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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-10-14 15:37:58 計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃10篇(實(shí)用)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃10篇(實(shí)用)

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  為全面推進(jìn)我校教育教學(xué)改革,進(jìn)一步確立教學(xué)的中心地位,全面提高我校教師的師德修養(yǎng)、課堂教學(xué)水平,造就一支在教育教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮示范帶動(dòng)作用的骨干教師隊(duì)伍,進(jìn)一步加大骨干教師培養(yǎng)的力度,使骨干教師迅速成長(zhǎng),根據(jù)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的需要,以“讓教師與時(shí)代一起進(jìn)步,讓教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)”為培養(yǎng)目標(biāo),遵循骨干教師成長(zhǎng)的規(guī)律,采取全方位、多途徑的培養(yǎng)措施,建設(shè)一支具有現(xiàn)代教師素質(zhì)和創(chuàng)新精神的新型骨干教師隊(duì)伍,為學(xué)校教育教學(xué)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。制定骨干教師的培養(yǎng)方案。

  一、培養(yǎng)目標(biāo):

  1、培養(yǎng)骨干教師尊師愛(ài)校,熱愛(ài)教育事業(yè),具有良好的師德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育觀念和創(chuàng)新改革意識(shí)。

  2、培養(yǎng)骨干教師及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外最新的教育教學(xué)理念,了解教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì),熟悉掌握先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)基本技能。

  3、提高骨干教師學(xué)科的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提升新理念下學(xué)科教學(xué)水平,創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì),為形成獨(dú)特的、個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格奠定基礎(chǔ)。

  4、通過(guò)培養(yǎng),使骨干教師在思想政治、職業(yè)道德、教學(xué)觀念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能和科研能力等方面得到全面提高, 成為我校教學(xué)科研能力和教學(xué)示范能力的典范。

  5、使他們成為我校一線教師骨干,承擔(dān)起我校教學(xué)的主要重?fù)?dān),成為各學(xué)科教學(xué)的帶頭人。

  6、使骨干教師具有較強(qiáng)教育科研意識(shí)和一定的研究能力,重視教育教學(xué)科研活動(dòng),根據(jù)教育教學(xué)改革的目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展教改和課題研究,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),具有較高的教育理論水平。

  7、促使骨干教師進(jìn)一步樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,自覺(jué)提升自己,帶動(dòng)我校教師隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師共同成長(zhǎng)的遠(yuǎn)景。

  二、培養(yǎng)對(duì)象:

  1、任教3年以上,年齡在45周歲以下,重點(diǎn)是培養(yǎng)有前途的中青年教師。

  2、各學(xué)科的'優(yōu)秀教師,學(xué)科教育教學(xué)帶頭人、先進(jìn)工作者優(yōu)先。

  3、師德優(yōu)良,敬業(yè)精神強(qiáng),有較系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教育教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀者。

  三、選拔程序:

  教研組推薦,教導(dǎo)處審定,由學(xué)校骨干教師領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

  1、骨干教師一般每年選拔調(diào)整一次,每學(xué)期進(jìn)行考核。

  2、原則上,學(xué)校各學(xué)科按實(shí)際情況確立1-3名骨干教師。

  3、學(xué)校建立骨干教師信息庫(kù),后備隊(duì)伍骨干教師信息庫(kù),逐層選拔培養(yǎng)。

  4、建立公開(kāi)、公平、公正選拔的機(jī)制。

  四、崗位要求:

  1、愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,勇于創(chuàng)新,出色地做好本職工作。

  2、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代教育理論和技能,自覺(jué)更新教育觀念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)水平,努力形成個(gè)人風(fēng)格,成為本學(xué)科教學(xué)和教育科研的帶頭人。

  3、堅(jiān)持工作在教育教學(xué)第一線,發(fā)揮示范帶頭作用;承擔(dān)示范課、觀摩課等公開(kāi)教學(xué)任務(wù),促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

  4、每學(xué)期至少上一節(jié)校級(jí)公開(kāi)示范課。

  5、每學(xué)年至少帶一名徒弟。

  6、每學(xué)期在學(xué)校教研活動(dòng)中聽(tīng)課不少于20課時(shí),評(píng)課不少于5課時(shí)。

  7、每學(xué)期精讀一本教學(xué)專(zhuān)著并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

  8、每學(xué)年完成一篇較高質(zhì)量的教育教學(xué)論文和兩篇教學(xué)反思。

  9、每年在縣級(jí)以上刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上發(fā)表2篇專(zhuān)業(yè)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或科研報(bào)告。

  10、每學(xué)期撰寫(xiě)骨干教師工作總結(jié),主動(dòng)配合學(xué)校對(duì)骨干教師的考核。

  五、培養(yǎng)內(nèi)容與要求:

  我校對(duì)骨干教師的培養(yǎng)主要采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,集中培訓(xùn)與個(gè)人鉆研相結(jié)合,觀摩與示范相結(jié)合等方式。以在校內(nèi)培養(yǎng)和校外培養(yǎng)相結(jié)合的辦法,主要以校內(nèi)培養(yǎng)為主、教研組培養(yǎng)為重點(diǎn)和校外培養(yǎng)為輔,嚴(yán)格按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全面性與專(zhuān)業(yè)性、共性與個(gè)性相結(jié)合”的原則進(jìn)行培養(yǎng)。在培養(yǎng)過(guò)程中,采取跟蹤問(wèn)效的形式,有效管理,及時(shí)指導(dǎo),重點(diǎn)考察,全面考核,保證培養(yǎng)的質(zhì)量。

  (一)校外培養(yǎng)

  1、鼓勵(lì)骨干教師采取不同方式提高自己學(xué)歷,目標(biāo)是越高越好。

  2、鼓勵(lì)骨干教師參加各種與本學(xué)科相關(guān)的學(xué)科培訓(xùn),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  3、鼓勵(lì)骨干教師參加各種與本學(xué)科相關(guān)的研討會(huì)、觀摩會(huì),拓展教師的視野。

  4、鼓勵(lì)骨干教師參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì)。

  5、鼓勵(lì)骨干教師外出進(jìn)修、培訓(xùn)。

  6、與友好學(xué)校進(jìn)行交流,撰寫(xiě)心得體會(huì)。

  (二)校內(nèi)培養(yǎng)。

  立足于工作實(shí)際,從教師可持續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略高度出發(fā),本著前瞻性和實(shí)效性相結(jié)合,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和按需施教相結(jié)合,整體提高與重點(diǎn)突出相結(jié)合,學(xué)科建設(shè)與教學(xué)研究相結(jié)合的原則,分階段、有步驟地進(jìn)行。

  1、第一階段:確立培養(yǎng)名單、培養(yǎng)內(nèi)容和方式。根據(jù)我校的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)科特色,由各教研組推舉骨干教師名單,教導(dǎo)處進(jìn)行考核、篩選,然后通過(guò)聽(tīng)課、座談,全面考核,最終確定骨干教師名單。

  2、第二階段:通過(guò)自修、參加講座、教學(xué)實(shí)踐與專(zhuān)題研討等方式,不斷提高骨干教師的水平。 骨干教師校內(nèi)培養(yǎng)的培養(yǎng)內(nèi)容主要包括:

  (1)開(kāi)展有針對(duì)性的講座。 講座類(lèi)型 講座內(nèi)容 講座人員 職業(yè)道德與師德修養(yǎng) 教師職業(yè)道德修養(yǎng)與師德師風(fēng)建設(shè) 如何當(dāng)好一名小學(xué)教師 現(xiàn)代教學(xué)方法 現(xiàn)代教育技術(shù)理論 如何上好一堂課 科研實(shí)踐能力 如何做好教研 。

  (2)上好示范課與觀摩課。 以課堂教學(xué)為突破口,帶動(dòng)教師各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的扎實(shí)落實(shí)。每期至少在本科組或全校開(kāi)展一次示范課或觀摩課,真正達(dá)到骨干教師的示范性。示范課應(yīng)強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,對(duì)教師備、講、批、輔、考等環(huán)節(jié)都應(yīng)規(guī)范、科學(xué)、合理。課后,應(yīng)針對(duì)聽(tīng)課情況進(jìn)行集體研討、評(píng)課,以促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

  (3)加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課。 骨干教師聽(tīng)課應(yīng)有硬性指標(biāo),每周不少于2節(jié),做到聽(tīng)課有記錄,有建議,有聽(tīng)后感。通過(guò)他們的帶動(dòng),要在教師中掀起互聽(tīng)互評(píng)、推門(mén)聽(tīng)課、互相提高課堂教學(xué)效果的熱潮,讓新老教師都有不同程度提高。

  (4)加強(qiáng)自修。 每位骨干教師要加強(qiáng)自修,要有實(shí)際的自修內(nèi)容,有定期的自修筆記。

  (5)開(kāi)展優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課等評(píng)比活動(dòng),并鼓勵(lì)骨干教師參加各級(jí)各類(lèi)教育教學(xué)競(jìng)賽,使其在實(shí)踐中、在競(jìng)爭(zhēng)中得到鍛煉和提高。

  3、第三階段:培養(yǎng)評(píng)估與成果交流 組織相關(guān)部門(mén)和人員定期對(duì)骨干教師所上的示范課、上交的材料,如教學(xué)論文、心得體會(huì)、讀書(shū)筆記進(jìn)行評(píng)審考核。對(duì)優(yōu)秀的成果進(jìn)行觀摩、交流,適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行公開(kāi)展示。

  (三)培養(yǎng)要點(diǎn)。

  1、提高骨干教師思想道德素質(zhì)。 深入開(kāi)展師德教育,增強(qiáng)教師忠誠(chéng)教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感和提高教學(xué)質(zhì)量的自覺(jué)性。使骨干教師在思想上注重以人為本,在工作態(tài)度上注重服務(wù)學(xué)生,在工作作風(fēng)上注重廉潔從教,在教育行為上注重規(guī)范執(zhí)教,塑造教師良好形象。

  2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革與研究力度,提高業(yè)務(wù)水平。 在骨干教師中實(shí)施“十字”方針,即:備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動(dòng)要“勤”,考核要“嚴(yán)”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,負(fù)擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”。每位骨干教師至少精心準(zhǔn)備一堂生動(dòng)精彩的教研組級(jí)公開(kāi)課。相同學(xué)科的教師要通過(guò)同課異構(gòu)的形式展示一節(jié)觀摩課。同時(shí)對(duì)骨干教師進(jìn)行專(zhuān)人培養(yǎng),要求能夠靈活運(yùn)用多媒體手段教學(xué)。

  六、相應(yīng)的待遇

  1、為在培養(yǎng)范圍內(nèi)的教師提供參加高層學(xué)術(shù)交流、高效培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)、考察、研究的機(jī)會(huì)。

  2、各級(jí)各類(lèi)的評(píng)先、評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉升將優(yōu)先考慮培養(yǎng)對(duì)象。

  3、學(xué)校中青年骨干教師推薦參加縣級(jí)中青年骨干教師評(píng)選。

  七、管理和考核

  骨干教師考核是骨干教師培養(yǎng)的重要內(nèi)容。骨干教師培養(yǎng)方案由學(xué)校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)制定、管理,各教研組密切配合、落實(shí)。培養(yǎng)過(guò)程采取動(dòng)態(tài)管理,定量考核,做到有標(biāo)準(zhǔn),有落實(shí),有檢查。 骨干教師的日常考核工作由教研組負(fù)責(zé),實(shí)行業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯膭?dòng)態(tài)考核管理機(jī)制。對(duì)骨干教師建立定期考核、科學(xué)評(píng)估、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的管理機(jī)制,建立骨干教師的業(yè)績(jī)檔案,根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃和目的要求,結(jié)合學(xué)期、年度考核,對(duì)骨干教師的履職情況、教學(xué)情況等,進(jìn)行綜合考核,考核結(jié)果由學(xué)校教導(dǎo)處備案。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  樹(shù)立以師生發(fā)展為本的培訓(xùn)理念,圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)特色,構(gòu)建專(zhuān)題培訓(xùn)與自主培訓(xùn)相結(jié)合的校本培訓(xùn)模式。以轉(zhuǎn)變老師教育觀,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力、教育科研為重點(diǎn),努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的研究型老師,促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、建立主動(dòng)參與、開(kāi)放高效、滿足老師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的老師培訓(xùn)系統(tǒng),使我校的校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

  2、更新教育觀念,掌握學(xué)科課程的基本理念,理解學(xué)科教育的'功能和價(jià)值。

  3、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,解決課程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  4、理論與實(shí)踐相結(jié)合,從理念與操作的結(jié)合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。

  三、培訓(xùn)時(shí)間:

  20xx年12月12日—17日。

  四、培訓(xùn)地點(diǎn):

  水城縣營(yíng)盤(pán)中學(xué)遠(yuǎn)程室。

  五、培訓(xùn)原則

  堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。理論學(xué)習(xí)必須與基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的形勢(shì)相結(jié)合, 必須與學(xué)校和學(xué)習(xí)者自身相結(jié)合, 堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與建立學(xué)習(xí)型教研組織相結(jié)合,真正把教育理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處。

  學(xué)習(xí)教育理論,目的就是總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)行為,在實(shí)踐中不斷有新創(chuàng)造。通過(guò)學(xué)習(xí),使老師真正轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,切實(shí)解決教育教學(xué)中存在的突出問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,提高自己的教育創(chuàng)新能力。

  六、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)對(duì)象:

  全校所有在崗老師。

  (二)培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)在初中化學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

  2、初中化學(xué)新課程課堂教學(xué)組織與實(shí)施

  3、初中化學(xué)概念原理教學(xué)過(guò)程與策略

  4、化學(xué)與生活

  七、培訓(xùn)方式

  老師的工作經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)水平、自身素質(zhì)、年齡不同,決定了校本培訓(xùn)的形式和內(nèi)容也不同。按照自主、開(kāi)放的原則,充分體現(xiàn)人人都是培訓(xùn)者,處處都是培訓(xùn)地,刻刻都是培訓(xùn)時(shí)的特點(diǎn),主要采取以下培訓(xùn)方式:集體培訓(xùn)。學(xué)校在明確了自身需要和老師的需要后通過(guò)學(xué)校例會(huì),舉辦專(zhuān)題講座或邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)老師為大家“充電”。通過(guò)集體培訓(xùn),真正達(dá)到了理論與實(shí)踐的有機(jī)融合,學(xué)科與學(xué)科間。

  八、管理辦法

  1、校本培訓(xùn)管理。集中培訓(xùn)由學(xué)校專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤。

  2、培訓(xùn)過(guò)程中要做好培訓(xùn)記錄。

  3、各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  為貫徹落實(shí)思南縣教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案,依據(jù)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點(diǎn)和規(guī)律,結(jié)合我校教師繼續(xù)教育和新課程師資培訓(xùn)的實(shí)際,特制定我校教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  依托網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)課程資源,以提高教師繼續(xù)教育與實(shí)施新課程的教育教學(xué)能力和水平為目的,以推動(dòng)教師終身學(xué)習(xí),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為宗旨,選擇能承載新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育的重點(diǎn)內(nèi)容,形成課程目標(biāo)明確,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,內(nèi)容精當(dāng),設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)體系,促進(jìn)我校教師的自主學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展,為教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)資源和有效服務(wù)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  (一)通過(guò)學(xué)習(xí)新理念,研究新課程,掌握新技術(shù),進(jìn)一步提高教師師德水平和實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力。

  (二)提高高中教師培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,特別是保證廣大教師有機(jī)會(huì)接受高水平的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn),促進(jìn)教師終身學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

  (三)進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。

  (四)促進(jìn)“人網(wǎng)”、“因特網(wǎng)”的結(jié)合,確立共建共享優(yōu)質(zhì)資源的開(kāi)放高效的現(xiàn)代教師培訓(xùn)體系,逐步建立和完善我校教師終身教育體系。

  (五)進(jìn)一步明確實(shí)施教師網(wǎng)聯(lián)計(jì)劃,推動(dòng)新一輪教師培訓(xùn)的.目標(biāo)與任務(wù)完成。教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)總結(jié)

  三、培訓(xùn)時(shí)間和課程設(shè)置

  本輪培訓(xùn)為兩個(gè)周,每位教師在兩周內(nèi)完成縣局規(guī)定的在線學(xué)習(xí)任務(wù)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)的課程設(shè)置是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、及時(shí)更新的動(dòng)態(tài)體系。

  第一學(xué)段:

  公共課培訓(xùn)

  第二學(xué)段:

  按學(xué)科培訓(xùn)。

  四、注意事項(xiàng)

  (一)學(xué)員應(yīng)根據(jù)所學(xué)學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃,在課程資源中詳細(xì)查看課程的具體內(nèi)容,再確定自己的實(shí)際計(jì)劃。

  (二)學(xué)員要根據(jù)學(xué)校安排,保證好培訓(xùn)時(shí)間,做好集體培訓(xùn)與個(gè)人在線研討,保質(zhì)保量。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一 項(xiàng)目名稱(chēng):xxxxxxx

  二 計(jì)劃目的

  1。 短期目的:通過(guò)開(kāi)設(shè)語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu),吸納學(xué)員,指導(dǎo)教授語(yǔ)言,使本機(jī)構(gòu)成為當(dāng)?shù)赜忻麣庥幸?guī)模的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2。長(zhǎng)期目的:逐漸夸大名氣和規(guī)模,和國(guó)外學(xué)校組建派遣學(xué)習(xí)關(guān)系,成為與國(guó)際接軌的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

  三 主要內(nèi)容

  1。 培訓(xùn)對(duì)象分析

  作為語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要針對(duì)出國(guó)及在職人員,其次是興趣愛(ài)好者。現(xiàn)在中國(guó)越來(lái)越與國(guó)際接軌, 很多人因出國(guó)而需要語(yǔ)言過(guò)級(jí),因業(yè)務(wù)提升而需要熟練掌握交際外語(yǔ)等,綜合性的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就在這種情況下誕生了。

  2。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  目前,銀川進(jìn)入了歷史上最好的發(fā)展時(shí)期,被國(guó)家確定為歐亞大陸橋西隴海蘭新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城市。今后5到10年內(nèi),銀川經(jīng)濟(jì)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度,構(gòu)筑起適宜200萬(wàn)人居住的現(xiàn)代化城市基本框架,城市化率將達(dá)到70%以上,注冊(cè)地在寧夏的日資(含合資)企業(yè)截止20xx年共50家,這些都顯示語(yǔ)言機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)需求而據(jù)調(diào)查,銀川語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總共才五六家,且都不具規(guī)模?梢哉f(shuō),綜合性培訓(xùn)班在在銀川有巨大的利潤(rùn)空間 ,巨大的市場(chǎng)潛力

  就消費(fèi)需要方面來(lái)看,各種語(yǔ)言需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn);在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn),因此抓住機(jī)遇成立一家專(zhuān)業(yè)化的綜合語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是不錯(cuò)的選擇。

  3。生源招收步驟(還應(yīng)添加其他的招生來(lái)源)

  能不能擁有生源,成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條件,招生至關(guān)重要。招生工作應(yīng)該做到以下兩點(diǎn):

  ⑴ 加大宣傳力度,可以通過(guò)電視臺(tái)做廣告或散發(fā)宣傳單或貼橫幅等

 、 可以和學(xué);蚱髽I(yè)達(dá)成協(xié)議組建培訓(xùn)班

  4。 團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置

  機(jī)構(gòu)規(guī)模較小時(shí)實(shí)施直線職能的組織結(jié)構(gòu):

 、 總經(jīng)理一名總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和制度的制定,督促員工積極參與機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)外交流,使其實(shí)現(xiàn)一體化。

 、菩姓耸虏恐饕氊(zé):

 、僬衅概嘤(xùn)機(jī)構(gòu)人員到職與離職人員的相關(guān)辦理

 、诟黝(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

  ③員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)

 、軉T工考勤,督導(dǎo)并薪資核算

 、 對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查

 、拮龊妹看螘(huì)議的會(huì)議記錄

  ⑦收集培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和不足之處并加以記錄,以便下次借鑒和改進(jìn)

 、鄥f(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系

 、 財(cái)會(huì)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

  實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)"周報(bào)表"和"月報(bào)表"上的科目對(duì)各個(gè)服務(wù)單元進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額,顧客數(shù),平均消費(fèi)數(shù)量,食品原料的.價(jià)格,記時(shí)工作人員的工資,電費(fèi),煤氣費(fèi),水費(fèi)等。通過(guò)報(bào)表上反應(yīng)的實(shí)際情況向上級(jí)匯報(bào)。以便縮減發(fā)展空間小的單元,增設(shè)發(fā)展空間大的單元,充分利用我們有限的資金。運(yùn)用管理控制手段,預(yù)算經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況,根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整計(jì)劃,最終達(dá)到資本的最合理運(yùn)用,使成本最小化。

  初期人員設(shè)置(根據(jù)實(shí)際運(yùn)作再調(diào)整):1 總經(jīng)理1名;2 財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名;3 采購(gòu)部經(jīng)歷1名;4 信息收集員工2名;5 各種語(yǔ)言講師7—9名;另外選擇小組組長(zhǎng)若干名(每門(mén)語(yǔ)言課設(shè)一名小組長(zhǎng))。

  5。培訓(xùn)過(guò)程

  (1)前期培訓(xùn)運(yùn)作:

  對(duì)于培訓(xùn)的這一階段,要注重細(xì)節(jié),做好每一步事情,否則必定影響招收學(xué)生的數(shù)量及培訓(xùn)的資金運(yùn)作前期培訓(xùn)的運(yùn)作可以進(jìn)行免費(fèi)試聽(tīng),教授學(xué)生們?cè)谕庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧,讓同學(xué)樹(shù)立語(yǔ)言的的重要性及興趣。無(wú)論怎樣,前期培訓(xùn)都是必須注重教學(xué)效果的,對(duì)老師提出高的要求,優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。

 。2)中期培訓(xùn)運(yùn)作

  如果前期的工作做的較好,那么學(xué)生應(yīng)該正式步入學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),課時(shí)的安排由教師和我們根據(jù)各門(mén)考試時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)安排。同時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

  第一,如果學(xué)生未能按時(shí)上課,制定制度,給予另外的輔導(dǎo)或者讓同學(xué)自行學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。第二,要求老師充分備課,如果當(dāng)場(chǎng)課老師不能來(lái),應(yīng)有可以替補(bǔ)的教課老師。第三,根據(jù)情況開(kāi)課,可以由最開(kāi)始的日語(yǔ)培訓(xùn)班逐漸增加到英語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿語(yǔ)、法語(yǔ)等;班級(jí)可以由最開(kāi)始的初中高級(jí)班到考級(jí)班、沖刺班、出國(guó)班、網(wǎng)絡(luò)班等;開(kāi)課時(shí)間可以由日班、夜班、周末班到小時(shí)班及上門(mén)授課。

 。3)后期培訓(xùn)運(yùn)作

  如果機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)順利,后期應(yīng)考慮規(guī)模的擴(kuò)大,注意不斷與老師進(jìn)行協(xié)商,改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,只有把握市場(chǎng)需求才能在培訓(xùn)教育這方面有所得。后期應(yīng)注重管理人員機(jī)制,合理的人力管理才是機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的保障。同時(shí)建立自己的培訓(xùn)網(wǎng)站,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力,并不斷改善機(jī)構(gòu)作業(yè)方式,在學(xué)員的語(yǔ)言學(xué)習(xí)中起到作用。

  6。財(cái)政預(yù)算

  投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)。按照一般語(yǔ)言機(jī)構(gòu)投資預(yù)算,在銀川舉辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約40—50萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金8萬(wàn)/年,裝修費(fèi)用1萬(wàn)元/年,辦公用品1萬(wàn)/年,水電費(fèi) 1萬(wàn)/年, 員工工資 15萬(wàn)/年,宣傳費(fèi)用4萬(wàn)/年,流動(dòng)資金10—20萬(wàn)/年。(我自己估計(jì)的,具體情況還要考察)

  7。 合作融資方案

 、 面向教學(xué)機(jī)構(gòu)的合作模式:我方:提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)教材;對(duì)方:在不影響正常教學(xué)秩序的前提下,提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場(chǎng)地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢(xún)工作。

  ⑵ 面向投資人的合作模式:投資人提供培訓(xùn)場(chǎng)地,以公司股份20%作為回報(bào)。

 、 直接融資:主要面向公司員工融資,且須控制融資數(shù)額。

 、 利潤(rùn)來(lái)源

  盈利模式—— 學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)、網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、教材資料費(fèi)。學(xué)費(fèi)每年分為4期:暑假期、平時(shí)期、寒假期、平時(shí)期。每期輔導(dǎo)50小時(shí),平均學(xué)費(fèi)50元/小時(shí),共計(jì)2500元/期,10000元/年,每名教師可帶10名學(xué)生,每名教師每年可獲得學(xué)費(fèi)10萬(wàn)元,工資、獎(jiǎng)金及其他成本除去6萬(wàn)元,公司凈利潤(rùn)4萬(wàn)元。

 、 風(fēng)險(xiǎn)分析

  做為教育事業(yè),基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),只要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而解,由于我們是初次做教育方面的,難免經(jīng)驗(yàn)不足,但只要我們同心努力,相信成功在不久的未來(lái)!

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、說(shuō)明

  本培訓(xùn)計(jì)劃按勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員具備一定的'服務(wù)意識(shí),全面了解初級(jí)客房服務(wù)員專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),熟練掌握本工種操作技能,達(dá)到獨(dú)立上崗的水平。

  三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求

  (一)專(zhuān)業(yè)理論

  1、客房產(chǎn)品概述

  2、客房清潔服務(wù)

  3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓(xùn)、客房服務(wù)禮節(jié)

  5、客房安全禮節(jié)

  6、旅游地理(XX市)

  7、外語(yǔ)知識(shí)

  (二)專(zhuān)業(yè)技能

  1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練

  2、客房清潔操作

  3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話

  四、課程和課時(shí)分配

  1、專(zhuān)業(yè)理論(40課時(shí))

  (1)客房產(chǎn)品概述

  (2)客房清潔服務(wù)

  (3)客房接待服務(wù)

  (4)客房服務(wù)禮節(jié)

  (5)客房安全禮節(jié)

  (6)旅游地理(XX市)

  (7)英語(yǔ)

  2、專(zhuān)業(yè)技能(80課時(shí))

  (1)服務(wù)員儀態(tài)

  (2)客房清潔操作

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  為進(jìn)一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)地檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故發(fā)生。特對(duì)本公司維修人員制定培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、知識(shí)培訓(xùn)

  1)安全生產(chǎn)知識(shí)(由各分公司安全員進(jìn)行培訓(xùn))

  主要針對(duì)各分公司生產(chǎn)過(guò)程及檢修過(guò)程中易對(duì)維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進(jìn)行培訓(xùn),包括如何采用各種防范措施(包括如何置換及達(dá)到何種程度方可進(jìn)行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設(shè)備檢修過(guò)程中避免受到傷害,以增強(qiáng)維修人員的安全意識(shí)。

  2)化工基礎(chǔ)知識(shí)(由各分公司工藝主任進(jìn)行培訓(xùn))

  主要包括各分公司不同車(chē)間的工藝流程及重點(diǎn)工藝參數(shù)對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對(duì)了解和熟悉整個(gè)生產(chǎn)情況,方便在正常維護(hù)和檢修過(guò)程中能對(duì)不同設(shè)備的工藝條件有個(gè)大概了解,做到檢修時(shí)心里有數(shù),不至出現(xiàn)傷害事故。

  3)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)(由各分公司設(shè)備主任進(jìn)行培訓(xùn))

  主要對(duì)各種設(shè)備的`內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對(duì)不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解,熟悉各種設(shè)備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的,哪些設(shè)備是平時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的等等。

  2、技能培訓(xùn)(設(shè)備主管人員)

  主要針對(duì)主要設(shè)備的檢修及其它檢修過(guò)程中注意的問(wèn)題及檢修技巧進(jìn)行講解,主要包括以下內(nèi)容:

  1)軸瓦的分類(lèi)及軸瓦間隙的測(cè)量和軸瓦的刮研

  2)設(shè)備的安裝及找正要點(diǎn)

  3)密封的分類(lèi)及機(jī)械密封常見(jiàn)問(wèn)題及處理

  4)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。

  3、日常維修保養(yǎng)的重點(diǎn)及如何做好計(jì)劃?rùn)z修

  1)日常維修保養(yǎng)重點(diǎn)(做到“四懂三會(huì)”,按時(shí)巡檢,能科學(xué)地通過(guò)看、聽(tīng)、摸掌握設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確判斷設(shè)備存在問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。并做好潤(rùn)滑油、易損件)

  2)怎樣做好科學(xué)地計(jì)劃?rùn)z修(根據(jù)平常設(shè)備檢修情況,對(duì)易損件制定檢修周期,從而制

  定設(shè)備檢修計(jì)劃,到運(yùn)行周期對(duì)易損件進(jìn)行檢查更換,同時(shí)做好設(shè)備隱患排查整改臺(tái)帳,對(duì)平時(shí)無(wú)法處理的問(wèn)題利用檢修時(shí)間進(jìn)行處理,做好備品配件的管理及維護(hù)。)

  二、主要措施

  1、各分公司要開(kāi)會(huì)強(qiáng)度培訓(xùn)的重要性,不能流于形式走走過(guò)程,,要切實(shí)貫徹公司培訓(xùn)工作各項(xiàng)要求,正確引導(dǎo)職工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加培訓(xùn)。

  2、各班組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作實(shí)際,搞好培訓(xùn)需求分析,按需培訓(xùn),突出重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用,學(xué)以致用。并且把握好培訓(xùn)的計(jì)劃性和應(yīng)急性,對(duì)明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題優(yōu)先解決,加大培訓(xùn)力度。

  3、除集中培訓(xùn)外,平時(shí)還可進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)教育,如“一日一題”、“一題一訓(xùn)”的日常培訓(xùn),同時(shí)還可開(kāi)展技術(shù)比武、以師帶徒等活動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)形式多樣、事半功倍的培訓(xùn)方式為重點(diǎn)手段。

  4、搞好培訓(xùn)工作的考核獎(jiǎng)罰,注重培訓(xùn)效果檢查。使培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有落實(shí)、有記錄、有考核,以達(dá)到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果為目的。對(duì)培訓(xùn)不及格的,進(jìn)行補(bǔ)考,考試成績(jī)與工資掛鉤等。

  5、各分公司建立好職工培訓(xùn)檔案。在搞好培訓(xùn)的同時(shí),填寫(xiě)好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  一、培訓(xùn)的意義:

  對(duì)員工進(jìn)行不同階段的培訓(xùn),是圓滿完成委托管理目標(biāo)的保證。

  二、培訓(xùn)的目標(biāo):

  1、培訓(xùn)目標(biāo)是在意識(shí)、知識(shí)、技能三方面加強(qiáng)和提高,改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

  2、通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)管理服務(wù)的.認(rèn)識(shí),改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個(gè)員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”。

  三、培訓(xùn)的方式:

  XX廣場(chǎng)管理處員工培訓(xùn)分三步進(jìn)行,管理處將根據(jù)不同時(shí)期,不同情況,制定有針對(duì)性地培訓(xùn)計(jì)劃。

  第一步:崗前培訓(xùn)

  物業(yè)入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程,以便在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉XX廣場(chǎng),同時(shí)樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)。。

  第二步:在職培訓(xùn)

  完成崗前培訓(xùn)課程后,安排各級(jí)員工進(jìn)入物業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,并配合物業(yè)入伙,令物業(yè)管理工作能夠全面開(kāi)展,為業(yè)主及時(shí)提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

  第三步:提高培訓(xùn)

  在物業(yè)入伙后每三個(gè)月安排更新培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

  四、培訓(xùn)課程:

  1、管理處專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):確保管理處正常及有效的運(yùn)作。

  (1)基本物業(yè)管理概況

  (2)管理處的具體運(yùn)作

  2、客戶服務(wù)培訓(xùn):掌握與客戶溝通的技巧、水平,達(dá)到星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  (1)客戶服務(wù)準(zhǔn)則

  (2)電話用語(yǔ)、禮貌培訓(xùn)

  (3)客戶接待禮儀

  (4)客戶投訴

  (5)客戶管理

  3、工程培訓(xùn):根據(jù)XX廣場(chǎng)實(shí)際情況、安排具有針對(duì)性的培訓(xùn),確保設(shè)備運(yùn)行正常。

  (1)物業(yè)接管驗(yàn)收

  (2)二次裝修程序控制

  (3)設(shè)備保養(yǎng)和維修

  4、保安培訓(xùn):針對(duì)寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強(qiáng)物業(yè)保安服務(wù)意識(shí)。

  (1)保安準(zhǔn)則及工作綱要

  (2)保安儀表、行為及紀(jì)律

  (3)處理投訴及對(duì)客戶的禮貌和態(tài)度

  (4)保安消防裝備使用

  (5)保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護(hù)

  (6)緊急情況的處理辦法

  (7)火災(zāi)事故的處理辦法

  (8)車(chē)輛、人員出入控制

  (9)事故紀(jì)錄

  (10)法律、法規(guī)

  (11)隊(duì)列操練

  5、清潔綠化培訓(xùn):掌握清潔綠化標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法

  (1)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)

  (2)清潔、綠化器材和物料

  (3)檢查標(biāo)準(zhǔn)

  (4)綠化管理

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話,銷(xiāo)售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷(xiāo)售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷(xiāo)售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  一、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)

  銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn),客戶知識(shí),銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家咨詢(xún),上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷(xiāo)售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的`需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷(xiāo)售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。

  二、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)班

  銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷(xiāo)售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷(xiāo)售人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

  三、研究對(duì)手信息班

  通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類(lèi)產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  四、經(jīng)理言傳身教班

  實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差,工作,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷(xiāo)售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧,竟?fàn)幖寄艿取dN(xiāo)售結(jié)果是最好的答卷,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn),激勵(lì)銷(xiāo)售人員,找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

  五、年底的聚會(huì)和大餐

  年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況,和明年的銷(xiāo)售計(jì)劃,讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。

  這樣,每一位聚會(huì)的銷(xiāo)售人員,一定會(huì)希望來(lái)年再參加聚會(huì),一定會(huì)更加努力!

培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  本公司自20xx年2月份成立以來(lái),已擁有員工近300人,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_____元人民幣,公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

 。ㄒ唬、截止20xx年12月28日公司共有212名員工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。

  行政及后勤人員共74人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷17人,占23%,高中、中專(zhuān)學(xué)歷26人,占35%。

  全公司40周歲以下162人,占76%。

  從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì),且管理隊(duì)伍的文化程度較高,但20xx年度公司員工流動(dòng)性大,顯現(xiàn)出公司個(gè)別崗位的吸引力不足。

 。ǘ、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項(xiàng)管理工作的推進(jìn),但仍然不夠全面、深入、細(xì)致,很多工作目前停留在形式上。

 。ㄈ、公司十分關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,但鑒于本區(qū)域人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻,以公司現(xiàn)有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)變化。

 。ㄋ模、公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化和深化,部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不足,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念有待加強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平需進(jìn)一步提高。

 。ㄎ澹20xx年底,公司已經(jīng)開(kāi)展了部分培訓(xùn)工作,但未建立完整的培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對(duì)象目標(biāo)性和針對(duì)性不夠,其他培訓(xùn)也沒(méi)有有效開(kāi)展,培訓(xùn)后沒(méi)進(jìn)行有效的考核與評(píng)估,培訓(xùn)效果也無(wú)法深化與量化。

  二、20xx年度培訓(xùn)工作重點(diǎn)

  針對(duì)以上問(wèn)題,企業(yè)管理部20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

 。ǘ、20xx年隨著新員工的加入,企業(yè)管理部要做好入職前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識(shí)等,讓所有員工能快速融入公司,以減少員工流動(dòng)性。

 。ㄈ20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神,加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水平。

 。ㄋ模20xx年要針對(duì)公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,公司開(kāi)展特殊崗位人員委外培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高特殊崗位的專(zhuān)業(yè)技能。

 。ㄎ澹、20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、高新區(qū)行政職能部門(mén)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

 。、20xx年擬增加培訓(xùn)公告欄和培訓(xùn)室的投影儀,加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。

 。ㄆ撸20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。

  三、培訓(xùn)實(shí)施流程

 。ㄒ唬、培訓(xùn)目的

  1、改善公司各部門(mén)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能,滿足公司的快速發(fā)展需要。

  2、加強(qiáng)公司各部門(mén)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與職業(yè)水平,打造高效率團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,降低損耗率和客戶投訴率,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

  5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)

  各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

 。ǘ、培訓(xùn)原則

  1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工需求為依據(jù)。

  2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

  4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互交織進(jìn)行。

  5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

  6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

  7、堅(jiān)持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

  8、實(shí)現(xiàn)由零星式培訓(xùn)到系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

  (三)、培訓(xùn)職責(zé)

  由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的'制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

  (四)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

  1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向總經(jīng)辦申請(qǐng)。

 。ㄎ澹、培訓(xùn)的實(shí)施

  1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

  由企業(yè)管理部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)內(nèi)容的擬定、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,以及《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。

  2、委外培訓(xùn)的實(shí)施

  委外培訓(xùn)審批程序:

  各部門(mén)經(jīng)理共同討論委外培訓(xùn)的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓(xùn)者填寫(xiě)申請(qǐng)→部門(mén)經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇10

  一、培訓(xùn)目的

  為提升終端員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,特提出此終端店長(zhǎng)和店員提出階梯式成長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃和導(dǎo)購(gòu)成長(zhǎng)模型,以打造一支服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售能力俱佳的導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍和一批管理能力強(qiáng)、能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀店長(zhǎng), 以提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和持續(xù)盈利能力。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  終端門(mén)店店長(zhǎng)、店員

  三、培訓(xùn)宗旨

  堅(jiān)守“實(shí)戰(zhàn)·高效”之理念,建立門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程和管理體系。

  五、培訓(xùn)課程安排

  終端門(mén)店員工階梯成長(zhǎng)課程

  培訓(xùn)對(duì)象 課程名稱(chēng) 主要內(nèi)容 課程收獲 培訓(xùn)時(shí)間 備注

  新員工(1-2月) 《公司企業(yè)文化》

  1、企業(yè)架構(gòu)

  2、公司愿景與發(fā)展戰(zhàn)略

  3、公司文化、理念

  4、相關(guān)制度與工作職責(zé)

  5、員工發(fā)展路徑規(guī)劃 幫助員工快速了解公司,增強(qiáng)員工歸屬感和向心力 半天 此課程建議由公司管理層主講

  《門(mén)店服務(wù)禮儀》

  1、職業(yè)形象2、儀容儀表3、服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn) 塑造門(mén)店員工良好的職業(yè)形象,規(guī)范服務(wù)禮儀,提升門(mén)店品牌形象 1天

  《職業(yè)心態(tài)修煉》

  1、保持喜悅心2、像老板一樣思考3、擁有主動(dòng)付出的心態(tài)4、感恩、包容和換位思考5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)6、分享、協(xié)作、共贏 傳達(dá)正能量,培養(yǎng)員工的責(zé)任心和積極主動(dòng)的心態(tài) 1天

  老員工店長(zhǎng) 《銷(xiāo)售九連環(huán)》

  1、導(dǎo)購(gòu)員的`角色定位2、員工銷(xiāo)售心態(tài)3、標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店銷(xiāo)售流程4、突破堡壘,銷(xiāo)售倍增 提升員工的銷(xiāo)售技巧,形成標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售服務(wù)流程 2天

  《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品陳列》

  1、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)2、色彩知識(shí)3、門(mén)店陳列技巧4、如何用陳列提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 強(qiáng)調(diào)陳列的重要性,改善門(mén)店形象,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 1天

  《店務(wù)流程》

  1、營(yíng)業(yè)前人貨場(chǎng)的準(zhǔn)備工作

  2、營(yíng)業(yè)中人貨場(chǎng)的管理事項(xiàng)3、營(yíng)業(yè)后工作流程 幫員工梳理工作思路,制定工作計(jì)劃,在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事 2天

  《打造王牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》

  1、何謂王牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)2、王牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)十條軍規(guī)3、團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目 提升員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,培養(yǎng)員工溝通意識(shí) 1—2天 人數(shù)不超過(guò)50人

  資深導(dǎo)購(gòu)

  店長(zhǎng) 《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》

  1、顧問(wèn)式銷(xiāo)售原理

  2、顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析

  3、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),快速成交

  4、VIP管理和客群經(jīng)營(yíng) 提升員工銷(xiāo)售技能,通過(guò)VIP客群管理提升門(mén)店業(yè)績(jī) 2天

  內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)

  店長(zhǎng) 《內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練營(yíng)》

  1、內(nèi)衣基礎(chǔ)知識(shí)

  2、女性身材分析

  3、量體配碼,試穿調(diào)撥手法

  4、內(nèi)衣銷(xiāo)售流程 掌握內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)正確量體和調(diào)撥手法,打造專(zhuān)業(yè)化服務(wù)流程 2—3天 內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)要求高,基本都在試衣間內(nèi)成交,所以需要開(kāi)設(shè)單獨(dú)課程

  高端品牌導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng) 《情感式銷(xiāo)售》

  1、情感式銷(xiāo)售原理

  2、顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析

  3、用情打動(dòng)顧客,快樂(lè)成交

  4、用情感打動(dòng)、留住VIP 提升員工的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),把賣(mài)產(chǎn)品變成賣(mài)感覺(jué) 2天

  店長(zhǎng) 《王牌店長(zhǎng)》 店長(zhǎng)的角色定位

  店長(zhǎng)的必備心態(tài)

  店長(zhǎng)溝通、管理技巧

  門(mén)店員工的選用育留

  例會(huì)管理

  貨品管理

  目標(biāo)管理 培養(yǎng)店長(zhǎng)的管理能力,打造卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 2天

  《店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升》 店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力

  門(mén)店管理德、法、術(shù)

  員工激勵(lì)方法和技巧

  店長(zhǎng)教練技術(shù)

  知人善用,學(xué)會(huì)授權(quán) 管理心態(tài)修煉,提升人格魅力;認(rèn)識(shí)管理,學(xué)會(huì)管理者思維 2天

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