促各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn)。
3、為內(nèi)部員工提供服務(wù)意見(jiàn)反饋渠道。在部門(mén)內(nèi)增設(shè)內(nèi)部意見(jiàn)箱或公布我部?jī)?nèi)部意見(jiàn)征詢指定郵箱，向省行各部及營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問(wèn)題。同時(shí)，指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專(zhuān)員，定期向服務(wù)督導(dǎo)專(zhuān)員征求我部服務(wù)工作問(wèn)題。
4、配合部門(mén)做好服務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存，為服務(wù)培訓(xùn)工作提供素材。
5、營(yíng)業(yè)部著力提升員工親和力，要求部門(mén)服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù)，并從客戶角度體驗(yàn)員工親和力。
6、將內(nèi)部服務(wù)檢查情況，外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案，為營(yíng)業(yè)部服務(wù)明星評(píng)選提供依據(jù)，更加有利于部門(mén)樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵，對(duì)其他員工起到了很好的`模范帶動(dòng)作用。
7、采取團(tuán)隊(duì)間服務(wù)競(jìng)賽的形式，讓員工從被動(dòng)接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)主動(dòng)做好服務(wù)。
8、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)及測(cè)試工作。由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)定期組織技能測(cè)試，包括針對(duì)一級(jí)能手、針對(duì)新入行員工以及全體應(yīng)測(cè)人員的技能測(cè)試。要求各團(tuán)隊(duì)采取以老帶新等形式加大對(duì)新入行員工技能的培訓(xùn)四季度，確保新入行員工一年內(nèi)至少達(dá)到三級(jí)能手水平。
9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊(duì)伍中，并通過(guò)明星的評(píng)選，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導(dǎo)，客戶維護(hù)等項(xiàng)工作的綜合素質(zhì)，起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐，發(fā)掘vip客戶，疏導(dǎo)和分流客戶，樹(shù)立中行的對(duì)外服務(wù)形象。
年工作計(jì)劃11
(一)第一個(gè)階段，前臺(tái)出納。
一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入銀行進(jìn)行一年左右的實(shí)習(xí)階段，這個(gè)階段主要就是在前臺(tái)出納。從知識(shí)角度來(lái)說(shuō)，只要學(xué)過(guò)《會(huì)計(jì)學(xué)》，了解基本的賬務(wù)知識(shí)與收收付付，會(huì)一般的計(jì)算機(jī)操作，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)后，就可以輕松上崗了。從綜合素質(zhì)方面，要求員工細(xì)致、對(duì)于數(shù)字要敏感，對(duì)于收收付付業(yè)務(wù)知識(shí)要熟悉，對(duì)于前臺(tái)顧客要耐心有禮貌。
筆者把客戶服務(wù)也放在了這個(gè)階段分類(lèi)，客服的上級(jí)一般是行政管理部門(mén)。還有銀行卡服務(wù)，銀行卡服務(wù)包括銷(xiāo)售與辦理等。
由于各大銀行每年網(wǎng)點(diǎn)的增加，以及一些老員工崗位調(diào)整，每年都會(huì)新招一些剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入，因而很多大學(xué)本科生與碩士研究生選擇進(jìn)入銀行。從大學(xué)生專(zhuān)業(yè)角度，主要是計(jì)算機(jī)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。前臺(tái)出納的薪金大約在3千左右，不同省份與市區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)工資也有不同。
(二)第二個(gè)階段：四個(gè)方向。
1、第一個(gè)方向，金融分析。
主要崗位有：大客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資金流量表分析信貸員等�？梢钥家粋�(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)咨詢師、注冊(cè)理財(cái)師、注冊(cè)金融師等相關(guān)考試。要求熟悉用指標(biāo)來(lái)分析財(cái)務(wù)賬務(wù)，會(huì)用計(jì)算機(jī)填制財(cái)務(wù)表格。
銀行把資金貸款給一些中小企業(yè)，幫助這些企業(yè)融資以輔助其快速發(fā)展，那么貸款之前，需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行賬務(wù)分析，看你這個(gè)企業(yè)是否能夠達(dá)到貸款條件，銀行要有定量分析。
2、第二個(gè)方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)。
由于各大銀行都是用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)來(lái)處理各種數(shù)據(jù)，并且是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因而，銀行有計(jì)算機(jī)技術(shù)部門(mén)。這些部門(mén)的'工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)要求非常高，對(duì)于大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還需要一段時(shí)期的實(shí)踐學(xué)習(xí)才可勝任。
3、第三個(gè)方向：市場(chǎng)方向。
這個(gè)方向很好理解，銀行卡銷(xiāo)售等。
4、第四個(gè)方向：外匯與票據(jù)方向。
還有比如銀行間票據(jù)往來(lái)的結(jié)算、匯率業(yè)務(wù)等。所有這些崗位都需要你要有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
(三)第三個(gè)階段：高管方向。
幾乎很少人可以做到銀行高管。相關(guān)比如，銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、金融財(cái)政專(zhuān)業(yè)教師，審計(jì)部門(mén)等。
進(jìn)入銀行工作，大約半年至一年實(shí)習(xí)期后，就可以轉(zhuǎn)入前臺(tái)出納工作，然后學(xué)習(xí)分析一些財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)中小企業(yè)賬務(wù)做一些數(shù)據(jù)分析，然后會(huì)進(jìn)入信貸、理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)、票據(jù)等更高崗位。
年工作計(jì)劃12
在赭山街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，并對(duì)本社區(qū)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行綜合管理和組織、推動(dòng)、指導(dǎo)、督促、檢查安全生產(chǎn)工作，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)的管理監(jiān)督作用，為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)制定20xx年度安全生產(chǎn)年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以社區(qū)主任任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，配備安全管理人員，設(shè)立專(zhuān)職安全員。
二、建立健全社區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到位，建立六項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度。
三、安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃，有步驟，建立安全生產(chǎn)工作臺(tái)帳，各類(lèi)臺(tái)帳規(guī)范、整齊。
四、社區(qū)所屬企業(yè)均建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，并配備安全管理人員，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。
五、社區(qū)每季召開(kāi)所屬安全工作會(huì)議一次，全年四次，并每季對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出限期整改的措施。
六、社區(qū)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
七、社區(qū)和所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員積極參加街道等部門(mén)舉辦的安全知識(shí)培訓(xùn)，特種作業(yè)人員持證上崗，新職工上崗前經(jīng)過(guò)“三級(jí)教育”，配合上級(jí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
八、加強(qiáng)防火安全、交通安全工作，建立消防安全責(zé)任制度和工作臺(tái)帳，積極開(kāi)展“文明交通安全社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，設(shè)立交通安全宣傳欄。
九、抓好社區(qū)和所屬企業(yè)的.安全防范、防偷工作，倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)人保管，有嚴(yán)格的出、入庫(kù)制度，財(cái)務(wù)室無(wú)現(xiàn)金過(guò)夜，支票、印鑒分開(kāi)保管。
十、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查，督促等工作，杜絕各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保社區(qū)和所屬企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
xx社區(qū)
20xx年xx月xx日
年工作計(jì)劃13
一、以客戶為中心，做好算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的`素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年工作計(jì)劃14
在店里面又工作了一年了，轉(zhuǎn)眼之間已然是20xx年了，我對(duì)于逝去的20xx年其實(shí)是有著諸多感慨的，因?yàn)檫@一年的工作給了我很多警示，讓我越來(lái)越明白接下來(lái)的工作要如何去開(kāi)展了，盡管咱們這個(gè)服裝店在20xx年里的營(yíng)銷(xiāo)額不算很高，但這是小問(wèn)題，我們此刻的主要任務(wù)就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在接下來(lái)的日子里把服裝銷(xiāo)售工作給做好，讓更多的人選擇咱們的服裝店，我身為一店之長(zhǎng)，自然是要好好地計(jì)劃一下20xx年的工作。
咱們這個(gè)服裝店的營(yíng)業(yè)額一向增長(zhǎng)不上去主要是因?yàn)樵蹅兊甑倪\(yùn)營(yíng)工作沒(méi)做好，首先是平日里的服務(wù)工作比較一般，沒(méi)有讓客人感受員工身上的熱情，其次便是宣傳工作也沒(méi)有做好，所以也就沒(méi)有讓更多的人知曉、了解咱們這個(gè)店，這也就導(dǎo)致了咱們店沒(méi)有太多的熟客，自然也不會(huì)有比較穩(wěn)定客戶來(lái)源了。在當(dāng)今的這個(gè)環(huán)境下，我們除了要和附近的服裝店pk，還得和網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)一下，畢竟此刻的人們是越來(lái)越不喜歡親自去實(shí)體店購(gòu)物了，這給我們這些實(shí)體店造成了巨大的沖擊，以前我們的客戶人群里還有著不少年輕學(xué)生，可此刻年紀(jì)小一點(diǎn)的都學(xué)會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)衣服了，這弄的我們只能把注意力都集中在了喜歡逛街購(gòu)物的女性身上，她們才是比較穩(wěn)定的客戶。
所以如何讓這些人進(jìn)入到我們的店子里是工作上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我計(jì)劃在20xx年里，讓咱們店的宣傳工作開(kāi)展的`更大一些，除了要多印制一些宣傳廣告外，還得多多舉辦一些活動(dòng)才行，例如在過(guò)一些比較重要的節(jié)日的時(shí)候，咱們店就好好地裝飾一下店面，另外再舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)，爭(zhēng)取吸引更多的客人。
經(jīng)過(guò)這些年的工作，我意識(shí)到實(shí)體店的沒(méi)落其實(shí)也有是必須道理的，首先是店內(nèi)的服裝定價(jià)比較高，其次就是衣服更新比較慢，沒(méi)有吸引力，所以我們?cè)?0xx年里得好好地調(diào)整一下進(jìn)貨的渠道，在保證整體利潤(rùn)不下降的情景下降低單件衣服的價(jià)格，經(jīng)過(guò)提高銷(xiāo)量的方式來(lái)提高咱們的營(yíng)業(yè)額，同時(shí)這也能幫忙我們積攢更多的人氣，讓更多的客人在賣(mài)完衣服之后還會(huì)待著自我的熟人再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于店里面的老顧客，我們要多多優(yōu)惠一些價(jià)格，其次就是把服務(wù)工作再加強(qiáng)一下。相信在20xx年里，在我們的共同努力之下，咱們的xx服裝店會(huì)取得越來(lái)越好的業(yè)績(jī)，贏得更多客人的青睞！
年工作計(jì)劃15
一． 情況分析：
根據(jù)規(guī)程精神與計(jì)劃要求，上學(xué)期保健工作在落實(shí)各項(xiàng)制度、加強(qiáng)規(guī)范操作等方面完成得很好，由于我初上任盡自己所能做好這項(xiàng)工作。
二． 目標(biāo)：
1、繼續(xù)為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔、無(wú)害的生活環(huán)境，降低常見(jiàn)病發(fā)病率，控制傳染病發(fā)生，杜絕中毒事故。
2、落實(shí)各項(xiàng)保健制度，加強(qiáng)防范措施，規(guī)范操作力度。做到以質(zhì)求益。
3、完成三�。ㄘ氀x齒、視力）的普查、篩選、矯治。
三． 措施：
1、落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)員、保育員各部門(mén)工作的指導(dǎo)。加強(qiáng)例會(huì)制度，組織學(xué)習(xí)，落實(shí)好工作職責(zé)。定時(shí)檢查、監(jiān)督，為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔無(wú)害的生活環(huán)境。
2、組織1—2次的崗位練兵活動(dòng)，結(jié)合活動(dòng)加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，提高操作技能，提高工作質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)變化，做好疾病預(yù)防，組織對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員的預(yù)防性工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、樹(shù)立幼兒為本思想，抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的保育，將工作重點(diǎn)落實(shí)在“防”字上。
4、完成幼兒三病的普查、篩選、矯治、復(fù)查工作。繼續(xù)作好對(duì)體弱兒個(gè)案跟蹤，密切觀察幼兒進(jìn)餐情況。與班級(jí)老師密切聯(lián)系，觀察其戶外活動(dòng)情況，并經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，及時(shí)了解幼兒在家飲食情況及膳食安排，本學(xué)期爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上有所提高。
5、幼兒膳食管理將繼續(xù)作為本學(xué)期重點(diǎn)來(lái)抓，根據(jù)園務(wù)計(jì)劃要求，每天進(jìn)行就餐觀察，及時(shí)掌握信息反饋，平時(shí)加強(qiáng)與家長(zhǎng)及老師的溝通，了解其對(duì)幼兒飯菜質(zhì)量要求。本學(xué)期將進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)員操作菜肴展示。力求在“新”字上下功夫，與營(yíng)養(yǎng)員一起探索新品種供應(yīng)，做到既要品種多樣，又要符合營(yíng)養(yǎng)，更讓幼兒喜歡。
6、做好防病育兒宣傳，根據(jù)季節(jié)做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的`預(yù)防工作，加強(qiáng)安全防范宣傳、檢查，做好家園共育，根據(jù)園務(wù)計(jì)劃工作要求，加強(qiáng)對(duì)托班保育工作檢查，減少小年齡幼兒的發(fā)病。
7、對(duì)幼兒、教工的年度體檢100%完成。
8、規(guī)范保健工作資料的整理。
四． 具體安排：
制定計(jì)劃
九月：
開(kāi)學(xué)工作
1. 三員崗位學(xué)習(xí)（食品衛(wèi)生法，規(guī)范操作要點(diǎn)，崗位職責(zé)）
2. 新生貧血矯治復(fù)查
3. 幼兒常規(guī)（重點(diǎn)新生）
4. 宣傳（A 家長(zhǎng)須知，B預(yù)防紅眼病， C安全工作/秋季飲食衛(wèi)生）
5. 9.20愛(ài)牙日口腔衛(wèi)生宣傳
十月：
6. 大班視力篩查，矯治
7. 保育員常規(guī)操作抽查、評(píng)比
8. 營(yíng)養(yǎng)員食品衛(wèi)生法須知，考試
9. 體弱兒檢測(cè)小結(jié)
10. 宣傳：幼兒飲食習(xí)慣培養(yǎng)/防病小常識(shí)
十一月：
1. 中班視力篩查、矯治
2. 小、中、大班測(cè)身高體重，評(píng)析
3. 托班年度體檢，評(píng)析
4. 宣傳：呼吸道疾病的預(yù)防，保護(hù)視力
十二月：
1. 小班視力篩查
2. 保暖工作
3. 預(yù)防接種工作
4. 宣傳：體鍛
一月：
1. 資料整理
2. 結(jié)束工作、小結(jié)
20xx年9月
衛(wèi)生室
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